Патронажные услуги что это: Патронажные службы

Содержание

Что такое патронаж и патронажная служба

Что такое патронаж, чем занимается патронажная служба и что входит в ее обязанности? Разберемся с этими вопросами.

Не так давно я написал статью о том, почему мы должны позаботиться о своих родителях. Сегодня я решил продолжить эту тему.

В любом обществе есть определенные категории граждан, которые по тем или иным причинам требуют помощи в присмотре или уходе. Чтобы иметь возможность помогать таким людям, не оставляя их и их родных наедине с трудностями, был разработан отдельный вид социального обслуживания – патронаж. В свою очередь, организация, занимающаяся предоставлением помощи такого рода, называется патронажной службой.

Некоторые семьи оказываются в трудных ситуациях, когда не могут самостоятельно ухаживать за своим престарелым или больным родственником. Еще сложнее тем, кто не имеет родных и близких, которые хотя бы иногда могут помочь. В таких случаях эти службы становятся настоящим спасением. К сожалению в России эти услуги предлагаются недавно, не говоря о высокой стоимости сиделок для лежачих больных.

О русских пенсионерах позаботиться некому

 

Чем отличаются эти понятия?

Патронаж – это разностороннее понятие, включающее профилактическое обследование жилищных условий жизни определенных категорий населения, а также помощь в осуществлении лечебных и оздоровительных процедур, выполнении бытовых дел.

Патронажная служба – это организация, предоставляющая услуги по присмотру за престарелым, больным или немощным человеком. Она должна согласовать все необходимые моменты с заказчиком: каким будет режим работы сиделки, в чем будет заключаться уход и др.

Если рассматривать патронаж с точки зрения закона, то он представляет собой помощь дееспособному совершеннолетнему человеку, который по состоянию своего здоровья не в состоянии самостоятельно защищать свои права

. Он или его родные подают заявление в органы опеки и попечительства, выделяющего впоследствии для такого человека попечителя. Основная его функция будет заключаться в том, чтобы удовлетворить жизненно необходимые потребности своего подопечного, сделать его жизнь более комфортной.

 

Чем занимается эта служба

Категорий граждан, которым необходима патронажная помощь, несколько. Исходя из этого, патронаж можно разделить на виды:

  • Дородовой патронаж или патронаж беременной. Заключается в регулярном контроле состояния здоровья женщины и ребенка. Этим обычно занимаются в женских консультациях.
  • Патронаж новорожденного. В дом, где родился малыш, приходит вначале врач из поликлиники, а затем патронажная медсестра, цель которых – проверить состояние новорожденного, ознакомиться с условиями его содержания и ухода за ним. При необходимости специалист покажет, как нужно купать, кормить малыша, совершать гигиенические процедуры и пр.
  • Патронаж детей.
  • Патронаж пожилых людей. В связи с возрастом и развитием различных заболеваний пенсионерам может быть остро необходима помощь в быту.
  • Патронаж людей с ограниченными физическими возможностями.
  • Патронаж психически больных людей.
  • Социальный патронаж семей, оказавшихся в непростой жизненной ситуации.

Как видно, социальный уход может понадобиться не только пожилым людям и особам с ограниченными возможностями, но и тем, кто нуждается в просветительской помощи.

 

Патронаж над больными и пожилыми людьм

Чаще всего служба сиделок востребована для обеспечения ухода за пожилыми или больными людьми, так как именно им и их семье очень сложно справиться со всеми заботами собственными силами.

Сиделки могут осуществлять уход за людьми любого возраста и пола. В зависимости от ситуации, она может приходить в больницу к пациенту, к нему домой или вовсе находиться к ним круглосуточно. В ее функции может входить выполнение медицинских предписаний, помощь в осуществлении гигиенических процедур, наведение порядка в жилище, приготовление пищи и кормление подопечного.

У тяжелобольных людей часто меняется эмоциональный фон и психологическое состояние, поэтому они могут быть раздражительными и капризными. Профессиональная сиделка сумеет найти подход к любому человеку, проявляя толерантность и понимание.

В случаях, если у больного или пожилого человека нет родственников, над ним устанавливается опека или поручительство. И тогда патронажная служба несет частичную или полную ответственность за жизнь подопечного.

Вот и все, что я хотел сказать на эту щепетильную тему.  К сожалению, моих родителей давно нет в живых, но я очень часто наблюдаю, как эти вопросы начинают волновать моих взрослых друзей. Для всем, кому не безразличен близкий пожилой человек и написана эта статья.

обзор социального ухода за пожилым человеком — Sibmeda

Патронажными услугами люди начинают интересоваться только когда близкий человек – в силу болезни или возраста – начинает нуждаться в особой заботе. Какие возможности социального ухода есть в Новосибирске? Чего катастрофически не хватает нашему мегаполису? Наши эксперты – руководители старейших патронажных служб: Светлана Кузьмина («Благодея профи») и Алла Бобылева («Милосердие»).

Кому «показан» патронаж?

Слово «патронаж» в широком смысле означает заботу, опеку, попечительство над кем-то. Соответственно, в зависимости от того, над кем эта опека и кем она осуществляется, патронаж может быть совершенно разным.

«Наше направление – это, в основном, люди пожилого возраста, хотя встречаются и люди зрелого возраста, которые больны каким-либо заболеванием, при котором им требуется посторонняя помощь. Если говорить о нас, то в большей степени это социальный патронаж, потому что он направлен на помощь в уходе за стариками», – рассказала Алла Викторовна Бобылева, директор и собственник патронажной службы «Милосердие», врач-реаниматолог.

«Работаем со всеми категориями больных, которые нуждаются в постороннем уходе. Это и онкологические пациенты, это и люди преклонного возраста со слабоумием, послеинсультные, с переломом шейки бедра – то есть все люди, которые нуждаются в посторонней помощи, – отметила Светлана Борисовна Кузьмина, директор и собственник компании «Благодея профи», врач-психотерапевт.

– Единственное, мы не берём пациентов с инфекционными, психическими заболеваниями – когда есть агрессия, возбуждение, угроза для сиделки, а также больных наркоманией, алкоголизмом».

По словам экспертов, в настоящее время такие услуги очень востребованы у новосибирцев: так, на услуги сиделки, бывает, в компаниях образуется очередь. Актуальность таких услуг объясняется просто.

«Родственники держатся за работу, да и не все могут ухаживать. Работа – уход за лежачим – не из лёгких, и психологически сложно. Если умирающий больной – не каждый сможет ухаживать. Поэтому родственники предпочитают заплатить квалифицированному специалисту. Хорошо, когда ухаживает человек, у которого есть навыки, который подготовлен психологически»,– объяснила Светлана Борисовна.


Услуги сиделок: какие гарантии?

Самое востребованное и распространённое направление работы патронажных служб – это предоставление услуг сиделок.

Эксперты подчеркнули, что, помимо патронажных служб, подбор сиделок предлагают ещё и кадровые агентства. Однако эти услуги в патронажной компании и в кадровом агентстве различны по своей сути.

«В чём разница между патронажной службой и кадровым агентством? Агентства набирают кадры, а дальше заказчик самостоятельно должен контролировать их работу. А вот у «патронажек» по-другому – они сами работают с кадрами, и договор заключается не на предоставление кадров, а на предоставление услуги патронажа. Таким образом, весь смысл договорных отношений абсолютно разный», – пояснила Алла Викторовна.

И в «Милосердии», и в «Благодее профи» сиделки проходят специальное обучение и работают по единым стандартам. Алла Бобылева выбрала программу «Каритас» – старейшей социальной католической патронажной службы, обладающей одной из лучших обучающих баз. В «Благодее профи» сиделок обучают самостоятельно. Специалисты службы разработали программу обучения для сиделок, родственников, а также всех людей, столкнувшихся с необходимостью ухода за тяжелобольным человеком.

  

В услуги сиделки, как правило, входит полный набор гигиенических процедур за больным человеком, кормление, прогулки – если позволяет состояние пациента. Кроме этого, если, к примеру, человек после инсульта, то сиделка может проводить несложные мероприятия, направленные на его реабилитацию. В любом случае, в патронажных компаниях подходят к подбору сиделок индивидуально, с учётом особенностей ухода. 

График работы также обсуждается индивидуально: от круглосуточного ухода до почасового. Так, в «Благодее профи» минимальный заказ составляет 7 часов, а в «Милосердии» – 3 часа.

Набор персонала – особый вопрос: в обеих организациях подчеркнули, что подходят к нему очень серьёзно. По признанию руководителей, только одна из 10-ти кандидаток успешно проходит собеседование и предварительный отбор.

«Из десяти берём одного. А как же иначе? Мы отвечаем за этих людей, они идут в чужую квартиру. Причём, человек должен быть пусть не внешне, но внутренне симпатичен, должен располагать к себе. Чтобы, когда заходит к пациенту – тот не сказал: ой, нет, мне не надо», – поделилась руководитель компании «Благодея профи».

По её признанию, на роль сиделок подходят исключительно женщины старше 40 лет.

«Молодых ни пациенты, ни родственники не принимают. Им нужны сиделки с жизненным опытом, они меньше стесняются.У нас ведь часто пациенты и мужчины. Молодых пенсионерок даже любят больше»

,– отметила Светлана Борисовна.

Кроме этого, чтобы обезопасить себя и своих клиентов от непорядочных претенденток на должность сиделки, несколько новосибирских патронажных компаний ведут общий «чёрный список». Таким образом, кандидатке, не лучшим образом проявившей себя в одной компании, откажут в трудоустройстве и в других.


Новые возможности: уход и реабилитация в стационаре

Не у всех родственников есть возможность организовать качественный уход за близким человеком на дому. Это может быть связано с частыми командировками либо тяжёлым состоянием пациента, требующим не только социального ухода сиделки, но и медицинского контроля.

Выходом в такой ситуации может быть помещение больного в стационар, где, помимо заботы сиделки, он будет и под медицинским присмотром.

Такую возможность с недавнего времени предлагает патронажная служба «Благодея профи», взяв в аренду койки в отделении восстановительного лечения на базе протезно-ортопедического предприятия.

«Также туда берём пациентов после инсульта. Там намного больше возможностей по реабилитации, чем в домашних условиях: можно массаж, физиолечение подключить плюс круглосуточный уход сиделки»,– делится Светлана Кузьмина.


Транспортировка маломобильных пациентов

«Милосердие» – единственная патронажная служба в Новосибирске, успешно внедрившая услугу перевозки ограниченных в движении больных. В настоящее время в патронажной службе имеется свой автопарк из пяти машин, специально оборудованных для перевозки и переноски таких пациентов.

По словам Аллы Бобылевой, эта услуга чрезвычайно востребована у новосибирцев. И, в общем-то, она и была запущена в ответ на запросы маломобильных пациентов и их родственников.

Наряду с коммерческим направлением, «Милосердие» сотрудничает по этой услуге с мэрией г. Новосибирска в рамках проекта социальной службы сопровождения («социальное такси»). Благодаря этой инициативе, маломобильные люди могут посещать социально-значимые объекты, оплачивая транспортные услуги по минимальным расценкам. Как рассказала Алла Викторовна, в этом году перечень объектов был значительно расширен – так, к примеру, летом у клиентов «социального такси» большой популярностью пользовался зоопарк.


Прокат и продажа средств по реабилитации и уходу

Это ещё одна вспомогательная услуга, которая также возникла в ответ на потребности клиентов. И «Благодея профи», и «Милосердие» предоставляют в прокат обширный выбор реабилитационных средств для тяжелобольных пациентов. Различные модели колясок, костыли, трости, специальные кровати, противопролежневые матрасы и пр. – часто и сами пациенты, и родственники плохо представляют, что действительно необходимо и как надолго, чем больному будет удобно пользоваться. Таким образом, услуга проката позволяет значительно сэкономить средства, которых и так часто не хватает, когда в семье появляется тяжелобольной.

Дополнительно к прокату, кампания «Милосердие» открыла интернет-магазин, где можно приобрести современные средства ухода за лежачими пациентами.


Особенности социального бизнеса

Патронажные услуги – это особый социальный бизнес, которым сможет заниматься далеко не каждый. Один из главных факторов, который оказывает влияние на этот рынок, – малая прибыль.

«Компании, которые начинают этим заниматься, больших денег не получат. Это очень хлопотный, очень тяжёлый бизнес. В том числе и психологически – ведь это работа с той категорией пациентов, которые вряд ли поправятся. Люди, которые этим занимаются, просто считают, что этим нужно заниматься. Платежеспособность населения строго определённая: нужно реально смотреть на вещи – народ-то, честно говоря, не жирует совершенно. Рынок сиделок давно сложился, ценовая политика сиделок тоже давно ясна. Поэтому мы находимся между тем, что привыкли получать сиделки, и тем, на что способна семья. И вилка, поверьте, очень небольшая»,– поделилась Алла Бобылева.

Второй важный фактор – это рынок труда. И Алла Викторовна, и Светлана Борисовна считают кадровый вопрос одной из главных проблем бизнеса.

«Главная проблема – хороших сиделок набрать, порядочных. Добрых, терпеливых. Работа тяжёлая. Наша задача – отобрать среди кандидаток таких, которым бы родственника своего доверил, потом научить. Я как психотерапевт их и саморегуляции обучаю, потому что пациенты тяжёлые, и синдром выгорания у сиделок часто встречается, если они не умеют вести себя правильно»,– рассказала директор «Благодеи профи».

Третий важный фактор – это особенности законодательства, которые сейчас тормозят развитие рынка патронажных услуг, например, в части медицинского патронажа.

По словам директора патронажной службы «Милосердие», именно медицинского патронажа, подразумевающего не только социальное, но и медицинское обслуживание пациентов на дому, сейчас катастрофически не хватает на новосибирском рынке.

«Мы работали в этом направлении, но перестали этим заниматься, поскольку оно влечёт за собой совершенно необоснованныезатраты. Законодательство сейчас так устроено, что для получения лицензии нужно оборудовать целый медицинский центр, который в случае оказания услуг на дому будет стоять абсолютно пустым. Лицензирование должно идти не на организацию, а на врача. Лицензироваться должны не стены, лицензироваться должен конкретный врач, которого организация могла бы нанимать, как на западе. В эту сторону всё меняется, но пока очень медленно. А сейчас для лечения пролежней на дому, например, мне нужно показать лицензионному комитету операционную», – рассказала Алла Викторовна.

По её словам, пока внедрение услуг медицинского патронажа возможно на основе крупных медицинских центров, однако им этим заниматься невыгодно.


Перспективы развития

Исходя из этого, Алла Бобылева считает медицинский патронаж одним из тех направлений, который в перспективе должен развиваться, при соответствующих изменениях в законодательстве.

«Хотелось бы оказывать помощь в виде курации, в виде медицинского патронажа на регулярной основе, чтобы на пациента заводилась курационная карта»,– поделилась профессиональной мечтой Алла Викторовна.

По её мнению, медицинский патронаж можно было бы организовать и в рамках государственно-частного партнёрства, что она считает очень перспективным направлением. В настоящее время «Милосердие» работает в таком формате по двум проектам: уход за пациентами, которые сдали свои квартиры в пожизненную ренту городу и «социальное такси».

«У нас есть, и я считаю, это очень перспективный путь для любого направления бизнеса и для государства. У бизнеса будут стабильные заказы, у государства будет существенная экономия денежных средств. Много было предложений с нашей стороны, со стороны медицинских частников, позволяющих существенно сэкономить бюджетные деньги, но пока они не были услышаны», – рассказала руководитель «Милосердия».

Светлана Кузьмина отмечает, что в Новосибирске серьёзно не хватает стационарного ухода для тяжёлых больных с дефицитом самоухода, и, в первую очередь, – полноценного хосписа.

«В Кемерове – два хосписа, в Питере – три хосписа, хосписа именно для уходящих больных. У нас – ни одного хосписа на полуторамиллионный город! Я знаю, что проекты были в министерстве, мы разговаривали на эту тему, но потом их – под сукно. Проблема с большущим восклицательным знаком! У нас есть только одно барышевское отделение паллиативной помощи, куда пациентов кладут на три недели для того, чтобы отрегулировать обезболивание. Несколько пациентов у нас там лежало с нашими сиделками»,– поделилась наболевшим Светлана Борисовна.

Хочется надеяться, что работа в этих направлениях будет продвигаться, паллиативная помощь, медицинский и социальный патронаж будут развиваться как на уровне государства, так и частного предпринимательства. Новосибирск в этом очень нуждается. «Пока же работаем так, как возможно», – подвела итог нашей беседы Алла Бобылева.

Патронажные услуги на дому в Москве для пожилых или больных людей

Патронажные услуги

Больному, страдающему от серьезного недуга, необходимо особое внимание, уход и деликатное обращение. Реабилитация может проходить только под надзором специалиста, оказывающего патронажные услуги, только профессионал обладает всеми навыками и знаниями. И что немаловажно, зачастую сам ритм нашей жизни не позволяет в достаточной мере заботиться о пожилых родственниках, которым необходим постоянный уход. Тогда на помощь приходит патронажная служба, которая помогает в работе по дому, выполнений медицинских процедур и организации досуга.

Сегодня патронажные услуги направлены на решение сразу нескольких проблем, когда больной:

— не может организовать самообслуживание;

— не может справиться с работой по дому;

— имеет хронические заболевания, в том числе, затрудняющие его двигательную функцию.

Вызвать сиделку для лежачего больного прямо сейчас можно
по телефону: +7 (499) 755-6347
Оставить онлайн-заказ через сайт

Как в таких случаях проходят патронажные услуги?

Первоочередная задача сиделки — постоянная забота о больном, а также контроль за его состоянием. Кроме помощи в ежедневных процедурах, патронажные услуги заключаются также в оказании медицинской помощи, естественно по предварительным рекомендациям врача (к примеру, надо поставить больному укол). Имеет значение в патронажных услуг и создание психологического комфорта, когда простая и приятная беседа отвлекает от негативных мыслей. Сотрудники патронажной службы «Возрождение» готовы к любым неожиданным ситуациям, при этом прекрасно понимая, что подопечным важно дать гораздо больше, чем просто уход, это еще забота и внимание.

Патронажные услуги в Москве

Насколько нелегко найти сиделку в Москве, сиделку, с которой вы можете выстроить идеальные отношения, которые будут основаны на вашей обоюдной заботе о близком, с учетом определенной ответственности, которую несет каждый специалист. При этом патронажные услуги в Москве могут иметь определенную стоимость, устанавливаемую в пакете, где круг услуг определяется потребностями пациента и желаниями родственников. Роль играет и время работы сиделки, район города, если вдруг патронажные услуги в Москве осуществляются на дому.

Предоставляя клиентам широкий пакет опций по уходу за больными, родственники теперь могут самостоятельно подобрать оптимальное содержание услуг с учетом предполагаемых потребностей, времени, бюджета и других предварительно согласованных нюансов. Учитывая, что патронажные услуги в Москве необходимы в безысходной ситуации, патронажная служба «Возрождение» выставляет объективные цены, при том, что точная цена обслуживания определяется исходя из конкретного случая.

Сегодня услуги патронажа оказывают специализированные центры, каждый из которых имеет свои особенности. «Возрождение» предлагает патронаж лежачему, тяжелобольному, больному с особыми потребностями на выгодных условиях. За счет индивидуального подхода можно удовлетворить потребности клиентов с любым бюджетом. Сегодня патронажные услуги в Москве включает необходимую техническую и материальную базу, социальные ресурсы, а также медицинское оборудование. А все специалисты службы, в свою очередь, обладают существенным багажом знаний, и, конечно, опытом работы с лежачими и тяжелобольными пациентами.

Организация патронажа. Патронаж на дому

В услугах патронаж на дому предусмотрен не только уход за больными, но и контакт с клиентом, включая контроль за работой сотрудников и решение всех возникших вопросов по организации работы сиделки. Патронаж на дому сегодня вступает в силу с вашего первого звонка, когда за вами закреплен ваш персональный менеджер, которому вы обозначаете диагноз и состояние больного. Затем, на основании данных, вы согласовываете патронаж на дому, вместе с менеджером разрабатываете подходящий график, который устроил бы вас.

Подбор кандидата — одна из самых важных и сложных задач при организации патронажа на дому. Когда менеджер специально подбирает для вас сотрудника с конкретным опытом работы, опираясь на конкретный случай. Если возникает желание, вы можете также прийти в офис и самолично подобрать для себя сиделку. Чтобы вы были полностью уверены в качестве ее работы с вами заключается договор, а затем патронаж на дому уже вступает в действие. Также вы можете созвониться с вашим менеджером в любой подходящий момент и оперативно разрешить возникший у вас вопрос. В независимости от степени тяжести заболевания сотрудники информируют вас о состоянии близкого вам человека.

Профессионализм

Наши сиделки – сотрудники с профессиональным медицинским образованием и практическими навыками по уходу за больными людьми

Ответственность

Мы несем ответственность за своих сотрудников – у нас проверенные сиделки, которые отлично зарекомендовали себя на прежних местах работы

Любая степень сложности

Мы осуществляем уход за больными различной степени сложности, в том числе: после хирургического вмешательства, с травмами различной степени сложности, а также с онкобольными

Договорная основа

Построение отношений на договорной основе, что полностью исключает разногласия или невыполнение обязательств с нашей стороны

Удобный формат работы

Работа в удобном вам формате, то есть, вы можете нанять сиделку на круглосуточные, дневные, ночные или почасовые дежурства

Выезд по звонку

Выезд по первому звонку – вы сможете воспользоваться услугами сиделки в самые сжатые сроки, тогда, когда вам это необходимо

Для каких целей может быть организован патронаж на дому?

Сотрудники центра «Возрождение» ухаживают за пациентами с заболеваниями самого разного происхождения. К примеру, это может быть помощь в обслуживании больного после перелома или реабилитация после онкологического заболевания. Помимо того, патронаж на дому включает профилактику пролежней, помощь в восстановлении речевых функции у лежачих больных и многое, многое другое.

Что входит в патронаж на дому?

Патронаж на дому заключается в повседневной работе и обязанностях, которые берет на себя сиделка. Это, в том числе, работа по дому, покупка лекарств. По итогу, вы постепенно можете снять с себя все заботы, а вашему близкому человеку предоставить квалифицированную помощь за счет того, что при патронаже на дому вы можете контролировать весь процесс осуществления по уходу за больным человеком от начала до конца.

Патронаж над больными

Особый вид ухода, предусматривающий помощь и поддержку для людей с различными заболеваниями, которые по определенным причинам не могут обеспечивать свой быт и самостоятельно ухаживать за собой — это патронаж над больными. Востребованная сегодня услуга патронажа над больными включает в себя не только помощь сиделки, но медицинскую помощь.

Однако, все еще распространено мнение о том, услугу патронажа над больными заказывают только тогда, когда не хотят брать на себя внезапно возникающие обязанности по уходу за больным человеком, но и это мнение является ошибочным. В большинстве случаев больным гораздо комфортнее жить отдельно от родственников, и сиделка здесь является лучшим решением. Таким образом, родственники доверяют специализированную часть работы, таких как измерение температуры, гигиенические процедуры, подготовленным для этого специалистам, осуществляющим процедуру за короткий срок и с комфортом для больного.

Кроме того, бояться патронажа над больными не стоит, данный вид услуги одна из основных специализации компании, сотрудники сделают все, чтобы выполнить свою работу с полной ответственностью и с полной отдачей.

На сегодня воспользовавшись услугой патронаж над больными, вы гарантированно получаете профессиональные услуги, где оговоренные обязанности осуществляются в равной мере как в стационаре, так и на дому.

Патронаж пожилых

Обострение хронических и появление новых заболеваний, как правило, характерно именно для пожилого возраста. И к этому относится и ограничение физических возможностей, и увеличение риска травм, и различные системные нарушения. А фактически усугубляющий фактор — это эмоциональная угнетенность, вызванная затруднениями в быту, мыслями о том, что больной превращается в обузу, особенно в случаях, когда он не может самостоятельно обслуживать себя.

Нивелировать возрастные ухудшения качества жизни пожилого человека можно постоянно находясь рядом или воспользовавшись такой услугой, как патронаж пожилых. Принимая решение в пользу определенного варианта, стоит учесть возможности своевременного и качественного ухода на дому, текущее состояние пожилого человека и ряд других факторов, актуальных для конкретной ситуации. Когда вы выбираете патронаж пожилых, стоит также подробно изучить качество медицинского обслуживания, коммерческие предложения.

Рассматривая патронаж пожилых, обратить внимание стоит и на возможность оказать дополнительные услуги безопасно, комфортно и быстро. Так, большинство людей пожилого возраста пользуются услугами стоматолога, поэтому желательно, чтобы им была представлена и подобная услуга. Если патронаж пожилых осуществляется на дому, также стоит согласовать список необходимого оборудования для больного человека.

Кроме оказания медицинских услуг, патронаж пожилых подразумевает индивидуальное меню для больного, создание комфортной обстановки, (спец. оборудование, те же пандусы), досуговые мероприятия. Лежачим больным потребуется персональный уход, включающий  профилактику пролежней, помощь в адаптации. И здесь в патронаже пожилых исключений быть не должно! Патронаж пожилых, это, в первую очередь, не замена любви, пожилой родственник  остается частью своей семьи, к тому же вы можете прибегнуть к патронажу пожилых лично у себя дома. Здесь важно другое, когда с возрастом человеку требуется все больше просто помощи, спокойная и беззаботная старость.

ГУП «Моссоцгарантия»

Государственное унитарное предприятие Московская Социальная Гарантия, ведущее работу по оказанию социальной помощи наиболее незащищенному населению города: пенсионерам и инвалидам, доверяет и ведёт тесные партнерские отношения с патронажной службой «Возрождение» с 2003 года.

Стоимость патронажных услуг:

Патронажные услуги в Новосибирске | Претор

Телефон вызова на дом (383) 309-00-00 (доп.2) с 8:00 до 20:00.
Работаем круглосуточно по предварительно оформленной заявке на выезд в ночное время.
Больные, которые не могут обслуживать себя самостоятельно, требуется медицинский уход, который может обеспечить медсестра, помогающая исполнять назначения лечащего врача, то есть — патронаж.

Для такой работы обязательно наличие медицинского образования и опыта у специалиста. Стоимость его услуг зависит от клиники. Мы предлагаем демократичные цены и опытных сотрудников, которые могут справиться с любыми ситуациями. Они могут оказать любую медицинскую помощь пациенту.

Патронажная служба в Новосибирске

Часто родственники не могут постоянно находиться с больным, который не встает с кровати и является недееспособным. Это связано с необходимостью работать и выполнять домашние дела. Специалист может помочь в решении этих проблем. Стандартный набор услуг его предполагает:
  • измерение температуры;
  • измерение давления;
  • контроль за приемом лекарств;
  • помощь в осуществлении гигиенических процедур;
  • приготовление пищи и кормление больного.
Сиделка для лежачего больного в Новосибирске может сделать укол, поставить капельницу или оказать первую медицинскую помощь до приезда врача, если состояние больного резко ухудшается.

Профессиональный уход за лежачими больными

Обращаясь к нам, вы получаете качественную помощь по доступной цене. Все наши сотрудники проходят тестирование на соответствие моральным нормам и психической устойчивости. Они готовы выполнять свою работу за относительно небольшую оплату. Мы предлагаем:
  • круглосуточное нахождение специалиста у вас дома;
  • услуги на определенное количество часов;
  • нахождение с пациентов только в дневные или ночные часы.
Если уход за больными осуществляется в течение длительного времени, то необходимо обеспечить специалисту питание. Он может сам приготовить еду для себя и пациента. Часто пациентам необходима особая диета. Наши сотрудники смогут приготовить еду, которая будет соответствует потребностям и желаниям человека.

Актуальность услуг сиделки в Новосибирске

Она необходима пожилым людям и пациентам, которые не могут самостоятельно обслуживать себя в силу различных заболеваний. Вот основные причины, которые требует помощи специалиста:
  • частичная недееспособность, если человек может впустить в дом посторонних, забыть место жительства, оставить воду или газ включенными и так далее, но самостоятельно обслуживает себя;
  • невозможность постоянно присутствовать с больным человеком, который не встает с кровати;
  • резкое ухудшение состояния пациента.
Наличие медицинского образования у сотрудника позволяет решить многие проблемы максимально быстро. Если своими силами не удается привести человека в нормальное состояние, то вызывается бригада скорой помощи. Совместными усилиями они сделают все возможное для спасения жизни.

Преимущества сотрудничества с «Претор»

Многие обращаются именно в нашу клинику, так как мы давно работаем на рынке и предлагаем качественные услуги по доступным ценам. Вот основные достоинства работы с нами:
  • возможность подобрать сиделку, которая будет отвечать вашим требованиям;
  • гибкие условия сотрудничества;
  • выгодные цены;
  • возможность заказать круглосуточный уход или в удобное для вас время.
Все вопросы возможно задать специалистам по телефону или при личном общении. Обратившись к нам, вы сможете забыть о необходимости постоянно находиться со своими родственниками. О них будут заботиться дипломированные специалисты. Поэтому вы сможете заниматься своими делами или ходить на работу, не беспокоясь о своих родных.

В зависимости от поставленного диагноза и состояния больного, необходимо нанимать сотрудника с теми или иными профессиональными качествами. Он может брать с собой необходимые лекарства и медицинские инструменты для оказания требуемой помощи.

Полезные ссылки:

Перевозка больных
Помощь онкобольным
Анализы на дому

Патронажные службы: кому помогают, и в чём их преимущества » Конкретно.ru


В ряде ситуаций патронажная служба — лучший вариант существенно облегчить жизнь не только человека, нуждающегося в уходе, но и всех членов семьи.
 

В каких направлениях работают патронажные службы

 
Патронаж в переводе  — попечение, наблюдение, поддержка, из чего можно сделать вывод, что патронажные службы работают в нескольких направлениях:
  • Социальное. Помогают решать вопросы, связанные с использованием культурно-просветительного и психологического подхода.
  • Медико-социальное. Предоставляют услуги людям, которые нуждаются в уходе и квалифицированном контроле самочувствия.
В зависимости от направления, выделяют несколько видов патронажа:
Инвалидов.
  • Тяжелобольных людей пожилого возраста.
  • Людей с расстройствами психики.
  • Молодых людей, проходящих реабилитацию после тяжелых травм, восстановление после операции.
Цена за услуги сиделки рассчитывается индивидуально, и зависит от направленности. Так же при расчете стоимости учитывается график работы и перечень обязанностей.
 

Что входит в услуги патронажной службы

 
Патронажная служба Санкт-Петербурга поможет найти сиделку для:
  • Почасового или круглосуточного ухода за пациентом, находящимся в больнице.
  • Почасового или круглосуточного ухода за подопечным на дому.
  • Выполнения предписаний лечащего врача.
  • Проведения профилактики пролежней и пневмоний.
  • Реабилитации после инсульта, травм и операций: ЛФК, массаж, гимнастика.
  • Бытовых услуг: приготовление еды, стирка, уборка, глажка и т.д.
  • Сопровождения на прогулках, при посещениях медицинских и государственных учреждений.
  • Организации интересного досуга.
Перечень обязанностей оговаривается индивидуально с каждым клиентом.
 

Преимущества услуг сиделки


Сиделки с медицинским образованием, обладающие практическими навыками уход за подопечными, сейчас востребованы как никогда. Из-за занятости на работе, и отсутствия необходимых знаний, многие родственники просто не в состоянии обеспечить пожилому человеку достойный уход. Делегировать обязанности по присмотру за престарелым членом семьи специалисту стоит по нескольким причинам:
  • Сиделка сможет своевременно распознать угрожающие здоровью и жизни состояния.
  • Сотрудник патронажной службы умеет оказывать первую помощь.
  • Хорошая сиделка — это не только медсестра, но и приятный компаньон.
Организации, занимающиеся подбором сиделок, помогут найти человека, полностью соответствующего вашим требованиям и предпочтениям.

Патронажная служба | Компания «Доверие» 

Компания «Доверие» предлагает своим клиентам услуги патронажа. Забота о ваших близких и их благополучии — наши прямые обязанности.

Патронажная служба — это система ухода за больными и пожилыми людьми, которые потеряли способность самостоятельно выполнять бытовые или гигиенические манипуляции. Как правило, таким людям требуется специализированный уход и медицинская помощь. Родственники не могут взять на себя подобные обязанности из-за отсутствия времени или навыков, поэтому доверяют заботу о дорогих людях профессионалам.

Что входит в услуги патронажной службы?

Патронажная служба состоит из медсестер, сиделок и домработниц. Это грамотные специалисты, имеющие знания и опыт в вопросах ухода за пожилыми людьми, в том числе страдающими различными заболеваниями.

В преклонном возрасте определенная степень немощности вызывает у пенсионеров негативные эмоции и переживания. Они становятся желчными и вспыльчивыми. Для ухода за такими людьми требуется не только знание основ медицинской помощи, но и стрессоустойчивость, выдержка.

Сотрудники патронажной службы — это:

  • тонкие психологи, отличающиеся терпеливостью и способностью сглаживать конфликты;
  • заботливые и ответственные работники, оказывающие своим подопечным необходимую помощь, не задевая их самолюбия;
  • друзья, которые не просто выполняют свои обязанности, но поддерживают пожилых людей, общаются с ними и помогают пережить трудный период.

В перечень услуг патронажной службы входят:

  • уход за больными и пожилыми людьми;
  • выполнение медицинских и физиотерапевтических процедур;
  • контроль приема лекарств, назначенных врачом;
  • поход в магазин за продуктами или в аптеку;
  • уборка помещений;
  • приготовление пищи;
  • контроль состояния здоровья и медицинских показателей;
  • организация досуга;
  • общение с подопечным;
  • моральная и психологическая поддержка.

Преимущества патронажной службы компании «Доверие»

  • Многоуровневая проверка персонала перед приемом на работу. В перечень обязательных тестов входит обследование у психолога и медицинский осмотр. Так компания гарантирует надежность своих сотрудников.
  • Благодаря сформированной базе персонала компания быстро находит подходящих сиделок и медсестер для каждого клиента. Поиск основан на индивидуальных предпочтениях и состоянии здоровья подопечного.
  • Услуга Home Test — это возможность проверить работу сотрудника патронажной службы в течение одного дня. Неподходящий персонал мы заменим совершенно бесплатно. Количество обращений не ограничено.

Информационный раздел — КРОО ПАМСК

Как организовать патронажную службу

Методические рекомендации по организации и развитию православной патронажной службы на опыте Свято-Димитриевского сестричества.

«Да послужит это уроком, будущим основателям. Не абстрактный принцип, не возвышенное побуждение сердца, а непрестанная и хорошо распределенная деятельность — вот главное условие, которые надо иметь при устройстве современных общин»

Н.И. Пирогов о Крестовоздвиженской общине, 1876 г.

«Все надо привести в порядок с терпением, любовью и по закону»

Св. вел. кн. Елизавета.

Юридические основания

Православная патронажная служба может быть создана при приходе, сестричестве, братстве, благотворительном фонде, центре социальной помощи, региональной общественной организации и других некоммерческих организациях.

Патронажная служба создается и развивается как юридическое лицо или его часть. В нашем случае патронажная служба — это подразделение Свято-Димитриевской общины сестер милосердия — «сестричества». Как юридическая организация, сестричество имеет Устав, бланк, штамп, печать со своим наименованием и действует в соответствии с законодательством.

Патронажная служба работает на основании государственной лицензии на право осуществления медицинской деятельности в городе Москве. Эта медицинская деятельность, согласно лицензии, включает: первичную (доврачебную) медико-санитарную помощь, доврачебную медицинскую помощь, медицинский патронаж взрослых, медицинский патронаж детей.

Работу патронажной службы можно организовать и без лицензии. Анализ деятельности десяти коммерческих патронажных служб г. Москвы, с работой которых мы познакомились, выявил, что, только три из них имеют медицинскую лицензию. И тем не менее, все они работают уже продолжительное время. Эти службы оказывают социально-бытовые и санитарно-гигиенические услуги, лицензия на которые не требуется, а профессиональную медицинскую работу выполняют дипломированные медицинские сестры, работающие в них по договору подряда.

Организационная структура

Вопрос о необходимости оказания социальной, бытовой и медицинской помощи пожилым, одиноким, больным людям, вдовам и престарелым священнослужителям в приходах ставит сама жизнь. С чего начать, если этим в приходе никогда не занимались?

Положить начало работе может инициативная группа из двух-трех человек, желательно, чтобы среди них был хотя бы один медицинский работник. Можно провести анкетирование среди прихожан и выявить желающих оказывать посильную помощь больным. Вначале необходимо поставить некоторые граничные условия. Например, оказывать помощь только больным прихожанам или престарелым, проживающим вблизи храма, оказывать только бытовую или только санитарную помощь. Можно попросить священника обратиться с амвона храма после воскресной литургии к прихожанам с просьбой поучаствовать в этом благом деле. К делу могут подключиться добровольцы из числа людей пенсионного возраста, студентов и старшеклассников. Начинать надо с малого и не бояться. Даже если удастся помочь одному-двум больным — это уже хорошо. Так начинали и мы.

Структура патронажной службы Свято-Димитриевского сестричества менялась с течением времени. Первые пять лет схема организации была очень простой. Все просьбы по уходу от больных, родственников, сочувствующих и других доверенных и заинтересованных лиц поступали непосредственно к руководителю службы — старшей сестре. Просьбы записывались в журнал, и начиналась работа по подбору исполнителей из числа штатных сестер, членов сестричества, добровольных помощников и прихожан храма. При такой организации работы старшей сестре приходилось совмещать несколько должностей (диспетчера, бухгалтера, менеджера, организатора постов, консультанта по сестринскому уходу, линейного контролера), а также беседовать с приходящими просителями и с обращающимися по телефону, подбирать и обучать штат, работать с добровольцами и испытуемыми, заниматься проектами, поиском спонсоров, готовить отчеты, разбирать конфликтные ситуации с родственниками, контролировать и объезжать посты, хранить, выдавать и учитывать предметы ухода и медоборудование.

Этот стиль закономерен на начальных стадиях организационного развития службы, когда процесс работы еще не отлажен, а штат сотрудников не превышает 20 человек. Такой стиль работы экономит средства организации, так как весь административный штат представлен в одном лице руководителя, который осуществляет регулярный и детализированный контроль. Однако ему часто приходится принимать единоличные решения. Кроме того, из-за своей перегруженности он не может держать в поле зрения потребности и нужды самих сотрудников и их физическое самочувствие. По этой схеме мы работали пять лет. В течение этих лет удалось увеличить штат до 40 сестер, появился постоянный врач-куратор патронажной службы, база проката и хранения предметов ухода, группа добровольных помощников, а главное — накопился опыт работы православной патронажной службы и появилась возможность анализа ошибок.

Стала очевидна необходимость расширения административного штата, введение штатной единицы диспетчера, юриста, бухгалтера, выделение отдельного диспетчерского номера телефона, работающего только на прием просьб по уходу. Возникла необходимость разработки четких должностных и административных обязанностей, создания пакета должностных инструкций, в которых четко зафиксирована ответственность каждого сотрудника.

Организационная структура службы стала более дифференцированной, разделенной на несколько направлений, каждое из которых организуется своей старшей сестрой и подчиняется руководителю службы. Такая структура более способствует эффективности работы и реализации задач патронажной службы.

Формы и методы работы

В течение года в патронажную службу поступает более тысячи просьб о помощи. С каждой просьбой мы работаем индивидуально: выясняем состояние больного, возможности получения помощи из других источников, поддержка близких и др. Иногда в помощи нуждаются не только или не столько сами больные, сколько их близкие. Для этого у нас существует выездная бригада скорой сестринской помощи. Это своего рода служба «быстрого реагирования», которая выезжает на место, оказывает медицинскую и консультативную помощь. Особенно это важно в тех случаях, когда больные находятся в терминальной стадии, и их близкие нуждаются в срочной моральной и психологической поддержке. В случае, когда мы не можем организовать отдельный пост для больного, мы обучаем уходу его родственников, и этого часто бывает достаточно.

Территориально мы обслуживаем больных из всех округов города Москвы и Подмосковья. Нам очень хотелось бы помочь всем, кто к нам обращается. Но, к сожалению, наши возможности тоже ограничены.

В работе патронажной службы можно выделить несколько направлений:

  1. Больные, требующие профессионального, часто круглосуточного сестринского ухода с наибольшей почасовой занятостью сестер. Помощь данной категории больных оказывается с использованием индивидуальных постов сестринского ухода на дому и в больницах. Для обеспечения одного такого поста необходимо 5 ставок сестер, причем профессиональных дипломированных медсестер или младших медицинских сестер по уходу за больными. Ежедневно мы обслуживаем 30 индивидуальных постов, затрачивая на их обслуживание 3300 рабочих часов в месяц.

  2. Инвалиды, требующие медико-социальной помощи на дому. Эта помощь оказывается с привлечением студентов училища сестер милосердия и добровольцев.

  3. Работа в богадельне. В 2000 году в Свято-Димитриевском сестричестве выделилось отдельное структурное подразделение — богадельня, предназначенное для постоянного или временного проживания больных пожилого возраста, нуждающихся в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, реабилитации с целью восстановления или компенсации утраченных способностей после перенесенных заболеваний.

  4. Православные няни в многодетных семьях, в частности, пребывание в больнице с детьми из многодетных приходских семей.

  5. Новое направление нашей деятельности — организация работы православных нянь с детьми-сиротами, попавшими в больницы из детских домов.

  6. Пожизненно опекаемые пациенты.

  7. Выездная бригада скорой сестринской помощи. Постоянно действующая выездная бригада обслуживает в месяц около 20 срочных вызовов, как правило, это больные в крайне тяжелом состоянии терминальной стадии, больные с тяжелыми некротическими пролежнями, дети-сироты из детских домов, помощь своим сотрудникам, попавшим в беду. В задачи выездной бригады входит:

  • организация разовых дежурств у больных в терминальной стадии;
  • обработка и сестринское лечение тяжелых пролежней;
  • организация ухода за больными в первые дни после выписки из стационара;
  • консультации родственников по вопросам сестринского ухода;
  • психологическая и духовная поддержка родственников, ухаживающих за умирающими больными.

В бригаду можно набирать неограниченное количество сестер, работающих по совместительству в других подразделениях, больницах, имеющих опыт практического патронажного дела и готовых в свободное от основной работы время выезжать по вызову.

Требования к сестре: оперативность принятия решений по оказанию сестринской помощи, профессиональный опыт и навыки, обязательность, быстрота и четкость выполнения своих обязанностей, готовность сестры выехать по первому требованию в любое место и к любому больному. Сейчас в нашей службе 10 таких сестер. Помимо плановой работы в службе они берут по 2 выездных дежурства в месяц, таким образом, мы готовы к 20 выездам в месяц.

Выездную службу можно создавать только на базе уже хорошо организованной патронажной службы, имеющей опыт работы в течение ряда лет.

О порядке приема просьб

При большом объеме поступающих просьб о помощи важно не потерять ни одну из них. Поэтому необходим строгий учет, обязательная запись, контроль выполнения, строгое архивное хранение информации, создание базы данных.

Просьбы принимаются от родственников, попечителей или иных ответственных за больных лиц. На каждого принятого больного заводится документация. Первичным документом является Карта общей информации. Следует обращать внимание на важность указанной в ней информации.

Бригадный метод работы

Патронаж осуществляется либо индивидуально — «сестра-больной», либо группой — старшая сестра и группа, бригада.

Наиболее эффективный метод работы — работа группой. Оптимальный размер группы — 5-11 человек, но возможна группа даже из 3-х человек, которые взаимодействуют для достижения общей цели. Работа в группе (бригаде) дает сестрам чувство принадлежности единому делу, взаимопомощь, защищенность, общение, а также создает возможность работы по индивидуальному гибкому графику, согласованному с руководителем с учетом занятости сестры в других местах (учеба, семья, другая работа).

В бригаде обязательно должна быть старшая сестра, которая организует работу бригады, составляет график работы, помогает группе в достижении ее целей, поддерживает ее существование и заботится о нуждах и здоровье членов бригады. Ни руководитель службы, ни больной, ни родственник не должны опасаться, что бригада многочисленна и ее составляют разные и непохожие сестры. Известно, что наиболее оптимальное решение могут принять группы, состоящие из людей непохожих.

Периодически бригада в полном составе с участием врача и старшей сестры собирается для того, чтобы выявить проблемы работы на своем посту, выслушать предложения и наметить решения. Такие встречи дают возможность проговорить вслух свои размышления, разрешить сомнения и недоразумения и просто быть услышанным. В результате встреч принимается новый план ведения больного, разрешаются конфликтные ситуации между сестрами, определяются конкретные темы для занятий с сестрами. Обычно беседа заканчивается традиционным чаепитием.

Для больного, требующего продолжительного по времени ухода, иногда в течение 5 -7 и более лет, такая группа сможет не только обеспечить бесперебойный уход (взаимозаменяемость сестер во время отпусков, болезни, отъезда, учебы, богослужений и т. д.), но и даст больному человеку широкий круг общения с людьми разного профессионального уровня, интеллекта, образования, кругозора, душевных и духовных качеств. В таких условиях при длительном уходе складывается некое единение, соборность, малая церковь. Это становиться возможным там, где больной постепенно приходит к Богу, воцерковляется, исповедуется и причащается.

Организация подготовки персонала

Обучение патронажных сестер начинается с первого собеседования и продолжается постоянно. Система обучения трехступенчатая.

Первый уровень обучения — добровольцы. Это постоянный обучаемый резерв патронажной службы. Группа составляет в среднем около сорока человек. Её состав меняется со временем, пополняется новыми добровольцами, но численно остается постоянным. Обучение добровольцев включает передачу опыта помощи больным непосредственно у постели больного. К добровольцам мы проявляем особую заботу и внимание. Для них устраивается отдельная трапеза после воскресной Литургии, паломнические поездки, концерты классической музыки.

Второй уровень обучения — младшая медицинская сестра. В целях профессионального обучения профессии младшая медицинская сестра в нашем приходе пятый год работают курсы патронажных сестер. Мы обучили уже семь выпусков младших медицинских сестер, всего 169 человек. Им выданы удостоверения государственного образца. Выпускницы курсов работают в патронажной службе сестричества, в приходах храмов города Москвы и Подмосковья, в богадельнях и монастырях, центрах милосердия, а также в центрах социального обслуживания, госпитале им. Бурденко и других больницах.

Третий уровень обучения — дипломированная медицинская сестра, имеющая среднее медицинское образование по специальности «Сестринское дело» и сертификат специалиста. В нашем случае, большинство работающих сестер закончило Свято-Димитриевское училище сестер милосердия, и через три года работы они прошли обучение на курсах повышения квалификации по специальности «Сестринское дело в терапии».

Формы финансирования

Источниками финансирования могут быть пожертвования от юридических и частных лиц. Мы ведем целенаправленный поиск спонсоров не только для обеспечения направлений деятельности, но и для конкретных больных людей, оказавшихся в крайне трудных жизненных обстоятельствах, публикуя объявления в православных средствах информации (радиостанция «Радонеж», газеты, журналы «Фома» и «Нескучный сад», сайт Милосердие.ru). Был снят и показан Центральным телевидением фильм «Спешите делать добро» о больных, которым оказывает помощь наша патронажная служба. Многочисленные отклики на страдания и нужды больных превзошли наши ожидания. Пожертвований хватило не только на приобретение предметов ухода, но и на покупку дорогостоящего вакуумного матраца, функциональной кровати и стиральной машины «CANDI».

Другая форма финансирования — подготовка и подача проектного предложения, получение финансирования под конкретный проект. На основании такого проекта Свято-Димитриевское сестричество получило финансирование на капитальный ремонт и оборудование мини-стационара богадельни.

Развитие организации

Каждая организация ищет свой путь совершенствования. Это может быть переобучение персонала или развитие новых видов деятельности. Иногда работа организации может быть улучшена путем изменения ее структуры или системы управления. Некоторые организации работают в очень тяжелых условиях и необходим длительный период времени, прежде чем они приобретут умение, опыт и научатся работать эффективно.

Как определить изменения, необходимые для улучшения Вашей работы? Нужно поставить перед собой ряд вопросов и ответить на них.

Общие вопросы

  • Имеет ли ваша организация ясно поставленную задачу?
  • Какова основная задача вашей организации?
  • Кому вы собираетесь оказывать помощь (ваша целевая группа)?
  • Имеет ли ваша организация четкое представление о нуждах целевой группы (например, пожилых людей в вашем городе)?

Стратегия

  • Есть ли у вашей организации оформленные в письменном виде планы развития на будущий год и ближайшие 3 -5 лет?
  • Четко ли указаны в планах цели, задачи, направления деятельности?

Деятельность

  • Какого рода деятельность осуществляет ваша организация?
  • Соответствует ли эта деятельность задачам, целям и направлениям?
  • Есть ли временные рамки выполнения поставленных целей?

Методы управления

  • Есть ли у организации устав?

Организационная структура

  • Четко ли определены права и обязанности сотрудников и добровольцев?
  • Содействует ли структура организации ее деятельности?

Информационная обеспеченность

  • Насколько хорошо циркулирует информация внутри организации?
  • Насколько хорошо налажен обмен информацией между членами патронажной службы и добровольцами?
  • Есть ли эффективная система сбора, хранения и обработки информации?

Профессионализм персонала

  • Достаточно ли сотрудники квалифицированы для выполнения поставленной задачи?
  • Есть ли перечень обязанностей каждого сотрудника?
  • Соответствуют ли эти обязанности выполняемой работе?
  • Насколько квалифицированно персонал ведет документацию?

Укрепление организации

  • Каким вы бы хотели видеть развитие организации?
  • С какими основными проблемами сталкивается ваша организация?

Ответить на эти вопросы достаточно сложно, но, потратив на это время, вы сможете определить свои сильные и слабые стороны и наметить пути дальнейшего развития.

Руководитель патронажной службы
Свято-Димитриевского сестричества (Москва)
Егорова Ольга Юрьевна

Услуги квалифицированного медсестры на дому

Когда вы восстанавливаетесь после болезни или травмы, услуги квалифицированного медсестры помогут вам вернуться к любимым занятиям так быстро, как позволит ваше лечение. Наши медсестры оценивают ваше состояние при каждом посещении и вместе с вашим врачом разрабатывают план лечения, ориентированный на конкретные цели.

Наша команда экспертов работает над улучшением качества вашей жизни и предотвращением нежелательных посещений больницы на пути к выздоровлению.

Наши лицензированные медсестры обеспечат внимательный уход, не выходя из вашего собственного дома, в том числе:

  • Ведение болезней
  • Управление лекарствами, обучение и администрирование
  • Оценка и инструктаж по болезни
  • Послеоперационное ведение
  • Помощь при купании и уходе за собой
  • Оценка вашего состояния и риска обращения в больницу при каждом посещении
  • Измерьте артериальное давление, пульс, дыхание, шумы легких, уровень глюкозы в крови или пульсоксиметрию по назначению врача.

С Expert, внимательная забота, которая имеет значение для следующего:

  • Кардиологическая помощь, включая лечение ХСН
  • Легочная помощь, включая лечение ХОБЛ
  • Ведение диабета и образование
  • Лечение ран
  • Обезболивание
  • Ортопедическая реабилитация
  • Защита от падений

«Это здорово, что кто-то работает в одном учреждении, потому что они уже работают вместе, поэтому мне было удобнее, и я бы никогда этого не изменил.Я кое-что узнал — если вы собираетесь получать помощь на дому, получайте медицинскую помощь на дому, которая представляет собой переход от больницы к дому, и все это работает вместе. Вы чувствуете себя очень комфортно. Для меня это заставило меня почувствовать себя семьей ».

— Чарльз, отец пациента Сородичей дома

Наши опытные кураторы будут координировать и направлять ваш общий план лечения. Чтобы найти место в вашем районе, выполните поиск в нашем каталоге.

Сестринские услуги | DSHS

Частный медперсонал

Частный медсестринский уход — это совместная программа с Управлением по вопросам старения и долгосрочной поддержки для оказания квалифицированной медсестринской помощи на дому клиентам Medicaid в возрасте 18 лет и старше, которые в противном случае обслуживались бы в учреждениях.Эти услуги могут быть предоставлены через агентство Home Health или Home Care или независимые организации RN, работающие по контракту. Клиенты должны:

  • Соответствует правилу частной медсестры
  • Требуется четырехчасовой непрерывный ежедневный уход за больными со сложными медицинскими потребностями
  • Неформальная поддержка семьи

Частные дежурные медсестры (PDN) часы устанавливаются DDA на срок до 16 часов в день. ПДН может быть предоставлена ​​в специализированных семейных домах для взрослых.

Медсестринский уход

Медсестринский уход предоставляет квалифицированные сестринские услуги детям в возрасте 17 лет и младше.У этих детей сложные медицинские потребности, для которых требуется помощь дипломированной медсестры. Услуги медсестры могут предоставляться в семейном доме, приемном доме, а также в детском коллективном доме интенсивной медицинской помощи и в домах-интернатах с персоналом.

Квалифицированный медперсонал

Квалифицированный медсестринский уход состоит из независимых медсестер, работающих по контракту с DDA для оказания прямых услуг по уходу, консультаций и сестринского ухода для хронических долгосрочных сестринских задач.

Делегация медсестер

Делегация медсестры — это особая программа, в которой не медсестра на законных основаниях выполняет медсестринские задачи, такие как предоставление лекарств в доме клиента, в семейном доме для взрослых (AFH) или в доме с уходом, в поддерживаемом проживании, в доме группового обучения или в домах-компаньонах. .Делегирование медсестер — это когда медсестра «поручает» медсестре выполнять задачи, которые обычно выполняются только лицензированной медсестрой. Закон штата требует, чтобы при «делегировании» задачи соблюдались определенные правила как медсестрой, делегирующей уход, так и поставщиком, который выполняет эту задачу. Правила написаны Медсестринской комиссией, чтобы гарантировать безопасность людей, и что все, кто участвует в медсестринской делегации, делают это одинаково.

Протокол наблюдения за кожей

Протокол наблюдения за кожей — это метод, используемый для проверки возможности получения травмы от давления.Оценка CARE завершена, может быть запущен протокол наблюдения за кожей (СОП). Политика DDA заключается в том, чтобы ведущий дела обращался к соответствующей медсестре или медсестринскому учреждению, в отношении которого была инициирована СОП в CARE. Медсестра должна проводить непосредственное наблюдение за кожей.

Дом здоровья

Health Home — это сеть служб, обеспечивающих координацию первичных, психиатрических и долгосрочных услуг и поддержки. Дом здоровья ориентирован на обслуживание людей с одним или несколькими хроническими заболеваниями, которые были определены как частые лица, обращающиеся за неотложной помощью и госпитализацией, и, таким образом, идентифицированы как клиенты с высоким риском / высокой стоимостью Medicaid.

Список услуг по уходу на дому

Список услуг по уходу на дому

Автор: teamtcs | Теги: Лечение наркозависимости, Инфузия, Домашняя медсестра округа Керн, Домашняя медсестра Сан-Диего, Домашняя медсестра долины Сан-Габриэль | Комментарии: 0 | 17 марта 2015 г.

Варианты долгосрочного ухода за пожилыми людьми могут предоставлять ряд специализированных услуг, которые соответствуют потребностям пациента и создают условия для ухода и исцеления для жителей.Разные пациенты могут искать различные удобства и услуги, которые включены в уход, предоставляемый на дому, хотя учет этих различий в специализации может быть столь же важным, как и оценка качества ухода.

Из-за растущей потребности в улучшении и расширении возможностей ухода за пожилыми людьми, а также из-за опасений по поводу качества жизни в окружающей среде, ряд государственных учреждений и групп защиты пожилых людей также предоставляют ресурсы, которые могут позволить членам семьи сравнивать различные услуги и предложения между зарегистрированные агентства.Этот ресурс также предоставляет отдельным лицам текущую обновленную информацию о лицензионном статусе лиц, осуществляющих уход, и областях знаний или знаний.

Общие услуги по уходу на дому

Базовые услуги медсестры на дому могут быть действенным способом для пожилых пациентов сохранять независимость даже при комплексном лечении. Этот тип ухода также эффективен для поддержания позитивного настроя и лучшего качества жизни, поскольку позволяет оказывать клинические услуги, не выходя из дома. Некоторые из основных услуг, которых следует ожидать от ухода на дому, включают:

  • Реабилитационные процедуры, включая физиотерапию, когнитивную или логопедическую терапию
  • Управление делами
  • Медицинские и социальные консультации для пациентов и членов их семей
  • Лечебное питание, включая желудочный и пищеводный зонд
  • Инфузионная терапия, включая диализ
  • Прививки и профилактика
  • Уход за раной и послеоперационное наблюдение
  • Паллиативная помощь и медикаментозное лечение
  • Обучение безопасности дома
  • Забор крови и текущая диагностика
  • Методы обезболивания
  • Ресурсы для поддержки и обучения
  • Способы и меры по спасению жизни
  • Отделение интенсивной терапии и неотложной помощи

Большинство медсестер также изменят домашние услуги, чтобы лучше соответствовать потребностям пациента, чтобы всегда можно было сосредоточиться на максимальной пользе для клиента.Это часто дает некоторую гибкость в переговорах о наиболее применимых услугах.

Услуги по уходу на дому с проживанием

Для пациентов с тяжелыми формами инвалидности, неизлечимыми заболеваниями и когнитивными нарушениями более подходящим вариантом может быть использование медсестры с проживанием в семье. В этом случае проживающая медсестра ухаживает за пациентом в том же качестве, как если бы пациент находился в больнице, хотя он все еще находится в комфорте своего дома. В этих случаях расширенные услуги могут включать:

  • Обращение с химиотерапевтическими препаратами и лечение рака
  • Оказание помощи в физическом развитии и работа с пациентами, чтобы справиться с ними
  • Мониторинг жизненно важных функций и регулирование режимов приема лекарств
  • Координация установки необходимого оборудования для лечения
  • Работа над когнитивной стимуляцией и сохранением памяти
  • Информирование и консультирование членов семьи о ситуации
  • Купание, кормление и другие процедуры

Медсестры, проживающие в больнице, обычно необходимы, когда состояние здоровья пациента достигает стадии, когда члены семьи уже не могут справиться с этим.Это включает в себя возможность назначать лечение и уделять время наблюдению за состоянием. Некоторые медсестры на дому также расширят свои услуги, включив в них основные домашние дела, поскольку они связаны с пациентом и его непосредственным окружением.

Медицинские услуги

Хотя домашние медсестры действительно включают в себя множество задач, связанных с поддержанием качества жизни посредством некоторого управления домашним хозяйством, домашние медсестры, которые не живут в доме, обычно не помогают в домашних делах.Другие поставщики медицинских услуг могут оказать немедицинскую помощь в таких ситуациях и позволить медсестре сосредоточиться на немедленном уходе за пациентом.

В случаях, когда требуется домашняя медсестра, которая проживает в доме, услуги могут также распространяться на немедицинские и практические задачи. Это особенно верно, если пациент живет один, хотя детали могут варьироваться в зависимости от переговоров с семьей и опекуном. Дополнительные ограничения также могут существовать в зависимости от агентства или организации, в которой работает домашняя медсестра, поскольку определенные правовые ограничения также могут влиять на объем услуг.

В случаях, когда наряду с медицинской помощью необходимы не связанные с медсестрой услуги, часто рекомендуется, чтобы члены семьи нашли время для сравнительного анализа и изучения объема помощи, которая может быть предложена через любого поставщика. Это также может быть важно при составлении графика лечения, поскольку страховые и агентские соглашения могут охватывать только определенное количество времени с пациентом.

Финансирование услуг по уходу на дому

В зависимости от агентства или аффилированности, определенное покрытие может применяться к услугам по уходу на дому.Многие агентства включены в положения Medicare, хотя для этого может потребоваться план медицинского обслуживания и направление к специалисту. Другие страховые компании будут действовать аналогичным образом, при этом будет покрываться принятый курс лечения, в то время как услуги, которые считаются ненужными, могут подлежать оплате из кармана.

Некоторые агентства по уходу на дому также предоставляют льготы лицам, которые не приняли страховое покрытие или нуждаются в услугах, выходящих за рамки параметров страхования.В этих случаях договор об оплате между учреждением и пациентом или опекуном пациента может обеспечить жизнеспособное решение как в отношении набора услуг, так и в отношении платы за лечение.

Специальные кейсы

Пациентам с когнитивными или психическими расстройствами может быть полезно рассмотреть возможность ухода за психиатрической больницей на дому. В такой ситуации услуги также могут включать:

  • Психологическая диагностика и оценка
  • Консультации и терапевтические сеансы
  • Био- и нейроотклик
  • Назначение лекарств
  • Мониторинг уровня химических веществ в крови

В случаях, когда наблюдаются эмоциональные или когнитивные проблемы, услуги по уходу на дому должны быть специализированы для решения возможных проблем, которые могут возникнуть.Психиатрические медсестры проходят комплексную подготовку, учитывающую физиологические и психологические состояния, что позволяет более точно оценить состояние пациента и его прогресс или изменения. Это также может гарантировать, что качество ухода наилучшим образом соответствует текущему состоянию.

Хотя многие услуги по уходу на дому могут использоваться для различных ситуаций пациента, некоторые болезни потребуют большего, чем стандартный уход. Это может заставить людей посоветоваться с врачами, чтобы решить, какие услуги подходят пациенту.Часто врачи могут направлять клиентов в агентства, которые будут соответствовать требованиям ситуации.

Как начать бизнес по оказанию медицинских услуг | Малый бизнес

В медицинской отрасли есть много возможностей для лицензированной медсестры. Если вы устали работать на кого-то еще, у вас есть мотивация и вы верите, что можете обслуживать демографическую группу, открытие собственного бизнеса по уходу за больными может оказаться полезным и прибыльным. Помимо получения клиентуры, вы будете отвечать за лицензирование, бухгалтерский учет, найм, увольнение и обучение своих сотрудников.

  1. Проведите исследование рынка, чтобы найти на рынке дыры, которые необходимо заполнить. Вы можете действовать независимо, рассказывая в школах, на предприятиях и общественных центрах о питании, естественном образе жизни или злоупотреблении наркотиками. Или ваш рынок может потребовать больше доул, поставщиков услуг по уходу на дому или консультантов по грудному вскармливанию. Или вы можете открыть комплексную практику или агентство по уходу на дому. Определите, кто ваш целевой рынок, какие преимущества вы можете им предоставить, почему они будут платить за ваши услуги и потенциальную конкуренцию.Убедитесь, что ваш бизнес будет приносить доход, стоящий вашего времени и вложений.

  2. Подтвердите, что у вас есть обучение и опыт, необходимые для начала вашего бизнеса. Свяжитесь с департаментом здравоохранения вашего штата и лицензирующим органом, чтобы узнать, какое дополнительное обучение или сертификация требуется, если таковые имеются. Затем взвесьте требуемые деньги и время, чтобы определить, стоит ли оно вашего времени.

  3. Рассмотрите возможность вступления в Национальную ассоциацию медсестер в бизнесе, которая стремится помогать самозанятым медсестрам.Посетите такие сайты, как allnurses.com, где есть форумы, где предприимчивые медсестры могут обмениваться идеями.

  4. Разработайте бизнес-план с подробным описанием ваших предполагаемых расходов на аренду, коммунальные услуги, страхование, коммерческий автомобиль, персонал, канцелярские товары и разрешения, а также методы маркетинга и потенциальные препятствия для вашего бизнеса, такие как изменение правил или конкуренция . Затем определите источники капитала, такие как личный заем, заем на управление малым бизнесом или частный инвестор, друг или член семьи.

  5. Получите необходимое обучение, лицензии, облигации и страховку для своего бизнеса. Если вы будете работать в качестве индивидуального предпринимателя, вам может потребоваться подать разрешение на ведение бизнеса вашему окружному секретарю. Если вы откроете агентство, вам нужно будет создать компанию с ограниченной ответственностью и зарегистрироваться у государственного секретаря. В вашем городе могут быть организованы бесплатные занятия по запуску бизнеса, чтобы помочь вам быстрее освоить налогообложение, бухгалтерский учет и управление бизнесом.

  6. Найдите место для своего бизнеса или создайте домашний офис, если вы будете работать независимо.Купите канцелярские товары и медицинское оборудование в дополнение к бухгалтерскому программному обеспечению, которое подходит для деликатной и интимной индустрии. При этом учитываются вопросы выставления счетов, страховки, истории болезни пациента, диагнозов, диеты и планов ухода.

  7. Нанять квалифицированный персонал, прошедший предварительную проверку. Реализуйте в своей практике правила охраны здоровья и безопасности, такие как права пациентов, лечение заболеваний и обращение с пациентами.

  8. Разработайте процесс собеседования для своих клиентов, чтобы вы полностью понимали их финансовое положение, а также их потребности и способы их решения.

  9. Разработайте маркетинговые материалы и веб-сайт для вашего бизнеса. Оставляйте брошюры в соответствующих компаниях, таких как местные врачи, клиники, центры для престарелых, реабилитационные центры и общественные центры.

    10. Вещи, которые вам понадобятся

    • Бизнес-план

    • Обучение

    • Лицензии

    • Страхование

    • Канцелярские товары

    • 9002

      9002

      • 9002 Подсказка

      Рассмотрите возможность написания статей для местных медицинских или медицинских журналов или веб-сайтов в Интернете, чтобы привлечь внимание к себе.

Информация о заработной плате дипломированных медсестер за 2016 год

Зарегистрированные медсестры в 2016 году получали среднюю годовую зарплату в размере 68 450 долларов США, согласно данным Бюро статистики труда США. На нижнем уровне зарегистрированные медсестры получали зарплату 25-го процентиля в размере 56 190 долларов, что означает, что 75 процентов зарабатывали больше этой суммы. Заработная плата 75-го процентиля составляет 83 770 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве дипломированных медсестер работало 2 955 200 человек.

Виды медицинских услуг на дому

Какие существуют виды медицинских услуг на дому?

Спектр медицинских услуг на дому, которые пациент может получить на дому, безграничен.В зависимости от ситуации конкретного пациента уход может варьироваться от сестринского ухода до специализированных медицинских услуг, таких как лабораторные обследования. Вы и ваш врач определите свой план ухода и услуги, которые могут вам понадобиться дома. Услуги по уходу на дому могут включать:

Врач

Врач может посетить пациента дома, чтобы диагностировать и лечить болезнь (болезни). Он или она может также периодически проверять потребности в домашнем медицинском обслуживании.

Медсестринский уход

Самая распространенная форма медицинского обслуживания на дому — это медицинский уход в зависимости от потребностей человека.После консультации с врачом дипломированная медсестра составит план ухода. Медсестринский уход может включать перевязку ран, уход за стомой, внутривенную терапию, прием лекарств, наблюдение за общим состоянием здоровья пациента, контроль боли и другую поддержку здоровья.

Физическая, профессиональная и / или логопедия

Некоторым пациентам может потребоваться помощь в повторном обучении тому, как выполнять повседневные обязанности или улучшить свою речь после болезни или травмы. Физиотерапевт может составить план лечения, чтобы помочь пациенту восстановить или усилить работу мышц и суставов.Эрготерапевт может помочь пациенту с физическими недостатками, нарушениями развития, социальными или эмоциональными нарушениями заново научиться выполнять такие повседневные функции, как прием пищи, купание, одевание и т. Д. Логопед может помочь пациенту с нарушением речи восстановить способность четко общаться.

Медико-социальные услуги

Медицинские социальные работники предоставляют пациенту различные услуги, включая консультации и поиск общественных ресурсов, чтобы помочь пациенту в его или ее выздоровлении.Некоторые социальные работники также ведут кейс-менеджмент пациента — если состояние здоровья пациента очень сложное и требует координации многих служб.

Уход на дому помощники врача

Помощники по уходу на дому могут помочь пациенту с его или ее основными личными потребностями, такими как вставание с постели, ходьба, купание и одевание. Некоторые помощники прошли специальную подготовку для оказания более специализированной помощи под наблюдением медсестры.

Домохозяйка или базовая помощь

Пока пациент находится под медицинским уходом на дому, домохозяйка или человек, который помогает по хозяйству или другим делам, может поддерживать домашнее хозяйство с приготовлением еды, стиркой, покупкой продуктов и другими предметами домашнего обихода.

Товарищество

Некоторым пациентам, которые находятся дома одни, может потребоваться сопровождающий для обеспечения комфорта и наблюдения. Некоторые товарищи также могут выполнять домашние обязанности.

Волонтерская помощь

Волонтеры из общественных организаций могут обеспечить пациенту базовый комфорт посредством общения, помощи с личным уходом, транспортом, эмоциональной поддержкой и / или помощью с оформлением документов.

Пищевая поддержка

Диетологи могут прийти к пациенту домой, чтобы оценить его диету и дать рекомендации в поддержку плана лечения.

Лаборатория и рентгенография

Некоторые лабораторные анализы, такие как анализы крови и мочи, можно проводить, не выходя из дома. Кроме того, портативные рентгеновские аппараты позволяют лаборантам выполнять эту услугу дома.

Фармацевтические услуги

Лекарства и медицинское оборудование могут быть доставлены на дом. Если пациенту это необходимо, может быть проведено обучение тому, как принимать лекарства или пользоваться оборудованием, включая внутривенную терапию.

Транспорт

Есть компании, которые обеспечивают транспортировку пациентов, которым требуется транспортировка в медицинское учреждение и обратно для лечения или медицинского осмотра.

Доставка еды на дом

Часто называемые «едой на колесах», многие общины предлагают эту услугу пациентам дома, которые не могут готовить самостоятельно. В зависимости от потребностей человека горячие обеды могут доставляться несколько раз в неделю.

Сестринское дело

Дети с особыми потребностями в медицинской помощи (Брошюра.pdf)

Что такое программа для детей с особыми потребностями в медицинском обслуживании?

Это справочная служба для семей со здоровьем и другими проблемами. Он включает программу для детей с особыми потребностями в медицинском обслуживании и программу для детей с ограниченными физическими возможностями.

Какие услуги они предоставляют?

Программа «Дети с особыми потребностями в медицинском обслуживании» направляет детей в возрасте от рождения до 21 года, у которых диагностирована задержка развития или инвалидность или которые находятся в группе риска:

  • Влияет на ребенка физически, поведенчески или интеллектуально;
  • является постоянным или хроническим;
  • Требует вмешательств, связанных со здоровьем или связанными со здоровьем, сверх того, что потребуется типичному развивающемуся ребенку.

Для получения дополнительной информации звоните: 845-486-3419

Ресурс: Ремонт дома для людей с ограниченными возможностями: что нужно знать

Программа для детей с ограниченными физическими возможностями

Предлагает финансовую помощь семьям детей округа Датчесс с тяжелыми хроническими заболеваниями и / или физическими недостатками. Эта программа будет напрямую платить поставщикам за услуги, в том числе:

  • Направления на первичную диагностическую оценку
  • Посещение клиники для получения специализированной помощи
  • Слуховые аппараты

Примечание: Семьи должны проживать в округе Датчесс и соответствовать критериям дохода для условий, предусмотренных программой.

Если вы считаете, что соответствуете требованиям или у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по телефону 845-486-3419 .

Ресурс: Ремонт дома для людей с ограниченными возможностями: что нужно знать

Дети с особыми потребностями

Программа раннего вмешательства

Семьи с младенцами и детьми ясельного возраста с особыми потребностями могут иметь право на получение услуг, направленных на ускорение роста и развития ребенка.

Звоните 845-486-3518 для направления .

Программа специального дошкольного образования

Услуги предоставляются детям с особыми потребностями в возрасте 3-5 лет совместно со школьным округом семьи. Чтобы получить направление, позвоните в комитет по дошкольному образованию вашего школьного округа.

Дополнительную информацию о программе можно получить по телефону 845-486-2759

6 лучших медсестер 2021 года

Часто задаваемые вопросы

Что такое услуги медсестры?

Служба патронажной медсестры — это служба здравоохранения на дому, которая предоставляет квалифицированную медицинскую помощь на дому.Если ваш врач прописывает медицинское обслуживание на дому, вы можете выбрать услуги медсестры, предоставляемые социальным агентством, больницей или частной компанией. Посещающие медсестры помогают проводить реабилитацию и восстановление после хирургической процедуры, травмы или болезни пациентам любого возраста.

Какие виды услуг обычно предоставляют медсестры?

Патронажная медсестра — это квалифицированный медицинский работник, обычно дипломированная медсестра, которая наблюдает за всеми аспектами медицинской помощи, которую вы получаете дома, в соответствии с указаниями врача.Это может включать оценку вашего состояния здоровья и потребностей в отношении здоровья, наблюдение за вашими жизненно важными показателями и оценку факторов риска, а также прием лекарств. Медсестра также обучается лечению определенных состояний, таких как ХОБЛ, диабет, слабоумие и болезнь Альцгеймера. Они также меняют повязки на хирургические разрезы или раны и оказывают помощь в хосписе.

Когда ваша патронажная медсестра уезжает, они следят за тем, чтобы вы и ваши опекуны располагали необходимой информацией и материалами для поддержки плана ухода.

Посещающая медсестра — это то же самое, что и помощник по уходу на дому?

Посещающая медсестра — это квалифицированный медицинский работник, в то время как помощник по дому обычно имеет ограниченное медицинское образование и предоставляет такие услуги, как помощь с личной гигиеной, питанием и транспортом.

Покрывает ли Medicare услуги медсестры?

Если у вас есть Medicare, медицинское обслуживание на дому, например, предоставляемое посещающей медсестрой, покрывается Medicare на 100 процентов, если ваш врач удостоверяет, что вы соответствуете требуемым требованиям.

Если у вас нет Medicare, проконсультируйтесь со своей медицинской страховой компанией, чтобы определить параметры страхового полиса, включая необходимые доплаты, если таковые имеются.

Хоспис (включая посещающую медсестру, если она входит в вашу команду) покрывается программами Medicare, Medicaid, Veteran Health Administration и частной страховкой. Хотя большая часть ухода в хосписе предоставляется на дому, она также доступна в больницах, учреждениях для престарелых, домах престарелых и специализированных хосписах.

Всегда перепроверяйте покрытие у своей страховой компании и спрашивайте у приходящей медсестры, принимают ли они ваш план страхования.

Как мы выбирали лучшие услуги медсестер

Для этого рейтинга мы рассмотрели более 40 поставщиков медицинских услуг на дому. Основными критериями были количество местоположений и национальный охват, поэтому рейтинг будет полезен большому количеству людей. Помимо обзора областей компетенции компаний, мы также рассмотрели интерфейс их веб-сайтов, навигацию и удобство использования, а также их рейтинг в таких областях, как качество обслуживания и удовлетворенность пациентов такими услугами, как U.Центры государственного здравоохранения штата по программам Medicare и Medicaid (CMS) Home Health Star и Home Health Compare.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *