Тревожная кнопка это: Тревожная сигнализация — что это такое и как она работает — Оформление в психоневрологический интернат, дом престарелых

Тревожная кнопка это: Тревожная сигнализация — что это такое и как она работает

Содержание

Кратко о кнопке тревожной сигнализации

Кнопка тревожной сигнализации (КТС) становится всё более распространенным вариантом защиты жизни и имущества. О секретах популярности, видах систем и областях применения — в нашем материале.

Тревожная кнопка – это элемент охранной сигнализации. Она предназначена для вызова помощи в нестандартных ситуациях: грабеж, разбой, нападение, неадекватное поведение клиентов, посетителей. При нажатии на нее, через 8-10 минут на объект приезжает группа быстрого реагирования (ГБР).

К преимуществам использования относятся:

Монтаж и подключение за 1 день;
Незаметная подача сигнала;
Быстрое появление ГБР;
Возможность расположения в любом месте;
Доступная цена обслуживания;
Простое управление.

Охраняемый объект устанавливают на абонентское обслуживание. Экстренный сигнал «Тревога» от кнопки поступает на пульт сотрудника охранной организации, где тут же обрабатывается диспетчером.

После этого вооруженная ГБР прибывает на объект клиента.

Виды тревожных кнопок

Кнопка тревожной сигнализации (КТС) имеет несколько разновидностей. Элемент может выглядеть как кнопка или педаль, расположенная на полу. КТС может быть стационарной или в виде носимого брелока, который постоянно находится у сотрудников.

Кнопки разделяют на следующие виды:

Стационарные. Размещаются на неприметном для посторонних лиц, но доступном для сотрудников организации месте. При возникновении внештатной ситуации персонал незамедлительно и беспрепятственно подаст сигнал тревоги;
Радиокнопки. Это мобильные модели, которые могут работать на радиочастотах или GSM, их удобно носить с собой. К недостаткам последних относятся возможная потеря сигнала при сбоях в сети или действии специального прибора — «глушителя». Радиокнопки используют для работы собственные частоты, их невозможно заглушить. Минусами являются необходимость регистрации в радиочастотном центре, и снижение уровня приема в многоэтажных районах;

Приборы, работающие от WI-FI. К преимуществам относят отсутствие помех, надежность передачи сигнала. Для их стабильной работы нужна продуманная расстановка точек доступа, и бесперебойное подключение к сети.

Для надежности, лучше комбинировать перечисленные устройства и использовать совместно стационарные и мобильные системы. В этом случае, при блокировке одного способа остается возможность использовать резервный, дублирующий вариант оповещения.

Все перечисленные элементы могут быть дополнены специальными датчиками – например, муляжом купюр в стопке. Подача сигнала инициируется при перемещении предмета.

Тревожная кнопка – стабильное и надежное устройство. Оно сработает даже при отключении света, и, если такое случится, прибор будет использовать резервный источник питания.

Для подачи сигнала действует опция фиксации КТС. При срабатывании кнопки обратить ее в исходное положение можно лишь при помощи специального ключа. Это предотвратит возможные попытки злоумышленников выключить прибор.

При случайном срабатывании системы необходимо срочно оповестить охранную организацию. Потребуется сообщить название (номер) объекта, фамилию звонящего и пароль или код.

В каких сферах нужны тревожные кнопки

Подключение и монтаж КТС возможны на любом объекте, который открыт для доступа посторонних лиц, в тех местах, где требуется немедленное реагирование при возникновении ЧП. Это коммерческие, государственные и общественные организации, банки, офисы, образовательные учреждения, квартиры и частные дома.

Тревожная кнопка в СОШ, МБДОУ относится к обязательным мерам антитеррористической защиты

. Стационарный прибор монтируют на посту охраны, при желании возможно оснащение персонала мобильными кнопками.

Тревожная кнопка | Что такое кнопка тревожной сигнализации – Статьи – ООО «Охрана-Киев»

Тревожная кнопка представляет собой клавишу, скрытую от посторонних глаз, которая необходима для мгновенного оповещения об опасности при неправомерных действиях посторонних. Данный метод нашел свою эффективность в магазинах, аптеках, банках, офисах и других учреждениях. Тревожная кнопка выделяется из массы охранных методов возможностью мгновенного реагирования на опасность и не привлекает особого внимания окружающих.

Зачем нужна кнопка тревоги?

Само название устройства определяет его потребность. И оно заключается в возможности сообщить об опасности при возникновении таковой. Как только менеджер, официант или офисный работник нажмет на устройство, сразу же поступит сигнал в охранный пункт. На место происшествия выедет оперативная группа, которая сможет предупредить преступление. Кнопки тревоги оснащены системой быстрого реагирования, что позволяет охранному пункту уже за несколько секунд получить сигнал.

Типы тревожных кнопок

Чаще всего тревожная кнопка является частью системы безопасности помещения. Ее располагают в непосредственной близости персонала, чтобы обеспечить возможность быстрого нажатия. По типу и комплектации тревожные кнопки подразделяют на два основных вида:

Стационарные. Они могут иметь разный вид кнопки, рычага или блока. Их устанавливают стационарно возле касс, столов, центров управления — на расстоянии вытянутой руки;
Мобильные или передвижные кнопки тревоги могут иметь самый разный вид. Их основное преимущество заключается в возможности свободного перемещения кнопки по периметру помещения. Данная мера упрощает вызов охраны безопасности.

Сфера применения

На сегодняшний момент тревожная кнопка пользуется популярностью в организациях следующего типа:

Финансовые и административные помещения;
Частные компании;
Магазины и торговые центры;
Дома и квартиры.

Установка тревожной кнопки позволяет контролировать состояние объекта в течение 24 часов. Такой нюанс обезопасит персонал и финансы компании. А также позволит не беспокоиться о сохранности имущества в нерабочее время.

как работает, для чего нужна? на сайте Ohholding.com.ua

Верите ли вы в безопасность с одного касания? Если вам и вашему имуществу угрожает опасность, то одним криком «караул» спастись, увы, не удастся. Но, благодаря современным технологиям, есть пути решения осуществления вашей безопасности.

ОХРАННЫЙ ХОЛДИНГ предлагает вашему вниманию тревожную кнопку.

Тревожная кнопка – это техническое устройство, которое направленное на предупреждение и оповещение об опасности при неправомерных действиях по отношению к вам или вашему имуществу. Это оборудование представляет из себя небольшую кнопку, которую размещают в удобном месте для пользователя.

Для чего нужна кнопка тревоги и где ее применяют

Кнопка тревоги оповещает о той или иной угрозе, в считанные минуты на сигнал приезжает группа быстрого реагирования. Данное охранное устройство используют как юридические, так и физические лица.

Где используется КТС?

банковские учреждения;
образовательные учреждения;
медицинские заведения, аптеки;
ресторан, кафе, магазин;
АЗС;
квартиа, дом, офис.

Очень часто на перечисленных объектах, случаются непредвиденные ситуации: порча имущества, кражи, нападения, и вы не можете предвидеть, когда это случится. Поэтому тревожная охранная кнопка является очень эффективным, доступным и действенным средством для обеспечения безопасности на объекте.

Кнопка тревожного сигнала бывает:

Стационарная – такую кнопку устанавливают на стене, полу, под прилавком. Главное, чтобы она была в удобном и досягаемом месте для сотрудника, но в то же время невидима для злоумышленников. Часто ее устанавливают в офис, магазин, ресторан, кафе, банковские и медицинские учреждения, на АЗС и т.д

Беспроводная — данная экстренная кнопка представляет из себя миниатюрный брелок, который находится у ответственного лица.
Мобильная – это приложение, загруженное на ваш телефон. Такая кнопка не требует специального оборудования и сети, она работает по GSM каналу. Где бы вы не находились быстрое реагирование охраны вам обеспечено. GPS – трекинг вашего пребывания поможет быстро вас найти.

Как работает тревожная кнопка:

При нажатии, кнопка оперативно передает сигнал на пульт централизованного наблюдения, на вызов сотрудники охранного агентства по заданным координатам незамедлительно отправляют ближайший наряд.

Как видите, пользоваться тревожной кнопкой совершенно легко и удобно.

Если вы частное лицо или предприниматель и вам нужна охрана и тревожная кнопка, компания «ОХРАННЫЙ ХОЛДИНГ» рады предоставить свои услуги. Мы подберем для вас качественное оборудование и грамотную систему охраны под ваш объект.

Наши преимущества:

Широкий выбор оборудования;
Большое количество групп быстрого реагирования по городу;
Круглосуточный мониторинг;
Быстрая установка сигнализации на любом объекте;
Доступная стоимость.

Заказать вы можете по телефону 0 800 500 507

установка, подключение и обслуживание по доступным ценам от ЧОП «ЛЕГИС»

Группа компаний Легис предлагает услуги по установке и обслуживанию тревожной кнопки в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Этот способ обеспечения безопасности объектов является одним из самых надежных в современной практике.

Он практически универсален по возможностям его применения и имеет целый ряд выгодных преимуществ в сравнении с другими методами охраны. Установка и обслуживание тревожной кнопки входит в различные комплексы систем безопасности и относится к наиболее доступным охранным услугам в отношении стоимости. Здесь Вы узнаете о специфике использования кнопки тревожной сигнализации, а также получите подробную информацию об установке и техническом обслуживании тревожной кнопки. Кроме того, в этом обзоре представлены преимущества наших услуг кнопки тревожной сигнализации, открывающие выгодные перспективы перед каждым клиентом компании Легис.

Тревожная кнопка: надежная охрана универсального применения

Тревожная кнопка представляет собой один из видов пультовой охраны, который сегодня наиболее распространен как при обеспечении безопасности частных владений, так и в отношении коммерческих объектов. Это устройство служит для оповещения ответственных сотрудников нашей компании о факте внештатной ситуации или угрозы незаконного проникновения посторонних.

Высокую популярность этому виду охраны принесла незаметность в действии. В 80% случаев работникам охраняемого объекта удается воспользоваться тревожной сигнализацией, не вызвав подозрений у злоумышленников. Такая возможность позволяет не только оперативно оповестить ГБР об опасности, но и застать преступников врасплох с целью их задержания и последующей передачи правоохранительным органам.

Установка тревожной кнопки может осуществляться отдельно или в комплексе с рядом других систем обеспечения безопасности. Отдельно такое устройство чаще всего используется для охраны небольших магазинов, производственных цехов или квартир. Также тревожная охранная кнопка без дополнительного оборудования подходит для установки на пультах охраны парковок и на пропускных охранных пунктах в коттеджных поселках. Что касается охраны крупных промышленных или коммерческих объектов, а также большой частной территории, то здесь к услугам тревожной кнопки следует добавлять и другие виды охранных систем.

Точный выбор оптимального варианта для каждого конкретного объекта осуществляется нашими специалистами при его непосредственном осмотре, а также после обсуждения требований заказчика.

Услуги по организации охранно-тревожной сигнализации

Группа компаний Легис оказывает полный комплекс услуг по обслуживанию тревожных кнопок в СПб, Москве и Краснодаре. Изначально сотрудниками производится тщательный осмотр объекта, на основании чего разрабатывается проект с указанием вида используемого оборудования, места его размещения и количества кнопок (на крупных объектах их может быть несколько). Далее, после согласования готового проекта наши специалисты осуществляют подключение тревожной кнопки (кнопок) и выполняют тестовые проверки исправности оборудования.

По завершении подготовительных работ начинается обслуживание оборудования тревожной сигнализации. Сюда входят такие услуги, как работа группы быстрого реагирования и проведение ремонтных работ в случае их необходимости. Кроме того, в рамках регулярного сервисного обслуживания системы, согласно графику, проводятся профилактические осмотры оборудования. Как правило, цена тревожной кнопки включает стоимость всех перечисленных услуг, включая выбранный тарифный план с ежемесячной оплатой.

Отметим основные преимущества, которыми характеризуется оборудование тревожной сигнализации, установленное специалистами группы компаний Легис:

мгновенная отправка сигнала;
простота и доступность в использовании;
маленькие размеры и неприметность для окружающих;
высокая надежность и эффективность;
оперативность реакции сотрудников компании;
надежная защита и безопасность за считанные минуты.

Незаметность в использовании тревожной кнопки выражена сразу двумя признаками. Во-первых, это устройство характеризуется небольшими размерами. Во-вторых, мы можем установить тревожную кнопку, замаскировав ее под брелок, или разместив на обратной стороне столешницы, стула и любого другого предмета интерьера. Такая разновидность охранной системы является неотъемлемым и незаменимым компонентом системы безопасности в учреждениях, где существует риск нападения с целью захвата имущества или ценностей. Речь идет о магазинах (особенно ювелирных), торговых комплексах, выставочных залах и музеях, банках и ряде других объектов.

Именно кнопки сигнализации, установленные в таких местах, по статистике в большинстве случаев спасают имущество и жизнь персонала при нападении. Согласно данным, полученным в результате опроса сотрудников, работающих на выше перечисленных объектах, большинство персонала предпочитает выбирать кнопки в виде брелока или портативные переносные устройства охранной сигнализации. Такое оборудование отличается компактностью и сравнительно невысокой стоимостью. При этом доступная цена установки тревожной кнопки оптимально сочетается с ее высокой надежностью и долговечностью.

Главным преимуществом установки тревожной кнопки является быстрая форма связи с охранной компанией. После нажатия тревожной кнопки уже через 5 -7 минут по адресу объекта прибывает дежурная группа ГБР. Для достижения таких результатов наша компания размещает свои круглосуточные посты в каждом охраняемом районе. Кроме того, с целью повышения эффективности использования тревожной кнопки в Краснодаре, СПб и Москве специалисты нашей компании ежемесячно проводят замеры скорости прибытия ГБР на охраняемый объект или место происшествия.

Охранная сигнализация с тревожной кнопкой: цена и другие возможности от ГК Легис

Доступная стоимость тревожной кнопки является не единственным преимуществом, которое открывается перед клиентами ГК Легис. Выбор нашей компании гарантирует для Вас максимальную надежность и безопасность. Мы уже более 20 лет занимаемся установкой и обслуживанием тревожных кнопок в Санкт-Петербурге, Москве и Краснодаре. Поэтому солидный опыт наших специалистов, использование оригинальных технологий и эффективного оборудования станут идеальной защитой Вашего объекта.

что это и зачем нужно?

Присутствие специалистов охранного агентства в офисе, магазине или в частном домовладении не всегда возможно в силу самых разных причин. Отличный способ обеспечить вашу безопасность – кнопка тревожной сигнализации. В этом случае безопасность гарантируется командой профессионалов, прибывающих на вызов в течение 5-7 минут. Вооруженная группа быстрого реагирования – гарантия, что любые проблемы с неадекватными клиентами, попытками вскрыть квартиру или ограбить офис будут оперативно пресечены.

Как работает тревожная кнопка?

Обычная красная кнопка служит для подачи беззвучного сигнала «Тревога» на пульт компании, отвечающей за безопасность. Диспетчер моментально обрабатывает заявку и на место отправляется вооруженная группа. КТС – простой способ предупреждения всевозможных проблем безопасности.

Возможны несколько вариантов устройства. Планируя поставить помещение на охрану, можно купить тревожную кнопку:

стационарного типа. Проводной вариант наиболее распространён в банках, магазинах. При этом КТС монтируется в зоне, где чаще всего бывают сотрудники. Как правило, это касса, место возле нее. Такое расположение кнопки позволит быстро и незаметно вызывать охрану, чтобы предупредить развитие опасной ситуации;
мобильного типа. Вариант не привлекает внимание, позволяя вызвать охрану, находясь в любом месте помещения. Мобильная кнопка выглядит как брелок. А сигнал столь же оперативно попадает на пульт диспетчера, как и в случае использования стационарного варианта.

Безусловным достоинством кнопки выступает простота и бюджетность обслуживания устройства. Цена тревожной кнопки несопоставимо меньше уровня безопасности, обеспечиваемого прибором. Порадует и оперативность монтажа. Затем останется оформить договор и в случае возникающих проблем профессионалы оперативно решат вопрос.

Тревожная кнопка в Волгограде, а также городах и п/г Волгоградской, Ростовской, Астраханской, Воронежской, Саратовской, Тамбовской областей, Краснодарского и Ставропольского края, республик Калмыкия, Крым и Адыгея, а также городе Тольятти устанавливается профессионалами в течение суток.

Доверив безопасность специалистам охранного агентства «Патриот», можно не переживать в отношении безопасности людей и сохранности имущества!

Как правильно использовать тревожную кнопку ⋆ ГардИнфо

О предназначении кнопки тревожной сигнализации, о том, как правильно её использовать и как произвести проверку работоспособности КТС и не получить при этом штраф за ложный вызов рассказали в АБ ГВАРДИЯ.

Кнопка тревожной сигнализации (КТС) или просто тревожная кнопка – это устройство, позволяющее оперативно вызвать группу быстрого реагирования в случае возникновения угрозы безопасности. Эффективность данного вида охраны зависит от того, как быстро будет нажата кнопка. Желательно, чтобы это было сделано до начала правонарушения или в самом его начале – тогда бойцы ГБР успеют прибыть вовремя. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем всегда держать тревожную кнопку под рукой (а лучше – в руке) и при малейшем подозрении на угрозу сразу же нажать её! Даже если в дальнейшем угроза не подтвердится, ложным вызовом такое нажатие считаться не будет как необходимая мера предосторожности.

Практика показывает, что бесполезными могут оказаться тревожные кнопки, лежащие в сумках, ящиках стола и т. п. – там, где их невозможно использовать немедленно, без совершения предварительных действий. Вызвать помощь в этих случаях получится уже только после совершения правонарушения, когда преступники реализовали преступный замысел и скрылись.

КТС востребованы в банках, магазинах, заведениях общественного питания и других местах, где существует вероятность нападения или хулиганских действий, но держать постоянно вооружённых сотрудников охраны нецелесообразно. Важно, чтобы кнопка не только всегда находилась рядом, но и была исправна! Проверяйте работоспособность КТС не реже одного раза в неделю.

Для проверки позвоните в дежурную часть и сообщите оперативному дежурному адрес объекта и контрольную информацию для идентификации. После этого дежурный попросит вас нажать тревожную кнопку, и сразу же сообщит, поступил ли ему сигнал.

При выявлении неисправности КТС для её устранения будет немедленно направлен технический специалист.

Поделиться ссылкой:

Похожее

Кнопка тревожной сигнализации — эффективное средство защиты при ограблении

Привет всем! Такая часть систем безопасности как кнопка тревожной сигнализации (КТС) уберегло уже очень много людей, материальные и денежные средства при вооруженных и невооруженных нападениях. Печально, но, будем честны, а сколько еще предстоит спасти экстренных ситуаций при ограблениях этим “кнопкам”. Ведь, к сожалению, нападения и ограбления, в наше непростое время, не уменьшаются.

Для некоторых сфер деятельности наличие кнопки тревожной сигнализации является обязательным условием. Например, в торговой сфере деятельности для получения лицензии на продажу алкогольной продукции.

Как работает кнопка тревожной сигнализации

Кнопка тревожной сигнализации предназначена для подачи тревожного сигнала в экстренных ситуациях и работает следующим образом: при необходимости нажимается кнопка и посылается сигнал на центральную панель, центральная панель дает команду определенному модулю, и модуль отправляет тревожный сигнал (либо через телефонную линию, либо через интернет, либо по GSM-каналу) на ПЦН (пульт централизованного наблюдения).

После получения сигнала на объект немедленно выдвигается группа быстрого реагирования, либо это наряд полиции (вневедомственная охрана), либо экипаж ЧОП, для принятия мер по устранению чрезвычайной ситуации. Это зависит от того, с какой организацией заключен договор на мониторинг и реагирование, подробнее об этом написано здесь.

Кнопка тревожной сигнализации бывает проводная и беспроводная, стоимость кнопки можно посчитать на калькуляторе. Проводная устанавливается, обычно, в незаметное, для посторонних лиц, место (например, под стол), чтобы можно было нажать незаметно. Это вариант для ручного использования. Еще бывают извещатели (кнопки) тревожной сигнализации в виде пачки денежных банкнот или других посторонних предметах, так сказать, замаскированные.

Также существуют кнопки для использования ногой (в виде педалей), что тоже обеспечивает скрытость при воздействии на нее и привлекает меньше внимания, чем при использовании ручной кнопки.

А, незаметное нажатие на кнопку тревожной сигнализации является одним из значимых условий: во-первых это очень опасно, если преступники заметят намерения нажать на кнопку; во-вторых — незаметное нажатие кнопки способствует тому, что при прибытии группы реагирования преступники будут не готовы к этому. Значит будут застигнуты врасплох и быстрее обезврежены. Недостаток проводных кнопок в том, что в экстренной ситуации нужно обязательно находиться рядом с кнопкой, чтобы отправить сигнал тревоги, а это может не всегда получиться.

Беспроводная (радиоканальная) кнопка тревожной сигнализации удобна тем, что она всегда “под рукой”, в любом месте. Не нужно быть “привязанным” к определенному месту, как в случае с проводной кнопкой. Но, здесь есть другой недостаток — нажать и отправить сигнал тревоги так незаметно, как при использовании педали тревожной сигнализации, не получится.

Выше я писал о том, что тревожный сигнал передается на пульт охраны по телефонной линии, или по интернету, или по GSM-каналу. Разные типы связи передачи сигнала тревоги нужны для того, чтобы в случае повреждения одного источника связи, сигнал передавался по другому источнику. Представим такую ситуацию: преступники перед ограблением перерезали телефонные провода и интернет, в этом случае тревожный сигнал будет отправлен по GSM-каналу.

Кнопка тревожной сигнализации может быть полезна не только в организациях с большими денежными наличностями и материальными ценностями (банках, ювелирных магазинах и т. д.), но и в маленьких компаниях. Рассмотрим такой случай: небольшая аптека, в которой работает пара сотрудников – девушки-фармацевты. Охранников в маленьких аптеках не бывает. И что могут сделать 2 девушки против грабителей? Тем более, когда угрожают жизненной расправой, а не только желают забрать деньги из кассы… Вот здесь и пригодится кнопка тревожной сигнализации. Главное, пользоваться ей нужно очень осторожно, не заметно для внимания грабителей и налетчиков.

Иногда бывают случаи, когда лучше не прибегать к использованию тревожной кнопки, чтобы не провоцировать преступников, в целях собственной же безопасности и безопасности других. Никакие деньги и материальные ценности не стОят человеческих жизней!

В общем, в определенных ситуациях тревожная кнопка может быть очень необходимым средством для обеспечения безопасности.

Что такое кнопка принуждения

Стоит ли устанавливать тревожную кнопку?

Нет ничего более безопасного, чем присутствие спасателей на кончиках пальцев в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Кнопка принуждения (также известная как кнопка паники или тревожная кнопка) — это электронное устройство, предназначенное для помощи в предупреждении кого-либо в чрезвычайных ситуациях, когда существует угроза людям или имуществу. Системой тревожной сигнализации часто, но не всегда, управляет скрытая кнопка тревоги паники.Эти кнопки могут быть подключены к центру мониторинга безопасности или локально через бесшумную сигнализацию или звуковой звонок / сирену. Сигнал тревоги можно использовать для запроса экстренной помощи у местной службы безопасности, полиции или экстренных служб. Некоторые системы могут также активировать замкнутое телевидение (система камер видеонаблюдения) для записи или оценки события. Многие кнопки принуждения блокируются при нажатии, и для их сброса может потребоваться ключ.

Где используются кнопки принуждения?

Кнопки

Duress используются во многих ситуациях: дома, больницы, такси, рестораны, офисы и многое другое.Кнопки принуждения, кнопки паники, используются в случае любого типа чрезвычайной ситуации, когда существует серьезная угроза. Например: вам угрожает опасность причинения вреда, кто-то из ваших близких может быть в опасности, неотложная медицинская помощь или любая другая чрезвычайная ситуация, когда требуется экстренное реагирование.

На что следует обратить внимание при реализации тревожной кнопки

Кнопка принуждения надежна настолько, насколько надежен человек, использующий ее. Разместите тревожные кнопки в безопасном месте, подальше от людей, которые могут ими злоупотребить. Объясните всем членам семьи и сотрудникам, как и когда использовать кнопку принуждения.
Оцените текущее аварийное реагирование для вашего дома или офиса. Кто отвечает, пока не прибудет помощь? С кем связаться для аварийного персонала?
Некоторые системы кнопок принуждения контролируются охранными компаниями, а некоторые — только в одном здании.

PASS Security установила «тревожные» кнопки принуждения на тысячах предприятий и домов по всему району метро Сент-Луиса, а также в Центральном и Южном Иллинойсе, а также в системах контроля доступа, а также при проектировании систем и установке камер видеонаблюдения.

Основанная в 1969 году компания PASS Security (PASS) представляет собой комплексный интегратор электронных систем безопасности, предоставляющий экспертные знания в области обнаружения вторжений, видеонаблюдения, систем контроля доступа, видеонаблюдения в реальном времени для предприятий и коммерческих операций. PASS также обслуживает жилой сектор, предлагая инновационные продукты и услуги SMART. Мы предоставляем нашим клиентам услуги по проектированию, проектированию, установке, техническому обслуживанию и мониторингу через нашу круглосуточную локальную центральную станцию мониторинга, включенную в список UL.

Свяжитесь с нами сегодня для БЕСПЛАТНОЙ комплексной консультации по системам безопасности. Или , чтобы поговорить с консультантом по безопасности Звоните: 618-394-1144 или 314-241-0422.

Введение в панику

Назначение

Назначение сигнала паники — позволить человеку, находящемуся под принуждением, быстро и бесшумно позвать на помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Тревоги паники также называются «тревогами по принуждению», «тревогами задержания» или «тревожными кнопками».

Паника используется, когда вызов помощи другим способом может быть небезопасным или неудобным. Например, если в вашем вестибюле стоит воинственный человек, может быть неразумно продолжать обострять ситуацию, взяв телефонную трубку и попросив о помощи. Тревога паники может обеспечить быстрый и удобный способ вызвать помощь, не привлекая внимания.

Silva Consultants считает, что почти каждый бизнес может получить выгоду от использования тревожной сигнализации.Места, где паника может быть особенно полезной, включают:

Стойки администратора в вестибюлях зданий.
Посты безопасности и контрольно-пропускные пункты.
Зоны отгрузки / приема.
Счетчики обслуживания клиентов.
Расчетные кассы и кассы.
Помещения, в которых принимаются, обрабатываются или хранятся наличные деньги или другие ценности.
Комнаты для интервью в отделе кадров.
Апартаментов для руководителей.
Места, где возможны столкновения с общественностью.

Компоненты системы экстренной сигнализации

Паника состоит из двух основных компонентов:

Тревожная кнопка

Тревожная кнопка — это устройство, которое человек активирует, когда ему или ей требуется помощь.Доступно множество стилей тревожных кнопок. Они могут иметь одну кнопку, две кнопки, которые необходимо нажимать одновременно, устройства, которые необходимо нажимать, и устройства, которые активируются ногой или коленом. Существуют также устройства, которые можно незаметно активировать, когда деньги или товар изымают по требованию грабителя. Большинство тревожных кнопок специально разработаны для защиты от случайного включения.

Панические кнопки обычно устанавливаются в месте, где к ним легко добраться, но вне поля зрения случайного наблюдателя. Во многих случаях тревожные кнопки устанавливаются на нижней стороне стола или рабочей поверхности.

Тревожные кнопки могут быть проводного или беспроводного типа. Проводные тревожные кнопки подключаются с помощью кабеля. Проводные тревожные кнопки очень надежны, но иногда бывает сложно и дорого подвести кабель к каждому месту тревожной кнопки.

Беспроводные тревожные кнопки используют радиопередатчик ближнего действия, аналогичный тому, который используется с устройством открывания гаражных ворот. Беспроводные тревожные кнопки просты в установке и могут быть размещены где угодно.При желании сотрудники также могут носить беспроводные тревожные кнопки с собой. Для беспроводных тревожных кнопок требуются батарейки, и их необходимо часто проверять, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

Система связи

Система связи — это метод вызова помощи при нажатии тревожной кнопки. Тип используемой системы связи во многом зависит от ресурсов, имеющихся на объекте, где устанавливается тревожная сигнализация, и уровня угрозы безопасности.

Типы используемых систем связи могут включать:

Связь с удаленным центром мониторинга тревог:

Этот метод обычно используется на объектах, на которых нет сотрудников службы безопасности, например, на малом предприятии. Тревожные кнопки будут подключены к контрольной панели, которая посылает сигнал в центр мониторинга при нажатии тревожной кнопки. Затем центр мониторинга тревог вызовет полицию или других подходящих людей, чтобы они отреагировали на место происшествия.

Связь с центром управления безопасностью:

Большинство крупных компаний имеют централизованный центр контроля и управления безопасностью того или иного типа либо на месте, либо в центральном месте где-то в пределах их организации. Когда существует этот тип ресурса, тревожные кнопки обычно отслеживаются в центре управления. Чаще всего тревожные кнопки подключаются к системе контроля доступа и управления безопасностью организации, которая передает тревогу в центр управления.

При нажатии тревожной кнопки включается тревога в центре управления безопасностью. Затем центр отправит местных сотрудников службы безопасности и / или полицию, чтобы они отреагировали на это место.

Связь с персоналом, не связанным с охраной:

Некоторые организации, у которых нет безопасности на месте, предпочитают уведомлять персонал, не связанный с безопасностью, при нажатии тревожной кнопки. Часто организация формирует «группу реагирования», состоящую из сотрудников нескольких отделов (производственные объекты, отдел кадров и т. Д.).) и попросите этих сотрудников отреагировать на нажатие тревожной кнопки.

Существуют различные системы, которые могут использоваться для уведомления группы реагирования при нажатии тревожной кнопки. Сюда могут входить служебные системы оповещения и устройства, которые отправляют голосовые сообщения, текстовые сообщения или сообщения электронной почты непосредственно на смартфоны.

Советы по успешному использованию сигналов тревоги

Паника бесполезна, если люди не умеют ими пользоваться. Проводите частое обучение и заставляйте сотрудников практиковаться с использованием тревожных кнопок, особенно на должностях с высокой текучестью кадров.

По возможности предоставьте камеру видеонаблюдения, которая просматривает каждую зону, где установлена тревожная кнопка. Система тревожной сигнализации должна быть подключена к системе видеонаблюдения для обеспечения записи в реальном времени при нажатии тревожной кнопки. На объектах, где есть центр управления безопасностью, система видеонаблюдения должна автоматически отображать соответствующие камеры в центре управления всякий раз, когда срабатывает тревожная кнопка.Это позволяет центру оценить ситуацию и дать правильный ответ.

Объекты, которые используют группу реагирования для реагирования на паническую тревогу, должны иметь какой-либо метод оценки ситуации до того, как персонал выйдет на место происшествия. Камеры, которые видят расположение тревожных кнопок, должны быть доступны для удаленного просмотра членами группы реагирования. Это можно сделать, используя компьютер в сети, на котором установлено программное обеспечение для просмотра видео, или предоставив один или несколько выделенных видеомониторов.

В некоторых местах могут потребоваться разные типы ответов для обработки различных типов ситуаций. Например, пьяный человек в вестибюле представляет другую угрозу, чем вооруженный грабитель, но сотрудники могут пожелать иметь метод дискретного вызова помощи в любом случае. Чтобы справиться с этим, можно установить то, что мы называем «тревожной кнопкой с двумя состояниями». Эту кнопку можно запрограммировать так, чтобы можно было посылать два типа сигналов: один для настоящих аварийных ситуаций, а второй — когда требуется помощь, но ситуация не требует экстренного реагирования.

Если у вас есть вопросы о тревоге паники или вам нужна помощь в разработке системы тревожной сигнализации для вашего объекта, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Тревожные кнопки — сеть тревог

Тревожная кнопка — это устройство безопасности, которое используется для немедленного вызова полиции, пожарной охраны или медицинской помощи. Эти устройства работают, отправляя сигнал в систему безопасности, которая оповещает центральную станцию мониторинга и сообщает им, что требуется помощь. Ознакомьтесь с выбором тревожных кнопок в Alarm Grid.

Тревожные кнопки — это специализированные устройства экстренной помощи, которые используются для вызова полиции, пожарной или медицинской помощи. После нажатия тревожной кнопки она отправит сигнал в систему безопасности, которая, в свою очередь, отправит сигнал бедствия на центральную станцию наблюдения. Оттуда центральная станция мониторинга отправит персонал службы экстренной помощи по указанному им адресу. Тип отправляемой помощи будет зависеть от того, как именно тревожная кнопка была запрограммирована системой безопасности.

Тревожные кнопки подходят как для коммерческих, так и для жилых помещений. Например, во многих банках и торговых точках есть одна или несколько тревожных кнопок, которые можно нажать в случае ограбления. Это предупредит власти, не сообщая об этом преступникам. У человека также может быть кнопка паники внутри своего дома, чтобы в случае взлома он мог быстро предупредить полицию, прежде чем грабители поймут, что власти уже в пути.

Не нужно использовать тревожную кнопку для вызова полиции.Например, у пожилого человека может быть тревожная кнопка, которую он может нажать, чтобы немедленно обратиться за медицинской помощью. Некоторые тревожные кнопки можно носить в виде ожерелья или браслета, чтобы пользователь мог всегда носить их с собой. Также можно использовать тревожную кнопку в качестве пожарной сигнализации, чтобы немедленно предупредить пожарную часть в случае пожара. Это может быть полезно для места, где вероятно возгорание, например, на кухне.

Некоторые тревожные кнопки имеют форму беспроводного брелока.Эти устройства обычно включают в себя несколько кнопок, и их можно удобно прикрепить к набору ключей от машины. Некоторые из этих кнопок обычно используются для других действий, таких как постановка или снятие панели с охраны. Однако часто одна из этих кнопок настраивается как тревожная кнопка для немедленного экстренного вызова. Она может служить легко доступной тревожной кнопкой в случае непредвиденной чрезвычайной ситуации, например, при обнаружении взлома дома, пока вы все еще находитесь в машине.

Существует несколько различных способов программирования тревожных кнопок с помощью панели безопасности для предотвращения ложных срабатываний.Например, настройки программирования могут потребовать двойного нажатия тревожной кнопки для отправки сигнала тревоги. Другой вариант — сделать так, чтобы ПЦН звонил пользователю перед отправкой депеши, если кнопка была нажата случайно. Кнопки паники также могут быть запрограммированы на включение звуковой сирены или отключение звука, чтобы устройство служило бесшумной сигнализацией.

Подобно многим беспроводным устройствам, тревожные кнопки могут контролироваться системой, чтобы пользователь был уверен, что устройство работает должным образом.Например, если у тревожной кнопки низкий заряд батареи или она выходит за пределы диапазона, отобразится сообщение.

Когда появляется тревожная кнопка

Никто не хочет думать об ужасных «а что, если», существующих в сегодняшнем мире, но правда в том, что есть ситуации, в которых вам может понадобиться помощь сразу, и вы будете готовы к подобным действиям. событий может спасти вашу жизнь.

Тревожные кнопки — отличный вариант защиты и безопасности как для бизнеса, так и для дома, поскольку они помогают подготовиться к тому времени, когда быстрое реагирование является обязательным.

Что такое тревожная кнопка?

Тревожная кнопка — это небольшое стратегически расположенное устройство, которое позволяет вам, близким или сотрудникам быстро вызвать помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Устройство оснащено кнопкой и может принимать разные формы в зависимости от того, используется оно дома или на работе. Когда они подключены к надежной системе слежения за сигнализацией, полиция реагирует на них в кратчайшие сроки.

В таких компаниях, как банк или розничный магазин, кнопки паники часто располагаются под столом или стойкой для быстрого и легкого доступа и развертывания.

Если пуговицы используются в домашних условиях, их можно носить в виде ожерелий на шее, поэтому они всегда под рукой.

Паника для предприятий

Кнопка паники, расположенная внутри предприятия, обычно используется в качестве меры безопасности, если предприятие когда-либо сталкивается с ограблением или другой опасной ситуацией, в которой необходимо задействовать полицию.

Есть два разных типа тревожных кнопок, используемых для офисов; тихо или слышно.Каждый бизнес и его потребности разные, поэтому важно обсудить, какой вариант лучше всего подойдет для вашего бизнеса.

Тихая тревога будет полностью незаметной, то есть злоумышленник, скорее всего, не узнает, что кто-то включил тревогу. Это помогает полиции застать грабителя врасплох.

С другой стороны, звуковой сигнал тревоги будет подавать сигнал тревоги, который сможет услышать каждый, включая преступника. Звуковая сигнализация — отличный способ предупредить других в здании об опасности, чтобы они могли укрыться или эвакуироваться.

Звук тревоги может напугать преступника или расстроить его до такой степени, что он набросится и причинит вред тем, кто находится внутри здания. Каждой компании необходимо определить возможные сценарии, с которыми они могут столкнуться, и соответственно выбрать правильную тревожную кнопку для своих нужд.

Каким компаниям нужны кнопки паники?

Должны ли другие предприятия иметь кнопку паники, помимо очевидных, таких как банк или круглосуточный магазин? Да, потому что мы видели, как тревожные кнопки спасают жизни.

Даже небольшой бизнес с небольшим количеством сотрудников и редким пешеходным потоком через их двери может оказаться в ситуации, в которой необходимо немедленно выслать полицию или пожарных. Быстрый доступ к тревожной кнопке позволяет вашим сотрудникам иметь первую линию защиты от любой потенциальной угрозы. Это включает в себя защиту от пожаров или других опасностей для окружающей среды.

Безопасность ваших сотрудников — ваш приоритет номер один, установка тревожных кнопок даст вам и вашим сотрудникам уверенность в том, что они могут использовать эту контрмеру, чтобы выйти из опасной ситуации.

Тревожные кнопки дома

Чрезвычайные ситуации в доме случаются на удивление часто, особенно когда речь идет о пожилых людях, а также о людях с ограниченными возможностями или другими заболеваниями. Панические кнопки — отличный способ помочь пожилым людям чувствовать себя в безопасности.

Один из лучших способов обеспечить их безопасность и быстрый доступ к аварийно-спасательным службам — это надеть на себя тревожную кнопку.

Тревожная кнопка, или медицинский сигнал тревоги, — один из самых простых и удобных способов доставить к вам службу экстренной помощи во время кризиса.

У кого в доме должна быть тревожная кнопка?

Кнопки домашней паники в основном предназначены для пожилых людей, поскольку они более подвержены чрезвычайным ситуациям, в которых они могут не получить помощь, например, при сильном падении. Тем не менее, любой человек с инвалидностью или ранее существовавшим заболеванием, который может привести к ситуации, когда он не может дозвониться до телефона и позвать на помощь, должен иметь его.

Пожилые люди или люди старше 65 лет подвержены высокому риску падений.Если вы находитесь дома один, падаете и не можете встать, наличие тревожной кнопки наготове гарантирует, что помощь уже в пути.

Тем, кто подвержен риску инсульта или сердечного приступа, также следует подумать о тревожной кнопке для своего дома. Ваши шансы на выживание при любом из этих состояний значительно увеличатся, если вы сможете быстро получить медицинскую помощь.

С помощью всего лишь одного нажатия кнопки вы можете чувствовать себя в безопасности, зная, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации помощь будет немедленно доставлена.

Когда использовать тревожную кнопку

Есть несколько факторов, которые влияют на то, когда у вас должна появиться тревожная кнопка для вашего дома. Не ждите, пока произойдет бедствие, чтобы применить эту меру безопасности. Если вы попадаете в одну из следующих категорий, вам следует подумать о том, чтобы получить тревожную кнопку для своего дома:

Ты живешь один
Вы старше 65 лет
У вас есть история поскальзов и падений
У вас в анамнезе был инсульт и / или сердечный приступ, или вы находитесь в группе высокого риска по определению врача.
У вас инвалидность, которая не позволяет вам безопасно передвигаться
У вас состояние, вызывающее судороги, например эпилепсия.

Тревожные кнопки ежедневно спасают жизни.Вы и ваша семья можете вздохнуть с облегчением, зная, что в случае несчастного случая в вашем доме помощь оказывается простым нажатием кнопки.

Важность тревожных кнопок на рабочем месте

Компания или любая рабочая среда всегда должны быть местом, где процветает творчество и где человек чувствует себя в безопасности. На рабочих местах часто принимаются различные меры, чтобы их сотрудники чувствовали себя в безопасности в своей рабочей среде. Это помогает повысить их продуктивность и помогает им расслабиться.При этом есть некоторые профессии, в которых компания должна предпринимать дополнительные шаги, чтобы их сотрудники чувствовали себя в безопасности, при этом рабочая среда не похожа на крепость. Одним из таких методов безопасности являются кнопки паники на рабочем месте.

Что такое тревожная кнопка?

Тревожная кнопка — это устройство или программное обеспечение, которое большинство сотрудников кладут на свое тело или рядом с рабочим местом, чтобы отправить сигнал бедствия ближайшему охраннику, службе безопасности или полиции. Если тревожная кнопка является программной, ее просто устанавливают на компьютер или планшет.Кнопка паники — один из наиболее эффективных способов защитить ваших сотрудников от насилия, будь то со стороны клиента или другого сотрудника того же офиса.

В большинстве случаев тревожная кнопка используется только для того, чтобы спасти вас от личного вреда, с сигналом бедствия, который поступает в службу безопасности этого конкретного отдела. Кнопка паники может быть тихим сигналом, который отправляется ближайшему охраннику, или правильным сигналом тревоги с ревущим звуком. Компания может выбрать тип, который им больше всего подходит, чтобы ее сотрудники могли безопасно нажать кнопку паники.

Преимущества кнопки паники

В зависимости от типа устанавливаемой тревожной кнопки преимущества значительно различаются. Однако в основном они служат той же цели.

Помогает человеку, терпящему бедствие

Очевидное преимущество тревожной кнопки состоит в том, что она может помочь спасти жертву от насилия или любой чрезвычайной ситуации. Это может быть очень полезно на рабочем месте, где представителю приходится общаться с клиентом лицом к лицу. Это также может быть полезно в офисе, где жертвы находятся на расстоянии вытянутой руки от преступника.

Снижает ответственность и риски

На предприятиях и в больницах кнопки паники помогают службам быстрого реагирования быстрее добраться до нуждающегося человека, что часто помогает снизить уровень насилия и в конечном итоге снизить серьезность потенциального вреда. Такой пониженный уровень травматизма может снизить ответственность вашей компании и снизить расходы на выплаты в связи с травмами.

Оповещение коллег о ситуации

Это часто встречается в больницах, где медсестры или врачи могут носить приемники, чтобы они могли почти немедленно отреагировать на экстренную помощь. Некоторые тревожные кнопки при использовании могут предупреждать членов этой «группы реагирования» с соответствующей информацией о местоположении, чтобы они могли реагировать не только быстро, но и точно.

Заключение

Кнопки паники на рабочем месте — одна из самых важных частей безопасности любой компании, поскольку они могут почти мгновенно отправить помощь жертве. Более того, он не ограничен какой-либо конкретной организацией и отлично подходит для множества разных компаний. Ваши сотрудники чувствуют себя в безопасности и продуктивно, если вы установили или предоставили им кнопки паники на рабочем месте.

Компьютерные кнопки паники 911Cellular — это легко устанавливаемое программное обеспечение, которое может работать на любом настольном компьютере, ноутбуке или планшете в вашей организации. Чтобы узнать больше о нашей технологии скрытой компьютерной кнопки паники, посетите наш веб-сайт или напишите письмо по адресу [адрес электронной почты защищен]

тревожных кнопок | Система аварийного оповещения для бизнеса

Экстренное уведомление и Интернет вещей

По данным asmag. com, в настоящее время во всем мире используется 6,4 миллиарда подключенных устройств.Это число увеличилось на 30 процентов по сравнению с 2015 годом и, как ожидается, вырастет до 20,8 миллиарда к 2020 году.

Что это означает для экстренного уведомления?

Организации собираются подключать больше устройств, чтобы распространять экстренные сообщения и обеспечивать безопасность людей. Такие устройства, как тревожные кнопки и IP-телефоны, будут запускать экстренные уведомления одним нажатием. InformaCast может подключаться к нескольким устройствам для оповещения нажатием кнопки и предлагает простую настройку, чтобы организации могли использовать каждый канал связи, доступный во время чрезвычайной ситуации.

Подробнее см. Экстренные уведомления, которые станут неотъемлемой частью сообщения в блоге IoT.

Использование IP-телефонов Cisco

Если ваша организация использует CUCM 11.5.3 или выше, у вас есть доступ к ключевым функциям безопасности для ваших IP-телефонов от Cisco и ПО Singlewire. С помощью программного обеспечения для оповещения о чрезвычайных ситуациях InformaCast и IP-телефонов Cisco пользователи могут настраивать тревожные кнопки прямо на своих настольных телефонах. Кнопка паники может быть настроена для отправки текста и предварительно записанного звука конкретному персоналу службы безопасности или во всей организации простым нажатием кнопки.

CUCM 11.5.3 позволяет быстро и легко настроить эти функции безопасности на IP-телефонах Cisco, поскольку конфигурация тревожной кнопки включена в интерфейс администратора CCM. Это означает, что вам не нужно беспокоиться о входе в другую систему для настройки необходимых функций безопасности. Используя процесс настройки, подобный мастеру, за несколько минут вы можете настроить тревожные кнопки на телефонах в вашей организации. Это дает возможность каждому в вашей организации помочь распространить информацию о возникновении чрезвычайной ситуации.

См. Статью в блоге Cisco, предлагающую быструю настройку двух ключевых функций безопасности InformaCast, чтобы узнать больше.

Шаблоны сообщений

После настройки тревожных кнопок вы захотите, чтобы они загружались с сообщением о том, что требуется помощь. Важно указать, кто получит это сообщение, чтобы соответствующий ответ мог иметь место. Некоторые уведомления могут потребовать широковещательной рассылки для всей организации, другие могут потребоваться только для избранной группы людей.Например, тревожная кнопка, размещенная на стойке регистрации, может использоваться для тихого сигнала о том, что требуется помощь сотрудникам службы безопасности. Вот пример сообщения, которое организации могут отправить при нажатии тревожной кнопки.

Тема: Сработала тревожная кнопка!

Тело: Сработала тревожная кнопка в <ВСТАВИТЬ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ>. Пожалуйста, пришлите помощь.

См. 7 шаблонов сообщений с экстренными уведомлениями, которые должны быть в блоге каждой организации.

Пример использования: кнопки паники в школах K12

Инцидент может произойти в любой части школы K12. Важно иметь инструменты, к которым учителя могут легко получить доступ для отправки оповещений о чрезвычайных ситуациях. Школы, использующие телефоны Cisco, могут использовать InformaCast для настройки тревожных кнопок, которые могут отображаться как номера быстрого набора.

Когда на телефоне Cisco нажимается тревожная кнопка, кто бы ни был настроен на получение уведомления (администратор, администратор, школьный специалист по ресурсам и т. Д.) увидит, в каком классе требуется помощь. Cisco и InformaCast могут затем передать канал с ближайшей видеокамеры, чтобы просматривать отснятый материал в режиме реального времени. InformaCast также может отправлять оповещения на телефоны, динамики, настольные компьютеры и устройства Jabber, чтобы быстро связаться с сотрудниками службы безопасности, где бы они ни находились.

Сообщение может быть настроено для включения информации, относящейся к ситуации. В дополнение к номеру комнаты уведомление может включать в себя заранее созданное сообщение с более подробной информацией, а также номер обратного вызова. Получатели имеют возможность слушать молча, чтобы лучше понять, что происходит в комнате, или обратиться к учителям в соседних классах, чтобы проверить ситуацию.

Дополнительные сведения см. В статье блога «Создание тревожных кнопок для отправки уведомлений о чрезвычайных ситуациях в школах».

Поиск правой тревожной кнопки

Некоторым организациям могут не понадобиться тревожные кнопки на своих IP-телефонах Cisco, и вместо этого они предпочитают использовать тревожную кнопку PoE, чтобы минимизировать риск случайного нажатия кнопки.Кнопки паники с поддержкой SIP и / или конечные точки внутренней связи могут быть настроены для запуска и / или приема широковещательных сообщений InformaCast. Эти устройства можно установить под столом или в незаметном месте. Если событие происходит, пользователь нажимает кнопку. Кнопка вызова автоматически выполняет вызов на предварительно установленный добавочный номер. InformaCast можно настроить для отслеживания этого расширения с помощью CallAware и запуска широковещательной рассылки. Если ваша организация предпочитает использовать эти устройства для тревожных кнопок, Singlewire сотрудничает с несколькими поставщиками, которые интегрируются с InformaCast.

Обзор партнеров по однопроводной экосистеме для тревожных кнопок

Кнопочное оповещение и многое другое

Программные клавиши на IP-телефонах Cisco и физические кнопки паники можно использовать не только в чрезвычайных ситуациях. InformaCast предлагает гибкие методы настройки, поэтому оповещения с помощью кнопок можно использовать для чего угодно, от чрезвычайных ситуаций до оповещения людей о том, что в комнате отдыха есть пончики. Перед внедрением тревожных кнопок каждая организация должна оценить свои потребности.Рассмотрим распространенные сценарии, в которых будут использоваться тревожные кнопки, и составить краткие сообщения, которые будут отправляться при нажатии кнопки. Это помогает избежать путаницы и создает стандартные сообщения, которые можно использовать во всей организации.

Дополнительные сведения см. В разделе «Различные способы активации предупреждений».

Пример пользователя: Aspirus Healthcare

Один пользователь InformaCast использует кнопку оповещения, чтобы изменить способ оказания помощи пациентам.Компания Aspirus Healthcare в Висконсине использует IP-телефоны Cisco в своих операционных и интегрировала InformaCast для отправки простых страниц, когда комнаты нуждаются в уборке или когда расходные материалы готовы к отправке. InformaCast позволил Aspirus создать единую систему пейджинга, поэтому независимо от того, какая операционная использовалась, коды пейджинга на телефонах одинаковы.

Подробнее см. Aspirus упрощает пейджинг в операционной с помощью системы уведомлений InformaCast.

Почему приложения тревожной кнопки недостаточно для обеспечения безопасности ваших сотрудников

Одинокие работники, такие как социальные работники, агенты по недвижимости, медицинские работники на дому, специалисты по обслуживанию и сотрудники по условно-досрочному освобождению, уязвимы для различных опасностей на работе. Изоляция, неизвестные клиенты и попадание в опасную среду — вот лишь некоторые из рисков, с которыми они сталкиваются.

Организации несут моральную и юридическую ответственность за обеспечение безопасности и информированности этих сотрудников. Хотя приложение тревожной кнопки устанавливает некоторые флажки для управления (удобно, дешево и не технологично), у него есть ряд недостатков.

Если защита ваших одиноких сотрудников является первоочередной задачей, важно узнать больше об этих проблемных решениях.

Как работает приложение тревожной кнопки

Приложения тревожной кнопки устанавливаются на смартфоны, которые часто используются для одиноких сотрудников. Обычно администратор предлагает сотрудникам загрузить приложение и создать учетную запись. В зависимости от приложения рабочий может иметь возможность вызвать помощь, нажав кнопку паники. В большинстве случаев работник должен открыть приложение и перейти на нужный экран, чтобы получить необходимую помощь.

Подводные камни приложения Panic Button

Несколько шагов к безопасности

Многие из имеющихся на рынке приложений слишком сложны, чтобы их можно было надежно использовать. Как написал один рецензент после попытки использовать приложение тревожной кнопки: «В iOS для перехода к отправке панического оповещения требуется пять отдельных шагов. Удачи даже молодым и здоровым, особенно в панической ситуации ».

Приложение может рекламировать «один щелчок» для вызова помощи, но рабочий может настроить ярлык на своем телефоне.Это может быть сложно.

Помощь уже в пути — возможно,

Некоторые приложения тревожной кнопки позволяют пользователям добавлять список контактов, которые будут уведомлены, когда работник нажмет тревожную кнопку. Если пингуется пять человек, кто отвечает за оценку ситуации и обеспечение того, чтобы помощь была отправлена работнику, нуждающемуся в помощи? В экстренных случаях важны минуты. Некоторые приложения с тревожной кнопкой могут вызывать полицию напрямую, что является более практичной функцией. Но у сотрудников все еще должно быть присутствие духа, чтобы перемещаться по приложению и получать помощь.

Неуклюжие функции

Несколько приложений тревожной кнопки имеют несколько систем обмена сообщениями. Например, некоторые приложения позволяют человеку, находящемуся в опасности, отправить электронное письмо с просьбой о помощи. В онлайн-рейтинге этих приложений один рецензент сообщил, что электронные письма попали в папки нежелательной почты.

Другие приложения заставляют пользователя удерживать кнопку на экране в течение нескольких секунд, чтобы попросить о помощи. Это может быть невозможно для кого-то, кто ранен или находится в опасности.

Беспорядок в момент паники

Представьте себе, каково это, когда вы тянетесь за своей дебетовой картой, а ее нет в кошельке.Ваш разум начинает гоняться, вспоминая, когда вы в последний раз использовали его. Вы представляете, где бы вы его оставили, если бы его взяли или куда-то уронили. Следует ли вам позвонить в банк, чтобы отменить его, или сначала позвонить в ресторан, в котором вы ели вчера? Конечно, в такой момент нереально ожидать ясной головы.

Существуют более серьезные сценарии, при которых спокойное размышление практически невозможно: ваш ребенок пропал без вести, в вашем доме или офисе пожар, или вы столкнулись с угрожающим человеком.Маловероятно, что вы спокойно вытащите телефон, перейдете к приложению с тревожной кнопкой и прокрутите до экрана с кнопками.

Психологи называют это «реакцией на борьбу или бегство». При столкновении с опасностью или любой стрессовой ситуацией сердце начинает биться чаще, и у людей появляется туннельное зрение, растормаживание рефлексов и дрожь среди других симптомов.

Приложения тревожной кнопки требуют от сотрудников четкого мышления, сосредоточения внимания на экране телефона, разблокировки телефона и выполнения ряда шагов для обращения за помощью. Очевидно, что это невероятно сложно, когда мы имеем дело с туннельным зрением, тряской и паникой.

Мы думаем, что есть способ лучше.

Более эффективная альтернатива приложению тревожной кнопки

Решение AlertMedia по обеспечению безопасности для одиноких сотрудников работает за счет объединения функций тревожной кнопки с синхронизированным сеансом, что дает вашим людям возможность быстро отправить сигнал бедствия в центр мониторинга AlertMedia в экстренной ситуации.

В отличие от других приложений для обеспечения безопасности сотрудников, решение AlertMedia не требует от пользователя разблокировки телефона.Когда кто-то разрешает истечение заданного времени сеанса, правоохранительные органы немедленно отправляются в точное местоположение пользователя.

L Мониторинг локальных угроз

AlertMedia использует данные в реальном времени из тысяч надежных источников и аналитиков со всего мира, предоставляя одиноким сотрудникам актуальную информацию о потенциальных угрозах, влияющих на их территорию. Собирается ли рабочий в незнакомый район или в место, где он обычно чувствует себя в безопасности, критические события, такие как беспорядки или лесные пожары, могут возникнуть немедленно и без предупреждения.Аналитика угроз AlertMedia может предупредить одиноких сотрудников о том, что в их районе повышенная опасность, и побудить их начать сеанс.

Звуковой сигнал тревоги

Если угроза все же возникает, нажатие кнопки паники или разрешение сеанса по таймеру немедленно подаст громкий сигнал тревоги, сигнализирующий всем в зоне об уведомлении правоохранительных органов. Это может отпугнуть злоумышленника и помочь разрядить ситуацию.

Круглосуточный мониторинг

Когда работник сигнализирует о помощи, приложение немедленно уведомляет Центр мониторинга AlertMedia.В то время как одинокий работник может быть не в состоянии набрать 9-1-1 или находиться в психическом состоянии, чтобы четко и эффективно передавать соответствующую информацию, в Центре мониторинга AlertMedia работают бывшие операторы службы 9-1-1, готовые защищать интересы одиноких. работник и диспетчерская правоохранительных органов.

Громкая связь, когда вам это нужно больше всего

Что особенно важно, решение AlertMedia — это громкая связь. В то время как другие решения тревожной кнопки требуют, чтобы пользователь разблокировал свой телефон и открыл приложение, в действительности во многих чрезвычайных ситуациях этого не произойдет.Одиноким сотрудникам требуется решение, которое они могут использовать для простого срабатывания сигнализации, даже если они подвергаются атаке или находятся в бегах — вот почему так важна функция синхронизированного сеанса.

Два реальных сценария

Медицинские работники на дому

В США более трех миллионов медицинских работников на дому ежедневно приходят на работу в потенциально опасных условиях. Они могут получить травмы при подъеме или перемещении пациентов, поскользнуться, упасть или споткнуться, случайные инъекции, контакт с кровью или насилие.

В одном из сценариев представьте, что медицинский работник на дому обслуживает пожилую пациентку. Сын женщины приходит без предупреждения и начинает ругать работницу за ее заботу. В какой-то момент мужчина угрожающе подходит к домашнему медработнику.

Она держит свой смартфон с сеансом наблюдения в реальном времени на экране и говорит мужчине, чтобы он прекратил преследование, или она позвонит в правоохранительные органы. Он отступает, и медицинский работник быстро уезжает. Оказавшись в безопасности в своей машине, работник сообщает об инциденте руководителю своего агентства.

Социальные работники

В другом сценарии социальный работник посещает клиента, когда он получает уведомление об угрозе, информирующее его о том, что в районе, в котором они сейчас находятся, начался беспорядок. Поскольку они начали сеанс, Центр мониторинга AlertMedia осведомлены об их местонахождении и близости к участникам беспорядков. Работник может использовать эту информацию, чтобы немедленно спланировать побег из этого района и избежать беспорядков, выбрав альтернативный путь домой.

Зная, что в нескольких кварталах от них существует непосредственная угроза, они смогли не стать жертвами потенциального насилия и не оказаться в ловушке дома своего клиента, ожидая, пока ситуация успокоится.Покинув зону, они могут завершить сеанс, зная, что команда Центра мониторинга была с ними все время.

Забота о рабочих, которые сталкиваются с опасностями на работе

Ваши наиболее уязвимые работники нуждаются в вашей поддержке. Помимо создания политики в отношении одиноких сотрудников, мы рекомендуем инвестировать в способы обеспечения безопасности одиноких сотрудников. Это включает использование современных технологий, таких как AlertMedia.

Часто задаваемые вопросы о приложениях Panic Button

Q: Какие сотрудники и отрасли больше всего выиграют от решения AlertMedia для одиноких сотрудников?

A: Обычно сотрудники, которые находятся вне офиса или работают в одиночку, больше всего выиграют от этой системы. Отрасли, в которых будут использоваться возможности AlertMedia для одиноких сотрудников, включают медицинское обслуживание на дому, социальные услуги, техников по обслуживанию или ремонту, условно-досрочное освобождение и испытательный срок, а также управление недвижимостью и собственностью.

Q: Что говорится в законе о предоставлении сотрудникам приложений тревожной кнопки?

A: Законы различаются в зависимости от юрисдикции, но в нескольких штатах и крупных городах США действуют законы, требующие от отелей и казино обеспечивать своих сотрудников по уборке и обслуживанию средствами безопасности.Ни одна из других отраслей в настоящее время не требует от работодателей предоставления своим сотрудникам тревожных кнопок или приложений тревожной кнопки. Независимо от закона, все работодатели обязаны заботиться о своих сотрудниках, чтобы обеспечить им безопасную и здоровую окружающую среду.

Q: Как звучит тревожная кнопка?

A: Большинство тревожных кнопок издают звуковой сигнал, который служит сдерживающим фактором. Приложение AlertMedia можно настроить так, чтобы он подавал звуковой сигнал или беззвучно уведомлял центр мониторинга AlertMedia при нажатии тревожной кнопки или истечении времени таймера.Эта универсальность делает приложение более удобным для использования в определенных ситуациях, когда предпочтение отдается осмотрительности.

Q: Могу я просто использовать встроенную кнопку паники на моем iPhone?

A: Последние обновления iOS предлагают функцию тревожной кнопки, но эту функцию необходимо включить. Далее пользователь должен нажать кнопку питания 5 раз, чтобы подать сигнал тревоги. Как только это произойдет, телефон автоматически наберет 911. AlertMedia оптимизирует этот процесс, позволяя пользователю запрашивать помощь, не нажимая кнопку, и не требует от пользователя (который, вероятно, находится под принуждением) разговаривать с 911.Центр мониторинга AlertMedia немедленно отправит сотрудников службы экстренной помощи к месту нахождения пользователя.