Обязанности соцработника по уходу за пенсионером: Соцработник для пенсионера | Северная неделя
Спасибо за заботу — МБУ «КЦСОН Центрального района г. Кемерово»
Сказать «Спасибо за заботу!»
Труд социального работника не прост, и только душевный подход и уважение к пожилым людям делает их работу незаменимой. И, конечно же, такая работа вызывает самые положительные отзывы со стороны клиентов.
Регулярно в адрес как социальных работников, так и администрации Центра поступают слова благодарности от клиентов в виде поздравительных открыток, благодарственных писем, телефонных звонков за нелегкий и очень необходимый им труд.
Теперь, благодаря сети интернет, а в частности сайту Центра, все пожелания и благодарности будут опубликовываться в рубрике «Спасибо за заботу» постоянно по мере поступления благодарностей.
2020 г.
Благодарность от Заяц Людмила Александровна
Благодарность от Стрельченко Галины Фёдоровны
«Выражаю благодарность Вашей сотруднице Урусовой Альбине Петровне за чуткое и заботливое отношение к моему брату – участнику (инвалиду) ВОв – Корчуганову Виктору Федоровичу.
В этом году отмечали его 95 – летие и день Победы. Альбина Петровна всегда приходит пораньше, позаботится чтобы был одет в военную форму, поможет ему, всё проверит перед приходом представителей от администрации города и других для церемонии поздравления.
Желаем ей доброго здоровья и счастья! Мой брат очень доволен, что к нему такое внимание и забота от работников соцзащиты г. Кемерово. Спасибо Вам большое!»
2017 г.
Благодарность Лытаевой Павлины Николаевны
«От всей души поздравляю всех работников с Днем социального работника! От всего сердца желаю Вам всего самого светлого, самого хорошего, самого доброго. Дай Бог терпения и здоровья на Вашей нелегкой работе.
С уважением, Лытаева Павлина Николаевна».
Благодарность Багриновской Ады Васильевны
«Хочу выразить благодарность О. М. Ушаковой за ее заботу, доброту и внимание!
К тому же Ольга Михайловна очень пунктуальна, добросовестна и отзывчива. А это, далеко на часто встречающиеся человеческие качества. Как же это здорово, что у нас есть такая молодежь!
Желаю вашей организации процветания, а вашим работникам, Ольге Михайловне особенно, — мира, здоровья, весны, удачи!
С уважением, ветеран труда А.В. Багриновская»
2016 г.
Благодарность Викуловой Антонины Сергеевны
Викулова Антонина Сергеевна поздравила с профессиональным праздником — Днем социального работника заведующую отделением социального обслуживания на дому №2 Людмилу Алексеевну Серегину, социального работника Светлану Дмитриевну Макееву и весь коллектив Центра:
Дорогие друзья!
Вы избрали самую милосердную профессию
Гордитесь Вы профессией своей
Она от Бога Вам дана.
Спасибо Вам за доброту, внимание, заботу
От пожилых людей,
Без Вас нам обойтись никак нельзя.
Мы благодарны Вам за то,
Что душу можете согреть,
Ведь поколенью старших нелегко
Все чаще нам приходится болеть.
Природа так распорядилась,
Что старость никому не миновать,
Но в эту пору Вы приходите на помощь
И вместе с Вами «благодать».
Мы как родных всегда Вас ожидаем
С улыбкой солнечной заходите в наш дом.
И сразу легче и теплее на душе у нас станет
Что каждый из нас не одинок.
Душевную теплоту и доброту Вам не занимать
А в нашем возрасте – это главное для нас.
Значит, Ваше сердце способно сопереживать
Поклон Вам низкий примите от нас.
Как солнечный день,
Как чудесная сказка
Пускай Ваша жизнь
Будет всегда прекрасна.
Благодарность Быргазовой Клавдии Сергеевны
«Примите мою благодарность за таких работников, как Банная Светлана Геннадьевна. Светлана Геннадьевна очень честный и порядочный человек, энергичная, вежливая. Очень хочется, чтобы в канун праздника 9 мая ее отметили, пусть ей будет приятно. У социальных работников работа сложная, с людьми трудно, а с пожилыми в 10 раз сложнее. С уважением Быргазова К.С., ветеран труда, труженик тыла.»
Благодарность Чугуновой Жанны Васильевны
Чугунова Жанна Васильевна – ветеран труда, инвалид поздравляет коллектив с Днем Победы: «Великий день — Великая Победа- 9 мая! И хоть этот праздник со слезами на глазах, слезы эти светлые, слезы благодарности, тем, кто выстоял в той страшной войне на поле брани. Мужеству забвения не бывает! Через года — помним и гордимся! Всему вашему коллективу сердечные поздравления с праздником Победы!»
________________________________________________________
2015г.
Благодарность от Хариной Надежды Ивановны
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отделении дневного пребывания. Говорят, что театр начинается с вешалки – эту же мысль можно отнести и к этому отделению, где царит чистота, уют, где чувствуешь себя комфортно. Вся работа этого отделения организованна на высоком уровне. Все сотрудники, во главе с заведующей отделением Натальей Ивановны Аксеновой, работают с чувством, с толком, вкладывают душу в свою работу, стараются найти индивидуальный подход к каждому.
Отдельное восхищение хочется выразить повару Галине Ивановне Ткаченко за высокое мастерство. Она, как никто другой, готовит «по — домашнему» вкусно. Ежедневно заваривает для отдыхающих ароматный напиток шиповника. Галина Ивановна всегда приветлива и удовольствием делится «секретами» кулинарного мастерства. Благодаря помощнику повара Лидии Форафонтовне Ревякиной мы видим опрятную столовую, где все сверкает чистотой.
Культорганизатор Надежда Валентиновна Белкина – это неутомимый труженик, все время с коллективом, никому не дает заскучать, организовывает встречи с различными интересными людьми, творческими коллективами, постоянно приглашает на познавательные экскурсии по различным музеям.
В отделении постоянно проводятся различные беседы с отдыхающими на темы финансового мошенничества, данные темы очень актуальны, особенно для нас – пожилых граждан, которые очень уязвимы перед современными технологиями. Юрист Центра Оксана Олеговна Калашникова очень доступно, приводя множество примеров, рассказала о том, как обезопасить себя от мошенников.
Поздравляю Всех с наступающим Новым годом, здоровья всем и творческих удач!!!
Харина Надежда Ивановна, ветеран труда
Благодарность Белорыбкиной Галины Алексеевны
Галина Алексеевна — ветеран труда, заслуженный учитель РФ благодарит социального работника Елену Львовну Шабалдину за добросовестное отношение к работе:
«Елена Львовна – трудолюбивый, обязательный человек. Умеет слушать, что очень важно для одиноких людей».
Благодарность Викуловой Антонины Сергеевны
Викулова Антонина Сергеевна поздравила с Международным женским днем 8 марта заведующую отделением Людмилу Алексеевну Серегину, социального работника Светлану Дмитриевну Макееву и весь коллектив Центра:
Месяц март и день восьмой,
Запахло в воздухе весной.
Весну мы будем славить
И разрешите Вас поздравить
С международным женским днем 8-е марта
И наступлением весны!
Желаю Вам:
Здоровья покрепче, работы полегче,
Солнца потеплее, настроения повеселее,
Оптимизма побольше, жизни подольше
Искренне желаю всех земных благ.
Мы рады, что не стареете вы вечно
Добры, внимательны, сердечны,
Труд Ваш почетен всегда.
Спасибо Вам за добрые дела
В доме Вы хозяйки умелые такие
И руки у Вас золотые.
Варят, жарят, стряпают, пекут
Создают в доме уют.
Как же Вы милые все успеваете?
Порою мужчин вы так удивляете.
Радует в доме праздничный стол
Можно ли Вас называть слабый пол?
А сколько работы на даче, в саду?
Это же непостижимо уму
Копаете, сажаете, рыхлите, поливаете,
А осенью богатый урожай убираете.
Сколько забот и хлопот на ваших плечах
О детях, о внуках и о мужьях.
О вас надо песни слагать и былины
В каждой семье Вы незаменимы.
А сегодня, в день 8-е марта, Вы очаровательны, нарядны и нежны.
От всех работ освобождены.
С энтузиазмом все услуги мужчины выполняют
Талант, умения и заботу о Вас проявляют.
Галантные, очень любящие мужчины
Отправились за подарками в магазины
Для Вас, дорогие матери, жены, дочери,
Они к женскому празднику приурочены.
Скучать мужчинам не пришлось
Чистоту в доме навести довелось
Для любимых женщин все сумели,
Сложа руки не сидели.
А потом надели чепчики, фартуки и тогда,
Начали готовить разные блюда,
Чтобы на праздничном столе
Сколько сказано в адрес женщин теплых слов,
Вручено подарков и цветов
Песни, пляски, шутки, смех
Сегодня радовали всех.
Женщина – это святыня!
Ваше главное предназначение –
Продолжение рода человеческого.
От Вас исходит тепло, добро, свет.
А главное – любовь,
На которой строится семья.
Будьте здоровы и счастливы!
Валентина Ивановна Гулевич выразила слова благодарности сотрудникам отделения срочного социального обслуживания А. В. Зарубиной и водителю В.В. Леонтьеву за доброту, чуткость, внимание, уважительное отношение к пожилым людям: «Я воспользовалась услугами социаль-ного такси. Такси пришло согласно поданной заявке, точно по времени, что немаловажно для пожилых людей. Спасибо Вам».
Платная социальная услуга по транспортному обслуживанию «Социальное такси» предназначена для следующих категорий граждан:
инвалиды первой, второй группы, имеющие ограничения в передвижении;
участники Великой Отечественной войны.
Услуга оказывается в рабочие дни с 8.30 до 17.00 часов.
______________________________________________
2014г.
Благодарность Бормотовой Эвелины Петровны
Эвелина Петровна Бормотова — ветеран труда, в письме, поступившем в адрес Центра, благодарит всех сотрудников и социального работника Аксенову Оксану Викторовну:
«Хочу поблагодарить Вас за вашу такую нужную нам, старикам, и такую важную для нас помощь. Она продлевает нам жизнь. Хочу привести пример такой помощи. Вот уже два месяца, как у меня появилась помощница – Оксана Викторовна Аксенова. Поверьте, она очень облегчила мою жизнь. Хочу поблагодарить ее за прекрасную работу, сердечное отношение, деликатность в общении, обязательность. Всегда благожелательна, тактична и сердечна. А после ее уборки квартира просто сияет. Ни одна моя просьба не остается невыполненной. Еще раз благодарю вас за ваш труд. С уважением Эвелина Петровна.»
Благодарность Романовской Любови Георгиевны
Любовь Георгиевна, дочь 98-летней Спадловой Адольфины Ипполитовны клиентки отделения социально-медицинского обслуживания выразила слова благодарности социальному работнику Мошкиной Марине Александровне:
«Благодарю социальную сестру Марину Александровну за заботу о маме, терпение, профессионализм. Большое ей спасибо.»
Ежегодно услугами надомного обслуживания Центра пользуются более одной тысячи человек Центрального района города Кемерово. Отношения между сотрудниками и клиентами строятся по принципу уважения и доброжелательности. Сотрудники Центра демонстрируют уважение и доброжелательное отношение к убеждениям своих клиентов, их ценностям. Они уважают культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения и связи с другими людьми. Все возникающие вопросы социального обслуживания разрешаются путем совместных усилий через создание и соблюдение равных гарантированных возможностей использования потенциала государственных и общественных социальных служб, организаций и объединений. Ни один пожилой человек не остается не услышанным. Клиенты, чувствуя заботу и искреннее внимание, не остаются в долгу, выражают свою благодарность как устно, так и печатным словом.
Следует заметить, что в адрес администрации Центра социального обслуживая и вышестоящих организаций, нередко поступают слова благодарности, в которых клиенты выражают признательность и отмечают высокое качество обслуживания и профессионализм социальных работников.
Руководство Центра социального обслуживания дорожит мнением своих клиентов и постоянно работает над повышением профессионального уровня сотрудников, развитием и внедрением новых видов и форм обслуживания, высоко ценит свои кадры, что и позволяет достигать хороших результатов работы и высокого качества обслуживания.
Долгое время пользуется услугами Центра — Светлана Ивановна Зазулина. Благодарная клиентка не раз выражала слова признательности заведующей отделением Галине Григорьевне Хлыновской и социальным работникам Центра, отмечая порядочность, беспристрастность выполнения профессиональных обязанностей.
С детских лет Светлана Ивановна увлекалась поэзией. Свои первые стихи она написала в школьные годы.
Светлана Ивановна Зазулина работала врачом. Именно годам медицинской службы посвящена большая часть стихотворений: поздравления коллег – врачей с праздничными и юбилейными датами, освещение знаменательных событий жизни коллектива.
Вниманию посетителей сайта рады представить стихи Светланы Ивановны, обращенные к российским женщинам – матерям, женам, сестрам, подругам, наполненные особой эмоциональной окраской, глубоким жизненным смыслом:
Наследники Авиценны
Необычную профессию
Подарила нам судьба.
Сдав студенческие сессии,
На посту стоим всегда.
Открываем детям глазки мы,
Выдаем билеты в рай,
Хоть зарплатой не обласканы,
Не горюй, не унывай.
Пусть в дежурства наши трудные
Не сомкнуть усталых глаз,
Малыша улыбка чудная –
Дар божественный для нас.
Хоть внушает экономика,
Что наш труд теперь – товар,
Превратить врача в цирюльника,
Не хотел бы мал и стар.
И мудрейший Гиппократ
Экономике не рад.
Будем верить свято
Клятве Гиппократа.
Чтобы врач перед собой
Видел пациента,
А не толстый иль худой
Кошелек клиента.
Если нет в тебе души,
В эскулапы не спеши.
Состраданье ценно,
Учит Авиценна.
____________________________________________________
2013 г.
Благодарность Талановой Зои Анатольевны
Клиентка отделения социального обслуживания на дому № 7 Таланова Зоя Анатольевна выражает огромную благодарность и признательность своему социальному работнику Кобызовой Тамаре Александровне.
«Тамара Александровна – это добрый, внимательный и чуткий человек. Ее приход – это всегда радость для меня. После перенесенной операции – Тамара Александровна, в буквальном смысле слова выходила меня, поставила на ноги. Желаю Тамаре Александровне здоровья, благополучия, и долгих лет жизни!»
Благодарность Касьяновой Александры Николаевны
Клиентка отделения социального обслуживания на дому № 3 Касьянова Александра Николаевна выражает огромную благодарность заведующей отделением социального обслуживания на дому № 3 Елфимовой Ирине Константиновне и своему социальному работнику Андреевой Любови Юрьевне. «Я бесконечно признательна за чуткое и внимательное отношение ко мне и моим проблемам. Желаю Вам, Ирина Константиновна, и Вам Любовь Юрьевна, здоровья, благополучия,и успехов в Вашем нелегком труде!
Благодарность Чемодановой Алины Николаевны
Клиентка отделения социального обслуживания на дому № 5 Чемоданова Алина Николаевна выражает огромную благодарность своему социальному работнику Дорошенко Надежде Ивановне.
«Надежда Ивановна – очень замечательный человек, общаться с ней – одно удовольствие. Свою работу выполняет аккуратно и добросовестно. Она обладает умением успокоить, поднять настроение, и жизнь уже
кажется не такой тяжелой! Спасибо Вам, Надежда Ивановна!»
Благодарность Березиной Сильвии Васильевны
Клиентка отдления социально — медицинского обслуживания на дому Березина Сильвия Васильевна выражает слова благодарности директору Центра А.В. Ивановой, заведующей отделением С.С. Корнатовской.Уважаемая Анна Васильевна и Светлана Сергеевна!От всей души поздравляю Вас с профессиональным праздником «Днем социального работника!» Желаю Вам здоровья, и успехов в очень нужном нам труде. Также хочу выразить слова благодарности социальным работникам: Мошкиной Марине Александровне, Троян Елене Викторовне, Колесниковой Елене Анатольевне, Ярковой Ирине Александровне! За их терпимость, честность, доброту! Огромное Вам спасибо! С праздником!
Благодарность Рященко Софьи Ивановны
Клиентка отделения социального обслуживания на дому № 7 Рященко Софья Ивановна выражает благодарность социальному работнику Пингиной Зинаиде Иннокентьевне и заведующей отделением социального обслуживания на дому № 7 Хлыновской Галине Григорьевне. «Как хорошо, что существует такая служба, которая помогает облегчить жизнь пожилых людей! Зинаида Иннокентьевна и Галина Григорьевна — добрые и внимательные работники. Спасибо им огромное, ведь нам, пожилым людям, очень важно внимание».
Благодарность Бычкова Георгия Артемьевича
«Выражаю благодарность за предоставленный овощной набор. Хочу отметить слаженную работу сотрудников отделения срочного социального обслуживания, доставивших на дом овощной набор. Спасибо за заботу.» Бычков Георгий Артемьевич, ветеран-участник Великой Отечественной войны, инвалид второй группы.
Благодарность Касьяновой Александры Николаевны
«Сердечно благодарю заведующую отделением социального обслуживания на дому № 3 Елфимову Ирину Константиновну и социального работника Редькину Юлию Ивановну за заботу и чуткое отношение к пожилым людям». Касьянова Александра Николаевна, ветеран труда, труженик тыла.
Благодарность Рябиковой Валентины Анатольевны
В адрес Центра поступило благодарственное письмо от ветерана труда Валентины Анатольевны Рябиковой: «От всей души и от всего сердца выражаю благодарность за поддержку и материальную помощь, которая помогла мне выжить в трудной жизненной ситуации, имевшей место быть в связи с кражей сумки с деньгами и документами.
Желаю все работникам социальной службы здоровья, успехов в этом нелегком благородном труде, достатка и счастья в личной жизни».
Благодарность Макаровой Валентины Петровны
По инициативе Губернатора Кемеровской области А.Г. Тулеева в Кузбассе уже много лет действует программа социальной поддержки. В рамках данной программы, осенью нуждающиеся граждане обеспечиваются овощными наборами. Овощной набор, весом 85 килограммов, состоящий из 50 кг картофеля, 5 кг лука, 10 кг моркови, 10 кг капусты в октябре 2013 г. получили 12000 жителей Кузбасса. По итогам акции получено письмо от Валентины Петровны Макаровой: «Хочу сказать огромное спасибо Аману Гумировичу за предоставленный овощной набор. Спасибо директору Центра А.В. Ивановой, заведующей отделением Г.Г. Хлыновской и моему социальному работнику М.В. Пихтаревой за их благородный труд!»
2012 г.
Благодарность Яблокова Геннадия Николаевича
Клиент отделения социального обслуживания на дому № 3 Яблоков Геннадий Николаевич высказал теплые слова благодарности в адрес своего социального работника Басенко Анастасии Анатольевны, которая вот уже на протяжении пяти лет является верным помощником.
«В мае, в результате неудачного падения получил тяжелейшую травму – перелом шейки бедра. Какое-то время пролежал в больнице, затем в домашних условиях проходил курс реабилитации. И все это время, все шесть месяцев, со мной был мой ангел-хранитель – Анастасия Анатольевна. Благодаря ее заботе, доброжелательности и золотым рукам, я в буквальном смысле встал на ноги!
Желаю Анастасии Анатольевне здоровья, благополучия, успехов во всех делах и долгих лет жизни!»
Клиентка отделения социально-медицинского обслуживания на дому Иванова Раиса Осиповна выразила искреннюю благодарность двум своим самым дорогим на сегодняшний день людям: медицинской сестре Колесниковой Елене Анатольевне и социальному работнику Ильиной Наталье Юрьевне!
«Елена Анатольевна – медсестра от Бога. Теплые нежные руки, чуткость, внимательность и сострадание – все эти качества переплетаются в этой хрупкой девушке. Постоянно сопровождает меня на прием в поликлинику к различным специалистам, а если случается, что по состоянию здоровья мне какое-то время приходится полежать в стационаре, Елена Анатольевна чуть ли не каждый день навещает меня. Она как лучик света в темном оконце!
Наталья Юрьевна является для меня незаменимым помощником в домашних делах. Она всегда без лишних слов знает, что мне необходимо. Благодаря добросовестности Натальи Юрьевны в квартире моей все блестит и сверкает. Елена Анатольевна и Наталья Юрьевна – это профессионалы с большой буквы! Огромное им спасибо!»
Благодарность Козлобаевой Лидии Сергеевны
«Я, Козлобаева Лидия Сергеевна, в Центре на социальном обслуживании состою не так давно, с сентября 2011 г. Всегда чувствовала себя активным и самостоятельным человеком. Однако старость подкралась незаметно, силы стали уже не те. Стала ощущать вялость и апатию. Пришлось прибегнуть к услугам социального работника. Хочу выразить огромную благодарность сразу двум социальным работникам: Машининой Татьяне Викторовне и Хорошевой Елене Юрьевне!
Это внимательные, приветливые и тактичные специалисты.
Татьяна Викторовна является моей постоянной помощницей, но к сожалению, в настоящий момент она находится на больничном. На время больничного меня обслуживает Елена Юрьевна. Я очень благодарна, что рядом со мной находятся такие прекрасные и на редкость доброжелательные люди!»
«Спасибо Вам, что есть такая социальная защита для нас, старых, одиноких и беспомощных. Именно с таких слов начиналось обращение к директору Центра Ивановой Анне Васильевне от клиентки отделения социального обслуживания на дому № 7 Зиминой Риммы Аркадьевны.
Хочу выразить благодарность заведующей отделением Хлыновской Галине Григорьевне и социальному работнику Казаковой Лидии Анатольевне.
Мне очень приятно, что заведующий отделением проявляет чуткость и внимание к моим проблемам, делает даже больше, чем должна. Квартира, в которой я проживаю, уже давно требовала ремонта. Я обратилась за помощью по этому «больному» вопросу к Галине Григорьевне. Она сразу откликнулась на мою просьбу и нашла мне опытного мастера по ремонту квартиры. Дмитрий, так звали мастера, сделал все профессионально: побелил потолки и оклеил стены обоями. Лидия Анатольевна, мой социальный работник сразу все отмыла и привела квартиру в порядок после строительных работ. Благодаря Вашей заботе, в квартире у меня стало чисто, светло. А на душе так тепло и спокойно, от того что знаешь, есть на свете такие люди, которым не безразличны проблемы одиноких пожилых людей. И в заключение хочется вспомнить строки из одной очень известной песни: «Отчего, отчего, отчего мне хорошо? От того что Вы Галина Григорьевна и Лидия Анатольевна, мне просто улыбнулись!»
Благодарность коллективу отделения дневного пребыния
Старость не у каждого не за горами
Как к ней относятся, знаете сами…
Но есть сердечные люди у нас,
И вот о них поведем мы рассказ:
Здесь нас по имени всех называют.
С лаской встречая, наверное, знают,
Как эта ласка нужна пожилым,
Как без нее беспокойно мы спим.
И хоть сюда мы приходим лишь днем,
Дома потом с этой лаской живем.
Мы с нетерпеньем ждем утра снова,
РАДОСТЬ нас ждет – это в жизни основа.
Нас приучили зарядку здесь делать,
Страхи свои мы прогнали здесь смело!
Веру нам в силы свои здесь вернули,
В новое русло мы жизнь повернули!
Ваши заботы о нас, подопечных,
Ношей нелегкой легли Вам на плечи.
Старость порой нам портит натуру,
Жаль, но от старости нет ведь микстуры.
Нам возлюбить ближних Бог заповедовал,
Но как себя полюбить, не поведал.
А без Любви старость немощью будет.
И раздражение в людях пробудит.
Ваша поддержка, ДАР СЕРДЦА большого –
Очень нужна нам, честное слово!
Жаль расставаться придется нам скоро,
Только мы встреч будем ждать с вами снова.
НЕЖНОСТЬ СЕРДЕЧНАЯ – это БОГАТСТВО.
Мы вместе с вами теперь стали БРАТСТВОМ.
И сердцем – сердцу ее отдавая
Людям другим – вот работа СВЯТАЯ!
На протяжении всего цикла с нами проводилась интересная и разнообразная культурно – развлекательная программа.
Очень нас радовали и повара Центра, кормили очень вкусно, по – домашнему.
Впечатления прекрасные!
Будьте здравы, Богом хранимы и любимы!
«Я, Гусева Нина Петровна, в Центре на социальном обслуживании состою с января 2012 г. Хочу выразить огромную благодарность руководству Центра, за то, что есть такая служба. Ведь благодаря социальной защите, мы старые и одинокие люди не чувствуем себя забытыми и брошенными. Мы знаем, что в любую погоду к нам придут добрые и заботливые помощницы. Именно такой является мой социальный работник отделения социального обслуживания на дому № 3 Шевелева Елена Владимировна. Я бесконечно благодарна за ее тактичность, внимательность и отзывчивость.
Елена Владимировна приносит в мой дом радость!»
Благодарность Юнусовой Нагелии Шайхерловны
Клиентка отделения социального обслуживания на дому № 6 Юнусова Нагелия Шайхерловна выразила слова благодарности в адрес своего социального работника Алешиной Ольги Алексеевны.
«В мае меня госпитализировали по поводу эндопротезирования коленного сустава. Оперировали в Ленинск – Кузнецке. Полностью все хлопоты по подготовке к госпитализации взяла на себя Ольга Алексеевна. Помогала собирать необходимые документы, сопровождала меня на сдачу анализов. Я очень рада, что со мной рядом есть такой замечательный и душевный человек, как Ольга Алексеевна.
Спасибо ей огромное!»
Благодарность Саморукова Анатолия Федоровича
«Я, Саморуков Анатолий Федорович, клиент отделения социального обслуживания на дому №2, инвалид 2 группы, ветеран труда, труженик тыла хочу выразить благодарность своему социальному работнику Разоковой Ирине Александровне. Это не только честный и добросовестный работник, она очень помогла мне разрешить одну наболевшую проблему. Я очень опасался наступления отопительного сезона, т.к. трубы во всех комнатах находились в непригодном состоянии. Ирина Александровна по собственной инициативе ходила к руководству РЭУ и добилась, чтобы всех комнатах были заменены трубы. Я бесконечно ей благодарен за все!»
«Я, Литвинова Мария Кузминична, ветеран труда, инвалид III группы, хочу выразить сердечную благодарность заведующей отделением социального обслуживания на дому № 7 Хлыновской Галине Григорьевне, и социальному работнику Казаковой Лидие Анатольевне.
С апреля 2012г. пользуюсь услугами этого отделения. Лидия Анатольевна очень заботливая, выполняет работу по дому добросовестно и аккуратно. Мне понадобилась помощь по уборке могилы супруга. Стало тяжело следить за состоянием и внешним видом захоронения. Так вот, Галина Григорьевна и Лидия Анатольевна мне в этом помогли. Убрали всю засохшую траву, помыли оградку и памятник.
Что обязан делать социальный работник
Моей одинокой соседке после болезни тяжело самостоятельно ухаживать за собой. Как можно пригласить ей помощницу из социальной службы? Что входит в обязанности социального работника? Ирина Сергеевна, Днепропетровск
Моей одинокой соседке после болезни тяжело самостоятельно ухаживать за собой. Как можно пригласить ей помощницу из социальной службы? Что входит в обязанности социального работника? Ирина Сергеевна, Днепропетровск
Как рассказала «КП» заместитель начальника управления труда и социальной защиты населения Днепропетровского горсовета Рината Анатольевна Третяк, социальная помощь на дому у нас оказывается нетрудоспособным гражданам, инвалидам, одиноким и условно одиноким (к примеру, имеющим детей в другом городе) людям. Для получения такой помощи необходимо обратиться районный территориальный центр социального обслуживания пенсионеров и одиноких нетрудоспособных граждан. Но сперва нужно вызвать участкового врача, который составит медицинскую карту. На основании этого документа и личного заявления территориальный центр заключает договор с человеком, нуждающимся в социальной помощи на дому. В зависимости от пожеланий обслуживаемого и его группы мобильности (способности к самообслуживанию), в договоре прописываются виды услуг, в которых нуждается человек. Это может быть:
— приобретение и доставка продуктов из магазина или с рынка за счет обслуживаемого гражданина, доставка горячих обедов, приготовление еды и кормление;
— доставка воды, мытье посуды;
— доставка вещей в стирку, химчистку, ремонт;
— помощь в уборке помещения;
— вызов врача, доставка анализов в поликлинику, доставка медикаментов, помощь в госпитализации, посещение больного в лечебном учреждении;
— оплата платежей, чтение прессы;
— оформление документов на санаторно-курортное лечение;
— содействие в организации протезно-ортопедической помощи;
— оформление субсидий и различных льгот.
Работники социальной службы предоставляют более 40 видов услуг, которые определяются в каждой конкретной ситуации и оговариваются в договоре. Социальный работник приходит не менее двух раз в неделю.
Нетрудоспособные граждане, имеющие трудоспособных детей или родственников, которые по уважительным причинам не могут осуществлять за ними уход (проживают в другом населенном пункте, находятся в командировке, по состоянию здоровья и др.), получающие пенсию больше минимального размера, вносят плату за обслуживание в размере 5% от получаемой пенсии на расчетный счет территориального центра.
Если же детей у обслуживаемого нет или они пенсионеры, помощь предоставляется абсолютно бесплатно.
Адреса районных территориальных центров в Днепропетровске:
— Жовтневый: ул. Космическая, 9, т. 31-33-40.
— Кировский: ул. Фрунзе, 2, т. 42-59-23.
— Красногвардейский: ул. Рабочая, 28/32, т. 760-53-16.
— Индустриальный: ул. Осенняя, 11б, т. 371-94-58.
— Ленинский: ул. Новоорловская, 25, т. 52-23-55.
— АНД: ул. Путиловская, 3, т. 39-48-92.
— Бабушкинский: переезжает с ул. Паникахи, т.: 765-61-67, 765-22-13.
— Самарский: ул. Илларионовская, 2, т. 731-25-85.
Можно ли получить компенсацию за травму
Я проработал на заводе более 20 лет. В 1990 году получил травму на производстве, в результате чего мне была установлена 2-я группа инвалидности. Недавно узнал, что в таких случаях пострадавшим положена какая-то одноразовая помощь. Как ее получить?
Николай Маркович, Красногвардейсий район
1 апреля 2001 г. вступил в силу Закон Украины «Об общеобязательном государственном социальном страховании от несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, которые повлекли утрату трудоспособности», — пояснил юрист Максим Кошелев. Поэтому предоставление одноразовой помощи пострадавшим в случае нарушения их здоровья, которое произошло до 01. 04.2001 года, определялось Законом Украины «Об охране труда» (от 24.10.1992). И обязанность по ее выплате возлагалась на владельца – работодателя.
Но поскольку вы утратили работоспособность до 24.10.1992 г., то, к сожалению, не имеете права на получение одноразовой помощи и возмещение морального ущерба.
Кто возместит потребителю ущерб
Наша организация продает и устанавливает бытовые кондиционеры. Недавно обратился покупатель с требованием провести экспертизу сломавшегося кондиционера и бесплатный ремонт. Наши специалисты установили, что причиной поломки стало низкое напряжение в сети. Кто теперь должен возмещать покупателю причиненный ущерб?
Борис, Днепропетровск
По словам юриста Евгения Шинкарева, в ст.10 Закона Украины «О защите прав потребителей» сказано, что при выявлении недостатков в выполненной работе (предоставлении услуг) потребитель имеет право по своему выбору требовать:
— бесплатного устранения недостатков в выполненной работе в разумный срок;
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
— бесплатного изготовления другой вещи из такого же материала и такого же качества или повторного выполнения работы;
— возмещения причиненных ему убытков с устранением недостатков выполненной работы своими силами или с привлечением третьего лица;
— реализации других прав, предусмотренных действующим законодательством на день заключения соответствующего договора.
Так как выход из строя кондиционера произошел по вине энергопоставляющей организации, значит, и возмещение причиненных потребителю убытков по закону должны нести энергетики. У вас есть договор, где указаны параметры электроэнергии, которые должны строго соблюдаться. В данном же случае понятно, что условия договора по поставке электроэнергии нарушены. Значит, нужно писать заявление на имя руководителя энергопоставляющей организации и требовать возмещения убытков в соответствии со ст.10 п.3 Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае неудовлетворения ваших требований обращайтесь с иском в суд. Претензии же к продавцу в данном случае безосновательны.
Имеют ли право жильцы самостоятельно отремонтировать подъезд
Наш подъезд в ужасающем состоянии. ЖЭК заниматься ремонтом не собирается, поэтому мы с соседями решили сделать его своими силами. Можем ли мы в связи с этим потребовать снижения квартплаты?
Зоя Викторовна, Днепропетровск
Для начала попробуйте договориться со своим жэком. Кто знает, а вдруг ему только и не хватало вашего письменного заявления? Если же переговоры окажутся безрезультатными, можно действовать дальше.
— Когда жэк не выполняет должным образом свои обязанности по содержанию и ремонту жилищного фонда, у обитателей дома есть право взыскать средства или потребовать зачисления в счет квартирной платы расходов, понесенных за ремонт, — рассказывает правозащитник Николай Семенов. — Согласно статье 176 Жилищного кодекса жэк обязан своевременно осуществлять ремонт жилых домов, других мест общего пользования. В противном случае жильцы имеют право произвести ремонт и взыскать с жэка стоимость работ или зачесть ее в счет квартирной платы (взносов на эксплуатацию и ремонт дома кооператива). Однако факт неподобающего выполнения возложенных обязанностей должен установить суд.
Итак, перед тем как приступить к ремонту, необходимо провести собрание жильцов и составить акт о состоянии парадного. Неплохо к нему приложить фото с датами на обратной стороне, адресом дома и подписями жильцов — это подтверждает достоверность изображений. После этого нужно составить смету и приступать к ремонту, при этом все чеки и накладные надо сохранить. А дальше дело за судом.
|
|
|
что входит в круг деятельности сотрудника по должностной инструкции, а также какими правами наделен
Многие граждане не могут самостоятельно по состоянию здоровья или иным причинам обслуживать себя. Они могут воспользоваться помощью не только родственников, но и специальных социальных наемников, которые трудятся в службе соцзащиты, а также оказывают разную помощь нуждающимся. Данные лица должны соответствовать определенным требованиям, а основные обязанности социального работника прописываются в должностной инструкции.
Кто такой соцработник
В каждом регионе страны функционирует служба защиты населения, которая представлена государственным учреждением, предоставляющим разные виды помощи. Все сотрудники следуют специальным должностным инструкциям, содержащим их права и обязанности.
Специалисты должны учитывать профстандарт «Социальный работник», утвержденный Минтрудом №677н. Основная задача сотрудников соцслужбы заключается в оказании содействия определенным категориям населения, которые считаются незащищенными или слабозащищенными.
Социальные работки определяют круг лиц, нуждающихся в помощи, а также стараются разными способами улучшить их материальное состояние и бытовые условия жизни. Дополнительно предлагается социальная и правовая защита. Общение осуществляется не только по телефону, поскольку дополнительно специалист приезжает к гражданам домой, помогая им с покупкой продуктов или лекарств, оформляя разные льготы или выполняя другие аналогичные действия.
Справка! Специалисты во время работы учитывают положения ФЗ №442.
Не все лица могут стать социальными работниками, поскольку они должны обладать для этих целей определенными навыками и знаниями.
К основным условиям относится:
- оптимальное состояние здоровья, позволяющее справляться со всеми должностными обязанностями;
- средне-профессиональное или общее образование, но практически всегда требуется стажировка в выбранном отделении соцзащиты;
- сертификат, подтверждающий прохождение медицинских курсов, благодаря которым гражданин сможет оказывать первую помощь при возникновении непредвиденных ситуаций;
- отсутствие судимости, имеющей отношение к преступлениям против личности или половой неприкосновенности.
На основании профстандарта составляется должностная инструкция, содержащая 4 раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность. Лица, которые трудоустраиваются в качестве социальных работников, знакомятся с инструкцией под подпись.
Должностные обязанности помощника на дому
Должностная инструкция соцработника содержит 4 раздела, где прописано, что делает работник:
- на должность допускается принимать лицо без опыта работы и с начальным профессиональным образованием;
- трудоустройство или увольнение осуществляется на основании приказа руководства;
- в инструкции определяется лицо, которому подчиняется социальный работник;
- во время работы специалист ориентируется на устав учреждения и федеральные нормативные акты;
- соцработник должен знать основы права и социальной политики, о ведении домашнего хозяйства, нормативную документацию, касающуюся организацию социально-бытового обслуживания инвалидов или престарелых лиц, санитарные нормы, правила оказания первой доврачебной помощи, психологию работы с пожилыми людьми, нормы противопожарной защиты и правила охраны труда;
- на должность выбираются только лица, обладающие подходящими моральными качествами, исполнительностью, ответственностью и тактичностью;
- если при оформлении периода временной нетрудоспособности или отпуска соцработник отсутствует на рабочем месте, то он замещается другим специалистом.
В должностной инструкции прописано, что входит в функциональные обязанности работника:
- обнаружение одиноких или нетрудоспособных людей, живущих на закрепленной территории, поскольку им необходима социальная помощь;
- покупка и доставка продуктов, лекарств или других товаров;
- социальное и медицинское обслуживание пожилых лиц и инвалидов, для чего составляется специальный график посещений;
- помощь в процессе приготовления пищи;
- поддержка жилья в оптимальном санитарном состоянии, для чего осуществляется смена постельного белья, выносится мусор и проводится влажная уборка;
- оказание гигиенической помощи;
- кормление инвалидов или престарелых граждан, которые не могут самостоятельно заниматься этим процессом;
- вывоз врача на дом или сопровождение в медицинскую организацию;
- помощь в процессе получения путевки или протезов, а также других средств, необходимых для реабилитации;
- доставка воды, покупка топлива и протапливание печи;
- проведение ремонта, уборка урожая или обработка приусадебного участка;
- моральная поддержка;
- покупка журналов или книг;
- сдача вещей в ателье, химчистку или прачечную;
- оплата коммунальных услуг.
Социальные работники наделяются многочисленными правами:
- представление интересов своих подопечных в разных государственных учреждениях или суде;
- требование от получателей услуг различной документации, которая доказывает необходимость в помощи;
- предложение собственных техник и методик, позволяющих улучшить качество социального обслуживания;
- ознакомление с документациями, содержащими права и обязанности соцработника;
- требование создания организационных и технических условий, необходимых для комфортного выполнения трудовых обязанностей;
- получение доступа к личному делу, оценкам своей деятельности и другим аналогичным бумагам;
- повышение квалификации;
- прохождение обучения;
- получение трудовых гарантий, предлагаемых государством.
Во время работы специалист несет ответственность за:
- отказ от выполнения основных функций;
- некачественную реализацию должностных обязанностей;
- нанесение материального или морального вреда подопечным;
- совершение правонарушений.
Внимание! За незаконные или вовсе мошеннические действия соцработники привлекаются к административной или уголовной ответственности.
Кому положен соцпомощник
Социальный работник приставляется к гражданам, которые предварительно составляют специальное заявление, передающееся представителям комиссии районного центра соцобслуживания. Помощник предлагается только лицам, которые обладают соответствующими медицинскими показаниями, для чего проводится экспертиза, по результатам которой выдается медицинское заключение.
Обычно социальные работники помогают следующим категориям населения:
- одинокие пожилые люди, которые уже являются пенсионерами;
- инвалиды разных групп;
- семьи с детьми, попавшие в трудные ситуации;
- многодетные семьи;
- граждане, занимающиеся воспитанием детей-инвалидов.
Первоочередное право на помощь соцработников имеется у граждан старше 80 лет, инвалидов старше 70 лет, участников ВОВ и инвалидов боевых действий. Если у льготников имеются родственники, которые проживают с ними на одной территории, то проверяется возможность оказания помощи со стороны родных людей. Только при наличии объективных причин, по которым граждане самостоятельно не могут ухаживать за родственником, назначается соцработник.
Важно! Если у льготника выявляются какие-либо инфекционные заболевания, хронический алкоголизм, тяжелое психическое расстройство или иные заболевания, которые лечатся только в специальных медицинских учреждениях, то ему будет отказано в социальной помощи.
Чтобы нанять соцработника, пенсионер или его представитель составляют заявление, передающееся в органы соцзащиты.
К этому заявлению прикладываются бумаги:
- заключение из медицинской организации об отсутствии противопоказаний для взаимодействия с социальными работниками;
- справка из ПФ о размере пособия;
- справка о составе семьи;
- копия паспорта.
На основании данной документации формируется комиссия, оценивающая возможность предоставления помощи заявителю. При принятии положительного решения с пенсионером подписывается договор на оказание услуг. Он действует до конца календарного года, но автоматически пролонгируется на следующий год, если стороны не составляют уведомление о прекращении его действия.
Полезное видео
Интересный сюжет о профессии «социальный работник»:
Заключение
Социальные работники оказывают разные услуги нуждающимся категориям населения, к которым относятся инвалиды и пенсионеры, многодетные или малоимущие семьи. Они обладают определенными правами и обязанностями, которые фиксируются в должностной инструкции. Для получения помощи граждане составляют заявление и подготавливают специальный пакет документов, передающийся представителям соцзащиты.
Соц работники для пенсионеров — Юридическая помощь
Как нанять социального работника для пенсионера?
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера).
Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером
- Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
- Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
- Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.
Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.
Формы официальной заботы о престарелых людях работниками соцслужб
В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:
- полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
- патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
- уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
Обязанности соцработника пенсионерам: что он должен делать
Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.
Кому положено ухаживать
Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.
Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.
В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку
Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.
Уборка и готовка пищи, иная помощь
Соцработники могут выполнять следующие действия:
- разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
- содействовать ремонту и уборке помещения;
- доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
- сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
- снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
Покупка продуктов и лекарств работником соцслужб
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Иные виды услуг и помощи
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Как нанять и оформить социального работника для пенсионера
Сначала надо созвониться с организацией, вызвать соцработника домой. Он придет в назначенный день, поможет правильно составить заявление. Для оформления договора требуются следующие справки:
- из поликлиники, что противопоказания в получении соцуслуг отсутствуют;
- с ПФР о величине пенсии;
- из УК о количестве проживающих в квартире.
После принятия заявления собирается комиссия, цель которой оценить, в какой помощи может нуждаться пенсионер. Затем составляется акт, где указывается в каких условиях проживает заявитель, для создается индивидуальная программа.
Условия заключения договора
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Как правильно оформить и описать обязанности соцработника перед пенсионером
При составлении соглашения, важно понимать, что дополнительные услуги обязательно нужно оплачивать.
В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.
Когда престарелому лицу требуется оказание специализированной медицинской помощи, то это следует указать в документе. В таком случае подопечному будет назначен сотрудник с медицинским образованием. Если пенсионер не может самостоятельно проводить гигиенические процедуры, то это также нужно прописать в договоре.
Что такое уход соцслужбами за пенсионером старше 80 лет
Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:
- гигиенический уход;
- принятие лекарств;
- проведение медицинских манипуляций;
- приобретение продуктов и медикаментов;
- готовка пищи;
- кормление;
- влажная уборка;
- сопровождение в поликлинику.
Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.
Частный социальный уход за пожилым человеком
При найме частных соцработников престарелые граждане и их родственники могут с уверенностью рассчитывать на максимальное внимание и заботу.
Во время составления договора принимаются во внимание абсолютно все потребности пенсионера. Он сам выбирает, какие услуги будут проводиться и в какое время.
Частный помощник всегда находится на связи и готов незапланированно навестить своего подопечного или просто его выслушать по телефону.
Стоимость услуг
Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.
За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.
При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.
Идет ли стаж по уходу соц службами за стариками
Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж. Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после.
Размер пенсионного коэффициента за один год ухода соответствует 1,8 балла.
Рекомендации и советы
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Источник: https://propravo.guru/opekunstvo-i-popechitelstvo/obyazannosti-sotsrabotnika-po-uhodu-za-pensionerom.html
Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером
Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
Обязанности социального работника по уходу за престарелыми
Какую помощь обязан оказать социальный работник
26 января 2010 11:19
Мне хотелось бы оформить для себя помощь социального работника. С возрастом мне становится все труднее ухаживать за собой. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь.
Социальный работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от одного до шести месяцев). Помощь на дому вправе получить такие льготники: 1.
Должностная инструкция социального работника 5 разряда
Вы здесь Настоящая Должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, законодательством РФ, регулирующим трудовую деятельность работников в сфере социально-медицинского обслуживания в РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. На должность социального работника 5 разряда принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее полное (общее) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет.
Как оформить социального работника по уходу за пожилыми людьми?
» » Не всегда у пожилых людей есть родственники, готовые позаботиться о них. Между тем, таким людям часто нужен постоянный уход.
Многие вещи они не могут делать самостоятельно. Заботой о таких гражданах занимаются соцработники, оплачиваемые государством.
Следует разобраться, как можно оформить социального работника по уходу за пенсионером, и каковы его функции.
Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:
- мужчины, достигшие 60-летнего возраста.
- женщины в возрасте от 55 лет;
Гражданин должен проживать в квартире или доме сам.
Уход за пожилым человеком
Содержание: Благодаря значительному рывку в медицине продолжительность жизни неуклонно растёт с каждым годом.
В этом случае ему на помощь должны прийти ближайшие родственники. Идеальна та ситуация, при которой уход никак не влияет и не затрудняет жизнь домашних. Особенности ухода за пожилыми:
Должностные обязанности социального работника
.
Социальный работник, должностные обязанности которого будут рассмотрены далее, принимается и увольняется руководителем ЦСО. Выход из штата осуществляется в соответствии с порядком, установленным в статьях 77-81 ТК.
На должность социального служащего принимаются лица, которые имеют:
- высшее;
- среднее специальное образование.
- начальное профессиональное;
К деятельности могут привлекаться лица, не имеющие подготовки по специальности.
Люди, которые подлежат обслуживанию, называются подопечными.
Такой статус лица приобретают при обращении в Совет ветеранов, ЦСО либо комитет соцзащиты, а также при выявлении социальным работником нуждающихся в заботе в ходе специального обхода. Подопечные лица, утратившие полностью возможность самообслуживания, отправляются в дом престарелых.
Служащий ЦСО может исполнять определенные поручения подопечных.
Как оформить социальный уход за пожилыми людьми
Если человек в определенный момент жизни не может самостоятельно позаботиться о себе, помочь ему могут близкие люди.
В случае когда он остается один, надеяться можно на специально созданные службы помощи населению. Помощь центров социального обслуживания доступна всем, кому необходима забота и поддержка в трудных ситуациях. Право пользоваться предоставленными льготами имеют следующие группы граждан: Беспрепятственно и внеочередно поддержку получают: инвалиды и участники Великой Отечественной Войны и приравненные к ним лица; одинокие граждане преклонных лет (80 и выше) и люди с ОВЗ после 70 лет;
Обязанности и права социального работника по уходу за престарелыми на дому
› › Перевезла свою старенькую маму из деревни в город, так как она уже не в состоянии обслуживать себя самостоятельно.
Буду ухаживать за ней сама, но в дни, когда все на работе, придется приглашать социального работника. Это очень удобно, так как сотрудники соц/службы выполняют достаточно много функций. В этой статье я хочу рассказать не только о том, какие обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, но ответить на вопросы:
- Какие применяются профессиональные стандарты?
- Кто работает в организации социального обслуживания?
- Из каких моментов состоит общепринятая должностная инструкция?
- Виды ответственности соц/работников.
- Непреложные обязанности и права сотрудников;
Прямые обязанности соцработников заключаются в предоставлении качественной правовой, физической и психологической помощи незащищенным и недееспособным
Основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми
- Опубликовано: admin
- Категория: Блог
- 01.08.2019
01.08.2020 Автор — Пансионат Осень Рейтинг:
Из этой статьи вы узнаете:
- Какие нужны документы, чтобы получить помощь социального работника
- Существует ли профстандарт социального работника
- Кто такой социальный работник, какова сфера его деятельности
- Кто может рассчитывать на помощь социального работника
- Каковы основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми
Социальный работник – это важнейшая специальность в нашей стране.
Как нанять социального работника для пенсионера?
Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д. В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.
Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Должны ли дети заботиться о пожилых родителях и какой будет старость в будущем? Рассказывает социолог Елена Здравомыслова
Как меняется в России отношение к домам престарелых и понятию достойной старости и почему заботятся о детях и стариках в семье в основном женщины?
Профессор Европейского университета Елена Здравомыслова рассказывает о результатах своего исследования того, как живут российские семьи «поколения сэндвич», «зажатые» между обязанностями обеспечивать детей и одновременно ухаживать за пожилыми родственниками.
— Почему вы начали изучать проблему ухода за пожилыми людьми в семьях?
— Меня интересует это прежде всего с точки зрения изучения повседневности. Мы в Европейском университете проводили ряд исследований, посвященных этой тематике. И эмпирические материалы подтолкнули к тому, чтобы обратить внимание даже не на самих зависимых пожилых людей, а на тех, кто переживает опыт долгосрочного ухода за ними.
Мы опрашивали и самих пожилых людей, но когда эти люди часто болеют, становятся очень хрупкими и зависимыми, то их интересы представляют члены семьи младшего поколения. И именно они чаще всего были нашими источниками информации. Групповой проект мы проводили, кажется, году в 2012-м, а затем в 2016-м. Ну и стало ясно, что люди, которые ухаживают за своими пожилыми родственниками, очень заинтересованы в проведении такого исследования. Потому что они чувствовали недостаток общественного внимания к этой проблеме, недостаток понимания сложности их жизненной ситуации, отсутствие институциональной поддержки. Общество недостаточно внимательно и равнодушно к жизненному опыту, который обозначается как «синдром сэндвич-поколения».
— Люди какого возраста входят в «сэндвич-поколение»?
— Это среднее поколение в структуре семьи. Мы предполагаем, что можно говорить о трех поколениях семьи: нуклеарная семья (дети-родители) и третье поколение, прародители. И вот среднее поколение — стержневое — ответственно за благополучие и младшего поколения (своих детей), и старшего (бабушек и дедушек).
На стержневое поколение приходится двойная нагрузка. И мы говорим не просто об опыте взаимодействия с пожилыми людьми, а о ситуации, когда у пожилых есть проблемы со здоровьем, они становятся зависимыми, требуют заботы и ухода. Это значит, таким людям больше 60–65 лет, а то и ближе к 70. То есть в «сэндвич-синдром» попадают люди в возрасте от 45 до 65 лет.
— Действительно ли нагрузка по уходу в основном ложится на женщин? Почему? И как меняется роль мужчин в этом?
— Это следствие того, что до сих пор в нашем обществе больший объем повседневных домашних забот о зависимых членах семьи ложится на женщину. Хотя это не значит, что остальные члены семьи не принимают в этом участия. Но всё, что связано, например, с кормлением, умыванием, одеванием, выгуливанием, в основном лежит на женщинах, если они есть в семье. Вне зависимости от того, говорим мы сейчас о детях или пожилых членах семьи. Потому что считается, что женщины в этом плане более компетентны, хотя это необязательно реалистично. Здесь роль играют гендерные стереотипы. А еще это связано с тем, что мужчине приписывается основная роль добытчика. Это не значит, что мужчины не думают о своих матерях и отцах или больных супругах.
В эти домашние заботы мужчины сейчас всё больше погружаются, но если им необходимо постоянно быть на работе, у них командировки, ненормированный график, то семья, как правило, принимает решение не ограничивать мужчину в продвижении по карьерной лестнице. Но кто-то это должен сделать. И в большинстве случаев решение о том, кто будет нести на себе основную нагрузку заботы, делается в пользу женщины как менее вовлеченной в работу по сравнению с мужчиной. Ее торможение на рабочем месте считается не столь разрушительным ни для нее лично, ни для всех. Женщина легче соглашается на эту нагрузку.
Довольно часто заботящиеся люди ищут разделения труда и помощников. Этими помощниками могут быть и члены семьи, и наемные работники, и соцработники. Люди более обеспеченные пользуются этими ресурсами, чтобы облегчить нагрузку заботы.
В нашем обществе надо менять всё так, чтобы разгрузить представителей стержневого поколения, столкнувшихся с «сэндвич-синдромом» с помощью рыночных услуг, соцработников, волонтеров.
— С какими проблемами сталкиваются люди, которые берут на себя уход за пожилыми? И когда ситуация становится критичной?
— Во-первых, главная проблема: если человек работающий, то как совместить оплачиваемый труд с заботой о пожилом человеке? Уйти ли на пенсию, сохранить ли рабочую нагрузку и за счет чего?
Вторая группа проблем связана со взаимодействием с медицинскими учреждениями. Это новая компетенция, которая появляется у вовлеченных в долгосрочный уход.
Ведь, как правило, речь идет о здоровье пожилых людей и о том, что они сами уже не в состоянии контролировать выполнение назначений врача или посещать медицинские учреждения, обращаться за помощью. Это новые сложности, новые навыки. С другой стороны, они сталкиваются со всей этой бюрократией системы здравоохранения. И на это очень много жалоб у наших информантов.
И в-третьих, есть пласт проблем, связанных с перераспределением семейного внимания. Жила нуклеарная семья: работающие супруги с детьми. И вдруг у них появляется новый драматический сюжет в семейной жизни, который полностью всё реорганизует. Иногда людям приходится менять свои жилищные условия — например, съезжаться с родственниками.
Сложившийся уклад внимания и отношений меняется, и не все идут легко на перераспределение обязанностей. Довольно часто возникают семейные конфликты — и неизбежно возникает напряжение. Бывает, что семьи чуть ли не расходятся.
Иногда человек, взявший на себя основной груз заботы о пожилых, по разным причинам не получает нужной поддержки. А если у человека нет доступа к структурам помощи и нет тех людей, которые разделили бы с ним нагрузку, он начинает эмоционально выгорать, ухудшается его физическое и душевное здоровье. У него нет времени на себя!
Не могу сказать, через какое время эти проблемы переходят в критическую стадию. Знаю, что есть острые фазы и более спокойные. Одна из острых фаз — это, конечно, начальный период, когда появляются новые обстоятельства жизни, новые вызовы и нужна скорая помощь. И еще ничего не спланировано. Многие несчастья и неприятности случаются неожиданно. Часто «планирование семьи» не распространяется на горизонты старшего возраста. И пока семья не решит основные проблемы, связанные с балансом занятости и распределением труда в семье и за ее пределами, всё будет очень тяжело.
Бывают новые витки: когда физическое или психологическое здоровье родственника ухудшается. Одно дело, когда у тебя был инфаркт или перелом ноги, а если это хроническое заболевание, связанное с психологическим состоянием? Например, с деменцией, болезнью Альцгеймера. Это очень трудно, потому что за такими людьми надо следить круглосуточно. Сами члены семьи эффективно справляться с этой ситуацией самостоятельно не могут. Они должны обращаться в специальные учреждения. А где они? Какого качества?
Представители стержневого поколения находятся в таком возрасте, который требует инвестиций для того, чтобы двигаться по карьерной лестнице, зарабатывать, заниматься семейной жизнью. Если ты занимаешься в основном только сопровождением жизни зависимого пожилого человека, то обрекаешь себя на проблемы в будущем.
— Как такая забота отражается на детях стержневого поколения? Берут ли они на себя эту нагрузку?
— Берут — по моральным и материальным причинам. Отметим отдельно институт наследования. Например, внуки наследуют жилище бабушек и дедушек, отделяются от родительской семьи и переезжают туда. И предполагается, что внуки на основании такого межпоколенческого контракта, в котором есть сильная экономическая составляющая, будут ухаживать за пожилыми. Либо они уже живут с бабушками и дедушками, но когда речь идет о сложном уходе, пожилые всё равно прибегают к помощи более близких родственников: дочери или сына.
Но есть и другие случаи: некоторые наши информанты оберегают своих детей от активного участия в уходе. Возможно, считают, что это для них серьезный эмоциональный вызов или что они должны наслаждаться жизнью и заниматься образованием. Но дело в том, что таким образом люди среднего поколения ставят себя в очень тяжелое положение. Поэтому предполагается, что младших в цепочке родства к этой задаче лучше подключать.
— Как чувствуют себя сами пожилые люди?
— Чувствуют по-разному — зависит от личности. По моим данным, люди страдают от того, что лишаются автономии и становятся зависимыми. Ну представьте: человек, который сам принимал решения, был самостоятельным и независимым, понимает, что его статус меняется с точки зрения отношений власти. Подчиняться бывает трудно. Но очень выраженный лейтмотив — это нежелание быть обузой и страх, связанный с этим.
Пожилые зависимые люди становятся как бы детьми наоборот — некоторые стараются сохранить свой независимый статус. Знаете, есть такие пожилые сварливые люди, которые постоянно настаивают на своем. Это вопрос баланса, надо сохранить самоуважение человека и не злоупотребить своей властью. А все-таки эти ухаживающие люди наделены властью.
Но есть те, кто старается сам себе всё организовать и не грузить своих родственников. И этот тренд всё более выражен. Такие трендсеттеры задумываются о том, как организовать свою жизнь в старости раньше, в возрасте, когда могут сделать выбор. Хотя всё предусмотреть, конечно, невозможно.
Особенно характерно «планирование старости» для одиноких людей. Одиноких не в смысле, что они страдают от одиночества, а в смысле формы проживания. У них просто нет родственников — и некому заботиться.
— Такое новаторство характерно только для Запада или для России тоже?
— На Западе уже давно не считается нормативным долгом детей осуществлять материальный и физический уход [за родителями]. Это не значит, что от детей не ждут любви и поддержки. Однако там существует система пенсионного страхования, которая предполагает, что в какой-то момент деньги понадобятся для организации ухода за немощными людьми. И пожилой человек может нанять себе помощников, в том числе иногда и членов своей семьи. А дети приезжают по желанию: помочь, пообщаться и так далее. Да, ответственность сохраняется, но они не одни в этой ответственности.
Что касается материального телесного ухода, на Западе гораздо больше возможностей, чтобы его делегировать, получая хотя бы временную передышку. Кроме того, система домов для пожилых людей более развита с точки зрения жилищных условий и помощи. В социальных домах пожилые люди живут в отдельных квартирах, но к ним регулярно приходят социальные и медицинские работники, а также представители общественных организаций, которые шефствуют над этими домами и конкретными домохозяйствами.
У нас такие формы проживания развиты явно недостаточно. Даже бюджетные дома престарелых [на Западе] гораздо лучше тех, что мы сейчас видим в России. Здесь с точки зрения общественной морали до сих пор доминирует представление, что если у тебя есть дети, то они должны будут взять основную заботу о тебе в старости. Такой межпоколенческий контракт.
— За последние годы отношение к домам престарелых стало лучше?
— Да, отношение меняется, но очень медленно, в том числе из-за социального неравенства. У нас есть новый тип домов престарелых — частные пансионаты, в которых предоставляют услуги совершенно другого уровня. И там не хватает мест: спрос большой и будет возрастать. Если, например, пожилой человек и его семья договариваются, что он переезжает в такой пансионат, то это уже не рассматривается как безнравственное действие, вроде «сдали своих стариков».
Такое воспринимается как хорошая стратегия по обеспечению достойного образа жизни в старости. Думаю, этот тренд будет набирать обороты. Однако реализация такой стратегии требует накоплений — финансовых вложений.
— Можно ли сравнить уход за пожилыми и стресс, который он вызывает, с воспитанием ребенка?
— По содержанию это, может быть, конечно, сравнимо. Если буквально: нужна эмоциональная работа, физический уход и так далее. Но эмоциональная составляющая в случае ухода за немощными пожилыми людьми по модальности совершенно другая. Одно дело, когда усилия вкладываются в перспективу, в будущее — так происходит, если мы говорим о воспитании детей. А другое дело, когда ты обслуживаешь и сопровождаешь последнюю фазу жизни человека. Да, эмоциональное выгорание бывает и в том, и в другом случае, но по модальности это разные состояния. В ситуации с пожилыми — это более грустная история
— Вы говорили о том, что в России большая проблема в том, что всё ориентировано на более молодое поколение. А о пенсионерах не думают и даже хотят, чтобы они скорее умерли.
— Я хочу привлечь внимание к проблеме. Общество всегда с большим желанием вкладывает в будущее, чем в продолжение жизни старшего поколения.
— Может ли это отношение в России измениться и что для этого нужно?
— Думаю, мы живем в то время, когда категорически меняется отношение к старости в целом. И журналисты к этому обращаются, и в социальных медиа есть несколько интересных проектов. За последние пять лет я наблюдаю рост внимания к этой теме. Главная причина: демографическая структура, а именно тренд старения населения. И это глобальный тренд. Значит, с каждым годом становится всё больше людей пожилого возраста. Мы видим, что продолжительность жизни растет.
И всем ясно, что стариков будет больше — главное, чтобы они жили прилично, достойно и дольше сохраняли здоровье и независимость. Благополучие людей старшего возраста становится насущной задачей.
Сейчас в период старшего возраста также входят люди, ставшие богатыми не так давно: те, кто довольно быстро накопил свой капитал, например, в 90-е годы или в 2000-е. И они совершенно не хотят, чтобы их старшие годы протекали так же, как у предыдущего поколения. А хотят, чтобы старость была благополучной с точки зрения поддержки. Они могут показать пример того, как можно организовать свою жизнь в старости, а потом начать транслировать его в других масштабах.
— Есть ли страны, где проблема ухода за пожилыми разрешается лучшим образом? Существует ли «идеальная» модель?
— Есть очень хороший, на мой взгляд, образец — скандинавский. Когда государство выплачивает определенную сумму пожилому человеку, и он может распоряжаться ей как удобно. И может продолжать жить там, где жил. Потому что наличие собственного пространства считается медиками и психологами гарантией благополучия пожилого человека. И тогда сами пожилые люди могут, например, платить кому-нибудь за уход и помощь.
Часто используется труд мигрантов — и это вполне легально. Идеальная модель — это возможность выбрать то, что подходит тебе по твоим предпочтениям, требованиям, семейному, материальному положению, состоянию здоровья. Одно дело, старческая немощь, другое дело — деменция. Человек должен иметь право выбора, а возможности выбора должны быть обеспечены институционально. Эта потребность крайне актуальна для России, где велико культурное разнообразие и типы семейных отношений тоже многообразны. И к тому же становится всё больше одиноких пожилых людей.
Историческая справка об учереждении | Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения по Советскому району города Челябинска»
Вопрос по обеспечению учреждения квалифицированными кадрами является одним из важнейших вопросов организации работы каждого учреждения. Известный тезис «кадры решаю все» наиболее актуален в сфере деятельности, когда речь идет о помощи и поддержке тех, кому нужно человеческое участие, где наиболее важны такие качества, как человеколюбие, милосердие, доброта. За 15 лет работы Центра сменилось не одно поколение сотрудников. Ветеранами системы социального обслуживания являются.
Первый директор Центра
Дорогова Галина Карповна
В системе социальной защиты населения работала с 1993 по 2007 г. сначала в должности ведущего специалиста комитета социальной защиты населения администрации Советского района г. Челябинска. В августе 1993 года в связи с открытием в Советском районе Государственного центра социальной помощи населению назначена его директором. За годы работы в системе Галина Карповна проявила себя ответственным руководителем. Под ее началом был сформирован работоспособный коллектив. Освоены новые направления в работе: предоставления льгот и гарантий отдельным категориям граждан, формирование базы данных малообеспеченных граждан района, многодетных семей и семей имеющих детей-инвалидов. Большую работу Галина Карповна проводила по материально-техническому обеспечению центра социальной помощи, внедрению компьютеров, обучению специалистов новым формам работы. В 1999 году на базе учреждения было открыто отделение дневного пребывания пенсионеров и инвалидов, занимающееся оздоровлением и приобщением к посильному труду граждан, находящихся на пенсии и инвалидов.
В связи с реорганизацией системы социальной защиты населения в Челябинской области в 2001 году назначена заместителем начальника Управления социальной защиты населения Администрации Советского района г. Челябинска. За большую и плодотворную работу Дорогова Г.К. в 1998 году было присвоено Звание «Человек-года» г. Челябинска в номинации «Социальная защита». Неоднократно она награждалась Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Городского управления социальной защиты, Благодарностями и Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Заместитель директора
Каменев Владимир Николаевич
До прихода в органы социальной защиты долгое время проработал в системе профессионального образования Челябинской области. Общий трудовой стаж более 50 лет, ветеран труда. Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начал с 1995 года в должности заместителя директора. За короткий срок изучил все направления работы учреждения. Наличие высшего педагогического образования позволяет Владимиру Николаевичу профессионально решать вопросы по возникающим ситуациям в социальном обслуживании граждан на дому. Очень ответственно подходил к решению вопросов ведения хозяйственной деятельности учреждения, обеспечения учреждения оргтехникой, приема граждан по личным вопросам.
Неоднократно награждался Почетными Грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, Управления социальной защиты населения Администрации г. Челябинска.
Первые заведующие отделением социальной помощи на дому: Ненаженко Людмила Ивановна
Воробьева Эльвира Ивановна
В систему социальной защиты населения пришли в 1986 г., когда был создан Объединенный Ленинский центр социальной помощи населению. Под их руководством и при их непосредственном участии создавалась и формировалась служба социальной помощи на дому. Их отношение к работе, не ограничивавшееся рамками служебных обязанностей, и личные душевные качества способствовали становлению «службы милосердия». Они заложили основы работы и сформировали сплоченный коллектив единомышленников. Принимали активное участие в формировании базы данных малообеспеченных семей и пожилых граждан Советского района. За время их трудовой деятельности на социальное обслуживание было принято более восьми тысяч пожилых граждан района.
Неоднократно Людмила Ивановна и Эльвира Ивановна были отмечены Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Городского управления социальной защиты, Благодарностями и Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска. В 2005 году Ненаженко Л.И. была награждена Почетной грамотой Губернатора Челябинской области.
Заведующие отделением социального обслуживания на дому в 1993-2005 гг.
Кошелева Надежда Петровна
Надежда Петровна не просто является ветераном социальной защиты населения, но в целом имеет трудовой стаж более 50 лет.
Свою трудовую деятельность в Центре она начала в 1994 г. в должности заведующей отделением социального обслуживания на дому. Среди прочих заведующих отделениями её отличала скрупулезность в работе с отчетной документацией, строгий контроль над ведением персональных дневников обслуживаемых, доскональное знание личных данных обслуживаемых на её участке пенсионеров.
Будучи педагогом по образованию, она воспитала плеяду ответственных, добросовестных, милосердных социальных работников. При приеме на работу новых сотрудников на должность социального работника Надежда Петровна уделяла особое внимание таким качествам как исполнительность, четкость, аккуратность, умение выстраивать взаимоотношения с пожилыми людьми.
За 11 лет, которые Надежда Петровна посвятила работе в Центре, она приняла чуткое участие в судьбах более чем полутора тысяч одиноких пенсионеров и инвалидов. В кругу коллег пользовалась заслуженным уважением и авторитетом, неоднократно награждена Почетными грамотами всех уровней.
Ветлугина Любовь Тихоновна
Сапрыкина Майя Артемовна
Денисова Светлана Сергеевна
Любовь Тихоновна начала свою трудовую деятельность в системе социального обслуживания в должности социального работника с июня 1992 года. Быстро освоив навыки и особенности новой для нее профессии, проявив заинтересованность и инициативу, в 1995 года переходит на работу специалистом в отделение социальных льгот и социальной реабилитации. Основными обязанностями ее становится организация и проведение культурно-массовых мероприятий, организации досуга ветеранов, вовлечение их в активную жизнь общества. В этот период в полной мере проявились ее организаторские способности, умение сплотить и заинтересовать коллектив для выполнения всех возложенных задач. С октября 1996 года Любовь Тихоновна назначается на должность старшей заведующей отделением социального обслуживания на дому, где успешно проработала до апреля 2005 года.
За добросовестный и многолетний труд Любовь Тихоновна неоднократно награждалась почетными грамотами городской, районной Администрации, а так же Почетными грамотами и Благодарностями Центра.
Майя Артемовна начала свою работу в Центре в период зарождения социальной защиты в целом. Придя в систему в 1990 году, она с успехом применила свой богатый опыт и знания, полученные ею в системе профессионального образования. При ее непосредственном участии разрабатывались основы социального обслуживания. Она является соавтором первых Положений о работе отделений социального обслуживания, регламентирующих деятельность учреждения. Кроме того, при ее активном участии создана система учета и контроля над оказываемыми услугами. Совместно с коллегами она сформировала первые анкетные базы учета населения, нуждающегося в социальном обслуживании.
За десятилетний период работы в Центре Майя Артемовна проявила себя, как умелый организатор, инициативный и заинтересованный сотрудник, пользовалась заслуженным уважением среди коллег. За многолетний и добросовестный труд неоднократно награждалась почетными грамотами и памятными подарками.
На сегодняшний день Светлана Сергеевна Денисова единственная из действующих заведующих отделением надомного обслуживания, кто участвовал в становлении и развитии данного направления социальной работы. Начала она свою деятельность в системе социального обслуживания населения с января 1993 года. Имея огромный опыт работы, Светлана Сергеевна охотно делится им с коллегами. Она как никто знает территориальное деление района, что очень помогает при проведении всевозможных мероприятий, связанных с анкетированием населения, доставкой информации, проведения гуманитарных акций.
Светлана Сергеевна оперативно и четко решает все поставленные перед ней задачи. Она с уважением и относится к труду своих социальных работников, всегда активно отстаивая их интересы. Светлана Сергеевна коммуникабельна, ответственна, всегда позитивно настроена, она пользуется авторитетом среди социальных работников и в коллективе Центра.
За многолетний и добросовестный труд Светлана Сергеевна неоднократно награждалась почетными грамотами Администрации города Челябинска, Советского района, Управления социальной защиты района, Центра.
Директор
Продан Нина Викторовна
В системе социального обслуживания населения Нина Викторовна Продан работает более 10 лет. Она начинала свою деятельность заведующей отделением социального обслуживания на дому, затем занимала должность заместителя директора Центра, а с августа 2003 года руководит Муниципальным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения» по Советскому району г. Челябинска.
Под руководством Нины Викторовны созданы и успешно развиваются новые направления деятельности учреждения: социально–медицинское обслуживание на дому, профилактика семейного неблагополучия, создано консультативное отделение, которое реально помогает отстаивать гражданам района свои законные права и интересы.
За период своей деятельности Нина Викторовна проявила себя как грамотный инициативный руководитель. Большое внимание уделяет укреплению материально–технической базы учреждения, что позволяет организовать работу коллектива в соответствии с современными требованиями и повышать качество оказываемых услуг.
За добросовестный труд и большой личный вклад в развитие социальных вопросов, Н.В. Продан неоднократно награждалась Почетными грамотами Советского района г.Челябинска, отмечена Благодарностью Администрации г Челябинска. В 2005 году стала лауреатом конкурса «Женщина–руководитель учреждения бюджетной сферы». В 2007 г. удостоена Почетной грамотой Губернатора Челябинской области.
Нина Викторовна – хороший организатор, она проводит систематическую работу по формированию сплоченного нацеленного на эффективную деятельность трудового коллектива, созданию здорового морально-психологического климата, много внимания уделяет повышению образовательного, профессионального уровня кадров. За высокий профессионализм и душевные качества её уважают руководство и коллеги, ценят и любят подчиненные.
Главный бухгалтер
Петрунина Ирина Васильевна
Свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения начала с октября 1999 года. Зарекомендовала себя как трудолюбивый, добросовестный и ответственный работник. Под ее руководством бухгалтерия была укомплектована квалифицированными кадрами. Ирина Васильевна постоянно проводит финансовый мониторинг учреждения, состояния его материальной и технической базы, что способствует рациональному использованию финансовых средств. Передает свой опыт сотрудникам бухгалтерии. Под её руководством трудится трое человек, которые за период работы значительно повысили свой профессиональный уровень и стали компетентными специалистами, способными вести баланс учреждения самостоятельно.
За большой вклад в работу неоднократно награждалась Почетными Грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, в 2004 году была вынесена Благодарность Управления социального развития г. Челябинска, в 2007 году награждена Благодарственным письмом Законодательного собрания Челябинской области. Ирина Васильевна пользуется заслуженным авторитетом у коллег. Ее знают как компетентного и ответственного работника, готового оказать практическую помощь.
Заведующая отделением срочной социальной помощи
Покало Татьяна Александровна
Татьяна Александровна свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с апреля 2004 года в должности социального работника. Уже через год была переведена на должность заведующей отделением социального обслуживания на дому, а в сентябре 2005 года была назначена на должность заведующей отделения срочной социальной помощи Центра, где продолжает успешно трудиться и по сей день. Татьяна Александровна, осуществляя общее руководство отделением, вместе с сотрудниками отделения активно проводит данную работу, к своим должностным обязанностям относится ответственно и добросовестно. С клиентами социальной службы доброжелательна, тактична, грамотно проводит консультации по интересующим их вопросам.
Татьяна Александровна всегда внимательно изучает все руководящие документы, поступающие в отделение, повышает свою квалификацию. В апреле-мае 2007 года участвовала в работе семинара «Активные, современные методы в работе с пожилыми людьми», все полученные знания успешно использует в работе.
За плодотворный труд Татьяна Александровна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Коллеги и руководство уважают Татьяну Александровну за компетент-ность, большую самоотдачу, чуткость к любому обратившемуся за помощью.
Заведующая отделением помощи семьям и профилактики семейного неблагополучия
Ведякова Ольга Леонидовна
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с октября 1992 года в должности соцработника по выдаче натуральной помощи. С сентября 1994 года переведена специалистом в отделении по работе с семьей. Совместно с сотрудниками отдела активно работала по созданию базы данных малообеспеченных семей, семей имеющих детей-инвалидов, многодетных семей. С января 2002 года Ольга Леонидовна назначена заведующей отделением социальной помощи семьям и профилактики семейного неблагополучия. В силу профессиональных обязанностей особое внимание Ольга Леонидовна уделяет семьям, находящимся в социально-опасном положении, постоянно взаимодействует с органами образования и здравоохранения района, принимает участие в общественных рейдах по выявлению безнадзорных детей. Она принимает самое активное участие в судьбах этих детей, болеет душой за их будущее.
За плодотворный и добросовестный труд Ольга Леонидовна награждалась Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения Администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития г. Челябинска. Коллеги уважают Ольгу Леонидовну за компетентность, большую самоотдачу, чуткость к любому обратившемуся за помощью.
Заведующая консультативным отделением
Иванова Екатерина Васильевна
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с 1994 года в должности специалиста по кадровой работе. После окончания Челябинского юридического техникума была переведена на должность юриста Работая в этой должности решала вопросы юридического сопровождения деятельности учреждения. В 2005 году была назначена на должность заведующей вновь открытого консультативного отделения. За небольшой срок была налажена работа по предоставлению гражданам консультативной помощи по различным вопросам гражданского законодательства. На протяжениии 15 лет Иванова Е.В. возглавляет комиссию социального страхования учреждения. За добросовестный труд и личный вклад в решение социальных вопросов неоднократно награждалась Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, в 2001 году награждена Почетной грамотой Главы администрации г. Челябинска. В 2007 г. вынесена Благодарность Губернатора Челябинской области.
Коллеги знают Екатерину Васильевну как дисциплинированного, ответственного, доброжелательного работника, имеющего большой опыт в системе социального обслуживания населения.
Заведующая отделением дневного
пребывания
Головочесова Ольга Владимировна
В системе социальной защиты населения начала свою работу в феврале 1995 года в должности специалиста отдела по работе с семьей. Большой вклад внесла в процесс формирование картотеки категорий обслуживаемых семей. С июня 1999 года Ольга Владимировна назначена заведующей отделением дневного пребывания. В процессе работы скомплектовала сплоченный коллектив сотрудников в отделении. Ответственно, с пониманием относится к проблемам пожилых людей, отдыхающих в отделении.
На базе отделения проводится летнее оздоровление детей в каникулярное время. Ольга Владимировна всегда найдет время побеседовать с родителями детей, подсказать на какие стороны характера и поведения их ребенка нужно обратить особое внимание.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Старшая заведующая отделением социального обслуживания на дому
Быкова Татьяна Ивановна
Татьяна Ивановна начала работу в системе социальной защиты с 1992 года. С 1992г. по 2003г. работала соц. работником, начиная с 2003 г. – заведующая отделением соц.обслуживания на дому.
За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Исполнение обязанности старшей заведующей не отражаются на качестве работы на вверенном ей участке – она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов, а так же социальных работников на территории участка.
К своим функциональным обязанностям Татьяна Ивановна относится добросовестно, на любые поручения отзывчива, выполняет их своевременно, ответственно. Предложила и разработала с помощью заведующих отделений новую форму бланков отчета для зав.отделением и соц. работников, под её руководством была успешно проведена работа по анкетированию материально-бытового положения участников и инвалидов ВОВ. Кроме того, проявила себя хорошим организатором в период оформления льготного проездного билета для ветеранов труда Челябинской области.
Татьяна Ивановна неоднократно награждалась почетными грамотами районного и городского уровня.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Слепнева Татьяна Анатольевна
Татьяна Анатольевна работает Центре с 1993 года – сначала в должности социального работника, а с марта 2004 года и по настоящее время в должности заведующей отделением надомного обслуживания. Под её руководством работают 19 социальных работников, которые обслуживают более 250 человек. Участок обслуживания имеет широкую географию: пос. АМЗ, пос. Ново-Синеглазово, городской сектор. Всё это требует хороших организаторских способностей.
Татьяна Анатольевна инициативна, добросовестно и качественно выполняет все дополнительные поручения. Большое внимание было уделено анкетированию участников и инвалидов, ветеранов войны, узников и блокадников. Большую работу проводит в своём микрорайоне по выявлению престарелых пенсионеров и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому.
Она внимательна и доброжелательна со своими подчиненными, пользуется авторитетом у коллег. За многолетний добросовестный труд была награждена грамотами Администрации Советского района, Управления социальной защиты населения.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Заякина Ольга Семеновна
Ольга Семеновна начала свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения в1993 г. социальным работником. Среди её обслуживаемых всегда были УВОВ, инвалиды I и II группы, требующие особо чуткого отношения и четкого исполнения всех обязанностей, возложенных на социального работника. За весь период работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственны, корректным сотрудником.
С 2006 года назначена на должность зав. отделением социального обслуживания на дому. Быстро освоила доверенный ей участок работы. Под ее руководством трудятся 17 социальных работников. Проявила себя хорошим организатором. Быстро решает сложные задачи, возникающие в процессе работы. Вносит предложения, касающиеся усовершенствования системы социального обслуживания. В общественной жизни центра принимает активное участие. Пользуется уважением в коллективе.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами УСЗН и Администрации Советского района. Была награждена Благодарностью Губернатора Челябинской области за большой вклад в совершенствование системы социального обслуживания населения.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Епифанова Светлана Александровна
Светлана Александровна начала свою трудовую деятельность в Центре с 1993 года в должности социального работника. Свои обязанности социального работника Светлана Александровна всегда выполняла безукоризненно. Ее отличает повышенная ответственность, корректность, аккуратность и вместе с тем душевность и теплота. С целью повышения профессиональных навыков в 2001 году Светлана Александровна окончила Челябинский юридический техникум по специальности «Право и организация социального обеспечения».
Начиная с октября 2003 года, Светлана Александровна работает в должности заведующей отделением социального обслуживания на дому. Под её руководством работают около двадцати социальных работников, которые обслуживают более 220 человек. Работая заведующей, Светлана Александровна проявила себя как хороший организатор и координатор действий не только подчиненных ей социальных работников, но и всего коллектива надомного обслуживания. Сотрудники Центра ценят деловые качества Светланы Александровны и доверили ей представлять их интересы – на общем собрании коллектива она избрана председателем профсоюзного комитата.
За многолетний добросовестный труд и Светлана Александровна неоднократно награждалась Почётной грамоте городской, районной Администрации, Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска, Центра.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Горовая Наталья Викторовна
Наталья Викторовна свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения начала с февраля 1993 года, в должности социального работника. За время исполнения своих служебных обязанностей проявила себя инициативным и исполнительным работником. Ее деловые качества, ответственность, заинтересованность в работе послужили основанием назначения ее в январе 2007 года на должность заведующей отделением социального обслуживания на дому.
На сегодняшний день под ее руководством работает 20 социальных работников, которые обслуживают 240 человек. Хорошее знание условий работы социального работника, знание психологии пожилых людей, позволяет ей грамотно выстраивать взаимоотношения с обслуживаемыми пенсионерами.
За долголетний, добросовестный труд и достижения в работе Наталья Викторовна неоднократно награждалась грамотой Администрации города и Управлением социальной защиты населения и памятными подарками.
Специалист по социальной работе
Молчанова Светлана Ивановна
Работает в системе социальной защиты населения с 1997 года. В отделении срочной социальной помощи выполняет работу по приему заявлений от граждан, обращающихся в отделение по вопросам социальной помощи, проводит обследование их материально-бытовых условий проживания. С клиентами социальной службы Светлана Ивановна доброжелательна, тактична, грамотно проводит консультации по интересующим их вопросам по оказанию социальных услуг, предоставляемых отделением.
Светлана Ивановна является секретарем постоянно-действующей Комиссии по оказанию адресной социальной помощи населению района при Управлении социальной защиты населения администрации Советского района.
За многолетний плодотворный и доблестный труд Светлана Ивановна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Специалист по социальной работе
Харитонова Людмила Андреевна
Работает в системе социальной защиты населения с 1994 года. Первоначально в отделении срочной социальной помощи, она выполняла работу по приему заявлений от граждан, обращающихся в отделение по вопросам социальной помощи, проводила обследование материально-бытовых условий. Затем была переведена материально-ответственным специалистом на склад натуральной помощи, где продолжает работать по настоящее время.
Людмила Андреевна к своим должностным обязанностям относится добросовестно и очень ответственно. За многолетний плодотворный труд Людмила Андреевна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Водитель-механик
Соловьев Владимир Михайлович
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начал с 1994 года водителем. В июне 1994 года ему был установлен 1 класс водителя. По образованию Владимир Михайлович техник-механик по обслуживанию и ремонту автомобилей. Это проявляется в его отношении к эксплуатируемому автомобилю. Постоянно проводит технический осмотр автомобилей. В настоящее время Владимир Михайлович исполняет обязанности выпускающего механика. Награжден Почетной Грамотой Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска, Почетными грамотами и Благодарностями Центра.
Социальные работники – ветераны отрасли
Бондарь Людмила Николаевна
Работает социальным работником с 1994 года. Имеет высшее образование. Среди её обслуживаемых – ветераны войны, инвалиды I и II группы. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и чутким работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. К обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда обходительна, внимательна. Принимает активное участие в общественной жизни Центра. Л.Н.Бондарь неоднократно награждалась почетными грамотами Центра.
Житкова Тамара Федоровна
Работает социальным работником с 1994 года, имеет среднее образование. Закрепленный за ней участок обслуживания находится в частном секторе (поселок «1120 км»), что создает дополнительные нагрузки в работе.
Несмотря на удаленность участка, Тамара Фёдоровна своевременно и качественно обеспечивает подопечных продуктами питания, медикаментами, промышленными товарами первой необходимости. Она имеет постоянный контакт с лечащими врачами, родственниками. К своим функциональным обязанностям Тамара Федоровна относится добросовестно, на любые поручения отзывчива, выполняет их своевременно, ответственно.
Неоднократно награждалась Почетной грамотой Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска.
Жуматаева Муслима Мухаррамовна
Работает социальным работником с 1992 г. Она одна из самых опытных и добросовестных работников отделения. Среди её обслуживаемых одинокие и одиноко проживающие инвалиды и участники ВОВ, ветераны войны и труда. Со своими подопечными всегда обходительна, чутка, внимательна. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. Помимо основных должностных обязанностей, она всегда готова оказать помощь в решении бытовых проблем обслуживаемых. О хорошем качестве работы Муслимы Мухаррамовны говорят положительные отзывы пенсионеров и инвалидов.
Это уравновешенный, доброжелательный, скромный человек. В общественной жизни Центра принимает активное участие. Неоднократно награждалась Почетными грамотами центра, почётной грамотой Администрации города и денежными поощрениями.
Пользуется заслуженным авторитетом и уважением среди обслуживаемых, а так же в трудовом коллективе.
Стромилова Галина Петровна
Работает социальным работником 1994 г., имеет высшее образование. Участок обслуживания – поселок Урицкого, который расположен вдалеке от основных транспортных магистралей и крупных торговых точек. Но это обстоятельство не мешает ей качественно и своевременно выполнять свои должностные обязанности. В действительности олицетворяет собою помощь одиноким пожилым людям.
За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Она хорошо знает проблемы и психологию пожилых людей – инвалидов, ветеранов войны и труда на вверенном ей участке. Её подопечные всегда своевременно получают помощь и поддержку. К обслуживаемым пенсионерам и инвалидам относится с особым уважением, всегда доброжелательна, внимательна. Поддерживает тесный контакт с родственниками обслуживаемых.
Галина Петровна неоднократно награждалась Почетными грамотами Центра и денежными поощрениями. Пользуется заслуженным уважением в трудовом коллективе.
Слепышева Елена Львовна
Работает социальным работником 1994 г., имеет высшее образование. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и грамотным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. Подопечные всегда своевременно получают от нее необходимую помощь. К обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда доброжелательна, внимательна. Добросовестно и качественно выполняет дополнительные поручения.
Грамотно и аккуратно оформляет документацию. Свой опыт работы передает учащимся ПТУ во время их практики. Между ними сложились доброжелательные отношения, несмотря на то, что Елена Львовна очень требовательна.
За многолетний и добросовестный труд Елена Львовна награждена Почетной грамотой Министерства социальных отношений Челябинской области.
Пастушенко Нина Ильинична
Работает социальным работником с 1992 года. Среди её обслуживаемых участники Великой Отечественной войны, инвалиды 1 и 2 группы, ветераны войны и труда, вдовы УВОВ. Она хорошо знает их проблемы, сопровождает на прием к лечащим врачам, навещает в больнице и госпитале. Нина Ильинична всегда приветлива, успокоит и поддержит в трудную минуту, постарается решить проблемы, поможет наладить связь с родственниками. Обслуживаемые всегда ждут ее с нетерпением. Все поручения исполняется профессионально, качественно, быстро и грамотно.
За свои профессиональные качества и хорошую работу была неоднократно награждена грамотами Управления социальной защиты населения, Министерства социальных отношений. В 2005г. награждена Почетной грамотой от Губернатора Челябинской области.
Скутина Наталья Геннадьевна
Работает социальным работником с 1996 года. Среди ее обслуживаемых Участники Великой Отечественной войны, ветераны войны, инвалиды I и II группы. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, компетентным, ответственным, исполнительным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке, к обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда обходительна, внимательна. Коллеги знают Наталью Геннадьевну как дисциплинированного, ответственного работника, имеющего большой опыт работы в системе социальной защиты населения. Награждена Почетной грамотой главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Кайгородова Валентина Федоровна
Работает социальным работником с 1990 года. Обслуживает одиноких пенсионеров и инвалидов в Мебельном поселке. Валентина Федоровна ответственный и внимательный работник. За длительный период работы социальным работником Валентина Федоровна хорошо изучила проблемы пожилых людей и инвалидов. К обслуживаемым относиться с особым уважением, всегда отзывчива, добра, обходительна и внимательна.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами Центра.
Кузнецова Раиса Степановна
Начала свою трудовую деятельность после окончания средней школы в ПО «Полет», проработав на заводе монтажником радиоаппаратуры 35 лет. Является Почетным ветераном ПО «Полет», а также Ветераном труда Челябинской области. В системе социальной защиты работает с 1992 года. Общий стаж работы более 50 лет.
Ей доверяется обслуживание социально неблагополучных семей, которые требуют особого внимания, ухода, участия в их жизни. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и чутким работником. К обслуживаемым относится с особым уважением, теплотой, заботой, всегда обходительна, внимательна. Даже на время отпуска она постоянно поддерживает контакт с обслуживаемыми и при первой необходимости выходит на участок. По характеру доброжелательна, душевна. Награждена почетной грамотой главы Администрации Советского района г. Челябинска, грамотой Управления социальной защиты населения г. Челябинска.
Пьяникина Галина Ивановна
Работает социальным работником с 1991 года. К работе относится добросовестно. С обслуживаемыми вежлива и доброжелательна. В трудную минуту обслуживаемые обращаются к Галине Ивановне за советом, с просьбами, зная, что она всегда поможет добрым словом, срочно выкупит лекарства, свяжется с родственниками, сопроводит в больницу. Подопечные пенсионеры доверяют своему социальному работнику, всегда ждут ее прихода. Галина Ивановна пользуется большим авторитетом в коллективе, имеет большой опыт работы в системе социальной защиты. Она очень трудолюбивый и доброжелательный человек.
За добросовестный и многолетний труд награждена Почетной грамотой Министерства социальных отношений Челябинской области.
Шабалина Зоя Сергеевна
Пришла на работу в Центр в 2002 году, и за прошедшие годы успела зарекомендовать себя как дисциплинированный, компетентный, ответственный и исполнительный работник. Обслуживаемый участок – пос. Смолино.
Среди обслуживаемых – участники Великой Отечественной войны, инвалиды I и II группы, ветераны войны и труда. Зоя Сергеевна всегда приветлива, успокоит и поддержит в трудную минуту, постарается решить проблемы. К пенсионерам и инвалидам относится с особым уважением. Все поручения исполняет качественно, быстро и грамотно.
Доброжелательна, отзывчива, терпелива по отношению к обслуживаемым. О качестве её работы говорят положительные отзывы пенсионеров.
За добросовестный труд и хорошую работу была неоднократно награждена грамотами Управления социальной защиты населения.
Судоргина Ольга Михайловна
Работает социальным работником с 1993 года. Участок обслуживания находится в сельской местности пос. Новосинеглазовский.
Ольга Михайловна отличается высоким профессиональным уровнем, оперативно решает многие вопросы по обслуживанию одиноких пожилых граждан и инвалидов. Она постоянно имеет контакт с лечащим врачом, оказывает доврачебную помощь, содействует в обеспечении своих клиентов лекарственными средствами, в госпитализации и посещает их в стационаре. Ко всем своим обслуживаемым пенсионерам, инвалидам относиться с любовью и уважением., чужую боль воспринимает, как боль близкого человека.
Ольга Михайловна терпелива и эмоционально сдержана, Умеет найти человеческий контакт с пожилыми людьми. По характеру спокойна, очень доброжелательна, в работе – энергична и деятельна. В общественной жизни Центра принимает активное участие.
За добросовестный труд Ольга Михайловна награждалась почетными грамотами и памятными подарками.
Мы гордимся своими кадрами, а именно тем, что нам удалось разглядеть и развить в наших сотрудниках их исключительные душевные качества, ведь МИЛОСЕРДИЕ – ЭТО НЕ ПРОФЕССИЯ, А ПРИЗВАНИЕ!
Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 14 июля, 2015 [10:09]
Дата изменения: 14 июля, 2015 [10:13]
Государственные выплаты за уход за пожилыми людьми старше 80 лет и инвалидами: как оформить и каков размер пособия?
Уход за пожилыми людьми: каким законом определен, для чего предназначен?
Поскольку в нашей стране ежегодно увеличивается количество одиноких людей преклонного возраста, то обязанность заботиться о них ложится на плечи государства и его граждан. Чтобы найти опекунов, оно выделяет определенные денежные средства, которые называются помощью по присмотру за стариками от восьмидесяти лет.
Указ главы Российской Федерации №1455 и №343 гласит, что граждане, которые берут на себя эту тяжелую ношу по досмотру за недееспособными лицами, имеют полное право на получение данной денежной компенсации. Согласно 39 статье Конституции РФ каждый должен получить право на финансовое обеспечение и другие его виды, а также на защиту по возрасту.
Также согласно другой статье под номером 38, трудоспособные дети, достигшие восемнадцати лет, обязаны заботиться о своих родителях, утративших былое здоровье. К сожалению, в жизни все выглядит несколько иначе.
Не все дети изъявляют желание помогать своим родителям во всех смыслах. Это закон был написан для того, чтобы защитить слой населения возрастной категории от восьмидесяти лет от гибели вследствие невозможности осуществления ухода за собой.
А вот самым главным законом, который регулирует опекунство и попечительство, является Федеральный закон №48. В нем подробно описаны все существующие положения, права, правила и требования к сторонам.
Заключение
Социальные работники оказывают разные услуги нуждающимся категориям населения, к которым относятся инвалиды и пенсионеры, многодетные или малоимущие семьи. Они обладают определенными правами и обязанностями, которые фиксируются в должностной инструкции. Для получения помощи граждане составляют заявление и подготавливают специальный пакет документов, передающийся представителям соцзащиты.
Соц работники для пенсионеров — Юридическая помощь
Как нанять социального работника для пенсионера?
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера).
Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером
- Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
- Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
- Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.
Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.
Формы официальной заботы о престарелых людях работниками соцслужб
В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:
- полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
- патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
- уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
Обязанности соцработника пенсионерам: что он должен делать
Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.
Кому положено ухаживать
Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.
Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.
В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку
Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.
Уборка и готовка пищи, иная помощь
Соцработники могут выполнять следующие действия:
- разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
- содействовать ремонту и уборке помещения;
- доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
- сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
- снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
Покупка продуктов и лекарств работником соцслужб
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Иные виды услуг и помощи
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Как нанять и оформить социального работника для пенсионера
Сначала надо созвониться с организацией, вызвать соцработника домой. Он придет в назначенный день, поможет правильно составить заявление. Для оформления договора требуются следующие справки:
- из поликлиники, что противопоказания в получении соцуслуг отсутствуют;
- с ПФР о величине пенсии;
- из УК о количестве проживающих в квартире.
После принятия заявления собирается комиссия, цель которой оценить, в какой помощи может нуждаться пенсионер. Затем составляется акт, где указывается в каких условиях проживает заявитель, для создается индивидуальная программа.
Условия заключения договора
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Как правильно оформить и описать обязанности соцработника перед пенсионером
При составлении соглашения, важно понимать, что дополнительные услуги обязательно нужно оплачивать.
В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.
Когда престарелому лицу требуется оказание специализированной медицинской помощи, то это следует указать в документе. В таком случае подопечному будет назначен сотрудник с медицинским образованием. Если пенсионер не может самостоятельно проводить гигиенические процедуры, то это также нужно прописать в договоре.
Что такое уход соцслужбами за пенсионером старше 80 лет
Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:
- гигиенический уход;
- принятие лекарств;
- проведение медицинских манипуляций;
- приобретение продуктов и медикаментов;
- готовка пищи;
- кормление;
- влажная уборка;
- сопровождение в поликлинику.
Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.
Частный социальный уход за пожилым человеком
При найме частных соцработников престарелые граждане и их родственники могут с уверенностью рассчитывать на максимальное внимание и заботу.
Во время составления договора принимаются во внимание абсолютно все потребности пенсионера. Он сам выбирает, какие услуги будут проводиться и в какое время.
Частный помощник всегда находится на связи и готов незапланированно навестить своего подопечного или просто его выслушать по телефону.
Стоимость услуг
Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.
За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.
При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.
Идет ли стаж по уходу соц службами за стариками
Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж. Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после.
Размер пенсионного коэффициента за один год ухода соответствует 1,8 балла.
Рекомендации и советы
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Источник: https://propravo.guru/opekunstvo-i-popechitelstvo/obyazannosti-sotsrabotnika-po-uhodu-za-pensionerom.html
Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером
Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
Обязанности социального работника по уходу за престарелыми
Какую помощь обязан оказать социальный работник
26 января 2010 11:19
Мне хотелось бы оформить для себя помощь социального работника. С возрастом мне становится все труднее ухаживать за собой. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь.
Социальный работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от одного до шести месяцев). Помощь на дому вправе получить такие льготники: 1.
Должностная инструкция социального работника 5 разряда
Вы здесь Настоящая Должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, законодательством РФ, регулирующим трудовую деятельность работников в сфере социально-медицинского обслуживания в РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. На должность социального работника 5 разряда принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее полное (общее) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет.
Как оформить социального работника по уходу за пожилыми людьми?
» » Не всегда у пожилых людей есть родственники, готовые позаботиться о них. Между тем, таким людям часто нужен постоянный уход.
Многие вещи они не могут делать самостоятельно. Заботой о таких гражданах занимаются соцработники, оплачиваемые государством.
Следует разобраться, как можно оформить социального работника по уходу за пенсионером, и каковы его функции.
Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:
- мужчины, достигшие 60-летнего возраста.
- женщины в возрасте от 55 лет;
Гражданин должен проживать в квартире или доме сам.
Уход за пожилым человеком
Содержание: Благодаря значительному рывку в медицине продолжительность жизни неуклонно растёт с каждым годом.
В этом случае ему на помощь должны прийти ближайшие родственники. Идеальна та ситуация, при которой уход никак не влияет и не затрудняет жизнь домашних. Особенности ухода за пожилыми:
Должностные обязанности социального работника
.
Социальный работник, должностные обязанности которого будут рассмотрены далее, принимается и увольняется руководителем ЦСО. Выход из штата осуществляется в соответствии с порядком, установленным в статьях 77-81 ТК.
На должность социального служащего принимаются лица, которые имеют:
- высшее;
- среднее специальное образование.
- начальное профессиональное;
К деятельности могут привлекаться лица, не имеющие подготовки по специальности.
Люди, которые подлежат обслуживанию, называются подопечными.
Такой статус лица приобретают при обращении в Совет ветеранов, ЦСО либо комитет соцзащиты, а также при выявлении социальным работником нуждающихся в заботе в ходе специального обхода. Подопечные лица, утратившие полностью возможность самообслуживания, отправляются в дом престарелых.
Служащий ЦСО может исполнять определенные поручения подопечных.
Как оформить социальный уход за пожилыми людьми
Если человек в определенный момент жизни не может самостоятельно позаботиться о себе, помочь ему могут близкие люди.
В случае когда он остается один, надеяться можно на специально созданные службы помощи населению. Помощь центров социального обслуживания доступна всем, кому необходима забота и поддержка в трудных ситуациях. Право пользоваться предоставленными льготами имеют следующие группы граждан: Беспрепятственно и внеочередно поддержку получают: инвалиды и участники Великой Отечественной Войны и приравненные к ним лица; одинокие граждане преклонных лет (80 и выше) и люди с ОВЗ после 70 лет;
Обязанности и права социального работника по уходу за престарелыми на дому
› › Перевезла свою старенькую маму из деревни в город, так как она уже не в состоянии обслуживать себя самостоятельно.
Буду ухаживать за ней сама, но в дни, когда все на работе, придется приглашать социального работника. Это очень удобно, так как сотрудники соц/службы выполняют достаточно много функций. В этой статье я хочу рассказать не только о том, какие обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, но ответить на вопросы:
- Какие применяются профессиональные стандарты?
- Кто работает в организации социального обслуживания?
- Из каких моментов состоит общепринятая должностная инструкция?
- Виды ответственности соц/работников.
- Непреложные обязанности и права сотрудников;
Прямые обязанности соцработников заключаются в предоставлении качественной правовой, физической и психологической помощи незащищенным и недееспособным
Основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми
- Опубликовано: admin
- Категория: Блог
- 01.08.2019
01.08.2020 Автор — Пансионат Осень Рейтинг:
Из этой статьи вы узнаете:
- Какие нужны документы, чтобы получить помощь социального работника
- Существует ли профстандарт социального работника
- Кто такой социальный работник, какова сфера его деятельности
- Кто может рассчитывать на помощь социального работника
- Каковы основные обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми
Социальный работник – это важнейшая специальность в нашей стране.
Как нанять социального работника для пенсионера?
Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д. В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.
Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Должны ли дети заботиться о пожилых родителях и какой будет старость в будущем? Рассказывает социолог Елена Здравомыслова
Как меняется в России отношение к домам престарелых и понятию достойной старости и почему заботятся о детях и стариках в семье в основном женщины?
Профессор Европейского университета Елена Здравомыслова рассказывает о результатах своего исследования того, как живут российские семьи «поколения сэндвич», «зажатые» между обязанностями обеспечивать детей и одновременно ухаживать за пожилыми родственниками.
— Почему вы начали изучать проблему ухода за пожилыми людьми в семьях?
— Меня интересует это прежде всего с точки зрения изучения повседневности. Мы в Европейском университете проводили ряд исследований, посвященных этой тематике. И эмпирические материалы подтолкнули к тому, чтобы обратить внимание даже не на самих зависимых пожилых людей, а на тех, кто переживает опыт долгосрочного ухода за ними.
Мы опрашивали и самих пожилых людей, но когда эти люди часто болеют, становятся очень хрупкими и зависимыми, то их интересы представляют члены семьи младшего поколения. И именно они чаще всего были нашими источниками информации. Групповой проект мы проводили, кажется, году в 2012-м, а затем в 2016-м. Ну и стало ясно, что люди, которые ухаживают за своими пожилыми родственниками, очень заинтересованы в проведении такого исследования. Потому что они чувствовали недостаток общественного внимания к этой проблеме, недостаток понимания сложности их жизненной ситуации, отсутствие институциональной поддержки. Общество недостаточно внимательно и равнодушно к жизненному опыту, который обозначается как «синдром сэндвич-поколения».
— Люди какого возраста входят в «сэндвич-поколение»?
— Это среднее поколение в структуре семьи. Мы предполагаем, что можно говорить о трех поколениях семьи: нуклеарная семья (дети-родители) и третье поколение, прародители. И вот среднее поколение — стержневое — ответственно за благополучие и младшего поколения (своих детей), и старшего (бабушек и дедушек).
На стержневое поколение приходится двойная нагрузка. И мы говорим не просто об опыте взаимодействия с пожилыми людьми, а о ситуации, когда у пожилых есть проблемы со здоровьем, они становятся зависимыми, требуют заботы и ухода. Это значит, таким людям больше 60–65 лет, а то и ближе к 70. То есть в «сэндвич-синдром» попадают люди в возрасте от 45 до 65 лет.
— Действительно ли нагрузка по уходу в основном ложится на женщин? Почему? И как меняется роль мужчин в этом?
— Это следствие того, что до сих пор в нашем обществе больший объем повседневных домашних забот о зависимых членах семьи ложится на женщину. Хотя это не значит, что остальные члены семьи не принимают в этом участия. Но всё, что связано, например, с кормлением, умыванием, одеванием, выгуливанием, в основном лежит на женщинах, если они есть в семье. Вне зависимости от того, говорим мы сейчас о детях или пожилых членах семьи. Потому что считается, что женщины в этом плане более компетентны, хотя это необязательно реалистично. Здесь роль играют гендерные стереотипы. А еще это связано с тем, что мужчине приписывается основная роль добытчика. Это не значит, что мужчины не думают о своих матерях и отцах или больных супругах.
В эти домашние заботы мужчины сейчас всё больше погружаются, но если им необходимо постоянно быть на работе, у них командировки, ненормированный график, то семья, как правило, принимает решение не ограничивать мужчину в продвижении по карьерной лестнице. Но кто-то это должен сделать. И в большинстве случаев решение о том, кто будет нести на себе основную нагрузку заботы, делается в пользу женщины как менее вовлеченной в работу по сравнению с мужчиной. Ее торможение на рабочем месте считается не столь разрушительным ни для нее лично, ни для всех. Женщина легче соглашается на эту нагрузку.
Довольно часто заботящиеся люди ищут разделения труда и помощников. Этими помощниками могут быть и члены семьи, и наемные работники, и соцработники. Люди более обеспеченные пользуются этими ресурсами, чтобы облегчить нагрузку заботы.
В нашем обществе надо менять всё так, чтобы разгрузить представителей стержневого поколения, столкнувшихся с «сэндвич-синдромом» с помощью рыночных услуг, соцработников, волонтеров.
— С какими проблемами сталкиваются люди, которые берут на себя уход за пожилыми? И когда ситуация становится критичной?
— Во-первых, главная проблема: если человек работающий, то как совместить оплачиваемый труд с заботой о пожилом человеке? Уйти ли на пенсию, сохранить ли рабочую нагрузку и за счет чего?
Вторая группа проблем связана со взаимодействием с медицинскими учреждениями. Это новая компетенция, которая появляется у вовлеченных в долгосрочный уход.
Ведь, как правило, речь идет о здоровье пожилых людей и о том, что они сами уже не в состоянии контролировать выполнение назначений врача или посещать медицинские учреждения, обращаться за помощью. Это новые сложности, новые навыки. С другой стороны, они сталкиваются со всей этой бюрократией системы здравоохранения. И на это очень много жалоб у наших информантов.
И в-третьих, есть пласт проблем, связанных с перераспределением семейного внимания. Жила нуклеарная семья: работающие супруги с детьми. И вдруг у них появляется новый драматический сюжет в семейной жизни, который полностью всё реорганизует. Иногда людям приходится менять свои жилищные условия — например, съезжаться с родственниками.
Сложившийся уклад внимания и отношений меняется, и не все идут легко на перераспределение обязанностей. Довольно часто возникают семейные конфликты — и неизбежно возникает напряжение. Бывает, что семьи чуть ли не расходятся.
Иногда человек, взявший на себя основной груз заботы о пожилых, по разным причинам не получает нужной поддержки. А если у человека нет доступа к структурам помощи и нет тех людей, которые разделили бы с ним нагрузку, он начинает эмоционально выгорать, ухудшается его физическое и душевное здоровье. У него нет времени на себя!
Не могу сказать, через какое время эти проблемы переходят в критическую стадию. Знаю, что есть острые фазы и более спокойные. Одна из острых фаз — это, конечно, начальный период, когда появляются новые обстоятельства жизни, новые вызовы и нужна скорая помощь. И еще ничего не спланировано. Многие несчастья и неприятности случаются неожиданно. Часто «планирование семьи» не распространяется на горизонты старшего возраста. И пока семья не решит основные проблемы, связанные с балансом занятости и распределением труда в семье и за ее пределами, всё будет очень тяжело.
Бывают новые витки: когда физическое или психологическое здоровье родственника ухудшается. Одно дело, когда у тебя был инфаркт или перелом ноги, а если это хроническое заболевание, связанное с психологическим состоянием? Например, с деменцией, болезнью Альцгеймера. Это очень трудно, потому что за такими людьми надо следить круглосуточно. Сами члены семьи эффективно справляться с этой ситуацией самостоятельно не могут. Они должны обращаться в специальные учреждения. А где они? Какого качества?
Представители стержневого поколения находятся в таком возрасте, который требует инвестиций для того, чтобы двигаться по карьерной лестнице, зарабатывать, заниматься семейной жизнью. Если ты занимаешься в основном только сопровождением жизни зависимого пожилого человека, то обрекаешь себя на проблемы в будущем.
— Как такая забота отражается на детях стержневого поколения? Берут ли они на себя эту нагрузку?
— Берут — по моральным и материальным причинам. Отметим отдельно институт наследования. Например, внуки наследуют жилище бабушек и дедушек, отделяются от родительской семьи и переезжают туда. И предполагается, что внуки на основании такого межпоколенческого контракта, в котором есть сильная экономическая составляющая, будут ухаживать за пожилыми. Либо они уже живут с бабушками и дедушками, но когда речь идет о сложном уходе, пожилые всё равно прибегают к помощи более близких родственников: дочери или сына.
Но есть и другие случаи: некоторые наши информанты оберегают своих детей от активного участия в уходе. Возможно, считают, что это для них серьезный эмоциональный вызов или что они должны наслаждаться жизнью и заниматься образованием. Но дело в том, что таким образом люди среднего поколения ставят себя в очень тяжелое положение. Поэтому предполагается, что младших в цепочке родства к этой задаче лучше подключать.
— Как чувствуют себя сами пожилые люди?
— Чувствуют по-разному — зависит от личности. По моим данным, люди страдают от того, что лишаются автономии и становятся зависимыми. Ну представьте: человек, который сам принимал решения, был самостоятельным и независимым, понимает, что его статус меняется с точки зрения отношений власти. Подчиняться бывает трудно. Но очень выраженный лейтмотив — это нежелание быть обузой и страх, связанный с этим.
Пожилые зависимые люди становятся как бы детьми наоборот — некоторые стараются сохранить свой независимый статус. Знаете, есть такие пожилые сварливые люди, которые постоянно настаивают на своем. Это вопрос баланса, надо сохранить самоуважение человека и не злоупотребить своей властью. А все-таки эти ухаживающие люди наделены властью.
Но есть те, кто старается сам себе всё организовать и не грузить своих родственников. И этот тренд всё более выражен. Такие трендсеттеры задумываются о том, как организовать свою жизнь в старости раньше, в возрасте, когда могут сделать выбор. Хотя всё предусмотреть, конечно, невозможно.
Особенно характерно «планирование старости» для одиноких людей. Одиноких не в смысле, что они страдают от одиночества, а в смысле формы проживания. У них просто нет родственников — и некому заботиться.
— Такое новаторство характерно только для Запада или для России тоже?
— На Западе уже давно не считается нормативным долгом детей осуществлять материальный и физический уход [за родителями]. Это не значит, что от детей не ждут любви и поддержки. Однако там существует система пенсионного страхования, которая предполагает, что в какой-то момент деньги понадобятся для организации ухода за немощными людьми. И пожилой человек может нанять себе помощников, в том числе иногда и членов своей семьи. А дети приезжают по желанию: помочь, пообщаться и так далее. Да, ответственность сохраняется, но они не одни в этой ответственности.
Что касается материального телесного ухода, на Западе гораздо больше возможностей, чтобы его делегировать, получая хотя бы временную передышку. Кроме того, система домов для пожилых людей более развита с точки зрения жилищных условий и помощи. В социальных домах пожилые люди живут в отдельных квартирах, но к ним регулярно приходят социальные и медицинские работники, а также представители общественных организаций, которые шефствуют над этими домами и конкретными домохозяйствами.
У нас такие формы проживания развиты явно недостаточно. Даже бюджетные дома престарелых [на Западе] гораздо лучше тех, что мы сейчас видим в России. Здесь с точки зрения общественной морали до сих пор доминирует представление, что если у тебя есть дети, то они должны будут взять основную заботу о тебе в старости. Такой межпоколенческий контракт.
— За последние годы отношение к домам престарелых стало лучше?
— Да, отношение меняется, но очень медленно, в том числе из-за социального неравенства. У нас есть новый тип домов престарелых — частные пансионаты, в которых предоставляют услуги совершенно другого уровня. И там не хватает мест: спрос большой и будет возрастать. Если, например, пожилой человек и его семья договариваются, что он переезжает в такой пансионат, то это уже не рассматривается как безнравственное действие, вроде «сдали своих стариков».
Такое воспринимается как хорошая стратегия по обеспечению достойного образа жизни в старости. Думаю, этот тренд будет набирать обороты. Однако реализация такой стратегии требует накоплений — финансовых вложений.
— Можно ли сравнить уход за пожилыми и стресс, который он вызывает, с воспитанием ребенка?
— По содержанию это, может быть, конечно, сравнимо. Если буквально: нужна эмоциональная работа, физический уход и так далее. Но эмоциональная составляющая в случае ухода за немощными пожилыми людьми по модальности совершенно другая. Одно дело, когда усилия вкладываются в перспективу, в будущее — так происходит, если мы говорим о воспитании детей. А другое дело, когда ты обслуживаешь и сопровождаешь последнюю фазу жизни человека. Да, эмоциональное выгорание бывает и в том, и в другом случае, но по модальности это разные состояния. В ситуации с пожилыми — это более грустная история
— Вы говорили о том, что в России большая проблема в том, что всё ориентировано на более молодое поколение. А о пенсионерах не думают и даже хотят, чтобы они скорее умерли.
— Я хочу привлечь внимание к проблеме. Общество всегда с большим желанием вкладывает в будущее, чем в продолжение жизни старшего поколения.
— Может ли это отношение в России измениться и что для этого нужно?
— Думаю, мы живем в то время, когда категорически меняется отношение к старости в целом. И журналисты к этому обращаются, и в социальных медиа есть несколько интересных проектов. За последние пять лет я наблюдаю рост внимания к этой теме. Главная причина: демографическая структура, а именно тренд старения населения. И это глобальный тренд. Значит, с каждым годом становится всё больше людей пожилого возраста. Мы видим, что продолжительность жизни растет.
И всем ясно, что стариков будет больше — главное, чтобы они жили прилично, достойно и дольше сохраняли здоровье и независимость. Благополучие людей старшего возраста становится насущной задачей.
Сейчас в период старшего возраста также входят люди, ставшие богатыми не так давно: те, кто довольно быстро накопил свой капитал, например, в 90-е годы или в 2000-е. И они совершенно не хотят, чтобы их старшие годы протекали так же, как у предыдущего поколения. А хотят, чтобы старость была благополучной с точки зрения поддержки. Они могут показать пример того, как можно организовать свою жизнь в старости, а потом начать транслировать его в других масштабах.
— Есть ли страны, где проблема ухода за пожилыми разрешается лучшим образом? Существует ли «идеальная» модель?
— Есть очень хороший, на мой взгляд, образец — скандинавский. Когда государство выплачивает определенную сумму пожилому человеку, и он может распоряжаться ей как удобно. И может продолжать жить там, где жил. Потому что наличие собственного пространства считается медиками и психологами гарантией благополучия пожилого человека. И тогда сами пожилые люди могут, например, платить кому-нибудь за уход и помощь.
Часто используется труд мигрантов — и это вполне легально. Идеальная модель — это возможность выбрать то, что подходит тебе по твоим предпочтениям, требованиям, семейному, материальному положению, состоянию здоровья. Одно дело, старческая немощь, другое дело — деменция. Человек должен иметь право выбора, а возможности выбора должны быть обеспечены институционально. Эта потребность крайне актуальна для России, где велико культурное разнообразие и типы семейных отношений тоже многообразны. И к тому же становится всё больше одиноких пожилых людей.
Историческая справка об учереждении | Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения по Советскому району города Челябинска»
Вопрос по обеспечению учреждения квалифицированными кадрами является одним из важнейших вопросов организации работы каждого учреждения. Известный тезис «кадры решаю все» наиболее актуален в сфере деятельности, когда речь идет о помощи и поддержке тех, кому нужно человеческое участие, где наиболее важны такие качества, как человеколюбие, милосердие, доброта. За 15 лет работы Центра сменилось не одно поколение сотрудников. Ветеранами системы социального обслуживания являются.
Первый директор Центра
Дорогова Галина Карповна
В системе социальной защиты населения работала с 1993 по 2007 г. сначала в должности ведущего специалиста комитета социальной защиты населения администрации Советского района г. Челябинска. В августе 1993 года в связи с открытием в Советском районе Государственного центра социальной помощи населению назначена его директором. За годы работы в системе Галина Карповна проявила себя ответственным руководителем. Под ее началом был сформирован работоспособный коллектив. Освоены новые направления в работе: предоставления льгот и гарантий отдельным категориям граждан, формирование базы данных малообеспеченных граждан района, многодетных семей и семей имеющих детей-инвалидов. Большую работу Галина Карповна проводила по материально-техническому обеспечению центра социальной помощи, внедрению компьютеров, обучению специалистов новым формам работы. В 1999 году на базе учреждения было открыто отделение дневного пребывания пенсионеров и инвалидов, занимающееся оздоровлением и приобщением к посильному труду граждан, находящихся на пенсии и инвалидов.
В связи с реорганизацией системы социальной защиты населения в Челябинской области в 2001 году назначена заместителем начальника Управления социальной защиты населения Администрации Советского района г. Челябинска. За большую и плодотворную работу Дорогова Г.К. в 1998 году было присвоено Звание «Человек-года» г. Челябинска в номинации «Социальная защита». Неоднократно она награждалась Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Городского управления социальной защиты, Благодарностями и Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Заместитель директора
Каменев Владимир Николаевич
До прихода в органы социальной защиты долгое время проработал в системе профессионального образования Челябинской области. Общий трудовой стаж более 50 лет, ветеран труда. Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начал с 1995 года в должности заместителя директора. За короткий срок изучил все направления работы учреждения. Наличие высшего педагогического образования позволяет Владимиру Николаевичу профессионально решать вопросы по возникающим ситуациям в социальном обслуживании граждан на дому. Очень ответственно подходил к решению вопросов ведения хозяйственной деятельности учреждения, обеспечения учреждения оргтехникой, приема граждан по личным вопросам.
Неоднократно награждался Почетными Грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, Управления социальной защиты населения Администрации г. Челябинска.
Первые заведующие отделением социальной помощи на дому: Ненаженко Людмила Ивановна
Воробьева Эльвира Ивановна
В систему социальной защиты населения пришли в 1986 г., когда был создан Объединенный Ленинский центр социальной помощи населению. Под их руководством и при их непосредственном участии создавалась и формировалась служба социальной помощи на дому. Их отношение к работе, не ограничивавшееся рамками служебных обязанностей, и личные душевные качества способствовали становлению «службы милосердия». Они заложили основы работы и сформировали сплоченный коллектив единомышленников. Принимали активное участие в формировании базы данных малообеспеченных семей и пожилых граждан Советского района. За время их трудовой деятельности на социальное обслуживание было принято более восьми тысяч пожилых граждан района.
Неоднократно Людмила Ивановна и Эльвира Ивановна были отмечены Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Городского управления социальной защиты, Благодарностями и Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска. В 2005 году Ненаженко Л.И. была награждена Почетной грамотой Губернатора Челябинской области.
Заведующие отделением социального обслуживания на дому в 1993-2005 гг.
Кошелева Надежда Петровна
Надежда Петровна не просто является ветераном социальной защиты населения, но в целом имеет трудовой стаж более 50 лет.
Свою трудовую деятельность в Центре она начала в 1994 г. в должности заведующей отделением социального обслуживания на дому. Среди прочих заведующих отделениями её отличала скрупулезность в работе с отчетной документацией, строгий контроль над ведением персональных дневников обслуживаемых, доскональное знание личных данных обслуживаемых на её участке пенсионеров.
Будучи педагогом по образованию, она воспитала плеяду ответственных, добросовестных, милосердных социальных работников. При приеме на работу новых сотрудников на должность социального работника Надежда Петровна уделяла особое внимание таким качествам как исполнительность, четкость, аккуратность, умение выстраивать взаимоотношения с пожилыми людьми.
За 11 лет, которые Надежда Петровна посвятила работе в Центре, она приняла чуткое участие в судьбах более чем полутора тысяч одиноких пенсионеров и инвалидов. В кругу коллег пользовалась заслуженным уважением и авторитетом, неоднократно награждена Почетными грамотами всех уровней.
Ветлугина Любовь Тихоновна
Сапрыкина Майя Артемовна
Денисова Светлана Сергеевна
Любовь Тихоновна начала свою трудовую деятельность в системе социального обслуживания в должности социального работника с июня 1992 года. Быстро освоив навыки и особенности новой для нее профессии, проявив заинтересованность и инициативу, в 1995 года переходит на работу специалистом в отделение социальных льгот и социальной реабилитации. Основными обязанностями ее становится организация и проведение культурно-массовых мероприятий, организации досуга ветеранов, вовлечение их в активную жизнь общества. В этот период в полной мере проявились ее организаторские способности, умение сплотить и заинтересовать коллектив для выполнения всех возложенных задач. С октября 1996 года Любовь Тихоновна назначается на должность старшей заведующей отделением социального обслуживания на дому, где успешно проработала до апреля 2005 года.
За добросовестный и многолетний труд Любовь Тихоновна неоднократно награждалась почетными грамотами городской, районной Администрации, а так же Почетными грамотами и Благодарностями Центра.
Майя Артемовна начала свою работу в Центре в период зарождения социальной защиты в целом. Придя в систему в 1990 году, она с успехом применила свой богатый опыт и знания, полученные ею в системе профессионального образования. При ее непосредственном участии разрабатывались основы социального обслуживания. Она является соавтором первых Положений о работе отделений социального обслуживания, регламентирующих деятельность учреждения. Кроме того, при ее активном участии создана система учета и контроля над оказываемыми услугами. Совместно с коллегами она сформировала первые анкетные базы учета населения, нуждающегося в социальном обслуживании.
За десятилетний период работы в Центре Майя Артемовна проявила себя, как умелый организатор, инициативный и заинтересованный сотрудник, пользовалась заслуженным уважением среди коллег. За многолетний и добросовестный труд неоднократно награждалась почетными грамотами и памятными подарками.
На сегодняшний день Светлана Сергеевна Денисова единственная из действующих заведующих отделением надомного обслуживания, кто участвовал в становлении и развитии данного направления социальной работы. Начала она свою деятельность в системе социального обслуживания населения с января 1993 года. Имея огромный опыт работы, Светлана Сергеевна охотно делится им с коллегами. Она как никто знает территориальное деление района, что очень помогает при проведении всевозможных мероприятий, связанных с анкетированием населения, доставкой информации, проведения гуманитарных акций.
Светлана Сергеевна оперативно и четко решает все поставленные перед ней задачи. Она с уважением и относится к труду своих социальных работников, всегда активно отстаивая их интересы. Светлана Сергеевна коммуникабельна, ответственна, всегда позитивно настроена, она пользуется авторитетом среди социальных работников и в коллективе Центра.
За многолетний и добросовестный труд Светлана Сергеевна неоднократно награждалась почетными грамотами Администрации города Челябинска, Советского района, Управления социальной защиты района, Центра.
Директор
Продан Нина Викторовна
В системе социального обслуживания населения Нина Викторовна Продан работает более 10 лет. Она начинала свою деятельность заведующей отделением социального обслуживания на дому, затем занимала должность заместителя директора Центра, а с августа 2003 года руководит Муниципальным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения» по Советскому району г. Челябинска.
Под руководством Нины Викторовны созданы и успешно развиваются новые направления деятельности учреждения: социально–медицинское обслуживание на дому, профилактика семейного неблагополучия, создано консультативное отделение, которое реально помогает отстаивать гражданам района свои законные права и интересы.
За период своей деятельности Нина Викторовна проявила себя как грамотный инициативный руководитель. Большое внимание уделяет укреплению материально–технической базы учреждения, что позволяет организовать работу коллектива в соответствии с современными требованиями и повышать качество оказываемых услуг.
За добросовестный труд и большой личный вклад в развитие социальных вопросов, Н.В. Продан неоднократно награждалась Почетными грамотами Советского района г.Челябинска, отмечена Благодарностью Администрации г Челябинска. В 2005 году стала лауреатом конкурса «Женщина–руководитель учреждения бюджетной сферы». В 2007 г. удостоена Почетной грамотой Губернатора Челябинской области.
Нина Викторовна – хороший организатор, она проводит систематическую работу по формированию сплоченного нацеленного на эффективную деятельность трудового коллектива, созданию здорового морально-психологического климата, много внимания уделяет повышению образовательного, профессионального уровня кадров. За высокий профессионализм и душевные качества её уважают руководство и коллеги, ценят и любят подчиненные.
Главный бухгалтер
Петрунина Ирина Васильевна
Свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения начала с октября 1999 года. Зарекомендовала себя как трудолюбивый, добросовестный и ответственный работник. Под ее руководством бухгалтерия была укомплектована квалифицированными кадрами. Ирина Васильевна постоянно проводит финансовый мониторинг учреждения, состояния его материальной и технической базы, что способствует рациональному использованию финансовых средств. Передает свой опыт сотрудникам бухгалтерии. Под её руководством трудится трое человек, которые за период работы значительно повысили свой профессиональный уровень и стали компетентными специалистами, способными вести баланс учреждения самостоятельно.
За большой вклад в работу неоднократно награждалась Почетными Грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, в 2004 году была вынесена Благодарность Управления социального развития г. Челябинска, в 2007 году награждена Благодарственным письмом Законодательного собрания Челябинской области. Ирина Васильевна пользуется заслуженным авторитетом у коллег. Ее знают как компетентного и ответственного работника, готового оказать практическую помощь.
Заведующая отделением срочной социальной помощи
Покало Татьяна Александровна
Татьяна Александровна свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с апреля 2004 года в должности социального работника. Уже через год была переведена на должность заведующей отделением социального обслуживания на дому, а в сентябре 2005 года была назначена на должность заведующей отделения срочной социальной помощи Центра, где продолжает успешно трудиться и по сей день. Татьяна Александровна, осуществляя общее руководство отделением, вместе с сотрудниками отделения активно проводит данную работу, к своим должностным обязанностям относится ответственно и добросовестно. С клиентами социальной службы доброжелательна, тактична, грамотно проводит консультации по интересующим их вопросам.
Татьяна Александровна всегда внимательно изучает все руководящие документы, поступающие в отделение, повышает свою квалификацию. В апреле-мае 2007 года участвовала в работе семинара «Активные, современные методы в работе с пожилыми людьми», все полученные знания успешно использует в работе.
За плодотворный труд Татьяна Александровна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Коллеги и руководство уважают Татьяну Александровну за компетент-ность, большую самоотдачу, чуткость к любому обратившемуся за помощью.
Заведующая отделением помощи семьям и профилактики семейного неблагополучия
Ведякова Ольга Леонидовна
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с октября 1992 года в должности соцработника по выдаче натуральной помощи. С сентября 1994 года переведена специалистом в отделении по работе с семьей. Совместно с сотрудниками отдела активно работала по созданию базы данных малообеспеченных семей, семей имеющих детей-инвалидов, многодетных семей. С января 2002 года Ольга Леонидовна назначена заведующей отделением социальной помощи семьям и профилактики семейного неблагополучия. В силу профессиональных обязанностей особое внимание Ольга Леонидовна уделяет семьям, находящимся в социально-опасном положении, постоянно взаимодействует с органами образования и здравоохранения района, принимает участие в общественных рейдах по выявлению безнадзорных детей. Она принимает самое активное участие в судьбах этих детей, болеет душой за их будущее.
За плодотворный и добросовестный труд Ольга Леонидовна награждалась Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения Администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития г. Челябинска. Коллеги уважают Ольгу Леонидовну за компетентность, большую самоотдачу, чуткость к любому обратившемуся за помощью.
Заведующая консультативным отделением
Иванова Екатерина Васильевна
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начала с 1994 года в должности специалиста по кадровой работе. После окончания Челябинского юридического техникума была переведена на должность юриста Работая в этой должности решала вопросы юридического сопровождения деятельности учреждения. В 2005 году была назначена на должность заведующей вновь открытого консультативного отделения. За небольшой срок была налажена работа по предоставлению гражданам консультативной помощи по различным вопросам гражданского законодательства. На протяжениии 15 лет Иванова Е.В. возглавляет комиссию социального страхования учреждения. За добросовестный труд и личный вклад в решение социальных вопросов неоднократно награждалась Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска, в 2001 году награждена Почетной грамотой Главы администрации г. Челябинска. В 2007 г. вынесена Благодарность Губернатора Челябинской области.
Коллеги знают Екатерину Васильевну как дисциплинированного, ответственного, доброжелательного работника, имеющего большой опыт в системе социального обслуживания населения.
Заведующая отделением дневного
пребывания
Головочесова Ольга Владимировна
В системе социальной защиты населения начала свою работу в феврале 1995 года в должности специалиста отдела по работе с семьей. Большой вклад внесла в процесс формирование картотеки категорий обслуживаемых семей. С июня 1999 года Ольга Владимировна назначена заведующей отделением дневного пребывания. В процессе работы скомплектовала сплоченный коллектив сотрудников в отделении. Ответственно, с пониманием относится к проблемам пожилых людей, отдыхающих в отделении.
На базе отделения проводится летнее оздоровление детей в каникулярное время. Ольга Владимировна всегда найдет время побеседовать с родителями детей, подсказать на какие стороны характера и поведения их ребенка нужно обратить особое внимание.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами Главного управления социальной защиты населения по Челябинской области, Почетными грамотами Главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Старшая заведующая отделением социального обслуживания на дому
Быкова Татьяна Ивановна
Татьяна Ивановна начала работу в системе социальной защиты с 1992 года. С 1992г. по 2003г. работала соц. работником, начиная с 2003 г. – заведующая отделением соц.обслуживания на дому.
За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Исполнение обязанности старшей заведующей не отражаются на качестве работы на вверенном ей участке – она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов, а так же социальных работников на территории участка.
К своим функциональным обязанностям Татьяна Ивановна относится добросовестно, на любые поручения отзывчива, выполняет их своевременно, ответственно. Предложила и разработала с помощью заведующих отделений новую форму бланков отчета для зав.отделением и соц. работников, под её руководством была успешно проведена работа по анкетированию материально-бытового положения участников и инвалидов ВОВ. Кроме того, проявила себя хорошим организатором в период оформления льготного проездного билета для ветеранов труда Челябинской области.
Татьяна Ивановна неоднократно награждалась почетными грамотами районного и городского уровня.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Слепнева Татьяна Анатольевна
Татьяна Анатольевна работает Центре с 1993 года – сначала в должности социального работника, а с марта 2004 года и по настоящее время в должности заведующей отделением надомного обслуживания. Под её руководством работают 19 социальных работников, которые обслуживают более 250 человек. Участок обслуживания имеет широкую географию: пос. АМЗ, пос. Ново-Синеглазово, городской сектор. Всё это требует хороших организаторских способностей.
Татьяна Анатольевна инициативна, добросовестно и качественно выполняет все дополнительные поручения. Большое внимание было уделено анкетированию участников и инвалидов, ветеранов войны, узников и блокадников. Большую работу проводит в своём микрорайоне по выявлению престарелых пенсионеров и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому.
Она внимательна и доброжелательна со своими подчиненными, пользуется авторитетом у коллег. За многолетний добросовестный труд была награждена грамотами Администрации Советского района, Управления социальной защиты населения.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Заякина Ольга Семеновна
Ольга Семеновна начала свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения в1993 г. социальным работником. Среди её обслуживаемых всегда были УВОВ, инвалиды I и II группы, требующие особо чуткого отношения и четкого исполнения всех обязанностей, возложенных на социального работника. За весь период работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственны, корректным сотрудником.
С 2006 года назначена на должность зав. отделением социального обслуживания на дому. Быстро освоила доверенный ей участок работы. Под ее руководством трудятся 17 социальных работников. Проявила себя хорошим организатором. Быстро решает сложные задачи, возникающие в процессе работы. Вносит предложения, касающиеся усовершенствования системы социального обслуживания. В общественной жизни центра принимает активное участие. Пользуется уважением в коллективе.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами УСЗН и Администрации Советского района. Была награждена Благодарностью Губернатора Челябинской области за большой вклад в совершенствование системы социального обслуживания населения.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Епифанова Светлана Александровна
Светлана Александровна начала свою трудовую деятельность в Центре с 1993 года в должности социального работника. Свои обязанности социального работника Светлана Александровна всегда выполняла безукоризненно. Ее отличает повышенная ответственность, корректность, аккуратность и вместе с тем душевность и теплота. С целью повышения профессиональных навыков в 2001 году Светлана Александровна окончила Челябинский юридический техникум по специальности «Право и организация социального обеспечения».
Начиная с октября 2003 года, Светлана Александровна работает в должности заведующей отделением социального обслуживания на дому. Под её руководством работают около двадцати социальных работников, которые обслуживают более 220 человек. Работая заведующей, Светлана Александровна проявила себя как хороший организатор и координатор действий не только подчиненных ей социальных работников, но и всего коллектива надомного обслуживания. Сотрудники Центра ценят деловые качества Светланы Александровны и доверили ей представлять их интересы – на общем собрании коллектива она избрана председателем профсоюзного комитата.
За многолетний добросовестный труд и Светлана Александровна неоднократно награждалась Почётной грамоте городской, районной Администрации, Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска, Центра.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Горовая Наталья Викторовна
Наталья Викторовна свою трудовую деятельность в системе социальной защиты населения начала с февраля 1993 года, в должности социального работника. За время исполнения своих служебных обязанностей проявила себя инициативным и исполнительным работником. Ее деловые качества, ответственность, заинтересованность в работе послужили основанием назначения ее в январе 2007 года на должность заведующей отделением социального обслуживания на дому.
На сегодняшний день под ее руководством работает 20 социальных работников, которые обслуживают 240 человек. Хорошее знание условий работы социального работника, знание психологии пожилых людей, позволяет ей грамотно выстраивать взаимоотношения с обслуживаемыми пенсионерами.
За долголетний, добросовестный труд и достижения в работе Наталья Викторовна неоднократно награждалась грамотой Администрации города и Управлением социальной защиты населения и памятными подарками.
Специалист по социальной работе
Молчанова Светлана Ивановна
Работает в системе социальной защиты населения с 1997 года. В отделении срочной социальной помощи выполняет работу по приему заявлений от граждан, обращающихся в отделение по вопросам социальной помощи, проводит обследование их материально-бытовых условий проживания. С клиентами социальной службы Светлана Ивановна доброжелательна, тактична, грамотно проводит консультации по интересующим их вопросам по оказанию социальных услуг, предоставляемых отделением.
Светлана Ивановна является секретарем постоянно-действующей Комиссии по оказанию адресной социальной помощи населению района при Управлении социальной защиты населения администрации Советского района.
За многолетний плодотворный и доблестный труд Светлана Ивановна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Специалист по социальной работе
Харитонова Людмила Андреевна
Работает в системе социальной защиты населения с 1994 года. Первоначально в отделении срочной социальной помощи, она выполняла работу по приему заявлений от граждан, обращающихся в отделение по вопросам социальной помощи, проводила обследование материально-бытовых условий. Затем была переведена материально-ответственным специалистом на склад натуральной помощи, где продолжает работать по настоящее время.
Людмила Андреевна к своим должностным обязанностям относится добросовестно и очень ответственно. За многолетний плодотворный труд Людмила Андреевна неоднократно награждалась Почетными Грамотами администрации Советского района г. Челябинска, Почетными Грамотами Управления социальной защиты населения администрации Советского района, Почетными Грамотами Управления социального развития Администрации г. Челябинска.
Водитель-механик
Соловьев Владимир Михайлович
Свою трудовую деятельность в системе соцзащиты населения начал с 1994 года водителем. В июне 1994 года ему был установлен 1 класс водителя. По образованию Владимир Михайлович техник-механик по обслуживанию и ремонту автомобилей. Это проявляется в его отношении к эксплуатируемому автомобилю. Постоянно проводит технический осмотр автомобилей. В настоящее время Владимир Михайлович исполняет обязанности выпускающего механика. Награжден Почетной Грамотой Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска, Почетными грамотами и Благодарностями Центра.
Социальные работники – ветераны отрасли
Бондарь Людмила Николаевна
Работает социальным работником с 1994 года. Имеет высшее образование. Среди её обслуживаемых – ветераны войны, инвалиды I и II группы. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и чутким работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. К обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда обходительна, внимательна. Принимает активное участие в общественной жизни Центра. Л.Н.Бондарь неоднократно награждалась почетными грамотами Центра.
Житкова Тамара Федоровна
Работает социальным работником с 1994 года, имеет среднее образование. Закрепленный за ней участок обслуживания находится в частном секторе (поселок «1120 км»), что создает дополнительные нагрузки в работе.
Несмотря на удаленность участка, Тамара Фёдоровна своевременно и качественно обеспечивает подопечных продуктами питания, медикаментами, промышленными товарами первой необходимости. Она имеет постоянный контакт с лечащими врачами, родственниками. К своим функциональным обязанностям Тамара Федоровна относится добросовестно, на любые поручения отзывчива, выполняет их своевременно, ответственно.
Неоднократно награждалась Почетной грамотой Управления социальной защиты населения Советского района г. Челябинска.
Жуматаева Муслима Мухаррамовна
Работает социальным работником с 1992 г. Она одна из самых опытных и добросовестных работников отделения. Среди её обслуживаемых одинокие и одиноко проживающие инвалиды и участники ВОВ, ветераны войны и труда. Со своими подопечными всегда обходительна, чутка, внимательна. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. Помимо основных должностных обязанностей, она всегда готова оказать помощь в решении бытовых проблем обслуживаемых. О хорошем качестве работы Муслимы Мухаррамовны говорят положительные отзывы пенсионеров и инвалидов.
Это уравновешенный, доброжелательный, скромный человек. В общественной жизни Центра принимает активное участие. Неоднократно награждалась Почетными грамотами центра, почётной грамотой Администрации города и денежными поощрениями.
Пользуется заслуженным авторитетом и уважением среди обслуживаемых, а так же в трудовом коллективе.
Стромилова Галина Петровна
Работает социальным работником 1994 г., имеет высшее образование. Участок обслуживания – поселок Урицкого, который расположен вдалеке от основных транспортных магистралей и крупных торговых точек. Но это обстоятельство не мешает ей качественно и своевременно выполнять свои должностные обязанности. В действительности олицетворяет собою помощь одиноким пожилым людям.
За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным работником. Она хорошо знает проблемы и психологию пожилых людей – инвалидов, ветеранов войны и труда на вверенном ей участке. Её подопечные всегда своевременно получают помощь и поддержку. К обслуживаемым пенсионерам и инвалидам относится с особым уважением, всегда доброжелательна, внимательна. Поддерживает тесный контакт с родственниками обслуживаемых.
Галина Петровна неоднократно награждалась Почетными грамотами Центра и денежными поощрениями. Пользуется заслуженным уважением в трудовом коллективе.
Слепышева Елена Львовна
Работает социальным работником 1994 г., имеет высшее образование. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и грамотным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке. Подопечные всегда своевременно получают от нее необходимую помощь. К обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда доброжелательна, внимательна. Добросовестно и качественно выполняет дополнительные поручения.
Грамотно и аккуратно оформляет документацию. Свой опыт работы передает учащимся ПТУ во время их практики. Между ними сложились доброжелательные отношения, несмотря на то, что Елена Львовна очень требовательна.
За многолетний и добросовестный труд Елена Львовна награждена Почетной грамотой Министерства социальных отношений Челябинской области.
Пастушенко Нина Ильинична
Работает социальным работником с 1992 года. Среди её обслуживаемых участники Великой Отечественной войны, инвалиды 1 и 2 группы, ветераны войны и труда, вдовы УВОВ. Она хорошо знает их проблемы, сопровождает на прием к лечащим врачам, навещает в больнице и госпитале. Нина Ильинична всегда приветлива, успокоит и поддержит в трудную минуту, постарается решить проблемы, поможет наладить связь с родственниками. Обслуживаемые всегда ждут ее с нетерпением. Все поручения исполняется профессионально, качественно, быстро и грамотно.
За свои профессиональные качества и хорошую работу была неоднократно награждена грамотами Управления социальной защиты населения, Министерства социальных отношений. В 2005г. награждена Почетной грамотой от Губернатора Челябинской области.
Скутина Наталья Геннадьевна
Работает социальным работником с 1996 года. Среди ее обслуживаемых Участники Великой Отечественной войны, ветераны войны, инвалиды I и II группы. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, компетентным, ответственным, исполнительным работником. Она хорошо знает проблемы пожилых людей, инвалидов на вверенном ей участке, к обслуживаемым пенсионерам относится с особым уважением, всегда обходительна, внимательна. Коллеги знают Наталью Геннадьевну как дисциплинированного, ответственного работника, имеющего большой опыт работы в системе социальной защиты населения. Награждена Почетной грамотой главы Администрации Советского района г. Челябинска.
Кайгородова Валентина Федоровна
Работает социальным работником с 1990 года. Обслуживает одиноких пенсионеров и инвалидов в Мебельном поселке. Валентина Федоровна ответственный и внимательный работник. За длительный период работы социальным работником Валентина Федоровна хорошо изучила проблемы пожилых людей и инвалидов. К обслуживаемым относиться с особым уважением, всегда отзывчива, добра, обходительна и внимательна.
Неоднократно награждалась Почетными грамотами Центра.
Кузнецова Раиса Степановна
Начала свою трудовую деятельность после окончания средней школы в ПО «Полет», проработав на заводе монтажником радиоаппаратуры 35 лет. Является Почетным ветераном ПО «Полет», а также Ветераном труда Челябинской области. В системе социальной защиты работает с 1992 года. Общий стаж работы более 50 лет.
Ей доверяется обслуживание социально неблагополучных семей, которые требуют особого внимания, ухода, участия в их жизни. За время работы зарекомендовала себя дисциплинированным, ответственным и чутким работником. К обслуживаемым относится с особым уважением, теплотой, заботой, всегда обходительна, внимательна. Даже на время отпуска она постоянно поддерживает контакт с обслуживаемыми и при первой необходимости выходит на участок. По характеру доброжелательна, душевна. Награждена почетной грамотой главы Администрации Советского района г. Челябинска, грамотой Управления социальной защиты населения г. Челябинска.
Пьяникина Галина Ивановна
Работает социальным работником с 1991 года. К работе относится добросовестно. С обслуживаемыми вежлива и доброжелательна. В трудную минуту обслуживаемые обращаются к Галине Ивановне за советом, с просьбами, зная, что она всегда поможет добрым словом, срочно выкупит лекарства, свяжется с родственниками, сопроводит в больницу. Подопечные пенсионеры доверяют своему социальному работнику, всегда ждут ее прихода. Галина Ивановна пользуется большим авторитетом в коллективе, имеет большой опыт работы в системе социальной защиты. Она очень трудолюбивый и доброжелательный человек.
За добросовестный и многолетний труд награждена Почетной грамотой Министерства социальных отношений Челябинской области.
Шабалина Зоя Сергеевна
Пришла на работу в Центр в 2002 году, и за прошедшие годы успела зарекомендовать себя как дисциплинированный, компетентный, ответственный и исполнительный работник. Обслуживаемый участок – пос. Смолино.
Среди обслуживаемых – участники Великой Отечественной войны, инвалиды I и II группы, ветераны войны и труда. Зоя Сергеевна всегда приветлива, успокоит и поддержит в трудную минуту, постарается решить проблемы. К пенсионерам и инвалидам относится с особым уважением. Все поручения исполняет качественно, быстро и грамотно.
Доброжелательна, отзывчива, терпелива по отношению к обслуживаемым. О качестве её работы говорят положительные отзывы пенсионеров.
За добросовестный труд и хорошую работу была неоднократно награждена грамотами Управления социальной защиты населения.
Судоргина Ольга Михайловна
Работает социальным работником с 1993 года. Участок обслуживания находится в сельской местности пос. Новосинеглазовский.
Ольга Михайловна отличается высоким профессиональным уровнем, оперативно решает многие вопросы по обслуживанию одиноких пожилых граждан и инвалидов. Она постоянно имеет контакт с лечащим врачом, оказывает доврачебную помощь, содействует в обеспечении своих клиентов лекарственными средствами, в госпитализации и посещает их в стационаре. Ко всем своим обслуживаемым пенсионерам, инвалидам относиться с любовью и уважением., чужую боль воспринимает, как боль близкого человека.
Ольга Михайловна терпелива и эмоционально сдержана, Умеет найти человеческий контакт с пожилыми людьми. По характеру спокойна, очень доброжелательна, в работе – энергична и деятельна. В общественной жизни Центра принимает активное участие.
За добросовестный труд Ольга Михайловна награждалась почетными грамотами и памятными подарками.
Мы гордимся своими кадрами, а именно тем, что нам удалось разглядеть и развить в наших сотрудниках их исключительные душевные качества, ведь МИЛОСЕРДИЕ – ЭТО НЕ ПРОФЕССИЯ, А ПРИЗВАНИЕ!
Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 14 июля, 2015 [10:09]
Дата изменения: 14 июля, 2015 [10:13]
Государственные выплаты за уход за пожилыми людьми старше 80 лет и инвалидами: как оформить и каков размер пособия?
Уход за пожилыми людьми: каким законом определен, для чего предназначен?
Поскольку в нашей стране ежегодно увеличивается количество одиноких людей преклонного возраста, то обязанность заботиться о них ложится на плечи государства и его граждан. Чтобы найти опекунов, оно выделяет определенные денежные средства, которые называются помощью по присмотру за стариками от восьмидесяти лет.
Указ главы Российской Федерации №1455 и №343 гласит, что граждане, которые берут на себя эту тяжелую ношу по досмотру за недееспособными лицами, имеют полное право на получение данной денежной компенсации. Согласно 39 статье Конституции РФ каждый должен получить право на финансовое обеспечение и другие его виды, а также на защиту по возрасту.
Также согласно другой статье под номером 38, трудоспособные дети, достигшие восемнадцати лет, обязаны заботиться о своих родителях, утративших былое здоровье. К сожалению, в жизни все выглядит несколько иначе.
Не все дети изъявляют желание помогать своим родителям во всех смыслах. Это закон был написан для того, чтобы защитить слой населения возрастной категории от восьмидесяти лет от гибели вследствие невозможности осуществления ухода за собой.
А вот самым главным законом, который регулирует опекунство и попечительство, является Федеральный закон №48. В нем подробно описаны все существующие положения, права, правила и требования к сторонам.
Кто может рассчитывать на КВУ, ухаживая за стариком 80 лет?
Ухаживать за пожилым пенсионером может кто угодно. Но, чтобы воспользоваться КВУ, надо соответствовать определённым условиям:
- быть трудоспособным гражданином, не работающим;
- не получать пенсии и не состоять на учёте в службе занятости, то есть – не числиться безработным.
При этом неважно, является ли попечитель родственником или посторонним; живёт ли с опекаемым лицом под одной крышей или просто приходит помогать.
В то же время, с точки зрения возможности предоставления КВУ, в качестве работы расценивается предпринимательская деятельность (ИП) или иная, оформленная посредством трудового или гражданско-правового договора, — адвокатская, охранная и прочая подобная.
Например, если гражданин, являясь предпринимателем, временно не занят, то он, ухаживая за престарелым родственником, на КВУ рассчитывать не может. Вот когда он потеряет статус ИП – тогда пожалуйста.
В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход
В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.
Какие обязанности выполняет соцработник по уходу за пенсионером
Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
В каком случае предоставляется социальный работник от государства для пенсионеровПолучать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.
Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.
Формы официальной заботы о престарелых людях работниками соцслужб
В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:
- полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
- патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
- уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
Обязанности соцработника пенсионерам: что он должен делать
Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.
Кому положено ухаживать
Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.
Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.
В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку
Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.
Уборка и готовка пищи, иная помощь
Соцработники могут выполнять следующие действия:
- разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
- содействовать ремонту и уборке помещения;
- доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
- сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
- снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
Покупка продуктов и лекарств работником соцслужб
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Иные виды услуг и помощи
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Как нанять и оформить социального работника для пенсионера
Сначала надо созвониться с организацией, вызвать соцработника домой. Он придет в назначенный день, поможет правильно составить заявление. Для оформления договора требуются следующие справки:
- из поликлиники, что противопоказания в получении соцуслуг отсутствуют;
- с ПФР о величине пенсии;
- из УК о количестве проживающих в квартире.
После принятия заявления собирается комиссия, цель которой оценить, в какой помощи может нуждаться пенсионер. Затем составляется акт, где указывается в каких условиях проживает заявитель, для создается индивидуальная программа.
Условия заключения договора
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Как правильно оформить и описать обязанности соцработника перед пенсионером
При составлении соглашения, важно понимать, что дополнительные услуги обязательно нужно оплачивать.
В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.
Когда престарелому лицу требуется оказание специализированной медицинской помощи, то это следует указать в документе. В таком случае подопечному будет назначен сотрудник с медицинским образованием. Если пенсионер не может самостоятельно проводить гигиенические процедуры, то это также нужно прописать в договоре.
Что такое уход соцслужбами за пенсионером старше 80 лет
Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:
- гигиенический уход;
- принятие лекарств;
- проведение медицинских манипуляций;
- приобретение продуктов и медикаментов;
- готовка пищи;
- кормление;
- влажная уборка;
- сопровождение в поликлинику.
Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.
Частный социальный уход за пожилым человеком
При найме частных соцработников престарелые граждане и их родственники могут с уверенностью рассчитывать на максимальное внимание и заботу.
Во время составления договора принимаются во внимание абсолютно все потребности пенсионера. Он сам выбирает, какие услуги будут проводиться и в какое время.
Частный помощник всегда находится на связи и готов незапланированно навестить своего подопечного или просто его выслушать по телефону.
Стоимость услуг
Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.
За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.
При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.
Идет ли стаж по уходу соц службами за стариками
Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж. Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после.
Размер пенсионного коэффициента за один год ухода соответствует 1,8 балла.
Рекомендации и советы
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.
Источник: https://propravo.guru/opekunstvo-i-popechitelstvo/obyazannosti-sotsrabotnika-po-uhodu-za-pensionerom.html
Кто имеет право на выплаты по уходу за 80 летним пенсионером в 2019 году
Пособие положено лицу, возрастом старше 80 лет. Впрочем, обязательным требование является еще и наличие попечителя, который будет оказывать такую выплату. Представителями государственной власти выдвигается несколько требований к попечителю, а именно:
- наличие гражданства Российской Федерации или постоянное место проживания на территории нашей страны;
- статус трудоспособного человека, но без наличия дохода за трудовую деятельность, сюда же входит и предпринимательство;
- также попечитель не должен находиться на учете в органах службы занятости населения и получать ежемесячную материальную помощь по безработице.
К этой же категории можно отнести и студентов, домохозяек или женщин, которые находятся в декретном отпуске, без сохранения рабочего места.
По возрастным требованиям, попечитель не может быть младше 14 лет. В случае изъявления желания оказывать уход от лица, возрастом от 14 до 18 лет, необходимо письменное разрешение его мамы или папы.
Описание работы гериатрического социального работника, карьера гериатрического социального работника, заработная плата, трудоустройство — определение и характер работы, требования к образованию и обучению, получение работы
Образование и профессиональная подготовка: Диплом младшего специалиста, бакалавра или магистра
Заработная плата: Средняя — 40 080 долларов США в год
Перспективы занятости: Отлично
Определение и характер работы
Социальные работники помогают людям функционировать в своей среде, налаживать отношения и решать личные и семейные проблемы.Гериатрическая социальная работа — это раздел социальной работы, связанный с благополучием пожилых людей. Гериатрические социальные работники стараются улучшить качество жизни пожилых людей и помочь смягчить некоторые негативные аспекты старения. Они помогают пожилым людям жить более счастливой и продуктивной жизнью.
Гериатрические социальные работники работают в самых разных условиях и выполняют широкий круг обязанностей. Большинство гериатрических социальных работников специализируются в одной из трех областей. Одно из таких направлений — оценка потребностей пожилых людей.Эти социальные работники часто связаны с общественными организациями, такими как агентства семейных услуг или детские сады, многие из которых имеют программы работы с населением. Социальные работники могут помочь решить, какие пожилые люди нуждаются в помощи на дому, в специальном транспорте или в аналогичных услугах. С помощью таких услуг некоторые пожилые люди могут жить в собственных домах, тогда как в противном случае им потребовался бы уход в доме престарелых. Гериатрические социальные работники обучены распознавать нормальные и ненормальные модели старения.Они могут подсказать, когда пожилому клиенту нужно увидеть Гериатрические социальные работники помогают пожилым людям жить более счастливой и продуктивной жизнью. Они помогают пожилым людям справиться со своими проблемами и частично облегчают старение. (© Марта Табор / Working Images Photographs. Воспроизведено с разрешения.) врач и может организовать посещение. Они могут помочь семье решить, лучше ли поместить клиента в учреждение.
Гериатрические социальные работники также помогают пожилым людям решать их проблемы.Многие пожилые люди одиноки. Социальные работники поощряют клиентов участвовать в групповых мероприятиях. Многие работники обладают навыками руководить этой деятельностью или находить, чтобы их возглавили другие. Некоторые имеют опыт работы в области психического здоровья. Они могут предоставить терапию клиентам, страдающим депрессией или тревогой (оба распространены среди пожилых людей). Большинство социальных работников действуют как связующее звено между своими клиентами и многочисленными запутанными государственными и частными программами, разработанными для пожилых людей. Социальные работники помогают своим клиентам обращаться за соответствующими услугами.Они помогают решить любые проблемы с предоставлением этих услуг. Социальных работников, оказывающих прямые услуги, можно найти во многих типах учреждений, включая пенсионные сообщества, дома престарелых, больницы и программы занятости для пожилых людей.
Небольшое количество гериатрических социальных работников планируют и организуют услуги для пожилых людей. У каждой программы или агентства есть исполнительный директор или его эквивалент. В крупных организациях может быть много администраторов. Государственные и уездные органы перспективного планирования не имеют клиентов; их функция — оценить будущие потребности и спланировать, как их лучше всего удовлетворить.
Гериатрические социальные работники должны получать удовольствие от работы с пожилыми людьми и уважать их. Вознаграждение за занятие — крепкое взаимопонимание с клиентами. Работники должны быть эмоционально зрелыми, объективными и чувствительными к потребностям других. Они также должны быть хорошо организованы и вести тщательный учет.
Требования к образованию и обучению
Обучение социальной работе по специальности геронтология доступно на уровне доцента, бакалавра и магистра.Рекомендуется ученая степень со специализацией в старении. Некоторые из лучших профессий требуют ученых степеней. Требования к обучению могут различаться в зависимости от географического региона; они, как правило, выше в мегаполисах по сравнению с сельскими районами. Проконсультируйтесь со своим местным консультантом.
Получение работы
Ваш отдел трудоустройства в колледж может помочь вам найти работу. Проконсультируйтесь со списками вакансий в местных газетах и в Интернете. Вы также можете связаться с организациями, оказывающими услуги пожилым людям в вашем районе, и попросить об информационных собеседованиях.
Возможности повышения и перспективы трудоустройства
Гериатрические социальные работники могут продвигаться на руководящие и административные должности. Директор небольшой программы может перейти в более крупную организацию.
Перспективы гериатрических социальных работников отличные, особенно для тех, кто имеет ученую степень. Поскольку число пожилых людей быстро увеличивается, потребность в гериатрических социальных работниках также будет расти.
Условия работы
Гериатрические социальные работники работают в самых разных условиях.Их услуги могут потребоваться в пенсионных сообществах, домах престарелых, государственных и правительственных учреждениях или хосписах. Поскольку места работы могут отличаться, социальный работник может сегодня оказывать услуги в современном, хорошо освещенном здании, а завтра — в более старом центре города.
Прибыль и выплаты
Доходы сильно различаются. Средний годовой заработок медицинских работников и социальных работников, таких как гериатрические социальные работники, в 2004 году составлял 40 080 долларов. Льготы обычно включают медицинское страхование, страхование жизни и оплачиваемые отпуска.
Гериатрическая социальная работа: навыки, необходимые для эффективной работы с пожилыми людьми
Гериатрические социальные работники — это высокообразованные и специально обученные специалисты, которые обеспечивают удовлетворение физических, психологических и социальных потребностей пожилых людей. В большинстве случаев «старше» классифицируется как любое лицо в возрасте 65 лет и старше; однако есть много ситуаций, в которых гериатрические социальные работники работают с людьми моложе. Примеры включают тех, у кого диагностировано раннее начало деменции, людей, которые страдали от серьезного сосудистого события в относительно молодом возрасте, и других людей, у которых есть инвалидность, которая обычно влияет на стареющее население до достижения 65-летнего возраста.В этом руководстве вы узнаете о гериатрических социальных работниках и навыках, которые необходимы этим профессионалам для эффективной работы с пожилыми людьми.Гериатрическая социальная служба
Чтобы понять навыки, необходимые гериатрическим социальным работникам, в первую очередь важно иметь твердое представление об этой отрасли социальной работы. С возрастом потребности человека меняются. В результате в их жизни могут возникнуть осложнения. Социальная работа на базе гериатрии была разработана, чтобы помочь стареющему населению с этими изменениями и осложнениями.Примеры областей, в которых гериатрический социальный работник может играть роль, включают следующее:- Помощь пожилые люди находят возможности трудоустройства, если они могут продолжить за работой.
- Если они не могут работать, что помогает пожилым людям исследовать альтернативные возможности получения дохода — например, инвалидность или выход на пенсию — и помощь этому человеку приспосабливаться к жизни на более низкий фиксированный доход.
- Ассистент лица, у которых есть проблемы со здоровьем при поиске лечения и подаче заявления льготы, которые помогут покрыть расходы, связанные с медицинским обслуживанием.
- Помощь стареющее население с психологическими проблемами — например, борьба с потерей близкие и начало депрессии.
- Идентификация социальные проблемы — такие как отсутствие взаимодействия в социальной деятельности и одиночество — и помощь в решении этих проблем.
Зачем нужны гериатрические социальные работники?
Управление по вопросам старения провело множество исследований по проблемам старения населения.Одно из таких исследований показало, что в 1980 году число людей, считавшихся «пожилыми» и нуждающихся в помощи, составляло 378 миллионов. К 2010 году это число подскочило до 759 миллионов. Ожидается, что это число будет постоянно увеличиваться в результате достижений в области технологий и медицинского обслуживания. Ожидаемая продолжительность жизни выше, а это значит, что существует большая потребность в людях, специализирующихся на работе с пожилыми людьми.Каковы обязанности гериатрического социального работника?
Хотя основной задачей гериатрического социального работника является обеспечение удовлетворения потребностей пожилых людей, у этих специалистов есть широкий круг обязанностей.Не только клиентам, которых они обслуживают, но и их семьям и сообществам, в которых проживает стареющее население. Ниже описаны основные обязанности этого профессионала:- Первая обязанность социального работника которая специализируется на помощи и уходе за пожилыми людьми, должна провести оценку человека, чтобы определить свои уникальные потребности.
- Интервью можно проводить с семьей члены, лица, осуществляющие уход, и медицинские работники, чтобы получить представление о физические и психологические потребности человека.
- Медицинские карты могут быть просмотрены для того, чтобы определить, какие проблемы со здоровьем необходимо рассмотреть и / или решить, когда создание индивидуального плана в помощь пожилому клиенту.
- Если пожилой пациент проживает в собственном доме дома, социальный работник может посетить дом, чтобы убедиться, что он безопасен, и они имеют доступ к тому, что им требуется.
- При возникновении финансовых затруднений, гериатрический социальный работник поможет своему клиенту обратиться за помощью, программы, и / или помочь им найти работу, которую они могут выполнять.
- Если социальный работник считает, что его клиент страдает психологической или эмоциональной проблемой, они помогут с направлениями на консультации, терапию и другие виды услуг.
- Гериатрические социальные работники обучены распознавание признаков жестокого обращения и пренебрежения у пожилых людей. Если профессионал обнаруживает, что эти проблемы возникают, они уберегут своего клиента от опасности и обеспечить размещение в безопасной среде.
- Социальные работники, работающие с пожилыми людьми будет периодически встречаться с ними, чтобы определить, есть ли у них дополнительные потребности это необходимо выполнить. Если так, они с этим справятся.
Какие навыки необходимы гериатрическому социальному работнику?
Гериатрические социальные работники обладают различными навыками. должен обладать. Ниже перечислены основные из них:- The человек должен иметь всесторонние знания этики и законов окружающий уход за престарелыми, услуги и лечение стареющего населения.
- Социальные работник должен обладать оптимальными навыками защиты интересов своего клиента.
- человек должен быть тщательно обучен и обладать высокой квалификацией в ведении дела.
- А гериатрический социальный работник должен знать признаки жестокого обращения и пренебрежения у пожилых людей , законы, связанные с этими обстоятельствами, и как обеспечить безопасное удаление и размещение лиц, подвергшихся насилию и / или пренебрегали.
- профессионал должен обладать навыками оценки рисков и безопасности.
- Социальные сети работники, которые работают в тесном сотрудничестве с пожилыми людьми, должны обладать высокими навыками и знание процессов доставки, связанных с системой здравоохранения.
- Эти специалисты знают обо всех доступных социальных услугах, программах помощи, и другие типы агентств, которые помогают тем, кто связан со старением населения.
- Гериатрический социальные работники — отличные коммуникаторы, которые могут быстро установить взаимопонимание и быть доверенным действовать в лучших интересах своих клиентов.
- Физические лица которые работают со старением в социальной работе, очень сострадательны и чуткий.
- Гериатрический социальные работники демонстрируют высокий уровень терпения и настойчивости.
- Эти специалисты знают об услугах по уходу на дому, ассистентов жилое помещение , и квалифицированное дома престарелых.
Уход за пожилыми людьми
Мы в Beacon Senior Advisors специализируемся на уходе за современными пожилыми людьми. Если вы беспокоитесь о безопасности, психическом здоровье или общем благополучии близкого человека, мы можем вам помочь. Если вы чувствуете, что вам нужно больше узнать или вам нужен гериатрический социальный работник, мы предоставляем инструменты, ресурсы и навыки для обеспечения благополучия всех пожилых людей. Если вы хотите узнать больше о наших услугах, у вас есть желание связаться с консультантом или найти гериатрического социального работника для пожилых людей, просто свяжитесь с нами сегодня по телефону: 973-384-1177Как выглядит отличная социальная работа с пожилыми людьми? | Бернард Уокер
Вы, возможно, видели недавний опрос, который показал, что 40% людей старше 85 лет предпочитают, чтобы их называли «настоящими пожилыми», а не «пожилыми» или «пенсионерами».Это подчеркивает темпы изменения демографии. Ожидается, что к 2030 году число людей в этой возрастной группе увеличится на 50%.
В настоящее время среди населения есть целые поколения, традиционно называемые пожилыми людьми, поэтому их потребности и стремления столь же широки, как и потребности любых других социальная группа. Социально изолированному 65-летнему человеку с множественными проблемами со здоровьем потребуется больше поддержки, чем активному недолетнему гражданину с сильными социальными и семейными связями.
Это одна из отправных точек для дискуссионного документа, опубликованного сегодня Колледжем социальной работы, где я являюсь заведующим факультетом взрослых, в попытке определить, как выглядит отличная социальная работа с пожилыми людьми.
Многие пожилые люди могут столкнуться с трудными жизненными решениями на все более сложном и в основном коммерческом рынке услуг по уходу. Именно здесь социальная работа как отдельная дисциплина действительно вступает в свои права: навыки и способность работать с людьми для оценки их потребностей в контексте тех же факторов, которые влияют на всех нас, будь то образ жизни и история, семья или сообщество. Это также включает в себя прямую борьбу с дискриминацией или чувством игнорирования, которое часто испытывают пожилые люди.
Как социальные работники, мы сильные защитники, обладающие знаниями, навыками и ценностями, чтобы действительно изменить жизнь. Мы должны использовать этот демографический вызов, чтобы опираться на опыт и активы пожилых людей, а не использовать бесполезную риторику, которая так часто приводит к дискуссии. Нынешний кризис в системе NHS в основном рассматривается через призму здравоохранения, когда пожилых людей называют «блокираторами постели»; но также может рассматриваться как возможность рассмотреть возможность присоединения к службам.
Социальные работники могут помочь отдельным лицам, семьям и сообществам укрепить свои сильные стороны и раскрыть свой потенциал, например, поддерживая пожилых людей, чтобы они начали волонтерство, тем самым гарантируя, что другие пользователи медицинской помощи не изолированы.
Когда необходимо принять решение относительно сложных ситуаций или ситуаций высокого риска, или когда семьи находятся в кризисной ситуации, пожилые люди должны иметь доступ к социальному работнику, который может их поддержать. Это не должно зависеть ни от того, имеете ли вы право на государственную поддержку, ни от объема необходимого ухода. Это также означает, что другие специалисты и незарегистрированный персонал социальной службы также имеют доступ к советам и информации от социальных работников.
Отличная социальная работа с пожилыми людьми требует, чтобы ее ценили и видели.Практикующие будут активно стремиться работать в этом направлении. Пожилые люди и те, кто о них заботится, поймут, что социальная работа — это услуга, от которой они могут получить пользу. Социальные работники обладают навыками оценки и планирования потребностей в уходе с целостной точки зрения; в обеспечении профессионального лидерства для команд, работающих с пожилыми людьми и их семьями; и предлагая спокойную поддержку во время кризиса, особенно когда отношения могут быть натянутыми.
Мы надеемся, что как можно больше людей поделятся с нами своим мнением в ходе нашего опроса.Драйверы для изменений ясны, и, что многообещающе, могут существовать и методы. Закон об уходе, который вступает в силу в апреле, может предоставить возможность для действий. Обязанности, возлагаемые на местные органы власти, такие как содействие благополучию взрослых и лиц, осуществляющих уход, предотвращение необходимости, предоставление информации и усиление мер защиты, потребуют навыков, которыми обладают социальные работники, особенно в сложных ситуациях.
Более длинный, пожилой возраст — это то, что нужно праздновать, а не терпеть. Отличная социальная работа с пожилыми людьми может внести значительный вклад.
Почему бы не присоединиться к нашему сообществу социальной помощи? Став членом сети социальной помощи Guardian, вы будете получать еженедельные электронные сообщения о политике и передовых методах работы в этом секторе, а также об эксклюзивных предложениях. Вы можете зарегистрироваться — бесплатно — онлайн здесь
Социальные работники, работающие с пожилыми людьми
Гериатрические социальные работники помогают пожилым людям адаптироваться к проблемам старения. Они могут консультировать пациентов, которые, например, справляются с депрессией или когнитивным снижением, или связывать их с такими ресурсами, как физиотерапевты или эрготерапевты, которые могут научить их управлять физическими симптомами старения.Кроме того, они работают в команде, сотрудничая с членами семьи пациента, врачом и другими лицами, обеспечивающими уход.
Требования
Как и другие социальные работники, тем, кто специализируется в гериатрии, необходимо иметь степень в области социальной работы и иметь лицензию государства. Многие университеты также предлагают программы на получение степени или сертификата в области гериатрии или геронтологии, такие как сертификат выпускника по гериатрической социальной работе / клинической геронтологии, предлагаемый Университетом Южной Флориды.Вы также можете получить сертификат, например, сертификат социального работника в области геронтологии, предлагаемый Национальной ассоциацией социальных работников. Помимо базовых социальных знаний и принципов, вы также должны понимать проблемы, характерные для пожилых пациентов, такие как признаки жестокого обращения и пренебрежения к пожилым людям.
Содействие независимости
Многие гериатрические социальные работники работают в агентствах по уходу на дому, часто наблюдая за пациентом, когда он готовится к выписке из больницы. Они планируют перевод пациента из медицинского учреждения обратно в его дом, регулярно навещая его, чтобы оценить его прогресс.Они также стремятся помочь своим пожилым пациентам оставаться как можно более независимыми и оставаться дома как можно дольше, а не переезжать в учреждение для долгосрочного ухода. Качество жизни клиентов возглавляет их список приоритетов. Они должны сосредоточиться на том, чтобы помогать пожилым людям оставаться активными и здоровыми, как умственно, так и физически.
Coordinating Care
Гериатрические социальные работники устанавливают отношения не только с пациентами, но и с членами их семей и врачами. Они работают со всеми, кто занимается заботой о пациенте и повышением его уровня жизни.Например, если социальный работник видит признаки того, что клиент страдает депрессией или другими психическими проблемами, он может порекомендовать его семье записаться на прием к терапевту. Она также может помочь клиентам и членам семьи составить план ухода в конце жизни, например составить предварительное распоряжение или организовать похороны.
Вмешательство
Гериатрический социальный работник является защитником интересов пациента, вмешиваясь, если она видит признаки жестокого обращения с пожилыми людьми, например, или если она понимает, что у клиента не хватает финансовых ресурсов, чтобы позаботиться о себе.Если она подозревает жестокое обращение, она опросит пациента и, возможно, обратится в службу защиты взрослых. В случае финансовых проблем она может помочь ему подать заявление о помощи через федеральные агентства или местные организации социальных служб.
Какова роль социального работника учреждения сестринского ухода?
Решение отдать любимого человека под опеку дома престарелых может быть стрессовым и эмоциональным. Выбор установки righ t для любимого человека может быть еще более разочаровывающим.На что следует обратить внимание в доме престарелых? С чего начать? Покроет ли страховка расходы? Список вопросов бесконечен.
Чтобы облегчить процесс и снять часть стресса, в доме престарелых лучше всего обратиться к социальному работнику . Этот человек может дать вам ответы на все насущные вопросы и будет нести ответственность за то, чтобы ваш близкий получил заботу и ресурсы, которых они заслуживают.
Социальные работники выполняют несколько обязанностей, начиная с оказания помощи семьям, предоставляя им информацию и помогая им найти работу.Как только клиенты установят первоначальный контакт с социальным работником, начнется процесс предварительного приема.
Предварительный приемPre-Admission — это когда как социальный работник, так и потенциальные жители и их семьи могут задать вопросы об удобствах, ресурсах, услугах и т. Д., Предоставляемых домом престарелых. Таким образом, социальный работник должен знать все тонкости учреждения, чтобы правильно ответить на любые вопросы.
Настоятельно рекомендуется осмотреть объект *, прежде чем жители и их семьи примут решение.Социальные работники также проводят экскурсии, что дает будущим жителям больше возможностей осмотреть объект и узнать о любых правилах и услугах, которые могут им потребоваться. Семьи также могут узнать о часах посещения и удобствах в номере, которые разрешены и доступны для их близких. Они смогут встретиться с обслуживающим персоналом и по-настоящему почувствовать обстановку.
ПриемПосле того, как резидент проходит предварительный осмотр и решает присоединиться к дому престарелых, начинается процесс приема.Социальный работник соберет всю справочную информацию о новом жителе, чтобы оценить его или ее потребности и требования.
При входе в учреждение резидент и его семья пройдут инструктаж, чтобы ознакомиться с правилами и процедурами, ознакомиться с местностью и задать любые дополнительные вопросы. Ориентация также дает возможность социальному работнику объяснить любые программы или ресурсы, доступные жителю.
Переходный период, связанный с переездом на новое место, может быть стрессовым, поэтому работники будут готовы проконсультировать и сделать переход как можно более плавным.
План уходаКак только новые жители будут готовы к переезду и начнут свое пребывание, социальный работник создаст целостный и всеобъемлющий план ухода, который отвечает потребностям каждого жителя. Работник должен знать все клинические сценарии, чтобы создать максимально эффективный план, включая различные группы населения и культуры, возрастные диапазоны от детей до пожилых людей, финансовое положение, когнитивные нарушения, особые потребности и малообеспеченных жителей.
Жильцам и их семьям рекомендуется участвовать в создании плана ухода, чтобы обеспечить надлежащий уход за пациентом и позволить жильцам почувствовать, что они имеют некоторый контроль над своим новым расписанием.
Социальный работник проведет формальную оценку жителей, чтобы правильно разместить их и задокументировать их потребности и прогресс. Все физические, эмоциональные и социальные потребности учитываются в плане ухода.
ВмешательствоСоциальные работники будут проводить регулярные проверки и оценки жителей, чтобы гарантировать, что каждый план ухода эффективен и выполняется должным образом.Если план ухода не выполняется должным образом или оказывается неэффективным, работник вносит изменения.
Изменения в плане ухода могут происходить в присутствии жильца и его семьи. Опять же, это дает жильцу чувство независимости и позволяет семье выразить свои опасения.
На этапах вмешательства социальный работник несет ответственность за решение проблем и разрешение любых жалоб, которые могут возникнуть. Сотрудники будут осведомлены об услугах по любым вопросам, включая жестокое обращение, пренебрежение, финансовую эксплуатацию и финансовую помощь.
Если близкий человек в медицинском учреждении выражает беспокойство члену семьи или другу за его пределами, этот человек должен немедленно позвонить социальному работнику учреждения и решить проблему.
Люди в домах престарелых обладают такими же правами и основными потребностями, как и все остальные, и поэтому им нельзя пренебрегать или лишать надлежащего ухода.
Социальный работник является важным членом коллектива дома престарелых и играет ключевую роль в обеспечении хорошего ухода за вашим близким.Если вы планируете посетить дома престарелых, обратитесь к социальным работникам в каждом интересующем вас месте. Они помогут вам на этом пути и максимально упростят потенциально стрессовую ситуацию.
Ссылка:
«Роль социального работника в учреждении долгосрочного медицинского обслуживания». Программа омбудсмена по долгосрочному уходу в штате Миссури, 2008 г. https://health.mo.gov/seniors/ombudsman/pdf/RoleLTCsocialworker.pdf
Старение в условиях экономической незащищенности: ресурсы для пожилых американцев
Как самое быстрорастущее население страны, пожилые люди сталкиваются как с возможностями, так и с проблемами.Ожидается, что к 2060 году население старше 65 лет почти удвоится, увеличившись с 16% до 23%. Пожилые люди живут и работают дольше. Поддержка пожилых людей — важная миссия социальных работников. По данным Института экономической политики, 48% пожилых людей экономически уязвимы. И хотя уровень бедности среди людей старше 65 лет остается относительно низким, общее число людей, живущих в бедности, продолжает расти — и будет расти по мере старения этого поколения (PDF, 1,5 МБ).
Большинство пожилых людей полагаются на пенсионные доходы, социальное обеспечение и медицинскую помощь для финансового обеспечения, которых не всегда достаточно для удовлетворения основных потребностей. По данным Национального совета по вопросам старения (NCOA), миллионы пожилых людей изо всех сил пытаются покрыть свои ежемесячные расходы, даже если они не считаются бедными, поскольку живут за чертой бедности.
Несмотря на то, что жизнь в бедности является проблемой независимо от вашего возраста, пожилые люди, живущие в бедности или сталкивающиеся с экономической незащищенностью, борются с целым рядом проблем, уникальных для их фазы жизни, таких как расходы на жилье, счета за медицинское обслуживание, транспорт, планирование питания и т. сокращение сбережений и потеря работы, как сообщает NCOA.
Сколько пожилых людей живут в бедности?
Фонд семьи Кайзера сообщает, что 4,7 миллиона взрослых старше 65 лет жили в бедности в 2017 году, или примерно 9,2%. Эти цифры увеличиваются при использовании дополнительной меры бедности, которая публикуется Бюро переписи населения США и учитывает другие важные факторы, такие как финансовые ресурсы и наличные расходы. Женщины, меньшинства и пожилые люди относятся к числу наиболее уязвимых групп.Округ Колумбия и Луизиана имеют самый высокий уровень бедности среди пожилых американцев, а Коннектикут и Орегон — самые низкие.
Перейдите к табличной версии внизу этой страницы, чтобы получить информацию о количестве пожилых людей, живущих в бедности в 2017 году.
Перейдите к табличной версии внизу этой страницы, чтобы узнать, в каких штатах самый высокий и самый низкий процент пожилых людей, живущих в бедности.
Как помочь пожилым людям, живущим в бедности
Социальные работники играют решающую роль в защите интересов растущего пожилого населения, особенно тех, кто живет в бедности.Они могут предложить поддержку и ресурсы для решения физических, психологических, социальных и экономических проблем. От предоставления прямых услуг до оказания влияния на политические решения социальные работники стремятся обслуживать потребности пожилого населения и способствовать повышению качества жизни.
Институт старения им. Эдварда Р. Ройбала USC предоставляет информацию о здоровом старении; партнеры с организациями, которые предоставляют ресурсы и программы для стареющих меньшинств с низкими доходами; и проводит исследования, которые приводят к новым научно-обоснованным вмешательствам, улучшающим жизнь пожилых людей во всем мире.USC Roybal объединяет занятия со школой социальной работы Сюзанны Дворак-Пек, в которой есть Департамент психического здоровья и благополучия взрослых, для подготовки студентов к улучшению психического здоровья и физического благополучия людей на протяжении всей взрослой жизни.
Есть ряд других национальных организаций, которые занимаются конкретными проблемами, связанными со старением в условиях экономической нестабильности. Продолжайте читать ниже, чтобы узнать больше об экономических проблемах, с которыми сталкиваются пожилые люди и организации, которые занимаются различными потребностями этого населения.
ВЫПУСКОколо одной пятой взрослого населения в возрасте 65 лет и старше работают (по состоянию на март 2020 года). Пожилые люди работают дольше из-за финансовой необходимости. Пожилые люди, живущие в бедности, как правило, очень полагаются на социальное обеспечение с небольшими сбережениями. Работающие люди, не обладающие экономической безопасностью, часто остаются на работе после достижения пенсионного возраста.
- Центр пенсионных прав: некоммерческая организация потребителей, которая помогает продвигать пенсионное обеспечение через консультации, юридические услуги и правительственные учреждения.
- Правосудие в пожилом возрасте: некоммерческая юридическая организация, которая борется с бедностью пожилых людей, расширяет доступ к доступному медицинскому обслуживанию и способствует экономической безопасности.
- Pension Help America: некоммерческая организация, финансируемая Администрацией США по вопросам старения, которая связывает пожилых людей с ресурсами по пенсионному планированию и защищает их пенсионное обеспечение.
- Альянс американских пенсионеров: массовая организация, состоящая из пожилых людей, общественных активистов и вышедших на пенсию членов профсоюзов, которая выступает за такие вопросы, как блокирование приватизации социального обеспечения и продвижение экономической справедливости.
- Американская пенсионная ассоциация: некоммерческая организация в сфере пенсионного обеспечения, занимающаяся обучением всех специалистов по пенсионным планам и льготам, а также предоставление американцам возможности комфортно выходить на пенсию.
Более высокие медицинские расходы из кармана могут способствовать более высокому уровню бедности среди пожилых людей. Расходы на здравоохранение растут, медицинские расходы для пожилых людей примерно в два раза больше, чем для взрослых среднего возраста, а рост расходов на здравоохранение способствует увеличению числа заявлений о банкротстве.Пожилым людям становится все труднее справляться с растущими расходами на здравоохранение из-за увеличения расходов федерального правительства на деятельность Medicare.
- Управление по вопросам старения: Агентство Министерства здравоохранения и социальных служб США, занимающееся оказанием пожилым людям вспомогательных услуг, которые помогают им жить независимо в своих сообществах.
- Национальный институт старения: исследовательский центр NIH, посвященный исследованиям здоровья пожилых людей, который предоставляет информацию общественности и медицинскому сообществу о том, как защитить благополучие пожилых людей.
- Американское гериатрическое общество: некоммерческая организация для гериатрических врачей и специалистов здравоохранения, включая социальных работников, которая выступает за исследования и образование в области высококачественного ухода за пожилыми людьми.
- Центр прав Medicare: некоммерческая организация, которая помогает обеспечить доступ пожилых людей к недорогому медицинскому обслуживанию посредством консультирования, образовательных услуг и инициатив государственной политики, работая с ними, чтобы понять их права и управлять ими.
Социальные связи важны.Социальная изоляция и одиночество могут привести к ухудшению здоровья пожилых людей и препятствовать их способности выполнять основные повседневные задачи. Пожилые люди также сталкиваются с нарушениями подвижности, из-за которых они не могут общаться с друзьями вне дома из-за проблем с ходьбой, передвижением или сохранением равновесия. AARP сообщает, что 17% пожилых людей изолированы, и они сталкиваются с повышенным на 26% риском ранней смерти в результате чувства одиночества.
- Корпус для пожилых людей: сеть национальных программ обслуживания пожилых людей, которая позволяет им добровольно участвовать в жизни своих сообществ, помогая в образовании, оказании помощи при бедствиях, наставничестве и уходе за пожилыми людьми.
- Red Hat Society: международная женская общественная организация, где пожилые женщины могут встретить новых друзей и восстановить отношения со старыми ради развлечения.
- Connect2Affect фонда AARP: организация AARP, призванная помочь положить конец одиночеству и социальной изоляции уязвимых пожилых людей.
- Объединение поколений: организация, объединяющая представителей разных поколений, объединяющая пожилых и молодых людей посредством наставничества и взаимодействия с общественностью. Примерно 92% американцев считают, что сотрудничество между поколениями может помочь уменьшить одиночество.
- SAGE, Адвокация и услуги для пожилых ЛГБТ: организация, защищающая интересы пожилых людей из числа ЛГБТ по вопросам прав человека, жилья, финансовой безопасности и психического здоровья.
В 2017 году примерно каждый 12 взрослый в возрасте 60 лет и старше испытывал отсутствие продовольственной безопасности, что может привести к тому, что они будут пропускать приемы пищи или есть меньше. А поскольку многие из них живут за чертой бедности, они не всегда могут получить доступ к медицинским услугам.
- NCOA’s Benefits Check Up: бесплатный онлайн-инструмент Национального совета по проблемам старения, направленный на улучшение здоровья и экономической безопасности 40 миллионов пожилых людей к 2030 году.Эта услуга информирует пожилых людей о том, на какие льготы они имеют право.
- Центр исследований и действий в области пищевых продуктов: организация, которая предоставляет образование о льготах SNAP для пожилых людей, анализирует и интерпретирует данные о голоде пожилых людей и предоставляет бесплатный онлайн-курс для медицинских работников, чтобы бороться и понимать отсутствие продовольственной безопасности пожилых людей.
- Feeding America: организация, которая исследует распространенность и факторы риска отсутствия продовольственной безопасности среди пожилых людей, одновременно борясь с питательными продуктами, безопасностью пищевых продуктов и восстановлением пищевых продуктов.
- Программа питания пожилых людей на фермерских рынках: программа продовольственной помощи Министерства сельского хозяйства США, которая обеспечивает выращивание местных продуктов пожилым людям с низким доходом, расширяет доступ к фермерским рынкам и помогает развивать фермерские рынки и другие виды общинного сельского хозяйства.
- Национальный фонд по искоренению голода пожилых людей: организация, которая борется с отсутствием продовольственной безопасности с помощью программ питания пожилых людей на основе потребностей и делает питательные продукты более доступными для пожилых людей с низкими доходами.
NCOA указывает, что процент домохозяйств, возглавляемых взрослым в возрасте 65 лет и старше, с какой-либо задолженностью, увеличился (PDF, 2 МБ) с 41.От 5% в 1992 г. до 60% в 2016 г. — и все больше пожилых людей тоже берут на себя долги по кредитным картам: в 2001 г. только 24,2% домохозяйств пожилого возраста имели остатки по кредитным картам. К 2016 году это сделали 34,2%.
КОРПУСВ 2016 году около трети домохозяйств в возрасте 65 лет и старше тратили более трети своих доходов на жилье (PDF, 2,4 МБ), согласно отчету Объединенного центра жилищных исследований Гарвардского университета. В отчете отмечается, что пожилые люди, которые тратят значительную часть своих доходов на жилье, жертвуют другими потребностями, такими как еда и медицинское обслуживание.В том же отчете также указывается на рост бездомности среди пожилых людей и нехватку доступного жилья для взрослых с функциональными ограничениями как на серьезные проблемы для этой возрастной группы.
Вы заинтересованы в карьере в сфере социальной работы с упором на улучшение жизни пожилых людей? Узнайте больше о Департаменте психического здоровья и благополучия взрослых MSW @ USC.
Следующий раздел содержит табличные данные из рисунка.
Обзор пожилых людей, живущих в бедности, в 2017 г.
Вернуться к рисунку.
Источник: Фонд семьи Кайзер; Краткое описание проблемы: сколько пожилых людей живут в бедности? (PDF, 819 КБ)
Вернуться к рисунку.
Создано MSW @ USC, онлайн-программой для магистров социальной работы Университета Южной Калифорнии
Нам нужны ваши взгляды на работу по профессии по мере того, как вы становитесь старше
Фото: adam121 / fotolia
Профессор Джилл МанторпПридется закутаться, чтобы не осознавать, что население стареет, и, следовательно, правительство хочет, чтобы люди работали дольше, а выходили на пенсию позже.
Для социальных работников, как и для других профессионалов, это может означать, что работа в возрасте до 60 или 70 лет больше не будет исключительным явлением, а скорее станет нормой. На многих рабочих местах пожилые работники могут испытывать тонкий или не столь тонкий эйджизм и находить на рабочем месте негативные возрастные стереотипы.
Мы не знаем, являются ли эти проблемы наиболее важными в социальной работе. Возможно, опыт и зрелость ценятся в этой профессии, ее партнерами или общественностью.
Мы считаем важным спросить, что происходит в профессии по этому поводу.Существуют ли в их агентствах по найму эффективные методы управления персоналом, которые означают, что политика претворяется в жизнь в отношении трудоустройства, благоприятного для пожилых людей?
Что работает для пожилых социальных работниковУ нас уже есть надежная база данных о социальной работе и инвалидности, а также о проверках работодателями благополучия персонала. Но мы не знаем, что хорошо работает для пожилых социальных работников с точки зрения их поддержки и что может лучше всего способствовать их физическому или психическому здоровью. Необходима перспектива на протяжении всей жизни, поскольку поддержка работодателя также имеет решающее значение на ранних этапах карьеры, включая политику материнства и отцовства, а в последнее время — реакция на данные о влиянии менопаузы на благополучие с последствиями, связанными с работой.
Существует множество данных о социальных работниках, работающих в местных советах, с указанием их возраста и продолжительности их профессионального стажа. Но нам не хватает подробностей личного опыта и, в частности, мыслей отдельных людей об их будущей трудовой жизни.
Ваш голос услышан: примите участие в нашем опросе о здоровье и благополучии социальных работников на разных этапах их карьерыОльстерский университет при поддержке Community Care сегодня запускает новаторское исследование долгосрочной картины социальных работников во время меняющихся условий занятости.
Мы просим вас всех принять участие в том, чтобы помочь понять проблемы вашего здоровья и благополучия, а также их отношение к вашему намерению остаться или уйти из профессии.
Под руководством д-ра Полы Макфадден, старшего преподавателя социальной работы в Ольстерском университете, исследование начинается с короткого опроса социальных работников, чтобы уловить мнение социальных работников и их мнение о своем будущем работы, а также задать несколько важных вопросов. Эта тема.
Исследование направлено на информирование об отношении социальных работников к старению на работе, их здоровью и благополучию, а также к взаимодействию дома и на работе.Он будет направлен на выявление намерений уехать, чтобы проинформировать, какие условия проживания есть или должны быть созданы.
Опрос будет полностью анонимным, поэтому ваши взгляды или подробности ваших обстоятельств не будут приписаны или переданы на индивидуальной основе. Жизненно важно, чтобы мы узнали ваше мнение как лиц, работающих в этой профессии, чтобы понять потенциальные проблемы и меры, необходимые для того, чтобы социальные работники захотели остаться в профессии.
Примите участие в опросе социальных работников по вопросам старения на работе за 2018 г. в Ольстерском университете и по месту жительства.
Как люди за сорок относятся к работе до 68 лет? Планируют ли те, кто приближается к 60-65 годам, выйти на пенсию позже, когда возрастет государственный пенсионный возраст, или они не меняют свои планы? Привлекают ли социальных работников к изменению своей трудовой жизни за счет смены места работы, сокращения рабочего времени или перехода на неполный рабочий день? Что дает возможность некоторым уйти из профессии до пенсионного возраста? Может ли что-нибудь побудить пожилых социальных работников вернуться в профессию?
Изменения, произошедшие в местных советах и других работодателях по социальным работам, были существенными во многих областях, но их последствия до конца не изучены.Например, мы не знаем, знакомы ли социальные работники со своими коллегами из отдела кадров или как они получают доступ к информации о возможных изменениях в связи с выходом на пенсию.
Считают ли они, что корпоративные или внешние консультации по персоналу доступны лично, или они считают, что советы через Интернет являются быстрыми и оперативными? Связываются ли люди с HR до или после разговора со своими руководителями или менеджерами? Считают ли они, что центральные консультанты по персоналу понимают работу социального работника, и думают ли они, что это понимание имеет значение?
Несмотря на опыт социальных работников в области социальной помощи, нам не хватает информации о том, как обязанности по уходу влияют на социальных работников и их решения относительно трудоустройства.Обращаются ли они к своим коллегам по персоналу за советом по работе, не теряя заботы, или действуют независимо? Означают ли стрессы на работе, что варианты ухода с работы используются быстро? Остались ли социальные работники, чтобы восполнить пробелы в своих пенсионных взносах?
Изменение требований к работеНаше исследование направлено на то, чтобы выяснить, как социальные работники воспринимают свою работу и меняющиеся требования к работе, и как они хотят получать поддержку на протяжении всей своей карьеры. Мы знаем, что пожилые социальные работники составляют меньшинство, но вряд ли это будет продолжаться долго из-за старения демографии и прогнозов населения.
По данным Управления национальной статистики Великобритании, к 2046 году люди в возрасте 65 лет и старше будут составлять 24,7 процента населения Великобритании по сравнению с 18 процентами в 2016 году. в возрасте от 16 до 64 лет) увеличится, а размер этой группы уменьшится по сравнению со старшей возрастной группой.
Пришло время услышать от социальных работников о более широком влиянии рабочего места на их принятие решений и об источниках советов, которые они считают полезными.Предлагаемое нами исследование проводится в то время, когда кадровые и трудовые отношения меняются, и некоторые из них пытаются лучше адаптироваться к потребностям пожилых работников.
Понимание точки зрения социальной работы на эти вопросы будет неоценимо для профессии, работодателей, консультантов по персоналу и других частей рабочей силы, поскольку оно будет информировать о будущих размышлениях и, возможно, действиях по поддержанию здоровья, благополучия и долголетия сотрудников.