Патронажная служба это что такое: Патронажная служба

Содержание

Патронажная сестра — личный медицинский консультант

Качественные медицинские услуги — это то, на что имеет право каждый человек. Очень важно получить своевременные консультации, которые помогут предотвратить проблемы со здоровьем. Особенно это актуально для пожилых людей, у которых очень часто бывают серьезные проблемы со здоровьем. Осуществлять регулярный уход, производить предписанные медицинские назначения и сделать многое другое сможет патронажная сестра.

Услуги патронажной службы для пожилых людей

Людям в возрасте требуется много внимания и заботы. Уход, который может обеспечить патронажная сестра, просто неоценим. Специально обученные специалисты смогут оказать услуги инвалидам. Грамотный уход за больным человеком — это непростое занятие. Помощь может понадобиться в любой момент, потому не каждый человек может позволить себе ухаживать за больным родственником. Для этого по сути придется отказаться от работы и личной жизни. Но сиделка для пожилого способна решить эту проблему. Многие сиделки готовы проводить около своего подопечного дни и ночи. Конечно, стоить это будет дороже. Но тогда заказчики услуг будут уверены, что первая помощь будет выполнена своевременно в любое время суток. Это может даже спасти жизнь.

Сиделки выполняют самую основную, но в то же время несложную работу:

  • делают уколы в нужное время
  • измеряют давление
  • в случае необходимости вызывают врача
  • в случае надобности готовят
  • помогают и придерживаться нужной пациенту диеты.

Современный рынок предложений

Труд медсестры востребован сейчас, потому многие становятся патронажными сестрами. К сожалению, сейчас не так много фирм, которые занимаются предоставлением такого рода услуг, и выбрать подходящее предложение бывает трудно. Вам могут предложить и другие варианты, когда обязанности сиделки совмещаются с другими. Например, многие сиделки кроме ухода за подопечным выполняют роль домработницы. Но спрос на услуги сестер растет с каждым годом, потому и число фирм тоже увеличивается.

В идеале компания, предоставляющая подобные услуги, должна:

  • иметь большую базу сиделок-медсестер
  • предоставлять полные резюме работников
  • давать четкую информацию о видах услуг
  • обеспечивать только квалифицированную помощь
  • поддерживать с заказчиком постоянный контакт.

Патронажная служба предлагает широкий спектр услуг по уходу за пожилыми людьми, инвалидами, а также маленькими детьми. Позволить себе воспользоваться помощью специалистов не так дорого. Именно поэтому многие могут себе позволить получить качественные медицинские консультации прямо на дому. Теперь комфортное проживание престарелых — не груз на плечах родственников, а забота надежных сиделок, чутких и полностью отвечающих нужным требованиям.

Государственная и частная патронажная службы на дому для пожилых людей и инвалидов

Патронажная помощь на дому может быть как государственная, так и частная.

Первая патронажная служба в Санкт-Петербурге возникла ещё в советское время, и представляла собой государственную социальную помощь в виде обслуживания на дому пациента социальными работниками. На сегодняшний день Городская патронажная служба для пожилых обеспечивается структурами, которые называются КЦСОН, и расшифровываются как районные комплексные центры социального обслуживания населения.

Существует ряд категорий граждан, которые могут рассчитывать на такое социальное обслуживание.

Государством прописаны критерии, по которым происходит признание человека нуждающимся в социальном обслуживании.

Приведем несколько таких критериев:

  • утрата полного или частичного самообслуживания;
  • утрата самостоятельного передвижения;
  • невозможность обеспечивать свои основные жизненные потребности в силу травмы или заболевания, а также возраста и наличия инвалидности;
  • наличие в семье инвалида или нескольких инвалидов, в том числе ребенка или детей инвалидов, которые нуждаются в постоянном постороннем уходе;
  • наличие ребенка или детей, испытывающих трудности в социальной адаптации;
  • отсутствие возможности обеспечения ухода (даже временного) за инвалидом ребенком, а также отсутствие попечения над ним;
  • наличие внутрисемейного конфликта с лицами с алкогольной или наркотической зависимостью, а также с лицами, имеющими пристрастия к азартным играм и, возможно страдающими психическими расстройствами;
  • наличие насилия в семье;
  • отсутствие определенного места жительства у лиц, не достигших возраста 23 лет и завершивших свое пребывание в детских домах и оставшихся без попечения родителей;
  • отсутствие постоянной работы и средств к существованию;
  • наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признанны ухудшающими, или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан;
Для оформления социальной услуги необходимо предоставить документы установленного образца: (заявление, паспорт, справку из медицинского учреждения по месту жительства о наличии показаний и отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому) в комплексный центр социального обслуживания населения своего района.

Теперь разберем, платно или бесплатно предоставляется такая услуга?

Такой вид социального обслуживания предоставляется бесплатно только людям, среднедушевой доход которых ниже полутора прожиточного минимума.

Для остальных людей, нуждающихся в помощи социального работника, все виды услуг платные, и рассчитываются по специальным формулам.

Когда социальная услуга утверждена, за пациентами закрепляется социальный работник и при необходимости медицинская сестра.

Самый главный недостаток такой услуги в том, что социальный работник посещает и обслуживает пациента всего два-три раза в неделю, а медицинская сестра не более двух раз в неделю, что крайне мало для людей, нуждающихся в серьёзном и полноценном уходе.

Постоянного наблюдения за пациентом при данном виде государственного патронажа не существует, и бесплатная служба патронажной помощи для пожилых людей, не имеющих вышеперечисленных льгот, государством не осуществляется. Также отсутствует понятие патронажной службы в поликлинике.

Учитывая все недостатки условно «бесплатной» социальной городской службы, которую с натяжкой можно назвать патронажной службой для пожилых людей в Санкт-Петербурге, мы настоятельно рекомендуем вам обращаться в частные патронажной фирмы и службы Санкт-Петербурга, найти которые можно в интернете, где существуют сайты специализированных патронажных служб, в том числе и патронажная компания «Беата», которая занимается патронажной помощью всем без исключения нуждающимся в таком виде услуги пациентам Санкт-Петербурга, Ленинградской области, и Всеволожска.

Наша фирма ответственно подходит к выбору персонала для осуществления патронажа на дому, и четко следует всем правилам и критериям патронажной службы.

Патронажная служба — Старость в радость

14 декабря 2017

Много лет мы стараемся сделать жизнь пожилых людей в домах престарелых более радостной и насыщенной. Приезжаем с концертами, переписываемся с теми, кто хочет получать письма, покупаем необходимое оборудование и средства по уходу, донанимаем сотрудников, обучаем свой и местный персонал правилам ухода, безопасного перемещения, общения с пожилыми людьми. Вместе с вами стараемся помочь и поддержать персонал и руководителей учреждений. Делаем все, что можем.

Но какой бы хороший ни был уход, как бы часто ни приезжали гости – многие бабушки и дедушки больше всего все равно грустят по дому. И совершенно очевидно, что, перестроив жизнь под уклад учреждения, они никогда уже не смогли бы жить самостоятельно, вернуться к автономной жизни. Порой даже не в силу физических ограничений.

Поэтому для нашего фонда также важно и поддерживать тех, кто живет и хочет жить дома, до конца – и при этом уже нуждается в посторонней помощи. В помощи большей, чем два прихода соцработника в неделю – и у кого нет при этом возможности оплачивать себе сиделку.

Тут очень важно понимать, что сиделка это совсем не всегда и даже чаще, не тот человек, который круглосуточно находится рядом с постелью больного. Это довольно продолжительное время с момента возникновения необходимости в сиделке, как раз такой объем помощи, который уже выходит за рамки обязанностей соцработника, но не равен круглосуточному дежурству у постели. Системе нужно большое количество приходящих сиделок. И именно такие часы сиделки (а не сиделко-дни) дают возможность жить дома многим пожилым людям с ограничениями самообслуживания и в мире, и у нас – очень постепенно – тоже.

Когда год назад я взахлеб рассказывала дорогим Светлана Грохотова (Svetlana Grokhotova) и Anna Alkina, попечителям и друзьям фонда, о том, как я мечтаю, чтобы мы уже начинали выстраивать уход и поддержку и на дому, и что вот в Ржевском районе есть невероятная глава комплексного центра Ирина Викторовна, которая тоже об этом мечтает, и что единственное, чего нету — это денег, — я представить себе не могла, что в тот же вечер невероятная Anna Alkina скажет: а давай попробуем! – и через неделю найдет нам деньги (от себя и своих близких) на запуск и оплату работы маленькой медико-социальной патронажной службы! Шесть сиделок и один фельдшер.

А знаете, почему я спать не могла, пока мы эту службу не запустили? И почему Аня, первый раз на тот момент слыша об этом, тоже не смогла пройти мимо? Мы тогда, год назад, вместе с заместителем директора комплексного центра, замечательной Олесей Александровной, обходили одиноких пожилых людей, которые уже стояли на очереди в интернат, но совершенно не хотели туда переезжать, всячески отказывались от помощи вообще — лишь бы дома остаться.

И вот пока обходили, познакомились с несколькими людьми. С Елизаветой Никаноровной, ей тогда 92 года было. Руководила она когда-то парткомом или обкомом (боюсь соврать) и совершенно точно полки поднимала одним словом. И в свои 92 характер сохранила боевой дух. От соцслужбы она просила помощи умыться-переодеться, остальное делала сама, и конечно, категорически отказывалась переезжать в интернат. Потом побывали у еще двоих тоже совсем стареньких бабушек, так приросших к своим домам, что вырывать только с корнем. А напоследок заехали к пожилой паре, где муж – инвалид, а жена только после перелома шейки бедра и совсем лежачая. И тоже переезжать отказываются. Так вот, у этой пожилой женщины была мечта. «Хочу, говорит, хотя бы раз в неделю мыться в ванне, как раньше. А то Женя меня только обтирает, а я хочу — в ванну». И , собственно, мечтала она о сиделке на несколько часов в день в помощь мужу – и чтоб ванну принять.

Служба, о которой мы тогда вели разговор, работает с января этого года, 12 пожилых людей получают уход и медицинскую помощь на дому- потому что фельдшер Таня раз в неделю бывает у каждого, а если нужно — то и каждый день. И скорую вызывать не нужно, и в больницу не надо ложиться «прокапаться» — фельдшер Таня всем вовремя поставит капельницу, проконтролирует сахар, давление и общий настрой.

Назвали мы эту нашу программу, так спонтанно год назад возникшую, громким «Счастье жить дома». Счастье-не счастье, а часто единственный вариант.

Когда мы в прошлую среду ездили в большую общую поездку и смотрели тех, кому служба наша патронажная помогает на дому, коллеги из АСИ повторяли: «А как бы Елизавета Никаноровна в интернате жила? Да она б не смогла просто.» «А дедушка, Евгений Михайлович, как бы он? Слишком он с характером! Да его б не было давно» — и кивать им мне было и грустно, и отрадно. Евгения Михайловича наша сиделка вместе с фельдшером просто на ноги подняли после инсульта. И это все чудеса, конечно.

В эту поездку наша фельдшер обязательно хотела отвезти нас на дальний край города, на выселки, показать нового подопечного патронажной службы.
«Всего три дня, как мы ее взяли», говорит. Новую подопечную зовут Татьяна Викторовна. Ей около 40, рассеянный склероз. Живёт с дочкой, у дочки психические расстройства».

Сначала я недоумевала, зачем нам ехать на выселки, когда в самом городе столько подопечных, и зачем смотреть человека, который только еще начинает получать часы сиделки и помощь фельдшера на дому.

А потом мы пришли в низенький домик на отшибе. Дуняша , лет 13, пошла запирать Жучку, а мы прошли в единственную большую комнату с гобеленами и картинами на стенах. На диване сидела Татьяна Викторовна. «Как же мы теперь заживём с Дуняшкой, с вашей Алёной (помощник по уходу патронажной службы). Она за три дня нам уже плиту отмыла, порядок навела, пир горой устроила, что ж дальше-то будет! Смеется.

Татьяна Викторовна была учителем музыки в городской музыкальной школе. На всех стенах ее вышивки и картины. Болезнь уже давно, но последнее время очень резко прогрессирует, и если бы не появилась возможность помочь ей с 4 часами сиделки в день — интернат в обозримом будущем был бы неизбежен. И для нее, и для Дуняши. «Она мои руки, а я ее голова», говорит Татьяна Викторовна, объясняя, что одеваться ей помогает дочка, и дочка же и пытается готовить. «Я только ради нее и живу». И от того, что могло случиться — ведь они обе точно погибли бы, если их разделить, одну в дом престарелых, другую в детский интернат, — становится страшно. И от того, что это не произойдет — и сиделка и фельдшер будут с ними столько, сколько нужно и сколько возможно, становится светлее. А как другим жить, у кого похожие ситуации?

В СДУ такая патронажная служба — обязательная и неотъемлемая часть системы. И в пилотах мы будем постепенно вводить ее и выверять, как оптимально выстроить все процессы.

А пока у нас радость огромная — потому что благодаря Ане Сафоновой служба будет работать и в 2018 году. А еще появился еще один удивительный человек, Юрий Королев, — и теперь с января мы будет аккуратненько запускать такую же службу в Вышнем Волочке. А если повезет, то и в еще одном районе. Пока мы начинаем, делаем, налаживаем, пока такие патронажные службы начнут работать в достаточном количестве в государственной системе долговременного ухода — и это обязательно случится, я уверена! – все это время мы будем просить помощи у тех, кто может поддержать открытие таких патронажных служб. Очень уж много рядом с нами людей, кому такая помощь нужна уже сегодня.

Уверена я, что у каждого человека должен быть выбор, где жить, где получать помощь. Нет тут места для крайних и категоричных решений. Система все же должна быть сбалансирована.

Елизавета Олескина,
директор фонда «Старость в радость».

Оригинал поста в Фейсбуке

Вконтакте

Facebook

Одноклассники

СОЦИАЛЬНО-ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА — это… Что такое СОЦИАЛЬНО-ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА?

СОЦИАЛЬНО-ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА
(social work) — организованное предоставление персональных услуг социального обеспечения нуждающимся людям, включая бедняков, физически немощных и душевнобольных, пожилых, детей и т.д. Социально-патронажная служба предполагает также работу с правонарушителями и преступниками, например, инспекционную службу, которая настолько же является помощницей в охране порядка, насколько занимается просто социальным обеспечением. Двоякая цель — социальное благосостояние  и социальный контроль  — присуща большинству типов социальной работы. Являясь результатом новых городских условий, сопровождающих быструю индустриализацию в 19-м столетии, такая служба на первых порах развивалась благодаря частным лицам и благотворительным организациям. В современных индустриальных обществах она становилась все более профессионализированной и теперь главным образом функционирует в рамках учрежденных законом агентств. При обучении социально-патронажных работников обычно главный упор делается на социологии, психоаналитических подходах, а в последнее время и на знании закона, подчеркивая таким образом отношения на индивидуальном уровне в качестве успеха в эффективной помощи. В другие времена, например, радикальные или марксистские ориентации на социально-патронажную службу уделяли внимание основным социально-экономическим причинам индивидуальных проблем. См. также Радикальная социальная служба.

Большой толковый социологический словарь.— М.: АСТ, Вече. Дэвид Джери, Джулия Джери. 1999.

  • СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ
  • СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ГРУППА

Смотреть что такое «СОЦИАЛЬНО-ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА» в других словарях:

  • СОЦИАЛЬНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ — (social administration) 1. Область академического исследования, разрабатываемая с XIX в. и связанная с социальной политикой. 2. Практика управления социальными агентствами, вроде отделений социальной службы. Пинкер (1971) проводит различие между… …   Большой толковый социологический словарь

  • БОУЛБАЙ ДЖОН — (Bowlby, John) (1907 1990) основатель теории слияния детства материнства (Боулбай, 1958; Слияние и утрата , 1969). Боулбай практиковал как детский аналитик под руководством Мэлани Кяяйн и работал психиатром в Лондонской клинике новорожденных.… …   Большой толковый социологический словарь

  • Троицкая церковь в Щурове — У этого термина существуют и другие значения, см. Троицкая церковь. Православный храм Троицкая церковь …   Википедия

  • Храм Пресвятой Троицы (Коломна, с. Щурово) — У этого термина существуют и другие значения, см. Троицкая церковь. Православный храм Троицкая церковь Троицкая церк …   Википедия

  • Троицкая церковь (Коломна) — Троицкая церковь в Щурове Троицкая церковь в городе Коломна Московской области. Приделы Введения во храм Пресвятой Богородицы свт. Николая Чудотворца …   Википедия

  • психопатология — раздел общего учения о болезнях, изучающий причины, закономерности и механизмы появления, протекания и развития психозов и иных расстройств психических. Также разрабатывает принципы их классификации, методы лечения и пр. Словарь практического… …   Большая психологическая энциклопедия

  • МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ — МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ, мед. работники, обслуяишающие мед. сан. учреждения. М. п. высший врачи, зубные врачи; М. п. средний мед. сестры, фельдшера, фельдшерицы, акушерки, зубные техники, рентгено техники, препараторы прозектур и лабораторий,… …   Большая медицинская энциклопедия

  • Патронаж — I Патронаж (франц. patronage покровительство) форма работы лечебно профилактических учреждений, основными целями которой являются проведение на дому оздоровительных и профилактических мероприятий, внедрение правил личной гигиены и улучшение… …   Медицинская энциклопедия

  • Джойнт (организация) — Американский еврейский объединённый распределительный комитет Тип некоммерческая Год основания 27 ноября 1914 Основатели …   Википедия

Патронажная служба как бизнес с огромным будущим

По прогнозам Росстата, в 2031 году в России почти треть населения (28,7 % или 42,3 млн человек) будут составлять люди преклонного возраста. Это значит, что миллионам нашим граждан потребуется социально-медицинский уход, который осуществляет патронажная служба.

Конечно, государство ни в организационном, ни в финансовом плане не в состоянии справится с такой нагрузкой. Тем более что патронаж нужен не только старым и немощным, но и инвалидам всех возрастов, и взрослым людям, нуждающимся в длительной реабилитации после болезней, операций или травм, после которой они смогут вернуться к полноценной самостоятельной жизни. Кроме того, патронаж включает не только медицинскую, но и социальную, психологическую, бытовую и иные виды помощи. Такой всесторонний подход существенно повышает качество жизни не только пациента, но и его родных.

Российский рынок патронажа, осуществляемого негосударственными компаниями, растет на 20–30 % в год. К 2025 году эксперты ожидают его трехкратного увеличения. В ближайшее время частные агентства патронажа станут таким же привычным явлением, как и частные медицинские клиники.

Лучше всего рынок патронажных услуг развит, конечно, в столицах, а также в нескольких крупных городах центральной части России. В регионах – поле непаханое. Всё только начинается! Действующие в этой сфере предприниматели уверенно говорят, что места много и можно смело начинать.

Стандартная схема работы патронажного агентства примерно такова:

— размещение рекламы;

— прием заявок от сиделок и клиентов по всем возможным каналам связи;

— подбор специалиста для обслуживания конкретного заказа;

— подбор оборудования и расходных материалов;

— заключение договора/оплата услуг;

— организация живой или онлайновой консультации терапевта и/или узких специалистов;

— составление графика работы сиделки.

Часто патронажная служба предоставляет дополнительные услуги, в частности перевозку лежачих больных, монтаж в квартире видеонаблюдения и кнопки вызова, а также оборудование ее поручнями, организацию дистанционного мониторинга состояния подопечного, услуги парикмахера, мастера маникюра и педикюра для пожилых и т. д.

В 2018 году Министерство труда и социального развития утвердило профессиональный стандарт помощников по уходу, поэтому все сиделки перед выходом на работу обязаны окончить обучающие курсы и получить сертификат, без которого они не имеют права заниматься этой деятельностью. А компания, оказывающая услуги патронажа, должна иметь медицинскую лицензию.

Действующие предприниматели в один голос говорят, что поиск людей, способных долгое время осуществлять качественный патронажный уход, является одной из самых трудных задач в этой сфере. По подсчетам Евгения Глаголева, соучредителя ООО «Няни особого назначения», которое специализируется на подборе персонала для работы с детьми, имеющими паллиативный статус, только 1/20 соискателей подходит для такой работы. Поэтому Глаголев своих специалистов ценит. Например, для предотвращения эмоционального выгорания сотрудников его компания проводит за свой счет супервизии, особенно в случаях, когда няне приходится переживать смерть подопечного.

Организовывая свое дело в 2019 году, Евгений Глаголев ориентировался на принципы голландской фирмы Buurtzorg, которая считается одним из мировых лидеров в этой сфере:

— Основа успешной работы патронажной службы – это отношения с пациентом и его близкими.

— Фокус на реабилитационном потенциале больного, а не на его диагнозах.

— Выдача предложений, а не предписаний. Сотрудники службы стремятся научить больного и его близких самостоятельно справляться со всем, с чем они могут справляться.

— Многодисциплинарный подход и целостное отношение к человеку (забота не только о его физиологических потребностях).

Голландские специалисты хорошо понимают, что люди, как бы тяжело они ни болели, хотят сохранять максимально возможную в их положении самостоятельность, а также иметь как можно более высокое качество жизни, в том числе минимальную социальную активность. Сотрудникам Buurtzorg удается найти подход к каждому больному, и их пациенты довольны уровнем обслуживания, а сиделки и медсестры, видя результаты своей работы, удовлетворены ею и в меньшей степени подвержены эмоциональному выгоранию.

Знакомясь с новым подопечным, сотрудники Buurtzorg пьют с ним кофе. Позже, поняв, какие отношения у больного и его родственников, медработники иногда помогают найти им общий язык и подсказывают, как находится рядом во время болезни. Такой истинно гуманистический подход, безусловно, является образцом для всех действующих и создаваемых патронажных служб мира.

Многие успешные предприниматели пришли в эту область из-за своей личной истории: близкий человек, которой умирал долго и кому не могла помочь государственная система, рождение тяжелобольного ребенка, родственник, нуждавшийся в сложной реабилитации, и т. д. Такие бизнесмены обычно хорошо мотивированы. Однако и те люди, кто не столкнулся с трудной жизненной ситуацией, конечно, могут зайти на этот рынок. Но прежде, как всегда, лучше оценить свои силы. Например, посмотреть YouTube-канал «Будни патронажа» https://www.youtube.com/channel/UCVdpfU3Hr5SQvtJBJUr4K0Q/featured. Его ведет Светлана Миртова, директор нижегородской патронажной службы «Открытая дверь». Она рассказывает о сложностях, с которыми сталкиваются компания и ее сотрудники, а также дает советы тем, чьим родственникам нужен патронажный уход.

Также на платной основе можно получить консультацию специалистов ассоциации «Патронаж» или пройти в организации «Близкие люди» 3-дневное обучение-стажировку для предпринимателей, руководителей и специалистов патронажных служб http://www.np-patronage.ru/franshiza.

Патронажный уход – это уникальное в своем роде дело, которое позволяет не только зарабатывать деньги, но и помогать конкретным людям и приносить пользу обществу, создавая рабочие места и решая важнейшие социальные задачи. 

Универсальная прогрессивная модель патронажного обслуживания

Определение

Патронажное обслуживание – система проведения «домашних визитов» патронажной сестры к детям раннего возраста, включая дородовый период. Встреча с семьей в ее собственной среде дает специалисту уникальную возможность понимания проблем и принятия правильного решения.

Существуют 3 основные модели патронажного обслуживания детей, каждый из которых имеет свои преимущества:

Универсальная модель – это охват патронажным наблюдением всех детей раннего возраста, с обязательным посещением каждого ребенка в определенные возрастные периоды.

Целевая модель – это охват патронажным наблюдением только из группы повышенного риска, которые имеют особые потребности в связи с медицинскими или психосоциальными рисками.

Универсально-прогрессивная модель патронажных посещений на дому – это смешанная модель, которая комбинирует преимущества универсальной и целевой модели, преодолевая их ограничения и обеспечивая максимальную эффективность.

В рамках универсально-прогрессивной модели универсальные (обязательные) услуги по посещению специалиста на дому доступны для всех семей, а прогрессивные (усиленные + интенсивные) услуги посещения патронажного работника предоставляются ограниченному количеству семей, на основе оценки рисков и потребностей.

Усиленную поддержку получают те семьи, которые испытывают социальноэкономические трудности, психосоциальный стресс, другие неблагоприятные обстоятельства (например, трудности с кормлением ребенка, проблемы развития, обеспечения безопасной среды и т.д.) для того, чтобы они могли позаботиться о себе и своих детях для обеспечения оптимального роста и развития.

Интенсивную поддержку получают семьи, где дети имеют высокую уязвимость и для снижения риска нужна междисциплинарная поддержка и сотрудничество здравоохранения, социальных и образовательных служб.

Обоснование для внедрения

Внедрение универсальной прогрессивной модели патронажного обслуживания имеет три ступени обоснования:

  • научные открытия, касающиеся значения безопасной, стимулирующей и эмоционально теплой среды для развития мозга ребенка и формирование раннего жизненного опыта, разрушительной роли токсического стресса на развивающийся детский мозг и ряд других открытий показывают, что в период от зачатия до третьего года жизни существуют окна уязвимости и возможности, которые не имеют аналогов на протяжении всей жизни. Меры, направленные на снижение уязвимостей и реализацию возможностей в раннем возрасте дают максимальный результат на протяжении всей жизни человека;
  • в этот период основным социальным институтом и медиатором здоровья и развития ребенка являются его родители и члены семьи, и посещение дому, когда встреча с семьей происходит в ее собственной среде, обеспечивает уникальное понимание проблем семьи и выбора стратегий преодоления трудностей.
  • наиболее нуждаются в патронажных посещениях беременные женщины, родители и дети, которые наиболее часто попадают в «трещины» системы здравоохранения, социальной защиты (в том числе защиты детей) и образования.

Ключевые убеждения новой модели патронажа

  • родители являются первыми воспитателями ребенка;
  • любая семья имеет надежды и мечты в отношении своих детей, но семьи отличаются тем, как они поддерживают усилия своих детей в достижении этих целей; на результаты развития ребенка большее влияние оказывает поддержка ребенка семьей, чем социальноэкономическое положение семьи.
  • все родители имеют потенциал для поддержки развития своих детей и достижению ими успеха в жизни, но многим из них требуется поддержка для раскрытия своего потенциала, чтобы они могли почувствовать и развить свои сильные стороны;
  • при предоставлении такой поддержки любая семья, в каких бы трудных условиях не находилась, способна дать лучший жизненный старт своему ребенку;
  • лучше всего обращаться с родителями как с равными партнерами;
  • патронажные работники могут способствовать повышению устойчивости семей и повышению качества жизни детей и семей путем оценки потребностей и глубокого понимании ситуации, обнаружения и поддержки сильных сторон (проактивный подход). При таком подходе семьи из потребителей услуг переходят в активные союзники;
  • с любым родителем может быть «трудно установить контакт и работать», но основная ответственность за выстраивание взаимоотношений с родителями и семьями лежит на специалистах;
  • необходимо подходить к родителям индивидуально – нельзя делать обобщения и навешивать ярлыки на основе их пола, этнической принадлежности, семейного положения, образования или материального благосостояния.

Отличие новой модели патронажа от традиционной:

  • Акцент на качество проведения патронажных посещений, а не на их количество;
  • Переход от принципа «выявить проблему и перенаправить», к принципу «вовремя выявить и устранить или значительно снизить риск, который может привести к проблеме»;
  • Акцент на комплекс медицинских, социальных, образовательных и других мер по созданию здоровья, а не только на выявление болезней и чисто медицинские проблемы;
  • Акцент на физическое, психоэмоциональное, социальное развитие, безопасность и благополучие ребенка, а не только на его физическое здоровье;
  • Здоровье ребенка рассматривается в контексте семьи (например, наличие депрессии у матери или отца, пренебрежительное или жестокое обращение) и местного сообщества, а не изолированно от семьи и окружения;
  • С родителями и членами семьи ребенка строятся равноправные партнерские отношения, к ним не относятся как к подчиненным, обязанным слепо выполнять советы медработника;
  • Патронажный работник не работает изолированно, он – член команды вокруг ребенка наряду с врачом, социальным работником, психологом, другими специалистами. Развивается командная работа внутри ведомства и механизмы эффективного взаимодействия с другими ведомствами;
  • Патронажная сестра становится главным доверенным лицом семьи, связующим звеном между существующими услугами и потребностями ребенка. В глазах семьи патронажная семья перестает играть второстепенную после врача роль;

Основные принципы

Главная цель универсальнопрогрессивной модели — защита и укрепление здоровья и благополучия детей в раннем возрасте в тесной связи с благополучием родителей и ближайшего окружения. Понимая, что на ребенка оказывает влияние ситуация в семье, на которую в свою очередь, оказывает влияние ситуация в месте жительства и в более широкой среде, патронажная служба, в соответствии с экологическими принципами, работает со всеми слоями. При этом в фокусе внимания всегда остается ребенок, его интересы и права.

Для успешного внедрения в практику новой модели патронажа, необходимо соблюдать следующие принципы:

  • Установить контакт с наиболее нуждающимися и уделить им наибольшее внимание, как правило, наиболее нуждающиеся бывают наименее охвачены имеющимися услугами.
  • Перейти от механической модели «обнаружения проблем и направления» к модели «оценить факторы риска и немедленно действовать, пока не возникла проблема», то есть перейти на риск ориентированный подход. Патронажная сестра оценивает основные потребности ребенка (Приложение 1.2).
  • Преодолеть фрагментацию услуг среди различных ведомств, системы здравоохранения, образования и социального обеспечения и отдельных служб, развивать прочное внутриотраслевое и межотраслевое сотрудничество.
  • Развивать профессиональной компетенции патронажных сестер.
  • Обеспечить соответствующее управление патронажными услугами.

Ожидаемые результаты

При успешном внедрении универсальнопрогрессивной модели патронажного обслуживания в краткосрочной и долгосрочной перспективе можно ожидать позитивные результаты со стороны детей, семьи, родителей и общества.

Со стороны детей:

Улучшение неонатальных показателей, как малая масса тела, преждевременные роды, врожденные пороки развития, улучшение питания и роста, снижение заболеваемости и смертности, улучшение показателей иммунизации, улучшение когнитивного и социального развития, снижение уровня травматизма, снижение бремени инвалидности и сокращение случаев отказа от детей, снижение жестокого обращения и насилия в отношении детей.

Со стороны семьи и родителей:

Улучшение дородового ухода и профилактика акушерских осложнений, улучшение родительских знаний и навыков по детскому питанию (грудное вскармливание и прикорм), улучшение показателей обращения за медицинской помощью, улучшение осведомленности родителей о профилактике инфекционных заболеваний, улучшение привязанности и родительских знаний о практиках по развитию ребенка, безопасная домашняя среда, улучшение поддержки семей с детьми с ограниченными возможностями, снижение уровня родительского стресса, материнской депрессии и тревоги.

Со стороны общества:

Снижение расходов на медицинское обслуживание, улучшение готовности к школе, уровня успеваемости и показателей развития, снижение затрат на лечение вакциноуправляемыми болезнями, снижение расходов здравоохранения, связанных с госпитализацией, снижение затрат на уход за детьми, оставшихся без родительского попечения, за детьми, пострадавшим от жестокого обращения, затрат, связанных с борьбой с преступностью и наркоманией, снижение случаев суицида.

 

Схема универсальной-прогрессивной модели патронажа детей до 5 лет (посещений на дому медсестрой, осуществляющей патронаж)

 

Тип услугПолучатели услугВремя проведенияКто осуществляет визит на дому
Универсальный

пакет

Все беременныеДо 12 недель беременности или при первой явке

32 недели беременности

Медицинская   сестра, осуществляющая патронаж
Все новорожденные и дети до 3-х лет1) Первые 3 дня после выписки из родильного дома

2) 7 дней жизни

3) 1-2 месяца

4) 3 месяца

5) 6 месяцев

6) 12 месяцев

7) 18 месяцев

8) 24 месяца

9) 36 месяцев

Медицинская   сестра, осуществляющая патронаж
Прогрессивный

пакет

Беременные из группы рискаВ соответствии с индивидуальным планомМедицинская сестра, осуществляющая патронаж, социальный работник, психолог при необходимости
Новорожденные и дети до 5 лет из группы рискаВ соответствии с индивидуальным планомМедицинская сестра, осуществляющая патронаж, социальный работник, ВОП/педиатр, психолог при необходимости – определяется индивидуальными потребностями ребенка

Правила выбора патронажной службы

Уход за человеком, здоровье которого не позволяет самостоятельно ухаживать за собой — это ответственная и первостепенная задача, которая предполагает наличия у ухаживающего персонала определенных качеств, в том числе и медицинское образование, и навыки психолога, крепкое физическое и моральное здоровье. «Возрождение» — это патронажная служба города Москвы, которая была организована квалифицированным врачебным персоналом, а также целым штатом грамотных специалистов, поставивших качество своих услуг на европейский уровень.

Год от года, у многих людей возникает острая необходимость в помощи уходе за больными родственниками. Поскольку, редко кто сможет обеспечить полноценный уход самостоятельно. Как правило, на это есть все основания! Во-первых, работу нельзя взять и бросить — она приносит деньги, необходимые на обеспечение лечения. А во-вторых, зачастую нам просто не хватает квалификации, которая только на первый взгляд не играет основной роли, в дальнейшем же, многие сталкиваются со сложностями, когда необходимо всего лишь банально поставить укол! И не забывайте о своевременности абсолютно каждой процедуры, строгом графике, а также о том, что Вы всегда должны находиться в приподнятом настроении, что зачастую даже чисто психологически становится тяжело и опасно для Ваших нервов.

Вот, именно для этих целей сегодня и ищут сиделку. И это далеко не всегда легкая задача, необходимо также полностью удостовериться, что человек, которому Вы доверяйте жизнь своего родного и близкого является ответственным, грамотным, надежным и стреcсоустойчивым, подготовленным и абсолютно Вашим человеком.

С данной целью мы подготовили для Вас:

ПРАВИЛА ВЫБОРА ПАТРОНАЖНОЙ СЛУЖБЫ

Первым правилом, которое надо соблюдать, выбирая патронажную службу, является наличие достоверной и правдоподобной информации. В самом деле необходимые данные можно почерпнуть из официальных источников. Как правило, это могут быть:

— печатные издания;
— интернет-ресурсы;
— радио;
— телевидение.

Однако, подобная информация нередко может находиться под влиянием рекламы, чем и обуславливается ее изменчивый характер. Поэтому, и тут стоит проявить повышенное внимание и аккуратность!

И здесь существенно дополнить и расширить информационное поле могут реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами интересующей Вас патронажной организации. Поскольку, именно они оказались лицом к лицу к проблеме, и, смогли ее решить! Поэтому, постарайтесь как можно больше узнать о данной проблеме, расспросите тех, кто оказался в такой же ситуации, узнайте, куда именно обращались.

Помните, что по окончанию выбора Вы должны быть полностью уверены в моральных, личностных и профессиональных качествах человека, от которого будет зависеть жизнь Вашего близкого. Делайте выбор плавно и взвешенно, только тогда это будет гарантировать возможность выздоровления Вашего родственника, а также Ваше собственное чувство спокойствия.

При выборе патронажной медсестры, обращайте внимание на наличие соответствующего медицинского образования. Уделяя внимание ежедневному уходу, не забывайте и об оказании медицинских манипуляции, гигиенических процедурах и ряда других действий, необходимых в каждой конкретной ситуации.

Опыт работы патронажной службы «Возрождение», отзывы клиентов и рекомендации в сети говорят о том, что мы готовы оперативно найти для Вас сиделку на определенный срок, учитывая стоимость и качество услуг.

Для того, чтобы иметь наиболее полную картину о процессе выбора патронажной службы, мы подготовили ответы на вопросы, которые в большинстве случае задается человек при выборе подходящего специалиста.

Можно ли подобрать специалиста с определенным графиком работы?
Ответ — да! И в зависимости от обязанностей в патронажной службе Вам предоставят на выбор сиделок: с проживанием и без, на 24 часа или на час, сиделку на дому или приходящую сиделку-домработницу. Так Вы получите не только хорошего работника, но и верного друга и помощника! Главная цель патронажной службы — помочь больному стать полноценным. Сиделка не делает ничего за Вас, она оказывает помощь! И, если серьезного заболевания нет, то уход может осуществлять только опытная сиделка. Между тем, тяжело больным людям будет предоставлен полноценный уход на дому.

Давайте не будем забывать, что услуги патронажа далеко не означают, что родственники решили отказаться от ухода за близким человеком. К тому же, если речь идет о старшем поколении, то, они зачастую чувствуют себя гораздо комфортней, когда родственники их только навещают.

Ответственная патронажная служба всегда будет следить за состоянием состояние больного, своевременно окажет ему помощь, а также предоставит на выбор профилактические процедуры, которые помогут больному справиться с заболеванием.

И помните, когда Вы приступили к сотрудничеству, внимательно читайте условия договора, согласовывайте все интересующие детали, четко и ясно обозначая Ваши права и срок, на который Вам понадобятся услуги патронажной службы. При выборе патронажной службы и заранее оговоренных условиях Вы сможете не только решить проблемы по уходу, но и сами создадите все условия для выздоровления близкого Вам человека!


патронаж — WordReference.com Словарь английского языка


WordReference Словарь американского английского языка для учащихся Random House © 2021
pa • tron ​​• age / ˈpeɪtrənɪdʒ, ˈpæ- / USA произношение п. [бесчисленное множество]
  1. финансовая поддержка или бизнес, предоставляемый магазину, гостинице и т. д. покупателями или платящими гостями: руководство благодарит вас за ваше покровительство.
  2. Правительство
    • Право государственных должностных лиц назначать своих сторонников и т. Д. На государственные должности или предоставлять им услуги.
    • вакансии или услуги, оказываемые таким образом.
  3. поддержка, которую меценат оказывает художнику, благотворительность и т. Д.
См. -Patr-.
WordReference Random House Полный словарь американского английского © 2021
pa • tron ​​• age (па trə nij, pa -), США произношение n.
  1. финансовая поддержка или бизнес, предоставляемый магазину, гостинице и т.п. покупателями, клиентами или платящими гостями.
  2. покровителей коллективно;
    клиентов.
  3. Правительство: контроль или право назначать на государственные должности или право оказывать другие политические услуги.
  4. Государственные учреждения, рабочие места или другие услуги, контролируемые таким образом.
  5. Правительство: распределение рабочих мест и льгот на политической основе тем, кто поддерживал какую-либо партию или политическую кампанию.
  6. снисходительное отношение или снисходительность при оказании услуг, обращении с людьми и т.д .;
    снисходительность: покровительство своим подчиненным по бизнесу.
  7. позиция, поощрение, влияние или поддержка покровителя по отношению к художнику, учреждению и т. Д.
  8. право представления церковному приходу;
    advowson.
  • Среднефранцузский; см. покровитель, возраст
  • Среднеанглийский 1350–1400
    • 1.См. Соответствующую запись в Несокращенном . таможня, коммерция, торговля.

Краткий английский словарь Коллинза © HarperCollins Publishers ::

патронаж / ˈpætrənɪdʒ / n
  1. поддержка, оказываемая или предоставляемая патроном или патронессой
  2. должность патрона
  3. (в политике) практика назначения на должность, предоставление контрактов и т. Д.
  4. одолжение так распространено снисходительно
  5. Любая доброта снисходительно

патронаж ‘ также встречается в этих записях (примечание: многие из них не являются синонимами или переводами):

использование и злоупотребление государственными должностями в Бразилии

Аннотация
Политическое назначение бюрократов (или, для краткости, патронаж) является важным ресурсом для политиков всего мира.Хотя ученые давно изучают патронаж, нам не хватает детального понимания того, как политики нацелены на государственную занятость и как это влияет на управление и предоставление государственных услуг. Данная диссертация способствует восполнению этого пробела. Я выделяю пять различных причин, по которым политики используют государственные должности: управление бюрократами (для предоставления государственных услуг или получения ренты), мобилизация избирателей, вознаграждение сторонников, связывание оппонентов по рукам и укрепление коалиций. Каждая из этих политических логик патронажа имеет разное обоснование, различные модели занятости и разные эффекты на управление и предоставление услуг.

Эмпирически я документирую логику патронажа с данными о бразильских муниципальных органах власти, что является особенно полезным контекстом для изучения патронажа, учитывая его широкие вариации в политическом и экономическом развитии и сосуществование патронажа с государственной службой и другими способами отбора бюрократов. Чтобы проиллюстрировать разнообразное использование патронажа и его последствия, я объединяю административные микроданные (включая ограниченный доступ, идентифицированные данные о совокупности муниципальных служащих и данные об эффективности бюрократии в сфере образования и здравоохранения), два оригинальных опроса в одном штате (лицо личный репрезентативный опрос 926 бюрократов и онлайн-опрос 755 местных политиков), а также 121 подробное интервью с бюрократами, политиками и антикоррупционными агентами, проведенное в течение 18 месяцев полевой работы в 7 штатах.Из этой диссертации вытекают три новых вывода.

Во-первых, патронаж может облегчить проблемы агентств и, таким образом, повысить подотчетность и эффективность бюрократов не только в получении ренты, но и в предоставлении государственных услуг. Во-вторых, когда политики используют патронаж для получения ренты, они мобилизуют разнообразные стратегии, выходящие за рамки найма сторонников, включая наем государственных чиновников и увольнение (а не только наем) временных сотрудников. В-третьих, политика, обычно используемая для уменьшения патронажа, такая как режимы государственной службы, юридические ограничения при приеме на работу и выборы на ключевые бюрократические должности, может иметь нежелательные последствия из-за стратегической реакции политиков на ограничения их свободы усмотрения при приеме на работу.Эти выводы актуальны для ученых и политиков, стремящихся понять и улучшить управление и государственный потенциал.

Описание
Диссертация: доктор философии, Массачусетский технологический институт, факультет политологии, май 2020 г.

Каталогизируется из представленной студентами версии диссертации в формате PDF.

Включает библиографические ссылки (страницы 309–330).

Отдел
Массачусетский Институт Технологий. Кафедра политологии

Издатель

Массачусетский технологический институт

Доступ к услугам в условиях патронажной демократии: пример Индии

Страница из

НАПЕЧАТАНО ИЗ ОНЛАЙН-СТИПЕНДИИ ОКСФОРДА (Оксфорд.Universitypressscholarship.com). (c) Авторские права Oxford University Press, 2021. Все права защищены. Отдельный пользователь может распечатать одну главу монографии в формате PDF в OSO для личного использования. дата: 06 ноября 2021 г.

Пример Индии

Глава:
(стр.134) 5 Доступ к услугам в условиях демократии патронажа
Источник:
Клиенты и участники
Автор (ы):

Дженнифер Басселл

Издатель:
Oxford University Press

DOI: 10.1093 / oso / 9780190945398.003.0005

В этой главе представлено обсуждение предоставления услуг в Индии, чтобы задать контекст для анализа распределительной политики и, в частности, обслуживания клиентов в патронажной демократии. В нем излагаются черты политической экономии Индии, которые по-прежнему побуждают нас описывать ее как покровительственную демократию. Затем в нем излагаются характеристики основных политических, бюрократических и социальных институтов Индии с учетом формальных ролей и обязанностей ключевых субъектов на всех уровнях правительства в отношении политики распределения и их неформальной власти над распределением на национальном, региональном и местном уровнях. уровни.Глава завершается обсуждением потенциала службы избирательного округа в Индии с точки зрения преобладающих теорий, с учетом, в частности, характера политических институтов, характера электоральной и партийной политики, а также динамики, которая может — или не может — поощрять политиков. создать личную репутацию за отзывчивость.

Ключевые слова: Индия, патронажная демократия, политическое влияние, бюрократия, политика распределения, обслуживание округа, личное голосование

Для получения доступа к полному тексту книг в рамках службы для получения стипендии

Oxford Online требуется подписка или покупка.Однако публичные пользователи могут свободно искать на сайте и просматривать аннотации и ключевые слова для каждой книги и главы.

Пожалуйста, подпишитесь или войдите для доступа к полному тексту.

Если вы считаете, что у вас должен быть доступ к этому заголовку, обратитесь к своему библиотекарю.

Для устранения неполадок, пожалуйста, посетите наш FAQs , и если вы не можете найти там ответ, пожалуйста связаться с нами .

Ключевые политические вопросы: патронаж, тарифы и золото

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

  • Объясните разницу между системой трофеев и государственной службой и обсудите важность этого вопроса в период с 1872 по 1896 год.
  • Признать, каким образом вопрос о тарифах повлиял на различные секторы экономики в Америке конца XIX века.
  • Объясните, почему американцы разделились по вопросу о национальном золотом стандарте и бесплатной чеканке серебра.
  • Объясните, почему политический патронаж был ключевой проблемой для политических партий в конце XIX века.

Хотя сомнительное восхождение Хейса на пост президента не привело к политической коррупции в столице страны, оно действительно подготовило почву для политически мотивированных программ и повсеместной неэффективности в Белом доме на следующие двадцать четыре года.Слабый президент после того, как слабый президент вступил в должность, и, как упоминалось выше, ни один действующий президент не был переизбран. Похоже, население предпочло дьявола, которого они не знали, а не того дьявола, которого они знали. После избрания президенты едва ли имели достаточно власти, чтобы отплатить за политическую услугу, которую они причитали людям, обеспечившим свои узкие победы в городах и регионах по всей стране. Четыре года их пребывания у власти были потрачены на то, чтобы расплачиваться за услуги и управлять прочными отношениями, которые привели их в Белый дом.Ежедневные американцы в основном были предоставлены сами себе. Среди немногих политических вопросов, которые президенты обычно решали в эту эпоху, были проблемы покровительства, тарифов и национальной денежной системы.

Эта политическая карикатура показывает Эндрю Джексона верхом на свинье, которая ходит по «мошенничеству», «взяточничеству» и «добыче» и питается «грабежом».

В основе администрации каждого президента лежала система защиты добычи, то есть право президента осуществлять широко распространенное политическое покровительство.В данном случае покровительство выражалось в том, что президент назначал своих друзей и сторонников на различные политические посты. С учетом того, что президентские выборы в ту эпоху были неотложными, поддержание политического аппарата и оплата услуг покровительством были важны для всех президентов, независимо от партийной принадлежности. Так было с момента появления двухпартийной политической системы и всеобщего избирательного права мужчин в джексоновскую эпоху. Например, вступив в должность в марте 1829 года, президент Джексон немедленно сместил сотрудников из более чем девятисот политических офисов, что составило 10 процентов всех федеральных назначений.В числе наиболее пострадавших оказалась Почтовая служба США, благодаря которой Джексон назначил своих сторонников и ближайших друзей на более чем четыреста должностей в службе.

Как видно из приведенной ниже таблицы, каждый президент, избранный с 1876 по 1892 год, выигрывал, несмотря на то, что получил менее 50 процентов голосов избирателей. Это создало повторяющийся цикл относительно слабых президентов, которые были обязаны многими политическими услугами, которые можно было выплатить одной прерогативой власти: покровительством. В результате система добычи позволила лицам, имеющим политическое влияние, занять влиятельные должности в правительстве, независимо от их уровня опыта или навыков, что усугубило неэффективность правительства, а также увеличило возможности для коррупции.

Результаты президентских выборов в США (1876–1896 гг.)
Год Кандидатов Народное голосование в процентах Голосование выборщиков
1876 Резерфорд Б. Хейс 4 034 132 47,9% 185
Сэмюэл Тилден 4 286 808 50,9% 184
прочие 97 709 1.2% 0
1880 Джеймс Гарфилд 4 453 337 48,3% 214
Уинфилд Хэнкок 4 444 267 48,2% 155
прочие 319 806 3,5% 0
1884 Гровер Кливленд 4 914 482 48,8% 219
Джеймс Блейн 4 856 903 48.3% 182
прочие 288 660 2,9% 0
1888 Бенджамин Харрисон 5 443 663 47,8% 233
Гровер Кливленд 5 538 163 48,6% 168
прочие 407 050 3,6% 0
1892 Гровер Кливленд 5,553,898 46.0% 277
Бенджамин Харрисон 5,190,799 43,0% 145
прочие 1,323,330 11,0% 22
1896 Уильям МакКинли 7,112,138 51,0% 271
Уильям Дженнингс Брайан 6 510 807 46,7% 176
прочие 315,729 2.3% 0

В то же время возникло движение в поддержку реформирования практики политических назначений. Еще в 1872 году реформаторы государственной службы собрались, чтобы создать Либерально-республиканскую партию, чтобы сместить действующего президента Гранта. Возглавляемая несколькими республиканскими лидерами Среднего Запада и редакторами газет, эта партия дала импульс другим реформаторским республиканцам, которые вырвались из партии и фактически присоединились к рядам Демократической партии.Выбрав своим кандидатом редактора газеты Горация Грили, партия призвала к «основательной реформе государственной службы как одной из самых насущных задач», стоящих перед нацией. Хотя Либерально-республиканская партия легко потерпела поражение на последовавших затем выборах, она подготовила почву для еще более сильного толчка к реформе патронажа.

Явно благодаря своим кураторам-республиканцам за его неожиданную компромиссную победу с минимальной разницей в 1876 году, президент Хейс был плохо подготовлен к тому, чтобы прислушаться к этим призывам к реформе, несмотря на то, что он сам заявлял о предпочтении новой системы государственной службы.Фактически, за четыре года своего пребывания в должности он мало чего добился, кроме оказания услуг, как того требовали кураторы Республиканской партии. Два влиятельных республиканских лидера пытались контролировать президента. Первым был Роско Конклинг, сенатор-республиканец от Нью-Йорка и лидер Стойчих, группы, которая решительно поддерживала продолжение нынешней системы добычи. Конклинг, долгое время поддерживавший бывшего президента Гранта, не сочувствовал некоторым из первых призывов Хейса к реформе государственной службы. Другой был Джеймс Дж.Блейн, сенатор-республиканец от штата Мэн и лидер полукровок. Полукровки, получившие свое уничижительное прозвище от стойких сторонников, считавших группу Блейна «наполовину республиканской», выступали за некоторую реформу государственной службы.

На этом рисунке показано, как Роско Конклинг играет в популярную в то время игру-головоломку с главами потенциальных республиканских кандидатов в президенты, демонстрируя его контроль над выборами партии.

Из-за его усилий по обеспечению гражданских прав афроамериканцев, поставленных в тупик Демократическим Конгрессом, и его решения прекратить чеканку серебра, лишь усугубившего давление экономической паники 1873 года, Хейс не смог добиться какого-либо значимого законодательства во время своего президентства.Тем не менее, он сделал несколько попыток реформировать государственную службу. Во-первых, он принял новое правило патронажа, согласно которому лицо, назначенное на должность, может быть уволено только в интересах эффективной работы правительства, но не по явно политическим причинам. Во-вторых, он заявил, что партийные лидеры не могут иметь официального права голоса при политических назначениях, хотя Конклинг стремился сохранить свое влияние. В конце концов, он решил, что назначенные правительством лица не имеют права управлять избирательными кампаниями.Хотя это и не были радикальные реформы, это были шаги в направлении государственной службы.

Первой целью Хейса в его скудных усилиях по реформированию было отстранение Честера А. Артура, сильного человека от Конклинга, с поста главы таможни Нью-Йорка. Артур был известен тем, что использовал свой пост сборщика таможенных пошлин для получения политической поддержки Конклинга. Когда Хейс насильственно отстранил его от должности, даже полукровки усомнились в целесообразности этого шага и начали дистанцироваться от Хейса.Утрата его скудной общественной поддержки из-за Компромисса 1877 года и снижение фракции Конгресса вместе решила судьбу Хейса и сделало его переизбрание невозможным.

После провала президента Хейса республиканцы начали борьбу за преемника на президентских выборах 1880 года. Первоначально Стойкие поддерживали возвращение Гранта в Белый дом, а полукровки продвинули своего лидера Джеймса Блейна. После ожидаемого тупика соглашения обе фракции согласились с компромиссным кандидатом в президенты, сенатором Джеймсом А.Гарфилд из Огайо с Честером Артуром в качестве кандидата на пост вице-президента. Демократическая партия обратилась к Уинфилду Скотту Хэнкоку, бывшему командиру Союза, который был героем битвы при Геттисберге, в качестве своего кандидата.

Гарфилд одержал победу над Хэнкоком с небольшим перевесом в сорок тысяч голосов, хотя он все еще не набрал большинства голосов. Но менее чем через четыре месяца после его президентства события ускорили реформу государственной службы. 2 июля 1881 года Шарль Гито застрелил Гарфилда, якобы в то время сказав: «Я стойкий из стойких!» Сам Гито хотел быть вознагражден за свою политическую поддержку — он написал речь для кампании Гарфилда — послом во Франции.Его действия в то время в значительной степени были возложены на систему добычи, что вызвало более настоятельные призывы к изменениям.

Расстрел Гарфилда и последующий захват убийцы, Шарля Гито, изображены на этой иллюстрации для одной из газет того времени. Президент цеплялся за жизнь еще два месяца после убийства.

Убийство президента

Я выполнил
Божественную команду.
И Гарфилд удалил,
Чтобы спасти мою партию,
и мою страну
От горькой участи войны.—Чарльз Гито

Шарль Гито был юристом и сторонником Республиканской партии, хотя и не особенно хорошо известен в той или иной области. Но он произнес несколько речей перед скромной толпой в поддержку кандидата от республиканцев Джеймса Гарфилда и в конечном итоге обманул себя, что его речи настолько повлияли на страну, что привели Гарфилда к победе. После выборов Гито немедленно начал оказывать давление на нового президента с просьбой занять пост посла. Когда его вопросы остались без ответа, Гито, без денег и разозленный тем, что его предполагаемая помощь была проигнорирована, планировал убить президента.

Он потратил много времени на планирование своей атаки и подумал о таком разнообразном оружии, как динамит и стилет, прежде чем выбрать пистолет, заявив: «Я хотел, чтобы это было сделано по-американски». Он последовал за президентом вокруг Капитолия и упустил несколько возможностей, не желая убивать Гарфилда на глазах у его жены или сына. Разочарованный собой, Гито вновь согласился с планом и написал письмо в Белый дом, объясняя, как этот акт «объединит Республиканскую партию и спасет республику».”

Гито выстрелил в президента сзади и продолжал стрелять, пока полиция не схватила его и не утащила. Он попал в тюрьму, а в следующем ноябре после смерти Гарфилда предстал перед судом за убийство. Его плохое психическое здоровье, которое проявлялось в течение некоторого времени, привело к эксцентричному поведению в зале суда, о котором с нетерпением ждали газеты и которое полюбилось публике. Он защищал свою позицию стихотворением, в котором использовались религиозные образы и предполагалось, что Бог приказал ему совершить убийство. Он защищался в суде, говоря: «Доктора убили Гарфилда, я только что застрелил его.Хотя это на самом деле было правдой, это его не спасло. Гито был осужден и повешен летом 1882 года.

Взгляните на «Историю Америки» из Библиотеки Конгресса, в которой подчеркивается тот факт, что Гито на самом деле не убивал президента, а скорее убил инфекцию в результате его лечения.

Когда Честер Артур занял пост президента, Честер Артур удивил и свою партию, и демократов. Он сразу же дистанцировался от Сталвартов. Хотя ранее Артур был лояльным партийным деятелем, он понимал, что своим нынешним положением он не обязан какой-либо определенной фракции или благосклонности.Он был в уникальном положении, чтобы возвестить волну реформы государственной службы, в отличие от любого другого политического кандидата, и он решил сделать именно это. В 1883 году он подписал Закон Пендлтона о государственной службе, первый значительный законодательный акт против покровительства. В соответствии с этим законом была создана Комиссия по государственной службе, которая перечислила все государственные патронажные должности, а затем зарезервировала 15 процентов из этого списка в качестве назначений, которые будут определены в процессе конкурсного экзамена на государственную службу. Более того, чтобы предотвратить отмену этой реформы будущими президентами, закон объявил, что будущие президенты могут расширить список, но никогда не смогут его сократить, вернув должность государственной службы обратно в колонку патронажа.

Помимо гражданской службы, президент Артур также внес реформистский дух в сферу тарифов или налогов на международный импорт в Соединенные Штаты. Тарифы долгое время были спорной темой в Соединенных Штатах, особенно в конце девятнадцатого века. Законодатели, похоже, подчинялись воле крупных бизнесменов, которые хотели более высоких тарифов, чтобы заставить американцев покупать товары отечественного производства, а не импортные товары по более высокой цене. С другой стороны, более низкие тарифы снизили бы цены и снизили бы стоимость жизни среднего американца, и поэтому многие семьи рабочего класса и фермеры поддерживали их до такой степени, что любой из них полностью понимал такие экономические силы, помимо тех цен, которые они платили. в магазинах.Из-за растущего беспокойства по поводу последней группы, Артур создал в 1882 году Тарифную комиссию США, чтобы исследовать правомерность все более высоких тарифов. Несмотря на его озабоченность, наряду с рекомендацией комиссии о 25-процентном откате большинства тарифов, максимум, что Артур смог добиться, — это ввести «Монгрелский тариф» 1883 года, который снизил тарифные ставки всего лишь на 5 процентов.

Такие смелые попытки реформ еще больше убедили лидеров Республиканской партии по мере приближения выборов 1884 года, что Артур — не лучший вариант для их дальнейшего пребывания в Белом доме.Артур быстро оказался человеком без вечеринки. По мере приближения выборов 1884 года Республиканская партия снова искала в своих рядах кандидата, который мог бы восстановить некоторое подобие системы трофеев, сохранив при этом реформистский имидж. Не найдя такого человека, преобладающие полукровки снова обратились к своему лидеру, сенатору Блейну. Однако, когда стали появляться новости о его многочисленных личных коррумпированных сделках, значительная часть партии решила порвать с традиционными дебатами Сталвартс против Полукровок и сформировать свою собственную фракцию, Шляпки, имя, взятое из фразы Алгонкина. для «великого начальника».”

Стремясь извлечь выгоду из беспорядка в Республиканской партии, а также вернуться в Белый дом впервые за почти тридцать лет, Демократическая партия решила добиться от голосования Mugwump, назначив Гровера Кливленда, губернатора реформы из Нью-Йорка. который заработал репутацию, нападая на политику машин в Нью-Йорке. Несмотря на несколько личных обвинений, выдвинутых против него за то, что он породил внебрачного ребенка, Кливленду удалось сохранить близкую победу с перевесом менее тридцати тысяч голосов.

Отчет Кливленда о реформе государственной службы мало что добавил к первым ударам, нанесенным президентом Артуром. После избрания первого президента-демократа с 1856 года демократы действительно могли широко использовать систему добычи. Кливленд, однако, был заметным президентом реформ с точки зрения регулирования бизнеса и тарифов. Когда в 1886 году Верховный суд США постановил, что отдельные штаты не могут регулировать межгосударственные перевозки, Кливленд призвал Конгресс принять Закон о торговле между штатами 1887 года.Помимо ряда других полномочий, этот закон создал Комиссию по торговле между штатами (ICC) для надзора за ценами на железные дороги и обеспечения того, чтобы они оставались разумными для всех клиентов. Это был важный сдвиг. В прошлом железные дороги предоставляли специальные скидки крупным компаниям, таким как Standard Oil Джона Д. Рокфеллера, в то время как мелким фермерам с небольшой экономической мощью взимались непомерные ставки. Хотя закон в конечном итоге обеспечил реальное регулирование железнодорожной отрасли, первоначальный прогресс был медленным из-за отсутствия правоприменительных полномочий, которыми обладает МУС.Несмотря на свои первые усилия по регулированию железнодорожных тарифов, Верховный суд США подорвал комиссию в деле Межгосударственная торговая комиссия против Цинциннати, Новый Орлеан и Texas Pacific Railway Cos. в 1897 году. большинство судей нарушили защиту Четырнадцатой поправки от лишения людей их собственности без надлежащей правовой процедуры.

Что касается тарифной реформы, Кливленд согласился с позицией Артура, согласно которой тарифы оставались слишком высокими и явно предназначались для защиты крупных отечественных предприятий за счет средних потребителей, которые могли получить выгоду от международной конкуренции.В то время как широкая общественность приветствовала усилия Кливленда как по реформе государственной службы, так и по тарифной реформе, влиятельные бизнесмены и промышленники были непреклонны в том, что следующий президент должен восстановить защитные тарифы любой ценой.

Чтобы противостоять повторному выдвижению Кливленда демократами, Республиканская партия обратилась к Бенджамину Харрисону, внуку бывшего президента Уильяма Генри Харрисона. Хотя Кливленд с небольшим перевесом выиграл всеобщее всенародное голосование, Харрисон проехал через влиятельных лиц нескольких бизнесменов и партийных боссов, чтобы победить в ключевых избирательных штатах Нью-Йорк и Нью-Джерси, где партийные чиновники подчеркнули поддержку Харрисоном более высоких тарифов и, таким образом, закрепили за Белым домом .Неудивительно, что после победы Харрисона Соединенные Штаты стали свидетелями кратковременного возврата к более высоким тарифам и укрепления системы добычи трофеев. Фактически, тариф McKinley повысил некоторые ставки до 50 процентов, что на сегодняшний день было самым высоким тарифом в истории Америки.

Некоторые меры политики Харрисона были направлены на то, чтобы облегчить жизнь среднестатистическим американцам, борющимся с высокими затратами и низкой заработной платой, но оставались в значительной степени неэффективными. Во-первых, Антимонопольный закон Шермана 1890 г. стремился запретить бизнес-монополии как «заговоры с целью ограничения торговли», но в течение первого десятилетия его существования он редко соблюдался.Во-вторых, Закон Шермана о покупке серебра в том же году требовал от Казначейства США чеканить более четырех миллионов унций серебра в монеты каждый месяц, чтобы направлять больше наличных денег в экономику, повышать цены на сельскохозяйственные товары и помогать фермерам расплачиваться с долгами. . Но эта мера не могла отменить предыдущую политику «твердых денег», которая приводила к снижению цен и втягивала фермеров в укоренившиеся долговые циклы. Другие меры, предложенные Харрисоном для поддержки афроамериканцев, в том числе Закон о силе для защиты избирателей на Юге, а также Закон об образовании, разработанный для поддержки государственного образования и повышения уровня грамотности среди афроамериканцев, также потерпели поражение.

Хотя политическая коррупция, система добычи и вопрос тарифных ставок были популярными обсуждениями того времени, ни один из них не был более актуален для рабочего класса американцев и фермеров, чем вопрос денежно-кредитной политики страны и продолжающиеся дебаты о золоте и серебре. Часто предпринимались попытки установить биметаллический стандарт, который, в свою очередь, создавал инфляционное давление и вводил в обращение больше денег, что впоследствии могло принести пользу фермерам.Но правительство оставалось приверженным золотому стандарту, включая официальную демонетизацию серебра в 1873 году. Такая позиция принесла большую пользу видным бизнесменам, участвовавшим во внешней торговле, в то же время вынуждая больше фермеров и американский рабочий класс влезть в долги.

Этот рисунок иллюстрирует потенциальные преимущества биметаллической системы, но на самом деле преимущества не распространяются на крупный бизнес, который предпочел золотой стандарт и работал над его соблюдением.

По мере того, как фермеры и американский рабочий класс искали средства для оплаты своих счетов и других расходов на жизнь, особенно после повышения тарифов в конце века, многие считали соблюдение строгого золотого стандарта своей самой насущной проблемой. .Из-за ограниченных золотых резервов денежная масса оставалась ограниченной. Как минимум, возврат к биметаллической политике, включающей производство серебряных долларов, принесет некоторое облегчение. Однако вышеупомянутый Закон Шермана о покупке серебра был в значительной степени неэффективным для борьбы с растущими долгами, с которыми столкнулись многие американцы. Согласно закону, федеральное правительство ежемесячно закупало 4,5 миллиона унций серебра для чеканки серебряных долларов. Однако многие инвесторы обменивали банкноты, на которые правительство покупало серебро, на золото, что серьезно истощило золотой запас страны.Опасаясь последнего, президент Гровер Кливленд подписал отмену этого закона в 1893 году. Отсутствие значимых денежных мер со стороны федерального правительства привело бы к тому, что одна группа, в частности нуждающаяся в такой помощи, — американские фермеры — попыталась взять под контроль сам политический процесс.

В общем, с 1872 по 1892 год политика позолоченного века была не более чем политическим зрелищем. Политические проблемы дня, в том числе система доходов против реформы государственной службы, высокие тарифы против низких и регулирование бизнеса, — все это влияло на политиков больше, чем на страну в целом.Очень немногие меры предлагали прямую помощь американцам, которые продолжали бороться с преобразованием в индустриальное общество; Неэффективность федерального правительства, основанного на покровительстве, в сочетании с растущим отношением невмешательства в американскую общественность, затруднила принятие эффективного законодательства. Некоторые политики Харрисона, такие как Антимонопольный закон Шермана и Закон Шермана о покупке серебра, были направлены на облегчение ситуации, но оставались в значительной степени неэффективными.

Обзорный вопрос

  1. Почему U.Президенты С. (за редким исключением) так непреклонно защищали систему патронажа трофеев в конце девятнадцатого века?

Ответ на обзорный вопрос

  1. В политике того времени велась ожесточенная борьба, и победа велась с очень тонкими границами. Хотя президенты, возможно, хотели видеть изменение системы, мало кто был в состоянии осуществить такое изменение. Они были обязаны своим президентством различным партийным лидерам и политическим деятелям, которые привели их туда, и они должны были отплатить за услугу политическими постами.Любой кандидат, решительно выступавший против покровительства, фактически гарантировал, что он не получит поддержки местных или региональных политиков или машинных боссов. Без такой поддержки шансы кандидата на избрание были практически нулевыми. Поэтому они продолжали работать в системе.

Глоссарий

Полукровки Группа республиканцев во главе с Джеймсом Дж. Блейном, названная так потому, что они поддерживали в определенной мере реформу государственной службы и, таким образом, считались «наполовину республиканцами»

Mugwumps часть Республиканской партии, которая откололась от дебатов о стойкости против полукровок из-за отвращения к коррупции своего кандидата

Stalwarts Группа республиканцев во главе с Роско Конклингом, решительно поддерживавшим продолжение системы патронажа

Распознавание моделей патронажа автобусных служб, основанных на системе лояльности

https: // doi.org / 10.1016 / j.iatssr.2013.10.001Получить права и контент

Основные моменты

Исследование на основе лояльности направлено на предоставление операционного метода сегментации рынка автобусных услуг.

Была поддержана концептуальная типология рынка автобусных перевозок, основанная на лояльности.

Сегменты лояльности и нелояльности оказались доминирующими на рынке.

Как демографические, так и социальные переменные были значимыми при разделении сегментов рынка.

Abstract

С целью выявления типичных характеристик путешественников традиционные подходы к сегментации были основаны на социально-демографических переменных. Однако подходы не смогли выявить факторы, мотивирующие индивидуальное поведение. Этот результат привел к растущему интересу к моделям психологических исследований, которые используются в процессе принятия решений. Среди различных связанных теорий концепция лояльности была привлекательной, потому что основная цель создания концепции лояльности — распознать модель клиента по отношению к данной услуге.Однако было мало усилий, направленных на определение рыночных сегментов на основе системы лояльности. Кроме того, не удалось достичь консенсуса по теоретической типологии лояльности из-за различных эмпирических данных в разных рыночных условиях. Это исследование призвано стать первой попыткой на основе лояльности предоставить операционный метод сегментации рынка автобусных перевозок. В поисках практического применения, еще одним направлением данного исследования является определение типичных характеристик рыночных сегментов. Анализ, включающий кластерные методы, был проведен на основе анкетных данных, собранных у 333 респондентов в городе Хидака, Япония.Была успешно установлена ​​перекрестная классификация между относительным отношением и покровительством услуг, разделив рынок на четыре сегмента. Было отмечено, что сегменты лояльности и отрицания лояльности преобладали над остальным рынком. Напротив, сегмент ложной лояльности был небольшим и незначительным. Расширение сегмента скрытой лояльности наблюдалось также при переходе от фазы намерения к фазе фактического поведения. Примечательно, что не только демографические факторы, но и переменные социальной осведомленности, включая заботу об окружающей среде и поддержку пожилых людей, оказались значимыми в различении сегментов потребителей друг от друга.

Ключевые слова

Типология лояльности

Сегментация рынка

Автобусные перевозки

Рекомендуемые статьиЦитирующие статьи (0)

© 2013 International Association of Traffic and Safety Sciences. Производство и хостинг осуществляется компанией Elsevier Ltd.

Рекомендуемые статьи

Цитирование статей

Патронаж — Добро пожаловать в ПК Telcom

ПК Telcom принадлежит ВАМ!

Членство включает преимущества!

Как местный телефонный абонент, вы автоматически становитесь членом / владельцем PC Telcom.Миссия вашего кооператива — предоставить вам самые современные услуги связи, которые соответствуют вашим потребностям и превосходят их.

Каждый раз, когда вы подписываетесь на одну из услуг PC Telcom, вы не просто становитесь ее клиентом; вы инвестируете в компанию, которой вы и ваши соседи действительно владеете!

Как владелец кооперативной компании вы имеете право на определенные преимущества, которые недоступны для клиентов других телекоммуникационных компаний.

Вот некоторые из этих преимуществ:

Вы выбираете каждого представителя в Совет директоров.Их работа — следить за работой вашего кооператива и защищать ваши инвестиции.

После покрытия операционных расходов и реинвестиций в ваш кооператив Совет директоров возвращает членам оставшиеся деньги в виде «Капитальных кредитов». Сумма возмещения меняется из года в год. За последние несколько лет доходность Capital Credit в среднем составляла около 15-20% от суммы, потраченной клиентом на услуги PC Telcom.

Удивительно, каждый раз, когда кто-то заходит на веб-сайт с помощью PC Telcom Internet, совершает звонок с помощью PC Telcom Long Distance или подписывается на такие услуги, как имя и номер вызывающего абонента, они инвестируют в будущее PC Telcom, а также в ваше собственное.

Подумайте о некоторых известных компаниях, будь то компании, выпускающие кредитные карты, компании, работающие на дальних расстояниях, или даже какой-нибудь крупный книжный магазин. Как они реагируют на ваши потребности? Они спрашивают, что вам нужно? Позволяют ли они вам влиять на то, как они ведут бизнес, позволяя выбрать представителя для участия в их встречах?

Вы когда-нибудь встречали кого-нибудь из людей, с которыми разговариваете, или это просто какой-то безымянный голос на другом конце телефона? На что они тратят ваши кровно заработанные доллары? Вы когда-нибудь видели, чтобы вам возвращались деньги только потому, что они принесли прибыль?

Когда PC Telcom получает прибыль, это означает, что вы только что получили прибыль.Кооперативы — действительно уникальный бизнес. Каждый заинтересован в успехе кооператива.

Что такое «Уведомление о патронаже»?

Каждый год в период с 1 июля по 15 сентября любой, кто имел квалификацию бизнеса с PC Telcom, получает «Уведомление о патронаже».

Уведомление о патронаже указывает, сколько денег было выделено или отложено, и будет возвращено вам позже, как определено советом директоров.

Почему мне нужно ждать денег? Почему я не могу получить реальные деньги или зачислить кредиты на мой телефонный счет сейчас?
Для ведения бизнеса капитальные кредиты остаются у кооператива в течение определенного времени, прежде чем они будут возвращены членам.Сельские кооперативы, как и любой другой бизнес, должны иметь под рукой немного денег, чтобы обеспечить текущие операционные фонды и инвестировать в объекты.

Члены согласились через Устав кооператива использовать наценки для стабилизации работы кооператива. В подзаконных актах также предусмотрено, что правление определяет, когда деньги будут возвращены после нескольких лет успешной деятельности.

Чеки на возврат кредита выпущены и отправлены по почте в апреле. Убедитесь, что имя и адрес в вашей учетной записи остаются актуальными.

Если вы переезжаете или меняете свой почтовый адрес, сообщите об этом в офис PC Telcom, чтобы наши записи были верными.

Моя сумма возмещения меньше, чем у моих соседей — ПОЧЕМУ?
Возврат средств по кредиту Capital Credit рассчитывается на основе общей суммы Патронажа, предоставленного каждой учетной записью в PC Telcom.

По сути, если одна учетная запись вела больше деловых операций с PC Telcom, чем другая, они получат обратно большую часть прибыли, поскольку они инвестировали больше.

Могу ли я что-то сделать, чтобы увеличить сумму возмещения по кредиту капитала, не тратя много денег?
Конечно, взгляните на свой бизнес.Сколько из них вы тратите на другие компании? Вы действительно уверены, что другая компания предлагает вам более выгодную сделку? Если вы не знаете, возможно, пришло время провести небольшое расследование.

Да, они могут предлагать вам низкие тарифы на междугородную связь или Интернет, но примите во внимание дополнительные вещи. Вероятно, вы получаете более одного счета за телекоммуникационные услуги, вам нужно выписать более одного чека и два или три раза оплатить почтовые расходы. Кроме того, если у вас есть вопрос по счету, вы, вероятно, играете в «игру с кнопками», нажмите 1 для этого, 2 для этого и т. Д.или нужно ждать решения проблем.

За последние несколько лет компания PC Telcom стала более конкурентоспособной, чем когда-либо, к тому же у нас отличное местное обслуживание клиентов, и все расходы отражаются в вашем местном счете за телефонную связь, оставляя вам только один счет для просмотра и один счет для оплаты. Нам потребуется время, чтобы обсудить с вами ваши телекоммуникационные привычки, чтобы определить, какой из наших планов экономии денег на самом деле сэкономит вам больше всего денег. Мы будем рады рассказать вам о наших услугах, позвоните нам.

С кем я могу связаться по вопросам моего патронажа?
Чтобы связаться с PC Telcom по поводу патронажа, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected], позвонить на нашу горячую линию голосовой почты патронажа по телефону 970-854-2201 или написать нам по адресу: PO Box 387, 240 S. Interocean Avenue, Suite 2 , Holyoke, CO 80734.

Расширенный поиск: CQR

Чтобы найти полную фразу, заключите ее в кавычки. Используйте операторы поиска, чтобы сузить поиск: and, or, not, *, w / #.
Советы по поиску

Введите слова или фразы:

Поиск: Ключевое слово / весь текст Только заголовки отчетов Только темы

Диапазон дат:
AnytimeOnSinceBeforeBetween MonthMonth Январь Февраль Март апрель Может июнь июль август сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь DayDay 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 год 22 23 24 25 26 год 27 28 год 29 30 31 год Год Год 2021 г. 2020 г. 2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г. 2014 г. 2013 2012 г. 2011 г. 2010 г. 2009 г. 2008 г. 2007 г. 2006 г. 2005 г. 2004 г. 2003 г. 2002 г. 2001 г. 2000 г. 1999 г. 1998 г. 1997 г. 1996 г. 1995 г. 1994 г. 1993 г. 1992 г. 1991 г. 1990 г. 1989 г. 1988 г. 1987 г. 1986 г. 1985 г. 1984 1983 г. 1982 г. 1981 г. 1980 г. 1979 г. 1978 г. 1977 г. 1976 г. 1975 г. 1974 г. 1973 1972 г. 1971 г. 1970 г. 1969 г. 1968 г. 1967 1966 г. 1965 г. 1964 г. 1963 г. 1962 г. 1961 г. 1960 г. 1959 г. 1958 г. 1957 г. 1956 г. 1955 г. 1954 г. 1953 г. 1952 г. 1951 г. 1950 1949 г. 1948 г. 1947 г. 1946 г. 1945 г. 1944 г. 1943 г. 1942 г. 1941 г. 1940 г. 1939 г. 1938 г. 1937 г. 1936 г. 1935 г. 1934 г. 1933 г. 1932 г. 1931 г. 1930 г. 1929 г. 1928 г. 1927 г. 1926 г. 1925 г. 1924 г. 1923 г. и МесяцМесяц Январь Февраль Март апрель Может июнь июль август сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь DayDay 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 год 22 23 24 25 26 год 27 28 год 29 30 31 год Год Год 2021 г. 2020 г. 2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г. 2014 г. 2013 2012 г. 2011 г. 2010 г. 2009 г. 2008 г. 2007 г. 2006 г. 2005 г. 2004 г. 2003 г. 2002 г. 2001 г. 2000 г. 1999 г. 1998 г. 1997 г. 1996 г. 1995 г. 1994 г. 1993 г. 1992 г. 1991 г. 1990 г. 1989 г. 1988 г. 1987 г. 1986 г. 1985 г. 1984 1983 г. 1982 г. 1981 г. 1980 г. 1979 г. 1978 г. 1977 г. 1976 г. 1975 г. 1974 г. 1973 1972 г. 1971 г. 1970 г. 1969 г. 1968 г. 1967 1966 г. 1965 г. 1964 г. 1963 г. 1962 г. 1961 г. 1960 г. 1959 г. 1958 г. 1957 г. 1956 г. 1955 г. 1954 г. 1953 г. 1952 г. 1951 г. 1950 1949 г. 1948 г. 1947 г. 1946 г. 1945 г. 1944 г. 1943 г. 1942 г. 1941 г. 1940 г. 1939 г. 1938 г. 1937 г. 1936 г. 1935 г. 1934 г. 1933 г. 1932 г. 1931 г. 1930 г. 1929 г. 1928 г. 1927 г. 1926 г. 1925 г. 1924 г. 1923 г.

Тема:
AnyAgricultureискусство, культура и спортБизнес и экономикаОборона и национальная безопасностьОбразованиеЗанятость и рабочая сила ЭнергияОкружающая среда, климат и природные ресурсыГосударственный бюджет и налогиГосударственные функцииЗдоровьеЖилищное строительство и развитиеПрава человекаМеждународные отношенияМеждународная торговля и развитиеЗаконодательство и юстицияМедицинские услугиТранспортные и семейные связиКонгресс США Президентство США Верховный суд и судебная система Война и конфликты

Выполните поиск по всем разделам отчета.
Искать только в определенных разделах отчета:

(Обратите внимание, что отчеты до 1991 года могут не содержать этих разделов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *