Сеть пансионатов опека: сеть пансионатов Опека в Москве
Пансионат для пожилых «Выборгский» сети «Опека» Санкт-Петербург
Пожилые люди — как известно, почти как дети. Порой — такие же беззащитные, нуждающиеся в нашей помощи, поддержке и заботе. Очень часто — невероятно ранимые. И почти всегда — очень скучающие по своим близким, когда тех нет рядом.
А рядом их нет почти всегда — даже когда в больших семьях люди живут под одной крышей, общение с пожилым человеком у представителей более молодых поколений чаще всего бывает кратковременным и деловым. Темп современной жизни высок, и выпасть из этого ритма для задушевной беседы даже с самым близким человеком удается не всегда. А тот — простит, конечно, за эту торопливость, но тяжесть на душе, а, возможно, и какая-то обида будут накапливаться. И в этом смысле пожилые люди — тоже ведь почти как дети. Именно потому пансионаты для пожилых людей сети «Опека» так востребованы. Проживающие в них обретают не только новый круг общения, но и куда меньше скучают по родным, ведь теперь у них появляется много новых занятий, да и заботливые сотрудники «Опеки» своим участием и вниманием не дадут погружаться в грустные мысли. А когда случаются визиты или телефонные звонки детей или внуков, то они уже совсем не похожи на то торопливое общение на бегу, как это происходило дома.
Новый пансионат сети «Опека» — «Выборгский» — еще одна новая точка на карте заботы о людях старшего поколения. Его особенностью является уникальное расположение в окружении парков и скверов и даже собственный выход к озеру, что позволяет всем, проживающим здесь, во время прогулок в любое время года наслаждаться удивительными ландшафтами северной природы. Пансионат также имеет защищенную веранду, которая обеспечивает возможность при любой погоде провести время на свежем воздухе. Уютные комнаты для проживания, а также просторные гостиные и холлы уже можно считать визитной карточкой «Опеки», и все это, конечно, порадует и постояльцев «Выборгского».
СЕТЬ ПАНСИОНАТОВ «Опека» | Служба сиделок Санкт-Петербурга
Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться услугами сиделки на дому, и хотите поселить пожилых родственников в пансионате, мы рекомендуем Вам серьезно отнестись к выбору учреждения, которое станет вторым домом для Ваших близких. Пожилым людям, а особенно больным, необходима не просто крыша над головой, а зачастую медицинский уход. Поэтому важно, чтобы в штате выбранного Вами пансионата, работали квалифицированные специалисты: врач-гериатр высшей категории, психолог, психотерапевт, физиотерапевт, массажист, специалист по ЛФК, медсестра. Такие специалисты работают в пансионатах Опека.
Социальный гериатрический Центр «Опека» имеет ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЛИЦЕНЗИЮ на оказание медицинских услуг № 78-01-002592 от 02.03.2012 г. и предлагает как временное (от 15 дней), так и долгосрочное размещение пожилых в частных пансионатах: «Источник», «Южный», «Европейский-1», «Европейский-2» и «Домашний». Пансионаты расположены в ближайших пригородах Санкт-Петербурга.
Название пансионата, специфика |
Адрес в Ленинградской обл. |
«ЮЖНЫЙ» | г. Всеволожск, пр. Некрасова, 2 |
«ИСТОЧНИК» | пос. Понтонный, ул. Клубная, 5А |
«Домашний» | г. Всеволожск, ул. Пионерская, 8 |
«ЕВРОПЕЙСКИЙ» (премиум) | г. Всеволожск, Бернгардовка, ул. Бибиковская, д. 27 |
«УСАДЬБА ПОЭТА» (премиум) | г. Всеволожск, ПР. Некрасова, 2 |
«Приморский» (м. Черная речка) | Санкт-Петербург, Приморский пр., 35 А |
«Городской» (м. Ленинский пр.) | Санкт-Петербург, ул. Комиссара Смирнова, 4 А |
«Кондратьевский» (м. Лесная) | Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., 62 корп.3 |
В пансионатах СГЦ «Опека» проживающие окружены заботой, теплом и вниманием персонала, имеют прекрасную возможность общаться с людьми своего возраста, находят друзей. Специалисты проводят бытовую реабилитацию, арт-терапию, делают всё возможное, чтобы помочь пожилым людям снова почувствовать себя нужными, ощутить радость жизни. «Мы поддерживаем пожилых людей и заботимся о них, с уважением относимся к их жизненному опыту и возрастным особенностям» — так говорят сотрудники пансионатов. Поэтому основными принципами их работы являются, прежде всего, терпение и понимание, а также индивидуальный подход к каждому человеку.
• Квалифицированные мероприятия по уходу 24 часа в сутки
• Проживание в 1-5-ти местной комнате по выбору
• Регулярный контроль самочувствия
• Сбалансированное 5-ти разовое питание
• Предоставление специализированного оборудования и технических средств ухода (коляски, ходунки, функциональные кровати, противопролежневые матрацы)
• Проведение гигиенических процедур
• Смену и стирку постельного и нательного белья
• Занятия с психологом и бытовую реабилитацию
• Организованный досуг, проведение праздников
• Мед. услуги за дополнительную плату
«ЕВРОПЕЙСКИЙ-2» пансионат для пожилых класса «домашний уют»
«ЕВРОПЕЙСКИЙ-2» пансионат для пожилых класса «домашний уют»
«ЮЖНЫЙ» пансионат для пожилых комфорт-класса
«ЮЖНЫЙ» пансионат для пожилых комфорт-класса
«ИСТОЧНИК» пансионат для пожилых — медицинский центр
«ИСТОЧНИК» пансионат для пожилых — медицинский центр
«ЕВРОПЕЙСКИЙ» пансионат для пожилых класса «домашний уют»
«ЕВРОПЕЙСКИЙ» пансионат для пожилых класса «домашний уют»
«ДОМАШНИЙ» пансионат для пожилых повышенной комфортности
«ДОМАШНИЙ» пансионат для пожилых повышенной комфортности
Маврин Алексей , Генеральный директор, Управляющая компания «ОПЕКА»
Управляющая компания «ОПЕКА»Генеральный директорВ 2004 году окончил факультет кораблестроения и океанотехники Санкт-Петербургского Государственного Морского Технического Университета по специальности кораблестроение.
С 2006 года ведет Предпринимательскую деятельность 2006 года. Председатель совета директоров СГЦ «ОПЕКА».
С 2008 А. Маврин активно развивает новую для России сферу социального предпринимательства.
Он является основателем и учредителем компании «СОЦИАЛЬНЫЙ ГЕРИАТРИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ОПЕКА», основной вид деятельности которой – развитие сети частных пансионатов (домов престарелых) для пожилых людей, нуждающихся в постоянном уходе.
А. Маврин – член Российской ассоциации паллиативной медицины, Геронтологического общества РАН; сопредседатель НП «Мир старшего поколения»; участник международного проекта ЕС «Движение к благополучию» по программе ENPI CBC «Юго-восточная Финляндия – Россия»; лауреат ежегодной премии «Импульс добра» 2014 г., учрежденной фондом В.Ю. Алекперова «Наше будущее», 1-е место в номинации «За личный вклад в развитие социального предпринимательства»; дважды номинант (2012, 2013 гг.) и в 2014 году лауреат ежегодной независимой бизнес-премии «Шеф года» (в номинации «Шеф прорыв»), номинант премии «Эксперт года 2014» в номинации «Эксперт в сфере социальных проектов и общественных инициатив».
Награжден:
2012 г. Почетный Диплом Победителя Всероссийского конкурса «Лидер высоких технологий в сфере активного долголетия — »;
2013 г. Диплом Лауреата ежегодной международной премии «Лучшая компания года»
Отмечен:
Благодарственным письмом от Высшей экономической школы СПбГУ за активную и плодотворную работу в рамках международного проекта ЕС «Движение к благополучию» (2013 г.)
Поздравительным письмом от Губернатора Санкт-Петербурга Г.С. Полтавченко в честь победы на конкурсе «Шеф года» (2015 г.)
Грамотой за личный вклад в реализацию планов социальной политики Санкт-Петербурга, организацию праздников для ветеранов ВОВ и защитников блокадного Ленинграда, посвященных 70-летию Великой Победы от Председателя Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга А.Н. Ржаненкова (2015 г.)
Благодарностью от Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации В. И. Матвиенко за многолетний добросовестный труд, большой вклад в реализацию государственной социальной политики и активное участие в подготовке Форума социальных инноваций регионов (от 2 июня 2015 года).
Автор новой «Инновационной модели социального обслуживания людей пожилого возраста в РФ»; активный участник круглых столов, конференций, посвященных вопросам улучшения качества жизни пожилых людей.
Входит в состав рабочих групп при Министерстве труда и социальной защиты РФ и при Комитете по социальной политике Совета Федерации РФ.
Благодаря его инновационному подходу и личностным качествам, удалось изменить отношение конечных потребителей – пожилых, нуждающихся в уходе людей, и их родных к частным домам престарелых.
Опека пожилых должна стать нормой
Предприниматель Алексей Маврин создал сеть пансионатов для пожилых «Опека» в четырех регионах РФ и сделал социальный бизнес успешным. Он не устает думать о подходах, которые могли бы сделать жизнь всего старшего поколения страны более комфортной и достойной. Спросили основателя сети пансионатов о том, что изменил covid-19 в системе долговременного ухода за пожилыми и пришлось ли столкнуться с трудностями во время пандемии.
—Алексей, за время кризиса, связанного с covid-19, вам не только удалось сохранить ваши 12 пансионатов, но и начать строительство еще одного объекта на Дальнем Востоке. На Западе дома престарелых все время сталкивались с трудностями. Как ваш социальный бизнес пережил режим самоизоляции?
Алексей Маврин, основатель сети пансионатов «Опека» со своими подопечными— Да, действительно, месяц назад мы вступили в государственно-частное партнерство на Дальнем Востоке, у них есть Агенство развития края, и туда привлекают инвесторов, там хотят строить новый социальный объект, мы получим до 50% стоимости проекта. Также у «Опеки» есть планы на Якутск, Хабаровск, Улан-Удэ и Магадан. В настоящий момент 12 пансионатов работает в Петербурге, Москве, Ленобласти и Московской области, здесь обслуживаются 800 пациентов. «Просятся» в нашу сеть также Воронеж, Нижний Новгород, Самара и Казань.
Изменилась ли система ухода в связи с пандемией? У нас «заболели» три пансионата — два в Петербурге и один в Москве, там были выявлены единичные случаи covid. Не видим в этом какого-то ужаса. Все мы смотрели по тв, как в домах престарелых Европы в пандемию умирает много людей. Мы догадываемся, почему так происходило, и смотрим на себя, что же мы такого сделали, что у нас такого не было. Маски, костюмы, санобработка, это да, конечно, но еще у нас есть система контроля доступа — и наши администраторы перепрограммировали ее так, чтобы персонал, например, не переходил с этажа на этаж. Второе, у нас есть врачи. Они мало где есть в домах престарелых. Мы слышали, что в других пансионатах с началом пандемии персонал побежал с работы. Но у нас на 100 проживающих — 33 человека обслуживающего персонала — это достаточно для полноценного ухода. Поэтому ни один не уволился. В Голландии, например, как мы узнали, на 16 бабушек в доме престарелых — всего один человек персонала. Отсюда, видимо и пошли те ужасы.
Пансионат «Опека» в Московской областиКроме того, 30% медперсонала, по статистике, заболевает. Мы решили набрать в этот момент персонала еще чуть больше, чтобы снизить нагрузку. Коллеги рассказывали, что их сотрудники или срочно увольнялись, или просили по пять окладов. Мы поняли, что у нас тоже может быть такая ситуация. И добавили себе запаса прочности — наняли дополнительный персонал. Пришли дополнительные психологи, повара, клининг, сиделки.
Это и оказалось успешным решением — получилось сохранить здоровье и проживающих, и персонала. Также покупали больше расходных средств. Кстати, выяснили, что работники клининга — не болеют! Если персонал работает в горячей зоне, то коэффициент оплаты у сотрудников выше. Да, расходы наши выросли. У нас много постояльцев, которые живут по госпрограмме, но при этом государство частные дома престарелых вообще не видит. Мы даже в комитет по соцполитике Ленобласти написали, что у вас же есть постановление, что всем соцработникам полагаются премии, мы входим в реестр поставщиков соцуслуг, но нас премий лишили.То есть, никаких доплат нашим сотрудникам за то, что они работают в частном секторе. Законотворцы о нас забыли.
Какие перспективы развития отрасли вы видите в ближайшем будущем? Говорят о второй волне ковида, о пятой. Как это скажется на вашем бизнесе?
-Да, будет и вторая и третья волна пандемии, мы видим, как это происходит в Израиле и в Китае.
У нас уже появилась новая архитектурная концепция нашего ГЧП — проекта пансионата для пожилых — мы делаем блоки не более, чем на 16 человек — так не возникнет скученности при определенной ситуации. Здание может быть огромным, но скученности нет. Все регулируется боксами и блоками. Двери открыты — и люди перемещаются, двери закрыты — ситуация изменилась.
Ресепшн пансионата «Опека»Второе — сотрудничаем сейчас с одним стартапом — они заметили, что в сосновом бору нет вирусов и вообще нет патогенной микрофлоры. Они взяли выжимки из сосновых иголок и сделали фумигатор — определенные вещества выделяются в воздухе и вирусы присоединяются к ним как магниты и падают на горизонтальные поверхности — это грубая схема работы прибора, но суть ясна — происходит очистка помещения экстрактами из хвойных деревьев. Мы пробуем сейчас эту систему, отдали пробы воздуха в лабораторию. Результаты покажут, сколько патогенных бактерий есть в этих пробах. Через 6 дней еще раз сделаем анализ. И если ситуация изменится в лучшею сторону, будем ставить приборы во всех пансионатах. Говорят что простая дезинфекция устарела, надо что-то добавлять — это и есть подобная инновация. Мир будет меняться путем маленьких технологий. Как душ из дезинфицирующего тумана на входе в отель. Системы анализа будут развиваться, появятся новые термоградусники, специальные зоны и гостиницы в аэропорту. Одновременно будет развиваться программы типа zoom и в бизнесе будет происходить микс онлайна и оффлайна.
Как идут дела строительства пансионата по частно-государственному партнерству в Репино?
-В Репино все идет в плановом порядке, коронавирус на него не повлиял, но там другие особенности проекта — очень длительные согласования, но я надеюсь, что осенью получим разрешение на строительство и следующей весной — увидим первые этажи здания.
Честно говоря, если все так строить — это ужасно. Проект начался в 2017 году, мы стали его активно обсуждать, дорабатывать архитектуру, потом подписали первые документы. Затем город не передавал нам участок целых 8 месяцев. Длительные согласования отодвигают строительство, выплывает куча нюансов, и только в 2021 году оно начнется. У нас нет опыта, может быть, это тоже сыграло свою роль. Но все подключения к коммуникациям мы получили быстро. В Ломоносовском районе вот хотели бы получить землю под пансионат, но глава нам все время пишет — не нужно нам домов престарелых. Печально, что в нашем обществе не очень любят, чтобы инвалиды, пожилые люди были на виду и были частью нашей жизни.
Иппотерапия в «Опеке»Я был в США, инвалиды там работают! Мусор выносят, газоны косят, вторсырье собирают, они там полезны. Я к тому, что каждый человек может пригодиться в этом мире, не нужно их просто «выбрасывать». В том числе и пожилых. В Израиле — если человек старше 81 года приходит в поликлинику, он попадает к врачу без очереди. Там говорят — мы спасаем жизнь человека, мы заботимся о пожилых. Если ты молодой, ты подожди, ты сильный. В России — все наоборот, у пожилых — как бы возраст дожития, зачем им помогать, помогать надо молодым — они же деньги приносят. Никто не знает, как применить пожилых людей. А в Израиле поняли, как применить пожилых людей — к ним со всего мира приезжают пожилые люди, чтобы в спокойствии и хорошем уходе прожить последний отрезок своей жизни и спокойно умереть. Они приезжают с деньгами, конечно, и эти деньги остаются в стране.
Может быть, такое отношение потому, что с наших пенсионеров нечего взять?
— Зависит от того, как смотреть на эту ситуацию. Если взять большие города, например, в Москве 5 бабушек, живут в пяти квартирах и не знают, как оплатить коммуналку, так как она все время растет, и вообще не понимают, как свести концы с концами. И одна из них говорит, давайте съедемся в одну квартиру, самую большую, а все остальные квартиры сдадим. И они превращаются из бедных бабушек в обеспеченных людей. Но 5 бабушек в квартире — это тяжелая история. Поэтому было бы хорошо, чтобы появился оператор, который бы организовал им, например, жилье в Твери — это час на Сапсане, туда переезжают бабушки, и у них есть доход — там им предоставляют качественные медицинские услуги, помощь с питанием, и жилье там дешевое.
Вы не пытались запустить такую программу? Многие пожилые люди сидят по своим квартирам, но после 80 многим, как правило, нужен присмотр и уход.
— У нас самое большое количество собственников жилья в мире. У бабушки есть трехкомнатная квартира и она могла бы переехать в пансионат под присмотр оператора — но нет гаранта сохранности ее состояния. Мог бы нотариус выступить гарантом по сохранности ее денег и переводить их на ее содержание. А если у нее кончились деньги? Готово ли государство поддержать пожилого человека? Этих правовых моментов в нашей жизни не хватает. Тем временем пожилой человек в России живет и отдает свою квартиру детям и потом идет к государству и просится в дом престарелых.
Алексей Маврин, сооснователь сети пансионатов «Опека»Если вернуться к международному опыту, что бы вы могли посоветовать нашему государству взять из международной системы опеки пожилых?
— Если мы говорим о том, что ярко бросается в глаза, зарубежом много частников. В каждом доме престарелых хотя и играют по общим правилам, они сохраняют какую-то свою аутентичность. И клиенты могут выбирать. Я против единого стиля и единого оператора по всей стране. Приезжаешь в Якутск или на Камчатку, везде есть свои особенности.
Также органы по соцполитике у нас являются и заказчиками, и исполнителями, и контрольным органом, и маршрутизаторами заказа. Тем, кто просит поместить родственника в дом престарелых, они отвечают: вы сначала идите в госдома престарелых, мы их заполним, а потом — в частные. Почему по этой же причине нет больших частных клиник? Никто не будет инвестировать при таком уровне организации — в стране приоритет государственным формам. Как будто чиновники специально хотят задушить бизнес — не платят вовремя поставщикам социальных услуг, чинят препятствия. И как с ними договариваться? Государство как партнер требует улучшения. У нас по закону, например, всем положено соцобслуживание. Лежит бабушка в частном пансионате — по закону она имеет право получить субсидию от государства. Но не получает. И человек при распределении адресной помощи вообще теряется. Нет даже статистики, сколько пожилых людей нуждается в уходе.
Что вы думаете о развитии социального предпринимательства в России и мире и об американском опыте, в частности?
— В Америке все хорошие финансисты. Вот, например, человек живет в Нью-Иорке и понимает, что за квартиру, за коммунальные платежи, он очень много платит. И если он ее продаст в обратную ипотеку, он может получить хорошие деньги, это поможет ему переехать в более дешевое место и жить достойно — там есть частные операторы, которые это делают. В Англии есть муниципальные и частные операторы, но все советуют частных. Так получилось, что государство везде работает в социальной сфере по сравнению с частниками хуже.
В США все ездят на машинах. Например, в семье мужу диагнострировали болезнь Альцгеймера, жена отвезла его в «дедский сад», позанималась хозяйством, домашними делами, а вечером забрала его домой. В России — это невозможно. Если пожилая семья попала в подобную ситуацию, жена к мужу просто привязана. У нас есть полустационары, но пока этого очень мало. В нашей сети пока услуги такой нет, но сейчас мы запускаем новый пансионат в Выборгском районе и там будет такая услуга — полупансион, заказчик такой услуги, в том числе, и город. Надеюсь, что сотрудничество получится.
Вход в здание пансионатаКакие основные тренды в отрасли вы наблюдаете, и что можно было бы использовать?
-Людям хочется новых услуг. За последние 15 лет выросли сети парикмахерских, кинотеатров, фитнесов. Раньше они тоже были, но теперь их стало явно больше — значит, есть спрос. Поэтому точно — количество услуг вообще, и в том числе, и для пожилых, в частности, будет только расти. Состоятельных пенсионеров все больше. Социальные услуги будут расти. Конкуренция будет расти, но контролировать все будет спрос. Будут побеждать те дома престарелых, где лучшие услуги.
Распространенная ситуация: человек живет дома и дезориентирован, он переживает, кто вызовет скорую, кто принесет продукты и поможет по дому. Мы в качестве услуги ставим такие датчики движения, и человек двигается, значит с ним все нормально, если вдруг перестал двигаться, мы подсоединяемся по видеокамере и смотрим, что там? Звоним, или посылаем человека.
В принципе, сейчас пожилой человек может дольше находиться дома. Патронаж развивается. Сиделку мы также контролируем по навигатору. Отслеживаем в автоматическом режиме и согласно данным производим оплату. Но люди покупают услуги частных сиделок, они там, как правило, также живут, и что там происходит, не понятно. Поэтому система будет требовать прозрачности и будет расти спрос на патронаж, который будет технически совершенствоваться. Но и спрос на стационары тоже будет расти. Если помощь пожилому человеку требуется 24 часа в сутки, если постоянно нужны врачи и медсестры, нужен стационар. На патронаже у нас сейчас более 300 подопечных и спрос на услугу только растет.
Сеть пансионатов «ОПЕКА» отказалась от корпоратива в пользу фонда «Альцрус»
Сотрудники поддержали идею.
«С сетью пансионатов «ОПЕКА» мы сотрудничаем три года. Они активно помогают нам организовывать наши школы для ухаживающих, проводить мероприятия. Поэтому я знаю, что для гендиректора сети Алексея Маврина помощь фонду – это не пустые слова. Когда мне сообщили о таком предновогоднем подарке, я очень обрадовалась! Теперь у нас появится возможность сделать еще больше для тех, кто страдает деменцией и поддержать их близких», – рассказала президент фонда «Альцрус» Александра Щеткина.
Фонд «Альцрус» – единственная благотворительная организация в России, которая непосредственно занимается темой деменции. Фонд входит в Международную альцгеймеровскую ассоциацию и Международное движение Dementia Friends. Фонд активно занимается просвещением на тему деменции, проводит школы для ухаживающих и семинары для сиделок, соцработников, организует бесплатные консультации по социальным, медицинским и юридическим вопросам. Работает онлайн-школа memoryhelp.ru, где любой желающий может зарегистрироваться и получить полную информацию о деменции. Кроме того, фонд «Альцрус» стал инициатором первого в России альцгеймер-кафе, где проводятся семейные мероприятия для пожилых с деменцией и их близких. Сейчас альцгеймер-кафе под названием «Клуб Незабудка» работает уже в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Саратове.
«Мы, как любой фонд, существуем на пожертвования, поэтому такие новогодние подарки для нас очень ценны. У нас достаточно сложная тема для сбора средств, поскольку болезнь Альцгеймера неизлечима. Это прогрессирующее заболевание. Но это не значит, что человеку никак нельзя помочь. Можно рассказать, подсказать, как наладить жизнь и сделать ее максимально комфортной при состоянии деменции. Это важно, ведь речь идет о самых близких нам людях – о наших родителях, бабушках, дедушках. И даже при деменции хочется, чтобы они чувствовали себя счастливыми, чтобы была своевременная и квалифицированная медицинская, социальная и психологическая помощь всей семье. Мы очень благодарны руководству и всем сотрудникам сети пансионатов для пожилых людей «ОПЕКА» за такой приятный новогодний подарок и ценим наше долгое и плодотворное сотрудничество», – отметила Александра Щеткина.
«ОПЕКА» – первая российская частная компания, которая создает дома для пожилых людей. Сеть работает с 2008 года в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. На данный момент в сеть входят 13 пансионатов, где проживают пожилые люди с полной или частичной потерей способности к самообслуживанию. Средний возраст проживающих составляет 82 года. За 11 лет работы пансионаты сети «ОПЕКА» приняли более 10 тыс. подопечных.
«Мы очень рады сделать подарок фонду «Альцрус», с которым мы работаем уже несколько лет. Для меня лично и, я уверен, для каждого сотрудника сети «ОПЕКА» важность помощи пожилым людям с деменцией неоспорима. Фонд «Альцрус» занимается очень сложной темой, поэтому мы понимаем, что помощь и поддержка партнеров и друзей необходима. Мы ценим наше сотрудничество и совместную работу, ведь и мы – сеть пансионатов «ОПЕКА», и фонд «Альцрус» – преследуем одну цель – улучшение качества жизни пожилого человека с деменцией и его близких и родных»
С 2011 года компания «ОПЕКА» – член геронтологического общества Российской Академии Наук. С 2012 года – участник международного проекта ЕС «Движение к благополучию». Имеет британский сертификат Social Enterprise Market. С 2013 года компания включена в государственный реестр поставщика соцуслуг по регионам Санкт-Петербург и Ленинградская область, с 2017 года подключилась Москва. Имеет все необходимые лицензии для осуществления медицинской деятельности.
По статистике Всемирной организации здравоохранения в мире насчитывается более 48 млн человек с деменцией. Каждые три секунды кому-то ставят этот диагноз. Самой главной мировой проблемой является низкая осведомленность о первых признаках деменции. По данным опроса, проведенного в 2019 году Alzheimer Disease International, в котором наряду со 155 странами приняла участие и Россия, более половины граждан, включая врачей и специалистов, все еще считают, что деменция является частью старости. Это в корне неверное заключение. Деменция – не нормальный процесс старения. Ни в каком возрасте – ни в 60, ни в 80, ни в 120 лет – нарушение когнитивных функций не является нормой, рассказали в фонде «Альцрус».
Подписывайтесь на телеграм-канал АСИ.
Сеть пансионатов в Петербурге выселяет 620 пенсионеров из-за финансовых трудностей |
Два дома престарелых из сети пансионатов «Опека» выселяют 620 своих пожилых постояльцев. Родственникам до конца марта надо либо забрать стариков к себе, либо подыскать им другое учреждение с круглосуточным уходом. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга сообщил, что окажет консультационную помощь.
«В связи с решением ООО «СГЦ «Опека» и ООО «СГЦ «Опека Комфорт» о сокращении количества мест в пансионатах в Комитете по социальной политике Санкт‑Петербурга будет организована консультация родственников получателей социальных услуг, находящихся в пансионатах ООО «СГЦ «Опека» и ООО «СГЦ «Опека Комфорт», по вопросам перевода граждан в иные организации социального обслуживания Санкт‑Петербурга», — говорится на сайте комитета. Также указаны телефоны и электронная почта для связи.
Как оказалось, у компании начались финансовые трудности, а городская администрация отказалась поддержать ее в трудные времена. Поэтому менеджеры «Опеки» стали искать выход сами. Первое решение — разорвать договор с городом и попрощаться со всеми постояльцами, попавшими в пансионаты по госпрограмме на льготных условиях. В компании отныне будут работать только с коммерческими клиентами, пишет «Фонтанка».
По данным издания, лишь половине оставшихся без ухода пенсионеров Смольный может предложить места по квоте в домах престарелых. Остальным предлагается переехать в психоневрологический интернат — закрытое учреждение, куда родных не пускают, и о том, как там обращаются с немощными пациентами, можно только догадываться.
Родственники стариков, попадающих под выселение из «Опеки», написали коллективное обращение губернатору Петербурга Александру Беглову. Они указали, что средний возраст проживающих в пансионатах — 83 года, и среди них есть ветераны ВОВ, блокадники.
Напомним, «Мегаполис» накануне рассказывал, что дом престарелых «Долгожитель» в Колпинском районе расселяют после проведенной прокурорской проверки. По факту многочисленных нарушений возбуждено уголовное дело.
16 отзывов на Пансионат для пожилых людей Опека в Перово
Комментарий: Елена. Моя мама живет в пансионате больше трех лет. Впервые, оказавшись в пансионате, мы не планировали остаться надолго. Нам нужно было продержаться две недели из-за семейных обстоятельств. Но в итоге, за это время оказалось, что уход, который получила мама в пансионате, был гораздо эффективнее, чем все то, что мы могли делать дома, сами. Мама испытала сразу же большое физическое облегчение, а это то, что в ее положении -самое главное. Радовало, что мы можем посещать ее так часто, как возможно. За три года ее болезнь прогрессировала и нам требовался все более полный уход, и эти проблемы решались персоналом очень хорошо. Лучше, чем мы могли бы это организовать дома. Всегда есть стабильные, отзывчивые сиделки, с которыми можно связаться в любое время. Регулярный медицинский уход и посещение врача. Вызов дополнительных внешних специалистов. Все эти задачи пансионат берет на себя, под контролем своего доктора. Мама перенесла несколько тяжелых кризисов, благодаря уходу и заботе персонала. В пансионате очень хорошая атмосфера. Особенно важно, что нет никакой бюрократии. Управляющая доступна, сердечна и решает вопросы с полным пониманием и сочувствием к ситуации. В силу маминого состояния мы не можем пользоваться всеми видами активности, которые предлагает пансионат, но всегда, когда я прихожу я вижу, что пожилые люди, много времени проводят друг с другом и с персоналом, почти всегда, если это не время отдыха, они чем-то заняты. У них появляются друзья, они вместе играют, гуляют, слушают музыку. В пансионате есть психолог, которая не только проводит занятия, но очень увлечена работой и погружена в ситуацию каждого человека. Медицинский персонал и сиделки внимательны и отзывчивы. Среди минусов я бы отметила невозможность посещать маму во время карантина, потому что, я уверена, что контакт с близкими еще более необходим в период болезней и опасности для жизни. Особенно в таком возрасте.
О нас | WHG
Семья Хьюм
Служба опеки Белого дома (WHG) была основана Джейн и Дунканом Хьюмом в 1992 году. После работы в сфере языковых школ с 1970-х годов они хотели заботиться о долгосрочных учениках, обучающихся в британских школах-интернатах. Миссия заключалась и остается предложить безопасные и надежные услуги детям всех национальностей, обучающимся в школах Великобритании.
Семья по-прежнему много путешествует и любит встречаться с агентствами и родителями со всего мира.
Семейство WHG
Помимо семьи Хьюм, WHG имеет специальную команду офисных сотрудников и сеть местных опекунов по всей Великобритании, чтобы оказывать поддержку и информацию нашим студентам, принимающим семьям, школам и образовательным агентам.
Местные опекуны (LG) находятся по всей Великобритании, не более чем в часе езды от любого учащегося, находящегося под нашей опекой. LG предлагает студентам поддержку в режиме 24/7 и действует от имени родителей в Великобритании. Все наши LG проходят обучение по 2-му уровню безопасности.Они готовы предложить услуги по просьбе родителей, такие как:
- Размещение принимающих семей в их районе в принимающих семьях, которые они нанимают и посещают каждый год.
- Организация трансферов на такси
- Посещений школ
- Посещение собраний родителей и учителей
Все учащиеся посещаются их LG и знакомятся с ними в ходе опекунства, чтобы учащиеся могли положиться на них во всем, что им может понадобиться.
Почему выбирают WHG Guardianship?
Опыт работы — Опыт работы в сфере опекунства более 25 лет.
Надежный — Семейное предприятие, которым управляет и пользуется большим уважением в отрасли.
Надежный — Отличный послужной список наших местных опекунов в области личной гигиены.
Fast — Instant Guardianship означает, что вы можете организовать опеку над студентом за 20 минут и подтверждение менее чем за 2 часа!
Удобство — онлайн-портал MyWHG обеспечивает мгновенный доступ к отчетам студентов, финансовым данным и информации о поездках.
Choice — Связь со всеми британскими школами, многие из которых мы посетили лично.
Аккредитации
WHG аккредитованы AEGIS. Щелкните ссылку ниже, чтобы увидеть все наши аккредитации и членство.
См. Раздел Аккредитация
Опекунские услуги для иностранных студентов
Разъяснение наших услуг по опеке:Круглосуточная служба экстренной помощи:
Иногда случаются непредвиденные ситуации, требующие немедленного внимания.Cogito предоставляет нашим ученикам, родителям и школам контактную информацию для экстренных случаев, где с нами можно связаться круглосуточно и без выходных. Мы настроены решать все кризисные ситуации как можно скорее!
Трансфер из кампуса за 48 часов:
В случае возникновения чрезвычайной ситуации (закрытие кампуса, здоровье, поведенческие проблемы и т. Д.) Наши опекуны готовы забрать студента в течение 48 часов и предоставить безопасное и контролируемое временное пребывание. Во время такого пребывания мы поддерживаем тесный контакт со школой, учеником, опекунами и родителями, чтобы регулярно информировать все участвующие стороны.
Помощь в организации трансфера из аэропорта:
Наши опекуны и сеть водителей гарантируют безопасность вашего ребенка во время его поездки в школу и обратно. Трансфер можно запланировать за 48 часов до получения. Наши водители опытные, ответственные и чистые вождения. Они помогают студентам с чемоданами и помогают с регистрацией в аэропорту. Если учащийся приезжает слишком поздно, чтобы зарегистрироваться в школе, у нас есть партнерские отношения со специальными бутик-отелями, в которых учащиеся могут остаться на ночь.
Медицинская поддержка:
За прошедшие годы Cogito создал сеть медицинских специалистов, специализирующихся на детском здоровье. В прошлом мы помогали с визитами к ортодонту, посещением врача и госпитализацией в неотложной медицинской помощи.
Уход, связанный с Covid-19:
Мы помогаем планировать тесты на Covid-19, организовывать карантин, если этого требует школа, и организовывать уход за учащимися, получившими положительные результаты тестов.
Размещение во время школьных каникул и каникул:
Когда школы-интернаты закрывают общежития, студентам обычно приходится покидать кампус.Cogito управляет жилыми лагерями в Бостоне на День Благодарения и каникулы в середине зимы для студентов, которые не хотят ехать домой. Мы также предлагаем вариант проживания в семье на время школьных каникул.
Службы академической поддержки:
Учеба в другой стране может вызвать дополнительные трудности даже для самых преданных учеников. В Cogito мы помогаем иностранным студентам преодолевать академические трудности и фокусируемся на максимальных успехах студентов. Кроме того, мы глубоко знакомы с системой образования США и можем ответить на любой вопрос, касающийся поступления в колледж и процесса подачи заявки на финансовую помощь в качестве иностранного студента.Мы также помогаем с организацией посещения кампуса и репетиторства!
Консультации опекунов Великобритании для родителей из школ-интернатов Великобритании
Опубликовано .
Британские школы-интернаты очень серьезно относятся к своей ответственности за благополучие иностранных студентов, и назначение опекуна часто является жизненно важной частью этого. Элисон Блайт объясняет, почему у иностранных студентов должен быть опекун, пока они учатся в школеПостоянно растущее число учеников, поступающих на обучение в британские школы — как пансионы, так и дневные — показывает неизменную популярность и доверие родителей со всего мира к получению британского школьного образования.Сейчас студенты обычно общаются с группой сверстников со всех континентов и со всех сторон, некоторым из которых приходится добираться более 36 часов, чтобы добраться до своего пансиона. Сейчас все больше студентов приезжают из наших европейских соседей на периоды от одного семестра до полного курса продолжительностью два года и более.
Руководящие указания по системе на основе баллов Tier4 для соблюдения визового режима в разделе «Порядок ухода» четко требуют «подходящих мер для любых детей в связи с поездкой в Великобританию, приемом в порту и условиями проживания во время пребывания в Великобритании».Это заявление очень соответствует целям AEGIS (Ассоциации по образованию и опеке над иностранными студентами) — «Содействовать безопасности, благополучию и образованию в Соединенном Королевстве иностранных студентов в возрасте 18 лет и младше». Все хорошие школы разделяют эту цель.
Чего родители могут ожидать от опекуна?Большинство хороших школ-интернатов и значительное количество дневных школ, предлагающих иностранным студентам место, теперь настаивают на том, чтобы все их ученики, родители которых проживают за границей, имели опекуна по образованию в Великобритании.Обычно предполагается, что этот человек будет старше 25 лет, хотя некоторые школы настаивают на более высоком возрасте и постоянно проживают в Великобритании. Я много раз слышу жалобы родителей на то, что это дополнительные расходы. Однако это форма страхования: уверенность в том, что кто-то может представлять их в loco parentis во время чрезвычайных ситуаций. Это то, за что мы все платим по нашим страховым полисам: чтобы покрыть нас в случае чрезвычайной ситуации, которая, как вы надеетесь, никогда не случится.
Какая чрезвычайная ситуация? Я слышу их слова. Возможно, рейс задерживается или прибывает в трудное время; возможно по медицинским показаниям; поведение учащегося требует периода «остывания» после учебы; или, возможно, в самой школе произошел сбой, например, вышло из строя центральное отопление. Помимо чрезвычайных ситуаций, хороший педагог-опекун будет интересоваться развитием и прогрессом ребенка, а также поддерживать школу в хорошем пастырском попечении. Они создают атмосферу дома вдали от дома во время учебы и неполного отпуска студента, а иногда и во время рождественских и пасхальных каникул.Они посещают собрания родителей / учителей и отчитываются перед родителями, а также в целом следят за академическим и социальным развитием ученика, находящегося под их опекой. В школе есть кто-то, кто действует как связующее звено между ними, ребенком и родителями и является независимым слушателем. В то же время родители уверены, что, если их ребенок нуждается в помощи или совете, кто-то рядом с ним по телефону, электронной почте или текстовым сообщениям поможет поддержать, ободрить и посоветовать их ребенку в его отсутствие.
Почему AEGIS?Основанная более 20 лет назад группой руководителей школ-интернатов и опекунских организаций, ассоциация была создана с целью продвижения универсальных высоких стандартов опеки для иностранных учащихся.Ассоциация активно продвигает стремление к более высоким стандартам. AEGIS может помочь родителям найти опекуна, и все опекунские организации, принятые в члены AEGIS, соответствуют этим стандартам. Ядром работы ассоциации является аккредитация опекунских организаций. В этом году AEGIS назначила главного инспектора, который возглавляет нынешнюю команду инспекторов, прошедших обучение ISI и OFSTED, которые внимательно следят за деятельностью Организации по опеке в соответствии с обширной и всеобъемлющей системой рекомендаций.В настоящее время эта документация была расширена, чтобы учесть постоянно растущее число организаций, которые заботятся об иностранных студентах, посещающих дневные школы и, следовательно, проживающих в семьях для длительного проживания, а не в школьных пансионах. Критерии соответствуют руководящим принципам, установленным основными инспекционными органами для школ-интернатов и колледжей дальнейшего образования с жилыми помещениями (включая жилье) и соответствующими национальными минимальными стандартами, а также рекомендациями местных властей по обеспечению благополучия и защиты детей и уязвимых взрослых. в частных воспитательных ситуациях.
Как найти опекуна? Школыобычно направляют родителей на веб-сайт AEGIS, где есть полный список аккредитованных опекунских организаций. Иногда родитель может назначить члена семьи или друга на роль опекуна по вопросам образования, но довольно часто они не знают кого-либо лично, кто взял бы на себя важную роль по уходу за своим ребенком. В недавнем информационном документе, опубликованном Ассоциацией школ-интернатов, делается комментарий, что «AEGIS является авторитетной ассоциацией по проверке и аккредитации организаций опеки и попечительства в Великобритании», и продолжается: «Мы советуем, чтобы школы сами по возможности не устраивали Образовательная опека или проживание за пределами школы для учеников, но вместо этого направьте родителей в опекунскую организацию, в идеале аккредитованную AEGIS, чтобы сделать это за них.’
Существует более 80 полностью аккредитованных опекунских организаций и более 80 школьников, которые распространяют стандарт ухода AEGIS на более чем пять тысяч иностранных студентов. Аккредитованные AEGIS члены охватывают всю Великобританию — от севера Шотландии до оконечности Корнуолла, от Восточной Англии до Уэльса и Северной Ирландии. Интерес недавно проявился и из Эйре. Повсюду преобладает высокий стандарт пастырской заботы: школы и родители могут быть уверены, что учащиеся находятся в надежных руках, когда они не на территории школы.Работа AEGIS поддерживается подпиской членов школы и опекунских организаций.
Родители нуждаются в уверенности в том, что, поскольку забота об их детях имеет огромное значение на протяжении всего их пребывания в Великобритании, школы и опекуны могут работать в тесном сотрудничестве с родителями, чтобы обеспечить необходимую и актуальную поддержку. Счастливый ребенок сможет раскрыть свой потенциал и превзойти его, и правильный опекун может существенно повлиять на его жизнь в Великобритании.
Через опекунскую организациюЕсли вы не смогли назначить опекуна для своего ребенка через свои контакты или не хотите просить друзей или родственников взять на себя такую ответственность, то школа посоветует вам обратиться в хорошую организацию опекунов.Использование профессиональной организации дает различные преимущества:
- Широкий выбор тщательно отобранных семей, дающих вам возможность найти идеального опекуна для вашего ребенка и изменить его, если ваш ребенок несчастен.
- Проведение всех надлежащих юридических проверок каждого опекуна и принимающей семьи.
- Профессиональное предприятие с четко определенными и согласованными обязанностями.
- Полное страхование профессиональной ответственности для покрытия всех их обязанностей, как того требуют школы.
- Круглосуточная поддержка — кто-то всегда под рукой, чтобы оказать поддержку в любой чрезвычайной ситуации или кризисе, независимо от того, учится ли ваш ребенок в школе или живет с семьей.
- Многолетний опыт работы со школами и заботы об иностранных студентах.
- Способность адаптироваться к вашим потребностям и предлагать гибкость за счет ряда опций.
- Надежная связь со всеми заинтересованными сторонами.
- Предоставление точной оценки расходов вашего ребенка и четкое изложение расходов.
- Доступ к дополнительным услугам для удовлетворения всех ваших потребностей в качестве родителей за границей — продление визы, обновление паспорта, маршруты путешествий и проживание для родителей, бронирование билетов, пересмотр праздничных или языковых курсов, управление финансами вашего ребенка, создание счетов мобильного телефона и т. Д.
Мы рады представить нашего партнера по опеке — опекуна Белого дома (WHG), аккредитованную AEGIS опекунскую организацию, основанную в 1992 году Дунканом и Джейн Хьюм и сегодня управляемую их детьми, Джеймсом, Пегготи и Уильямом.
WHG предлагает местную опеку учащимся, обучающимся в британских государственных и частных школах. У них есть сеть из 40 местных опекунов, поэтому рядом с каждым учеником всегда есть WHG, готовый помочь с транспортом, размещением в принимающей семье, ежедневной поддержкой и чрезвычайными ситуациями. По всей Великобритании у них более 600 принимающих семей. Каждая принимающая семья подбирается WHG, чтобы гарантировать КАЧЕСТВО проживания. Принимающие семьи можно использовать в любое время года, чтобы обеспечить БЕЗОПАСНОЕ и комфортное место для проживания студентов.WHG проводит проверки, которые предоставляют отчеты из полицейских архивов, отделов социальных служб и регистров защиты детей
по всем принимающим семьям, персоналу и водителям такси.
Из своего головного офиса в Борнмуте они следят за благосостоянием студентов, их поездками и условиями проживания в семье. У них также есть круглосуточная 7-дневная служба экстренной помощи для учащихся, родителей, школ и агентов.
«Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы официально выразить нашу признательность WHG. Их помощь неоценима: в течение этих двух лет их первоочередной задачей всегда было благо и благополучие нашего ребенка, и мы очень благодарны за это.’- Родитель
Веб-сайт: whitehouseguardians.co.uk/
Эл. Почта: [email protected]
Телефон: +44 3 458 686 688
Глоссарий от А до Я
Ассоциация образования и опеки иностранных студентов (AEGIS): AEGIS объединяет школы и опекунские организации для содействия благополучию иностранных студентов, а также предоставляет форум для передовой практики посредством регулярных семинаров и конференций.
Exeat: Выходные, иногда включая пятницу или понедельник, когда постояльцы могут вернуться домой во время семестра.
Опекун: Физическое лицо, которое действует от имени родителей ученика и заботится об ученике во время семестра и на каникулах. Студентам, чьи родители живут за границей, обычно требуется опекун.
Опекунская организация: Организация, которая помогает организовать опекунов из Великобритании для иностранных студентов, которые планируют посещать британские школы-интернаты.
Мои опекуны — услуги опеки и попечительства в Великобритании
Школы-интернаты и колледжи Великобритании настаивают на том, чтобы все интернациональные пансионеры, родители которых проживают за границей, имели в Великобритании опекуна по образованию. Назначенный родителями, это ответственный взрослый, с которым школа может регулярно контактировать, которого поощряют проявлять активный интерес к образованию ученика и который может действовать «вместо родителей» в чрезвычайных ситуациях.Назначение и поддержка Educational Guardian важны для всех иностранных студентов-интернатов. Для многих студентов из-за границы их опекуны являются представителями их родителей в этой стране, что необходимо во время чрезвычайных ситуаций или необходимости в поддержке и совете.
В качестве попечителей мы будем представлять интересы родителей, защищать права и благополучие учащихся и действовать «вместо родителей» в случае необходимости. Мы также будем представлять родителей на собраниях родителей и учителей, когда будут обсуждаться успехи учеников.Мы организуем проживание в принимающей семье во время школьных каникул, если наш воспитанник не возвращается домой.
Как попечители по вопросам образования мы будем представлять благополучие учащихся и действовать как связующее звено между родителями, учащимися и школами. Более подробную информацию о различных пакетах опекунства, которые мы предлагаем, можно найти на нашей странице «Пакеты опекунства».
Где мы можем предложить вам опекунство?
Большинство школ-интернатов Великобритании, где мы можем предложить вам наши услуги опекунства, расположены в графстве Кент, Восточный и Западный Суссекс, Гемпшир, Суррей и Лондон.
Что мы делаем как воспитатели?
Мы обеспечиваем опекуна по обучению для общения со школой, родителями и учеником
Мы будем работать круглосуточно без выходных
Мы будем навещать вашего ребенка в школе
Мы будем посещать родительские вечера и другие важные события
Мы организуем проживание в принимающих семьях во время командировок и полупериода
Мы организуем транспорт с тщательно отобранными водителями
Мы позаботимся о депозите вашего ребенка и оплатим его принимающая семья
Мы можем открыть счет в банке
Мы также организуем и поддерживаем дополнительное обучение в других учреждениях
Мы изучаем и даем советы по выбору будущих университетов и т. д.
Мы можем проконсультировать по вопросам следующая школа для вашего ребенка
Почему выбирают My Guardians для ухода за вашим ребенком?
«Спасибо за все выпускные pt, подробная и точная информация, которую вы мне предоставили за то время, пока Даниил останавливался у нас в Бересфорде.’S A Rose, дом хозяйки Бересфорд, школа Саттон-Валенс.
My Guardians много лет занимается опекой и частным обучением в Великобритании, и мы прекрасно понимаем, как интерпретировать и передавать сообщения между учениками, частными школами-интернатами и родителями, живущими за границей.
Мои опекуны особенно хорошо подготовлены, чтобы дать совет по всем аспектам процесса опеки, размещения в школе и поступления в университет, поскольку мы создали широкую сеть бесценных контактов в Великобритании.
После того, как учащиеся будут зарегистрированы в My Guardians, они попадут под непосредственную опеку Ирины Боуман, которая будет основным контактным лицом для учащихся, их родителей, школ и принимающих семей по всем возникающим вопросам.
Как подать заявление на опекунство?
Если вы хотите выбрать нас в качестве опекунов вашего ребенка в сфере образования, заполните, пожалуйста, нашу форму запроса здесь.После получения мы вышлем вам регистрационную форму, которую вы должны заполнить, и список требуемых от вас документов.
Новости международного образования l Новости PIE l Насколько важны опекунские фирмы на рынке средней школы?
С оформлением документов, трансфером из аэропорта и новым местом проживания иностранным студентам потребуется рука помощи, особенно детям, которые начинают учиться в старших классах за границей.
И здесь подходят услуги опеки: «Мы в основном как масло в винтиках», — объясняет Эйли Фан, операционный директор британской организации по опеке и трудоустройству Study Links.
«Ученик в центре, и тогда у вас есть четыре аспекта: родители, агенты, школа и принимающая семья [принимающая семья]», — говорит она. «Все они помогают студенту по-разному, но мы здесь, чтобы убедиться, что все стороны работают вместе».
Поставщики опекунства по всему миру предлагают различные пакеты, чтобы облегчить студенту новую среду и приспособиться к нему. Они будут содержать рекомендации и советы в зависимости от потребностей студента и включать организацию проживания во время каникул или выходных, которые проводятся вне дома. из школы.
Коллин Мерсер, директор службы опеки в First Choice International Placement в Канаде, объясняет, что он становится указанным опекуном для студентов, зачисленных и пользующихся его услугами в Канаде.
«Я думаю, что чем дальше вы уходите, тем важнее становится»
«Затем мы нанимаем людей, которых мы называем студенческими наблюдателями, которые закреплены за каждой школой, колледжем или университетом, где учатся студенты», — уточняет Мерсер.
Наряду с назначением взрослого, который несет юридическую ответственность за оплату иностранных студентов, опекуны, как правило, являются первой точкой вызова, когда студент и, что более важно, его родители планируют обучение ребенка за границей.
«Прямо перед их приездом: мы даем совет о поездках и о том, как они собираются попасть в школу, о сроках семестров и о том, когда мы собираемся помочь студентам с краткосрочным размещением», — объясняет Лана Фостер. управляющий директор Bright World Guardianships.
Джулия Эванс, директор службы опекунства в Cambridge Guardian Angels в Великобритании, добавляет: «Первое лицо, с которым студент встретится, когда появится в аэропорту, — это один из наших водителей, который работает на нас и будет обучен встречать и приветствовать несовершеннолетний без сопровождения взрослых.”
Одна гарантия, которую предоставляют опекуны, — это контактное лицо в экстренных случаях или непредвиденных обстоятельствах. «Это часть нашей ответственности как опекуна — быть в кратчайшие сроки в случае возникновения чрезвычайной ситуации», — поясняет Фостер из Великобритании, который говорит, что они доступны, например, когда планы на поездки нарушаются или «если ученик должен покинуть школу».
Уилл Хьюм, директор по маркетингу White House Guardianships, описывает время, когда киевский аэропорт закрылся из-за снегопада, а рейсы были отменены.«Довольно быстро нам пришлось собрать ресурсы и найти принимающие семьи в окрестностях Лондона для всех этих детей», — говорит он.
«Довольно быстро нам пришлось собрать ресурсы и найти принимающие семьи в окрестностях Лондона»
«Когда [ученика] отстраняют от занятий, он не может оставаться в пансионе», — объясняет Ирен Ли, директор британской компании James-Lee Consultancy. «Опекун должен быть готов преследовать принимающую семью или принимать ее, чтобы убедиться, что они находятся в безопасном месте, пока они не ходят в школу.”
Итак, как родители выбирают опекунов? Хьюм говорит, что он регулярно посещает Гонконг, чтобы проводить презентации об услугах опекунства, и подчеркивает, что во многих случаях родители иностранных студентов больше всего озабочены тем, чтобы их дети оставались в принимающей семье.
«Они не могут навещать принимающую семью, они не могут их проверять, они очень доверяют [нам]», — говорит он. «Вот когда мы пытаемся работать вместе с ними и спрашивать:« Какой тип принимающей семьи вы ищете? »»
Другой способ, которым родители могут найти поставщика опекунства, — это, конечно, напрямую связаться с выбранной школой, которая сможет дать совет по различным поставщикам опекунства (или попечителя, если они находятся в Канаде).
Кэролайн Никсон, генеральный секретарь Британской ассоциации независимых школ с иностранными учащимися (BAISIS), подчеркивает, насколько важно для школ работать с рядом организаций опеки. «Роль опекуна состоит в том, чтобы при необходимости поддержать ребенка и семью против школы», — говорит она. «Поэтому было бы абсолютно неправильно, если бы школа говорила« мы работаем с этим агентством по опеке, и вы должны их использовать », потому что вы видите, что существует конфликт интересов.”
Анфиса Башкирова, директор британской компании Carfax Guardians, которая также предоставляет услуги в США и Швейцарии, объясняет, что расстояние, на которое студент едет от своей родной страны, влияет на то, как они пользуются услугами опеки.
«Это делает более важным убедиться, что на земле есть кто-то, кто может быть рядом с ребенком, давать им советы, успокаивать их, поэтому я думаю, что чем дальше вы уходите, тем важнее это становится», она говорит.
Материковый Китай, Юго-Восточная Азия и русскоязычный рынок — вот где преобладает спрос на эту услугу. «Разнообразие огромно и простирается от Перу и Колумбии до США и Австралии, — отмечает Эванс. «Но с огромным доминированием Юго-Восточной Азии и российских государств».
«Самому старшему из нас, кто когда-либо находился под опекой, было около 40 лет», — рассказывает Фан из Study Links. «Это был тот, кто хотел поступить в университет, но он просто не знал никого в Великобритании.”
Хотя в Великобритании законом не закреплено, что иностранным студентам, обучающимся в образовательных учреждениях, требуется опекун, многие школы сейчас требуют этого или предпринимают шаги в этом направлении.
«Они видят в этом возможность увеличить свою плату без… фактического предоставления услуг поддержки для этих студентов»
Однако Никсон выражает озабоченность по поводу отсутствия правовых норм, регулирующих эту практику. «В настоящее время наличие опекуна у ребенка не только не является требованием закона», — говорит она.«Нет никаких установленных правил о том, каким должен быть опекун или кем должен быть опекун».
Совершенно очевидно, что на большинстве рынков между поставщиками опекунских услуг отсутствует сплоченность, чтобы аккредитовать или хвалить качество услуг, предоставляемых в этой наиболее важной области поддержки, при незначительном участии правительства в этом вопросе.
«К сожалению, я видел, как многие компании добавляли опекунство в качестве элемента услуги в свой график оплаты», — говорит Мерсер из Канады. «Но у них нет представителей, посещающих школы, назначенных семей и т. Д.Они видят в этом возможность увеличить плату без… фактического предоставления услуг поддержки этим студентам ».
Башкирова подчеркивает, что студенты и опекуны должны устанавливать доверительные отношения, чтобы студенты могли обращаться к ним с любыми проблемами, которые могут возникнуть у них за границей. «Очень важно, чтобы эта третья сторона была полностью нейтральной», — говорит она.
Иван Маккинни, управляющий директор ISA Guardian and Welfare Services в Австралии, соглашается. «У вас не может быть компании по проживанию в семье, а моя хозяйка выполняет роль опекуна.На кого жалуются студенты? »
• Расширенная версия этой статьи впервые появилась в The PIE Review.
Интернат и опекунство — Международная школа ISS
Многие студенты ISS International School учатся в Сингапуре, в то время как их родители находятся за границей. Чтобы добиться максимального успеха, мы придерживаемся правил, согласно которым они остаются у «зарегистрированных опекунов» Международной школы ISS или в нашем назначенном пансионате.
Проживание в семье / взрослый, назначенный родителями
Если вы решите самостоятельно выбрать проживание в семье / взрослого, назначенного родителями (PAA), просьба заполнить и вернуть Письмо-разрешение для взрослого, назначенного родителями.Обратите внимание, что ISS не сможет помочь вам убедиться, что условия проживания в семье соответствуют стандартам, которые мы ожидаем от опекунов, включенных в список ISS.
Пансионат
ISS назначил Oldham Hall для размещения наших студентов. Oldham Hall — это пансион премиум-класса, предлагающий широкий спектр услуг после школы, чтобы ваш ребенок максимально использовал свое время здесь, в Сингапуре.
Oldham House Hall :
- расположен недалеко от кампуса ISS (20 минут) и в центре города между станциями метро Newton и Stevens.
- вмещает студентов от 12 лет и старше и имеет небольшое соотношение персонала к пансионе 1: 12
- обеспечивает обязательный период обучения между 7.30 и 21:30 с понедельника по четверг
- ведет яркую и интересную студенческую жизнь, поскольку они организуют после уроков и мероприятия на выходных, чтобы способствовать сплочению учеников и помочь им интегрироваться в жизнь в Сингапуре.
- пастырская забота обеспечивается полностью обученными хозяевами / хозяйками жилых домов, и персонал работает круглосуточно. Все сотрудники, которые работают в Oldham House Hall, проходят проверку перед назначением на прием
- предоставляет такие удобства, как тренажерный зал, бассейн, кладовую, учебные комнаты, прачечную и беспроводной доступ в Интернет.
- дает вашему ребенку возможность повзрослеть и отточить свои социальные навыки в компании сверстников из разных культур.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашим координатором по опеке ISS по любым вопросам, связанным с размещением.
Опека
Родители, которые рассматривают возможность передачи своих детей под опеку опекунов, должны связаться с координатором опеки для получения копии списка опекунов, и им рекомендуется встретиться с координатором опеки, когда они посещают Международную школу ISS. Мы также рекомендуем родителям посетить дома нескольких потенциальных опекунов, прежде чем решать, кто должен заботиться об их ребенке. Наши опекуны очень разные с точки зрения местоположения своих домов и количества учеников, находящихся под их опекой.Они готовы тесно сотрудничать с школьным координатором по опеке и родителями, чтобы обеспечить заботу об учениках Международной школы ISS.
Лица, заинтересованные в том, чтобы стать «зарегистрированным опекуном» Международной школы ISS, должны связаться с координатором по опеке для получения подробной информации о процессе подачи заявления.
Процедуры опеки
Примеры проблем, связанных с опекой:
Студенты
- Когда студент не находится со своим опекуном
- Когда ученику нужно перейти от одного опекуна к другому
- Когда ученик не соблюдает домашние правила и нормы
Хранители
- Стражи, которые не следуют профилю надежного опекуна, ожидаемого от опекунов МКС
- Опекуны, с которыми невозможно связаться по требованию преподавателей Международной школы ISS для успеваемости учащихся
- Опекуны, не сообщающие родителям о проблемах и комментариях Международной школы ISS
Потенциальные хранители
- Заинтересованные опекуны могут заполнить анкету опекуна и передать ее координатору опеки (GC) — это применимо в любое время года.
В течение академического учебного года
Имейте в виду, что в течение учебного года все вопросы опеки будут передаваться координатору опеки.
Новые студенты
Когда новый ученик выбрал «зарегистрированного опекуна» международной школы ISS, пожалуйста, сообщите об этом координатору опекунства и приемной комиссии. Это обеспечивает прозрачный поток информации. Опекун и родители должны заполнить форму уведомления опекуна * (Родители должны прочитать и сохранить Профиль хорошего опекуна и ожидания ISS International School Guardians.)
Существующие студенты
Они должны поговорить с координатором по опеке, если необходимо сменить опекуна или условия проживания. Для учащихся средней школы, пожалуйста, отправьте форму запроса опекуна секретарю школы, который отправит форму координатору опекунства в средней школе.
В нерабочее время — учебных месяцев в школе
В отсутствие координатора опекунства все собеседования будут проводиться менеджером по приему в любом из университетских городков.
Существующие студенты
Обратите внимание:
* Учащиеся, находящиеся под опекой, не будут приняты в начальную школу.
Хотя Международная школа ISS прилагает все усилия, чтобы отношения между учениками и опекунами были успешными, всем сторонам настоятельно рекомендуется уточнить ожидания, прежде чем выбирать опекуна для своего ребенка. Мы предлагаем родителям обсудить ожидания относительно частоты контактов, возврата депозитов и т. Д.С сожалением сообщаем вам, что мы не можем участвовать в спорах между родителями и опекунами. Международная школа ISS не имеет финансовых отношений с опекунами и не принимает оплату за эту услугу ни от родителей, ни от опекунов.
BSA Certified Guardian Scheme
О схеме
Ассоциация школ-интернатов (BSA) поддерживает интернаты и способствует их совершенству. BSA является крупнейшей ассоциацией школ-интернатов в мире и представляет более 600 независимых и государственных школ-интернатов, более 500 из которых находятся в Великобритании.
BSA и наши школы-члены стремятся работать с лучшими образовательными опекунами, и наша программа Certired Guardian Scheme является гарантией профессионального качества.
Эта программа обучения и сертификации дает школам-интернатам BSA уверенность в том, что они имеют дело с воспитателями, отвечающими самым высоким стандартам защиты детей, более безопасным набором и обучением персонала и принимающих семей, а также тщательной связью с родителями и школами. Эта схема наглядно демонстрирует школам-интернатам BSA качество и намерения воспитателей, которые достигли сертифицированного статуса.
В условиях текущей ситуации с Covid 19 все сертифицированные опекуны BSA соблюдают Хартию защиты от вирусов Covid
BSA.Программа BSA Certified Guardian Scheme предоставляет участникам:
- Гарантия профессионального качества BSA
- Доступ к полному членству BSA, всемирно признанной и известной организации, насчитывающей более 600 школ-членов
- Сертификация и использование логотипа BSA Certiffed Guardian
- Бесплатное размещение на сайте BSA
- Электронное знакомство со школами-членами в нашем еженедельном информационном бюллетене
- Бесплатное перечисление и копия «Руководства BSA по интернату», выходящего два раза в год, и еженедельного журнала «Школа-интернат».
- Регулярные обновления BSA по обучению и изменениям в законодательстве, включая минимальные национальные стандарты, UKVI и другую ключевую информацию
- Доступ со скидкой на конференции, мероприятия и обучение BSA
- Два бесплатных места ежегодно в дни обучения BSA
Нажмите здесь, чтобы загрузить БУКЛЕТ С СЕРТИФИКАЦИЕЙ BSA
Нажмите здесь, чтобы загрузить ФОРМУ ЗАЯВКИ НА СХЕМУ СЕРТИФИКАЦИИ BSA
Для получения дополнительной информации
Свяжитесь с командой BSA по телефону +44 (0) 207 798 1580 или через bsa @ boarding.org.uk.