Соцработники по уходу за пенсионерами обязанности: основные правила, кто имеет право на получение помощи от социального работника и его обязанности

Содержание

должностные обязанности 2020 и 2021

Кто такой социальный работник

Каковы обязанности социального работника:

он отслеживает и выявляет круг нуждающихся в помощи лиц;
старается улучшить материально-бытовые условия их жизни;
обеспечить социально-правовую защиту.

Помимо бесед и консультаций, соцработник осуществляет регулярные выезды на места нахождения своих подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями. Работа социального работника с пожилыми людьми обязанности предусматривает следующие: покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оформление различных льгот и т. д.

Специалист, претендующий на такую должность, должен иметь общие социологические знания, а также некоторые прикладные, включающие в себя знание этики, социологии, педагогики, экономики, права, медицины.

В своей работе соцработник руководствуется ФЗ от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», в котором рассматриваются права и обязанности социального работника, иными нормативными актами, а также своей должностной инструкцией.

Трудится социальный работник в школах, приютах, домах престарелых, колониях, центрах социального обслуживания, комитетах социальной защиты, службах психологической помощи и т. д.

Профессиональный стандарт

Прежде чем говорить о том, что входит в должностные обязанности социального работника, выясним, каким требованиям он должен отвечать, какими навыками, знаниями и умениями необходимо обладать.

Для должности «Социальный работник» разработан профессиональный стандарт, утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 677н.

Согласно профстандарту, для замещения должности соцработника необходимо удовлетворять одновременно четырем условиям:

отсутствие медицинских противопоказаний к работе;
наличие среднего профессионального образования либо среднего общего образования при условии прохождения стажировки на рабочем месте;
прохождение курсов по оказанию первой медицинской помощи;
отсутствие судимости за преступления против личности и половой неприкосновенности.

Должностная инструкция работника составляется с учетом требований указанного профстандарта. Состоит должностная инструкция из следующих разделов:

общие положения;
должностные обязанности;
права;
ответственность.

Сотрудники, которых касается этот документ, должны быть ознакомлены с его содержанием под подпись.

Должностная инструкция

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности соцработника на дому, права и ответственность.

1.2. На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки рабочих, служащих либо среднее общее образование и профессиональная подготовка (стажировка) на рабочем месте без требований к опыту практической работы, прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.

К работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации. Необходимо прохождение медицинских осмотров в установленном законодательством порядке.

1.3. Социальный работник должен знать:

основы законодательства федерального и регионального уровней, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения;

иметь навыки работы с ПК и оргтехникой, средствами коммуникаций и связи;
правила внутреннего трудового распорядка организации, нормы охраны труда, противопожарную безопасность;
политику организации в области системы качества;
регламенты межведомственного взаимодействия и правила обмена профессиональной информацией между специалистами разных ведомств;
основы психологии личности и отдельных категорий населения;
приемы оказания неотложной врачебной помощи;
санитарно-гигиенические требования по уходу за гражданами, признанными нуждающимися в социальном обслуживании;
организацию ведения домашнего хозяйства.

1.4. Социальный работник должен обладать необходимыми знаниями и умениями, соответствующими профессиональному стандарту «Социальный работник», утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 677н.

1.5. Социальный работник должен обеспечивать конфиденциальность полученных в результате деятельности сведений о получателе социальных услуг.

1.6. Социальный работник назначается на должность и освобождается от должности приказом директора организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.7. Социальный работник подчиняется директору организации.

2. Должностные обязанности

В этом разделе подробно указывается, какие обязанности у соцработника. Перечислим обязанности социального работника по уходу за престарелыми людьми.

2.1. Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании.

2.2. Приобретение и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов.

2.3. В должностные обязанности социального работника на дому входит помощь в приготовлении пищи из продуктов.

2.4. Приобретение и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

2.5. Доставка воды (для лиц, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения).

2.6. Какие обязанности социального работника в сельской местности: это растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи.

2.7. Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявки и иных необходимых документов).

2.8. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка.

2.9. Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ).

2.10. Организация уборки жилых помещений, в том числе с привлечением иных лиц (служб).

2.11. Соцработники по уходу за пенсионерами обязанности выполняют следующие: помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры).

2.12. Оказание содействия в получении услуги «социальное такси».

2.13. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации).

2.14. Помощь в написании и прочтении писем.

2.15. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку).

2.16. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение при посещении культурных мероприятий).

2.17. Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров).

2.18. Соцработник для пожилых людей обязанности предусматривают следующие: содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов.

2.19. Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья).

Обязанности соцработника по уходу за инвалидом несколько иные и часто предусматривают оказание первой медицинской помощи и выполнение элементарных медицинских процедур (например, измерение подопечному температуры или артериального давления).
Перечислим, какие обязанности у социального работника, работающего с человеком, нуждающимся в особом уходе.

2.1. Что входит в обязанности соцработника: содействие подопечному в оказании медицинской помощи (сопровождение в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, доставка анализов и др.).

2.2. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы).

2.3. Содействие в обеспечении подопечного по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (приобретение и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания).

2.4. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида).

2.5. Содействие в предоставлении реабилитационных услуг, в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия. Наблюдение за состоянием здоровья подопечного, измерение температуры, артериального давления.

2.6. Оказание при необходимости первой помощи до оказания медицинской помощи, вызов на дом врача либо скорой медицинской помощи.

2.7. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации, сопровождение в стационарные медицинские учреждения для госпитализации и посещение подопечного в этих учреждениях.

2.8. Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель), наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом.

2.9. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, стрижка ногтей, стрижка волос, бритье, смена постельного и нательного белья, кормление ослабленных больных).

2.10. Какие обязанности у соцработника: содействие в консультировании родственников подопечного и приобретении ими практических навыков ухода за престарелыми и инвалидами и т. д.

3. Права

Социальный работник имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности у директора.

3.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

3.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.4. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения трудовых споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

3.5. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации к решению задач, возложенных на него (с разрешения директора).

4. Ответственность

Социальный работник несет ответственность за:

4.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей, нарушение правил внутреннего трудового распорядка, установленных в организации.

4.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора организации.

4.3. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Некачественное предоставление услуг и ведение учетно-отчетной документации.

4.5. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения социальный работник может быть привлечен, в соответствии с действующим законодательством, в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Образец должностной инструкции

Предлагаем вам для ознакомления образец должностной инструкции социального работника. В нем указано, какие должен иметь социальный работник должностные обязанности. Документ разработан в соответствии с требованиями ТК РФ, профессиональным стандартом «Социальный работник», утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 677н и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые отношения.

Скачать

ОТДЕЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

Социальное обслуживание на дому направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной благоприятной домашней обстановке.

Обслуживание осуществляется в отношении частично утративших способность к самообслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, а также имеющих родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам.

Обслуживание осуществляет социальный работник по индивидуальному графику с посещением обслуживаемых до трех раз в неделю.

Социальный работник оказывает услуги, входящие в отраслевой и ведомственный перечни гарантированных государством социальных услуг:

Социально-бытовые услуги:
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода.
Помощь в приготовлении пищи.
Помощь в приеме пищи (кормление).
Помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.
Вызов врача на дом, в том числе запись на прием к врачу.
Сопровождение к врачу.
Вынос мусора.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.
Уборка жилых помещений у лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.

Социально-медицинские услуги:

Консультирование по социально-медицинским вопросам.
Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья.
Социально-психологические услуги и патронаж.
Социально-правовые услуги:
Оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг.
Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования.
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно).
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала:
Содействие в получении лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, предоставляемых в соответствии с действующим законодательством.
Содействие в организации санаторно-курортного лечения или оздоровительного отдыха, предоставляемого в соответствии с действующим законодательством.
Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, предоставляемыми в соответствии с действующим законодательством либо за счет средств получателя социальных услуг.

За получением помощи и консультации по вопросам социального обслуживания на дому обращаться по телефонам: (812) 295 12 22; (812) 295 40 34

Отделения расположены по адресу: Б. Сампсониевский пр., дом 98/2

ГТРК Чита — Вести: Нагрузка на соцработников из-за коронавируса возросла

Социальный работник — это специалист, трудящийся в Центре социального обслуживания населения. Основной задачей данной организации является оказание содействия незащищенным и слабозащищенным слоям населения. Помимо бесед и консультаций, соцработник осуществляет регулярные выезды на места нахождения своих подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями. Работа социального работника с пожилыми людьми обязанности предусматривает следующие: покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оформление различных льгот и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Главное за сегодня

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Компенсационная выплата за уход за пенсионером после 80 лет

Труд в режиме повышенной опасности. Социальные работники в Забайкалье продолжают обслуживать пожилых людей на дому. Всего на их попечении около 8 тысяч человек. В последнее время нагрузка на специалистов возросла. Яна Легун — о тех, кто несмотря ни на что должен прийти на помощь. Принести продукты, сварить, постирать, навести порядок — всё это социальному работнику Маргарите Цоктоевой нужно успеть сделать за два часа, сейчас у неё 10 подопечных.

Одна из них летняя Светлана Белышева. Бабушка одинокая, прихода своей помощницы каждый день ждёт с нетерпением. Очень давно знаю. Кроме хорошего мне сказать о ней нечего, она замечательный для меня человек». На замечательных людей или как их называют официально — социальных работников, в последний месяц легла двойная нагрузка. Во-первых, старшие коллеги как и другие ушли на самоизоляцию, во-вторых теперь их подопечные полностью зависят от них. Но сейчас все в режиме самоизоляции, поэтому мы должны обеспечить их и продуктами, и лекарствами, и даже промтоварами».

В период коронавирусной инфекции к социальным работникам особые требования: каждый день они должны делать влажную уборку, дезинфекцию, обрабатывать даже целлофановые пакеты с продуктами после магазина. Ну и конечно, маска, халат, перчатки всегда должны быть. Да, действительно, соцработники, которые достигли возраста 65 плюс, были переведены на режим самоизоляции, и количество соцработников уменьшилось, но мы восполняем сейчас это с помощью наших мобильных бригад, которые есть на территории Читы и районов».

Координационный центр системы долговременного ухода за пожилыми людьми , Представители мобильных бригад также готовы прийти на помощь пенсионерам, которые раньше обходились без социального работника. Меньше месяца назад в регионе заработал координационный центр долговременного ухода за пожилыми людьми.

Рассказать о себе его специалистам можно по этим телефонам. Яна Легун , Виталий Квашнин , 23 апр , Связанные теги: пенсионеры инвалиды коронавирус.

Минсоцзащиты усилило меры безопасности после вспышки коронавируса в доме престарелых в Вязьме. Учредитель — федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания» ВГТРК. Электронная почта: gtrkchita mail. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на gtrkchita.

При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в интернете гиперссылка на gtrkchita. Нагрузка на соцработников из-за коронавируса возросла.

Правила оформления листка нетрудоспособности лицам старше 65 лет 23 апреля , Как передвигаться по городу в условиях карантина, если нет специального документа, но есть необходимость?

Правовой марафон в году охватил более забайкальских пенсионеров 12 ноября , Выездные встречи с забайкальскими пенсионерами проводились в рамках правового марафона в октябре 12 ноября , Здоровый образ жизни актуален для всех возрастов 15 ноября , Для детей старше 16 лет.

Как нанять социального работника для пенсионера?

На территории Российской Федерации каждый человек, который находится в пенсионном возрасте вправе рассчитывать на социальную помощь в том случае, если в этом имеется острая необходимость. Нужно ли за это платить или это предоставляется бесплатно? Каким законодательством регулируется этот вопрос? На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

Обязанности и должностная инструкция социального работника

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать? На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:. При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире доме сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей. Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:. Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно. Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.

Всего доплату к зарплате получат тыс.

Чтобы нанять социального работника нужно написать заявление в органы социальной защиты населения. К заявлению нужно приложить следующие документы: заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании соцуслуг; справка с Пенсионного фонда о размере пенсии; справка с ЖЭКа о составе семьи; паспорт пенсионера. Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт. Прежде всего Вам нужно обратиться в органы соцзащиты по месту Вашего жительства. Основная часть дополнительных выплат пенсионерам оформляется через соцзащиту, кроме того, там Вам разъяснят на что конкретно Вы имеете право на какие льготы. Может, более того, по факту нарушения прав обслуживаемого соцслужбой лица соцработник может обратиться в органы ванутренних дел для проведения проверки. Моя мастер по маникюру прикована к инвалидному креслу, но это ей совершенно не мешает делать шикарный маникюр. У нее нет отбоя от клиенток! Можно так же стать фрилнсером, копирайтером, писать статьи, вести какой-то блог.

Соцработник для пенсионера

Право на помощь соцработника теперь имеют те, у кого есть обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни. Это люди, полностью или частично потерявшие возможность сами себя обслуживать, передвигаться. И не важно, почему это произошло — в силу травм, заболеваний или возраста.

Пожилые, ветераны труда, войн и Вооруженных сил. Ольга Марченкова Им на помощь приходят социальные работники.

Чтобы нанять социального работника нужно написать заявление в органы креслу, но это ей совершенно не мешает делать шикарный маникюр. У нее нет Как оформить соцработника по уходу за пожилыми? Уведомлять о трудоустройстве пенсионеры должны в следующих случаях.

Что Должен Делать Социальный Работник По Уходу За Пенсионером

Если вы врач или соцработник

Уход на дому за престарелыми людьми старше 80 лет

Павел Келлер о надомном обслуживании в Москве: «Мы ориентируемся на потребности и нужды конкретного человека»

Сегодня в Москве работает более семи тысяч социальных работников, они обслуживают порядка 130 тысяч москвичей на дому. С начала этого года в Москве изменились стандарты предоставления социальных услуг, и теперь надомное обслуживание больше направлено на нужды конкретного человека. О портрете социального работника, его обновленном функционале и новшествах рассказывает Павел Келлер, заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения.

«У СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ — ЖЕНСКОЕ ЛИЦО»

— Павел Анатольевич, каких личных качеств и профессиональных навыков требует профессия социального работника?

— Во-первых, относиться с уважением и вниманием к человеку, с заботой и милосердием. Во-вторых, перед соцработником стоит задача — помогать тем, кто особенно в этом нуждается. Безусловно, это сложная работа, как и любая работа, связанная с людьми. И это та профессия, в которой не должно быть случайных людей. Что касается профессиональных навыков и умений социального работника, то здесь мы опираемся на профессиональный стандарт. Это выполнение социально-бытовых услуг: уборка, приготовление горячей пищи и так далее. Плюс социально-медицинские услуги, которые связаны с оказанием первой помощи, проведением санитарно-гигиенических процедур.

— Давайте нарисуем портрет соцработника: возраст, уровень образования, компетенции…

— В целом у социальной защиты и у коллектива социальных работников женское лицо. Чаще всего в эту профессию идут работать женщины среднего возраста, старше 40 лет.

— Что соцработник обязан выполнять бесплатно, а что — платно?

— В каждом регионе России есть свой перечень социальных услуг. И все, что в него входит, предоставляется платно или бесплатно в зависимости от дохода человека. Есть гарантированный список услуг, а есть также только платные услуги. Например, соцработник может выгулять домашнего питомца — эта услуга в гарантированный перечень не входит, но некоторые территориальные центры соцобслуживания предоставляют ее за отдельную плату.

С 1 января этого года в Москве изменился перечень социальных услуг, оказываемых на дому, а также стандарты их предоставления. Время, которое раньше соцработники тратили на выполнение всего объема социальных услуг, мы перераспределили на те сервисы, в которых люди особенно нуждаются. Сегодня москвич может гарантированно получить около 20 услуг: помощь в приготовлении горячей пищи, уборке, организации и доставке продуктов питания, оплате ЖКХ, сопровождении на прогулках, проведении санитарно-гигиенических процедур, стирке, смене белья и одежды и так далее.

Скачать перечень социальных услуг на дому

«ИДТИ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ»

— По каким стандартам теперь работают социальные работники?

— Например, раньше продукты доставляли до восьми раз в месяц. Соцработник шел в магазин и приносил продукты. Сегодня уже новый стандарт: продукты можно и нужно заказывать в интернет-магазинах, где их доставят на дом. Задача соцработника сейчас — создать личный кабинет, сформировать заказ и по согласованию со своим подопечным назначить дату и время, когда приедет курьер. Социальный работник делает четыре заказа доставки основных продуктов через интернет-сервисы и четыре раза самостоятельно приносит хлебобулочные изделия. По требованиям охраны труда в руках соцработник может нести не больше семи килограммов, а с тележкой — не более десяти.

Раньше у наших соцработников не хватало времени на то, чтобы пойти на прогулку с человеком, которому они помогают. Ведь они много рабочего времени вынуждены были тратить на походы в магазин, выбор товаров, их доставку и так далее. Сейчас, благодаря новым стандартам, нам удалось перераспределить время и высвободить 60 минут в день посещения, которые можно потратить на то, чтобы помочь пожилому человеку собраться на прогулку, составить ему компанию на улице, в парке, погулять и пообщаться на свежем воздухе. Мы отталкиваемся от того, что нужно человеку. Перестаем тратить время впустую, наполняя его актуальными услугами для конкретного человека.

— А как понять, в каких услугах человек нуждается больше, а в каких — меньше?

— Сейчас на социальное обслуживание мы можем взять тех, кто прошел функциональную диагностику у социального инспектора. Диагностика позволяет определить, насколько человек может выполнять простые и сложные действия самообслуживания. Для понимания: простые действия — самостоятельно есть, выходить из дома. Сложные — приготовить еду, пользоваться общественным транспортом. То, что человек сам не может, и есть функциональные дефициты, которые должны компенсировать социальные службы.

По сути, речь идет о качестве жизни. Если человек теряет какие-то способности по самообслуживанию, мы ему помогаем. А значит, у него появляется возможность жить достойно даже тогда, когда ему трудно выходить из квартиры, когда он не может стирать, убирать дом. В первую очередь, социальное обслуживание направлено на одиноких москвичей, которым помощь жизненно необходима. Ни очереди, ни ранжирования по приоритетам у нас нет.

— В чем заключается философия обновленной модели заботы о людях?

— Во-первых, мы уходим от принципа «что мы можем» к принципу «что нужно человеку», ориентируемся на его потребности, индивидуальный подход. Вторая важная особенность — это новые стандарты с использованием современных технологий и сервисов. Третья важная задача, к решению которой мы подошли в этом году, это ежедневный уход. Социальные службы города такие сервисы никогда ранее не предоставляли. Раньше, например, центры социального обслуживания работали по стандартному графику: пять/два. Но если человеку в выходной нужна горячая еда или смена абсорбирующего белья? В государственной системе таких ежедневных сервисов пока нет, но мы уже утвердили стандарты предоставления таких услуг, которые позволят их развить. В этом году мы решим эту задачу. Пока жителей с такими потребностями мы направляем в негосударственные организации, которые состоят в Реестре поставщиков социальных услуг.

АКТИВНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО С БОЛЬНИЦАМИ

— Кто сегодня особенно нуждается в заботе и надомном обслуживании?

— Те, кто в силу своих физических особенностей не могут полноценно жить без посторонней помощи. Мы принимаем во внимание и социальный фактор: живет ли человек в семье, есть ли у него родственники и так далее. Наша задача — прежде всего помочь совсем одиноким и одиноко проживающим москвичам, у которых родственники далеко.

Чтобы оформить социальное обслуживание, человеку раньше приходилось обращаться непосредственно в отделы социальной защиты населения по месту жительства. Теперь это можно сделать в ближайшем центре госуслуг «Мои документы». За год поступает около 30 тысяч новых обращений. С 1 января перечень документов, которые человеку нужно предоставить для оформления надомного обслуживания, существенно сократился. Для одинокого москвича, например, достаточно заполненного заявления и паспорта. Максимально просто. У москвичей, которые проживают в семье или у которых есть близкие родственники, попросят документы, подтверждающие доходы членов семьи, а также причины, по которым они не могут выполнять обязанности по уходу за своим родственником.

— Сейчас много говорят об уходе от заявительного способа получения социальных услуг к проактивному. Расскажите, как это происходит на практике.

— Необходимость перехода к проактивному принципу работы очевидна, но не всегда понятно, как этот переход осуществить. Ясно одно — нужно действовать на опережение. Универсальных решений пока нет, мы их ищем. В Москве выстраивается работа по использованию Big Data — совокупности данных, которые содержатся в разных информационных ресурсах города. Анализ по заданным параметрам позволяет нам распознавать жителей, которые потенциально могут нуждаться в социальном обслуживании. Есть несколько критериев для отбора — возраст, состояние здоровья, наличие инвалидности, социальный статус человека, а также, например, частота использования социальной карты москвича и посещение поликлиник.

Как пример: если пенсионер регулярно пользуется социальной картой москвича, самостоятельно перемещается по городу, вряд ли ему нужна помощь социальных служб, тем более на постоянной основе. Благодаря Big Data мы можем видеть возрастающую или угасающую динамику посещения поликлиник. Чаще всего получателями социальных услуг на дому становятся одинокие москвичи старше 75 лет, имеющие инвалидность.

— Каких изменений в сфере социального облуживания ждать в ближайшее время?

— Мы начинаем плотно работать с медицинскими организациями. Формируется новая система долговременного ухода, основанная на межведомственном взаимодействии. В некоторых округах мы уже начали работу с медицинскими стационарами, в которых после госпитализации на этапе предварительной выписки выявляем пациентов, которым необходим уход после возвращения домой. Учитываем их возраст, диагноз, социальный статус и способность к самообслуживанию. К человеку направляем социального инспектора для функциональной диагностики. К моменту его выписки домой из больницы организовываем все необходимое, чтобы оказать патронажную или паллиативную помощь. Нельзя допускать ситуации, когда из стационара человек попадает домой, где без посторонней помощи жить достойно он уже не может. Помощь должна приходить вовремя.

СПРАВОЧНО

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому для одиноких граждан пожилого возраста, инвалидов, а также других граждан, нуждающихся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой навыков самообслуживания и/или передвижения.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому в полустационарной форме предоставляются бесплатно:

— гражданам, получающим бесплатные социальные услуги в организациях социального обслуживания города Москвы по формам и в объемах в рамках территориального перечня гарантированных социальных услуг по правоотношениям, возникшим до 1 января 2015 года;

— несовершеннолетним детям;

— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальные услуги на дому в Москве предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен 1,5 прожиточного минимума. Если доход выше этой величины, то услуги предоставляются за плату или частичную плату.

Оплачиваются услуги в соответствии с договором, предусмотренным статьей 17 Федерального закона № 442.

Полный текст Постановления Правительства Москвы от 26 декабря 2014 года N 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве»

БИОГРАФИЯ ПАВЛА КЕЛЛЕРА

Источник фото Павла Келлера: https://mguu.ru/

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

ГБУ ТЦСО Алексеевский / Отзывы

Архангельская Г.И., Архангельский В. В. 24.08.2020

Директору ГБУ ТЦСО «Алексеевский» БУДАКОВОИ О.П. МЫ, семья Ветеранов Труда, инвалидов 2 группы (более 15 лет): Архангельская Ганина Ильинична 1943 г.р.,(40 лет в медицине, офтальмолог- микрохирург, врач высшей категории, кандидат наук) и Архангельский Вадим Витальевич 1942 г.р. (Ветеран атомной промышленности и энергетики, более 50 лет занимавшийся обеспечением радиационной безопасности космических полетов). Родственников в Москве у нас нет. В связи с всё ухудшающимся состоянием здоровья и ограничением мобильности, мы уже нуждаемся в посторонней помощи. В этом году Ваш Центр «Алексеевский» назначил нам нового социального работника -—— Чеботареву Людмилу Алексеевну, за которую мы Вам очень благодарны Её искренняя забота, неформальное внимание и такт облегчают нашу жизнь не только физически, но и вносят в дом участие и тепло. Её профессиональные достоинства — добросовестность, надежность, обязательность — в сочетании с прекрасной памятью, учетом наших предпочтений, отличным знанием района и его инфраструктуры. Людмила Алексеевна разбирается в оформлении медвыписок и направлений, внимательна при получении лекарственных средств в поликлинике и аптеке, при заказе продуктов и необходимых товаров. Безотказна и заботлива при сопровождении на прогулки и в медучреждения. Для нас весьма существенна и её помощь по дому. Она всё умеет, всё может. Хочется от всего сердца выразить благодарность Любови Сергеевне Телешевой, которая ранее сама была нашим «добрым ангелом», а теперь руководит подразделением, где работает Людмила Алексеевна. Все вопросы, обращения, реализуются, проблемы решаются. Любовь Сергеевна Телешева не только профессионал — она доброжелательный, деликатный человек, — так необходимый в наше время для поддержки людей. Как хорошо, что такие сотрудники работают у Вас, берегите их. Очень хочется выразить признательность за Вашу нелегкую, но так необходимую людям работу. Желаем Вам и Вашему коллективу успехов и здоровья. С глубоким уважением Архангельская Ганина Ильинична, Архангельский Вадим Витальевич

Забота по расписанию: кому и чем поможет социальный работник | События | ОБЩЕСТВО

На связи с пожилыми людьми и их родными в нашем пресс-центре были Людмила Решетова, консультант отдела социального обслуживания ветеранов и военнослужащих, и Алевтина Степанова, консультант отдела предоставления жилищных субсидий и компенсаций.

Беседы по требованию

Сколько времени может уделить социальный работник одинокому пожилому подопечному? Что он должен делать?

Анна Пугачёва, Нижний Новгород

— Соцработник должен посещать своего подопечного не менее двух раз в неделю. В благоустроенном секторе социальный работник затрачивает на одного подопечного 4 часа в неделю. Это время включает покупку и доставку продуктов питания из торговых точек в пределах района. Вес покупок — не больше 4 кг на одного человека или 6 кг на семью из двух человек.

Представитель органов соцзащиты может по желанию клиента помочь ему заготовить овощи на зиму, организовать их доставку; помочь в написании и прочтении писем, сдать вещи в стирку, химчистку, ремонт, оказать содействие в организации ремонта жилых помещений, в оплате жилья и коммунальных услуг, помочь подписаться на газеты и журналы или купить их, а также доставить книги и журналы из библиотеки.

Соцработник обязан при необходимости сопровождать пожилого человека на приём к врачу или просто на прогулку.

Если нужно, ваш помощник может оказывать вам и социально-психологические услуги: беседовать, подбадривать, психологически поддерживать.

В перечень обязательных услуг соцзащиты входит помощь в получении путёвок на санаторно-курортное лечение, в выписке рецептов и обеспечении лекарствами по заключению врачей, в получении талонов на приём в поликлинике, в оформлении медполисов, выписке расчётных абонентских книжек. Социальный работник может по доверенности получать за клиента сберегательные вклады и страховые суммы.

Если подопечный заболел и не может за собой ухаживать, то представитель соцзащиты проведёт влажную уборку его жилья (не чаще раза в 10 дней). Возможна помощь в приготовлении пищи, в гигиенических процедурах (в том числе — в обработке пролежней). При необходимости соцработник вызовет на дом участкового врача и врачей-специалистов, а также скорую помощь.

Живу в деревне без водопровода и газа. Должны ли соцработники приносить мне воду и растапливать печку?

Валентина Игошина, Лукояновский район

— Если подопечный проживает в неблагоустроенной городской местности или на селе, то соцработник обязан дополнительно помочь ему заготовить и распилить дрова, растопить печку, принести дрова на следующую топку. Тем, у кого в доме нет центрального водоснабжения, соцработник обязан доставить воду (не больше 4 вёдер за одно посещение), а при наличии бани — раз в неделю растопить её, наполнив ёмкость водой.

Особое внимание

У брата парализация левой руки, ногу отрезали, он передвигается на коляске. Какую помощь могут оказать соцработники в этом случае?

Татьяна Савинова, Борский район

— Если ваш брат не утратил способности к самообслуживанию, его по заявлению примут в Центре социального обслуживания населения по месту жительства. К нему не реже трёх раз в неделю будет приходить соцработник и два раза в неделю — медсестра. В перечень услуг также войдут доставка продуктов питания и необходимых лекарств, наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления, температуры тела), также проведение медпроцедур по назначению лечащего врача: приём лекарств, закапывание капель, выполнение перевязок, инъекций и т.д.

Заявление о предоставлении услуг на дому в Центр социального обслуживания могут принести родственники и знакомые нуждающегося в помощи.

Кому могут отказать в социальном обслуживании на дому?

Юлия Гусева, Дзержинск

— Основания для отказа — наличие психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулёза, а также полная утрата человеком способности к самообслуживанию.

От родных отделяет мост

Прописан вместе с 88-летней матерью в Приокском районе, но фактически живу со своей семьёй в Канавине. Можно ли маме оформить помощь соцработников на дому?

Николай Седов, Нижний Новгород

— Если родственники живут далеко от пожилого человека (а именно — в другом населённом пункте), то региональное законодательство признаёт это обстоятельством, объективно препятствующим выполнению родственниками обязанностей по уходу за не способным к самообслуживанию гражданином. Районы Нижнего Новгорода признаются разными населёнными пунктами. Мы берём на надомное обслуживание пожилых людей и инвалидов, родственники которых живут в том же районе, но на значительном расстоянии или же в населённых пунктах, где отсутствуют транспортные связи. А также тех, чьи родственники являются инвалидами, находятся в преклонном возрасте (старше 70 лет) или не могут ухаживать за близкими из-за своей продолжительной болезни (более месяца), из-за частых и продолжительных командировок.

Смотрите также:

О предоставлении социальной услуги ухода на дому

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ УКРАИНЫ

   ПИСЬМО

   от 27.01.2015 г. № 927/0/14-15/014

   О предоставлении социальной услуги ухода на дому

   Министерством социальной политики рассмотрено обращение об организации предоставления социальной услуги ухода на дому отделением социальной помощи на дому территориального центра социального обслуживания (предоставление социальных услуг).

   Вопрос 1.

   В территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) или в отделение социальной помощи на дому обратился пенсионер, инвалид войны для получения социальных услуг. Согласно предоставленным им документам его дочь достигла пенсионного возраста, но является частным предпринимателем, не проживает и не прописана вместе с ним. Имеет ли право такой пенсионер на бесплатное получение социальных услуг?

   Деятельность территориальных центров социального обслуживания (предоставления социальных услуг) регулируется Типовым положением о территориальном центре социального обслуживания (предоставления социальных услуг) и Перечнем социальных услуг, условиями и порядком их предоставления структурными подразделениями территориального центра социального обслуживания (предоставления социальных услуг), утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 29.12.2009 г. № 1417 (далее — Перечень).

   В соответствии с пунктом 6 Перечня территориальный центр обеспечивает бесплатное, в объемах, определенных государственными стандартами, социальное обслуживание (предоставление социальных услуг) граждан преклонных лет, инвалидов, больных (из числа лиц трудоспособного возраста на период до установления им группы инвалидности, но не более четырех месяцев), не способных к самообслуживанию и не имеющих родных, которые должны обеспечить им присмотр и помощь, или родные являются гражданами преклонных лет или признаны инвалидами в установленном порядке.

   Гражданами преклонных лет в соответствии со статьей 10 Закона Украины «Об основных принципах социальной защиты ветеранов труда и других граждан преклонных лет в Украине» признаются лица, которые достигли пенсионного возраста, установленного статьей 26 Закона Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании», а также лица, которым до достижения указанного пенсионного возраста осталось не более полтора лет.

   Учитывая изложенное, пенсионер, нуждающийся в социальной услуге ухода на дому в территориальном центре и имеющий дочь пенсионного возраста, может пользоваться этой услугой бесплатно.

   Кроме того, в соответствии с пунктом 14 Перечня пенсионер, который является инвалидом войны, имеет право на внеочередное предоставление социальных услуг отделением социальной помощи на дому территориального центра.

   Для получения социальных услуг ему необходимо подать письменное заявление в структурное подразделение по вопросам социальной защиты населения местной государственной администрации по месту жительства.

   Вопрос 2.

   Имеет ли право территориальный центр бесплатно обслуживать пенсионеров, дети которых получили удостоверение пенсионеров не по возрасту, а по выслуге лет (военные, врачи, учителя и т. п.)?

   Лица преклонных лет, инвалиды, нуждающиеся в предоставлении социальных услуг в территориальном центре и имеющие детей-пенсионеров, которые вышли на пенсию по выслуге лет и не относятся к категории лиц преклонных лет, определенных в статье 10 Закона Украины «Об основных принципах социальной защиты ветеранов труда и других граждан преклонных лет в Украине», не могут бесплатно обслуживаться территориальным центром.

   Гражданам преклонных лет, инвалидам, больным, которые не способны к самообслуживанию, имеют родных, которые должны обеспечить им уход и помощь, территориальный центр может оказывать платные социальные услуги. Также этим гражданам в объемах, определенных государственными стандартами социальных услуг, территориальный центр может оказывать социальные услуги с установлением дифференцированной платы.

   В соответствии с пунктом 20 Перечня местный орган исполнительной власти или орган местного самоуправления, который создал территориальный центр, может принимать как исключение решение (распоряжение) об освобождении от платы за социальное обслуживание (предоставление социальных услуг) отделением социальной помощи на дому граждан, имеющих родных, которые должны обеспечить им уход и помощь.

   В то же время в соответствии с пунктом 7 1 Перечня решение об освобождении может принимать комиссия, созданная местным органом исполнительной власти или органом местного самоуправления, который создал территориальный центр.

   Вопрос 3.

   Районный территориальный центр обслуживает дома одиноких нетрудоспособных граждан, которые проживают в нескольких населенных пунктах (селах). В таких пунктах созданы рабочие места для социальных рабочих. При этом в населенном пункте работает один социальный рабочий и обслуживает граждан со значительно сниженной двигательной активностью. Если такой работник идет в ежегодный отпуск, как его заменить? Можно ли на период отпуска оформить срочный трудовой договор с другим лицом?

   Согласно пункту 12 Мер по экономному и рациональному использованию государственных средств, предусмотренных для содержания органов государственной власти и других государственных органов, образованных органами государственной власти предприятий, учреждений и организаций, которые используют средства государственного бюджета, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 01.03.2014 г. № 65 (далее — Меры), предусмотрено временное прекращение установления доплат за выполнение обязанностей временно отсутствующих работников (кроме врачей, специалистов с базовым и неполным высшим медицинским образованием и профессионалов с высшим немедицинским образованием и научных работников, которые допущены к медицинской деятельности, младших медицинских сестер, социальных рабочих, воспитателей, помощников воспитателей, учителей, мастеров производственного обучения, преподавателей профессионально-технических и высших учебных заведений).

   Таким образом, социальным рабочим территориальных центров социального обслуживания и других учреждений социальной защиты населения может устанавливаться доплата за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника.

   Под исполнением обязанностей временно отсутствующего работника следует понимать замену работника, отсутствующего в связи с временной нетрудоспособностью, командировкой, отпуском, выполнением общественных обязанностей и т. п., когда в соответствии с действующим законодательством за ним сохраняется рабочее место (должность). По вакантной должности, которая имеется в штатном расписании, но не заполнена, доплата за выполнение временно отсутствующего работника устанавливаться не может.

   Работники исполняют обязанности временно отсутствующего работника одновременно с исполнением своих основных обязанностей в пределах установленной графиком работы (сменности) продолжительности рабочего дня (смены).

   Поручение дополнительной работы в порядке исполнения обязанностей временно отсутствующего работника оформляется приказом по заведению, учреждению по согласованию с работником. В соответствии со статьей 31 Кодекса законов о труде Украины собственник или уполномоченный им орган не имеет права требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором.

   В соответствии с пунктом 3.1 Условий оплаты труда работников заведений здравоохранения и учреждений социальной защиты населения, утвержденных приказом Минтруда и Минздрава от 05.10.2005 г. № 308/519, конкретный размер доплат работнику определяется в зависимости от сложности, характера, объема выполняемых работ, степени затрат основного рабочего времени и не может превышать 50 процентов должностного оклада по занимаемой им основной должности.

   В соответствии со статьей 23 Кодекса законов о труде Украины срочный трудовой договор заключается в случаях, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера такой работы или условий ее выполнения, или интересов работника и в иных случаях, предусмотренных законодательными актами.

   Заключение срочного трудового договора на время ежегодного отпуска работника не запрещено законодательством, но целесообразным считаем возложить обязанности временно отсутствующего работника на другого работника учреждения.

   Заместитель Министра
В. Мущинин

Роль социальных работников в уходе за престарелыми

По мере старения пожилых людей может возникнуть целый ряд проблем, включая прием лекарств, помощь на дому или рассмотрение медицинских требований. Членам семьи или опекунам может быть трудно справляться с каждой новой проблемой. По этой причине социальный работник на дому, специализирующийся на пожилых людях, может оказать огромную поддержку в жизни вашего любимого человека.

Большинство людей знакомо с ролью социальных работников в помощи детям, родителям или молодым семьям.Социальные работники для пожилых людей преследуют ту же цель, что и семейный социальный работник: защищать благополучие человека, которому они служат.

Кто такой социальный работник на дому?

Гериатрические социальные работники специально обучены пониманию уникальных потребностей пожилых людей. Эти профессионалы работают со всей командой по уходу за пожилыми людьми, чтобы найти решения и оказать поддержку в каждой части жизни пожилого человека. Например, домашний социальный работник может указать на упущенную из виду программу общественного здравоохранения.Или они могут служить связующим звеном между медицинским специалистом и вашим близким.

Прежде всего, гериатрические социальные работники действуют как советники, защитники и союзники пожилых людей.

Как социальные работники помогают пожилым людям?

Социальные работники помогают и поддерживают пожилых людей разными способами, в том числе:

Координация перехода из больницы в дом, включая транспортировку и последующий уход
Помощь в общении между поставщиками медицинских услуг, пожилыми людьми, их близкими и лица, обеспечивающие уход
Определение местных программ и удобств для поддержки здоровья или благополучия пожилых людей
Поддержка в рамках страховых выплат и программ
Знание, когда предлагать услуги по уходу на дому и поддержку
Консультации по сложным вопросам, таким как конец жизни сценарии
Внедрение новых технологий или других систем поддержки, облегчающих повседневную жизнь

Когда следует нанять социального работника на дому?

Если вы задаете себе следующие вопросы, возможно, пришло время нанять социального работника для вашего пожилого близкого человека:

Что я буду делать, если потребности моего пожилого близкого человека станут для меня слишком сложными?
На какие программы поддержки может претендовать мой близкий?
Получает ли мой любимый человек все, что может, от своих льгот?
Как я могу помочь своему близкому подготовиться к возможному падению, болезни, пребыванию в больнице или сценарию конца жизни?
Как мне помочь своей семье и близкому человеку понять их последний диагноз и текущее лечение?
Нужна ли моему любимому человеку регулярная поддержка дома? Как мне координировать их уход?

Суть в том, что социальный работник может значительно облегчить уход и координацию многих видов услуг для вашего любимого человека. Поскольку они сосредоточены на общем благополучии своих клиентов, они также могут помочь избежать или предотвратить будущие проблемы. Домашний социальный работник будет одним из ваших лучших товарищей по команде по уходу за любимым человеком, особенно если он хочет остаться дома.

Домашние социальные работники для пожилых людей в Акроне, штат Огайо

Наша цель — помочь пожилым людям дольше жить дома. My Family Home Health Care предлагает широкий спектр услуг по уходу на дому, включая социальную работу. Позвольте моей семье позаботиться о вашей семье.Свяжитесь с нами сегодня для оценки.

Обязанности социальных работников в домах престарелых | Работа

Социальные работники, работающие в домах для престарелых, выполняют ряд функций, в том числе помогают пожилым людям приспособиться к жизни в новом месте жительства, отстаивают интересы и права своих клиентов, оказывают поддерживающее консультирование и проводят психосоциальные оценки. Эти специалисты, известные как гериатрические социальные работники, работают в домах престарелых, учреждениях для престарелых и аналогичных условиях.Многие штаты требуют, чтобы кандидаты имели степень магистра в области социальной работы, а также имели лицензию государства.

Психосоциальная оценка

Когда житель впервые попадает в дом престарелых, социальный работник проводит психосоциальную оценку, чтобы определить уровень необходимой помощи и оценить, нужны ли конкретные услуги, такие как консультирование или психиатрическое вмешательство. По данным Национальной ассоциации социальных работников, целью психосоциальной оценки является оценка биологических, психологических и социальных потребностей человека.После завершения оценки социальный работник обсуждает свои выводы с междисциплинарной командой, которая обычно состоит из медицинского персонала, эрготерапевтов, физиотерапевтов и других специалистов, для совместной разработки плана лечения, отвечающего потребностям пациента.

Консультации

Социальные работники также помогают жителям адаптироваться к жизни в их новых домах. Приспособиться к жизни в условиях поддерживающего ухода может быть сложно и сложно для тех, кто привык жить самостоятельно.Социальный работник предоставляет индивидуальные и групповые консультации по мере необходимости, чтобы помочь своим клиентам преодолеть потенциальные эмоциональные, психологические и социальные препятствия для адаптации. Если учреждение не предоставляет определенные услуги, такие как психиатрическая помощь, социальный работник направит своего клиента к соответствующим ресурсам и специалистам.

Защита интересов

Социальные работники защищают своих клиентов, чтобы гарантировать, что их потребности удовлетворены и что их права защищены. Социальные работники, работающие в домах престарелых, должны быть в курсе изменений законодательства и политики, которые могут повлиять на их клиентов.Они несут ответственность за обеспечение защиты жителей от жестокого обращения и пренебрежения и должны сообщать о любых подозрениях в жестоком обращении или пренебрежении администраторам учреждения и соответствующим должностным лицам регулирующих органов и правоохранительных органов.

Образование

Помимо информирования клиентов и их семей об их правах и обязанностях, социальные работники также знакомят персонал с психосоциальными потребностями жителей и проводят обучение по вопросам мультикультурности и разнообразия. Социальные работники могут проводить обучающие семинары для персонала по этим темам или обсуждать возникающие проблемы с отдельными сотрудниками.Социальные работники также консультируют администрацию учреждения для обсуждения соответствующих вопросов, таких как оказание психологической помощи, если это необходимо.

Другие задачи

Социальные работники в домах престарелых могут отвечать за административные задачи, такие как ведение дел, написание историй болезни или пересмотр планов лечения, участие в собраниях персонала и семинарах, а также участие в собраниях по обеспечению качества.

Ссылки

Автор биографии

Эшли Миллер — лицензированный социальный работник, психотерапевт, сертифицированный практик Рейки, энтузиаст йоги и ароматерапевт. Она также работала консультантом по программе помощи сотрудникам и специалистом по токсикомании. Миллер имеет степень магистра социальной работы и обширную подготовку в области диагностики психического здоровья, а также детской и подростковой психотерапии. У нее также есть степень бакалавра музыки.

Социальные работники поддерживают пожилых людей и лиц, осуществляющих уход за ними

Как медицинский социальный работник, я работаю с пожилыми людьми с разным жизненным опытом и жизненными обстоятельствами. Некоторым посчастливилось получить помощь от семьи, и эти члены семьи разделяют желание поддержать желание своих старших сохранить независимость и достоинство посредством постоянно меняющегося здоровья и личных потребностей.

Сегодня членов семьи, обеспечивающих уход за пожилыми людьми, больше, чем когда-либо прежде. Эта группа будет продолжать расти по мере того, как поколение бэби-бумеров стареет и их потребность в поддержке возрастает. «Поколение сэндвичей» относится к людям, которые воспитывают детей, а также оказывают поддержку своим стареющим родителям. Другое растущее явление, поколение «клубных бутербродов», более конкретно описывает людей, которые заботятся о своих стареющих родителях, а также заботятся о своих внуках.

В некотором смысле это «прослоение» заботы — это возвращение к многопоколенным семейным структурам предыдущих эпох, но с добавлением современных сложностей. Эти проблемы включают в себя увеличение географических расстояний между членами семьи, увеличение финансового бремени для пожилых людей и лиц, осуществляющих уход, и беспокойный ритм современного общества. Во многих случаях поколение сэндвичей может сплотить свои семьи, но удовлетворить потребности всех одновременно чрезвычайно сложно. Социальные работники — важный компонент, помогающий семьям, обеспечивающим уход, справляться с этими постоянно растущими требованиями.

Чем занимаются социальные работники?

Медицинские социальные работники — важная часть любой медицинской бригады. Эти профессионалы сотрудничают с пациентами, их семьями и другими членами их междисциплинарной команды (врачи, медсестры, терапевты и т. Д.) Для улучшения физического и психического здоровья и функциональности после болезни, госпитализации или другого медицинского события. Социальные работники здравоохранения специализируются на консультировании, ведении пациентов, обучении пациентов и их близких медицинским вопросам и возможностям лечения, а также на подключении и направлении пациентов к ресурсам сообщества.

Ниже приведены некоторые из насущных вопросов, связанных с возрастом, на которые мои коллеги и я помогли семьям ответить:

Что произойдет с моим старшим близким, если их потребности станут слишком большими для меня?
Имеет ли мой любимый человек право на участие в программах общественной поддержки?
Моя семья живет за пределами штата и не может продолжать путешествовать в любой момент, когда у меня возникнет медицинский кризис. Какие у нас есть варианты?
Как я могу помочь своим стареющим близким подготовиться к возможной болезни, госпитализации и смерти? Я не знаю, как вести такие разговоры, но я знаю, что они важны.
Меня слишком тонко разводят между членами семьи, которым я регулярно оказываю поддержку. Как мне лучше справиться со стрессом, связанным с уходом за ребенком?

Мы сотрудничаем с лицами, осуществляющими уход, и пожилыми людьми, помогая решать эти и многие другие проблемы. Социальные работники обладают уникальными навыками в определении потребностей пожилых клиентов и обеспечении благополучия всей их системы поддержки. Это включает в себя заботу о нуждах опекуна, чтобы предотвратить выгорание. Вот как социальные работники помогают решить эти проблемы:

Мы задаем вопросы, чтобы получить целостное представление о наших пожилых взрослых клиентах.Мы хотим узнать, кто они в своей основе и что они ценят больше всего. Мы также определяем их опыт старения и оцениваем их потребности в поддержке.
Мы понимаем уникальную точку зрения опекуна, которая включает в себя баланс между заботами о благополучии близких и их собственными приоритетами, обязательствами и личными целями.
Мы помогаем разрабатывать планы ухода, отвечающие потребностям и пожеланиям каждого, которые могут включать консультирование по стратегиям управления стрессом, содействие разговорам об уходе и проблемах в конце жизни, предложение программ финансовой помощи и направление к специалистам по поддержке и ресурсам местного сообщества.

Работа с социальным работником

Я оказывал эту поддержку пожилым людям и их опекунам в больницах, амбулаторных медицинских клиниках и государственных жилищных учреждениях, где часто стандартной практикой является работа с социальным работником. Социальных работников также можно найти в центрах первичной медико-санитарной помощи, центрах реабилитации и долгосрочного ухода, а также в общественных агентствах, которые обслуживают пожилых людей, таких как районные агентства по вопросам старения. Во многих из этих ситуаций человека необходимо направить к социальному работнику или специально попросить о встрече с ним.

Подходя к вопросам и проблемам, связанным со старением, я призываю пожилых людей и их семьи думать о себе как о своих лучших защитниках. Если вас еще не направили к социальному работнику, я призываю вас высказаться и попросить его. Это важный первый шаг к решению любых проблем, которые могут у вас возникнуть по поводу ухода за престарелыми и управления ими.

Просмотрите наши бесплатные
Руководства по уходу за пожилыми людьми

Полезный способ подойти к работе с социальным работником — это рассматривать ее как совместное партнерство.Пожилые люди и семья являются экспертами в своей жизни, проблемах и предпочтениях, в то время как социальный работник имеет опыт решения проблем, связанных с возрастом, стрессом и улучшением качества жизни. Хотя я знаю, что это может быть сложно, открытое и честное общение позволит социальному работнику добиться лучших результатов для всех участников.

В условиях сложности современной жизни мы получаем преимущества специализированных профессионалов и ресурсов для решения проблем, с которыми мы сталкиваемся.Социальные работники — непредвзятые слушатели, решают проблемы и являются важным ингредиентом сэндвича — заботы о семье.

Как сотрудники по уходу на дому и социальные работники работают вместе, чтобы помочь клиентам пожилого возраста

Важно понимать, , как сотрудники по уходу на дому и социальные работники работают вместе, чтобы помочь клиентам пожилого возраста . Аккредитованный уход на дому тесно сотрудничает с социальными работниками, чтобы обеспечить наилучший уход на дому.

Уход на дому и социальные работники, работающие вместе

Социальные работники могут помочь пожилым людям получить максимальную отдачу от ухода на дому.Следовательно, объединение усилий социального работника с нашей командой — один из способов получить образцовый уход.

Уход на дому и социальные работники — партнеры

Роль сиделки на дому — Наша главная цель — обеспечить удовлетворение всех потребностей пациента. Один из способов помочь нам понять как можно больше о человеке, о котором мы заботимся.
Роль социального работника — Социальный работник (MSW) часто работает как клей всей команды.В сочетании с уходом на дому команда фокусируется на конкретных потребностях клиента. Это включает в себя обеспечение того, чтобы клиент мог воспользоваться всеми доступными ему программами.
Сочетание ролей — Социальный работник будет работать с семьей, обществом и пациентом, чтобы лучше понять все их потребности. Они проведут базовую оценку потребностей лица, осуществляющего уход, дома. Точно так же опекун будет оставаться на связи с MSW, чтобы сообщить им, как идут дела.

Понимание социального работника

Обычно социальный работник начинает свою работу в больнице. Соответственно, они будут работать с семьей, медицинским персоналом и персоналом по уходу на дому. Если нет ситуации, когда клиент возвращается домой из больницы, другим наиболее вероятным сценарием является предоставление услуг между врачом, семьей и бригадой по уходу на дому.

Социальные работники вмешиваются в такие темы, как:

Оценка условий жизни
Оценка любых необходимых изменений в доме
Уровни психической осведомленности и функциональности клиента
Домашняя безопасность
Поддерживающее консультирование (на многих уровней)
Осведомленность сообщества (в том числе предложение программ в сообществе, которые могут быть полезны для клиента)
Помочь клиенту повторно интегрироваться в сообщество
Охват религиозных потребностей клиента, когда это применимо
Помощь во вмешательстве, когда клиент сталкиваются с проблемными проблемами (например,g., злоупотребление алкоголем, депрессия, злоупотребление рецептурными препаратами)
Сосредоточение внимания на программах, которые доступны для помощи в обеспечении здоровья и безопасности
Варианты восстановления здоровья и силы
Просвещение клиента и его семьи о финансовой помощи для различных нужд
Общие Примеры включают:

Финансовая помощь для специальных проектов и модернизации дома
Доступные финансовые программы для помощи в оплате медицинских материалов
Доступ к более крупным предметам (инвалидные коляски, скутеры и т. Д.))
Программы по рецепту (предлагаемые фармацевтическими компаниями, городским или государственным финансированием и т. Д.)

Когда домашний уход и социальные работники объединяют навыки

Домашний уход и социальные работники сосредоточены на одном — на клиенте.

Основные цели этих двух важных частей команды по уходу схожи. Один работает, чтобы найти и найти способы поставить клиента в наилучшее положение. Другой работает над приведением этих программ и знаний в действие.

В конечном итоге цели следующие:

Безопасные условия жизни
Улучшение здоровья и стабильность
Охват разнообразных программ и возможностей для обеспечения качества жизни
Укрепление клиента
Работаем вместе со всеми участниками медицинской бригады, чтобы максимально избежать ухудшения психического и физического здоровья
Обеспечение качества жизни, несмотря на любые осложнения со здоровьем

Нет сомнений в том, что работа в команде — лучший способ обеспечить высокое качество жизнь для всех.Позвольте нам стать частью вашей команды по уходу на дому. Мы понимаем, как сотрудники по уходу на дому и социальные работники работают вместе, чтобы помочь пожилым клиентам .

Фото ClearRiver Advertising & Marketing

Революция в сфере ухода за пожилыми людьми с социальными работниками

Скорее всего, если вы в какой-либо степени подвергались уходу за пожилыми людьми — независимо от того, являетесь ли вы опекуном, членом семьи или пожилым человеком — вы, вероятно, общались с социальным работником.Однако вопрос в том, действительно ли вы знаете, что делает этот человек? Поскольку в марте отмечается Месяц социальных работников, сейчас самое подходящее время, чтобы точно узнать, чем именно занимаются эти полезные профессионалы изо дня в день, чтобы мы могли понять, насколько они ценны, когда дело доходит до того, чтобы пожилые люди жили как часы.

Просто услышав фразу «социальная работа», вы можете представить себе обширный круг обязанностей, которые имеют люди в этой области. Хотя этот общий термин может применяться к профессионалам, работающим в различных условиях, например в школах и даже в государственных учреждениях, гериатрические социальные работники специально занимаются обеспечением того, чтобы чьи-то лица по уходу за пожилыми людьми работали наилучшим образом для него или нее.Поскольку существует так много компонентов, которые необходимо разбирать на каждом этапе жизни пожилых людей, социальным работникам приходится выполнять несколько различных задач, чтобы получить эту гарантию.

Самостоятельная помощь пожилым людям
Гериатрический социальный работник должен разобраться во всех деталях ухода за пациентом, принимая во внимание физические, умственные и даже логистические факторы, которые играют роль в определении характера ближайшего и будущего человека. потребности.

Консорциум нью-йоркских центров гериатрического образования объяснил в отраслевом журнале, что «геронтологические меры социальной работы направлены на повышение достоинства, самоопределения, самореализации, качества жизни, оптимального функционирования и обеспечения как можно менее ограничительной среды обитания.»

Для выполнения этих задач социальные работники вмешиваются различными способами. Во-первых, они могут изучить социальные потребности пожилых людей. Определив тип умственной стимуляции и взаимодействия, которые лучше всего подходят человеку, они могут затем принять меры для они могут присоединяться к группам и организациям, участвовать в мероприятиях и посещать экскурсии, которые улучшат качество их жизни и соответствуют их личным предпочтениям. Сюда входят консультации, которые могут помочь им поговорить с профессионалами о проблемах, обычно связанных с пожилыми людьми, в том числе о помощи приходят к преодолению эмоциональных препятствий в конце жизни.

Кроме того, эти специалисты могут дать рекомендации в отношении государственных и частных услуг, на получение которых имеют право отдельные лица. Затем они могут провести пожилых людей через процесс заполнения необходимых форм, давая инструкции на каждом этапе пути, чтобы эти люди могли получить всю дополнительную помощь, на которую они имеют право. Не говоря уже о том, что социальные работники могут отстаивать права пожилых людей и вмешиваться всякий раз, когда есть признаки жестокого обращения с пожилыми людьми, работая совместно со Службой защиты взрослых, чтобы быть уверенными в высочайшем качестве их ухода.

Протянуть руку помощи близким
Социальные работники также признают, что пожилые люди не одиноки, когда дело касается их заботы, поскольку есть много близких, которые активно участвуют в этом. Общаясь с социальными работниками, члены семьи могут получить доступ к огромному количеству информации о вспомогательных услугах и программах, от которых они могли бы получить пользу. Эти специалисты могут помочь им разобраться с документами, включая такие документы, как завещания о жизни и приказы DNR, а также помочь близким с плавным переходом на долгосрочный уход, предоставляемый сообществами, обеспечивающими уход.

Социальные работники выступают посредниками между пожилыми людьми, их семьями и медицинскими работниками. Они удерживают всех на одной странице, способствуя четкому и последовательному общению. В конце концов, они могут разработать план, который будет работать для каждого человека и держать все в нужном русле.

Руководство по социальной работе с пожилыми людьми

В этой статье:

Что такое гериатрический социальный работник?

Социальные работники-геронтологи, также известные как гериатрические социальные работники, координируют уход за пожилыми пациентами в различных учреждениях, включая больницы, общественные поликлиники, медицинские учреждения длительного и стационарного лечения, хосписы и амбулаторные / дневные медицинские центры. .

Американское гериатрическое общество прогнозирует, что около 30% американцев в возрасте 65 лет и старше будут нуждаться в гериатрической помощи к 2030 году (PDF, 500 КБ). По мере роста потребности в гериатрах возрастает и роль социальных работников в уходе за престарелыми.

В амбулаторных условиях гериатрические социальные работники защищают пожилых людей, обеспечивая им психологическую, эмоциональную, социальную и семейную поддержку, в которой они нуждаются, а также подключают их к ресурсам в сообществе, которые могут предоставить дополнительную поддержку.В стационарах и интернатах они проводят оценку приема для определения психических, эмоциональных и социальных потребностей пациентов; сотрудничать с командой врачей, медсестер, психологов, кураторов и другого медицинского персонала для разработки и регулярного обновления планов лечения пациентов; обсудить варианты плана лечения с пациентами и их семьями; и управлять выпиской пациентов.

В этом руководстве представлены интервью с геронтологическими социальными работниками. Всем респондентам была выплачена компенсация за участие.

Роль социальных работников в уходе за престарелыми

Те, кто работают в гериатрической социальной сфере, помогают своим клиентам справляться с психологическими, эмоциональными и социальными проблемами, предоставляя консультации и терапию, консультируя семьи клиентов о том, как лучше всего поддерживать стареющих близких, служа мостом для общения между клиентами и остальными группа по уходу и обеспечение того, чтобы клиенты получали необходимые им услуги, если или когда они переходят между стационарными и амбулаторными программами лечения, уходом на дому, дневными программами лечения и т. д.

Роль социальных работников в уходе за престарелыми открывает уникальные возможности, которые включают установление глубоких и значимых связей с клиентами и их семьями, изменение проблемных систем как на личном, так и на уровне сообщества, а также осознание того, что их работа оказывает прямое положительное влияние на нуждающиеся.

Требования к образованию

Степень бакалавра по социальной работе в аккредитованном университете является минимальным требованием к образованию для тех, кто хочет получить диплом в области геронтологии.Те, кто хочет стать социальным работником для пожилых клиентов, часто ищут магистра социальной работы (MSW) с клинической специализацией. Эти программы помогают подготовить студентов к тому, чтобы они стали лицензированными клиническими социальными работниками (LCSW). Помимо базовых курсов по социальной работе, они сосредоточены на навыках, необходимых для предоставления услуг социальной работы и лечения отдельным лицам (детям, молодежи и взрослым) и небольшим группам (парам и семьям).

Студенты узнают о передовых методах оценки, диагностике и лечении психосоциальных проблем, а также о развитии, укреплении и восстановлении психического здоровья и социального функционирования.Студентов также учат оценивать свою собственную практику и методы вмешательства.

Заработная плата

По данным Бюро статистики труда (BLS), средняя заработная плата социальных работников в 2019 году составляла 50 470 долларов в год. 10% самых высокооплачиваемых социальных работников зарабатывали более 82 540 долларов, а самые низкие 10% — менее 31 790 долларов. По данным BLS, среднегодовая заработная плата социальных работников здравоохранения в 2019 году составила 54 310 долларов США. Это также средняя заработная плата гериатрического социального работника, поскольку BLS рассматривает гериатрических социальных работников как часть группы социальных работников здравоохранения.

Согласно прогнозам BLS, с 2019 по 2029 год занятость социальных работников вырастет на 13%, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям. Повышенный спрос на медицинские и социальные услуги будет стимулировать рост занятости, но перспективы каждой специализации, такой как гериатрические социальные работники, будут разными.

Как стать гериатрическим социальным работником

Ниже приведены шесть общих шагов, чтобы стать гериатрическим социальным работником:

Получите степень бакалавра в области социальной работы или в смежной области.
Получите MSW с соответствующей курсовой работой.
Пройдите стажировку в учреждении здравоохранения для взрослых и выполните необходимые полевые исследования.
Сдать лицензионный экзамен.
Получите соответствующие сертификаты.
Подать заявление на получение государственной лицензии на социальную работу.

Спонсируемая онлайн-программа MSW

Начинающие клинические социальные работники могут получить степень магистра социальной работы в Интернете всего за 16 месяцев
Для применения GRE не требуется

Спонсируемые

В связи с проблемами медицинского, социального, эмоционального и психического здоровья, с которыми сталкиваются пожилые люди, тем, кто заинтересован в гериатрической социальной работе, может потребоваться степень магистра социальной работы в учреждении, аккредитованном Советом по образованию в области социальной работы, и пройти производственную практику на уровне выпускников в учреждениях, обслуживающих гериатрических пациентов и нуждающихся пожилых людей.Курсы, которые могут быть полезны в этой области, включают методы клинической социальной работы, семейную динамику и социальную работу в медицинских учреждениях. Также важны занятия, посвященные физическим, умственным, эмоциональным, финансовым и социальным вопросам, связанным со старением. Студенты могут пожелать найти программы MSW, которые предлагают выбор уроков по геронтологии или академическую концентрацию в геронтологической социальной работе.

«Я настоятельно рекомендую посещать любые курсы по геронтологии, которые предлагает ваша программа.Базовый курс по смерти и умиранию — это замечательный актив, даже для вас лично », — отметила Чарис Стайлз, MSW, которая является менеджером по линии дружбы в Институте старения (IoA) в Сан-Франциско.

Даже если в программе не так много курсов по геронтологии, заранее подумайте о терапевтических методах и концепциях социальной работы, которые могут быть наиболее полезны в вашей работе с гериатрическими клиентами, и прохождение курсов, посвященных этим областям, может помочь вам подготовиться.

«Моим любимым уроком в школе социальной работы было мотивационное интервью, которое представляет собой метод консультирования, при котором вы используете открытые вопросы и не даете людям ответы на их проблемы, а, скорее, заставляете их сами предлагать решения», сказала Лаура Бернс, MSW, медицинский социальный работник в On Lok Lifeways, программе PACE в Сан-Хосе, Калифорния.«Во время мотивационного собеседования консультант отражает им идеи клиентов. Это метод, который я часто использовал в больничных условиях, а также на своей нынешней работе ».

Получение опыта работы в тесном сотрудничестве с гериатическими клиентами и пожилыми людьми посредством стажировки выпускников, волонтерской работы и работы также является важной частью подготовки к карьере в гериатрической социальной работе.

«Я думаю, что некоторым это действительно интересно, а для других это просто не их чашка чая», — сказал Бернс.«Есть масса способов получить опыт: читать книги, смотреть фильмы, посещать уроки или тренироваться, а также просто разговаривать со своей семьей. Если вас интересует социальная работа в гериатрии, поговорите с бабушкой и дедушкой об их жизни и проблемах со здоровьем ».

Бернс также рекомендует студентам отстаивать те типы стажировок, которые они хотят получить во время своей программы MSW. «Работа на местах — это хороший способ получить разнообразный опыт, но на самом деле, если вы знаете, какой тип работы вы хотите выполнять, четко и ясно говорите об этом во время вашей программы», — сказала она.«Я знал, что хочу работать в сфере здравоохранения, поэтому я пошел и нашел стажировку в сфере здравоохранения. Я знаю, что некоторые школы не позволяют тебе этого делать, но, к счастью, моя школа разрешила ».

Стайлз также советует студентам, занимающимся социальной работой, получить соответствующий опыт стажировки во время обучения в аспирантуре, а также участвовать во внеклассной и волонтерской работе для взаимодействия со стареющим населением. «Если вы можете найти место для пожилых людей, я очень рекомендую его. Дневной медицинский уход для взрослых — хорошее первое место, потому что вы сможете взаимодействовать с большим количеством пожилых людей », — сказала она, добавив:« Волонтерство в таких местах, как хоспис, центры для престарелых или даже библиотека, также может быть хорошим введением в это население.”

Стайлз и Бернс также объяснили, что в области геронтологической социальной работы требуется определенная эмоциональная подготовка и умение говорить о серьезных или сбивающих с толку вопросах, таких как смерть и неизлечимая болезнь.

«Один из аспектов гериатрической социальной работы, который может отличаться от других видов социальной работы, заключается в том, что смерть является более постоянным присутствием в жизни наших участников», — объяснил Бернс. «У всех разный уровень комфорта, думая и говоря о смерти. Некоторые из наших участников больше думают о своей смерти, чем другие, но мы обсуждаем это со всеми ними.Мы часто начинаем эти разговоры с таких вопросов, как: «Каким должен быть конец своей жизни?» И «Каковы будут ваши цели на последние недели или последние дни здесь?» »

Стайлз посоветовал студентам, занимающимся социальной работой, быть самосознательными и открытыми для оценки и изменения своих предвзятых представлений о пожилых людях и гериатрической помощи. «Я рекомендую подумать о своем отношении к пожилым людям и быть честным с самим собой в отношении своих предположений о более поздних этапах жизни», — сказала она.«У многих из нас есть некоторая степень усвоения эйджизма, даже если мы не осознаем его, и это исследование поможет нам в любой сфере, которой мы занимаемся. Как бы мы не думали об этом, мы все время стареем ».

Те, кто приступает к гериатрической социальной работе, должны знать о проблемах, с которыми сталкивается стареющее население, и иметь соответствующий опыт работы со стареющим населением. Работая социальным работником для пожилых пациентов, они будут ежедневно применять навыки решения проблем, терпение и сострадание и преодолевать такие проблемы, как сложность и тяжесть условий, упорные системные препятствия на пути к уходу и семейные конфликты, которые могут мешать работе клиентов. лечение.Тем не менее, несмотря на эти проблемы, социальные работники-геронтологи испытывают удовлетворение, предоставляя право голоса нуждающимся маргинальным слоям населения, а также имеют глубокие и полезные связи с клиентами, которые вели богатую и интересную жизнь и которые глубоко ценят сострадательную заботу, оказываемую геронтологическими социальными службами. рабочие обеспечивают.

Чем занимается гериатрический социальный работник?

Гериатрические социальные работники поддерживают клиентов и их семьи посредством сочетания психосоциальных оценок, координации ухода, консультирования и терапевтической работы, кризисного управления и вмешательства, а также планирования выписки.

Психосоциальные оценки

Социальные работники-геронтологи проводят психосоциальные оценки, чтобы определить психические, эмоциональные и социальные потребности своих клиентов и понять, как эти потребности связаны с их физическим здоровьем и состоянием здоровья. Психическое и физическое здоровье тесно связаны, и, получая целостное представление о психических, эмоциональных и социальных обстоятельствах клиентов, социальные работники помогают поставщикам медицинских услуг клиентов и их семьям лучше понять, как разработать план ухода как можно более всеобъемлющий и сострадательный.

Психосоциальные оценки собирают информацию о клиенте:

Психическое и эмоциональное здоровье, включая прошлые и настоящие психологические состояния.
Проблемы поведенческого здоровья.
Социальная, финансовая, семейная, образовательная и профессиональная история и текущая ситуация.
Медицинский и психиатрический анамнез.
Текущие лекарства и соблюдение планов лечения.

Социальные работники-геронтологи проводят психосоциальную оценку во время включения клиента в программу оказания помощи (этот тип психосоциальной оценки называется оценкой приема), а также проводят регулярные оценки на протяжении всего времени пребывания клиента в программе.

Бернс объяснил OnlineMSWPrograms.com, как социальные работники оценивают различные аспекты когнитивного, эмоционального и поведенческого здоровья клиентов. «Набор кандидатов социальными работниками ориентирован на человека в целом и исследует их системы поддержки, психосоциальные риски, познания и настроение», — сказал Бернс. «Три основных фактора, которые мы оцениваем, — это изменения настроения, поведения и познания. Мы проверяем изменения в познании и настроении каждые шесть месяцев ».

Бернс также отметила, что тесное взаимодействие с клиентами и регулярное общение с ними позволяет ей оценивать их эмоциональное и когнитивное здоровье в любой момент и сообщать о любых относящихся к делу изменениях терапевтической команде.«[E] Каждый раз я проверяю кого-то, даже если это похоже на светское посещение, я также проверяю его эмоциональное благополучие», — сказала она. «Как социальные работники, мы не просто проводим формальные проверки; мы также постоянно проводим неформальные встречи с участниками. Кроме того, нам не нужно ждать, пока участник должен пройти формальную оценку, чтобы внести коррективы в свой план ухода; мы можем изменить его в любое время ».

Помимо того, что они необходимы для разработки и улучшения плана обслуживания клиента, психосоциальные оценки помогают социальным работникам определить, подвержен ли клиент риску неблагоприятных психических, физических и / или поведенческих последствий для здоровья — например, если клиент показывает признаки депрессии, склонность к суициду или пренебрежение приемом лекарств.Эти оценки риска для клиентов, также известные как оценки рисков, помогают социальным работникам и другим членам группы по уходу за клиентом определять соответствующие меры по устранению факторов, которые могут серьезно подорвать благополучие клиента.

Координация обслуживания

Еще одна обязанность геронтологических социальных работников — это координация ухода, которая представляет собой целенаправленную организацию различных групп и служб для эффективного удовлетворения общих потребностей клиента в медицинской помощи (физических, когнитивных, эмоциональных и социальных).Координация ухода включает завершение психосоциальной оценки, чтобы информировать большую терапевтическую команду о потребностях клиента. Это также означает участие или содействие во встречах между различными поставщиками медицинских услуг для обсуждения лечения пациентов и результатов лечения; передача проблем и желаний пациента и его или ее семьи командам, занимающимся их лечением; и подключение клиентов и их опекунов к ресурсам в более широком сообществе, которые могут оказать дополнительную поддержку.

Консультации и терапия

Социальные работники-геронтологи консультируют клиентов и проводят терапию, чтобы помочь им справиться с психологическими, эмоциональными, социальными и финансовыми проблемами, связанными со старением.Они также проводят терапию и при необходимости консультируют семьи и близких клиентов. Во время сеансов с клиентами социальные работники могут использовать различные психотерапевтические методы, чтобы помочь им справиться с негативными эмоциями, поставить цели по улучшению жизни, решить поведенческие проблемы или психологические барьеры на пути к достижению определенных целей и (где применимо) подготовиться к завершению жизни. .

Работая с семьями своих клиентов, социальные работники-геронтологи могут помочь им справиться с трудностями, с которыми они могут столкнуться при уходе за стареющим любимым человеком, включая напряжение финансовых ресурсов и отношений, а также преодоление горя и других эмоций, связанных с утратой.

Специальные терапевтические методы, которые геронтологические социальные работники могут использовать в своей работе с клиентами и семьями, могут включать когнитивно-поведенческую терапию и диалектическую поведенческую терапию, терапию по решению проблем, мотивационное интервью и снижение стресса на основе осознанности. Для получения дополнительной информации об этих и других терапевтических методах, которые социальные работники могут использовать при предоставлении клинической терапии клиентам, см. Наше Руководство по клинической социальной работе или посетите веб-сайт Национальной ассоциации социальных работников.

Антикризисное управление и вмешательство

В зависимости от своей роли и условий работы, социальные работники-геронтологи могут столкнуться с различными кризисами клиентов. Некоторые клиенты могут бороться с депрессией, суицидными желаниями, острой деменцией, которая не позволяет им заботиться о себе, семейными конфликтами по поводу решений о лечении, травматическими переживаниями, требующими немедленной поддержки, или психическими или эмоциональными расстройствами, которые представляют опасность для них самих или других. Клиенты также могут быть жертвами безнадзорности, домашнего насилия, эксплуатации и других преступлений.

В этих случаях геронтологическим социальным работникам, возможно, придется вмешаться с рядом мер для обеспечения безопасности и благополучия клиентов. Это может включать оказание эмоциональной поддержки и консультирование клиентов и членов их семей; ведение сложных разговоров между клиентом, семьей и поставщиками услуг; обращение в соответствующие организации и / или органы власти в случае жестокого обращения с пожилыми людьми; и разработка краткосрочного и долгосрочного плана поддержки клиентов и их близких.

Бернс рассказала о некоторых услугах кризисного вмешательства, которые она предоставляет в On Lok Lifeways.«Поскольку мы проверяем изменения настроения, если кто-то чувствует себя хорошо эмоционально, а затем внезапно он испытывает серьезную депрессию, склонен к самоубийству или убийству, очевидно, что об этом следует немедленно сообщить медицинской бригаде и семье участника», — сказала она. «Мы консультируемся со Службой защиты взрослых, чтобы сообщать о случаях жестокого обращения или пренебрежения. Мы сообщаем их врачу, чтобы узнать, нужна ли им корректировка лекарств, и обычно мы также рекомендуем встречи с капелланом или консультантом по психическому здоровью, который также работает на месте.”

Социальные работники-геронтологи также могут оказывать помощь в кризисных ситуациях и принимать меры в немедицинских условиях. Стайлз также помогает пожилым людям в кризисных ситуациях, координируя волонтерские услуги на горячей линии по предотвращению самоубийств и поддержке горя.

«Линия дружбы в Институте старения» обеспечивает профилактику самоубийств и поддержку от горя пожилым людям и взрослым с ограниченными возможностями. Это круглосуточная горячая линия, которая работает с 8:00 до 20:00. в офисе и в нерабочее время удаленно », — сказала она.« Звонящие в основном старше 60 лет и имеют дело с изоляцией, одиночеством, депрессией, горем и болезнями.У многих есть психические расстройства, некоторые из них проходят лечение, а некоторые не получают лечения, а многие также имеют травмы в анамнезе. У нас есть от 50 до 70 добровольцев, которые являются основными консультантами по горячей линии ».

Руководство по навигации по ресурсам и преимуществам

Социальные работники-геронтологи также помогают клиентам и их семьям понять и подать заявку на получение медицинских льгот и другой финансовой или социальной помощи на федеральном уровне, уровне штата и местного сообщества. Клиентам и их близким может быть трудно ориентироваться в пособиях по медицинскому страхованию, социальному обеспечению и пользоваться системами поддержки сообщества.Социальные работники могут направлять клиентов через эти шаги и связывать их с местными системами поддержки, такими как центры для престарелых, консультации со скидкой или на безвозмездной основе, бесплатные общественные клиники и при необходимости субсидируемое питание и жилье.

Разгрузочные службы

В соответствии со своей ролью координаторов по уходу, социальные работники-геронтологи часто разрабатывают и координируют план выписки для клиентов, когда для них наступает время перейти из одного учреждения ухода в другое, например, из стационара в амбулаторное или из интерната в другое. домашний уход.Координируя выписку клиента из учреждения по уходу, социальные работники обычно связываются с соответствующими сторонами, участвующими в переходе, и организуют логистику, такую как транспорт, медицинское страхование и медицинскую финансовую помощь, а также оформление документов и документацию. Они также могут проконсультироваться с клиентом и его семьей, чтобы подготовить их к изменениям.

Где работают гериатрические социальные работники?

Гериатрические социальные работники работают с пожилыми людьми во многих местах. В любой организации, которая обслуживает физические, умственные, эмоциональные и социальные потребности пожилых людей, гериатрические социальные работники могут играть решающую роль в оказании непосредственной помощи (консультирование и консультирование, службы навигации по ресурсам и т. Д.)), а также координацию ухода (связь с различными отделами, поставщиками медицинских услуг и организациями, чтобы гарантировать, что клиенты получат необходимую им стационарную или амбулаторную поддержку). Обычная рабочая среда, в которой работают геронтологические социальные работники, включает медицинские учреждения, программы здравоохранения для взрослых, программы комплексного ухода за больными, хосписы, дома престарелых и учреждения интернатного типа.

Больницы и медицинские центры

Больницы и медицинские центры обычно имеют стационарные и амбулаторные отделения для поддержки пожилых пациентов, страдающих хроническими или острыми заболеваниями.Например, в больницах могут быть отделения неотложной гериатрической и неотложной помощи, центры лечения переломов, паллиативное лечение и отделение гериатрической онкологии. Социальные работники-геронтологи могут работать в гериатрических отделениях больниц и медицинских центров как часть одного или нескольких отделений.

Социальные работники-геронтологи, работающие в больницах и медицинских центрах, сотрудничают с более крупной медицинской командой, состоящей из врачей, медсестер, фельдшеров, психологов и другого персонала. Они оценивают потребности пациентов, разрабатывают план лечения, координируют уход за гериатрическими пациентами, а также ведут и представляют записи и документацию о пациентах.Они также консультируют пациентов и их семьи и помогают им ориентироваться в ресурсах.

В некоторых медицинских центрах также есть дневные программы здоровья для взрослых, которые предоставляют пациентам повседневные занятия, консультации и услуги социальной поддержки, чтобы они могли оставаться дома, а не переходить в дом престарелых. Социальные работники в таких условиях могут координировать деятельность, программы и другие услуги для своих клиентов, предоставлять консультационные услуги и связывать клиентов и их семьи с ресурсами в рамках программы или за ее пределами.

Программы комплексного ухода за пожилыми людьми

Программы комплексного ухода за престарелыми (PACE) предоставляют комплексные медицинские услуги, услуги по охране психического и поведенческого здоровья людям, имеющим право на участие в программах Medicaid или Medicare. В этих программах работает междисциплинарная команда специалистов в области медицины, психического здоровья, поведения и социальных служб, которые оказывают пациентам помощь на дому и / или в дневных лечебных центрах.

«У нас есть дневной медицинский центр, куда участники приходят, чтобы получить различные виды занятий, социализацию и когнитивную стимуляцию, включая терапию питомцами и бинго», — сказал Бернс о On Lok Lifeways.«На территории также есть клиника, в которой работают три врача, одна практикующая медсестра и несколько медсестер. Все наши участники проходят полный медицинский осмотр перед зачислением, и они оцениваются каждые шесть месяцев или по мере возникновения состояния здоровья. У нас также есть команда реабилитации, в которую входят эрготерапевты и физиотерапевты. У нас есть команда по уходу на дому, состоящая из медсестер и помощников, которые предоставляют людям душ, помогают им с едой, напоминания о лекарствах и помогают им с домашними делами и стиркой в их доме.”

Бернс сказал, что социальные работники являются важной частью междисциплинарной команды программ PACE, выступая в качестве защитников интересов пациентов и связующего звена между пациентами и лицами, осуществляющими уход, а также между различными поставщиками медицинских услуг и командами.

«Социальные работники связаны со всеми вышеупомянутыми командами. Наша задача — связать наших пациентов с услугами, которые предоставляют эти команды, и связать команды друг с другом, если это необходимо, чтобы обеспечить надлежащую эмоциональную, психологическую и физическую помощь нашим участникам », — сказала она.«Мы также являемся основным контактным лицом для членов семей наших участников. Социальные работники On Lok также играют важную роль в первоначальной оценке пациентов и в разработке плана их ухода ».

Социальные работники, работающие в программах PACE, обычно имеют такие же условия работы и обязанности, что и социальные работники, работающие в гериатрических отделениях больниц и медицинских центров. Тем не менее, программы PACE предоставляют более комплексные услуги, сочетающие медицинское, психическое и поведенческое здоровье, и обслуживают клиентов, имеющих право на участие в программах Medicare или Medicaid.Поэтому социальные работники таких программ могут связываться с большим количеством организаций, предоставлять более широкий спектр услуг по координации помощи и путешествовать по разным местам. Например, они могут также посещать дом, помогать пациентам и их семьям ориентироваться в процессе подачи заявки на медицинские льготы и общаться с медицинскими, психиатрическими и поведенческими отделами и отделами социальных служб в рамках своей программы.

Специализированные программы помощи пожилым людям

Социальные работники-геронтологи могут работать в специализированных программах, которые поддерживают пожилых людей в определенных областях их жизни, таких как финансовая грамотность, участие сообщества, координация жилищных вопросов и службы поддержки для малоимущих.Например, социальные работники могут работать в общественной организации, которая обслуживает пожилых людей с низким доходом и помогает им найти стабильное жилье, медицинское обслуживание или помощь инвалидам, или они могут работать в организации, которая предоставляет финансовые консультации, программы субсидированного питания или уход на дому. Сервисы.

Некоторые более крупные организации, такие как Институт старения в Сан-Франциско, финансируют широкий спектр программ и проводят исследования о том, как общество и местные, государственные и федеральные правительства могут лучше поддерживать пожилые люди.Социальные работники могут работать в этих более крупных организациях в рамках одной или нескольких программ.

Хосписы

Хосписы предоставляют паллиативную помощь и уход в конце жизни людям, страдающим неизлечимыми заболеваниями или состояниями. Социальные работники-геронтологи в хосписах работают с пациентами и их семьями, обеспечивая эмоциональную поддержку, консультируя по вопросам горя и утраты, ориентируясь по ресурсам и координируя уход. Хосписы обычно предоставляют пациентам лечение симптомов и боли (паллиативную помощь) и помощь в планировании жизни в конце жизни.Социальные работники хосписа участвуют во всех немедицинских аспектах ухода за пациентом, включая координацию ресурсов сообщества, ответы на вопросы пациентов и членов их семей, помощь членам семьи справиться с потерей любимого человека и помощь клиентам в управлении своей семьей и социальные отношения во время пребывания в хосписе.

Дома престарелых и интернаты

Дома престарелых предоставляют поддержку людям, которые не могут жить самостоятельно из-за психических или физических состояний, таких как слабоумие или инвалидность.Переход в дом престарелых или интернат может оказаться сложным в психологическом, эмоциональном и финансовом плане. Социальные работники-геронтологи в этих условиях помогают клиентам и их семьям в этот переходный период и гарантируют, что они получат необходимые им услуги как во время их поступления, так и на протяжении всего пребывания. Они также могут помочь в разработке и пересмотре политики и процедур дома престарелых, чтобы гарантировать, что пациенты получат необходимый уход и внимание.

Проблемы и награды геронтологической социальной работы

Геронтологическая социальная работа дает возможность установить тесные связи с теми, кто в ней нуждается, которые часто ценят поддержку и которые могут поделиться богатым жизненным опытом и перспективами.Работа в качестве защитника интересов клиентов, которые в противном случае не имели бы права голоса в их заботе, также может приносить удовлетворение и расширять возможности. Кроме того, эта область социальной работы включает в себя работу с семьями и близкими клиентов, которые могут создавать уникальные и полезные связи.

«Один из самых полезных впечатлений — это долгосрочные отношения, которые у меня складываются с моими участниками, и я знаю, что могу изменить их жизнь к лучшему», — сказал Бернс. «Я считаю очень полезным строить отношения с участниками и знаю, что часть моего плана лечения — это проверять их.Мне очень приятно, что мне платят за эту работу, за то, что я общаюсь и узнаю о людях, которые прожили очень интересную жизнь — часто очень отличающуюся от той жизни, которую я вел ».

Она также отметила, что ее роль гериатрического социального работника позволяет ей больше рассказывать о себе своим пациентам по сравнению с другими типами медицинских учреждений, что иногда позволяет установить более глубокие и полезные связи.

«Я думаю, что одна вещь, которую я заметила в гериатрической социальной работе, заключается в том, что у меня такие долгосрочные отношения с людьми, что я могу немного больше рассказывать о себе», — объяснила она. работать с кем-то в течение короткого промежутка времени, и вам просто нужно сосредоточиться на нем, и у него не так много возможности узнать немного о вас.”

Помимо работы в Институте старения, Стайлз работала медико-социальным работником, координатором по работе с близкими, менеджером по работе с тяжелыми утратами и волонтером в Odyssey Healthcare, хосписе, в котором она обслуживала гериатрических пациентов и их семьи. Она сказала, что для меня очень приятно оказывать положительное влияние на благополучие пациентов и их отношения, а также помогать им сохранять комфорт и достоинство, когда они справляются с тяжелыми состояниями здоровья.

«У меня было так много положительных опытов с клиентами — так много хрупких, умирающих людей, с которыми я имел честь работать и присутствовать, так много людей, которых я имел честь защищать, когда они не могли говорить для себя, так много скорбящих семей, я смогла утешить и дать совет », — сказала она.«Было действительно невероятно, сколько клиентов действительно тронули меня».

Некоторые из основных проблем геронтологической социальной работы включают сложность и серьезность проблем некоторых клиентов (которые иногда требуют сложных разговоров о уходе и планировании в конце жизни), случаи жестокого обращения или пренебрежения пожилыми людьми, дискриминация по возрасту, семейные конфликты, мешающие получению надлежащего или достаточного ухода, а также проблемы и ограничения в системе здравоохранения, которые могут помешать пожилым пациентам получить необходимую им медицинскую помощь и ресурсы.

Стайлз сказал, что пожилые клиенты часто могут сталкиваться с целым рядом проблем, включая предубеждения по отношению к стареющим людям, изменение профессионального и / или финансового статуса пожилых людей, а также ухудшение физического и умственного состояния, которое обычно сопровождается старением.

«Пожилые люди сталкиваются со многими из тех же проблем и проблем, что и любые ограниченные ресурсы взрослых, с проблемами психического здоровья, злоупотреблением психоактивными веществами, историей травм, системным расизмом, гомофобией, классицизмом и т. Д.», — сказала она. «Что делает пожилых людей« уникальными », так это то, что они сталкиваются с этими проблемами с дополнительным давлением эйджизма (дискриминация людей по возрасту) и эйлизма (дискриминация людей с ограниченными возможностями), а также потенциальных изменений физического здоровья и накопленных убытки.”

Управление заботами членов семьи или их отсутствием заботы также может оказаться сложной задачей. «В то время как со многими семьями приятно работать, с другими семьями очень трудно работать», — отметил Бернс. «Семьи часто находятся на том или ином конце спектра, очень, очень вовлечены и требуют большого ухода, а есть другие семьи, которым вы звоните и звоните и не можете заставить их перезвонить вам. Важно иметь прочные отношения и строить доверительные отношения со всеми семьями, с которыми вы работаете.”

Столкновение с системной несправедливостью, которая особенно причиняет вред пожилым людям, также может быть проблемой, с которой социальные работники-геронтологи сталкиваются на работе. «Многие из проблем, с которыми я столкнулся с клиентами, в первую очередь связаны с давним, часто нелеченным психическим заболеванием, с которым клиенты сталкиваются десятилетиями», — отметил Стайлз. «Часто возникают систематические проблемы, такие как бедность поколений, отсутствие услуг в обществе и общее отсутствие заботы о пожилых людях, если они не находятся в медицинских учреждениях.”

Чтобы справиться с рабочими трудностями, социальные работники предложили студентам руководствоваться своими ожиданиями в отношении того, что они могут сделать, чтобы помочь клиентам, и ценить свои успехи, извлекая уроки из своих ошибок.

«Новым социальным работникам я рекомендую сохранять перспективу и понимать ограничения, налагаемые на людей этой профессии», — сказал Стайлз. «Многие проблемы, с которыми сталкивается пожилой клиент, — это проблемы, с которыми они сталкиваются десятилетиями. Мы не можем решить семейные разногласия, мы не можем решить проблему бедности, мы не можем избавиться от сожалений, психических заболеваний или отсутствия услуг.Это невероятно сложно, и требуются годы практики и саморефлексии ».

Бернс сказала, что сохраняет оптимизм и превращает проблемы, с которыми она сталкивается, в возможности для общения со своими клиентами и их семьями, а также для лучшего удовлетворения их потребностей и проблем. «Это очень полезно, когда вы можете построить доверительные отношения с семьей, с которой трудно связаться, или заставить их согласиться на оказание помощи, которую они сопротивлялись оказывать», — отметила она.

Узнайте, как стать LCSW сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Когда следует проконсультироваться с гериатрическим социальным работником?

Гериатрический социальный работник может быть привлечен к делу, если у патента есть физические или эмоциональные потребности, конфликты или сопротивление, или нерешенные проблемы безопасности. Социальные работники Geratric также могут помочь с выпиской и последующим наблюдением после посещения больницы. Они могут даже помочь удостовериться, что детали решений пациентов в конце жизни в порядке.

Зачем нужны гериатрические социальные работники?

Гериатрические социальные работники защищают интересы пациентов и могут помочь им получить необходимую помощь.Они различают нормальное и ненормальное старение и помогают подключать клиентов к общественным ресурсам, доступным в районе. Например, гериатрический социальный работник направляет пожилых людей в службы по уходу на дому, если требуется контроль безопасности или помощь с личным уходом.

Сколько зарабатывают социальные работники-геронтологи?

Средняя годовая заработная плата социальных работников составила 50 470 долларов в 2019 году, сообщает BLS. BLS классифицирует социальных работников, специализирующихся в гериатрических учреждениях, как социальных работников здравоохранения.Итак, чтобы найти среднюю зарплату гериатрического социального работника, проанализируйте данные BLS для медицинских социальных работников. По данным BLS, средняя заработная плата социальных работников здравоохранения в 2019 году составила 54 310 долларов США.

Какой тип социального работника получает больше всего?

Согласно данным BLS о средней годовой заработной плате социальных работников за 2019 год, «все остальные социальные работники» зарабатывают больше всего, в среднем 61 230 долларов. Социальные работники-геронтологи могут соответствовать медицинским социальным работникам, средний годовой заработок которых составляет 56 750 долларов США.Вот средняя заработная плата других социальных работников, по данным BLS:

Социальные работники для детей, семьи и школы: 47 390 долларов США
Социальные работники в области психического здоровья и наркозависимости: 46 650 долларов США

В чем разница между гериатрическим социальным работником и другими социальными работниками?

Все социальные работники стремятся к благополучию отдельных лиц, семей и групп. Гериатрические социальные работники уделяют особое внимание здоровью пожилых пациентов и тех, кто наиболее уязвим.Они проходят специальную подготовку по вопросам, с которыми обычно сталкиваются пожилые люди, включая тревогу, слабоумие, депрессию, финансовую нестабильность, изоляцию и другие эмоциональные и социальные проблемы. Они также обучены тому, как предоставлять клиентам доступ к другим программам ухода и поддержки, в которых они нуждаются.

Последнее обновление: июль 2020 г.

Модель дома престарелых Описание работы

Заявление о цели

Социальный работник будет работать с жильцами дома престарелых, определяя их психосоциальные, умственные и эмоциональные потребности, а также предоставляя, развивая и / или помогая в доступе к услугам для удовлетворения эти потребности.Услуги будут предоставляться в соответствии с Кодексом этики Национальной ассоциации социальных работников (NASW) при строгом соблюдении государственных постановлений. Социальный работник дома престарелых несет ответственность за создание климата, политики и распорядка, которые позволяют жильцам максимально раскрыть свою индивидуальность, независимость и достоинство. Этот климат должен обеспечить жителям наивысший практический уровень физического, психического и психосоциального благополучия и качества жизни.

Квалификация

Академическое: академическое образование в соответствии с требованиями текущего штата к лицензированию
Лицензия: LSW, LCSW или LICSW в Массачусетсе
Опыт работы: предпочтительна предыдущая работа со старейшинами в сообществе или в учреждениях долгосрочного ухода
Навыки: Социальный работник дома престарелых должен иметь навыки общения, оценки и методов и методов социальной работы.Он / она должен уметь эффективно работать с различными дисциплинами как в индивидуальной, так и в командной среде. Он / она должны хорошо разбираться в социальных системах, а также уметь применять соответствующие государственные и федеральные постановления.

Основные обязанности и ответственность

При выполнении своих основных обязанностей и ответственности социальный работник дома престарелых должен проявлять профессиональное суждение при выполнении различных действий, которые максимизируют благополучие и качество жизни жителей.Ниже приводится список этих обязанностей в соответствии со Стандартами социальной работы в доме престарелых:

Административный

Изучать политику и процедуры учреждения в рамках междисциплинарной группы учреждения, чтобы обеспечить соблюдение государственных и федеральных норм.
Участвовать в рассмотрении и разработке политики в отношении ухода за резидентами и качества жизни.
Участвовать в разработке политики учреждения в области социальной работы.
Разрабатывать, поддерживать и использовать список текущих общественных ресурсов, полезных для жителей и их семей / значимых других.
Участвуйте в совещаниях междисциплинарных групп по обеспечению качества.
Понимать и выполнять все государственные требования к документации социальных услуг.
Задокументировать прогресс в удовлетворении психосоциальных потребностей жителей.

Защита интересов

Работа с междисциплинарной командой и администрацией для продвижения и защиты прав жителей и психологического благополучия каждого жителя. Предотвращение и устранение жестокого обращения со стороны жителей в соответствии с законодательством и профессиональными лицензиями.
Выявление изменений и возможностей сообщества, таких как законодательство, нормативные акты и программы, которые влияют на жителей дома престарелых.
Работа с жильцами, семьями, близкими людьми и персоналом для предоставления поддержки, информации и организации для более активной роли в самоадвокации с целью улучшения качества жизни / ухода за отдельными жителями и теми, кто живет и работает в доме престарелых и сообщество в целом.

Клинический

Заполните социальный анамнез и психосоциальную оценку для каждого жителя, которая определяет социальные, эмоциональные и психологические потребности.
Участвуйте в разработке письменного междисциплинарного плана ухода для каждого резидента, в котором определяются психосоциальные потребности / проблемы резидента, цели, которые должны быть достигнуты в связи с этими потребностями / проблемами, и соответствующие меры вмешательства социальных работников.
Обеспечение или предоставление терапевтических вмешательств, чтобы помочь жителям справиться с переходом и приспособлением к учреждению долгосрочного ухода, включая их социальные, эмоциональные и психологические потребности.
Обеспечивать или предоставлять поддержку и обучение жителей / членов семей / значимых других, чтобы помочь им понять проблемы размещения и учреждения, в дополнение к направлению их в соответствующие агентства социальных услуг, когда учреждение не предоставляет необходимые услуги.
Создавайте группы для жителей / членов семьи / значимых людей в соответствии с их потребностями.
Предоставлять клинические услуги для устранения катастрофических событий, которые происходят во время пребывания резидента в учреждении.
Координировать процесс планирования выписки резидента и направлять его для получения соответствующих услуг по уходу на дому до его возвращения в местное сообщество.

Образование

Обучите персонал роли социального работника в учреждении и психосоциальным потребностям жителей и их семей / значимых других, включая проблемы старения и инвалидности.
Обучите персонал культурному разнообразию и важности каждого сотрудника при уходе за жильцами. Обучите персонал правам жителей и тому, как распознавать и предотвращать злоупотребления, пренебрежение и плохое обращение.
Просвещать жителей и семьи / значимых других об их правах и обязанностях, эффективном решении проблем и масштабах общественных, медицинских и социальных услуг, которые им доступны, включая те, которые необходимы для эффективного планирования выписки.
Наблюдать за учащимися, закрепленными за социальными службами в соответствии со школьными правилами, а также отслеживать и документировать прогресс их работы.

Консультации

Консультации по социальным услугам должны предоставляться MSW, LICSW на плановой основе с достаточной периодичностью, чтобы позволить социальному работнику (-ам), администрации и персоналу учреждения улучшить качество жизни жителей за счет удовлетворения их психосоциальных потребностей. . Консультант по социальной работе должен иметь предыдущий опыт работы со старшими, особенно в вопросах размещения и адаптации в учреждениях сестринского ухода.Кроме того, консультант по социальной работе должен быть знаком как с положениями о социальной работе в домах престарелых, так и с проблемами, которые могут повлиять на уход в стационаре при работе в междисциплинарной команде.