Соц работник по уходу за пожилыми людьми: Соцработник по уходу за пожилыми людьми

Октябрь 2021 — 6 вакансий / JobVK

Авиамоторная

Автозаводская

Академическая

Александровский сад

Алексеевская

Алма-Атинская

Алтуфьево

Аннино

Арбатская

Аэропорт

Бабушкинская

Багратионовская

Баррикадная

Бауманская

Беговая

Белорусская

Беляево

Бибирево

Библиотека им.Ленина

Борисово

Боровицкая

Ботанический сад

Братиславская

Бульвар Адмирала Ушакова

Бульвар Дмитрия Донского

Бунинская аллея

Варшавская

ВДНХ

Владыкино

Водный стадион

Войковская

Волгоградский проспект

Волжская

Волоколамская

Воробьевы горы

Выставочная

Выхино

Динамо

Дмитровская

Добрынинская

Домодедовская

Достоевская

Дубровка

Жулебино

Зябликово

Измайловская

Калужская

Кантемировская

Каховская

Каширская

Киевская

Китай-город

Кожуховская

Коломенская

Комсомольская

Коньково

Красногвардейская

Краснопресненская

Красносельская

Красные ворота

Крестьянская застава

Кропоткинская

Крылатское

Кузнецкий мост

Кузьминки

Кунцевская

Курская

Кутузовская

Ленинский проспект

Лермонтовский проспект

Лубянка

Люблино

Марксистская

Марьина Роща

Марьино

Маяковская

Медведково

Международная

Менделеевская

Митино

Молодежная

Мякинино

Нагатинская

Нагорная

Нахимовский проспект

Новогиреево

Новокосино

Новокузнецкая

Новослободская

Новоясеневская

Новые Черемушки

Октябрьская

Октябрьское поле

Орехово

Отрадное

Охотный ряд

Павелецкая

Парк культуры

Парк Победы

Партизанская

Первомайская

Перово

Петровско-Разумовская

Печатники

Пионерская

Планерная

Площадь Ильича

Площадь Революции

Полежаевская

Полянка

Пражская

Преображенская площадь

Пролетарская

Проспект Вернадского

Проспект Мира

Профсоюзная

Пушкинская

Пятницкое шоссе

Речной вокзал

Рижская

Римская

Рязанский проспект

Савеловская

Свиблово

Севастопольская

Семеновская

Серпуховская

Славянский бульвар

Смоленская

Сокол

Сокольники

Спортивная

Сретенский бульвар

Строгино

Студенческая

Сухаревская

Сходненская

Таганская

Тверская

Театральная

Текстильщики

Теплый Стан

Тимирязевская

Третьяковская

Трубная

Тульская

Тургеневская

Тушинская

Улица 1905 года

Улица Академика Янгеля

Улица Горчакова

Улица Подбельского

Улица Скобелевская

Улица Старокачаловская

Университет

Филевский парк

Фили

Фрунзенская

Царицыно

Цветной бульвар

Черкизовская

Чертановская

Чеховская

Чистые пруды

Чкаловская

Шаболовская

Шипиловская

Шоссе энтузиастов

Щелковская

Щукинская

Электрозаводская

Юго-Западная

Южная

Ясенево

Фотоотчет

Социальные работники отделения социального обслуживания на дому ГАУСО «КЦСОН » Эмет» МТЗ и СЗ РТ в Высокогорском муниципальном районе» в кабинете «Школа ухода» продолжают обучение в рамках реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Занятие провели на тему: «Позиционирование и перемещение в кровати».
» Школа ухода» полностью оснащена необходимым оборудованием, техническими средствами реабилитации. В программу занятий включены следующие темы: общий уход за маломобильными гражданами, изучение правил гигиенического ухода, кормлением использованием специальных столовых приборов, приёмы безопасного перемещения, приёмы первой доврачебной помощи. Еженедельные обучающие занятия проводятся бесплатно.
Приглашаем всех желающих пройти обучение по адресу: РТ Высокогорский район, п. ж/д ст. Высокая Гора, ул. Чернышевского д. 32, тел:(884365)32907

   

20/09/2021

Социальные работники отделения социального обслуживания на дому ГАУСО «КЦСОН «Эмет» МТЗ и СЗ РТ в Высокогорском муниципальном районе» в кабинете «Школа ухода» продолжают обучение в рамках реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Занятие провели на тему: «Как правильно проводить гигиенические процедуры (умывание, бритьё лица, мытьё головы)». Социальные работники на занятиях прививают базовые знания, навыки, необходимые в уходе.
   «Школа ухода» полностью оснащена необходимым оборудованием, техническими средствами реабилитации.  В программу занятий включены следующие темы: общий уход за маломобильными гражданами, изучение правил гигиенического ухода, кормление с использованием специальных столовых приборов, приемы безопасного перемещения, приемы первой доврачебной помощи. Еженедельные обучающие занятия проводятся бесплатно.
     Приглашаем всех желающих пройти обучение по адресу: РТ Высокогорский район, п.ж/д ст.Высокая Гора, ул.Чернышевского д.32 тел: 884365-3-29-07

11/03/2021

Обучение на дому родственников пожилых граждан навыкам  ухода по программе: «Школе ухода»

Оборудование стационарозамещающих технологий в рамках «Школы ухода»

Обучение в кабинете «Школа реабилитации и ухода»

Обучение родственников по месту жительства пожилого человека по технологии «Школа ухода»

 

04/08/2020

Обучение  преподавателей «Школы ухода»

Сотрудники ГАУСО «КЦСОН «Эмет» МТЗ и СЗ РТ в Высокогорском муниципальном районе» приняли участие в семинаре по практической части обучения по направлению «Преподаватель школы ухода» для специалистов, прошедших теоретический блок обучения, с участием представителей отделов методологии надомного и стационарного обслуживания Благотворительного Фонда помощи пожилым и инвалидам «Старость в радость».

 

 

25/09/2019

Сюжет. Проект «Долговременный уход за пожилыми и инвалидами»

https://www.youtube.com/watch?v=rEX__1F8YHU&list=PLgdgORGztTYdpnl83ckEnLVgklNIT86Py&index=4

18/12/2018

                                   Обучение социальных работников.

       ГКУ «Республиканский ресурсный центр МТЗ и СЗ РТ» на базе ГАУЗ «Высокогорская ЦРБ»  с 17 по 21 декабря 2018 года проводит обучение для социальных работников  ГАУСО «КЦСОН «Эмет» МТЗ и СЗ РТ в Высокогорском муниципальном районе» по программе  «Организация ухода за ослабленными пожилыми людьми». В рамках данного обучения работники ознакомятся с процессом ухода за пожилыми людьми, с проблемами коммуникации у пожилых, с профилактикой осложнений при различных заболеваниях, изучат вопросы управления физиологическими отправлениями (помощь пациенту с ограниченной мобильностью в пределах кровати), организации питания и кормления, профилактики осложнений при уходе за кожным покровом. После данного обучения каждый социальный работник  овладеет навыками ухода за лежачими больными и сдаст практический экзамен на манекене-тренажере «Максим».

            

 Зав. ОСОД                                                                                Л.Т. Сибгатуллина

Обучение социальных работников.

          ГКУ «Республиканский ресурсный центр МТЗ и СЗ РТ» на базе ГАУЗ «Высокогорская ЦРБ»  с 17 по 21 июня 2019 года провели очередное обучение для социальных работников  ГАУСО «КЦСОН «Эмет» МТЗ и СЗ РТ в Высокогорском муниципальном районе» по программе  «Организация ухода за ослабленными пожилыми людьми». В рамках данного обучения работники ознакомились с процессом ухода за пожилыми людьми, с проблемами коммуникации у пожилых, с профилактикой осложнений при различных заболеваниях, изучили вопросы управления физиологическими отправлениями (помощь пациенту с ограниченной мобильностью в пределах кровати), организации питания и кормления, профилактики осложнений при уходе за кожным покровом. После данного обучения каждый социальный работник сдал практический экзамен на манекене-тренажере «Максим» по навыкам ухода за лежачими больными.

Специалист по социальной работе                                             Газизуллина А.А.

   

Как на Ставрополье готовят кадры для ухода за пожилыми людьми

На Ставрополье в рамках национального проекта «Демография» успешно реализуется региональный проект «Старшее поколение». Для этого повсеместно вот уже третий год внедряется система долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами, которую осваивают и применяют специалисты центров и стационарных организаций социального обслуживания населения.

Эта программа направлена на улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться в силу заболеваний, травм, возраста или наличия инвалидности. Индивидуальный подход, профилактика заболеваний, обучение родственников правильному уходу стали основными направлениями работы данного пилотного проекта в крае.

Повышению качества предоставляемых социальных услуг содействует сформированный в крае комплексный подход к подготовке кадров в системе долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, включающий обучение персонала организаций социального обслуживания по нескольким направлениям. Подготовку осуществляет подведомственное министерству труда и социальной защиты населения СК образовательное учреждение – Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников социальной сферы.

– Наша задача – готовить кадры для внедрения системы долговременного ухода, – говорит директор центра доктор экономических наук Ксения Багмет. – Работа идет по нескольким основным направлениям. Первостепенное внимание – освоению современных технологий ухода в надомном и стационарном обслуживании. В надомной форме заняты соцработники и сиделки, составляющие основной контингент наших слушателей. Помимо этого, обучаем специалистов стационарных психоневрологических интернатов, геронтологических центров. На занятиях в центре они обучаются навыкам ухода с использованием технических средств реабилитации. Сегодня в помощь соцработнику предлагается целый арсенал средств: от так называемых скользящих простыней и досок до специальных поясов для перемещения маломобильного человека, новых технологий, например, подъема с пола с помощью инвалидного кресла или с помощью принципов кинестетики. Все это значительно облегчает труд соцработника, которому уже не нужно поднимать клиента, что называется, «на себе», да и получателю услуг комфортнее.

Еще одно важное направление – обучение психологов и реабилитологов, которые работают с родственниками маломобильных граждан и непосредственно с самими пожилыми людьми. Практика давно показала необходимость профессионального психологического сопровождения граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе с когнитивными нарушениями, как и необходимость соответствующей работы с родственниками. Зачастую, столкнувшись с серьезным заболеванием пожилого родственника, семья оказывается не готова к новым обстоятельствам. Таким образом, поскольку технологии ухода направлены не только на клиентов, в центре идет обучение специалистов этим навыкам. Среди слушателей курсов и психологи, работающие в центрах социального обслуживания населения.

Система долговременного ухода строится по принципу межведомственного взаимодействия министерства труда и социальной защиты населения и министерства здравоохранения края. Например, из больницы выписывают человека с переломом шейки бедра, он нуждается в социальном уходе, учреждение здравоохранения передает информацию в районный центр соцобслуживания. Соцработник выходит на адрес и принимает этого пациента. Вот тогда-то и пригодятся новые знания.

К процессу обучения центр привлекает разных специалистов – врачей-гериатров, врачей-психиатров, врачей скорой помощи, специалистов аварийно-спасательной службы. Девяти-дневный курс обучения очный, с полным отрывом от работы, проходит в Ставрополе. В обучении обязательно участвуют специалисты министерства труда и социальной защиты населения края, которые знакомят слушателей с концепцией внедряемой системы, ее нормативно-правовой базой, документацией по оформлению услуг. Поскольку проект пилотный, возникает много проблемных вопросов, ведь соцработник и сиделка непосредственно сталкиваются с этими проблемами в процессе работы. Их вопросы и предложения учитываются специалистами минтруда.

– В специально оборудованных тренировочных комнатах центра ведут обучение ведущие тренеры по уходу, прошедшие подготовку в Москве на базе благотворительного фонда помощи гражданам пожилого возраста «Старость в радость», – рассказывает Ксения Багмет. – Этот фонд выступил идейным вдохновителем внедрения системы долговременного ухода в России в рамках нацпроекта «Демография». В первый год реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода в Ставропольском крае при методическом сопровождении фонда было обучено 164 специалиста – тренеры по уходу, типизаторы, преподаватели школ ухода. В их числе сотрудники Петровского и Предгорного центров соцобслуживания, которые теперь выступают уже в роли преподавателей. Важное преимущество проекта: центры соцобслуживания на местах приобрели необходимое оборудование, которое сначала осваивают слушатели курсов на тренировочных занятиях. Несведущему человеку могут показаться простыми технические средства реабилитации, а без них сегодня просто невозможно оказание качественных услуг по уходу.

А как полезны занятия врача-психиатра, объясняющего не только особенности каждого психиатрического заболевания, но и приемы правильного взаимодействия с такими клиентами! Обязательная часть учебной программы – отработка навыков первой и паллиативной помощи. Рассматривается профилактика контрактур (ограничение движений в суставе), пневмонии, опстипации (затрудненной дефекации) – все эти знания необходимы соцработнику в ситуации, когда он ежедневно в течение нескольких часов ухаживает за больным человеком. Но он уже знает, какие манипуляции нужны этому клиенту. Словом, роль и функции соцработника заметно усложнились, при том что много новинок появилось ему в помощь.

– Да, повышаются требования к квалификации, уровню знаний. И это очень хорошо, ибо речь идет о качестве предоставления услуг, – поясняет К. Багмет. – Это как раз главная наша задача – через подготовку кадров повышать качество предоставления услуг. Мы все работаем на одну цель – реализацию регионального проекта «Старшее поколение». Наши «курсанты» после обучения выходят в жизнь по-настоящему заряженными, мотивированными, они уже глубже понимают, как нужна и важна их работа.

Учебные программы центра обязательно затрагиват и вопросы профилактики профессионального выгорания. Ведь соцработники очень этому подвержены, что особенно проявилось в период ковида, когда они работали буквально на износ, часто бесплатно развозили продукты, дополнительно ходили за лекарствами, то есть были волонтерами, помимо основной своей работы. В специально оборудованном психологическом кабинете классный психолог проводит тренинги по профилактике профвыгорания. Этому предшествует предварительное тестирование, а потом уже индивидуальная точечная работа с каждым. Психологическая нагрузка на соцработника очень велика, ему приходится общаться с непростыми клиентами, порой с когнитивными расстройствами, с расстройствами психики… Какие нервы нужно иметь, чтобы все это выдержать! На помощь приходит специально подобранный психологический инструментарий, метафорические ассоциативные карты и многое другое, используемое на практических занятиях. Весь курс обучения в центре построен исключительно на практике.

Затрагиваются и вопросы профилактики стигматизации – агрессии и насилия в отношении пожилых. Не секрет, что, если в семье долгое время находится тяжелый больной, родственники раздражены, устали от напряжения, они тоже психологически выгорают. А приходящий в их дом соцработник имеет на них определенное влияние. В Ставропольском крае в числе первых в России стали учить соцработников профилактике среди родственников, эта функция теперь прописана и в новом профессиональном стандарте соцработника. В целях повышения коммуникативного потенциала получателя социальных услуг соцработник должен учить человека правильно общаться, предлагать ему досуговые услуги, создавать эмоционально положительный фон, делая его жизнь достойнее, даже если это немобильный клиент.

В этом направлении хорошим подспорьем стали вебинары, проведенные с коллегами из Волгоградской области, признанной лидером по эффективности внедрения системы долговременного ухода. Волгоградские специалисты проводят обучающие вебинары по организации центров дневного пребывания, делятся своим опытом, представляют инновационные технологии. Это особенно ценно для специалистов отдаленных районов края, которые, не выезжая далеко, учатся всему новому и применяют на практике.

Учебный курс очень интенсивный, приводящий иногда к парадоксальным результатам. Бывало, после учебы некоторые соцработники приходили к решению, что это не их профессия, что, придя в эту сферу, человек, что называется, не рассчитал своих сил. Правда, процент таких очень невелик, основная часть уезжает с курсов, наоборот, с желанием работать лучше. Большинство признаются, что учеба придала им силы! Ранее они действовали часто на интуитивном уровне, их не учили правильно разрешать трудные ситуации, не поддаваться агрессии несмотря на усталость.

Уникальным можно назвать еще одно направление работы центра: Ставропольский край пока единственный в России, где налажено обучение контролю качества услуг, предоставляемых в системе долговременного ухода. А контролировать нужно. Ведь можно вложить немало средств в реализацию проекта, а клиенты на выходе могут не почувствовать, что что-то изменилось к лучшему. Такого рода учеба организуется для заведующих стационарными отделениями и заместителей директоров центров соцобслуживания, курирующих внедрение системы долговременного ухода. Текущий контроль позволяет отслеживать, например, работу пунктов проката технических средств реабилитации, созданных также в рамках регионального проекта «Старшее поколение». Пункты проката выручают в экстренных случаях, давая возможность бесплатно пользоваться этим оборудованием, не дожидаясь, пока клиент через какое-то время приобретет его в личную собственность через фонд социального страхования.

Все большую привлекательность получают в крае школы ухода для родственников, созданные в каждом центре соцобслуживания. Центр обучает преподавателей этих школ, которые затем обучают родственников клиента пользоваться современными средствами ухода. За два года прошли подготовку уже более 80 преподавателей школ ухода для родственников.

Сегодня образовательным процессом охвачены все стадии внедрения системы долговременного ухода.

На очередном занятии в центре довелось наблюдать, как слушатели курса – соцработники из Изобильненского, Буденновского и Петровского районов – отрабатывали процедуру использования так называемой скользящей простыни. Вела занятие Елена Николаевна Жильникова из Петровского района, она одна из тех, кто прошел стажировку в Москве на базе фонда «Старость в радость». Глядя на то, как ловко пользуются «курсанты» новинками, думаешь, а ведь очень умный человек это все придумал. И насколько проще, удобнее стало теперь помогать маломобильному человеку. А в коридоре центра вниманию обучаемых – большой набор всевозможных методичек, которые по сложившейся традиции сюда привозят со всего края. И можно сразу увидеть, в каком районе какими формами работы занимаются наиболее успешно, интересно, эффективно.

В 2020 году в условиях пандемии реализация учебных программ была прервана с марта по июнь, однако уже в августе по согласованию с министерством труда и соцзащиты населения СК, с соблюдением всех мер безопасности, занятия возобновились. Потому что удаленно всем приемам работы обучить невозможно, пояснила К. Багмет: обучаемому важно под присмотром преподавателя попробовать сделать все своими руками.

Перед центром поставлена большая задача: для полномасштабной реализации системы долговременного ухода необходимо обучить всю армию социальных работников края – около 8 тысяч человек. За три года через курсы прошли примерно полторы тысячи соцработников, задействованных в реализации регионального проекта «Старшее поколение», в том числе более 30 психологов, реабилитологов, инструкторов-методистов по адаптивной физической культуре, около 100 заведующих отделениями и замдиректоров по направлению «контроль качества предоставления услуг». А когда обучение пройдут все, далее планируется раз в три года приглашать их на повышение квалификации, давая еще более глубокие знания.
Опыт работы пилотных регионов показал, что обучение сотрудников организаций социального обслуживания населения кардинально меняет не только качество работы, жизнь их подопечных, но и само отношение персонала к своему труду.

– В первую очередь берем тех, кто обеспечивает уход именно маломобильных клиентов, – говорит К. Багмет. – А наряду с расширением охвата соцработников встает еще задача укрепить доверие к техническим средствам реабилитации, которых некоторые клиенты чисто психологически побаиваются. Но уже сейчас мы видим, что доверие это растет, люди начинают понимать, как это безопасно, комфортно и для работника, и для клиента.

Кроме всего перечисленного центр, выполняя государственное задание краевого министерства труда и социальной защиты населения, ежегодно обучает специалистов отрасли по разным направлениям повышения квалификации. Для чего разработано около 150 учебных программ. На договорной основе центром организуется дистанционное обучение специалистов 22 регионов РФ, география охвата очень широка – Камчатка, Сахалин, Мурманск, Коми, Амурская, Вологодская и другие области…

– Региональный проект «Старшее поколение» очень важен, как и вся система долговременного ухода, – подытоживает Ксения Багмет. – Внедряя ее, общество фактически думает о своей старости. А социальным работникам и профессионально интересно повысить компетентность. Всех, кто участвует в проекте, вдохновляет благородная идея долговременного ухода – поднять пожилого человека морально, продлить ему жизнь. Это особенно наглядно проявляется в новых формах стационарного обслуживания. Раньше маломобильные граждане годами оставались только в стенах дома, сейчас многие стационары, используя новые знания, все активнее вовлекают их в свои оздоровительные и досуговые мероприятия. У человека, много лет прикованного в кровати, меняется сознание, меняется ощущение себя в этом мире. Благодаря такие проектам, по сути, происходит революция в социальной сфере, причем революция эта приходит в самые отдаленные села края. Современный соцработник становится профессионалом своего дела, помогающим поднять качество жизни. Мы очень заинтересованы в этом проекте. По опыту знаю, что многие приезжают к нам просто уставшими от забот, им вроде бы и ничего не нужно, а вот к концу занятий они уже говорят: «Мы хотим еще!» и благодарят, потому что оценили возможности новых средств реабилитации. А потом возвращаются к себе, проходит полгода, и кто-то радостно делится тем, что его лежачий клиент встал на ноги. И пусть с ходунками, но вышел на улицу. Система долговременного ухода предусматривает типизацию приема человека на соцобслуживание. И когда человек поднимется хоть на один уровень типизации, мы расцениваем это как наше общее достижение.

Сформированный комплексный подход к подготовке кадров позволяет улучшить условия труда специалистов социальной отрасли, увеличить продуктивность их работы, повысить качество предоставляемых услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам и в целом обеспечить эффективность реализации мероприятий по внедрению системы долговременного ухода в Ставропольском крае.

По материалам: https://stapravda.ru/20210521/kak_na_stavropole_gotovyat_kadry_dlya_uhoda_za_pozhilymi_lyudmi_166042.html

Помощь пожилым начинается с изучения проблем: соцработники проводят типизацию тамбовчан преклонного возраста

Соцработники будут ухаживать за пожилыми тамбовчанами по новым стандартам. Поможет в этом так называемая процедура типизации. Она проводится для того, чтобы выяснить, какая именно помощь нужна человеку. Ведь кому-то нужно помочь с ведением домашнего хозяйства, а кто-то нуждается просто в дополнительном общении.

Проводить типизацию тамбовские соцработники начали в этом году. Сегодня они посетили несколько пожилых людей. Чтобы изучить все проблемы, которые беспокоят пенсионеров, специалисты Центра координации и развития социальной защиты учитывают полную картину обстоятельств и среды, в которой находится человек.

По итогам обследования гражданам присваивается степень самообслуживания — от 0, к которой относятся активные пожилые люди, до 5 – самой тяжелой степени, в которую попадают граждане, полностью утратившие способности к самообслуживанию. От полученной степени и зависит объем и набор услуг, который ранее определяли сами люди.

«Для граждан 4-5 степени самообслуживания недостаточно стандартных визитов социального работника. Для них будут рекомендованы так называемые «уходовые» услуги, которые могут оказывать обученные по специальным программам сиделки (помощники по уходу). Эти люди находятся в группе риска, без посторонней помощи они обходиться не могут, за ними нужен постоянный присмотр и уход», — отметили в управлении социальной защиты и семейной политики области.

В этом году типизация граждан, состоящих на социальном обслуживании на дому, будет проведена в Тамбове, Уварове, в Тамбовском, Уваровском и Сосновском районах. Таким образом, до конца года получить рекомендации по необходимому набору услуг смогут более 2,5 тысяч тамбовчан, состоящих на социальном обслуживании. На сегодняшний день соцработники навестили уже более 900 человек.

Отметим, что эта работа проводится в рамках внедрения долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами по региональному проекту «Старшее поколение» национального проекта «Демография».

Читайте также: Фитнес, пение, экскурсии или настольные игры: пожилые тамбовчане смогут выбрать досуг с помощью социального навигатора

Отодвинуть старость | ОБЩЕСТВО | АиФ Владивосток

Долговременный уход за пожилыми людьми и инвалидами стал системой

Программа действует в нескольких регионах России по итогам поручений президента в рамках национального проекта «Демография» и регионального проекта «Старшее поколение».

Главная задача — охватить вниманием не только тяжёлых больных, прикованных к постели людей. Совместными усилиями медицины, социальных работников и семьи пожилого человека необходимо выявить болезни или нарушения на раннем этапе, оказать профессиональную помощь, создав условия для длительного и независимого проживания. Другими словами, взят курс на активное долголетие. По каким направлениям развивается система долговременного ухода и какая работа ведётся в рамках государственной программы «Социальная поддержка населения Приморского края» на 2013-2021 годы», рассказала заместитель директора краевого департамента труд и социального развития Елена Чибрикова.

Фото: АиФ

Комплексный подход

— Елена Павловна, почему в России возникла необходимость в новой системе ухода, причём акцент сделан именно на активное долголетие?

— Статистика показывает, что пожилых людей в стране становится больше, в целом население стареет. Наша задача — в следующем десятилетии выйти на среднюю продолжительность жизни 80+, обеспечив каждому человеку, у которого наблюдаются функциональные нарушения, достойное качество жизни. Важную роль в этом процессе сыграет такая составляющая, как гериатрическая помощь. Пока специалистов этого профиля в Приморье недостаточно, мы только делаем первые шаги.

Первые, так называемые гериатрические симптомы, появляются в среднем у человека после 60 лет, к примеру, это замедленность движения, частые падения. Раньше на это никто не обращал внимания, за исключением науки. Но именно на этом этапе можно помочь человеку перейти в активное долголетие методами профилактики, отодвинуть на несколько лет долговременный уход, в том числе с помощью программы долговременного ухода выявить, насколько глубоки нарушения, применяются определённые тесты или шкалы.

— Как в Приморье проходит обучение навыкам новой системы ухода?

— В начале ноября краевой департамент труда и социального развития организовал первый курс по программе долговременного ухода для приморцев. Его провели представители московского научно-исследовательского медицинского центра «Геронтология». Специальные знания получили 84 человека — сотрудники домов-интернатов для престарелых и инвалидов и социальные работники, которые оказывают услуги на дому.

Кроме того, в рамках программы «Старшее поколение» первый этап обучения на гериатров прошли 22 медицинских работника. Заключив соглашение, договорились с исследовательским центром и дальше обучать наших специалистов.

Следующий этап — работа со шкалами. Именно этим современным методом определяется нуждаемость гражданина в предоставлении социальных услуг, и это задача сотрудников Приморского центра социального обслуживания. Далее привлекается гериатр, который составляет карту здоровья, даёт медицинские рекомендации, делает назначения.

Наконец, в системе долговременного ухода активно задействована семья и близкие человека. В этом заключается суть комплексного подхода, где у каждого участника программы своя зона ответственности. Добавлю, что во Владивостоке открыт гериатрический центр на базе госпиталя ветеранов, и его специалисты активно участвуют в проекте «Старшее поколение».

— С какой категорией граждан предстоит работать в первую очередь?

— Сегодня в Приморском крае порядка 4 300 человек проживает в центрах социального обслуживания — дома-интернаты для престарелых, инвалидов, психоневрологические учреждения. 8 179 человек обслуживаются социальными работниками в надомных условиях. С этими людьми мы и начнём работать.

Остаться дома

— Продолжит ли работать в регионе «Школа реабилитации» для родственников, осуществляющих уход за лежачими больными?

— В середине ноября в «Школе реабилитации» начнётся новый учебный год. На бесплатные занятия приглашаются все, кому необходимы специальные навыки по уходу за больными людьми. Специалисты Приморского центра социального обслуживания населения (ПЦСЩН) знакомят посетителей с методиками помощи лежачим больным, рассказывают о профилактике осложнений, обучают использованию технических средств реабилитации. Такой опыт необходим, без определённых навыков больному человеку можно и навредить.

Подчеркну, что «Школа реабилитации», которая работает во всех филиалах ПЦСОН, — это площадка, где основам правильного ухода могут обучиться рядовые граждане, волонтёры, работающие с пожилыми людьми, студенты, социальные работники. Мы предлагаем разные виды патронажа.

— Какие формы надомного обслуживания практикуются в крае?

— Приморский центр социального обслуживания работает по стационарно-замещающим технологиям. Самая распространённая классическая форма обслуживания — посещение подопечного на дому два-три раза в неделю с заранее определённым объёмом работ — покупкой продуктов, лекарств, приготовлением пищи, уборкой квартиры и т. д. Патронажные услуги включают ежедневную помощь лежачим больным, инвалидам. Если есть в этом необходимость, социальный работник приходит два или три раза в день. Помогают старикам реабилитационные или семейные бригады, где трудятся сразу два человека, чаще муж и жена.

— В социальной работе с тяжелобольными людьми важен психологический аспект. Имеет ли место профессиональное выгорание и как этого избежать?

— Человек, который обладает эмпатией, милосердием, порой очень много принимает близко к сердцу. Социальный работник должен уметь разделять профессиональные и личные моменты, не нести домой груз проблем, находить время для семьи, хобби и т. д.

Есть пожилые люди — капризные, агрессивные — и часто ухаживающий человек находится на грани срыва. Здесь нужно чётко понимать — агрессия рождается от недовольства самим собой, одиночества, отчаяния. Это сложные категории подопечных, и мы стараемся готовить социальных работников к непредвиденным ситуациям, чтобы не довести до конфликта.

— Сложился стереотип, что социальные работники — женщины пенсионного возраста. Это так?

— К нам пришло достаточно много молодёжи. Если раньше средний возраст социального работника был пенсионный, сейчас — это порядка 45 лет. Есть молодые специалисты по 20-25 лет, среди них молодые люди, которых обожают наши бабушки. Мужчины часто выполняют тяжёлую надомную работу в составе семейных бригад. Добавлю, что в рамках проекта «Старшее поколение» в крае начата работа междисциплинарных бригад. Мы получили 27 автомобилей, чтобы доставлять пожилых людей из глубинки в медицинские учреждения для обследования по программе диспансеризации.

— Говорят, что острой проблемой века стали когнитивные нарушения у людей пожилого возраста, в том числе деменция. Возможна ли профилактика таких нарушений в рамках системы долговременного ухода?

— Несомненно, ведь при своевременной помощи в этом направлении можно отсрочить наступление тяжёлого функционального недуга на десятилетия. Признаки деменции на ранних стадиях могут выявить специальные шкалы. Повторюсь, большая роль в этом отводится социальным службам, гериатрам и семье. Когнитивные нарушения — вообще распространённая тема, деменция становится моложе, и сегодня есть возможность заметить ранние отклонения, переключив человека на полезную для развития мозга деятельность.

— Как решается дилемма — ухаживать за пожилым человеком в домашних условиях или в специализированном учреждении?

— Недавний случай: ко мне на приём пришли родственники бабушки 1925 года рождения, просили поместить её в интернат. Но для пожилого человека родные стены — то, за что он морально держится, и незнакомая обстановка часто ухудшает самочувствие, действует угнетающе. С другой стороны, бывает, уход отнимает у семьи много сил, порой родственники по объективным причинам не могут справиться. Тогда наша задача — подключить социальные, психологические службы и найти нужное решение в трудной ситуации. В приоритете — уход на дому.

 

ЦИФРЫ

По информации департамента труда и социального развития Приморского края, с начала года специалисты «Школы реабилитации» провели около 200 занятий, слушателями которых стали почти 2,8 тысячи человек.

КСТАТИ

Подробную информацию о «Школе реабилитации» можно узнать в филиалах ПЦСОН или по единому социальному телефону 8 (423) 260-43-14.

Смотрите также:

гериатрических социальных работников — доступные ресурсы для пожилых людей на западе Лос-Анджелес

Гериатрические специалисты по социальным работникам Ресурсы для пожилых людей на западе Лос-Анджелес

Работа с пожилыми людьми, о которых вы заботитесь, может оказаться непосильным процессом. Возможно, вы захотите оказать этому человеку помощь, но часто не знаете, как это сделать эффективно и результативно. Если вы не являетесь практикующим социальным работником или серьезно не изучали гериатрические вопросы, вы, вероятно, не знаете обо всех ресурсах, доступных пожилым людям в Западном Лос-Анджелесе.

К счастью, специалисты отрасли обучены тому, как решать многие вопросы, влияющие на жизнь пожилых людей. Эти люди могут помочь вам оценить потребности вашего любимого человека, получить помощь там, где она необходима, и найти путь к лучшей жизни для вашего старшего. Если вам нужна помощь в привлечении вашего пожилого человека к консультациям с менеджерами по уходу, вы можете нанять опекуна через лицензированную компанию по уходу на дому в Западном Лос-Анджелесе.

Гериатрические социальные работники, как правило, имеют все необходимое для того, чтобы направлять пожилых людей, которым может потребоваться медицинская помощь или уход на дому.Многие гериатрические социальные работники при необходимости готовы встретиться с пожилыми людьми на дому. По мере того как все больше и больше бэби-бумеров выходят на пенсию и становятся старше, потребность в профессионалах этого типа будет расти. Геронтология на местном уровне жизненно важна для некоторых из наиболее уязвимых слоев общества: пожилых людей. Поскольку вы заботитесь о своем пожилом человеке и хотите самого лучшего для этого человека, вам, вероятно, будет полезно познакомиться с некоторыми профессионалами и услугами, доступными для пожилых людей в районе Западного Лос-Анджелеса.

Дженнифер Вурлас

Г-жа Вурлас работает одновременно геронтологом и менеджером по уходу за престарелыми. Она работала с пожилыми людьми с ограниченными умственными способностями, а также с их семьями. Она работала над реализацией планов долгосрочного ухода за пожилыми людьми. Г-жа Вурлас специализируется на кризисном вмешательстве, консультировании, защите интересов, трудоустройстве, направлениях и планировании. Она обслуживает клиентов в районе Большого Лос-Анджелеса.

Кэтрин Лернер

Г-жа Лернер — еще один профессионал, который может помочь пожилым людям, живущим в районе Западного Лос-Анджелеса.Она является сертифицированным менеджером по уходу за престарелыми, а также имеет степень MSW (магистр социальной работы). Она является членом NASW (Национальной ассоциации социальных работников), Национальной ассоциации профессиональных менеджеров по уходу за пожилыми людьми и Общества лидеров социальной работы в сфере здравоохранения. Клиенты могут извлечь выгоду из значительных знаний г-жи Лернер о ресурсах сообщества, а также от ее специальной подготовки в области управления гериатрической помощью.

Лаура Л. Морган и партнеры

Отличным источником информации для пожилых людей, живущих в этом районе, является Лаура Л.Морган и партнеры. Г-жа Морган является сертифицированным менеджером по уходу за престарелыми, и ее практика обслуживает клиентов в районе Большого Лос-Анджелеса. Она является членом NAPGCM (Национальная ассоциация менеджеров по профессиональной гериатрической помощи) и имеет большой опыт ведения пациентов. Она может помочь в защите интересов старшего персонала, предложить поддержку и совет, помочь в кризисных ситуациях, провести оценку и разработать планы управления уходом.

SMUCLA — Гериатрия

Гериатрических социальных работников и аналогичных специалистов также можно найти в уважаемых больницах, которые оказывают гериатрическую помощь.В больнице Санта-Моники / Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе есть прекрасное гериатрическое отделение. Если ваш знакомый пожилой человек будет получать там медицинские услуги, команда профессионалов будет готова оказать большую помощь. Работающий в гериатрическом отделении клинический социальный работник может оказать поддержку как вашим пожилым людям, так и членам вашей семьи. Когда пожилой гражданин страдает травмой или заболеванием, такая поддержка может быть неоценимой. Социальный работник может помочь вашему пожилому члену семьи найти ресурсы сообщества. К вашему высокопоставленному близкому также может быть прикреплен куратор; этот человек может помочь с проблемами, связанными с посещением больницы, а также ответить на вопросы о направлениях.

Если вас беспокоит, что старший, которого вы знаете, не получает нужной поддержки, возможно, вам стоит проконсультироваться с гериатрическим социальным работником или аналогичным специалистом. Пожилое население в районе Западного Лос-Анджелеса может зависеть от широкого круга учреждений и специалистов. Проблемы, которые затрагивают пожилых людей, часто уникальны для этой группы населения, и обученный человек может оказаться бесценным ресурсом.

Заявление об ограничении ответственности: ресурсы, упомянутые здесь, предоставлены вам в качестве любезности.Они предназначены для предоставления примеров, которые помогут вам понять и узнать о типах ресурсов, которые могут быть доступны. Представленная здесь информация о них, их квалификациях и характеристиках основана на изображениях, сделанных на их веб-сайтах. Accredited Home Care не рекомендует и не одобряет эти или любые другие ресурсы третьих лиц, и вам следует внимательно изучить и проверить любых поставщиков товаров или услуг, прежде чем вести с ними дела, а затем делать свой собственный выбор.

Фото iMorpheus

Уход за пожилыми людьми и социальная работа

К 2030 году прогнозируемая численность населения американцев в возрасте 65 лет и старше составит 72 миллиона человек, что более чем в два раза превышает численность населения 2000 года из 35 миллионов стареющих американцев. Согласно Федеральному межведомственному форуму по статистике старения, этот прогноз будет только увеличиваться по мере взросления бэби-бумеров. Поскольку это население продолжает стареть, спрос на гериатрических социальных работников также будет расти. Гериатрические социальные работники обеспечивают пожилым людям уход и поддержку, необходимые им для сохранения независимости.Они также помогают семьям ориентироваться в иногда огромном мире медицинских и социальных услуг, которые могут включать в себя поиск жилья и помощь по уходу на дому; выполнение задач, связанных с медицинскими проблемами, таких как запись на прием и наблюдение за врачами; и работа через процессы Medicaid и Social Security. Гериатрические социальные работники регулярно общаются с самыми разными людьми, от пожилых людей и их близких до врачей и членов правительства. Чтобы быть эффективными защитниками, они должны обладать исключительными коммуникативными навыками и хорошо разбираться в местных программах и местных ресурсах, которые могут помочь улучшить качество жизни стареющего населения.Хотя гериатрические социальные работники обычно работают в домах престарелых, их услуги и опыт часто необходимы в самых разных условиях, включая общественные центры, образовательные учреждения, департаменты государственной политики, исследовательские организации и центры для ветеранов. Уровень образования гериатрических социальных работников также разнообразен. Хотя степень магистра в области социальной работы не требуется для входа в эту область, большинство программ бакалавриата не предлагают комплексных курсовых работ, которые фокусируются исключительно на уникальных аспектах этой специализированной области.Программы последипломного образования по гериатрической социальной работе и геронтологии часто предоставляют начинающим гериатрическим социальным работникам передовые навыки и знания, которые требуются сегодняшним работодателям. Получив степень магистра, гериатрические социальные работники могут расширить свои возможности в области, спрос на которую продолжает расти.

5 причин стать гериатрическим социальным работником

Оценка человеческого развития на протяжении всей жизни является одной из основных ценностей профессии социальной работы, и это, безусловно, верно для тех, кто специализируется на гериатрической социальной работе.Социальные работники принимают активное участие в решении проблем своих клиентов, и в США растет потребность в том, чтобы социальные работники применяли свои навыки к нашему стареющему населению. Гериатрические социальные работники сосредотачиваются на конкретных проблемах, с которыми сталкиваются пожилые люди, и их опыт может иметь решающее значение для оказания помощи на «последнем этапе» жизни человека. Вот пять причин рассматривать геронтологию как центр социальной работы.

Широкий спектр услуг

Итак, что такое гериатрическая помощь и что она влечет за собой? Некоторые гериатрические социальные работники работают в клинических или образовательных учреждениях, в то время как другие используют свою специальность, чтобы сосредоточиться на защите интересов. ¹ Гериатрический социальный работник выполняет широкий спектр ролей, помогая пожилым людям и их семьям в переходе между жилищными условиями, преодолевая сложности с жильем и транспортом или координируя медицинское обслуживание. ² Столько возможностей означает карьеру, полную разнообразия, с возможностью помогать старейшинам в различных условиях и сценариях. Не только это, но и по мере роста само стареющее население становится все более разнообразным. Это означает необходимость в опекунах из всех слоев общества. ³

Создание сети обслуживания

Гериатрическая социальная работа не означает исключительно взаимодействие со старшими: социальные работники также будут взаимодействовать с другими клиницистами, опекунами, членами семьи и друзьями своих клиентов. Что наиболее важно, они служат для координации планов ухода за своими клиентами, создавая волновой эффект положительного воздействия. Когда социальные работники осуществляют раннее вмешательство в план медицинского обслуживания клиента и ухода на дому, клиенты получают более короткое пребывание, лучшие результаты и большее удовлетворение полученным уходом.Когда в палате находится гериатрический социальный работник, забота о клиентах улучшается, а уровень стресса снижается. ⁴

Удовлетворенность работой

Нет ничего более интимного и личного, чем уход в конце жизни. Многие из тех, кто специализируется на социальной работе с пожилыми людьми, сообщают о высоком уровне удовлетворенности работой. Опытные практикующие черпают вдохновение в общении со взрослыми людьми и развивают конструктивные отношения. Это также стабильная работа в развивающейся сфере, в которой есть множество ресурсов, которые помогут вам в развитии вашей карьеры. ⁵

Рост спроса означает безопасность работы

Численность пожилого населения в США быстро растет. К 2030 году около 20 процентов американских граждан будут старше 65 лет по сравнению с 13 процентами в 2010 году. ⁶ По мере роста населения пожилых американцев количество практикующих социальных работников, специализирующихся в области геронтологии, сокращается. ⁷ По сравнению с другими вакансиями, Бюро статистики труда считает, что в ближайшие десять лет эта область вырастет более чем на 20 процентов. ⁸ Это означает гарантированную работу и среднюю зарплату гериатрического социального работника более 60 000 долларов в год. ⁹

Гериатрические социальные пособия для всех Поскольку все американцы старше 65 лет охвачены программой Medicare, более качественная и скоординированная гериатрическая помощь пожилым людям оказывает ощутимое финансовое влияние на остальных из нас.Скоординированный уход означает меньшие расходы на здравоохранение, меньшее и более короткое пребывание в больнице для пожилых людей и экономию для всех.

⁸

Нет лучшего времени, чтобы поднять свою страсть и цели на новый уровень. Если вы хотите узнать больше о том, как расширить свое будущее в социальной работе, ознакомьтесь с онлайн-курсом «Магистр социальной работы» Вюрцвайлерской школы социальной работы и найдите роль, на которую вы были созданы.

<sup>1. Получено 4 марта 2019 г. с сайта americangeriatrics.org/geriatrics-profession/pathways-geriatrics
2.Получено 4 марта 2019 г. с сайта monster.com/career-advice/article/geriatric-social-work-jobs/
3. Получено 4 марта 2019 г. с сайта nap.edu/read/12089/chapter/2 # 4
4. Получено 4 марта 2019 г. с сайта cswe.org/getattachment/Centers-Initiatives/Centers/Gero-Ed-Center/Initiatives/Workforce-Development/Reports-and-Facts-Sheets/IGSW-PolicyBulletinNYAM4. -04-05.pdf.aspx
5. Получено 4 марта 2019 г. с сайта americangeriatrics.org/geriatrics-profession/why-geriatrics/geriatrics-for-you
6.Получено 4 марта 2019 г. с веб-сайта careersinpsychology.org/employment-outlook-guidance-geriatric-social-work/
7. Получено 4 марта 2019 г. с веб-сайта johnahartford.org/ar2009/Escalating_Need_for_Geriatric_Social_Workers.html</sup> . Получено 4 марта 2019 г. с сайта socialworktoday.com/archive/070708p38.shtml
^{9. Получено 4 марта 2019 г. с сайта careersinpsychology.org/become-a-geriatric-social-worker/}

Qualities. искать в гериатрическом социальном работнике?

Понимание и доступ к многочисленным ресурсам для престарелых и ухода за престарелыми может быть трудным.Иногда обеспечение того, чтобы пожилой человек получил весь необходимый уход и жилые помещения, может оказаться слишком сложной задачей для членов семьи или друзей. В этом случае может пригодиться помощь социального работника. Социальный работник выступает связующим звеном между клиентом и необходимыми ресурсами. Они также могут восполнить пробелы, когда потребности в уходе превышают потребности друзей и членов семьи.

Но как именно социальный работник может помочь вам или вашему пожилому близкому человеку и как узнать, на что нужно обращать внимание на социального работника? В связи с празднованием Национального месяца социальных работников мы подготовили для вас краткое руководство, чтобы лучше всего ответить на эти вопросы.

Гериатрические социальные работники

Первый шаг в выборе социального работника — это найти человека, специализирующегося на подходящей специальности для вас или вашего любимого человека. Обычно гериатрические социальные работники уделяют больше внимания пожилым клиентам. Они являются экспертами в вопросах, касающихся благосостояния пожилых людей. У них также есть особый опыт в обеспечении доступа пожилых клиентов к медицинским, медицинским и общественным ресурсам. Если вы или ваш близкий человек ищете социального работника, который поможет найти лучшие ресурсы, связанные с социальным обеспечением пожилых людей, например врачей, ежедневный уход или общее планирование жизни, гериатрический социальный работник, вероятно, является лучшим вариантом.

Что искать

После того, как вы решили, что гериатрический социальный работник может принести пользу вам или старшему близкому человеку, вам нужно будет найти лучшего социального работника из возможных. Понимание типичных обязанностей социального работника поможет вам решить, на что обращать внимание при приеме на работу. Типичные обязанности гериатрических социальных работников в качестве генерального советника и менеджера по удовлетворению потребностей клиентов, как повседневных, так и долгосрочных, включают:

• Подключение клиента к ресурсам сообщества
• Работа с бюджетом и финансовыми потребностями клиента
• Защита клиентов при общении с врачами или социальными агентствами
• Помощь в заполнении документов и форм
• Обеспечение эмоциональной поддержки и руководства для своего клиента

Поскольку вы хотите убедиться, что вы или ваш близкий получите социального работника, который будет одновременно эффективным и комфортным, вы можете задать им несколько вопросов, прежде чем вы решите их нанять.Подумайте о том, чтобы спросить:

• Какие ресурсы / связи у вас есть для ваших клиентов?
• Как часто вы общаетесь со своими клиентами?
• Каков ваш стиль взаимодействия с клиентами (личный, профессиональный и т. Д.)?
• Сотрудничаете ли вы с членами семьи вашего клиента, помогая ему направлять?

Связь с социальным работником

Если у вас или вашего старшего близкого человека никогда раньше не было социального работника, вам может быть интересно, где связаться с гериатрическим социальным работником.Есть несколько способов связаться с социальным работником:

• Больницы: часто людям предлагают услуги социального работника во время или после пребывания в больнице. Если вы или ваш близкий человек попадете в больницу, вы можете подумать о том, чтобы попросить врачей или персонал о найме социального работника. У них может быть внутренний социальный работник, который встретится с вами на месте. В противном случае они могут предоставить вам контактную информацию социального работника.
• Услуги хосписа: Подобно пребыванию в больнице, службы хосписа часто могут связать вас с социальным работником.Вы можете запросить информацию о гериатрических социальных работниках у руководства или персонала.
• Проконсультируйтесь в своем округе: в большинстве округов есть страницы социальных служб на своих веб-сайтах. Здесь вы можете найти ресурсы, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, в том числе приложения для приема социального работника. Простой поиск в Google по запросу «социальные услуги [ваш округ]», скорее всего, найдет вам необходимые ресурсы. Например, если вы находитесь в округе Лос-Анджелес, посетите lacounty.gov.
• Популярные веб-сайты: Другие веб-сайты, на которых вы можете найти подходящие ресурсы и приложения для социальных услуг, включают преимущества.gov и Benefitscheckup.org. Здесь вы можете ввести свой почтовый индекс и перейти оттуда.

Красные флаги

В общем, социальные работники должны быть рядом, чтобы направлять своих клиентов. В конечном итоге они служат вспомогательным ресурсом благодаря опыту, в котором в противном случае может быть сложно ориентироваться. Это означает, что они должны быть открыты для ответа на все вопросы, выслушивать все опасения и в целом учитывать желания и потребности своих клиентов. Если кажется, что социальный работник недооценивает голос своего клиента, это может указывать на то, что он не лучший социальный работник.Самым важным аспектом социального работника является его понимание, помощь и непредвзятость.

Для гериатрических социальных работников особенно важно, чтобы они слушали своих клиентов и относились к ним с уважением. К сожалению, голоса пожилых людей чаще всего игнорируются и не слышны в нашем обществе. В поисках гериатрического социального работника ищите того, кто обращается со своими пожилыми клиентами с достоинством, которого они заслуживают.

Здесь, в New Wave Home Care, мы тоже считаем, что наши пожилые люди заслуживают того, чтобы их слышали, а не считали «очередными клиентами».Чтобы узнать больше о наших индивидуализированных и сострадательных услугах по уходу, посетите нашу страницу о нас или свяжитесь с нами по телефону (626) 466-9470.

Источники

https://www.humanservicesedu.org/geriatric-social-work.html

https://www.rightathome.net/blog/geriatric-social-workers-faqs

Социальные услуги — Ресурсы по теме

Связанные ресурсы

Программы, администрируемые службами социальной работы

Услуги по защите пожилых людей

Обзор: Миссия заботы и защиты

Коннектикут имеет скоординированную систему поддержки безопасности и благополучия пожилых людей, которые могут подвергаться различным формам жестокого обращения.Эта система включает программу «Услуги по защите пожилых людей» (PSE), правоохранительные, медицинские и социальные службы, а также судебную систему. Программа PSE предназначена для защиты людей в возрасте 60 лет и старше от физического, психического и эмоционального насилия, пренебрежения (включая пренебрежение собой), оставления и / или финансового насилия и эксплуатации. Социальные работники Департамента социальных служб реагируют на сообщения о жестоком обращении с пожилыми людьми и разрабатывают план ухода, направленный на обеспечение безопасности при сохранении права человека на самоопределение.Персонал может помочь человеку остаться в той жизненной ситуации, которую он или она предпочитает, защитить законные права, предотвратить телесные повреждения или травмы, определить потребности в услугах, а затем мобилизовать ресурсы для оказания необходимых услуг.

• План обслуживания может включать кризисное вмешательство и организацию и координацию любых из следующих услуг: дневной уход за взрослыми, общение, консультирование, ведение домашнего хозяйства, медицинское обслуживание на дому, доставка еды на дом, долгосрочные услуги и поддержка или, при необходимости, помещение для выздоравливающих в экстренных случаях.
• В крайних случаях DSS может запросить разрешение суда на предоставление услуг лицу, которое после профессиональной оценки заявляет, что не способно дать согласие на предоставление разумных и необходимых услуг для обеспечения личной безопасности. При определенных обстоятельствах Департамент может обратиться в суд по наследственным делам с просьбой о назначении Консерватора, роль которого заключается в принятии решений от имени нуждающегося лица.

Сообщение о случаях предполагаемого злоупотребления, пренебрежения или эксплуатации:
Для того, чтобы эта система работала, кто-то должен сначала идентифицировать и направить пожилых людей, которые могут нуждаться в защите.Любой может (и должен) сообщить о жестоком обращении с пожилыми людьми. Закон штата требует, чтобы многие категории служащих, медиков, правоохранительных органов и других профессий вызывали отчет.

Чтобы поддержать эти усилия, Департамент социальных услуг сделал доступным онлайн-обучение, чтобы научить людей распознавать жестокое обращение с пожилыми людьми и сообщать о них.

Чтобы сообщить, позвоните в Службу защиты пожилых людей Департамента социальных служб в рабочее время по бесплатной линии: 1-888-385-4225 .В нерабочее время, а также в выходные или государственные праздники звоните по телефону Infoline 2-1-1 . Если вы звоните из-за пределов Коннектикута, звоните по круглосуточной инфолинии по телефону 1-800-203-1234 .

Также доступна дополнительная форма отчета (W-675). Открывается в новом окне. Отправьте форму W-675 по факсу на номер 860-424-5091. Однако отчеты по телефону предпочтительнее.

Хранитель имущества
При определенных обстоятельствах Уполномоченный DSS может быть назначен судом по наследственным делам в качестве хранителя наследства для пожилых людей в возрасте шестидесяти лет и старше, если это лицо неспособно управлять своими финансовыми делами.Сотрудники DSS представляют Комиссара, чтобы помочь в этом.

Консерватор
Программа DSS Conservator of Person находится в ведении сотрудников, которые представляют комиссара DSS и назначаются судом по наследственным делам для надзора за личными делами человека, который остро нуждается в том, чтобы кто-то действовал от его или ее имени из-за умственной или физической инвалидности. .

Исследования и вмешательства по долгосрочному уходу

Государственный закон 99-176 перенаправил отчетность и расследование случаев жестокого обращения, пренебрежения и эксплуатации жителей домов престарелых из Управления омбудсмена по долгосрочному уходу в Управление комиссара социальных служб.Эта ответственность возложена на Отдел социальной работы DSS, который проверяет все звонки и письменные отчеты, относящиеся к этой области. Сообщения о жестоком обращении, пренебрежении или эксплуатации следует направлять в Службу социальной работы, используя форму W-410 Открывается в новом окне и отправлять по факсу на номер 860-424-5091. Пожалуйста, свяжитесь с отделом социальной работы по телефону 860-424-5964, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно этой процедуры. Обратите внимание, что этот процесс относится только к отчетам, сделанным обязательными репортерами, работающими в долгосрочных учреждениях.

***

Программа социальной поддержки на дому (ранее — Службы по месту жительства «CBS»)
Программа, которая предоставляет немедицинские услуги по уходу на дому как часть общего плана по уходу за взрослыми с физическими и / или умственными недостатками, возраст 18-64 года включительно, по общине. Без предоставления этих значительных вспомогательных услуг взрослый с ограниченными возможностями потребует помещения в специализированное учреждение. Услуги программы включают: детский сад для взрослых; взрослый спутник; доставка еды на дом; управление делом; рутинная работа; кейс-работа; домохозяйка; и персональная система аварийного реагирования.Право на участие зависит от дохода, связанного с Medicaid, уровня активов, связанных с SSI, подтверждения необходимости врачом или другим соответствующим медицинским работником и оценки социальной работы Департамента. Подача заявки осуществляется в региональных офисах Департамента.

Индивидуальные и семейные услуги

Услуги социальной работы предлагаются семьям и отдельным лицам для поддержки их усилий по улучшению жизненных обстоятельств и достижению самодостаточности. Доступные услуги включают кризисное вмешательство и управление, ведение дел, обучающее и поддерживающее консультирование с ориентацией на решение, информацию и направления.

Приюты и услуги для жертв домашнего насилия
Эта программа предоставляет услуги приюта, включая вспомогательный персонал, экстренное питание и расходы на проживание, а также социальные услуги для жертв домашнего насилия. Он также направлен на сокращение случаев домашнего насилия с помощью профилактических образовательных программ. Департамент заключает контракты с некоммерческими организациями на оказание этих услуг в их населенных пунктах.

Услуги приюта предоставляются жертвам жестокого обращения и их детям.Шестнадцать программ управляют приютами по всему штату, предлагая пребывание до 60 дней. Две программы организуют временное убежище в частном доме на срок до 72 часов. Услуги поддержки предоставляются жертвам и их семьям, которым не требуется временное убежище. Эти услуги включают в себя кризисное консультирование по телефону горячей линии, информацию и направления, а также личные консультации.

CT Coalition Against Home Violence Бесплатная круглосуточная кризисная линия: 1-888-774-2900

CT Coalition Against Home Violence (CCADV) Открывается в новом окне

Инициатива по предотвращению подростковой беременности (TPPI)
Программа предоставляет молодым людям, которые рискуют стать родителями-подростками, структурированную, поддерживающую, безопасную внешнюю среду, в которой они могут приобрести знания, навыки и возможности для достижения успеха в жизни и избегать раннего воспитания детей.Целью программы профилактики подростковой беременности (TPP) является сокращение подростковой беременности в общинах Коннектикута с самым высоким уровнем рождаемости среди подростков.

Как социальные работники помогают пожилым людям

женщина обращается к социальному работнику за помощью

В 2020 году темой Национального месяца социальных работников будет «Социальные работники — сильные поколения», а это означает, что в марте месяце Основное внимание уделяется огромному вкладу, который вносят в общество тысячи квалифицированных и преданных своему делу социальных работников в этой стране.В Тупело и других регионах США люди найдут время, чтобы оценить огромную работу и ценные услуги, оказываемые этими людьми при выполнении своей профессии. Уход за престарелыми на дому является одним из очевидных бенефициаров всей этой огромной работы, причем многие пожилые люди получают прямую выгоду от труда социальных работников этой страны. Вот несколько способов, которыми социальные работники могут существенно повлиять на жизнь пожилых людей.

Объясните государственные программы

Одна из вещей, которыми занимаются многие гериатрические социальные работники, — это помощь пожилым людям в понимании государственных программ, которые могут быть очень сложными, а также они помогают информировать пожилых людей о некоторых программах, на участие в которых они могут иметь право.Некоторые из этих программ могут быть чрезвычайно ценными для пожилых людей, например, социальные службы, поставщики медицинских услуг, программы местного сообщества и юридические лица.

Социальные работники часто помогают пожилым людям подавать заявки на участие в некоторых из этих программ, а также могут участвовать, когда необходимо решить вопросы, связанные с правом на участие и фактическим получением услуг. Они также могут посоветовать пожилым людям подать заявку на получение очень полезных местных услуг, таких как транспорт, помощь на дому и, возможно, даже доставка еды.

Консультационные услуги

Некоторые гериатрические социальные работники обладают квалификацией для оказания консультационных услуг, которые могут помочь пожилым людям справиться с некоторыми проблемами, которые всегда возникают в связи с окончанием жизни. Как правило, в таких ситуациях необходимо учесть множество деталей, и квалифицированные социальные работники могут поднять их и помочь старшему сотруднику учесть все из них.

В ситуациях, когда у пожилого человека может ухудшаться здоровье и может потребоваться постоянный надзор, социальный работник может помочь с переходом в учреждение долгосрочного ухода.Иногда это может быть очень травмирующей ситуацией для пожилого человека, и социальные работники могут помочь облегчить этот путь и сделать его менее неудобным. Некоторые социальные работники также будут помогать пожилым людям подготовить последнюю волю и завещание, а также могут помочь им подготовить приказы DNR, если они станут необходимыми.

Правовая защита

Некоторые социальные работники также будут участвовать в качестве защитников пожилых людей, если они будут вовлечены в мошенничество или попытки мошенничества с целью лишить их их активов.Исследование, проведенное MetLife в 2011 году, показало, что пожилые люди ежегодно теряют около 3 миллиардов долларов из-за мошенничества и мошенничества. Пожилые люди гораздо более подвержены мошенничеству, особенно поддельным собакам, отпускаемым по рецепту, поддельному телемаркетингу, мошенничеству с ипотекой, инвестиционным схемам и даже мошенничеству с Medicare.

Многие пожилые люди также стали жертвами интернет-мошенничества, потому что они не знакомы с онлайн-тактиками и стратегиями преступников. В большинстве случаев пожилые люди не сообщают об этих преступлениях либо потому, что им стыдно, что их обманули, либо потому, что они просто не знают, кому сообщить о преступлении.Иногда они даже не осознают, что стали жертвами. Во всех этих случаях социальные работники могут выступать в качестве защитников пожилых людей и помогать им избегать подобных мошенничеств в будущем, а также сообщать о тех, которые произошли недавно.

Укрепление семьи

Многие гериатрические социальные работники активно взаимодействуют с пожилыми людьми, а также с профессиональными опекунами, которые помогают управлять своей жизнью. Такая помощь часто позволяет пожилым людям оставаться в своих домах на гораздо более длительное время и проводить свои золотые годы с членами семьи.Любой семье, в которой есть пожилой член, будет намного легче заботиться об этом человеке, если у нее есть социальный работник, который может вмешиваться от их имени во все социальные услуги, которые могут быть полезны для пожилых людей.

Связь с общественными ресурсами

Еще одна действительно важная услуга, предоставляемая некоторыми социальными работниками, — это помощь пожилым людям в общественных ресурсах, в которых они могут нуждаться. Например, пожилому человеку, недавно пострадавшему в результате несчастного случая, часто требуются сеансы реабилитации или терапии, чтобы выздороветь, и социальный работник может помочь ему установить эту связь.Некоторые пожилые люди также страдают заболеванием почек, и социальные работники могут помочь им найти ближайший диализный центр, чтобы они могли сохранить свое здоровье.

Если по какой-либо причине возникнет необходимость в поиске другого жилья, социальный работник также может помочь в этом. Социальным работникам, как правило, известно о близлежащих домах престарелых, а также сообществах по уходу за памятью, и они могут направлять пожилых людей в эти учреждения. В некоторых случаях социальный работник даже будет работать с клинической командой, чтобы разработать индивидуальный план лечения для пожилых людей, потому что они очень хорошо знакомы с пациентом.

Адвокаты по уходу за престарелыми

Наша замечательная команда менеджеров по уходу за престарелыми по-прежнему работает и защищает больше, чем когда-либо. Узнайте больше здесь!

Посмотрите это короткое видео, чтобы узнать больше о Aging Care Advocates. Произведено в 2012 году, расценки могут быть изменены.

Наша команда профессиональных менеджеров по уходу за престарелыми доступна 24 часа в сутки.

«Я не знаю, что бы мы с сестрой сделали без помощи и руководства нашего менеджера по уходу, Джейми. Она сняла с нас массу стресса из-за ситуации и неуверенности в диагнозе моей матери и попытках справиться с этим. обстоятельства на большом расстоянии.Несомненно, стоит каждой копейки за душевное спокойствие и помощь моей матери в безопасных условиях ».

BY, Семья клиентов

«Пейдж отлично справляется со всеми проблемами, связанными с адаптацией моей мамы к новому жилищному соглашению. Она очень чутко реагирует на проблемы и может служить мостом между мной и учреждением по уходу за памятью. помогать общаться и «переводить» — это большое облегчение ».

Барбара Б., Семья клиента

«Микаэла была выдающимся, заботливым и замечательным менеджером по уходу.Она всегда на высоте, держит меня в курсе, быстро отвечает, профессиональна, представительна и поддерживает меня. Нам с братом очень повезло, что она у меня есть. Я считаю, что ваше агентство превосходное и предоставляет «наилучшие услуги» таким людям, как Микаэла ».

GG, Семья клиентов

«Джейми Куни проделала выдающуюся работу! У нее не только потрясающее количество ресурсов (которые я бы никогда не нашел), но и с большой грацией она обращается с довольно непокорным клиентом».

Мэри Р., Семья клиента ACA

«Я пользовалась услугами ACA для своих родителей до их смерти и недавно посещала группы поддержки Эми, так как у моего мужа слабоумие.Мои услуги ACA включают ежемесячный контрольный звонок. Мне это очень нравится, и я знаю, что в будущем мне снова придется полагаться на помощь Эми, поскольку потребности моего мужа в уходе возрастут. Эми замечательная, добрая, отзывчивая, понимающая и замечательный слушатель ».

PS, Семейство клиентов ACA

«Джейми Куни делает все возможное. Для меня и моего брата она — находка, и мы очень благодарны, потому что без нее все было бы совершенно неуправляемым. Джейми Куни построил отношения с моим отцом и с нами, и ее профессионализм безупречен .Желаю, чтобы все были похожи на нее, ведь она действительно подарок. Мы были на высоте с клиническим материалом, и без нее папа не выдержал бы. Она занимается этим и продолжает по-своему сладко. Мы желаем, чтобы у каждого в кармане был такой человек, как Джейми. Мы узнали ваше имя из местного дома престарелых, сняли трубку, и через несколько часов Джейми был там. Мы так благодарны. Она отвечает быстро, и мы знаем, что ей тоже нужно спать. Она не оставляет ничего висящим, она следит за происходящим, а мы держим в курсе.Об отце очень хорошо заботятся, и она — часть этого ».

Patricia P

«Спасибо за то, что предоставили так много в доброй и любящей манере. Часто мы живем, упуская из виду встречу с замечательными людьми. К счастью, я не скучал по тебе».

Деби Р.

«Тереза ​​Джексон работала для меня через Aging Care Advocates в течение двух лет. У нее исключительный характер, она надежна, заслуживает доверия, надежна и честна. У меня была ситуация во Флориде, где мне не только нужен был человек, чтобы проверить член семьи, мне была нужна Тереза ​​для телефонных звонков, визитов к врачу, визитов на дом, получения почты и ряда других утомительных дел, которые я не мог выполнять из-за того, что находился в штате и за его пределами.Она тщательна и организована, и мы (мы с мужем) не можем ни рекомендовать ее, ни дать ей достаточно похвал. Она проводила меня с братом через очень тяжелые времена. Вам повезет, если у вас на работе будет Тереза, независимо от временных рамок ».

Линн Б., сестра клиента ACA

«Нам рассказали о менеджерах по уходу за престарелыми и Женевьеве после того, как моя мать перенесла легкий инсульт, и мы пытались позаботиться о ее потребностях, живя почти в 1000 милях от нее. Женевьева была ответом на наши молитвы.Она заботливая, ответственная, способная и работоспособная. Она позаботилась обо всем: от регулярных визитов к моей матери, чтобы убедиться, что ее потребности удовлетворяются, до двух переездов в места проживания с уходом (один раз рядом с нынешним домом моей матери, а второй раз полетел с ней на север, чтобы доставить ее в дом). новый дом с обслуживанием поближе к семье). Она помогала координировать действия и получать рецепты для моей матери, водить ее на прием к врачу и даже готовить ее дом к продаже. Мы очень счастливы или более благодарны за весь опыт и умелую помощь, поддержку и мудрые советы, которые Женевьева дала нашей семье и моей матери, и это всегда делалось с большим энтузиазмом, радостью, позитивом и заботой. отношение.Моя мама много раз спрашивала: «Где ты нашла Женевьеву? Она просто замечательная». Женевьева действительно нашла свою нишу и любит работать с пожилыми людьми. Мы очень рекомендуем ее ».

Денни и Энн Т.

«Кэти В. — это сбывшаяся мечта для нашей семьи. Мой отец говорит, что она стоит каждого пенни, и мы с братом не могли больше согласиться. Она не только значительно улучшила качество жизни моего отца, но и многократно. предотвращала катастрофические медицинские ситуации благодаря своей способности защищать его интересы врачей, медсестер и других учреждений.Благодаря специальному обучению она лучше справляется с его потребностями, чем я, даже если бы я был с ним на постоянной основе. Кэти В. также улучшила качество жизни своих близких, потому что теперь мы намного меньше беспокоимся о моем отце; мы знаем, что она обеспечивает ему необходимую помощь. У папы теперь есть кто-то «для него», когда семьи не может быть ».

Лори П.

«Дорогая Женевьева, мне приятно работать с вами. Вы и ваши сотрудники делаете жизнь наших клиентов и моих коллег по банку намного приятнее!»

Марта Д. (Доверительный управляющий банка)

«Мои отношения с командой Женевьев начались в 2008 году, когда моя мать была госпитализирована в Сан-Сити-Центр, Флорида.Мой отчим болел в их доме престарелых. Я был в тысяче миль от Вашингтона, округ Колумбия. Мне нужен был контакт, им нужен адвокат, и всем нам нужно было немного душевного спокойствия. Входит менеджер по уходу, Кэти Уильямс. Кэти направили к нам сотрудники ALF, и она пока не сбавляет обороты! Я действительно не знаю, что бы я без нее делал. Ни мама, ни отчим не могут понять, через что они проходят. Кэти может. Она и ее коллеги, которых время от времени приглашали, помогали с медицинскими вопросами, финансовыми проблемами и юридическими ситуациями, которые возникли.Персонал Женевьевы пересылал почту, сообщения, проблемы и решения между моим концом семьи и их семьей в те времена, когда я просто не мог быть во Флориде, чтобы делать то, что я могу, сам. Без ее команды мы бы барахтались. Они оказались лучшим спасательным плотом, на который мы когда-либо могли надеяться в трудные времена в штормовом море. Спасибо за все, что вы делаете ».

JCN, сын клиента ACA

«Aging Care Advocates — это спасательный круг для моей семьи. Наш менеджер по уходу за престарелыми, Хайди Крокетт, заботливая, добрая, профессиональная и обладающая обширными знаниями.Она очень помогла моей матери в процессе поиска учреждения по уходу за памятью и помогала нам в такое трудное время. Жизнь за пределами штата очень затрудняет практическую работу, но наличие Хайди в штате успокаивает нас. Я не знаю, что бы мы делали без постоянного руководства и поддержки ».

Кэролайн, дочь клиента ACA

«Несколько лет назад я нашла консультантов по гериатрии Женевьевы через поиск в Google на моем ноутбуке. Мне нужна была помощь в решении проблем ухода за престарелыми, которые начинали возникать у моей матери.Поскольку я не живу в районе Тампы, мне показалось разумным иметь местного адвоката и советника. Ее команда была именно такой и многого другого. Мой первоначальный контакт с персоналом Женевьевы был связан с исследованиями и разработками в области вспомогательных жилых помещений. Они были весьма полезны в объяснении доступных сложных и запутанных вариантов. Также были даны рекомендации, направленные на то, чтобы мама могла жить самостоятельно. В прошлом году мама упала и сломала бедро. Я снова обратился за помощью к консультантам Женевьевы.После встречи с Кэти Уильямс я попросил ее помочь мне делать то, что правильно и лучше всего для моей матери. На протяжении всех мучительных дней пребывания в больнице, реабилитации, давления со стороны семьи, финансовых ограничений и т. Д. Кэти и остальная команда были со мной, спокойно давая советы и отвечая на все мои вопросы и просьбы. Они помогли маме пройти через ее непосредственный кризис и к долгосрочному разрешению драматических изменений в ее жизни. Когда меня не было в городе, менеджер по уходу заменял меня, защищая мою мать и объективно отчитываясь передо мной.Услуги гериатрических консультантов Женевьевы оказали огромную помощь мне и моей семье. Мы продолжим наши отношения с ними и будем рекомендовать их услуги всем, кто нуждается в помощи в решении сложных вопросов ухода за престарелыми ».

Крис Х., сын клиента ACA

«Я считаю, что установление профессиональных связей с Женевьевой и ее персоналом менеджеров по уходу значительно улучшило качество и достоинство жизни моего отца.Ему было выгодно иметь личные и заботливые отношения с надежным защитником, не связанным с семьей. Его менеджер по уходу и команда стали для него личным спасательным кругом, когда проблемы и разочарования, связанные с поздним старением, были ошеломляющими. Телефонный номер «его команды» придал ему сил и утешил. Вы стали постоянным помощником папы, когда он был напуган или недоволен своим медицинским или жизненным состоянием; наличие твоего номера в кармане уменьшало его чувство беспомощности. Что касается меня, вы стали моей профессиональной звукорежиссёром и «со-стратегом» в адаптации условий жизни моего отца к его постоянно меняющимся потребностям.Ваше терпение, советы и доступность на месте были неоценимы. Я стал полагаться на ваше спокойное, опытное и широкое мировоззрение, когда мой страх или нетерпение поставили под угрозу мою способность эффективно защищать отца. Нам с братом очень повезло, что, когда мы не могли быть с папой, вы постоянно присутствовали в его жизни, в наших глазах и ушах. Я буду вечно благодарен за то, что тепло и изящество, которое вы вносите в свою профессиональную практику, коснулись моей семьи. Мы не можем достаточно вас отблагодарить.Пожалуйста, также передайте мою признательность всей команде по уходу. Их терпение и профессионализм были такими, что я уже с энтузиазмом рекомендовал ваши услуги другим и буду продолжать это делать. Ваши сотрудники были неизменно полезны и готовы к сотрудничеству в течение года, когда наша семья испытывала такие трудности и стрессы. С благодарностью и нежностью ».

Пэт Д., дочь клиента ACA

«Aging Care Advocates — наш предпочтительный поставщик услуг по управлению гериатрической помощью! Мы поддерживаем отношения на протяжении последних десяти лет и доверяем состраданию, профессионализму и приверженности, которые они демонстрируют клиенту за клиентом.Большое спасибо !! »

Мишель, администратор учреждения по уходу за престарелыми

«Адвокаты по уходу за пожилыми людьми предоставляют варианты, ресурсы и рекомендации как моим жильцам, так и их семьям. Я лично могу порекомендовать их услуги. Персонал — настоящий защитник вашего любимого человека».

Лори, заведующая общежитием

«Дорогая Эми, я хотел отправить личное сообщение, чтобы поблагодарить вас за вашу частую и любящую заботу, которую вы оказывали моей маме. Хотя она не могла выразить себя, я знаю, что ей нравились ваши регулярные посещения.И я не знаю, что я мог бы сделать, если бы вы не защищали ее. Было большим облегчением знать, что вы и все остальные в Aging Care Advocates готовы ответить на вопросы, обсудить проблемы и поддержать меня, когда я боролась издалека, чтобы заботиться как о моем отце, так и о маме. Это были действительно трудные полтора года (черт возьми, кажется, что это было намного дольше). Я всегда буду помнить вашу доброту и терпение и буду благодарен за все, что вы сделали ».

Сью Х., дочь клиента ACA

«Моя семья и я очень довольны услугами, которые мы получили для моей пожилой матери.Мы все лучше спим по ночам, зная, что она в таких хороших и умелых руках. Мы настоятельно рекомендуем вас! »

PY, член семьи клиента ACA

«Большое вам спасибо за ВСЮ вашу помощь и заботу в это трудное время. Я был так впечатлен вашим планом действий с момента моего первого звонка Венере и ее состраданием до сегодняшнего дня, с помощью Джейми в размещении и под руководством Женевьевы. Мы не получали абсолютно никакой помощи от учреждения, из которого выселяли мою свекровь, которая только дала нам камень преткновения.Джейми, ты сделал все возможное, чтобы превзойти все, что мы когда-либо могли сделать, и твое терпение было замечательным. Вы все были «Ангелами милосердия»! Фраза, которую моя свекровь говорила за хорошо выполненную работу: «Орхидеи Тебе!»

Джени С., дочь клиента ACA

«Кэти Уильямс в восторге от двух друзей, чьими отцами служила Кэти. С тех пор я безоговорочно рекомендовала адвокатам по уходу за пожилыми людьми, с которыми я сталкиваюсь, которые ищут качественную помощь для людей, которых они любят.»

DB, профессиональный инструктор по жизни

«Это большой плюс — иметь все услуги, предлагаемые для семей и пожилых людей, с которыми я работаю. Aging Care Advocates предлагает душевное спокойствие как для местных, так и для отдаленных семей».

РБ, Директор по маркетингу ЛПУ

«Я просто хочу воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить Джейми М и Кэти за все, что они сделали для моей семьи и, в частности, моих родителей за последние три года. Поскольку я живу и работаю в округе Колумбия, и мои родители в Тампе я не всегда могу решить проблемы с врачами, учреждениями для престарелых и страховыми компаниями, о которых нужно позаботиться.Джейми и Кэти всегда были рядом, в любое время, в любой день, чтобы вмешаться и помочь. Они защищают меня и моих родителей, не осуждают и принимают любые ограничения, которые могут быть у нас. Мои родители любят их обоих и с нетерпением ждут их визитов. Спасибо за все, что вы делаете! »

MS, член семьи клиента ACA

«Джейми Си величайший! Она — спасательный круг в уходе за моей мамой! Джейми Си умна, надежна и отлично справляется со своей задачей».

Джим Х., сын клиента ACA

«Если вам нужны услуги, предоставляемые менеджером по уходу за престарелыми, Aging Care Advocates имеет замечательную, заботливую, знающую и профессиональную команду.Женевьева и ее команда просто потрясающие! »

CB, представитель по работе с клиентами, Private Duty Home Care Company

.