Смартфоны для пожилых: 10 лучших смартфонов для пожилых людей

Содержание

Специальные смартфоны для пожилых подопечных фонда «Менора»

В Екатеринбурге прибыла партия современных смартфонов для пожилых людей. Гаджеты получил Екатеринбургский еврейский культурный центра «Менора» для своих подопечных. Благодаря специальной прошивке смартфонов пожилые люди, которым их передадут, смогут не только их освоить, но оставаться на связи со своими близкими, волонтерами проекта «Заботливая связь» и сотрудниками фонда.

В «Меноре» уже давно проводятся самые разные занятия для пожилых людей, помогающие бороться с деменцией. В том числе и по компьютерной грамотности, благодаря чему 50 подопечных фонда уже стали уверенными пользователями интернета. К этому подтолкнула пандемия. Еще в прошлом году волонтерам «Меноры» пришлось срочно искать новые способы, как помочь пожилым преодолеть одиночество и поддержать их.

Так активизировал работу Call-центр — волонтеры из членов общины звонили одиноким подопечным: общались, читали стихи, пели вместе по телефону песни. Лига волонтеров запустила канал «Менора-ТВ»: в режиме онлайн проводили встречи, приглашали любимых спикеров. Сотрудники фонда записывали занятия по профилактике деменции и размещали их в социальных сетях.

Но пандемия же выявила и главную проблему людей старше 70: почти все они не умеют пользоваться современными гаджетами и общаться онлайн. И если до карантина пожилые были уверены, что обойдутся без этого, то период самоизоляции показал, что изменения необходимы. Так родился проект «Заботливая связь»: при поддержке фонда «Джойнт» создано специальное программное обеспечение, которое позволит пожилым людям отказаться от кнопочных телефонов, быстрее и легче освоить смартфоны и научиться работать в соцсетях.

На днях гаджеты прибыли в Екатеринбург. Два дня 20 волонтеров «Меноры» и фонда «Гилель-Екатеринбург» знакомились с ними, учились работать на специальной платформе и осваивали навыки обучения пожилых. Техноволонтеры уже установили программное обеспечение на телефоны и загрузили данные подопечных на платформу — 100 смартфонов, адаптированных для пожилых людей, готовы к использованию.

11 мая начался самый сложный этап — обучение подопечных. Волнуются все: сотрудники, волонтеры, пожилые.

— И все-таки мы уверены, что у нас все получится. Сложности всегда есть и будут у тех, кто изменяет существующие установки. У нас задача еще сложнее: мы помогаем людям старше 70 лет избавиться от стереотипов, освоить новое, поверить в свои возможности, открыть новые ресурсы и расширить горизонты. Без волонтеров мы бы не справились! Они уже есть и помогают, но потребность в них растет с каждым днем. Стать техноволонтером несложно. Для начала — заполнить анкету на сайте Фонда, — комментирует директор фонда «Менора» Ирина Гуткина.

Узнать больше о Фонде — Менора — http://menora-ural.ru/
Анкета техноволонтера — http://menora-ural.ru/bank

Лучшие смартфоны для пожилых людей

Покупая смартфон для пожилого человека, важно знать критерии выбора. Мобильный аппарат должен быть адаптированным к потребностям пользователей. Приветствуются крупный шрифт на экране, понятная телефонная книга и меню, регулировка по размеру иконок. Хорошо, если экран остается ярким, независимо от освещения. Акцентировать внимание следует на емком аккумуляторе и громком динамике.

Воспользовавшись списком лучших смартфонов для людей старшего поколения, вы сможете купить подходящую модель по сочетанию цены и качества.

HUAWEI Y6 Prime с простым меню

Смартфон с большим дисплеем на 6,09 дюймов. На телефоне можно хранить фото, музыку и другие файлы, благодаря встроенной памяти на 32 Гб и оперативной на 2 Гб. Процессор MediaTek Helio A22 решает несколько задач одновременно.

Аккумулятора хватит на пару дней работы. Емкость батареи составляет 3020 мАч. В качестве защиты от мошенников используется сканер, считывающий отпечатки пальцев. Купить смартфон в Украине данной модели выгодно благодаря двум камерам: первая находится на тыльной стороне и обладает разрешением 13 Мп, а фронтальная – 8 Мп.

Звучание мобильного аппарата громкое. Такой телефон не потеряется – благодаря звучному звонку, найти его в квартире или чемодане не составит труда.

Xiaomi Redmi 8A с крупным экраном

Купить смартфон рекомендуют тем, кто любит серфинг в интернете. Большой дисплей на 6,22 дюйма снижает нагрузку на глаза, шрифт большой и читабельный. Корпус сделан из пластика, который не гнется и не дает трещины при длительном применении. Мощный аккумулятор рассчитан на 5000 мАч. Есть возможность быстро зарядить телефон, с помощью специального зарядного адаптера.

За высокую продуктивность мобильного прибора отвечает процессор Qualcomm Snapdragon 439. Память – 2 Гб, устройство поддерживает 2 сим-карты. Чтобы личными данными не смогли завладеть посторонние, производитель предусмотрел в Xiaomi Redmi 8A датчик, распознающий лицо. Разрешение камеры составляет 12 Мп.

Положительные отзывы пользователи оставляют о контрастном экране с отличной цветопередачей, громком динамике и крупном шрифте. Не хватает модели ускоренной работы GPS.

Компактный Honor 8S

Купить смартфоны бренда Хонор выбирают пожилые люди, которые ищут компактное мобильное устройство. По диагонали дисплей составляет 5,71 дюйма. Чипсет MediaTek Helio P35
насчитывает 8 ядер. Оперативка – 2 Гб. Есть встроенный аккумулятор на 3020 мАч. Вариант с минимальным набором настроек и функций.

Meizu M8 в надежном корпусе

Купить смартфон Meizu M8 стоит из-за яркого дисплея, препятствующего уменьшению остроты зрения. Экран по диагонали насчитывает 5,7 дюймов. Вполне достаточно, чтобы переходить от одной программы к другой. На главный дисплей пользователь сам выводит необходимые кнопки.

Модель называют надежной – корпус сделан из металла. Девайс не выскальзывает из рук.

Установлена батарея на 3100 мАч. Имеющаяся основная камера – с разрешением 12 и 5 Мп. Селфи объектив работает с разрешением 5 Мп. ОЗУ составляет 4 Гб, объем встроенной накопителя – 64 Гб. Расширить возможности реально за счет карты памяти и специально отведенного на нее слота. При использовании Meizu M8 владельцы отмечают отсутствие бликов на экране и возможность быстро зарядить гаджет.

Xiaomi Redmi 6A с прочным дисплеем

Купить смартфон для пожилого человека с защитным прочным стеклом – значит уберечь его от необходимости проводить ремонт. В Redmi 6A 2 присутствует такая защита. Благодаря матовой крышке, гаджет цепляется за кожу пальцев и не скользит.

Преимущества модели:

батарея на 3000 мАч, которой хватит на 9 часов воспроизведения видео или 1,5 суток при использовании мессенджеров и отправке смс;

4G, GPS и Bluetooth – для поддержки связи с родственниками и передачи файлов;
Android 8.1 предлагает воспользоваться функцией, увеличивающей размер иконок приложений;
динамик с хорошей громкостью не даст пропустить в разговоре главное.

Простой и понятный Alcatel 3 5052D

Оптимальный вариант для пожилых людей. В конструкцию встроен экран с диагональю 5.5 дюймов, разрешение – 1440х720 пикселей. Дисплей отличается высокой цветопередачей, контрастностью и простой эксплуатацией. В Android 8.0 легко разобраться. Емкость батареи – 3000 мАч. Хватает ее на использование телефона в течение двух суток. Аппарат редко нагревается.

Во время разговора хорошо слышно собеседника. В динамик встроена функция шумоподавления.

Nokia 5.1 с высокой цветопередачей

Купить смартфон можно по выгодной цене. Достоинства прибора:

проверенная временем IPS-матрица;
процессор MediaTek Helio P18 – отвечает за масштабный функционал и запуск ресурсоемких приложений;
простое использование без ошибок и зависаний благодаря ОС Android 8.

Не хватает мощности аккумулятору – емкость, заложенная производителем, на посредственном уровне 2970 мАч. Без подзарядки устройство способно работать в режиме разговора на протяжении 19 часов. Зарядить гаджет реально за пару часов.

Интерфейс меню создан максимально упрощенным – убраны лишние кнопки, есть возможность группировки программ по категориям для легкого поиска данных.

К преимуществам модели относят:

наличие модуля для проведения бесконтактных платежей;
защитное стекло предотвратит повреждения от ударов и падений.

Практичный Meizu M6T

Meizu M6T оснащен экраном Full View, снижающим нагрузку на глаза. В телефоне установлена батарея на 3300 мАч, которой хватает на 3 дня при использовании базового списка функций. Благодаря ОС Flyme, энергия расходуется экономно. Если ведется переписка в мессенджерах, аппарат показывает сообщения в порядке основных. Пропустить важный звонок невозможно – рингтон звучит громко и отчетливо даже в сумке.
Решив купить смартфон в Киеве и любом другом городе Украины, выберите проверенный интернет-магазин, в котором техника продается с гарантией от производителя.

Смартфоны для слабовидящих пожилых людей

Иногда можно слышать мнение, будто бы пожилым людям и пенсионерам нужны не смартфоны, а обыкновенные кнопочные телефоны. Так ли это? Отчасти. Почему отчасти? Да потому что пожилым пользователям важно знать прогноз погоды, смотреть на фото внуков в мессенджере, узнавать новости… Согласитесь, с обычным кнопочным телефоном делать это проблематично.

Поскольку официально продающихся смартфонов, предназначенных для пожилых людей, у нас мы не нашли (они существуют, но практически не продаются), мы подготовили для вас наш собственный рейтинг.

ZTE Blade A530

Новый смартфон от компании ZTE. Подходит всем группам пользователей.

Задняя крышка сделана из пластика, она съемная, аккумулятор можно заменить самостоятельно. Дизайн задней крышки — интересный, с вертикальным модулем одинарной тыловой камеры.

Дисплей здесь широкоформатный, его диагональ — 5,45 дюйма, при этом сам смартфон достаточно компактный. Соотношение сторон дисплея — 18:9.

Здесь неплохие камеры, достаточная производительность за счет процессора MediaTek MT6739 и 2 Гб оперативной памяти, неплохое время автономной работы, поддержка 4G для быстрого интернета.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6739

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 2600 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Redmi 7A 2/16GB

Xiaomi Redmi 7A имеет в своем активе все самое необходимое, причем среди конкурентов он — один из самых недорогих смартфонов.

Что же в нем есть? Довольно крупный 5,45-дюймовый дисплей, мощная батарея емкостью 4000 мАч, две неплохие для стоимости смартфона камеры, поддержка сетей 4G, пусть и бюджетный, но все же сравнительно мощный процессор Qualcomm Snapdragon 439, который обеспечивает достойную скорость работы системы, функция разблокировки по лицу.

А еще указана защита от брызг.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Qualcomm Snapdragon 439

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 4000 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Honor 8S

Недорогой смартфон от компании Honor, который определенно стоит своих денег. Конечно, здесь нет, к примеру, дактилоскопического датчика, но посмотрите на стоимость Honor 8S — это вполне нормально для данной ценовой категории.

Зато имеется 5,71-дюймовый дисплей, приятный внешний вид корпуса, сравнительно небольшие габариты, две неплохие для своего сегмента камеры, поддержка сетей 4G.

Honor 8S работает на основе процессора MediaTek Helio P35 (MT6765) и 2 Гб ОЗУ — этого достаточно, но чуда ждать не стоит.

Диагональ экрана: 5,71 дюйма

Разрешение экрана: 1520×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio P35 (MT6765)

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Prestigio Wize Q3

Бюджетный смартфон от Prestigio. Каких-то чудес ждать не стоит, но смартфон определенно стоит своих денег.

У него имеется: широкоформатный дисплей диагональю 4,95 дюйма, симпатичный корпус, хорошая эргономика, неплохая тыловая камера для этой ценовой категории, хорошее время автономной работы, довольно шустрая работы системы.

Поддержки 4G нет, зато есть слот для карты памяти.

Диагональ экрана: 4,95 дюйма

Разрешение экрана: 960×480

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Speadtrum SC7731G

Объем памяти: 8 Гб

Объем ОЗУ: 1 Гб

Емкость аккумулятора: 2000 мАч

Тыловая камера: 8 МП

Фронтальная камера: 2 МП

Поддержка карт памяти: есть

Поддержка сетей 4G: нет

DOOGEE X50

Если не говорить о низкой стоимости этого смартфона, то DOOGEE X50 выделяется, как нам кажется, своим интересным дизайном корпуса — выглядит он стильно и значительно дороже своей стоимости. Интересно, что тыловая камера двойная, но нужна ли она пожилым людям — вопрос.

Пользователями отмечается широкоформатный дисплей диагональю 5 дюймов, шустрая версия Android 8.1, неплохой звук, аккумулятор емкостью 2000 мАч.

Диагональ экрана: 5 дюймов

Разрешение экрана: 960×480

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6580M

Объем памяти: 8 Гб

Объем ОЗУ: 1 Гб

Емкость аккумулятора: 2000 мАч

Тыловая камера: двойная 5/0.3 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Поддержка сетей 4G: нет

Huawei Y6 (2019)

Классное решение от Huawei — за небольшие деньги покупатель получает смартфон с довольно крупным 6,09-дюймовым дисплеем. Разрешение его, конечно, не самое высокое, но его вполне достаточно.

Huawei Y6 (2019) получил дизайн, выполненный в фирменном стиле компании. Отметим версию, в которой задняя крышка сделана «под кожу» — выглядит свежо и интересно, хотя это решение применялось прежде и на других смартфонах.

Смартфон сможет порадовать неплохой скоростью работы системы, наличием сканера отпечатка пальцев, хорошим временем автономной работы, звучанием из динамика.

Диагональ экрана: 6,09 дюйма

Разрешение экрана: 1560×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio A22

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Alcatel 3V 5099D

Бюджетное устройство от Alcatel, которое интересно хотя бы тем, что в нем используется сканер отпечатка пальцев, а также можно включить функцию разблокировки рабочего стола с помощью сканирования лица. Это очень удобно.

Еще одна особенность — это действительно большой дисплей диагональю 6 дюймов, на котором все отлично видно. При этом смартфон получился не таким уж крупным и хорошо лежит в руке.

Тыловая камера — двойная, но это не главное: куда важнее, что она позволяет получить хорошие снимки для своей ценовой категории.

Разумеется, есть поддержка 4G.

Диагональ экрана: 6 дюймов

Разрешение экрана: 2160×1080

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Mediatek MT8735

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3000 мАч

Тыловая камера: двойная 12/2 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Honor 7A

Еще один смартфон с широкоформатным дисплеем в нашем обзоре. Его диагональ — 5,45 дюйма, соотношение сторон типичное — 18:9.

Honor 7A получил симпатичный пластиковый корпус с хорошей эргономикой, неплохую камеру для своего ценового класса, раздельные слоты для сим-карт и карты памяти, аккумулятор на 3020 мАч, довольно шуструю прошивку.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6739

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Redmi 6A 2/16GB

Один из самых недорогих смартфонов в линейке компании Xiaomi. Несмотря на невысокую стоимость, Redmi 6A обладает вполне приличными возможностями для своей стоимости.

Смартфон получил безрамочный корпус и качественный FullView-дисплей диагональю 5,45 дйюма, удобный корпус из поликарбоната, средние камеры, неплохое время автономной работы, разумеется, поддержку 4G.

Пользователями отмечается высокая скорость работы системы, что, согласитесь, весьма важно.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio A22

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3000 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Meizu M6T 2/16GB

Нельзя сказать, что недорогой Meizu M6T так уж сильно выделяется на фоне своих конкурентов, однако ему есть чем похвастать.

Так, здесь используется крупный и качественный 5,7-дюймовый дисплей, сканер отпечатка пальцев, удобный корпус из поликарбоната, неплохая двойная тыловая камера.

Стоит отметить фирменную прошивку Flyme, на которой M6T очень шустро работает.

Диагональ экрана: 5,7 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6750

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3300 мАч

Тыловая камера: двойная 13/2 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Nokia 3.1 16GB

Обновленная версия Nokia 3 появилась в продаже. Смартфон стоит вполне адекватных денег и может стать весьма интересным вариантом для покупки.

Что касается внешнего вида, то аппарат выполнен в привычном для компании Nokia дизайне. И это, честно говоря, нам нравится. Дисплей широкоформатный, его диагональ — 5,2 дюйма с соотношением сторон 18:9.

Отмечается: качественный экран, хорошее звучание в наушниках (если это важно), приличный набор коммуникационных возможностей, достойное время автономной работы, нормальные для своего ценового сегмента камеры, а также чистая версия Android 8.0, что немаловажно в том числе для скорости работы интерфейса.

Диагональ экрана: 5,2 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6750

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 2990 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Mi A2 Lite 3/32GB

Xiaomi Mi A2 Lite — младшая версия модели Mi A2. И нам кажется, что большинству пользователей мощность Mi A2 покажется излишней, а раз так, то зачем платить больше?

Mi A2 Lite порадует владельца: стильным и удобным корпусом, отличным качеством сборки, большим 5,84-дюймовым дисплеем, высокой производительностью, приличными камерами, скоростью работы системы, высоким временем автономной работы.

Диагональ экрана: 5,84 дюйма

Разрешение экрана: 2280×1080

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Qualcomm Snapdragon 625

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 3 Гб

Емкость аккумулятора: 4000 мАч

Тыловая камера: двойная 12/5 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

Оставить комментарий к статье.

ZTE Blade A530

Новый смартфон от компании ZTE. Подходит всем группам пользователей.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6739

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 2600 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Redmi 7A 2/16GB

А еще указана защита от брызг.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Qualcomm Snapdragon 439

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 4000 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Honor 8S

Honor 8S работает на основе процессора MediaTek Helio P35 (MT6765) и 2 Гб ОЗУ — этого достаточно, но чуда ждать не стоит.

Диагональ экрана: 5,71 дюйма

Разрешение экрана: 1520×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio P35 (MT6765)

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Prestigio Wize Q3

Бюджетный смартфон от Prestigio. Каких-то чудес ждать не стоит, но смартфон определенно стоит своих денег.

Поддержки 4G нет, зато есть слот для карты памяти.

Диагональ экрана: 4,95 дюйма

Разрешение экрана: 960×480

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Speadtrum SC7731G

Объем памяти: 8 Гб

Объем ОЗУ: 1 Гб

Емкость аккумулятора: 2000 мАч

Тыловая камера: 8 МП

Фронтальная камера: 2 МП

Поддержка карт памяти: есть

Поддержка сетей 4G: нет

DOOGEE X50

Диагональ экрана: 5 дюймов

Разрешение экрана: 960×480

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6580M

Объем памяти: 8 Гб

Объем ОЗУ: 1 Гб

Емкость аккумулятора: 2000 мАч

Тыловая камера: двойная 5/0.3 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Поддержка сетей 4G: нет

Huawei Y6 (2019)

Диагональ экрана: 6,09 дюйма

Разрешение экрана: 1560×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio A22

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Alcatel 3V 5099D

Разумеется, есть поддержка 4G.

Диагональ экрана: 6 дюймов

Разрешение экрана: 2160×1080

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Mediatek MT8735

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3000 мАч

Тыловая камера: двойная 12/2 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Honor 7A

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6739

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3020 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Redmi 6A 2/16GB

Пользователями отмечается высокая скорость работы системы, что, согласитесь, весьма важно.

Диагональ экрана: 5,45 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek Helio A22

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3000 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Meizu M6T 2/16GB

Стоит отметить фирменную прошивку Flyme, на которой M6T очень шустро работает.

Диагональ экрана: 5,7 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6750

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 3300 мАч

Тыловая камера: двойная 13/2 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Nokia 3.1 16GB

Диагональ экрана: 5,2 дюйма

Разрешение экрана: 1440×720

Количество SIM-карт: 2

Процессор: MediaTek MT6750

Объем памяти: 16 Гб

Объем ОЗУ: 2 Гб

Емкость аккумулятора: 2990 мАч

Тыловая камера: 13 МП

Фронтальная камера: 8 МП

Поддержка карт памяти: есть

Xiaomi Mi A2 Lite 3/32GB

Диагональ экрана: 5,84 дюйма

Разрешение экрана: 2280×1080

Количество SIM-карт: 2

Процессор: Qualcomm Snapdragon 625

Объем памяти: 32 Гб

Объем ОЗУ: 3 Гб

Емкость аккумулятора: 4000 мАч

Тыловая камера: двойная 12/5 МП

Фронтальная камера: 5 МП

Поддержка карт памяти: есть

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

Оставить комментарий к статье.

📱Лучшие смартфоны для пожилых людей на 2021 год

Современные пенсионеры все чаще предпочитают вместо кнопочных телефонов навороченные смартфоны. И это понятно, камера есть, можно переписываться с родными, большой экран и много различных функций. Важно знать, какой смартфон лучше. Для людей пенсионного возраста действительно имеются удобные смартфоны, о лучших из которых расскажем в данной статье.

Критерии выбора

Подходящий смартфон для людей пожилого возраста в 2021 году должен иметь следующие характеристики:

Средняя стоимость.

В основном люди пенсионного возраста не готовы тратиться на дорогие смартфоны, они больше предпочитают потратиться на внуков, помочь своим детям. Поэтому выбирать лучше среди бюджетных и средних по цене моделей.

Простота в эксплуатации.

У людей пожилого возраста появляются трудности с мобильным телефоном, например, при прочитывании сообщения и удаления лишней информации. В смартфоне все эти задачи можно выполнить одним касанием. Большинство предпочитает меню без лишних приложений, только самое необходимое: радио, фотоаппарат, телефонная книга и т.д.

Яркий дисплей.

Высокая передача цвета и хороший угол обзора позволяют пожилому человеку рассмотреть всю необходимую информацию, видео, сообщения и многое другое.

Большой объем батареи.

Объем батареи выбирается с учетом длительности пользования телефоном. Например, если телефон нужен только для связи, достаточно емкости аккумуляторной батареи от 2700мАч

Хороший динамик.

Людям пенсионного возраста при выборе смартфона стоит обратить внимание на качество динамиков. Показатель громкости измеряется в децибелах, которые указываются в технических характеристиках. Средний показатель – 78-81 Дб, что обеспечивает чистый звук во время разговора по телефону.

Также важны индивидуальные предпочтения, к примеру, тем кто любят много фотографировать, предпочтут качественную камеру. Другим важно, чтобы значки приложений должны были более крупными, а текст чтобы хорошо читался.

Рейтинг лучших смартфонов для людей пожилого возраста в 2021 году

Проанализировав все характеристики, были отобраны подходящие смартфоны для пожилых людей. В рейтинге учитывается цена, качество, удобство использования, характеристики и отзывы покупателей.

Xiaomi Redmi 6 3/32GB

Доступная по цене модель в линейке смартфонов от производителя Xiaomi.

Большой экран 5,45 дюймов, привлекательный корпус из качественного пластика, хорошая платформа. Процессор Mediatek Helio P22. Оперативная память 3 Гб, память устройства 32 Гб. Данные характеристики ускоряют работу системы. Операционная система на платформе Android 8.1.

Лицевая панель защищена стеклом. В заднюю часть корпуса встроена двойная камера. На торцевой части имеется разъем для наушников и микрофон. Имеется функция – сканирование отпечатка пальца, для разблокировки смартфона.

Емкость аккумуляторной батареи 3000мАч, что вполне оптимально для этого устройства.

Многие пожилые люди любят фотографироваться, в данной модели камера сдвоенная, с разрешением 12 Мп, фронтальная — 5 Мп. Прекрасный вариант для пенсионеров, идущих в ногу со временем.

~~Xiaomi Redmi 6 3/32GB~~

Достоинства:

отличный дизайн;
доступная цена;
большой экран;
удобство использования;
хорошие камеры;
большой объем памяти;
много различных функций.

Недостатки:

низкая автономность;
быстро разряжается батарея.

HUAWEI Y6 Prime

Бюджетный вариант смартфона, с размером экрана 5,7 дюймов. Дисплей позволяет людям пенсионного возраста рассмотреть все что изображено на экране. За производительность отвечает процессор Snapdragon 425, способный поддерживать все функции, необходимые пожилым людям. Модель основана на платформе Android 8.0, с оболочкой EMUI 8.

Яркий цвет, большие иконки, светлый текст делают работу смартфона более доступным в эксплуатации. Динамики достаточно громкие, поэтому даже при ослабленном слухе можно услышать входящий звонок. Для снятия нагрузки с глаз имеется функция защиты зрения, с преобладанием синего цвета. Объем батареи составляет 3000 мАч, это позволяет пользоваться устройством более 24 часов.

~~HUAWEI Y6 Prime~~

Достоинства:

доступная цена;
привлекательный дизайн;
большой дисплей;
отличная камера 13 Мп;
громкий звук;
функция распознавания лица.

Недостатки:

греется при нагрузке;
иногда тормозит работа при включении некоторых приложений.

Alcatel 3 5052D

Смартфон оснащен дисплеем, диагональю 5,5 дюймов. Отличное разрешение экрана позволяет передать яркость цвета. Оперативная память — 2 Гб, встроенная память — 16 Гб. Операционная система на платформе Android 8.0 позволяет быстро освоить гаджет. Основная камера с разрешением 13 Мп.

Объем батареи составляет 3000 мАч. Время работы смартфона может продлится до 2-х суток, при этом при нагрузке корпус не греется.

Встроенные динамики достаточно громкие, пропустить звонок практически невозможно. Присутствует функция подавления шума при разговоре с другим абонентом.

Производитель постоянно обновляет операционную систему, поэтому устройство не зависает при работе приложений.

~~Alcatel 3 5052D~~

Достоинства:

высокая передача цвета;
доступная цена;
длительное время работы батареи;
громкий динамик;
функция подавления шума;
маленький вес, при достаточно крупных габаритах.

Недостатки:

небольшой индикатор оповещения;
при включении серьезных игр нагревается задняя крышка.

Nokia 5.1 16GB

Данная модель станет отличным подарком для пожилого человека. Дисплей 5,5 дюймов, занимает около 75% лицевой стороны. Смартфон оснащен IPS матрицей, позволяющей отлично передавать цвет и широкий угол обзора.

Смартфон на базе процессора MediaTek Helio P18 выполняет базовые функции, дает возможность смотреть видео и запускать серьезные приложения. Операционная система на платформе Android 8.0 упрощает использование устройства, не тормозит при запуске предложений. Оперативная память — 2 Гб, встроенная память — 16 Гб. Основная камера — 16 Мп, фронтальная — 8 Мп.

Объем аккумуляторной батареи составляет 2970 мАч, которого хватает на 19 часов разговорного режима. Заряд батареи до 100% — за 2 часа.

Меню упрощено, нет дополнительных кнопок, имеется возможность группировать приложения по категориям, что делает работу проще.

~~Nokia 5.1 16GB~~

Достоинства:

хорошая цена;
красивый дизайн;
функциональность;
хорошие камеры;
встроен NFC модуль;
отличная передача цвета;
защитное стекло.

Недостатки:

при долгой работе происходит нагревание корпуса;
неудобный размер корпуса.

Meizu M6T 3/32GB

Отличная модель для людей пенсионного возраста. Смартфон оборудован Full View экраном, который безопасен для глаз. Устройство предназначено специально для пожилых людей, умеющих пользоваться сенсорным телефоном. Оперативная память — 3 Гб, встроенная — 32 Гб, 8-ми ядерный графический процессор. Основная камера — 13 Мп, фронтальная — 8 Мп.

Объем аккумуляторной батареи — 3300 мАч, при использовании базовых функций заряда хватит на 72 часа. Длительная работа в автономном режиме связана с внедрением надстройки операционной системы Flyme, что дает возможность расходовать меньше энергии. Интерфейс настраивается по индивидуальным потребностям человека. Необходимые значки приложений добавляются на основной экран, упрощая работу. При работе мессенджеров, устройство распознает сообщения как sms. Громкий динамик позволяет услышать звонок даже в сумке. Имеются 3G модуль и LTE.

~~Meizu M6T 3/32GB~~

Достоинства:

современный дизайн;
широкий экран;
функциональность;
износоустойчивый корпус;
две сим карты;
функция разблокировки с помощью отпечатка пальца и распознавания лица;
хорошая цена.

Недостатки:

слабый микрофон;
камеры среднего качества;
долгий заряд батареи.

Honor 8S

Бюджетный вариант от производителя Honor. По сравнению с другими смартфонами экран не такой большой, диагональ 5,71 дюймов. Устройство компактно, оснащено четырехядерным чипом Helio A22 от MediaTek, установлен 8-ядерный процессор MediaTek Helio P35 и оперативная память — 2 Гб. Объем собственной памяти — 32 Гб. Операционная система на платформе Android 9.0. Благодаря ОС приложения работают стабильно, без зависаний.

Имеется функция защиты зрения, эффективно снижает УФ излучения и нагрузку на глаза. Отличная передача цвета, хороший угол обзора, подходит для просмотра видео в интернете. Хороший встроенный динамик, качественно передает звук. Основная камера — 13 Мп.

Аккумуляторная батарея объемом 3020 мАч, корпус из качественного пластика. Смартфон поддерживает две сим карты, имеется слот для карты памяти. При средней загруженности заряда хватает на целый день. Заряжается до полной батареи за 2 часа.

~~Honor 8S~~

Достоинства:

интересный дизайн;
приемлемая цена;
громкий динамик;
большой объем собственной памяти;
хорошее качество фотографий;
свежая версия операционной системы;
имеется функция распознавания лица;
безрамочный экран.

Недостатки:

отсутствует разблокировка по отпечатку пальца;
отсутствует чип NFC;
отсутствуют наушники в комплекте;
не тянет серьезные игры, греется корпус.

SENSEIT T250

Прекрасная модель от производителя Senseit. В продаже доступен в двух цветах: серебристый и черный. Смартфон не тяжелый, изготовлен из крепкого металла, имеется два слота под сим-карты. Диагональ экрана: 5,2 дюйма. Основная камера с разрешением в 8 Мп способна снимать качественные фотографии, имеется автоматическая фокусировка. Фронтальная камера — с разрешением 5 Мп. Есть разъем под наушники.

Устройство поддерживает 4G и навигационную систему. Оперативная память — 1 Гб, встроенная память — 8 Гб. Объем аккумуляторной батареи 3000 мАч. Длительность работы при средней загруженности устройства без заряда батареи до 36 часов. Прекрасный вариант для неопытного пользователя.

~~SENSEIT T250~~

Достоинства:

хорошая цена;
металлический корпус;
большой объем аккумулятора;
хорошая камера;
имеется голосовой набор.

Недостатки:

мало встроенной памяти;
слабый процессор;
нагревается при включении игр;
не всегда срабатывает датчик отпечатка пальцев.

OPPO A5s

Отличный бюджетный вариант. Доступен в двух цветах: синий и красный. Производитель хорошо известен на рынке, имеет большую линейку смартфонов. Данный смартфон имеет привлекательный дизайн и крупный дисплей диагональю 6,2 дюйма, площадь экрана занимает 82%. На мобильном устройстве установлен процессор MediaTek Helio P35 MT6765 с частотой 2300 МГц. Операционная система на платформе Android 8.1. Процессор восьми ядерный, оперативная память — 3 Гб, встроенная — 32 Гб.

Имеется слот на 2 сим-карты, тип Nano, режим работы попеременный. Отличная камера с разрешением 13 Мп, светодиодная вспышка. Фронтальная камера — 8 Мп. Есть возможность разгуляться любителям селфи. Имеется функция разблокировки по отпечатку пальца.

Отличный объём аккумуляторной батареи 4230 мАч, батарея несъемная. Отсутствует функция быстрой зарядки. При средней загруженности работает до 48 часов.

~~OPPO A5s~~

Достоинства:

привлекательный дизайн;
качественная сборка;
автономная работа;
в комплекте качественный чехол;
слот на 2 сим карты;
большой объем аккумуляторной батареи;
разблокировка смартфона по отпечатку пальца;
поддержка OTG.

Недостатки:

низкая производительность;
отсутствует функция быстрой зарядки;
отсутствует защита от попадания влаги.

Motorola Moto E5 Plus 32GB

Отличная модель с привлекательным стильным дизайном, особенно это относится к круглому модулю задней камеры и датчика для сканирования пальца с вписанным в него брендом. Можно брать с собой в поездки, широкий дисплей 6 дюймов, на котором будут реалистично смотреться фильмы и видеоролики.

Разблокировка по отпечатку пальца дает быстрый доступ к смартфону и скроет личную информацию от чужих глаз. Открытие приложений и набор избранных номеров происходит при помощи обычных жестов. Экран диагональю 6 дюймов. Четырехядерный графический процессор, операционная система на платформе Android 8.0. Оперативная память — 3 Гб, встроенная память — 32 Гб.

Отличная камера с разрешением 12 Мп и функцией автоматической фокусировки. Быстро наводит резкость в темное время суток, делая при этом качественные фотографии. Фронтальная камера 5 Мп делает прекрасное широкоугольное селфи.

Емкость аккумуляторной батареи — 5000 мАч, заряда батареи в разговорном режиме хватает на 36 часов.

~~Motorola Moto E5 Plus 32GB~~

Достоинства:

стильный дизайн;
привлекательная цена;
разнообразие программ;
долгий заряд аккумуляторной батареи;
широкий экран;
разблокировка по сканеру пальца;
отличная комплектация.

Недостатки:

не всегда ловит сеть.

ZTE Blade V10 Vita 3/64GB

Отличный смартфон, производительный, с неплохой камерой и разнообразием возможностей, который поможет в решении обычных ежедневных задач. Экран диагональю 6,26 дюймов, несмотря на габариты, смартфон прекрасно размещается в руке. Удобно листать странички и нажимать на значки приложений одной рукой. Восмьмиядерный графический процессор, оперативная память — 3 Гб, встроенная — 64 Гб. Операционная система на платформе Android 9.0.

Камера двойная с разрешением 13 Мп делает прекрасные качественные снимки. Искусственный интеллект создает эффект и быструю автоматическую фокусировку.

Имеется функция бесконтактного платежа, не нужно носить с собой банковские карты. Также присутствует разблокировка смартфона по распознаванию лица.

Объем аккумуляторной батареи — 3200 мАч, батарея не съемная. Длительность работы без подзарядки, при разговорном режиме — около 24 часов.

~~ZTE Blade V10 Vita 3/64GB~~

Достоинства:

стильный дизайн;
доступная цена;
яркий и широкий экран;
отличные камеры;
большой объем аккумуляторной батареи;
хорошо держит заряд;
высокая производительность;
2 слота под сим-карты.

Недостатки:

отсутствует отдельный слот для карты памяти;
пластиковый корпус.

Заключение

Выбор смартфона для пожилых людей не так уж и сложен. Самое важное — учесть запросы и руководствоваться обычными критериями, которым должен соответствовать смартфон. Не стоит покупать многофункциональную модель последнего поколения, не удостоверившись, что пенсионер умеет пользоваться аналогичными смартфонами.

Технологии идут вперед каждый день, люди в возрасте всё меньше приобретают телефоны с кнопками и переходят на современные модели. Вышеперечисленные модели прекрасно подходят для людей пожилого возраста. Яркий дисплей, крупные значки приложений, делают телефоны попроще в управлении.

Если вы приобретали одну из моделей представленных смартфонов Вашим родителям, бабушкам и дедушка, напишите пожалуйста с какими проблемами они столкнулись, какие функции понравились. Напишите о достоинствах и недостатках приобретенной Вами модели. Нам очень важно знать Ваше мнение.

Смотрите также: Смотрите также:

Лучшие простые смартфоны для пожилых людей

Уважаемый Savvy Senior,
Можете ли вы порекомендовать смартфоны, специально разработанные для пожилых людей? Моя 75-летняя мама хочет перейти с простого мобильного телефона на смартфон, но ей понадобится очень простой в эксплуатации.

Уважаемый спрашивающий,
Я писал об этой теме только в прошлом году, но в быстро меняющемся мире персональных технологических устройств недавно на рынке появилось новое поколение упрощенных смартфонов, которые лучше, чем когда-либо, для техничных пожилые люди.Вот три моих лучших варианта.

Doro 824 SmartEasy: Предлагаемый Consumer Cellular, новый Doro 824 SmartEasy — один из лучших упрощенных смартфонов, доступных сегодня. Он начинается с яркого 5-дюймового сенсорного дисплея с высоким разрешением, который предлагает большие значки и текст, а также настраиваемые параметры громкости. В его упрощенном дизайне сочетаются возможности, обеспечивая легкий доступ к основным контактам и часто используемым функциям, таким как телефон, текстовые сообщения, электронная почта камеры и Интернет, прямо с главного экрана.И он предоставляет помощь, когда вы переходите от встроенного тренера.

Он также предлагает уникальное предустановленное приложение My Doro Manager, которое также может быть загружено семьей или друзьями. Это приложение содержит ряд руководств, показывающих вашей маме, как пользоваться телефоном, и дает ее доверенным контактам возможность удаленно управлять и настраивать ее смартфон Doro со своего смартфона, где бы они ни находились.

А для дополнительного удобства и безопасности Doro 824 имеет три физические кнопки на передней панели телефона для быстрого доступа в одно касание к главному экрану, недавно использованным приложениям и кнопку возврата для возврата к предыдущему экрану.И кнопка «Emergency Alert» на задней панели телефона, которая автоматически набирает один заранее определенный контакт в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Doro 824 продается онлайн на ConsumerCellular.com, по телефону 888-532-5366 или в любом магазине Target или Sears за 200 долларов без контракта.
Jitterbug Smart: Предлагаемое компанией GreatCall wireless, новое 4-е поколение Jitterbug Smart намного больше, чем предыдущие смартфоны GreatCall. Этот телефон на самом деле является смартфоном Alcatel, который был переименован и загружен программным обеспечением упрощенного пользовательского интерфейса GreatCall.

Он имеет большой яркий 5,5-дюймовый сенсорный экран высокой четкости и простое меню с одним списком на домашней странице, которое обеспечивает легкий доступ только к часто используемым функциям, а также доступ к контактам и другим приложениям одним касанием.

Он также обеспечивает удобный голосовой набор для электронных писем и текстов и предлагает множество дополнительных функций для здоровья и безопасности, таких как MedCoach, который отправляет напоминания о лекарствах и рецептах. Срочная помощь, которая предоставляет неограниченный доступ к зарегистрированным медсестрам и врачам для ответов на вопросы о здоровье.И служба медицинского оповещения 5Star, которая позволяет круглосуточно разговаривать с действующим агентом экстренной помощи. Эти обученные агенты подтвердят местонахождение вашей мамы с помощью технологии GPS-слежения и при необходимости отправят помощь.

Доступно на сайте GreatCall.com или в магазинах Best Buy, Rite Aid, Sears и Walmart по цене 150 долларов США с единовременной платой за активацию в размере 35 долларов США и без контракта.

Samsung Galaxy Note5: Хотя этот смартфон не предназначен специально для пожилых людей, его большой размер (5.7-дюймовый экран) и уникальная настройка режима «Легкий», которая увеличивает размер значков и шрифтов и упрощает компоновку домашнего экрана, что делает его хорошим вариантом.

Когда включен простой режим, на главном экране Note5 будут отображаться только время, дата и местная погода, а также шесть часто используемых функций. Чтобы получить доступ к своим 12 наиболее важным контактам, просто проведите по главному экрану вправо. А чтобы получить доступ к 12 избранным приложениям, проведите пальцем влево.

Note5 (см. Samsung.com/galaxynote5) доступен с 32 и 64 ГБ памяти от основных операторов (AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile) и некоторых более мелких операторов по ценам от 615 до 840 долларов без контракта. .

Вопросы для руководителей направляйте по адресу: Savvy Senior, P.O. Box 5443, Norman, OK 73070, или посетите SavvySenior.org. Джим Миллер — участник шоу NBC Today и автор книги «Опытный старший».

15 приложений для смартфонов для пожилых людей, которые можно использовать в изоляции во время пандемии COVID-19

Аннотация

Поддержание благополучия, здравоохранения и социальных связей имеет решающее значение для пожилых людей (ОА) и стало темой споров, поскольку во время пандемии коронавирусной болезни 2019 года (COVID-19) большая часть мира находится в изоляции.ОА рекомендовано изолировать себя, потому что они подвержены более высокому риску развития серьезных осложнений от тяжелого острого респираторного синдрома, вызванного коронавирусом. Кроме того, дома престарелых и дома престарелых по всей стране закрыли свои двери для посетителей, чтобы защитить своих жителей. Мобильные технологии, такие как приложения (приложения), могут стать ценным инструментом, помогающим семьям оставаться на связи, а также помогать OA поддерживать мобильность и связывать их с ресурсами, которые способствуют физическому и психическому благополучию.Приложения могут решить проблемы с когнитивными, зрительными и слуховыми нарушениями. Нашей целью было описать 15 приложений, которые устраняют физические и когнитивные ограничения и могут улучшить качество жизни OA, особенно во время социального дистанцирования или самоизоляции.

ВВЕДЕНИЕ

В январе 2020 года в США был выявлен первый случай заболевания коронавирусом 2019 года (COVID-19). Вскоре после этого во многих учреждениях по уходу за ОА были введены ограничения на посещения и инструкции по сокращению контактов с пожилыми людьми (ОА) в возрасте ≥ 65 лет с целью защиты их от инфекции.¹ ^— ³ По данным Всемирной организации здравоохранения, уровень летальности от COVID-19 среди пожилых людей в Китае в возрасте 80 лет и старше составил 21,9% по сравнению с 1,4% для людей всех возрастов без каких-либо сопутствующих заболеваний. . ⁴ Однако, поскольку многие государственные и общественные лидеры сейчас обсуждают закрытие, многим ОА может не хватать помощи, которая им необходима дома или в учреждениях для удовлетворения своих повседневных потребностей. Самостоятельное и / или навязываемое учреждением социальное дистанцирование могло заставить ОА чувствовать себя изолированными, тревожными и опечаленными из-за потери независимости и связей с друзьями и семьей.

Официанты старше 65 лет все чаще используют мобильные технологии (МТ) в медицинских целях. ⁵ MT, такие как приложения (app), могут помочь OA оставаться на связи с друзьями и семьей, оставаться активными и получать доступ к ресурсам для удовлетворения их повседневных потребностей в питании, физическом и психическом здоровье. Таким образом, MT и приложения могут быть полезны для OA, ограничивая их потребность покидать свое место жительства и подвергая риску заражения COVID-19, помогая им оставаться в контакте с близкими, иметь доступ к службам доставки еды, электронный доступ к поставщикам медицинских услуг, чтобы увидеть их хроническим состояниям здоровья, а также средствам при физических и когнитивных нарушениях.

MT могут помочь справиться с одиночеством и изоляцией, которые были связаны с более высоким риском депрессии и сердечно-сосудистыми факторами риска при ОА. ⁶ ^, ⁷ Цифровые технологии могут улучшить благосостояние и улучшить социальные связи за счет улучшения социальной поддержки и участия в деятельности. ⁸ ^, ⁹ Хотя положительное влияние использования информационных и коммуникационных технологий на социальную взаимосвязь и социальную поддержку кажется краткосрочным, длящимся менее шести месяцев, ⁹ эти инструменты могут помочь в критических ситуациях. первые месяцы пандемии COVID-19, чтобы защитить это население от рисков одиночества и социальной изоляции.Доступные для тех, у кого есть смартфоны и подключение к Интернету, различные приложения могут быть полезными инструментами для OA, чтобы им не приходилось бороться с социальным дистанцированием изолированно.

Девять из десяти OA, владеющих MT, сообщили, что используют их для установления связи с помощью текстовых сообщений или электронных писем, получения информации о дорожном движении и новостей, а также для покупки приложений. ¹⁰ Шестьдесят девять процентов участников, использующих смартфоны, ранее загружали или покупали приложения. ¹⁰ Только 18% были уверены в безопасности данных, подчеркнув, что конфиденциальность и безопасность являются для них серьезной проблемой.¹⁰ ^— ¹¹ Хотя OA владеют MT и используют приложения, приложения, предназначенные для улучшения физического и психического здоровья, не используются и / или не рекомендуются, и OA не были хорошо осведомлены об относительной безопасности и безопасности этих приложений. ¹² Кроме того, предыдущее исследование показало, что даже несмотря на то, что уровень владения технологиями OA высок (четыре из десяти пожилых людей владеют смартфонами, уровень удобства использования низкий, ⁵, это означает, что OA могут нуждаться в некоторых рекомендациях как при выборе, так и при использовании). приложения, которые могут принести им пользу.Эта статья предназначена для предоставления рекомендаций клиницистам и членам семей, стремящимся помочь своим пожилым пациентам или близким во время пандемии COVID-19 и в других ситуациях, когда происходит изоляция.

МЕТОДЫ

В этом описательном обзоре приложений для OA мы стремились найти приложения, доступные для OA в Apple Store, которые потенциально могут улучшить здоровье во время социального дистанцирования и / или карантина. Эти приложения курировала исследовательская группа, в которую входили лечащий врач скорой помощи и ученый в области гериатрии и цифрового здравоохранения, студент-медик, аспирант в области биотехнологии и другие.Приложения классифицируются в соответствии с общими медицинскими потребностями среди населения OA, которые решаются следующими категориями: 1) социальные сети; 2) медицинский, с подкатегориями а) телемедицина и б) рецептурный менеджмент; 3) здоровье и фитнес; 4) еда и питье; 5) нарушение зрения и слуха. Категории приложений были определены на основе категорий приложений, уже имеющихся в Apple Store, за исключением категории для удовлетворения конкретных потребностей OA с нарушениями зрения и слуха, для которой мы выполнили индивидуальный поиск с использованием терминов «слепой» и « глухой »Подробная информация о разработчике приложения, стоимости (как для загрузки, так и для услуг, включенных в приложение), функциях, рейтингах и обзорах, а также пользовательском опыте (в форме анекдотов) были изучены и обобщены.Все рейтинги приложений и данные обзоров в последний раз обновлялись в этой статье 18 марта 2020 г.

Критерии включения и исключения

В окончательный список из 15 приложений мы стремились включить те, которые либо предназначены для целевой аудитории открытого доступа, либо имеют функции, которые могут принести пользу ОА во время пандемий и вспышек, когда поощряется социальная изоляция и / или самокарантин. Приоритет отдавался приложениям с широкой приемлемостью. Следовательно, приложениям нужен рейтинг 4,5 или выше и минимум 3000 отзывов в Apple Store.Исключения были сделаны для приложений с широкой привлекательностью и применимостью к цели, таких как FaceTime, Medisafe и приложений, которые помогают людям с нарушениями зрения и слуха, как показано на. Далее приложения были проверены по функциям и затем ранжированы. При выборе учитывались впечатления пользователей от приложения; поэтому недавние отзывы клиентов, которые продемонстрировали, что приложение является ценным продуктом для открытого доступа, были выбраны и обобщены как анекдоты. Мы провели обзор литературы по этой теме с помощью PubMed и Google Scholar, но поскольку многие приложения не проходят тщательную проверку на удобство использования и эффективность в популяции OA, этот выбор был в основном основан на экспертном обзоре.

Критерии включения и исключения для 15 приложений для смартфонов для пожилых людей, которые будут использоваться во время пандемии коронавирусной болезни 2019 года.

COVID , коронавирусная болезнь.

Капсула для исследования здоровья населения

Что мы уже знаем об этой проблеме?

Пожилые люди (ОД) нуждаются в поддержке для удовлетворения повседневных потребностей и поддержания своего психического и физического здоровья, поскольку они практикуют социальную изоляцию во время пандемии.

Какой был вопрос исследования?

Существуют ли приложения для смартфонов, которые потенциально могут удовлетворить здоровье и повседневные потребности OA во время пандемии COVID-19?

Каков был главный вывод исследования?

Мы нашли 15 недорогих и доступных приложений для смартфонов, которые могут поддерживать OA во время пандемии.

Как это улучшает здоровье населения?

Эти приложения позволяют OA оставаться на связи и сохранять независимость и здоровье, практикуя социальную изоляцию.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Мы перечисляем несколько приложений, которые помогают OA решать повседневные задачи. Они суммированы по стоимости и предполагаемому использованию. Пользовательские оценки и обзоры в виде анекдотов представлены в.

Таблица 1

Стоимость и функции 15 приложений для смартфонов для пожилых людей, которые можно использовать ежедневно в изоляции во время пандемии коронавируса 2019 года.

продукты при покупке

Имя приложения	Разработчик	Стоимость	Функция
Приложения социальных сетей
			Приложение FaceTime Engine Free для Apple Roberto	Можно использовать с любыми продуктами Apple, включая iPhone, iPad, iPod Touch и MacBook; позволяет общаться по телефону и видеосвязи между пользователями продуктов Apple как один на один, так и в группах.
Skype	Skype Technologies	Бесплатная загрузка приложения и использование функций внутри страны. Ежемесячная подписка за 2,99 доллара для международного использования.	Можно использовать на мобильных устройствах и компьютерах; позволяет общаться между пользователями Skype через индивидуальные или групповые телефонные звонки или видеозвонки.
Медицинские приложения: телемедицина
Teladoc	Teladoc	Бесплатное приложение для загрузки.Расходы зависят от медицинского страхования пользователя (принимайте Medicaid, Medicare и некоторые коммерческие страховки). Согласно руководству Центров Medicare и Medicaid Services (CMS), телемедицина покрывается по той же ставке, что и личные посещения во время кризиса COVID-19.	Соединяет пациентов с сертифицированным врачом 24/7 через телефонные визиты. При необходимости рецепт можно отправить в аптеку пациента.
K Health: Primary Care	K Health Inc.	Бесплатное приложение для загрузки.Расходы зависят от страховки пользователя. Согласно руководству CMS, телемедицина покрывается по той же ставке, что и личные посещения во время кризиса COVID-19.	Предоставляет цифровую первичную помощь пациентам и бесплатную оценку риска COVID-19.
Doctor on Demand	Phil McGraw, Jay McGraw, Adam Jackson	Бесплатная загрузка приложения. Приложение работает со страховкой или без нее и доступно по сниженным ценам во многих крупных планах здравоохранения и у крупных работодателей. Средняя стоимость доплаты за видеоконсультацию со страховкой составляет 24 доллара США, а фиксированная ставка — 99 долларов без страховки.Согласно руководству CMS, телемедицина покрывается по той же ставке, что и личные посещения во время кризиса COVID-19.	Обеспечивает личную цифровую связь с врачом, психиатром или психологом через видео на iPhone или iPad человека; обеспечивает неотложную помощь, психическое здоровье, профилактику и лечение хронических заболеваний; предоставляет услуги на многих языках, когда назначена запись.
Медицинские приложения: Управление рецептами
GoodRx-Save on Prescriptions	Trevor Bezdec	Бесплатная загрузка, но отдельные лица могут приобрести членство GoodRx Gold за 5 долларов.99 в месяц на человека (и 9,99 долларов в месяц для шести членов семьи, включая домашних животных) для большей скидки на рецепты	Интернет-приложение, которое находит скидки по рецептам и предлагает купоны на лекарства.
Medisafe Medication Management (Medisafe)	Rotem Shor	Medisafe бесплатна, но ежемесячная подписка Medisafe Premium стоит 4,99 доллара США в месяц, а годовая подписка Premium стоит 39,99 долларов США в год.	Обеспечивает персонализированные напоминания о приеме каждого лекарства; обеспечивает жизненно важные предупреждения о взаимодействии с наркотиками; поддерживает связь пользователей с лицами, осуществляющими уход, с помощью предупреждений о пропущенных лекарствах в режиме реального времени.
Приложения для здоровья и фитнеса
Calm	Майкл Эктон Смит и Алекс Тью	Бесплатная загрузка и использование ограниченной версии приложения. Бесплатная 7-дневная пробная версия премиум-версии, после которой доступ стоит 12,99 долларов в месяц, 59,99 долларов в год и 299,99 долларов за пожизненную подписку.	Приложение для внимательности и медитации для снижения стресса и улучшения сна.
Headspace: медитация и сон	Headspace Inc.	Бесплатная загрузка, но стоит 12,99 долларов в месяц за доступ к сеансам медитации помимо вводных. Как вариант, годовая подписка может стоить 95 долларов.	Приложение для релаксации с управляемой медитацией и техниками осознанности для снижения стресса и улучшения сна.
Yoga: Down Dog	Yogi Buddhi Co.	Бесплатная загрузка приложения. Ежемесячная подписка стоит 7,99 доллара в месяц, но до 1 мая пользователи имеют доступ ко всем функциям из-за COVID-19.	Позволяет пользователям заниматься йогой дома с более чем 60 000 конфигураций для ежедневного создания новой тренировки. Включает классы для начинающих и индивидуальные классы открытого доступа.
MyFitnessPal	Under Armour Inc.	Доступна бесплатная версия. Премиум-доступ стоит 49,99 долларов в год.	Онлайн-счетчик калорий и план диеты. Пользователи могут регистрировать упражнения и количество шагов.
Приложения для еды и напитков
DoorDash-Доставка еды	DoorDash Inc.	Бесплатная загрузка, но плата за доставку и обслуживание платформы и плату за питание; абонентская плата в размере 9,99 долларов в месяц доступна для получения неограниченных бесплатных доставок по заказам на 15 долларов и более (но подписка в настоящее время доступна только в некоторых регионах).	Служба доставки еды. Позволяет пользователям заказывать еду из участвующих ресторанов и кафе.
Instacart	Maplebear Inc.	Бесплатная загрузка, но плата за услугу доставки (может быть оплачена за каждую доставку, но доставка бесплатна при ежемесячном членстве в размере 9 долларов США.99 или годовое членство за 99 долларов	Доставка продуктов в тот же день, что позволяет пользователям запрашивать определенные товары в продуктовых магазинах.
Приложения для людей с нарушениями зрения и слуха
Be My Eyes — Helping the Blind	Hans Jorgen	Нет	Помогает слепым и слабовидящим людям задания.
Glide — Live Video Messenger	Glide	Бесплатная загрузка и первые 90 дней.Подписка на 3 месяца стоит 1,99 доллара, а подписка на год стоит 6,99 доллара.	Позволяет отправлять «молниеносные» видеосообщения, обеспечивая общение по требованию с использованием языка жестов и визуальных эффектов.

Таблица 2

Рейтинги и отзывы пользователей о 15 приложениях для смартфонов для пожилых людей, которые можно использовать ежедневно в изоляции во время пандемии коронавирусной болезни 2019 (COVID-19).

Имя приложения	Рейтинги	Анекдоты («Заголовок обзора», Год был опубликован)
Приложения социальных сетей
FaceTime	Приложение не встроено, потому что оно является бесплатным. Продукты Apple при покупке.	Недоступно, поскольку это бесплатное приложение, встроенное в продукты Apple при покупке.
Skype	4,5 звезды; 41,5 тыс. Оценок; # 9 Социальная сеть	«Skype прост и удобен в использовании с точки зрения функциональности и интерфейса. Я использую Skype для звонков на международные телефоны, потому что цена очень разумная »(« Good and Easy To Use », 2020).
Медицинские приложения: телемедицина
Teladoc	4.8 звезды; 190К оценок; №4 в Медицинском центре	«Это стало моим любимым местом для нашей семьи.Нам никогда не приходится долго ждать, врачи хорошо осведомлены, и мы сразу получаем рецепты. Эта услуга имеет огромную ценность »(« Всегда надежный », 2020 г.).
K Здоровье: первичная помощь	4,8 звезды; 8К оценок; № 7 Медицинский	«Всем троим моим детям поставили диагноз грипп. Обнаружил это приложение, и вау, оно стало вам палочкой-выручалочкой. Поговорил с врачом и получил прием, не выходя из дома »(« Отлично для больной мамы », 2020).
Врач по запросу	4.9 звезд; 48К оценок; # 15 Medical	Пользователю не нужно было выходить из дома, чтобы получить рецепт на антибиотик в местной аптеке, и он сообщил: «Какая фантастическая услуга!» («Удивительно», 2020 г.).
Медицинские приложения: Управление рецептами
GoodRx- Экономия на рецептах	4.8 звезды; 523К оценок; №2 в медицине	Пациент платил 50 долларов за рецепт, пока не перешел на GoodRx. Теперь они платят всего 15 долларов за одно и то же лекарство («Экономия $$$», 2020 г.).
Medisafe Medication Management (Medisafe)	4,7 звезды; 35К оценок; № 113 в отделении медицины	«Моя жена только что вернулась домой из больницы с 3 лекарствами от специалистов и 1 лекарством от лечащего врача. Я изо всех сил старался не отставать, пока не запустил это приложение »(« Не могу обойтись без этого приложения », 2020 г.).
Приложения для здоровья и фитнеса
Спокойствие	4.8 звезды; 748К оценок; №2 в рейтинге «Здоровье и фитнес»	«Я все равно борюсь с тревогой, и в условиях пандемии мне понравилось использовать спокойствие как инструмент.Я использовал его в течение дня, чтобы углубить свою медитацию и йогу »(« Helpful », 2020).
Headspace: Meditation & Sleep	4.9 звезды; 623К оценок; №6 в области здоровья и фитнеса	«… Headspace — это всегда мой выбор для высококачественных успокаивающих медитаций. Это помогло мне успокоиться в кризисе COVID-19, и Headspace — никто другой »(« Life-Changing », 2020).
Yoga: Down Dog	4.9 звезды; 95К оценок; # 7 Здоровье и фитнес	Пользователь заявляет, что «это приложение помогло мне улучшить мое физическое и психическое благополучие.Я смог начать больше узнавать о йоге, развивать силу корпуса и гибкость »(« Отлично для начинающих », 2020).
MyFitnessPal	4,7 звезды; 946К оценок; # 10 Здоровье и фитнес	«Я пробовал много приложений для фитнеса в своей жизни, и My Fitness Pal легко превзошел все остальные. Он регистрирует ваши пищевые продукты и сведения о питании так легко, что вы можете сканировать штрих-код, и автоматически регистрирует их в ваших ежедневных фактах о питании »(« Отличное приложение », 2020 г.).
Приложения для еды и напитков
DoorDash- Доставка еды	4.8 звезд; 5,8 млн оценок; №1 в сфере продуктов питания и напитков	«Я слепой и использую voiceOver. Приложение простое в использовании и полностью доступно ». («Обзор Павла», 2020 г.).
Instacart	4,8 звезды; 735К оценок; №2 в категории «Еда и напитки»	«… В старших классах мои дочери рассказали мне об Instacart. Я люблю это. Мне легко выбирать любимые бренды, а сотрудники службы доставки были очень вежливыми. Давний, пожизненный заказчик ». («Постоянный клиент», 2020)
Приложения для людей с нарушениями зрения и слуха
Be My Eyes — Helping the Blind	4.7 звезд; 4,3 тыс. Оценок; нет рейтинга	«Мне позвонили, чтобы помочь кому-то с почтой. После звонка у меня на лице появилась широкая улыбка, потому что мне было так приятно помогать … »(« Отличное приложение », 2020 г.).
Glide- Live Video Messenger	4,5 звезды; 17к оценок; нет рейтинга	«Я довольно регулярно использую это приложение для общения через ALS. Он отлично работает, и мне нравится множество функций »(« Отлично для ASL », 2020).

ОБСУЖДЕНИЕ

Доступно множество приложений, которые помогают OA преодолевать изоляцию во время пандемии COVID-19.Хотя не все приложения в нашем списке продаются специально для OA, мы включаем приложения с широкой приемлемостью и положительным пользовательским опытом, чтобы обеспечить список, который помогает получить доступ к здравоохранению, поддерживать психическое и физическое здоровье и удовлетворяет различные социальные и функциональные потребности OA во время социальное дистанцирование во время вспышки COVID-19. Эти приложения также могут дать OA, опасающимся потери независимости, чувство цели и контроль над своей жизнью и здоровьем.

Приложения социальных сетей (FaceTime и Skype)

Социальная изоляция и самокарантин, независимо от того, являются ли они добровольными, законными и / или институциональными, могут привести к негативным последствиям для психического и физического благополучия ОА.¹³ Влияние социальной изоляции на здоровье может быть столь же вредным, как и традиционные факторы риска, такие как высокое кровяное давление, курение и ожирение. ¹⁴ Еще до COVID-19 28% (13,8 миллиона) OA жили одни. ¹⁵ Социальная изоляция связана с физическими и когнитивными состояниями, включая болезни сердца, высокое кровяное давление, беспокойство, депрессию, болезнь Альцгеймера и ослабленную иммунную систему. ¹⁵ К счастью, MT может предоставить решение проблемы изоляции, улучшив связь с близкими простым и безопасным способом с помощью таких приложений, как FaceTime и Skype.Хотя МП не может заменить личное общение, он все же может облегчить жизнь тем, кто чувствует потерю связи.

ОА, использующие приложения для видеочата, в том числе FaceTime и Skype, по оценкам, вдвое уменьшают симптомы депрессии. ¹⁶ При опросе 1400 OA у тех, кто использует видеочаты, была обнаружена пониженная вероятность симптомов депрессии, тогда как уровень депрессии среди OA, использующих мгновенные сообщения и сети социальных сетей, был аналогичен OA, которые не используют никаких коммуникационных технологий.¹⁶ Skype — старейшее приложение для видеочата, которое предлагает самую широкую поддержку устройств, в том числе для Android, iOS, Windows Phone и Blackberry. Он может работать на настольном программном обеспечении, включая ПК с Windows и MacBook от Apple. ¹⁷ Дома престарелых и жилые дома OA часто используют Skype для связи жителей OA со своими близкими, даже несмотря на то, что приложение требует некоторых пояснений, чтобы изучить программное обеспечение, чтобы пользователи могли полностью понять, как его использовать. ⁶ Кроме того, в соответствии с недавними изменениями политики Управления по гражданским правам (OCR) Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS) получатели Medicare могли улучшить доступ к своим поставщикам медицинских услуг через FaceTime и Skype, утвердив возмещение по той же ставке. для личного посещения в качестве телемедицины.¹⁸

Приложения для еды и напитков (DoorDash и Instacart)

Приложения для еды и напитков в Apple Store могут быть решением для уязвимых групп населения, поскольку пользователи имеют доступ к службам доставки в тот же день, таким как DoorDash и Instacart, что позволяет им оставаться в своих домах и поддерживать социальную дистанцию. DoorDash внедрил «Бесконтактные способы доставки» в ответ на COVID-19. Приложение позволяет пользователям заполнять персонализированные инструкции по доставке, предлагая водителям оставлять заказы на улице, чтобы избежать личных контактов.¹⁹ Пользователи имеют возможность помещать изображения и / или описания в текст, где водители должны разместить свой заказ, что для некоторых может быть проще, чем печатать из-за потери ловкости с возрастом. Из-за закрытия многих ресторанов люди должны убедиться, что ресторан открыт, прежде чем размещать заказ. Instacart, служба доставки продуктов, в марте 2020 года столкнулась с резким скачком спроса из-за COVID-19, особенно в штатах с повышенным числом заболевших, а также обещает немедленную доставку, которая сводит к минимуму контакты.²⁰ Эти приложения могут обслуживать население ОА, давая им возможность оставаться дома или предоставляя семьям возможность заказывать еду для своих пожилых близких, а не доставлять ее самостоятельно, если они сами находятся в карантине.

Медицинские приложения: приложения телемедицины (Doctor on Demand, Teladoc и K Health: Primary Care)

В ответ на COVID-19 больницы и клиники по всей стране начали откладывать плановые встречи и операции. ²¹ ^, ²² OA могут извлечь выгоду из этого ограничения из-за снижения воздействия вируса, но у многих есть хронические заболевания, которые необходимо лечить.Телемедицина может предоставить временное решение для этих нужд. Недавнее расширение покрытия Medicare услугами телемедицины для получателей услуг центрами Medicare и Medicaid Services предоставляет альтернативу личному медицинскому обслуживанию, а отказ от требований Medicare о долевом участии в покрытии COVID-19 улучшит доступ к медицинскому обслуживанию. ¹⁸ ^, ²³ CMS требует, чтобы услуги, предоставляемые посредством телемедицины, использовались пациентами с установленными отношениями с поставщиком (но не будут проводить аудиты, чтобы убедиться в этом), и что «поставщики должны использовать интерактивные аудио- и видеосвязь. система, позволяющая общаться в режиме реального времени.”¹⁸

Медицинские приложения, обеспечивающие телемедицину, могут облегчить оказание помощи« на ранних этапах развития острой проблемы или обострения хронического заболевания »и предоставить доступ к медицинскому обслуживанию тем пациентам, которые никогда ранее не общались с поставщиком медицинских услуг. ²⁴ ^, ²⁵ Эти ресурсы могут быть полезны для незастрахованных и незастрахованных OA в США. ²⁶ ^, ²⁷ Эти платформы также можно рассматривать как дополнительный ресурс, который предоставляет пациентам, особенно тем, кто живет в районах с недостаточным медицинским обслуживанием, где доступ к медицинской помощи ограничен.

Эти платформы могут соединять пациентов с удаленными врачами во время закрытия больниц и в периоды повышенного спроса на медицинские услуги. ²⁸ Например, во время ураганов Харви и Ирма «Доктор по запросу» предлагал посещения для лечения хронических заболеваний, консультации, консультации и пополнение запасов, а также проблемы со спиной и суставами. ²⁹ Doctor on Demand, Teladoc и K Health: Primary Care — это варианты, доступные в Apple Store, которые предоставляют доступ лицензированным врачам для решения неэкстренных медицинских проблем и соответствуют Закону о переносимости и подотчетности медицинского страхования от 1996 года (HIPAA).³⁰ ^— ³² Doctor on Demand и Teladoc считаются лидерами в области телемедицины и покрываются многими страховками, включая UnitedHealthcare, Aetna, Cigna и программы Medicaid некоторых штатов, хотя покрытие может быть разным, и разные страховки имеют разные предпочтительные направления телездравоохранения. ³⁰ ^, ³² ^— ³⁵ Также важно отметить, что многие штаты внесли изменения в свою политику лицензирования телемедицины из-за COVID-19.²³ ^, ³⁶

Тот факт, что наша система здравоохранения не была оборудована для предоставления телемедицины в массовом масштабе в случае вспышки болезни, демонстрируется отказом от штрафов за нарушение HIPAA за использование «повседневных коммуникационных технологий, таких как FaceTime и Skype »для оказания медицинской помощи во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. ¹⁸ Напротив, перечисленные нами приложения для смартфонов, которые предоставляют услуги телемедицины, обеспечивают услуги, соответствующие требованиям HIPAA, что может быть предпочтительнее для некоторых пациентов, которым небезразлична конфиденциальность.

Телемедицина не всегда воспринималась как жизнеспособное решение для пациентов. ³⁷ Провайдеры на этих платформах не имеют доступа к ключевой информации физического осмотра и диагностического тестирования; кроме того, у них нет доступа к координации помощи и информации, полученной в результате длительного лечения. ²⁴ ^, ³⁷ Тем не менее, телемедицина может быть единственным жизнеспособным решением во время COVID-19, и многие эксперты прогнозируют, что OA могут извлечь выгоду в долгосрочной перспективе за счет улучшенного доступа к медицинской помощи, предоставляемой этими платформами.Клиницисты телемедицины имеют опыт работы с ограниченными инструментами обследования и диагностики и должны понимать, когда фактическое посещение необходимо из-за остроты состояния или необходимости личного осмотра или процедуры. Пациенты в целом довольны услугами телемедицины. ³⁸ ^, ³⁹ Таким образом, доступ к медицинской помощи в это время может способствовать снижению тревожности и разочарования, помимо чувства одиночества, у пациентов с ОА.

Важно отметить, что известно о существовании расового неравенства в доступе к телемедицине, а также о том, что большинство нынешних пользователей телемедицины — это молодые люди.²⁵ Следовательно, обеспечение справедливости в доступе к телемедицине важно во время этого кризиса, наряду с особыми усилиями по внедрению и ориентации OA из недопредставленных слоев населения.

Медицинские приложения: приложения, связанные с лекарствами (Medisafe и GoodRx)

Среди взрослых в возрасте 60 лет и старше более 76% используют два или более рецептурных препарата, а 37% — пять или более (так называемая полипрагмазия). ⁴⁰ Кроме того, согласно Kaiser Family Foundation, «около одной пятой пожилых людей сообщают, что не принимают прописанные им лекарства по назначению из-за их стоимости.”⁴¹ GoodRx предоставляет скидки на лекарства, которые могут быть особенно полезны при ОА с ограниченным бюджетом или высокими наличными расходами из-за приема нескольких лекарств. Согласно опросу AARP, 32% взрослых людей среднего возраста в 2019 году регулярно оказывали родителям финансовую поддержку для удовлетворения предметов первой необходимости, и более четверти этих взрослых сообщили, что это вызвало у них финансовое напряжение. ⁴² Следовательно, GoodRx может быть полезен для взрослых, которые финансово поддерживают пожилых родителей, а также для работающих американцев, уволенных из-за закрытия бизнеса.⁴³

Это также время, когда члены семьи и лица, обеспечивающие уход, которые обычно посещают OA и проверяют свои лекарства, не могут этого сделать из-за социальной изоляции и ограничений на посещение в домах престарелых и учреждениях для престарелых. Medisafe может помочь OA при проблемах с соблюдением режима приема лекарств из-за когнитивных нарушений или полипрагмазии. Несоблюдение режима приема лекарств является обычным явлением среди пожилых людей, проживающих в сообществе, особенно среди людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями.⁴⁴ Сердечно-сосудистые заболевания — известный фактор риска смертности среди ОА, заразившихся COVID-19. ⁴⁵

Несоблюдение режима приема лекарств само по себе может быть опасным, поскольку оно способствует более чем 10% госпитализаций пожилых людей и связано с увеличением частоты сердечной недостаточности. ⁴⁶ ^, ⁴⁷ Госпитализация может увеличить риск заражения COVID-19, а сердечная недостаточность связана с худшим прогнозом при ОА с COVID-19.⁴⁵ Таким образом, OA должны быть особенно осторожны в отношении приверженности к лечению во время этой пандемии для защиты здоровья. В одном исследовании участники, использующие Medisafe, отметили небольшое улучшение приверженности к лечению, о которой они сообщают. ⁴⁸ Таким образом, Medisafe, наряду с предупреждениями о пропущенных лекарствах в режиме реального времени и частыми проверками по телефону через телефонные звонки членов семьи или поставщиков медицинских услуг, может помочь OA оставаться на пути приверженности лечению. В 2015 году Medisafe объявила о партнерстве с GoodRx, чтобы снизить затраты на лекарства.⁴⁹ Medisafe вместе с GoodRx могут помочь снизить барьеры на пути к приверженности к лечению.

Приложения для здоровья и фитнеса (Calm, Headspace, Yoga: Down Dog и MyFitnessPal)

OA склонны беспокоиться о своем здоровье. ⁵⁰ Тревога может обостриться во время кризиса COVID-19. Было обнаружено, что беспокойство о здоровье связано с большим количеством «стрессов, нарушений, инвалидности и использования медицинских услуг». ⁵¹ Этот вывод подчеркивает важность поиска приложений, ориентированных на здоровье, для психического здоровья OA.Исследование показывает, что OA «заинтересованы в использовании цифровых технологий для улучшения своего психического здоровья». ⁵² В исследовании с участниками в возрасте 18–49 лет частое использование Headspace в течение 30 дней было связано с улучшением психического здоровья, особенно с депрессивными симптомами и сопротивляемостью. ⁵³ В другом исследовании среди студентов колледжа студенты, которые использовали Calm в течение восьми недель, сообщили о снижении стресса. ⁵⁴ Хотя не было опубликовано исследований, посвященных эффективности использования таких приложений, как Calm и Headspace, в OA, эти приложения могут быть полезным инструментом для решения проблемы беспокойства.⁵⁵

Социальная изоляция и карантин могут снизить физическую активность и способствовать малоподвижному поведению, что проблематично для населения, которое уже проводит 60% времени бодрствования в сидячих занятиях. ⁵⁶ Сидячий образ жизни связан с нарушением повседневной активности, развитием метаболического синдрома и повышенным риском смерти от всех причин у пожилых людей. ⁵⁷ Длительное сидение отрицательно связано с минеральной плотностью бедренной кости (FBMD) у женщин, тогда как продолжительность физической активности световой интенсивности положительно связана с FBMD.⁵⁸ Вмешательство, связанное с физической активностью, оказалось эффективным в улучшении поведения при физической активности у здоровых ОА, и большинство последовательностей йоги классифицируются как легкая физическая активность. ⁵⁹ ^, ⁶⁰ Некоторые небольшие исследования также показывают, что при ОА йога может превосходить обычные меры физической активности. ⁶¹

Если рекомендовать здоровым OA использовать такое приложение, как Yoga: Down Dog, можно уменьшить пагубные последствия малоподвижного поведения.Поощрение пользователей OA к постановке цели ежедневной физической активности во время социальной изоляции может служить в качестве поведенческого вмешательства. ⁵⁹ Йога может защитить психологическое здоровье в это трудное время и помочь с качеством сна. ⁶² ^, ⁶³ В исследовании, проведенном в OA, участники стула йоги имели большее улучшение гнева, беспокойства, депрессии, благополучия, общей самоэффективности и самоэффективности в повседневной жизни, чем участники контрольной группы и участники упражнений на стуле. . ⁶²

Хронические состояния, часто встречающиеся при ОА, такие как гипертония и диабет, можно контролировать с помощью физических упражнений и правильного питания.⁶⁴ MyFitnessPal, который предоставляет счетчик калорий и план диеты, может быть мотиватором для изменения поведения. MyFitnessPal — это поведенческое вмешательство, которое может улучшить самочувствие, но требует самоэффективности. ⁵⁹ ^, ⁶⁵ Ограничения MyFitnessPal включают ненадежную оценку потребления (микро) питательных веществ и неэффективность у пациентов, у которых нет цели и желания самостоятельно контролировать количество калорий. ⁶⁶ ^— ⁶⁹ Таким образом, хотя MyFitnessPal может быть рекомендован для пропаганды здорового поведения, ПА не должны использовать MyFitnessPal отдельно и по возможности работать вместе с диетологом.⁷⁰

Приложения для нарушения зрения и слуха (Be My Eyes — Helping the Blind, and Glide — Live Video Messenger)

На вопрос об уязвимых группах населения, которые имеют повышенный риск заражения COVID-19, доктор Лиза Купер из Johns Hopkins сообщила, что люди с нарушениями зрения и слуха также уязвимы. ⁷¹ По состоянию на 2016 год, по оценкам, четыре миллиона OA имели проблемы по зрению. ⁷² Нарушения зрения удваивают риск падений, которые испытывает одно из четырех ОА, и связаны с заболеваемостью и смертностью.⁷³ ОА с нарушениями зрения, которые живут одни и не получают никаких услуг по уходу, должны преодолевать более серьезные проблемы, связанные с повседневной деятельностью и инструментальной деятельностью повседневной жизни, что ограничивает качество жизни и независимость. Be My Eyes, крупнейшая онлайн-поддержка для слабовидящих, может быть полезным ресурсом для этих OA, особенно в настоящее время. ⁷⁴ ^, ⁷⁵ Согласно Be My Eyes, более двух миллионов добровольцев, говорящих на более чем 180 языках, зарегистрировались в приложении, чтобы помочь людям с ограниченными возможностями, повысить принятие, социализацию и независимость для этой группы населения.⁷⁵ ^, ⁷⁶ С целью помочь слабовидящим людям ориентироваться в повседневных делах волонтеры имеют возможность помогать OA, у которых нет поддержки дома, обеспечивая их безопасность, позволяя пользователям обрести чувство независимости и служба поддержки. ⁷⁵ ^, ⁷⁶

По оценкам, каждый третий человек в возрасте 65–74 лет испытывает трудности со слухом, причем половина из них старше 74 лет страдают нарушениями слуха. ⁷⁷ ОА с нарушением слуха имеют больше шансов впасть в депрессию из-за чувства разочарования и смущения из-за непонимания того, что говорится.⁷⁷ Говард А. Розенблюм, главный исполнительный директор Национальной ассоциации глухих, заявил, что правительство США должно сделать информацию о COVID-19 доступной на американском жестовом языке (ASL), включая информацию о том, как вирус влияет на образование и занятость. доступ, среди прочего. ⁷⁸ Glide — Live Video Messenger дает возможность общаться с людьми с нарушениями слуха через ASL и / или просто видео. Это может свести на нет чувство одиночества и депрессии во время социального дистанцирования из-за COVID-19.Кроме того, важную информацию, касающуюся характеристик заболевания, закрытия предприятий на местном и государственном уровне, финансовых новостей и других сообщений о COVID-19, можно было бы эффективно и оперативно передавать людям с нарушениями слуха с помощью Glide.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Наш обзор 15 приложений, перечисленных в, был основан на функциональности приложений в Apple Store, в основном с использованием списка «Top Charts» и мнений экспертов. Вместо того, чтобы создавать исчерпывающий список, мы сосредоточились на кратком списке приложений, которые можно было бы рекомендовать OA во время пандемии COVID-19.Apple Store доступен не на всех смартфонах, и доля владельцев Android-устройств намного выше, чем у iOS. Однако, за исключением FaceTime, другие приложения из нашего списка также можно найти в Google Play Store, магазине приложений для Android. Важно отметить, что, поскольку функции приложений могут незначительно отличаться в двух операционных системах, взаимодействие с пользователем и рейтинги приложений могут различаться между двумя платформами цифрового распространения.

15 приложений для смартфонов для пожилых людей, которые можно использовать ежедневно в изоляции во время пандемии коронавируса 2019 года.

Из-за ограничений нашей методологии в нашем списке из 15 приложений не рассматриваются препятствия, с которыми сталкиваются пожилые люди с нарушением слуха, но не имеющие опыта использования языка жестов. Для этих пожилых людей могут быть предложены приложения для создания субтитров в реальном времени, такие как Ava, Otter.ai и Microsoft Translator. Эти приложения можно загрузить как на устройства iOS, так и на Android. В то время как Microsoft Translator является полностью бесплатным, Ava и Otter.ai бесплатны для периодического использования, что ограничивает пользователей до 5 часов в месяц и 600 минут в месяц соответственно.Неограниченный доступ можно приобрести с подпиской на премиум-планы.

Также важно признать, что, хотя использование цифрового здравоохранения и машинного перевода в OA растет, лишь немногие приложения были проверены и протестированы на удобство использования и эффективность в клинических испытаниях среди населения OA. В будущем необходимо провести дополнительные исследования для оценки юзабилити этих приложений среди ОД с использованием шкалы рейтинга мобильных приложений или других моделей юзабилити, таких как модель принятия технологий.⁷⁹ ^, ⁸⁰ Однако многие из предложенных нами приложений удовлетворяют неудовлетворенные потребности и могут помочь OA поддерживать физическое и психическое здоровье, независимость, решать проблемы инвалидности и некоторую финансовую безопасность. Что наиболее важно, они поощряют и позволяют меньше лишать свободы и изолированности ОА во время этого кризиса.

Потенциальная роль смартфонов среди пожилых людей с хронической нераковой болью: качественное исследование | Медицина боли

Аннотация

Цель

Определить роль, которую смартфоны могут сыграть в поддержке пожилых людей с хронической нераковой болью (CNCP), чтобы улучшить лечение боли в этой растущей популяции.

Организация

Одна академическая клиника первичной медико-санитарной помощи, обслуживающая пожилых людей с CNCP в Нью-Йорке.

Субъекты

Тринадцать пожилых людей (возраст 65–85 лет) с CNCP на хронической опиоидной терапии, то есть непрерывном употреблении опиоидов в течение не менее шести месяцев.

Методы

Один исследователь провел индивидуальные телефонные интервью с участниками, а два исследователя проанализировали записанные данные с помощью описательного анализа. Медсестра и врач-исследователь неоднократно критиковали и одобряли результаты.

Результаты

Участники высказали свое мнение о влиянии смартфонов на управление приемом лекарств и общение со своими поставщиками. Смартфоны могут принести пользу пожилым людям, поддерживая взаимодействие с системой здравоохранения, например более эффективное планирование и координацию практики назначения лекарств с местными аптеками. Участники выразили трудности с изоляцией из-за CNCP и заявили, что смартфоны могут стать средством социальной поддержки. В частности, смартфоны должны поддерживать потребности пожилых людей в эффективном общении с личными контактами и опекунами, а также с поставщиками медицинских услуг.Основываясь на этих результатах, мы предлагаем предложения, которые могут послужить основой для будущих вмешательств с использованием смартфонов для пожилых людей с CNCP.

Заключение

Смартфоны, которые сосредоточены на поддержке управления лекарствами, улучшении взаимодействия с поставщиками медицинских услуг и облегчении взаимодействия в социальных сетях для уменьшения чувства изоляции, могут помочь улучшить результаты CNCP у пожилых людей.

Введение

Хроническая нераковая боль (ХНБП) — распространенное, дорогостоящее и часто приводящее к инвалидности состояние среди пожилых людей [1,2].Более того, многие проблемы затрудняют эффективный уход за пожилыми людьми с CNCP. Эти проблемы включают, но не ограничиваются этим, достижение эффективного общения между пациентом и поставщиком медицинских услуг, помощь пациентам в поддержании социальных сетей с семьей и друзьями, безопасное назначение обезболивающих и содействие соблюдению режима лечения в соответствии с практическими рекомендациями [3]. Информационные технологии потенциально предлагают пожилым людям с CNCP и их поставщикам новые способы общения и координации ухода, а также помогают пожилым людям лучше управлять своим уходом.

Мобильные технологии здравоохранения (mHealth) представляют собой новый подход к управлению CNCP [4]. Приложения мобильного здравоохранения также могут помочь пожилым людям с CNCP установить и поддерживать социальные связи с семьей и друзьями [5,6]. В подтверждение этого утверждения 82% пожилых людей, владеющих смартфонами, назвали эту технологию «освобождающей», в отличие от лишь 36% людей в возрасте от 18 до 29 лет [7]. Тем не менее, опрос 2015 года показал, что только 27% пожилых людей старше 65 лет имеют смартфон, хотя это на 8% больше всего за один год [8].Возможно, из-за относительно низкого уровня использования смартфонов меньшее количество взрослых старше 65 лет квалифицируются как «зависимые от смартфонов», чем взрослые в возрасте от 18 до 29 лет (2% против 15%, соответственно) [8].

Учитывая потенциальные возможности для удовлетворения потребностей пожилых людей, исследователям из разных областей было бы полезно определить факторы, которые могут способствовать внедрению мобильного здравоохранения для управления CNCP [9]. Например, Greenhalgh et al. качественно определено, что вспомогательные технологии требуют «радикального пересмотра» от простого сбора данных до интеграционных устройств, которые соответствуют «жизненному опыту» пожилых людей [10].Кроме того, Scheibe et al. сообщили, что пожилые люди обнаружили, что использование мобильных приложений для диабета «неинтуитивно» и отображают размеры шрифта текста, которые слишком малы для чтения [11]. Эти результаты частично объясняют сохраняющийся низкий уровень использования смартфонов среди пожилых людей [12].

Учитывая проблемы, связанные с дизайном смартфонов и ограниченным использованием смартфонов пожилыми людьми, мы стремились изучить опыт пожилых людей с CNCP, чтобы проинформировать, как mHealth может быть спроектирован так, чтобы наилучшим образом удовлетворить их потребности в управлении болью и улучшении предоставления медицинских услуг. уход за болью.

Методы

Команда провела целенаправленную выборку, состоящую из репрезентативных пожилых людей в возрасте от 60 до 95 лет из амбулаторной практики, входящей в академический медицинский центр в Манхэттене, Нью-Йорк. Эта практика оказывает первичную медицинскую помощь более чем 5000 взрослым, проживающим в Нью-Йорке и его окрестностях. Средний возраст пациентов, получающих помощь в практике, составляет 83 года. Подходящими участниками были те, кто самостоятельно сообщил о лечении от CNCP опиоидами в течение как минимум шести месяцев и которые говорили по-английски.Судя по взаимодействиям на протяжении каждого интервью, ни у одного из участников не было выявлено значительных когнитивных нарушений. Эта целевая группа была выбрана для исследования, потому что она обычно представляет людей с более серьезными болевыми проблемами, которым не помогли обычные методы лечения. Кроме того, и медицинские работники, и пациенты признали наличие множества препятствий для использования опиоидных препаратов, например, страх причинения вреда из-за неадекватного мониторинга результатов лечения на уровне поставщика медицинских услуг и боязнь зависимости на уровне пациента [13,14], что частично можно решить с помощью технологий мобильного здравоохранения.Мы не проверяли участников на предмет владения или опыта работы с мобильным устройством или планшетом, а также на предмет интереса или предпочтений в использовании мобильного здравоохранения. Социально-экономический статус участника не задавался во время скрининга, но записывался, если участник добровольно предоставил эту информацию. Точно так же мы не документировали функциональные ограничения участников, но спрашивали об их типах боли в ходе интервью. Мы получили одобрение на это исследование от Институционального наблюдательного совета Медицинского колледжа Вейлла Корнелла.

Ассистент-исследователь и авторы использовали несколько стратегий для набора потенциальных участников, которые включали: 1) обращение к практикующим гериатрам с просьбой направить потенциально подходящих пациентов, 2) личный набор из зала ожидания практики и 3) телефонный разговор с потенциальными участниками на основе обзор электронных медицинских карт (Epic Systems, Inc., Верона, Висконсин, США). Тех, кто согласился принять участие, назначили на собеседование и уведомили, что они получат подарочную карту на 20 долларов за свое время.

Полуструктурированное руководство по собеседованию было предназначено для выяснения взглядов пожилых людей на полезность смартфонов для обеспечения приверженности к лечению опиоидами, а также для облегчения общения с поставщиками медицинских услуг. Конкретные вопросы об использовании смартфонов пожилыми людьми для управления CNCP должны были быть решены в будущем втором этапе исследовательского проекта. При разработке вопросов для руководства мы использовали наш опыт в области мобильного здравоохранения [15,16] для пожилых людей и опыт во многих областях: биомедицинская информатика (JER), медсестринские исследования (AN) и гериатрия (MCR).После диалога и нескольких итераций мы согласовали 12 открытых вопросов и восемь дополнительных проверок (см. Приложение A). Кроме того, в кратком введении были сформулированы вопросы, касающиеся их опыта и проблем, связанных с управлением хронической болью, и мнения о таких технологиях, как смартфоны (а также сотовые телефоны или планшеты). Смартфоны и мобильное здравоохранение не были определены заранее, но описывались всякий раз, когда участник просил объяснений или разъяснений. Перед тем, как задать какие-либо вопросы на собеседовании, каждого участника спросили, есть ли у него вопросы к интервьюеру.

Один интервьюер (JER) провел полуструктурированные интервью один на один по телефону. С разрешения участников исследователь записал на аудиозаписи согласие участников и интервью на цифровом записывающем устройстве для транскрипции (Survey Research Institute, Итака, Нью-Йорк, США). Ни один из участников не отказался от аудиозаписи, и все интервью проводились на английском языке. Когда ответы участников значительно отклонялись от заданных вопросов, интервьюер продолжал мыслить, чтобы вникнуть в впечатления и мнения участников, особенно в том, что касается мобильного здравоохранения для управления CNCP.Всем респондентам была отправлена подарочная карта на 20 долларов за участие.

Мы провели описательный анализ, описанный Санделовски, который позволяет «прямо описывать явления» и повторно представлять данные в областях исходного исследования [17,18]. Он состоял из трехэтапного процесса кодирования единиц текста на уровне фраз и предложений, создания кодов в более крупных темах и внутреннего тестирования этих тем. Два исследователя (JER и JIL) проанализировали и независимо закодировали транскрипты в программном обеспечении качественного анализа NVivo (QSR International, версия 10).Они регулярно встречались, чтобы обсудить свои коды и объединить их в единую кодовую книгу в NVivo. Кодовая книга постоянно обновлялась на последовательных встречах до достижения тематической насыщенности, что означало, что на основе данных не появлялось никаких новых кодов. После того, как два исследователя пришли к согласованному набору кодов, они затем объединили эти коды и организовали их в более крупные темы [19]. На протяжении всего процесса первичные данные, коды и темы представлялись старшим членам исследовательской группы (AN и MCR), которые вносили свой вклад и критиковали темы.Чтобы обеспечить дополнительный уровень строгости, оба старших исследователя просмотрели все стенограммы интервью, чтобы подтвердить темы и тематическую насыщенность. Команда согласилась с тем, что наиболее эффективным способом «повторно представить» анализ было использование двух областей, которые мы изначально планировали изучить (приверженность и коммуникация), а также третьей области, которая возникла.

Результаты

Мы набрали 13 участников (девять женщин и четыре мужчины) из одной амбулаторной практики в Манхэттене, Нью-Йорк, и опросили их всех по телефону.Средняя продолжительность интервью составляла 37 минут (диапазон = 28–52 минуты).

Участники сообщили о широком диапазоне типов боли: остеоартрит (N = 10), ревматическая полимиалгия (N = 1), хроническая боль в животе (N = 1) и неспецифическая боль (N = 1). Средний возраст участников составлял 78 лет (диапазон = 65–85 лет). Из 13 участников 12 были белыми неиспаноязычными и один афроамериканец. Участники исследования являются репрезентативными для популяции, обслуживаемой данной практикой, то есть более старшей (средний возраст = 82 года), преимущественно женской (70%) и преимущественно неиспаноязычной белой (90%) выборки.

Из 13 опрошенных восемь сообщили, что владеют и регулярно используют по крайней мере одно мобильное устройство, такое как сотовый телефон или Apple iPad. Опрошенных спросили об их опыте работы с мобильными устройствами и о том, как они ими пользуются. Их не спрашивали, есть ли у них мобильные устройства и есть ли у них доступ в Интернет. Остальные пять респондентов сообщили, что не владеют и не используют какие-либо мобильные устройства.

Анализ данных, проведенный нашей командой, позволил выявить три различные темы, связанные с восприятием пожилыми людьми смартфонов для обезболивания: прием лекарств, общение с поставщиками медицинских услуг и поддержка способности участников к социальному взаимодействию с другими.

Управление лекарствами

Медикаментозное лечение было неотъемлемой частью поддержания контроля над болью и качества жизни для всех пациентов, участвовавших в исследовании. Многим респондентам потребовалось внести коррективы в режим обезболивания, часто полностью меняя прием лекарств, чтобы оптимизировать контроль. Начало приема и корректировка лекарств включали обсуждения с врачами с частыми отзывами об относительной эффективности и побочных эффектах каждого испытания лекарств:

Я зависим от… способности [моего врача] вносить изменения в мои обезболивающие….Я … в процессе перехода с 1200 мг нейронтина три раза в день на Lyrica, [и] мне очень трудно сделать это. (Участник 3, 70-летний мужчина)

Приобретение лекарств в аптеке часто представляло проблемы для поддержания эффективного обезболивания. Участники часто описывали препятствия, с которыми они сталкиваются, такие как забытые пополнения запаса лекарств, задержка рецептов и недоступность лекарств в аптеке. Этот опыт привел к тому, что одна из участниц отметила, что она «ускользнет» (участница 7, 76-летняя женщина) от обезболивающих, чтобы покрыть те периоды, когда в противном случае его лекарство могло бы закончиться.

Пациенты узнали о CNCP и ее управлении через встречи со своими поставщиками услуг (врачи, медсестры, физиотерапевты, фармацевты), а также от друзей с аналогичным опытом и через Интернет. Образование рассматривалось как важный аспект управления CNCP:

Это… требует значительного обучения пациента и… готовности пациента участвовать в тех образовательных мероприятиях, которые позволят ему или ей… развить активную жизнь. -сохраняющий подход к [терапии].(Участница 6, 65-летняя женщина)

Однако несколько участников сообщили о невысоких ожиданиях от мобильного здравоохранения или о том, что оно действительно может улучшить обезболивание: «Я не знаю, что может предложить iPhone…. Вы говорите мне, что он может предложить медицинскую поддержку, но кроме этого, я не знаю »(участник 8, 76-летняя женщина). Большинство из них были удовлетворены своими нынешними подходами к лечению, такими как использование таблеток или опора на супруга.

Связь с провайдерами

Коммуникация учитывалась во всех аспектах планов пациентов по обезболиванию: от обмена информацией и обратной связи о степени снятия боли, которую они получили, до сообщений о непереносимости лекарств и побочных эффектах до трудностей с получением и приемом прописанных им обезболивающих.Например, одна участница заявила: «Очень важно, чтобы, когда боль почти невыносима, я мог поговорить с [моим врачом], и она могла дать [мне] совет, что еще я могу сделать» (Участник 9, 77 -летняя сука).

Барьер для общения с болью, который разделяли некоторые участники, связан с тем, что они забывали информацию во время посещения или чувствовали себя недостаточно подготовленными к обсуждению своих проблем во время посещения:

У меня есть привычка отвлекаться, поэтому я … записываю … просто чтобы быть уверенным, что передо мной правильные моменты, которые я хочу обсудить с врачом в ходе разговора.(Участник 3, 70-летний мужчина)

С этой целью пациенты ценили возможности улучшить общение со своими поставщиками и рассматривали их как неотъемлемую часть своего лечения боли. Тем не менее, респонденты выразили обеспокоенность тем, что у поставщиков будет время для общения за пределами визита пациента, и вслух поинтересовались, могут ли поставщики воспользоваться текстовыми сообщениями или удаленным мониторингом через mHealth:

Я хотел бы иметь возможность связаться с моим доктор … [но] он только в офисе … один день в неделю, а потом … он занят пациентами.Если я оставляю сообщение, оно не всегда доходит до него. (Участница 4, 82-летняя женщина)

Тем не менее, опрошенные выразили готовность использовать мобильное здравоохранение, если оно может способствовать двустороннему обсуждению с их поставщиками услуг:

Да, я, конечно, думаю, что [мобильное здравоохранение] будет [дополнять устное общение ] потому что иногда мне кажется, что я… беспокою их [или] перебиваю их телефонным звонком, [а затем] вынужден сидеть в моей квартире несколько часов, ожидая, пока они… перезвонят, когда они не могли » не разговаривать со мной в тот момент, когда я звонил.(Участник 3, мужчина 70 лет)

Социальная поддержка

CNCP изолировал интервьюируемых от друзей и членов семьи и ограничил их способность делиться своими переживаниями с другими. Одна из собеседников рассказала, что находилась в кругу семьи, когда у нее случился приступ боли, который помешал ей участвовать в семейных мероприятиях. Она также рассказала, что ей было трудно передать свои переживания боли:

Я бы не смогла [выйти] ни с кем, если бы они не поняли, что мне нужно сидеть, когда мне нужно сидеть.(Участница 5, 66-летняя женщина)

Этот опыт затронул то, что многие респонденты описывали во время интервью: изнурительное влияние CNCP на социальную жизнь. Другой участник заявил: «Мне 76 лет, а [моему мужу] 87…. Нам здесь одиноко и мы справляемся со всеми проблемами ». Возможность обсуждать жизнь с CNCP с другими рассматривалась как источник поддержки для нескольких участников: «Иногда, когда вы больны и испытываете боль, и вам не с кем поговорить, боль усиливается, потому что вы чувствуете себя одиноким.Но когда тебе есть с кем… [поговорить] о своей боли, это помогает »(участница 8, 76-летняя женщина).

В то время как у некоторых пациентов были родственники и друзья, с которыми они чувствовали себя комфортно, делясь своими переживаниями о боли, некоторые обсуждали свое чувство изоляции и того, что их неправильно понимают: «[Другие] не испытывают боли; они не знают, что это такое »(участница 5, 66-летняя женщина). Эти участники сочли полезным связаться с другими людьми, у которых была CNCP, чтобы выразить сочувствие по поводу их боли.Один пациент отметил:

Когда я слышу, как люди говорят мне о своей боли и [как] они функционируют, мне становится хорошо. Так что это помогает мне заботиться о себе. (Участница 11, женщина 70 лет)

Обсуждение

Это исследование было направлено на определение способов, которыми мобильное здравоохранение могло бы поддержать потребности пожилых людей в общении между пациентом и поставщиком медицинских услуг, а также способы управления обезболивающими препаратами среди пациентов с CNCP. Следует отметить, что наши результаты вышли далеко за рамки первоначального вопроса исследования, чтобы дать представление о жизненном опыте пожилых людей с CNCP и предложить способы, которыми mHealth потенциально может быть полезным дополнением для управления CNCP.Наши результаты показывают, что мобильное здравоохранение может помочь не только решить проблемы, связанные с общением между провайдером и пациентом, но и помочь в решении динамических взаимосвязей между обезболивающими, старением, здоровьем и поведением. И хотя участники были открыты для этой идеи, они не были уверены в ценности использования мобильного здравоохранения для приема опиоидных препаратов (см. Таблицу 1).

Таблица 1

Темы, выводы и выводы на основе интервью участников

Тема .	Находка .	Takeaway .
Управление лекарствами	Получение лекарств в аптеках	Приложения для смартфонов могут помочь пожилым людям в управлении лекарствами, обеспечивая связь и координацию с аптеками пациентов.
Управление лекарствами	Ожидания от смартфона	Участники не видели внутренней ценности в использовании смартфонов для приема лекарств. Поставщики медицинских услуг могут эффективно обучать пожилых людей использованию смартфонов для приема лекарств.
Связь с поставщиками услуг	Получение отзывов от поставщиков	Пожилые люди могут оценить приложения для смартфонов, которые облегчают общение с поставщиками, особенно при приступах боли.
	Барьеры связи провайдера	Приложения для смартфонов должны быть разработаны так, чтобы не только отправлять информацию, когда пациенты испытывают приступы боли, но и доставлять информацию в загруженных рабочих процессах провайдеров.
	Запоминание информации во время посещения пациента	Дневники или подсказки смартфона могут помочь пожилым людям запоминать важные темы для обсуждения, связанные с болью, во время посещения пациента.
Социальная поддержка	Отключение и изоляция	Приложения для смартфонов должны предоставлять средства для связи с семьей, друзьями или другими людьми с помощью CNCP, а также для обмена опытом во время эпизодов боли.

Тема .	Находка .	Takeaway .
Управление лекарствами	Получение лекарств в аптеках	Приложения для смартфонов могут помочь пожилым людям в управлении лекарствами, обеспечивая связь и координацию с аптеками пациентов.
Управление лекарствами	Ожидания от смартфона	Участники не видели внутренней ценности в использовании смартфонов для приема лекарств. Поставщики медицинских услуг могут эффективно обучать пожилых людей использованию смартфонов для приема лекарств.
Связь с поставщиками услуг	Получение отзывов от поставщиков	Пожилые люди могут оценить приложения для смартфонов, которые облегчают общение с поставщиками, особенно при приступах боли.
	Барьеры связи провайдера	Приложения для смартфонов должны быть разработаны так, чтобы не только отправлять информацию, когда пациенты испытывают приступы боли, но и доставлять информацию в загруженных рабочих процессах провайдеров.
	Запоминание информации во время посещения пациента	Дневники или подсказки смартфона могут помочь пожилым людям запоминать важные темы для обсуждения, связанные с болью, во время посещения пациента.
Социальная поддержка	Отключение и изоляция	Приложения для смартфонов должны предоставлять средства для связи с семьей, друзьями или другими людьми с помощью CNCP, а также для обмена опытом во время эпизодов боли.

Таблица 1

Темы, выводы и выводы на основе интервью участников

Тема .	Находка .	Takeaway .
Управление лекарствами	Получение лекарств в аптеках	Приложения для смартфонов могут помочь пожилым людям в управлении лекарствами, обеспечивая связь и координацию с аптеками пациентов.
Управление лекарствами	Ожидания от смартфона	Участники не видели внутренней ценности в использовании смартфонов для приема лекарств. Поставщики медицинских услуг могут эффективно обучать пожилых людей использованию смартфонов для приема лекарств.
Связь с поставщиками услуг	Получение отзывов от поставщиков	Пожилые люди могут оценить приложения для смартфонов, которые облегчают общение с поставщиками, особенно при приступах боли.
	Барьеры связи провайдера	Приложения для смартфонов должны быть разработаны так, чтобы не только отправлять информацию, когда пациенты испытывают приступы боли, но и доставлять информацию в загруженных рабочих процессах провайдеров.
	Запоминание информации во время посещения пациента	Дневники или подсказки смартфона могут помочь пожилым людям запоминать важные темы для обсуждения, связанные с болью, во время посещения пациента.
Социальная поддержка	Отключение и изоляция	Приложения для смартфонов должны предоставлять средства для связи с семьей, друзьями или другими людьми с помощью CNCP, а также для обмена опытом во время эпизодов боли.

Тема .	Находка .	Takeaway .
Управление лекарствами	Получение лекарств в аптеках	Приложения для смартфонов могут помочь пожилым людям в управлении лекарствами, обеспечивая связь и координацию с аптеками пациентов.
Управление лекарствами	Ожидания от смартфона	Участники не видели внутренней ценности в использовании смартфонов для приема лекарств. Поставщики медицинских услуг могут эффективно обучать пожилых людей использованию смартфонов для приема лекарств.
Связь с поставщиками услуг	Получение отзывов от поставщиков	Пожилые люди могут оценить приложения для смартфонов, которые облегчают общение с поставщиками, особенно при приступах боли.
	Барьеры связи провайдера	Приложения для смартфонов должны быть разработаны так, чтобы не только отправлять информацию, когда пациенты испытывают приступы боли, но и доставлять информацию в загруженных рабочих процессах провайдеров.
	Запоминание информации во время посещения пациента	Дневники или подсказки смартфона могут помочь пожилым людям запоминать важные темы для обсуждения, связанные с болью, во время посещения пациента.
Социальная поддержка	Отключение и изоляция	Приложения для смартфонов должны предоставлять средства для связи с семьей, друзьями или другими людьми с помощью CNCP, а также для обмена опытом во время эпизодов боли.

Пожилые люди, участвовавшие в нашем исследовании, считали, что мобильное здравоохранение может играть важную роль в оказании помощи CNCP, передавая связанную с болью информацию поставщикам медицинских услуг, лицам, обеспечивающим уход, и социальным сетям [20].Это может принимать форму измерения уровней активности, например шагов, предпринятых до и после изменения лекарства или дозировки лекарства. Кроме того, измерение уровней одиночества или изоляции может обеспечить ценную обратную связь для медицинских работников и лиц, осуществляющих уход, для своевременного вмешательства.

Некоторые респонденты согласились с интервьюером, что наличие инструмента, визуально и графически отображающего уровень боли, может помочь экстернализировать их болевой опыт. Приложение mHealth может помочь пациентам с CNCP проявить себя и подтвердить свое чувство подавленности, усталости или невозможности участвовать в повседневной деятельности.Передача статуса боли в реальном времени поставщикам медицинских услуг, лицам, осуществляющим уход, и близким может предоставить пациентам инструмент поддержки, чтобы донести до их социальных сетей, что их боль хуже сегодня или лучше в другие дни, и побудить сеть к мотивации или стратегиям выживания.

Еще одна область, в которой мобильное здравоохранение может играть важную роль в оказании помощи CNCP, — это подключение пациентов через социальные сети. Приложения для смартфонов — это хорошо известные инструменты для создания социальных сетей, которые объединяют людей со схожими интересами. Если бы пожилые люди с CNCP были связаны с клиническим реестром, таким как Сеть интервью для оценки боли — Клиническая консультативная система (PainCAS), или ориентированными на потребителя исследовательскими веб-сайтами, такими как Patients Like Me, смартфоны могли бы способствовать социальным связям среди пожилых людей с CNCP [1] .

Эти социальные сети могут включать профессионала, который способствует регулярным запланированным обсуждениям среди пожилых людей, страдающих болью [21].

Хотя пациенты не в подавляющем большинстве приняли идею использования мобильного здравоохранения для улучшения мониторинга приема обезболивающих и их приверженности, они не отвергали эту идею сразу. Это важный вывод для потенциального внедрения мобильного здравоохранения среди пожилых людей, особенно с учетом того, что лекарства остаются основной терапией, назначаемой медработниками для пожилых людей с CNCP [22].Мобильное здравоохранение может быть ценным вариантом для тех, кто был бы признателен за дальнейшую помощь в решении задачи мониторинга лекарств [23,24].

Пациенты полагались на свои собственные способы отслеживания приема лекарств и сообщали о любых побочных эффектах своим поставщикам. Основываясь на этой информации, создание предупреждений и напоминаний о том, чтобы заполнить и принять лекарства, может показаться естественным подходом для инструмента мобильного здравоохранения [25–27]. Мобильное здравоохранение также может предоставить возможности для новых образовательных мероприятий, таких как предоставление информации о болевых синдромах и побочных эффектах лекарств для конкретных пациентов, а также лечебных упражнений и диетических инструкций.Персонализация приложений для определения времени, когда обучение может иметь наиболее оптимальный эффект, например получение нового рецепта, также может предоставить упреждающие возможности для ответа на вопросы пациентов и поддержки проблемно-ориентированного обучения.

Разработка практических стратегий для сообщения результатов лечения, в том числе эффективности лечения, побочных эффектов и приверженности к лекарствам, поставщикам за пределами обычного визита в офис также рассматривалась участниками как очень важная. Многие участники рассматривали мобильное здравоохранение как один из возможных способов более эффективного общения со своими поставщиками услуг, но с оговоркой, что у поставщиков может не хватить времени.Наше предыдущее исследование показало, что поставщики медицинских услуг разделяют эту озабоченность [28]. Некоторые участники уже были знакомы с отправкой текстовых сообщений и электронных писем, и почти все оценили возможность эффективного общения в реальном времени. Дополнительную поддержку можно получить, помогая пациентам спланировать визиты к врачу, чтобы гарантировать, что любые и все связанные с болью проблемы решаются в ограниченные временные рамки загруженного визита в офис. Другие возможности, такие как оптимизация электронных рецептов и улучшение приема лекарств или оценка доступности в местных аптеках, также могут помочь пациентам и поставщикам лучше планировать пополнение рецептов.

Технологические достижения, уже осуществляемые в исследованиях и на рынке, могут поддержать уход CNCP для пожилых людей. Например, поставщики предлагают смартфоны с большим экраном и пытаются обеспечить удобные приложения для здоровья, как, например, HealthKit от Apple Inc. Хотя это долгожданные достижения, они не могут гарантировать внедрение технологии или улучшение результатов лечения боли у пожилых людей с CNCP. Наши результаты показывают, что пожилые люди вполне могут использовать мобильное здравоохранение в целом или смартфоны в частности, но им нужно показать связи с поставщиками услуг и социальными сетями, а также узнать, можно ли и как улучшить медицинское управление за пределами сегодняшних дот.

Основываясь на этом исследовании, мы считаем, что преимущества мобильного здравоохранения, которые может предложить пожилым людям, заключаются в преодолении изоляции и одиночества путем налаживания связей между пациентами, опекунами, поставщиками медицинских услуг и другими пациентами, которые могут поделиться своим опытом жизни с CNCP. Эти результаты, как правило, идут вразрез с доступными в настоящее время приложениями мобильного здравоохранения для пожилых людей с CNCP, которые в основном предоставляют общее образование об одном или нескольких болевых состояниях, инструкции по технике боли (расслабление, растяжка, йога, упражнения и т. Д.), а также отслеживание баллов интенсивности боли с использованием числовой рейтинговой шкалы от 0 до 10 с течением времени [27,29].

Мы сообщаем о следующих ограничениях для этого исследования. Во-первых, мы набрали скромный размер выборки, но количество интервью вполне укладывается в рамки качественного исследования. Тем не менее, мы столкнулись с трудностями при приеме на работу, которые подчеркивают потенциальные трудности с привлечением пожилых людей (особенно пожилых людей, т. Е. Тех, кто старше 85 лет) к исследованиям в области технологий. Второе ограничение заключается в том, что мы набирали участников из одной медицинской организации в городской среде (Верхний Ист-Сайд на Манхэттене, Нью-Йорк).В-третьих, мы не смогли согласовать темы с самими участниками и вместо этого полагались на опыт членов исследовательской группы. В-четвертых, возможно, что люди молодого возраста с хронической болью (т. Е. Люди моложе 85 лет) могли дать разные ответы, чем люди старшего возраста; мы не анализировали данные по двум подгруппам из-за небольшого размера выборки. В-пятых, поскольку некоторые респонденты практически не знали о смартфонах и других мобильных устройствах, мы не смогли собрать обширные данные об их интересах и предпочтениях в отношении использования этих технологий.Наконец, телефонные интервью, возможно, не дали таких обширных данных, как личные интервью, хотя доказательств в поддержку этого недостаточно [30].

Выводы

Проекты

mHealth, направленные на улучшение жизни с CNCP, должны обеспечивать чувство безопасности среди пользователей, обращаясь к областям повседневной заботы, о которых пациенты делились во время наших интервью. Поддержание тесного контакта с поставщиками медицинских услуг, устранение чувства изоляции и истощения, своевременное и эффективное лечение, а также лучшее понимание своего заболевания были ключевыми приоритетами, поддержанными пациентами исследования.Эти результаты обнадеживают, что пожилые люди с CNCP готовы принять мобильное здравоохранение в качестве инструмента для лечения боли. Необходимы дальнейшие исследования для развития понимания того, как вмешательства мобильного здравоохранения могут удовлетворить потребности пациентов и устранить пробелы между пожилыми людьми и CNCP, их поставщиками и их сетями социальной поддержки для улучшения качества жизни и других значимых результатов.

Благодарности

Мы хотели бы поблагодарить мульти-институциональный консорциум медицинского колледжа Weill Cornell, в частности J.Б. Эстилю за его рекрутинг и административные усилия, а также Хуану Дж. Кордеро, доктору медицины, за его бесценное руководство на протяжении всего этого проекта.

Список литературы

Рейд

Беннет

Чен

и др.

Улучшение фармакологического лечения боли у пожилых людей: выявление пробелов в исследованиях и методы их устранения

Pain Med

2011

;

(

1336

—

Группа Американского гериатрического общества по фармакологическому лечению стойкой боли у пожилых людей

Фармакологическое лечение стойкой боли у пожилых людей

J Am Geriatr Soc

2009

;

(

1331

—

Яп

KY-L

Чиа

Низкий

Chan A.

Технологические предпочтения стареющих онкологических больных для служб доставки и устройств для решения наркологических проблем в онкологии

Support Care Cancer

2014

;

(

2733

—

Ричардсон

Рид

MC.

Перспективы и недостатки использования мобильных медицинских технологий для обезболивания

Pain Med

2013

;

(

1621

—

Коллинз

Как выполнить истинное обещание «мобильного здравоохранения».”

Sci Am

2012

;

307

(

16.

Parker

Jessel

Richardson

Reid

MC.

Пожилые люди тоже мобильны! Выявление препятствий и факторов, способствующих использованию мобильного здравоохранения пожилыми людьми для лечения боли

BMC Geriatr

2013

;

43.

Greenhalgh

Wherton

Sugarhood

и др.

Что важно для пожилых людей, нуждающихся в уходе? Феноменологический анализ использования и неиспользования телездравоохранения и телемедицины

Soc Sci Med

2013

;

—

.11

Scheibe

Reichelt

Bellmann

Kirch

Факторы принятия мобильных приложений при диабете пациентами в возрасте 50 лет и старше: качественное исследование

Med 2 0

2015

;

(

e1.

Spitz

Moore

Papaleontiou

и др.

Взгляд поставщиков первичной медико-санитарной помощи на назначение опиоидов пожилым людям с хронической нераковой болью: качественное исследование

BMC Geriatr

2011

;

(

.14

Zuccaro

Vellucci

Sarzi-Puttini

, et al.

Препятствия на пути обезболивания: акцент на опиоидной терапии

. Clin Drug Investigation

2012

;

32 (дополнение 1)

—

,15

Parker

Jessel

Richardson

Reid

MC.

BMC Geriatr

2013

;

.16

Richardson

Reid

MC.

Могут ли мобильные устройства улучшить общение и координацию ухода за пожилыми пациентами с хронической болью? Оценка потребностей. В: Айзенбах G, изд. Медицина 2.0 Конгресс. Бостон, Массачусетс;

2012

,17

Санделовски

М.

Что в имени? Пересмотрено качественное описание

Рес Нурс Здоровье

2010

;

(

—

. 18

Санделовски

М.

Что случилось с качественным описанием?

Res Nurs Health

2000

;

(

334

—

.19

миль

Huberman

AM.

Качественный анализ данных: расширенный справочник

.2-е изд.

Таузенд-Оукс

Sage Publications

;

1994

338

.20

Чо

Дж.

Роль использования приложений для смартфонов в повышении социального капитала и снижении социальной изоляции

Cyberpsychology Behav Soc Netw

2015

;

(

350

—

,22

Steinman

Komaiko

KDR

Fung

, CS

Ritchie

Употребление опиоидов и других анальгетиков пожилыми людьми в США, 1999–2010 годы

Pain Med

2015

;

(

319

—

,23

Кребс

Bergman

Coffing

и др.

Препятствия на пути к применению опиоидов в соответствии с рекомендациями в первичной медико-санитарной помощи — качественное исследование

J Pain off J Am Pain Soc

2014

;

(

1148

—

.24

Spitz

Moore

Papaleontiou

и др.

BMC Geriatr

2011

;

35.

Lalloo

Jibb

Rivera

Agarwal

Stinson

«Для этого есть приложение для снятия боли»: обзор приложений для смартфонов, ориентированных на пациентов, для снятия боли

Clin J Pain

2015

;

(

557

—

.26

de la Vega

Miró

mHealth: стратегическая область без твердой научной души. Систематический обзор приложений, связанных с болью

PloS One

2014

;

(

e101312.

Россер

Eccleston

Приложения для смартфонов для обезболивания

J Telemed Telecare

2011

;

308

—

,28

Левин

Richardson

Granieri

Reid

MC.

Новые телемедицинские технологии при гериатрической хронической нераковой боли: перспективы поставщиков первичной медико-санитарной помощи

Pain Med

2014

;

(

206

—

,29

Мартинес-Перес

де ла Торре-Диес

Лопес

М. Коронадо

Всемирная организация здравоохранения: мобильные приложения здравоохранения для наиболее распространенных заболеваний: обзор и анализ

J Med Internet Res

2013

;

(

e120.

Новик

г.

Есть ли предубеждение против телефонных интервью в качественных исследованиях?

Res Nurs Health

2008

;

(

391

—

Приложение A Руководство для интервью

Введение: Спасибо, что поговорили со мной сегодня. Цель этого интервью — понять ваш опыт борьбы с хронической болью, проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и решения, которые вы разработали.Меня также интересуют ваши идеи и мнения о том, как вы себя чувствуете, новые технологии, такие как сотовые телефоны, смартфоны и новые планшеты, могут быть полезны для лечения боли. Прежде чем мы начнем, у вас есть какие-нибудь вопросы, которые вы хотите мне задать?

В какой степени обезболивающие помогают контролировать вашу боль?
Как вы общаетесь со своим врачом по поводу обезболивания?
Каково это, когда можно обсудить свою боль с врачом?
Считаете ли вы, что у вашего поставщика медицинских услуг есть время поговорить с вами о вашей боли и обезболивании, когда вам это необходимо в перерывах между визитами в офис?
С какими трудностями вы столкнулись при получении рецептов на обезболивающие?
Что помогло вам получить рецепты на обезболивающие?
Какие опасения у вас могут возникнуть по поводу приема обезболивающих? Всегда ли у вас достаточно лекарств?
Как вам удается принимать обезболивающие дома? Побочные эффекты заставляют вас изменить график приема обезболивающих?
Если бы у вас был ресурс, который помог бы вам справиться с болью, что бы это было?
Вы бы использовали устройство (например, мобильный телефон), которое помогло бы вам общаться с вашим поставщиком медицинских услуг между визитами в офис?
Вы бы использовали устройство (например, мобильный телефон), которое помогло бы вам получать лекарства по рецептам?
Спасибо.На этом завершается сегодняшнее интервью. У вас есть вопросы, которые вы хотели бы мне задать?

Заметки автора

границ | Создание социальной среды обучения для пожилых людей в использовании и внедрении технологий смартфонов для достижения возраста на месте

Введение

В этой статье мы придерживаемся концепции здорового старения как здоровья, выходящего за рамки болезни, а также рассматриваем возможность обогащения, развлечения и хорошего качества жизни.Согласно руководящим принципам Всемирной организации здравоохранения от 2020 года: «Здоровье — это состояние полного физического, психического и социального благополучия, а не просто отсутствие болезней или недугов» (1).

Многие пожилые люди хотят оставаться дома по мере старения, если это возможно, а это означает, что дом человека должен поддерживать непрерывность жизненной среды и поддерживать повседневную независимость и социальные контакты (2). Поскольку потребности людей, живущих независимо, растут и выходят за рамки личного ухода, а также с увеличением числа пожилых людей, это потенциально ложится финансовым бременем на систему (1).Следовательно, необходимы действенные и действенные способы поддержки пожилых людей, чтобы они оставались независимыми.

Люди, стремящиеся к старости, могут воспользоваться цифровыми возможностями. Но то, как и почему люди используют и внедряют технологии, варьируется в зависимости от пожилых людей, и in situ исследований о старении на местах ограничены (3). Wang et al. (4) исследовали препятствия и факторы, способствующие внедрению технологий старения вместо людей в Соединенных Штатах (США) в возрасте старше 65 лет. Они обнаружили пять факторов, влияющих на использование: (1) удобство использования технологий, (2) технологическая грамотность, (3) управление данными, (4) отношение к конфиденциальности и (5) совместное проектирование.Они рекомендовали обучать не только пожилых людей использованию технологий, но и дизайнеров технологий в дизайне.

В настоящее время общество продолжает пользоваться многими цифровыми разработками, такими как технологии, которые способствуют развитию физических упражнений (5), предотвращают падения (6) и способствуют когнитивной тренировке (7). Кроме того, информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) используются для поддержания социальной связи, мгновенного доступа к информации и выполнения повседневных задач, таких как покупки, путешествия и банковское дело (8).Ценность новой внедренной технологии должна быть четко доведена до сведения пожилых людей, чтобы они могли осознать потенциальную полезность и преимущества (9). Между тем дизайнеры должны понимать, как пользовательский опыт может выходить за рамки функциональности и эмоционально вовлекать пожилых людей (10).

Наряду с четким изложением ценностей конкретной технологии мы также признаем, что у людей разные потребности, желания и мечты (11), а также самые разные способности (12–14). Это означает, что важно иметь технологию, способную учесть эти индивидуальные различия или адаптироваться к ним (15).

Несколько исследований показали проблемы и возможности мобильных медицинских вмешательств. Джо и Демирис (16) утверждают, что у пожилых людей больше шансов иметь мобильный телефон, чем настольный компьютер или ноутбук. Таким образом, мобильные телефоны кажутся идеальной технологической платформой для многих пожилых людей. Кроме того, Klasnja и Pratt (17) проанализировали объем работ по приложениям для здоровья мобильных телефонов и пришли к выводу, что для таких приложений существует пять стратегий вмешательства: (1) отслеживание медицинской информации, (2) привлечение медицинской бригады, (3) получение поддержки. из вашего социального окружения, (4) повышение доступности информации о здоровье и (5) продвижение развлечений.Все это потенциально может помочь пожилым людям стареть на месте. Однако остаются проблемы в отношении использования мобильных технологий здравоохранения для пожилых людей, например, Wildenbos et al. (18) познание, физические способности, восприятие и мотивация к негативному влиянию с помощью мобильных технологий. К другим препятствиям относятся проблемы со знанием дела, готовность просить о помощи, доверие к технологиям, конфиденциальность и проблемы, связанные с физическими и когнитивными изменениями, связанными со старением (19). Кроме того, другое исследование показало, что планшеты в настоящее время слишком сложны, и рекомендуют сократить для них доступные варианты (20).Кроме того, необходимо обеспечить соответствующую поддержку, соответствующую опыту пожилых людей с (сам) поддерживающими мерами, инструментами и социальными сетями (20–23), чтобы контекст для использования был оптимизирован (3) и чтобы действия были выполняется вместе со сверстниками, чтобы положительно повлиять на обучение (24).

Поэтому в данном исследовании мы применяем модель взаимного обучения, поскольку она обеспечивает пожилым людям эффективную и полезную среду обучения (25). Мы использовали особую модель взаимного обучения, называемую суперпользователями, которая будет рассмотрена в разделе материалов и методов.В своей работе мы изучаем конкретную мобильную технологию GoLivePhone с помощью подхода Living Lab. В этой статье мы исследуем, как новые технологии используются в «реальной жизни», и взаимодействуем с людьми в контексте (26). Установка Living Lab позволяет участникам стать активными участниками во время оценки технологии (27).

Смартфонные технологии могут поддержать пожилых людей по мере их старения в своих домах. Тем не менее, внедрение технологий смартфонов для пожилых людей по-прежнему является сложной задачей.В этом документе участвует сообщество независимых пожилых людей в возрасте от 66 до 86 лет из преимущественно сельской местности в Нидерландах, которые учатся использовать новую технологию смартфонов. Во время этого урока по изучению смартфонов мы исследовали мотивы и препятствия участников для начала и продолжения обучения с использованием смартфонов; чтобы понаблюдать за пожилыми людьми и понять , как они учились, что способствовало этому обучению, и дать представление о компании, производящей смартфоны.

Исследование — Материалы и методы

Мы изучили в ходе исследования (1) Как можно помочь пожилым людям эффективно научиться пользоваться смартфоном, который поддерживает их независимость? (2) Что побуждает пожилых людей начинать и продолжать использовать смартфон, который помогает им в старении на месте?

В следующих разделах мы подробно рассмотрим: (1) использование однорангового обучения и учебного класса в подходе Living Lab, (2) роль участников как пользователей и суперпользователей , (3) конкретная используемая технология смартфона и (4) способ сбора данных.

Использование однорангового обучения и учебного класса в живой лаборатории

В течение 13-недельного периода семь пожилых людей встречались каждую пятницу после обеда с 14 до 16 часов в рамках урока по изучению смартфонов (с четырьмя равными учителями). Атмосфера сессий была неформальной: группа сидела за журнальным столиком в общественном центре под названием «Гостиная». Общественный центр был рядом для всех пожилых людей, находясь в центре деревни, поэтому они могли легко добраться до него.Это способствовало постоянной посещаемости группы. Зал был оборудован проектором и экраном для проектора, которые ведущий исследователь использовал для ознакомления потенциальных участников с результатами исследования посредством презентации. Члены класса по изучению смартфонов были приглашены принять участие в серии фокус-групп в течение 5 недель (из 13 недель занятий). Методология фокус-групп использовалась для отслеживания прогресса пользователей, когда они учились пользоваться смартфоном (28). На основании существующих исследований с использованием фокус-групп ожидалось, что насыщение данных будет достигнуто в течение 5 недель, а посещение полных 13 недель не предоставит дополнительной информации (29).В течение 5 недель, когда проводились фокус-группы, во время сеанса присутствовали два исследователя, и особенно в конце сеанса большая часть взаимодействия происходила между исследователями и участниками. Для обсуждения был разработан заранее определенный набор тем, чтобы зафиксировать преобладающие мнения о технологиях смартфонов и оценить их использование и общий опыт. Ответы участников были записаны самими участниками, а на заключительном занятии дополнительно была сделана стенограмма аудиозаписи.Все письменные ответы и стенограмма были закодированы ведущим исследователем и проанализированы всеми соавторами. Этот подход был выбран, поскольку он может обеспечить обратную связь, которая может способствовать разработке и использованию инновационных технологий за счет вовлечения участников в реальные условия (30). Это также может способствовать групповому взаимодействию и, таким образом, способствовать лучшему пониманию опыта и мнений участников (31).

Роль участников как пользователей и суперпользователей

Призыв к участникам урока по изучению смартфонов был сделан пожилым человеком, который ранее был обучен использованию этой технологии (в исследовании был определен как суперпользователь) через местную ассоциацию пожилых людей и местную газету.Участникам класса была предложена возможность познакомиться со смартфоном, призванным способствовать более длительной самостоятельной жизни. Целью класса было обучить местное сообщество, используя волонтеров и работая с местным муниципалитетом и местной ассоциацией пожилых людей, чтобы улучшить среду для старения. Участники исследования были участниками этих заранее организованных учебных занятий, которые согласились участвовать в фокус-группах и быть под наблюдением исследователей. Количество участников опыта обучения и исследования было небольшим, чтобы обеспечить возможность предоставления личной обратной связи каждому, кто участвовал, и чтобы суперпользователи могли эффективно преподавать.

Это исследование было частью европейского проекта AAL ENSAFE (32), который был направлен на поддержку эффективных стратегий профилактики и самопомощи для пожилых людей, способствующих самостоятельной жизни. Университет не требовал от нас получения официального одобрения через совет по этике, однако общие этические процедуры были соблюдены для защиты участников. Все участники исследования подписали форму согласия, согласившись поделиться своим опытом, который будет обезличен и проанализирован анонимно.Участники были проинформированы о том, как обращаться к исследователям в случае возникновения проблем, их участие было добровольным, и они могли отказаться от участия в любой момент. Чтобы обеспечить общее благополучие всех участников, один пожилой человек, который проводил учебную сессию в качестве так называемого суперпользователя, отвечал за то, чтобы сообщить исследователю о любом дискомфорте или проблемах со здоровьем, выраженных участниками.

Группа участников исследования состояла из семи пожилых людей, которые хотели научиться пользоваться смартфоном, которых называли «пользователями» (таблица 1).Для исследовательского исследования это была целенаправленная выборка, предоставляющая богатые информацией в контексте качественные данные (33). Такой размер выборки подходит для результатов, которые не предназначены для обобщения среди популяций, но могут быть перенесены на популяции, зависящие от контекста.

Таблица 1 . Справочная информация наших семи участников (P).

Организаторы или фасилитаторы учебных занятий назывались суперпользователями из-за трех основных характеристик: (1) были опытными пользователями этого конкретного смартфона, (2) имели аналогичные социально-когнитивные профили с участниками, что означает аналогичные возрастной диапазон и аналогичные способности, и (3) обучены предоставлению экспертных знаний по имеющейся технологии.Эти суперпользователи, как и обычные посетители (пользователи), были приглашены стать участниками исследования, их присутствие, действия и влияние наблюдались вместе с другими участниками. Наряду с поэтапным внедрением и обучением системы, эти суперпользователи упростили текст и структуру печатного руководства на основе того, что компания-производитель смартфонов предоставила на своем веб-сайте, что позволило пользователям продолжать практиковаться дома. Это отражает позицию Mitzner et al.(9), который предлагает руководство «может быть не оптимальным, потому что оно содержит технический жаргон».

Четыре суперпользователя ранее участвовали в подобной программе и были проинформированы и ознакомлены с конкретным смартфоном перед сессиями и могли загружать и устанавливать программное обеспечение на Samsung Galaxy A3 (2016), используя описательное руководство, предоставленное компанией. Компания организовала 1-часовую дополнительную сессию вопросов.

Специальная технология, используемая в смартфонах

Технологией, использованной в учебном классе и исследовании, был смартфон Samsung A3 с настраиваемым пользовательским интерфейсом GoLivePhone «поверх» обычного интерфейса, специально предназначенным для самостоятельного проживания пожилых людей до старости (рис. 1).«Самостоятельно живущие пожилые люди» относятся к пожилым людям, живущим с партнером или без него в обычной домашней обстановке. Пользовательский интерфейс призван упростить взаимодействие с технологией для пожилых людей, предлагая четкие пиктограммы, значки большого размера и высокую контрастность. В дополнение к обычным приложениям для смартфонов этот смартфон предлагает, среди прочего, советы по предотвращению падений, обнаружение падений, автоматическое отслеживание активности и руководство к дому или к месту парковки (34). При желании пожилые люди могут включить отправку предупреждения своим (великим) детям при обнаружении падения или при пересечении зоны GPS (цифровое ограждение), и все это направлено на создание цифровой сети удаленной поддержки, позволяющей людям стареть. место.Для участников наблюдение за своим здоровьем таким образом было сравнимо с тем, чтобы брать машину на регулярный осмотр, показывая, как они могут автоматически отслеживать их активность, просто неся смартфон в кармане. Сравнение собственного здоровья с техническим обслуживанием автомобилей предоставило метафору для объяснения концепции технологии и заставило пользователей задуматься о здоровом старении, как это было предложено Мицнером и соавт. (9) при попытке выяснить потенциальную пользу, которую могут принести технологии.

Рисунок 1 .Смартфон Samsung с настраиваемым пользовательским интерфейсом GoLivePhone, специально разработанный для пожилых людей и оцененный с ними (изображение Gociety Solutions в 2017 году).

Учебный класс, посвященный смартфону, был сосредоточен на представлении трех функций в первом занятии, чтобы сделать процесс обучения управляемым. К ним относятся подключение к Wi-Fi, управление контактами и обращение к кому-либо (позвонив или используя службу обмена сообщениями WhatsApp). Во втором сеансе эти функции были повторены, и были добавлены еще три функции, а именно: использование камеры, просмотр фотографий через альбом и обмен фотографиями и видео с помощью WhatsApp.Все функции могут быть индивидуально включены или отключены в главном меню в соответствии с интересами, способностями и темпами обучения пожилого человека. На втором занятии также было дано объяснение, как это сделать самостоятельно. В заключение, среди участников была создана группа WhatsApp, чтобы они могли практиковаться в обмене фотографиями и видео. На третьем сеансе они повторили съемку и обмен фотографиями и видео. Кроме того, была введена новая функция для подключения членов семьи к их учетным записям, чтобы они получали уведомление в случае падения — если пользователь разрешает.На четвертом сеансе были представлены конкретные приложения GoLivePhone , а на последнем пятом сеансе было проведено групповое обсуждение, которое было записано на звук, и пожилых людей поблагодарили за их участие в нашем исследовании и получили открытку с небольшим подарком. поблагодарить их за их вклад в исследование.

Как собирались данные

После урока мы провели открытую фокус-группу, чтобы пользователи могли отразить и высказать свое мнение о технологиях и процессе обучения.Это позволило пожилым людям принять активное участие и сделать так, чтобы их голоса были услышаны как равноправные партнеры в ознакомлении с технологией и ее оценке. Данные подверглись тематическому анализу (35). Этот анализ использовался для поиска тем и закономерностей по всему набору данных, а не для сосредоточения внимания на ответах отдельных участников. Таким образом, мы обнаружили повторяющиеся шаблоны использования для всей группы. Тематический анализ состоял из шести этапов с использованием процедур, описанных Брауном и Кларком (35): (1) ознакомьтесь с данными, прочитав и записав исходные идеи, (2) сгенерируйте исходные коды для всего набора данных, (3) поиск потенциальных тем путем сбора кодов, (4) просмотр этих тем и создание «карты» анализа, (5) определение и наименование каждой темы для уточнения специфики каждой темы, и (6) создание отчета по заключительный анализ с подборкой ярких, убедительных примеров отрывков.

Результаты

Справочная информация о семи участниках (P) показана в таблице 1 на основе вопросов с несколькими вариантами ответов, в которых частота использования технологий и «техническая подкованность» участников указывались самостоятельно. Например, участники сообщали, использовали ли они настольный компьютер, телефон (без Интернета), планшет, электронную книгу, смартфон, камеру, интеллектуальное телевидение, технологические услуги или другие технологии. Единственными критериями исключения и включения было то, что они должны иметь возможность читать экран смартфона и иметь физическую возможность взаимодействовать с ним, и поэтому на практике это означало, что большинство участников раньше не использовали смартфон.

В процессе ознакомления с данными фокус-группы были сгенерированы исходные коды и проведен поиск потенциальных тем. Две основные всеобъемлющие темы были связаны с «обучением» и «личными драйверами», каждая из которых имела несколько тем и подтем (Таблица 2). «Обучение» связано с тем, как люди предпочитают учиться, какие инструменты способствуют обучению и кто способствует обучению. «Личные драйверы», относящиеся к информации о том, почему люди начали пользоваться телефоном и что побуждает их продолжать это делать.Мы предоставим более подробную информацию по этим темам и проиллюстрируем содержание, включив цитаты участников. Когда исследователь присоединился к пяти сессиям, мы обозначим конкретные цитаты участников (P) и суперпользователей (SU) как Q1, Q2, Q3, Q4 и Q5 соответственно.

Таблица 2 . Наш тематический анализ с двумя всеобъемлющими темами «обучение» и «личные факторы», включая их темы и подтемы.

Обучение

Обучение состояло из четырех тем: (1) пошаговое обучение, (2) повторение, (3) инструменты и (4) преподаватели обучения.

Как люди предпочитают учиться (шаг за шагом и повторение)

Общий взгляд на технологию был ясен: «Он [GoLivePhone] прост в использовании». (P7, Q1) и «Он [интерфейс] имеет большие плитки, и обзор не загроможден». (P4, Q2). Мы обнаружили, что пошаговые введения, как в материале курса, так и в количестве предлагаемых технологических функций одновременно, были ключевыми факторами, способствовавшими обучению: «Успокойтесь, шаг за шагом!» (P5, Q3). Кроме того, очень важно частое повторение: «Я рассматриваю GoLivePhone как инструмент для повышения осведомленности.(P3, Q4), но, добавил он, «люди должны объяснять мне это 2–3 раза». (P3, Q5).

Какие инструменты способствуют обучению

Сообщество смартфонов полагалось на один конкретный инструмент обучения, который представляет собой руководство, содержащее все материалы курса: «Если вы практикуете использование GoLivePhone в течение недели, а затем не используете его в течение месяца, вы потеряете навыки работы с ним. Я не уверен, что могу все запомнить, поэтому мне нужно пошаговое руководство, которое поможет мне ». (P4, Q5). Однако при окончательной оценке суперпользователи также инициировали запрос на краткое справочное руководство, с которым согласились все участники: «Людям трудно начать использовать GoLivePhone.Было бы удобно иметь краткий обзор каждого приложения для повседневного использования, чтобы иметь возможность быстро что-то найти ». (все SU, Q5).

Кто способствует обучению

Обучение использованию смартфонов в группе было воспринято как положительное и мотивирующее: «Я думаю, что участие с несколькими людьми очень мотивирует. Вы можете обмениваться опытом, и вы не чувствуете себя таким одиноким ». (P4, Q5) и «Я думаю, что это хороший клуб. Хотя это немного сложно ». (P1, Q3).Более того, как суперпользователи, так и коллеги были оценены по мере того, как отношения продолжали строиться: «Я думаю, что это очень хорошо, что они [суперпользователи] организовали этот курс, потому что я могу практиковаться в руководстве, преодолевать свои трудности и пытаться сделать это. приятная вещь [смартфон] для себя! » (P3, Q5) и «Мы лучше узнаем друг друга». (P4, Q3). Разговор между двумя участниками окончательной оценки показывает их опасения по поводу целесообразности использования телефона в присутствии других.Они чувствовали, что технологические взаимодействия берут на себя регулярные повседневные взаимодействия. P4, Q5: «Я считаю необходимым и ценным, чтобы суперпользователи могли давать дополнительные объяснения лично в перерывах, если вы не успеваете за скоростью группового урока». P3, Q5: «Но люди также объясняют друг другу вещи в день рождения». Она продолжает объяснять свое беспокойство по поводу того, как это мешает. «Тогда есть эта пара, которая объясняет друг другу, а они должны отпраздновать день рождения! Тогда я думаю, что ты делаешь? »

Персональные драйверы

Персональные драйверы для использования смартфонов посвящены трем различным темам: мотивация использования смартфона, социальные мотиваторы и ценности, связанные с продуктом.

Мотивы к использованию смартфона

В рамках этой темы было две важные подтемы. Во-первых, необходимость подготовиться к будущему и, например, в целях, связанных со здоровьем: «Я думаю, что преимуществом являются советы, которые мы получаем от медицинских приложений для пожилых людей». (P6, Q1). Они ожидали, что с возрастом привыкнуть к новым технологиям станет труднее: «Начни пользоваться GoLivePhone сейчас, пока ты не перестал его изучать». (P7, Q3). Во-вторых, возникла осознанная необходимость «идти в ногу со временем.»(P5, Q1), как часть существующего общества:« Все, что я узнаю, помогает идти в ногу с современностью ». (P3, Q4) и «Я думаю, что удобно использовать таймер на GoLivePhone, потому что моя внучка сказала, что таймер для яиц — это старомодно». (SU3, Q5). Однако некоторые участники объяснили, что у них было ограниченное время, чтобы попрактиковаться в GoLivePhone: «Есть функции, которыми я не могу управлять, и это потому, что я перегружен и у меня мало времени, чтобы сесть и поработать над ним». (P4, Q5) и «У меня нет времени использовать это, и мне это трудно, мне 86 лет.”(P1, Q3).

Хотя участники были заинтересованы в том, чтобы отвечать на звонки со стороны хозяев, чтобы прийти и научиться пользоваться этими телефонами, возможно, они ответили бы на звонок, используя любой телефон, но поскольку для этого был разработан интерфейс для пожилых людей это могло быть более обнадеживающим, потому что они знали, что технология предназначена для таких людей, как они.

Социальные мотиваторы

Участники полны энтузиазма, потому что он предлагает подключение к их семьям: «Я использую WhatsApp [простую службу обмена сообщениями], чтобы общаться с моими внуками!» (P5, Q1) и «Когда я пытаюсь позвонить своим детям, их может не быть дома или они не берут трубку.Однако с WhatsApp вы сразу связываетесь. Мне это нравится, потому что я уверен, что получу ответ, и думаю, им нравится то, что я не беспокою их в течение получаса во время телефонного звонка ». (P4, Q5). Точно так же P2 ценит то, что она может поддерживать контакт со своими детьми: «Я могу видеть, как у моих детей дела, даже не поднимая трубку!» (P2, Q1) Но она не хочет, чтобы телефон заменял все коммуникации: «Я много пользуюсь WhatsApp, но почти не звоню по телефону. Думаю, WhatsApp заменяет звонки.Однако я не хочу вдаваться в подробности личного характера; Мне это не нравится. Я также не люблю встречаться с людьми, которые гуляют по парку и смотрят только в свои телефоны ». (P2, Q5). На последнее утверждение следует обратить особое внимание, поскольку смартфон, по ее словам, имеет как положительный, так и отрицательный оттенок.

Значения, связанные с продуктом

В рамках этой темы участники привели несколько примеров ценностей, связанных с продуктом, поскольку смартфон чаще всего используется для общения: «Преимущество — иметь возможность общаться с моей девушкой.Это способствует большему контакту с людьми ». (P3, Q2). Также интересно отметить отношение к предполагаемой полезности технологии к концу исследования: «Звонки и WhatsApp — самые большие преимущества для меня». (P6, Q4): «В GoLivePhone много приятных вещей». (P1, Q4): «Я больше всего пользуюсь WhatsApp, звонками и Интернетом». (P5, Q3) и «Смартфон для меня незаменим». (P5, Q3). К тому же технология дала людям чувство безопасности: «Такой телефон удобно иметь при себе.»(P1, Q2) и« Я считаю, что отправка сообщений, звонки, фотографирование и резервное копирование на случай чрезвычайной ситуации — это мои преимущества ». (P4, Q1).

Интересно отметить различное восприятие функции предупреждения неформальными опекунами. Один участник заявил: «Я здоров, поэтому мне пока не нужна эта функция». (P4, Q5) и кто-то еще упомянул: «Им не всегда нужно знать, где я, я думаю, что эту функцию можно отключить». Поскольку функция будильника также разделяет местоположение, было бы интересно посмотреть, когда пожилые люди перейдут от желания сохранить свою конфиденциальность к желанию получить выгоду, делясь информацией о своем здоровье с лицами, осуществляющими уход.Интересно, что мать суперпользователя использует GoLivePhone, и суперпользователь упомянул, что эта информация о местоположении дала ощущение безопасности с точки зрения опекуна: «Когда они далеко вместе, они на самом деле не одни [потому что она знает, где ее родители на случай чрезвычайной ситуации] ». (SU1, Q5).

Обсуждение

В этом исследовании мы нашли стратегии, которые способствуют обучению смартфону и определяют ежедневные движущие силы использования этой технологии для старения на месте.Результаты этого исследования потенциально могут быть перенесены в аналогичный контекст, такой как небольшая группа пожилых людей, изучающих новые технологии в социальной среде, и могут вдохновить другие исследовательские проекты в области смартфонов. Исследование также способствует нашему общему пониманию обучения и использования технологий смартфонов.

Обучение

Как люди предпочитают учиться

Люди использовали два предложенных нами стиля обучения: (1) практиковаться дома с использованием руководства и (2) приходить в класс и учиться вместе со сверстниками и от них.

Руководство и краткое справочное руководство

И руководство, и краткое справочное руководство были восприняты как удобная резервная копия, как для подробного изучения всех функций (руководство), так и для быстрого поиска информации (краткое справочное руководство). Используемое руководство должно соответствовать уровню знаний участников. Исследования показывают, что обмен заметками — это стратегия обучения ИКТ, когда люди переводят официально написанное руководство в более понятный и индивидуальный стиль (36).Здесь суперпользователи смогли сделать этот перевод. Это отвечает требованиям, рекомендованным Fondevila Gascon et al. (22) для предоставления более четких руководств. Это подчеркивает, как стиль общения, наиболее подходящий этой группе, был переводом руководства компании на улучшенную версию глазами пожилого человека. Таким образом, вместо того, чтобы коллеги делиться своими личными заметками, суперпользователь может адаптировать руководство перед тем, как раздать его в классе. Кроме того, мы обнаружили, что для людей полезно иметь возможность уделять время определенным приоритетам различных функций.Это отражает позицию Müller et al. (21) путем создания якорных точек для связи технологий с повседневной жизнью людей. Затем суперпользователи могут предложить конкретные пути обучения с помощью руководства, но взрослый может решить, какой из них наиболее значим для них. Это способствует самостоятельности пожилых людей в отношении их стиля обучения, интересов и ожиданий (8).

Материал курса состоял из обширной подшивки с текстовым управлением, в которой подробно объяснялись все функции и шаги.Известно, что эти пошаговые инструкции позволяют участникам учиться быстрее и точнее (37). Кроме того, участники также запросили краткое справочное руководство в качестве инструмента для небольших напоминаний. Мы создали это руководство, уделяя особое внимание конкретным взаимодействиям, в результате чего получилась страница формата A4 с низким текстом. Это отвечает потребностям людей, которые уже имеют базовое понимание и знают большинство шагов, которые необходимо выполнить. Краткое справочное руководство обеспечивает безопасность, а не требуется постоянно. Это руководство также позволяет быстро найти функции, относящиеся к наиболее часто используемым повседневным задачам.Содействуя этому, мы даем им возможность контролировать свое обучение (38). Кроме того, пожилые люди в этом сообществе считали материалы курса и краткое справочное руководство «заслуживающими доверия» и «утешительными». Мы заметили, что для людей утешительно то, что им не нужно запоминать все сразу в классе, и у них есть возможность расширяться и практиковаться в обучении дома. Мы рекомендуем включать эти инструменты в процесс обучения, чтобы он стал неотъемлемой частью самого предложения технологии.

Физический класс

Мы обнаружили потребности в процессе обучения на нескольких уровнях: (1) индивидуальный (пожилой человек), (2) суперпользователь (пожилой человек, фасилитатор) и (3) группа (все пожилые люди вместе в классе) . Суперпользователи, ведущие курс, должны иметь такую же мотивацию, как и другие (24). Наши результаты показывают общие рекомендации, которым можно следовать, например, общение один на один с суперпользователями, чтобы обсудить, на чем должна быть сосредоточена следующая встреча.Мы также узнали от наших участников, что регулярные личные встречи со сверстниками делают их уверенными учениками. Увидев, что другие могут использовать эту технологию, участники почувствовали, что они тоже могут это сделать, и поэтому это стало совместным усилием по использованию новой технологии (10).

Кто способствует обучению

Будучи частью сообщества, люди заинтересованы в том, чтобы вместе решать свои проблемы и работать над их решением. Sayago et al. (36) назвали это совместным и неформальным обучением.Совместное обучение оказывается более эффективным для пожилых людей, чем соревновательное или индивидуальное обучение (36). В этой работе мы предложили два отдельных уровня совместного обучения: коллеги и суперпользователи.

сверстники

С помощью взаимного обучения мы увидели неформальное обучение в перерывах между классами в их естественной социальной среде (24), где люди помогают друг другу, поэтому все учились в одинаковом темпе. У всех них одна цель — познакомиться с технологиями, поскольку технология была незнакома им с самого начала, вместе они быстрее учатся.

Суперпользователей

Помимо сверстников, суперпользователями были люди, которые проводили сеанс, которые взяли на себя инициативу, помогая, какие шаги практиковать дальше, и участвовали в совместном выполнении задач. Роли «мастер-ученик» — это общепризнанный способ обучения (39), который переносится в этот контекст, чтобы сделать эту работу доверие друг к другу. Доступность поддержки, в данном случае через суперпользователей, влияет на то, как пожилые люди сталкиваются с определенными проблемами (10). А иногда суперпользователи меняли роли между фасилитатором и одноклассником, когда они заново учились и повторяли шаги со своими сверстниками один на один.

Устойчивый процесс обучения

Убедительным аспектом этого сообщества совместного обучения является то, что сверстники могут расти и становиться суперпользователями, что превращает этот подход в устойчивый процесс обучения в сообществе. Мы видели, что через год после этого проекта было четыре разные группы, практикующие смартфон, и, по результатам этого исследования, все позже стали суперпользователями. Это недорогой способ облегчить обучение, и социальная ценность совместного обучения со сверстниками является важным фактором мотивации.Мы считаем, что эта роль суперпользователя стимулирует дальнейшее обучение, поскольку люди, похоже, ценят признание суперпользователя (40). Этот кредит дает участникам дополнительный стимул стать суперпользователями.

Признание и поддержка муниципалитета

Мы видели, как эта растущая группа пожилых людей собирается вместе и учится, что привлекло внимание муниципалитета, поскольку они извлекают выгоду из более здорового и счастливого сообщества. Поэтому муниципалитет впоследствии субсидирует текущие расходы на обслуживание смартфона для всех участников, выполнивших первый класс.Эта потребность в организационном сотрудничестве выражается советниками по политике, чтобы обеспечить успешное внедрение технологий для старения на месте (41). Кроме того, участники классов смартфонов получили признание, поскольку были отмечены в местной новостной статье и получили сертификат об успешном участии.

Неформальная атмосфера

Мы увидели социальную атмосферу, в которой люди делились личными историями обучения. Работа Sayago et al. (36) показывает, что такое обучение не зависит от знания более или менее, чем ваши сверстники, но сама социальная и неформальная атмосфера является мотивирующей.Мы убедились в этой неформальной атмосфере, что принятие новых функций было проще, поскольку пользователи видели, как их используют их коллеги. Однако у этой неформальной обстановки есть предел, например, для двух участников празднование дня рождения не подходило. Это показывает, с одной стороны, интеграцию устройства в повседневную жизнь людей, но, с другой стороны, некоторое (пока) неприятие других. Мы считаем, что учебная атмосфера должна быть неформальной, но необходимо подчеркнуть важность посещения занятий и использования фиксированных временных интервалов для совместного обучения.Мы видели, что наши участники вели напряженный образ жизни, мы наблюдали, что людям нужно частое повторение. Имея выделенный временной интервал для обучения, они могли идти в ногу с темпом.

Персональные драйверы

В категории личных драйверов, касающихся использования смартфонов, мы остановимся на трех различных темах: мотивация использования смартфона, социальные мотиваторы и ценности, связанные с продуктом.

Мотивы использовать смартфон

Готовимся к будущему, а не для меня (пока)

Участники указали, что одна из причин присоединения к классу — подготовка к будущему, когда они могут стать более зависимыми.Это проиллюстрировало, как участники были вовлечены в размышления о будущем (42). Эта потребность обусловлена профилактикой, чтобы подготовиться к изменениям, которые могут последовать в дальнейшей жизни, когда потребуется дополнительная поддержка. Большинство участников рассматривали смартфон как систему, которая могла бы помочь им в этом и дать ощущение готовности. Они не только думали об использовании определенного приложения сегодня или завтра, но и побудили некоторых из наших участников познакомиться со смартфоном до того, как они не смогут его изучить, например, из-за начала деменции.Они рассматривали смартфон как средство, дающее им надежную, надежную и контролирующую перспективу на будущее. В дополнение к идее идти в ногу с современностью, как отражено в выводах Rosales et al. (43).

Мы обнаружили, что наши участники все еще здоровы и не нуждаются в функциях поддержки здоровья, которые используются в смартфонах. Литература показывает, что пожилые люди воспринимают определенные стигмы, связанные с технологиями, разработанными для них, как, например, обсуждается в работе Невена (44), где участники представляли потенциальных пользователей медицинского робота как одинокого человека, нуждающегося в заботе и компании.Тем не менее, наши участники отметили, что это побудило их начать использовать смартфон, познакомиться с новой технологией прямо сейчас, а также начать интегрировать устройство в свою повседневную жизнь. Это имеет смысл для пожилых людей, которым нужно устройство, отвечающее их текущим потребностям, и которые используют технологию, сформированную в диалоге с их повседневной практикой сейчас (45), с возможностью оказания им другой поддержки позже в отношении их личного здоровья. Как показало их желание идти в ногу со временем и не оставаться в стороне (20), наши участники с радостью согласились изучить смартфон сейчас, «с некоторыми дополнительными функциями ухода на потом».

Развлечения и социальные функции

Часто технологии сосредотачиваются на том, что больше невозможно, пытаясь «решить проблемы старения» (46). Однако мы увидели, что технология приносит гораздо больше пользы. Это создает возможности для обогащения повседневной жизни людей. Например, это простой способ поддерживать контакт, живя далеко друг от друга. Поэтому мы должны осознавать и подчеркивать необходимость использования развлекательных и социальных функций смартфонов (таких как WhatsApp) в дополнение к функциям ухода (например, предотвращение падений).Они не должны быть противоречивыми или независимыми друг от друга (9). Люди могут не чувствовать, что им нужны услуги по уходу, а вместо этого хотят взаимодействовать и делиться значимыми вещами со своими окружающими (47). Эти движущие силы могут использоваться для стимулирования обучения и увязки технологии с различными основными потребностями реальной жизни (36), которые могут быть дополнением к повседневной жизни как сейчас, так и в будущем.

Социальные мотиваторы

Эмоциональная реакция на технологии

Sayago et al.(36) предполагают, что обучение обусловлено жизненными ситуациями, например, когда сын постоянно говорит своим родителям, чтобы они научились использовать электронную почту для общения. Например, дети могут сыграть важную роль в мотивации добавления технологий, как это было предложено Fausset et al. (48). И даже если сами пожилые люди не считают это важным, если члены семьи думают, что это важно, они все равно могут подчиняться им (49). Наше исследование показало при общении и использовании WhatsApp, что технология смартфонов помогает участникам оставаться на связи с социальными сетями.Эти результаты расширяют существующую литературу, показывающую, что помимо демонстрации готовности использовать технологии, крайне важно выстраивать опыт не только в направлении функциональной реакции, но и в отношении эмоциональной, например, облегченной социальным контактом (10).

Немедленный и гибкий контакт

Поскольку люди ценят смартфон как средство общения со своими близкими (50), они также особо подчеркивают важность немедленного и гибкого контакта. Наши участники сравнивают отправку сообщения ителефонный звонок и предпочитают сообщение, чтобы более занятые члены семьи могли ответить в любое время, и они не чувствуют, что беспокоят их долгим звонком. Это расширяет выводы Lindley et al. (51), утверждая, что пожилые люди не хотят становиться обременительными или назойливыми, оставаясь в контакте.

Значения, связанные с продуктом

Безопасность и конфиденциальность

Несмотря на то, что в целом мы видим положительное мнение о людях, которые выражают свое мнение о том, почему они ценят смартфон, тема безопасности и конфиденциальности по-прежнему вызвала неоднозначную реакцию среди участников.С одной стороны, наши участники предположили, что они чувствуют себя в большей безопасности, потому что в нашей системе они могут выбрать неформального помощника по уходу, который сможет связаться с ними и отслеживать их местонахождение всякий раз, когда они нуждаются в помощи. С другой стороны, участники отметили, что ценят свою конфиденциальность и не хотят, чтобы за ними кто-либо следил (52). Это личное предпочтение, и в некоторых случаях именно пожилой человек, а в некоторых случаях (неформальный) опекун может чувствовать себя в большей безопасности благодаря технологии. С помощью нашего смартфона пожилые люди могут решать, с кем делиться информацией, что важно для конфиденциальности данных (53).Здесь мы предлагаем, чтобы свобода выбора всегда подкреплялась технологиями, в том числе и в случае нуждающихся людей.

Выводы

В этом исследовании с семью пользователями и четырьмя суперпользователями мы исследовали социальную среду обучения для пожилых людей, чтобы научиться использовать новые технологии и поделиться своими знаниями. Пожилые люди, участвующие в этом исследовании, предпочитают применять поэтапный подход при поддержке своих сверстников и использовании руководства на понятном языке. Они показали свою мотивацию, чтобы научиться поддерживать связь с друзьями и семьей.Кроме того, суперпользователи вносят свой вклад в устойчивый процесс обучения, поскольку пользователи впоследствии могут стать суперпользователями и могут помочь другим пожилым людям использовать технологии. Это означает, что люди, создающие опыт обучения для пожилых людей, должны учитывать подходы «равный-равному» и «привлечение внимания пользователей».

Эти результаты носят исследовательский характер и поэтому не могут быть обобщены на более широкую популяцию пожилых людей. Мы предполагаем, что наши результаты могут быть перенесены на аналогичные группы и могут вдохновить других исследователей, работающих с людьми в конкретном контексте.Кроме того, мы рассмотрели некоторые точки соприкосновения, которые могут способствовать изучению и внедрению новых технологий, в зависимости от предыдущего опыта людей в области технологий и текущего контекста, в котором они учатся. В настоящее время мы работали вместе с группой людей, которые ранее не имели опыта работы со смартфонами. Однако для все большего числа пожилых людей смартфоны станут частью их жизни. Таким образом, при разработке для этой целевой группы также важно облегчить стимулирующий и социальный опыт обучения.

Заявление о доступности данных

Необработанные данные, подтверждающие выводы этой статьи, будут предоставлены авторами без излишних оговорок.

Заявление об этике

Этическая экспертиза и одобрение не требовалось для исследования участников-людей в соответствии с местным законодательством и требованиями учреждения. Пациенты / участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

Авторские взносы

MH и RB провели полевые работы.MH взял на себя инициативу в написании рукописи. Все авторы обсудили результаты и внесли свой вклад в окончательную рукопись.

Финансирование

Этот проект был предоставлен Европейской программой AAL в рамках проекта ENSAFE (Сетевые услуги, ориентированные на пожилых людей, направленные на независимую жизнь). Проект стартовал 1 июля 2015 года и длился 36 месяцев.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Авторы хотели бы поблагодарить участников и координатора класса смартфонов за то, что это исследование стало возможным.

Список литературы

1. Всемирная организация здравоохранения. Основные документы: сорок девятое издание (включая поправки, принятые до 31 мая 2019 г.) . Женева: Всемирная организация здравоохранения (2020 г.).

Google Scholar

2. Барретт П., Хейл Б., Голд Р. Социальная интеграция через старение на месте с осторожностью? Aging Soc. (2011) 32: 361–78. DOI: 10.1017 / S0144686X11000341

CrossRef Полный текст | Google Scholar

3. Пик С., Луйккс К., Райнард М., Нибоер М., ван дер Вурт К., Аартс С. и др. Причины, по которым пожилые люди используют технологии при старении. Геронтология. (2015) 62: 226–37. DOI: 10.1159 / 000430949

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

4. Ван С., Боллинг К., Мао В., Райхштадт Дж., Йесте Д., Ким Х. К. и др. Технологии поддержки старения на месте: перспективы пожилых людей. Здравоохранение. (2019) 7:60. DOI: 10.3390 / healthcare7020060

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

6. Баррос А.С. де, Лейтао Р., Рибейро Дж. Дизайн и оценка мобильного пользовательского интерфейса для пожилых людей: рекомендации по навигации, взаимодействию и визуальному дизайну. Процедуры Comput Sci. (2014) 27: 369–78. DOI: 10.1016 / j.procs.2014.02.041

CrossRef Полный текст | Google Scholar

8. Мартинес-Алькала С.И., Росалес-Лагард А., Алонсо-Лаверния М. де лос Анхелес, Рамирес-Сальвадор Ю.А., Хименес-Родригес Б., Сепеда-Реболлар Р.М. и др.Цифровая интеграция у пожилых людей: сравнение очных и смешанных семинаров по обучению цифровой грамотности. Передний ИКТ. (2018) 5:21. DOI: 10.3389 / fict.2018.00021

CrossRef Полный текст | Google Scholar

9. Мицнер Т., Борон Дж., Фауссе С., Адамс А., Чарнесс Н., Чая С. и др. Пожилые люди говорят о технологиях: использование технологий и отношения. Comput Human Behav. (2010) 26: 1710–21. DOI: 10.1016 / j.chb.2010.06.020

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

10.Барнард И., Брэдли М., Ходжсон Ф., Ллойд А. Обучение пожилым людям использовать новые технологии: воспринимаемые трудности, экспериментальное поведение и удобство использования. Comput Human Behav. (2013) 29: 1715–24. DOI: 10.1016 / j.chb.2013.02.006

CrossRef Полный текст | Google Scholar

12. Кабрита М., Нассаби М.Х., Аккер Хопден, Табак М., Херменс Х., Волленбрук М. Ненавязчивая система для мониторинга физического функционирования пожилых людей: результаты пилотного исследования. В: Международный семинар по персонализации и адаптации в технологиях для здравоохранения, проведенный в связи с 23-й конференцией по пользовательскому моделированию, адаптации и персонализации .Дублин (2015).

PubMed Аннотация | Google Scholar

13. Грегор П., Ньюэлл А., Зайчек М. Разработка для динамического разнообразия — интерфейсы для пожилых людей. В: Proceedings of the ACM Conference on Assistive Technologies, ASSETS . Эдинбург (2002). DOI: 10.1145 / 638276.638277

CrossRef Полный текст | Google Scholar

14. Lerouge C, Ma J, Sneha S, Tolle K. Профили пользователей и персонажи в разработке и разработке технологий для здоровья потребителей. Int J Med Inform. (2011) 82: e251–68. DOI: 10.1016 / j.ijmedinf.2011.03.006

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

18. Вилденбос Г.А., Пьюте Л., Ясперс М. Барьеры старения, влияющие на удобство использования мобильного здравоохранения для пожилых людей: основанная на литературе структура (MOLD-US). Int J Med Inform. (2018) 114: 66–75. DOI: 10.1016 / j.ijmedinf.2018.03.012

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

19. Фишер Ш., Дэвид Д., Кротти Б. Х., Диркс М., Сафран К.Признание и использование медицинских информационных технологий старейшинами, проживающими в общинах. Int J Med Inform. (2014) 83: 624–35. DOI: 10.1016 / j.ijmedinf.2014.06.005

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

20. Vaportzis E, Clausen MG, Gow AJ. Восприятие пожилыми людьми технологий и препятствий для взаимодействия с планшетными компьютерами: исследование в фокус-группах. Front Psychol. (2017) 8: 1687. DOI: 10.3389 / fpsyg.2017.01687

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

21.Мюллер К., Хорнунг Д., Хамм Т., Вульф В. Меры и инструменты для поддержки использования ИКТ пожилыми и не технически подкованными людьми в долгосрочной перспективе. В: ECSCW 2015: Материалы 14-й Европейской конференции по совместной работе с компьютерной поддержкой . Осло (2015).

Google Scholar

22. Фондевила Гаскон Дж. Ф., Каррерас-Алькальде М., Зеебах С., Пескейра Самора М. Дж. Как пожилые люди оценивают приложения: вклад в изучение смартфонов и анализ полезности и доступности ICTS для пожилых людей. Mob Media Commun. (2015) 3: 250–66. DOI: 10.1177/2050157

0185

CrossRef Полный текст | Google Scholar

23. Зайферт А., Рейнванд Д.А., Шломан А. Разработка и использование цифровых вмешательств в области психического здоровья для пожилых людей: осознавая цифровое неравенство. Фронт психиатрии. (2019) 10: 568. DOI: 10.3389 / fpsyt.2019.00568

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

24. de Sales MB, Silveira RA, de Sales AB, de Cássia Guarezi R.Обучение со стороны сверстников: альтернативная модель обучения для включения пожилых людей в цифровую жизнь. IFIP Int Fed Inf Process. (2009) 302: 436–44. DOI: 10.1007 / 978-3-642-03115-1_46

CrossRef Полный текст | Google Scholar

25. Кларк Ф., Хеллер А.Ф., Рафман К., Уокер Дж. Обучение сверстников: популярная модель обучения пожилых людей. Educ Gerontol. (1997) 23: 751–62. DOI: 10.1080 / 0360127970230801

CrossRef Полный текст | Google Scholar

26. Bergvall-Kåreborn B, Ståhlbröst A.Живая лаборатория: открытый и ориентированный на граждан подход к инновационным инновациям. Int J Innov Reg Dev. (2009) 1: 356. DOI: 10.1504 / IJIRD.2009.022727

CrossRef Полный текст | Google Scholar

27. Brankaert R, den Ouden E. Лаборатория жизни, ориентированная на дизайн: новый подход к поиску решений сложных социальных проблем. Technol Innov Manag Ред. (2017) 7: 44–51. DOI: 10.22215 / timreview1049

CrossRef Полный текст | Google Scholar

28.Ирландия C. Качественные методы: от скучного до гениального. В: Лорел Б., редактор. Исследование дизайна: методы и перспективы . Лондон: MIT Press (2003). п. 23–9.

Google Scholar

29. Гость Г, Намей Э., МакКенна К. Сколько фокус-групп достаточно? Создание доказательной базы для вероятностных размеров выборки. Полевые методы. (2017) 29: 3–22. DOI: 10.1177 / 1525822X16639015

CrossRef Полный текст | Google Scholar

30. Делль’Эра К., Ландони П.Живая лаборатория: методология между ориентированным на пользователя дизайном и совместным дизайном. Creat Innov Manag. (2014) 23: 137–54. DOI: 10.1111 / caim.12061

CrossRef Полный текст | Google Scholar

33. Кресвелл Дж. У., Кларк ВЛП. Разработка и проведение исследований смешанными методами. Aust N Z J Public Health. (2007) 31: 388. DOI: 10.1111 / j.1753-6405.2007.00096.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

35. Браун В., Кларк В. Использование тематического анализа в психологии. Qual Res Psychol. (2006) 3: 77–101. DOI: 10.1191 / 1478088706qp063oa

CrossRef Полный текст | Google Scholar

36. Саяго С., Форбс П., Блат Дж. Пожилые люди становятся успешными учениками в области ИКТ со временем: проблемы и стратегии через этнографическую призму. Educ Gerontol. (2013) 39: 527–44. DOI: 10.1080 / 03601277.2012.703583

CrossRef Полный текст | Google Scholar

38. Mitzner TL, Fausset CB, Boron JB, Adams AE, Dijkstra K, Lee CC и др.Предпочтения пожилых людей в обучении использованию технологий. Proc Hum Fact Ergon Soc Anim Meet . (2008) 52: 2047–51. DOI: 10.1177 / 154193120805202603

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

40. Моррисон Д., МакКутеон Дж. Расширение возможностей неформального, самостоятельного обучения пожилых людей: использование потенциала сетей личного обучения в Интернете. Res Pract Technol Enhanc Learn. (2019) 14:11. DOI: 10.1186 / s41039-019-0104-5

CrossRef Полный текст | Google Scholar

41.Пик С., Воутерс Э., Луйккс К., Вриджхеф Х. Что нужно для успешного внедрения технологий старения на месте: фокус-группы с заинтересованными сторонами. J Med Internet Res. (2016) 18: 1–13. DOI: 10.2196 / jmir.5253

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

42. Лайт А, Леонг Т.В., Робертсон Т. Хорошо старение с CSCW. В: ECSCW 2015: Материалы 14-й Европейской конференции по совместной работе с компьютерной поддержкой, 19-23 сентября 2015 г. . Осло (2015).п. 295–304.

Google Scholar

43. Росалес А., Фернандес-ардеволь М., Комунелло Ф., Муларджа С., Ферран-феррер Н. Пожилые люди и умные часы, начальный опыт. El Prof Inf. (2017) 26: 457–63. DOI: 10.3145 / epi.2017.may.12

CrossRef Полный текст | Google Scholar

44. Невен Л. «Но, очевидно, не для меня»: роботы, лаборатории и вызывающая идентичность старших тестировщиков. Sociol Heal Illn. (2010) 32: 335–347. DOI: 10.1111 / j.1467-9566.2009.01218.x

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

45. Риги В., Саяго С., Блат Дж. Когда мы говорим о пожилых людях в ЛПУ, о ком мы говорим? На пути к «обращению к сообществу» в разработке технологий для растущего стареющего населения. Int J Hum Comput Stud. (2017) 108: 15–31. DOI: 10.1016 / j.ijhcs.2017.06.005

CrossRef Полный текст | Google Scholar

46. Лазар А., Диас М., Брюэр Р., Ким С., Пайпер А.М. Седание, отказ от найма и важный фактор: анализ того, как пожилые блоггеры говорят о эйджизме. CSCW. (2017) 17: 655–68. DOI: 10.1145 / 2998181.2998275

CrossRef Полный текст | Google Scholar

47. Роджерс Ю., Паай Дж., Бреретон М., Вайсутис К., Марсден Дж., Ветере Ф. Никогда не слишком стар: вовлечение пенсионеров в изобретение будущего с помощью MaKey MaKey . Торонто, Онтарио: CHI (2014). DOI: 10.1145 / 2556288.2557184

CrossRef Полный текст | Google Scholar

49. Венкатеш В., Дэвис Ф.Д. Теоретическое расширение модели принятия технологии: четыре продольных полевых исследования. Manage Sci. (2000) 46: 186–204. DOI: 10.1287 / mnsc.46.2.186.11926

CrossRef Полный текст | Google Scholar

50. Вроман К.Г., Артанат С., Лысак К. «Кто старше 65 лет в сети?» Отношение пожилых людей к информационным коммуникационным технологиям. Компьютерное поведение человека . (2015) 43: 156–66. DOI: 10.1016 / j.chb.2014.10.018

CrossRef Полный текст | Google Scholar

51. Линдли С.Е., Харпер Р., Селлен А. Желание быть на связи в меняющемся коммуникационном ландшафте: отношение пожилых людей.В: Труды 27-й Международной конференции по человеческому фактору в вычислительных системах — CHI 09 . Бостон, Массачусетс (2009).

Google Scholar

52. Niemeijer AR, Depla MFIA, Frederiks BJM, Hertogh CMPM. Опыт людей с деменцией и умственными недостатками в использовании технологий наблюдения в учреждениях интернатного типа. Этика медсестер. (2015) 22: 307–20. DOI: 10.1177 / 0969733014533237

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

53.Миттельштадт Б., Фэйрвезер Б., Шоу М., Макбрайд Н. Этические вопросы личного мониторинга здоровья. В: ETHICOMP 2011 Conference Proceedings . Шеффилд (2011).

Google Scholar

8 смартфонов, которые могут использовать пожилые люди

Пожилые люди и их близкие понимают важность возможности поддерживать связь друг с другом в наше время. Будь то возможность проверить бабушку и дедушку или возможность поделиться фотографиями со старшими членами семьи, выбор правильного смартфона, удобного для пожилых людей, поможет им оставаться на связи.

Особенности, которые следует учитывать при покупке удобного смартфона для пожилых людей:

Простота использования

Большинство пожилых людей хотят иметь простые в использовании смартфоны. Технологии могут напугать тех, кто не знаком с ними. Покупка удобного смартфона может помочь уменьшить разочарование и побудить их оставаться на связи с семьей и друзьями.

Дисплей с большим экраном

Смартфоны

с большими экранами идеально подходят для людей с ослабленным зрением, так как им легче видеть экран.

Крупные значки приложений

Большие значки проще в использовании для всех, у кого проблемы со зрением.

Экраны для надписи с использованием стилуса

Некоторые смартфоны позволяют писать на экране с помощью стилуса. Эти телефоны идеально подходят для тех, кто испытывает трудности с использованием клавиш телефона или не может печатать из-за жестких суставов в руке.

Антибликовый экран

Эта функция уменьшает блики от окружающей среды. Это помогает улучшить видимость для всех, у кого проблемы со зрением.

Длительный срок службы батареи

Выбор смартфона с длительным временем автономной работы снижает частоту зарядки. Это означает, что телефон будет готов к использованию в случае необходимости.

Объем памяти

Смартфоны с большим объемом памяти сокращают необходимость в установке дополнительных SD-карт.

Внешние динамики

Смартфон должен иметь фронтальные динамики для слабослышащих. Динамики должны воспроизводить чистые, легко слышимые звуки.

Какие смартфоны лучше всего подходят для пожилых людей?

В следующем списке представлены отличные смартфоны на выбор, чтобы пожилые люди могли найти идеальное соответствие их потребностям.

iPhone 6 — популярный смартфон благодаря большему экрану и высокой скорости процессора.
Nokia Lumia 1520 — Использует операционную систему Windows, в сочетании с большим 6-дюймовым экраном и антибликовой технологией делает этот смартфон очень удобным для пользователя.
HTC One Mini — Несмотря на свое «маленькое» название, этот смартфон оснащен кристально чистым экраном диагональю 4,3 дюйма, фронтальными динамиками с четким звучанием и значительным объемом оперативной памяти 1 ГБ.
Samsung Galaxy S4 — Имеет 5-дюймовый экран, 32 ГБ встроенной памяти и готов к использованию прямо из коробки.
Huawei P8 Max — предлагает очень большой дисплей 6,8, сверхбыструю скорость процессора и длительное время автономной работы.
Samsung Galaxy Mega — кристально чистый 6.3-дюймовый дисплей, очень удобный.
Samsung Galaxy Note Edge — идеально подходит для пожилых людей, которым трудно печатать. Включает стиль S Pen для письма на экране.
LG G2 — Имеет большой экран и большие значки приложений для отличной видимости.

Лучшие смартфоны для пожилых людей 2021

Добро пожаловать в наш справочник лучших смартфонов для пожилых людей. Если вам нужен новый смартфон для себя или для старшего родственника, вы обратились по адресу.Мы потратили время, чтобы найти лучшие варианты, и теперь осталось только выбрать один. Вот несколько соображений, которые помогут вам сделать этот выбор.

Хотите более массовый смартфон с возможностями, которые сделают его удобным для пожилых людей? Или вам будет удобнее пользоваться телефоном конкретной марки?

В случае первых смартфонов у вас есть возможности. Многие смартфоны имеют удобные для пожилых людей функции, такие как более крупные шрифты, преобразование текста в речь / речь в текст и упрощенные дисплеи.Для последних — мобильных телефонов для пожилых людей — есть такие функции, как физические кнопки и особо громкие режимы.

Современный смартфон может отлично справиться с этой задачей, добавляя такие полезные функции, как видеозвонки, камера и доступ в Интернет, не говоря уже обо всех других полезных приложениях. Но если все это лишнее, то лучше может быть что-то вроде бренда Lively.

Вы можете купить стильный Apple iPhone SE за 349 долларов или приобрести Lively Flip для пожилых людей за 99,99 долларов, хотя, как известно, продажи упадут до 30 долларов.

Вы также можете быть хорошо обслужены, прочитав наше руководство лучших беспроводных телефонов , чтобы вы могли оставаться на связи дома с надежным стационарным телефоном.

1. Apple iPhone SE 2020: Лучшие смартфоны для пожилых людей

(Изображение предоставлено Apple)

С простым интерфейсом и разумной ценой это лучший iphone для пожилых людей

Технические характеристики

Размер экрана: 4,7 -дюйм

Срок службы батареи: 13 часов

Разъем для наушников: Нет

ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ

Причины для покупки

+ Отличная камера + Очень простой интерфейс + Четкий и яркий дисплей

Причины, по которым следует избегать

-Нет разъема для наушников

Apple iPhone SE (2020) использует топовый чип A13 и делает его более удобным для карманов.Мы имеем в виду не только простой в обращении 4,7-дюймовый дисплей Retina HD, но и удобный для кошелька в этом кармане. Это относительно доступный iPhone, который не экономит на характеристиках.

Это означает, что пожилые люди могут наслаждаться дизайном и качеством сборки Apple, но не беспокоясь о том, что это устареет и потребует замены в ближайшее время. Поскольку это Apple, это означает простые меню и множество бесплатных приложений. Но это также означает возможность предлагать режимы для людей с нарушениями слуха или зрения, поэтому телефон будет адаптироваться к потребностям пользователя.

От более крупного шрифта и увеличения экрана, чтобы лучше видеть, до голосового выбора, чтобы показать вам, где вы находитесь, этот iPhone создан для того, чтобы направлять всех через свои минималистичные меню. Громкий звонок и мигание светодиода также помогают привлечь внимание к телефону во многих отношениях.

И если пользователь потеряет телефон, всегда есть опция «Найти iPhone», чтобы легко восстановить его сразу. Есть также много преимуществ для здоровья от подсчета шагов до данных о здоровье, которые позволяют вашему телефону предупреждать практикующих врачей о любых ранее существовавших состояниях здоровья.Экстренный доступ к SOS с использованием нажатия боковой кнопки — еще одна потенциально полезная функция для тех, кто хочет, чтобы их телефон служил помощником в ситуациях, когда у них могут быть проблемы, но они не могут работать с телефоном.

2. Google Pixel 4a: лучший телефон не Apple

(Изображение предоставлено Google)

Google Pixel 4a

Имеет отличную камеру и простой интерфейс, работает на ОС Android

Технические характеристики

Размер экрана: 5.81-дюймовый

Срок службы батареи: 16 часов

Разъем для наушников: Да

Причины для покупки

+ Мощная и простая камера + Разъем для наушников + Использование одной рукой

Причины, по которым следует избегать

— Более дешевый дизайн, чем у некоторых

Google Pixel 4a — это бюджетный телефон с красивым большим и четким 5,81-дюймовым дисплеем, который не ломает голову. Поскольку здесь используется чистая операционная система Android от Google, вы можете ожидать, что он будет очень простым в использовании, всегда будет иметь последние обновления и предложит некоторые очень полезные функции, удобные для пожилых людей.

Хотя Android позволяет настраивать макет экрана, размер и яркость шрифта, он также позволяет загружать темы с приложениями или программами запуска. Таким образом, вы можете бесплатно получить специальную раскладку для пожилых людей с четкими большими значками и большими клавиатурами, сохранив при этом обычный телефон.

Pixel 4a предлагает разъем для наушников, что в наши дни является редкостью, что делает его идеальным для подключения для более четкого прослушивания. Он также предлагает впечатляющую батарею на весь день и очень легко может использоваться одной рукой. Камера также очень удобна, поскольку она очень проста в использовании.Сделайте снимок, и телефон выполнит всю интеллектуальную обработку, чтобы изображение выглядело идеально. Это заставляет чьи-либо фотографические усилия выглядеть наилучшим образом.

3. Google Pixel 4A 5G: лучший смартфон 5G для пожилых людей

(Изображение предоставлено: будущее)

это Google Pixel 4A, но теперь с 5G

Технические характеристики

Размер экрана: 6,2 дюйма

Аккумулятор срок службы: 8-9 часов

Разъем для наушников: Да

Причины для покупки

+ Отличная камера по цене + Простота в использовании + По ощущениям премиум

Причины, которых следует избегать

-Дороже, чем у конкурирующих моделей

Deja vu? Не волнуйтесь, мы объясним.Google Pixel 4A 5G — это обновленная версия Google Pixel 4A, которая поддерживает подключение 5G и несколько других обновлений. Вы получаете больший экран, более мощный процессор и лучшую камеру.

Google Pixel 4A 5G в результате дороже, но это по-прежнему отличный бюджетный смартфон для пожилых людей, особенно если вы хотите получить преимущества смартфона 5G, но не хотите платить большие деньги за последние флагманские модели. Операционная система Android проста в навигации и удобна в использовании.

Он также оснащен функциями доступности, включая режимы преобразования текста в речь, которые будут озвучивать текст, когда вы нажимаете на него на экране, а также различные размеры шрифта для тех, кому сложно читать мелкий текст. Вы также можете изменить размер значков и приложений на экране, чтобы вы могли легко настроить отображение в соответствии со своими потребностями.

У вас по-прежнему есть этот разъем для наушников, что означает, что вы можете подключать проводные наушники напрямую, и вам не нужно возиться с подключением беспроводных устройств.

4. iPhone 12 Pro — лучший смартфон премиум-класса для пожилых людей

(Изображение предоставлено Apple)

Лучший iPhone для пожилых людей, если деньги не имеют значения

Технические характеристики

Средняя цена: 999 долларов США

Операционная система : iOS

Размер экрана: 6,1 дюйма

Память: 128 ГБ, 256 ГБ или 512 ГБ

Готовность к 5G: Да

Разъем для наушников: Нет

Тип зарядки: Lightning от USB-C

Также учтите: iPhone 12

Причины купить

+ Отличная камера + Классический дизайн + OLED-дисплей

Если вы не против потратить большие деньги, то iPhone 12 Pro — действительно исключительный смартфон, который подходит как пожилым людям, так и всем остальным.Это потрясающая технология с непринужденным стильным дизайном, отличным качеством сборки и простым в использовании интерфейсом.

Помимо этого, вы также получаете феноменальный набор камер, который позволит вам делать потрясающие фотографии, когда вы находитесь вне дома или в гостях у семьи или друзей. У него также мощное оборудование, поэтому вам не придется беспокоиться о его замедлении. Время автономной работы, хотя и не самое лучшее в отрасли, тоже довольно хорошее, и вы сможете с комфортом просидеть весь день.

Существует множество параметров настройки, которые помогут вам настроить свой iPhone так, как вы этого хотите, с настраиваемыми виджетами, параметрами большего размера текста, увеличением экрана и режимом озвучивания, который будет давать звуковые описания вашей экранной информации , охватывающий все, от времени автономной работы до названий приложений.

5. Samsung Galaxy S21 — лучший Android-смартфон премиум-класса для пожилых людей

(Изображение предоставлено Samsung)

Samsung Galaxy S21 Plus — исключительный, но дорогой.

Технические характеристики

Средняя цена :: 999 долларов США

Операционная система :: Android

Размер экрана :: 6,7 дюйма

Память: 128 ГБ, 256 ГБ

Готовность к 5 ГБ :: Да

Разъем для наушников: Нет

Зарядка Тип :: Быстрая зарядка через USB-C

Также рассмотрим :: iPhone 12 Pro

Причины купить

+ Superb 6.7-дюймовый экран + отличная система камеры + жесткий дизайн

Причины, по которым следует избегать

-Очень похоже на S20 Plus-Отсутствует слот для карт памяти microSD и разъем для наушников

S21 Plus — это то, что вам нужно. Заголовок — потрясающий 6,7-дюймовый AMOLED-дисплей, который великолепно смотрится независимо от того, используете ли вы его для фотосъемки, просмотра видео или просто для просмотра приложений и сообщений на телефоне.

Что касается дизайна, то Samsung Galaxy S21 Plus также является настоящим победителем, с красивой металлической рамкой и изогнутыми краями, которые мы привыкли ожидать от Samsung.Он также прочный, с прочным корпусом, экраном из стекла гориллы и водонепроницаемостью. Срок службы батареи также солидный, с мощным аккумулятором, которого можно легко продержаться в течение двух дней умеренного использования, прежде чем потребуется подзарядка.

Если вы любите фотографировать, то Samsung Galaxy S21 Plus определенно станет вашим смартфоном. Он оснащен камерой с тремя объективами, что позволяет делать потрясающие фотографии практически в любых условиях. И все это завернуто в операционную систему Android, которая поставляется с множеством функций настройки и специальных возможностей, которые помогут вам максимально эффективно использовать свое устройство.

6. Lively Flip: лучшее для простоты использования

(Изображение предоставлено: Lively)

Lively Flip

Лучшее для простоты использования

Технические характеристики

Размер экрана: 3,2 дюйма внутри, 1,44 -дюйм снаружи

Срок службы батареи: 12 часов в режиме разговора

Разъем для наушников: есть

Причины для покупки

+ Достойная 8-мегапиксельная камера + Простой и понятный + Маленький и портативный

Причины, по которым следует избегать

-Нет приложений-Недешево

Lively Flip — это телефон, созданный с нуля исключительно для пожилых пользователей.В результате вы получаете большие кнопки и четкий дисплей, облегчающий использование для тех, у кого проблемы со зрением. На нем также есть специальная кнопка «Срочный ответ», чтобы вы были спокойны, зная, что в случае необходимости вам будет оказана помощь.

Камера приличная для раскладушки с сенсором 8MP для четких и четких изображений. Это также включает в себя умного помощника Amazon Alexa, встроенного для голосового управления устройством и более широким умным домом.

В нем есть громкоговоритель, чтобы разговор был четким и легким, без необходимости даже держать телефон в руках.Он также имеет рейтинг M4 / T4 для совместимости со слуховыми аппаратами, поэтому четкость разговоров не должна быть проблемой.

7. Moto G8 Power Lite: лучшее время автономной работы смартфона

(Изображение предоставлено Moto)

Moto G8 Power Lite

Лучшее время автономной работы смартфона

Технические характеристики

Размер экрана: 6,5-дюймовый

Срок службы батареи: 48 часов

Разъем для наушников: Да

Причины для покупки

+ Отличное время автономной работы + Разъем для наушников + Низкая цена

Причины, которых следует избегать

-Может быть быстрее-Micro USB медленная зарядка

Moto G8 Power Lite — превосходный смартфон, когда дело доходит до времени автономной работы, благодаря блоку питания емкостью 5000 мАч, который обеспечивает хорошие два дня использования без подзарядки.Обратной стороной является то, что зарядка происходит относительно медленно, так как она осуществляется через микро-USB.

Из плюсов — большой и четкий 6,5-дюймовый дисплей. Это только HD, но при этом вы получаете дополнительный размер, который хорошо подходит для тех, кому сложно увидеть мелкий текст. У вас есть разъем для наушников 3,5 мм для проводных наушников, а также простой в использовании датчик отпечатков пальцев на задней панели для повышения безопасности.

Несмотря на то, что корпус кажется довольно прочным, для пластикового корпуса вы получаете бесплатный футляр в комплекте с этим телефоном, позволяющий ему выдержать одну или две капли.Характеристики не самые лучшие, но с такой низкой ценой, таким большим экраном и батареей это имеет смысл.

8. Lively Smart: лучший сенсорный экран для пожилых людей

(Изображение предоставлено: Lively)

Lively Smart

Смартфон с сенсорным экраном, разработанный для пожилых людей

Технические характеристики

Размер экрана: 6,2 дюйма

Аккумулятор срок службы: 22 часа в режиме разговора

Разъем для наушников: есть

Причины для покупки

+ большой 6.2-дюймовый сенсорный экран + видеочат + длинный аккумулятор

Причины, которых следует избегать

-Недешево

Lively Smart — это телефон, предназначенный для пожилых людей, но с современным сенсорным дисплеем, расположенным спереди и по центру. Он обладает всеми характеристиками современных телефонов, включая большой и четкий 6,2-дюймовый сенсорный экран, службы определения местоположения GPS и впечатляющие двойные задние камеры.

Вы также получаете специальные функции для пожилых людей, включая совместимость со слуховыми аппаратами для M4 / T4, громкую связь, голосовой набор текста, простые меню, простые карты и направления.Кроме того, вы можете настроить службу кнопки срочного ответа, если вы тоже воспользуетесь этой услугой.

9. Nokia 3310 3G: Лучшее для простоты

(Изображение предоставлено HMD)

Nokia 3310 3G

Лучшее для простоты

Технические характеристики

Размер экрана: 2,4 дюйма

Срок службы батареи: 27 дней в режиме ожидания, 6,5 часов в режиме разговора

Разъем для наушников: Да

Причины для покупки

+ Очень доступный + Очень простой в использовании + Портативный и удобный в кармане

Причины, которых следует избегать

— Он довольно маленький

Nokia 3310 Может показаться, что 3G был создан для развлечения, но на самом деле он действительно полезен.Это не только очень и очень доступный телефон, но и отличный в использовании. От 27 дней работы в режиме ожидания до стекла 2,4-дюймового дисплея, которое изогнуто для большей четкости при дневном свете.

Ожидайте очень простой камеры от этого 2-мегапиксельного снимка со светодиодной вспышкой. Но для разъема для наушников 3,5 мм у вас есть возможности, включая встроенное хранилище музыки, прием вызовов и даже встроенное FM-радио. Вы также получаете скорость соединения 3G с поддержкой платформ социальных сетей, таких как WhatsApp и Facebook.

Пользовательский интерфейс выполнен в стиле ретро, но он очень прост и настраивается, что упрощает использование любого пользователя. Плюс к этому классическая игра Snake в модернизированном обновлении. Одно это того стоит.

Как мы тестировали лучшие смартфоны для пожилых людей

При тестировании лучших смартфонов для пожилых людей мы объединяем практические испытания с тщательными исследованиями, чтобы получить исчерпывающий обзор продукта. Мы смотрим на стиль, цену, производительность, функции, камеры, время автономной работы и даже на то, в какой сотовой сети они доступны, чтобы убедиться, что вы знаете все, что вам нужно знать при выборе идеального смартфона.

Когда мы тестируем смартфоны для пожилых людей в домашних условиях, мы используем их в течение длительного периода времени, чтобы убедиться в отсутствии скрытых сюрпризов. Мы используем их, чтобы звонить, отправлять текстовые сообщения, просматривать Интернет, смотреть видео и фотографировать. Также мы сами тестируем время автономной работы и сравниваем с заявлением производителя.

В рамках этой процедуры тестирования мы также изучаем конкретные потребности пожилых людей, например, какие специальные возможности оно имеет, насколько легко использовать устройство и есть ли у него какие-либо особые функции, которые могут быть полезны для пожилых пользователей.Как правило, пожилые люди ищут в своих смартфонах те же функции, что и все остальные, но несколько дополнительных функций, специально предназначенных для пожилых людей, могут иметь большое значение.

Обзор лучших предложений на сегодня

Без ограничений минут

Без ограничений текстов

4 ГБ данных

Звонки:

Включены вызовы в MX и CA

Текстов:

Включены сообщения в MX и CA

Данные:

(скорость снижена до 128 кбит / с)

Безлимит минут

Безлимит текстов

4 ГБ данных

Звонки:

Включены вызовы в MX и CA

Тексты:

Включены сообщения в MX и CA

Данные:

( до 128 кбит / с)

Неограниченно минут

Неограниченно текстов

4 ГБ данных

Звонки:

Включены звонки в MX и CA

Тексты:

Включены сообщения в MX и CA

Данные:

(замедлено до 128 кбит / с)

Безлимит минут

Безлимит текстов

4 ГБ данных

Звонки:

Включены звонки в MX и CA 9 0002 Тексты:

Включены сообщения в MX и CA

Данные:

(скорость снижена до 128 кбит / с)

Как я могу убедить моего старшего родителя использовать смартфон? — Daily News

Q. Мой отец, 88-летний дантист на пенсии, живет в 3000 милях от меня и владеет только телефоном с откидной крышкой. Я хотел бы, чтобы у него был смартфон, чтобы я мог написать ему, и он мог бы иметь под рукой мой номер телефона на случай чрезвычайной ситуации. Я сомневаюсь, что он пойдет на занятия по использованию нового устройства. Мой отец типичный? Что я могу сделать, чтобы убедить отца отказаться от телефона с откидной крышкой и использовать смартфон? S.L.

Уважаемый S.L.

Попытка изменить зону комфорта любимого человека может быть трудной, но возможной.

Давайте начнем с разговоров о пожилых людях и их использовании технологий. Мы знаем, что исторически пожилые люди считаются поздно адаптирующимися к новым технологиям по сравнению с более молодыми людьми. Это различие поколений часто называют цифровым разрывом.

По данным исследовательского центра Pew Research Center, существуют различия не только между поколениями, но и среди пожилого населения. Возникают две группы. Первая группа более молодая, обеспеченная и высокообразованная. Они технически подкованы и видят положительную ценность онлайн-платформ.Вторая группа старше, менее обеспечена и часто сталкивается с физическими недостатками и ограниченными возможностями. Они несколько оторваны от использования цифровых инструментов как физически, так и психологически.

Однако, по данным исследовательского центра Pew, движение пожилых людей к цифровой жизни продолжает углубляться. Например, шесть из десяти пожилых людей сейчас выходят в Интернет и чуть менее половины из них переходят на широкополосную связь. Четверо из 10 пожилых людей владеют смартфонами, что более чем в два раза больше по сравнению с 2013 годом.

Когда дело доходит до определенного возраста, мы видим различия. Из людей старше 65 лет у 80 процентов есть сотовый телефон, а у 42 процентов — мобильный телефон, который является смартфоном. Обратите внимание: у 58 процентов людей старше 80 лет есть сотовые телефоны, и только у 17 процентов в этой группе есть смартфоны. У лиц старше 80 лет самый низкий уровень использования смартфонов по сравнению с другими возрастными группами. Ваш отец отражает эту тенденцию.

Понимание сопротивления смартфонам может быть первым шагом в попытке убедить вашего отца измениться.

Вот некоторые из тех препятствий, с которыми сталкиваются пожилые люди. В целом, они менее уверены в том, что узнают и используют электронные устройства, которые, согласно исследованию Pew, часто называют «неготовыми к цифровым технологиям». Я могу связать это препятствие с моим собственным обучением и образованием, когда нас учили избегать ошибок и наказывали за ошибки. Это не современный цифровой менталитет. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на ошибках, цифровое поколение просто пробует другой подход; ничто не вечно.

Дополнительные проблемы для пожилых людей являются физическими, например, плохое зрение, затрудняющее чтение мелким шрифтом. Отсутствие ловкости рук может сделать невозможным манипулирование маленькими кнопками на телефоне пальцами, страдающими артритом. Пожилые люди чаще, чем представители других возрастных групп, хотят, чтобы кто-нибудь показал им, как пользоваться новыми электронными устройствами. Иногда этот кто-то недоступен.

Выбор смартфона может оказаться сложной задачей, учитывая количество доступных моделей.Вот тот, который предназначен для пожилых людей и включает текстовые сообщения. Это Jitterbug от GreatCall. Посетите их и другие веб-сайты, чтобы сравнить характеристики и стоимость.

Когда вы примете решение, надеюсь, вместе с отцом, подумайте о покупке телефона, а затем договоритесь о встрече, когда вы сможете научить отца пользоваться им. Если личный визит невозможен, наймите друга или члена семьи.

В рамках презентации рассмотрите возможность разработки сценариев использования смартфона.Вот несколько примеров:

«Переписываясь друг с другом, мы могли бы быть в более тесном общении, что означает не только меня, но и ваших внуков».
«Если возникнет чрезвычайная ситуация, вы можете легко связаться со мной».