Могут ли выписать из больницы лежачего больного: Имеет право больница выписывать лежачего больного, как получить инвалидность и какие льготы предусмотрены?
Мы не будем его забирать: как реанимировать пациента и не попасть под проклятья родных
Базовые человеческие принципы о жизни и смерти переворачиваются с ног на голову в отделении реанимации. Особенно когда пациент навсегда остаётся в тяжелом состоянии. Только что бьющиеся в истерике родственники, считающие, что их пожилая бабушка вот-вот покинет этот бренный мир, уже через мгновение реагируют откровенным неудовольствием и проклятиями в адрес медиков на сообщение о том, о старушка спасена, но парализована.
Спасенные, но тяжелые пациенты нередко оказываются ненужными своим семьям. И в той точке, где врачи больницы сделали всё, что могли — в воздухе повисает почти риторический вопрос. А что делать с ними дальше? Недовольные обрушившейся на них проблемой в виде лежачего больного родственники проклинают врачей, которые, проведя реанимацию и первичную реабилитацию, просто вынуждены отправить пациента домой.
Разобраться в ситуации корр. ИА PrimaMedia постарался вместе с главным врачом Владивостокской клинической больницы №1, главным внештатным реабилитологом Приморского края, кандидатом медицинских наук Евгением Шестопаловым и заведующей отделением неврологии КГБУЗ «ВКБ №1», врачом высшей категории Дарьей Назаренко.
Главный врач КГБУЗ «ВКБ №1», главный внештатный реабилитолог Приморского края Шестопалов Евгений Юрьевич. Фото: ИА PrimaMedia
Как отмечает Евгений Шестопалов, самым инвалидизирующим заболеванием на данный момент является инсульт. Он входит в трагическую пятерку, которая чаще других болезней приводит к смерти или лишению трудоспособности и мобильности. Помимо инсульта наиболее сильно снижают качество жизни или вовсе лишают её — инфаркт, пневмония, серьезные хирургические травмы и онкологические заболевания.
Ежегодно в больницы Приморского края с инсультом попадают более 6 тысяч человек, тысяча из них — в ВКБ-1 во Владивостоке. Большей части этих людей никогда не удастся вернуть стопроцентную двигательную и речевую активность, но жить с тяжелыми ограничениями они могут годами. Что мы можем сделать, чтобы качество этой жизни было максимально высоким?
Больше спасенных — не меньше проблем
— Количество спасённых людей становится больше, соответственно маломобильных тоже становится больше. Это серьёзная социальная история длинной в 10-15 лет, потому что она предполагает не только целый комплекс мероприятий в больницах и в социальных службах, но и формирование новой ментальности всего общества, — говорит Евгений Юрьевич.
Сегодня пациенты, перенесшие инсульт, находятся в больнице в среднем 14 — 21 день. Самая главная задача медиков: спасти жизнь и применить раннюю реабилитацию, которая начинается уже на второй день после поступления пациента в реанимацию.
КГБУЗ «ВКБ №1», отделение неврологии. Фото: ИА PrimaMedia
— В реанимации его оживили, не дали умереть, но при этом человек остаётся малоподвижным. Его переводят в отделение неврологии для больных с инсультами. Это следующий этап оказания помощи. Там также работают врачи, продолжается реабилитация. Еще недавно на этом этапе пациентов выписывали. Вне зависимости от того, что с ними происходит. Их выписывали — а там как-нибудь. Но сегодня все иначе, — отмечает Евгений Шестопалов.
Сегодня после реабилитации в отделении неврологии следует уже амбулаторный этап, предполагающий патронаж от поликлиники и и небезразличное участие родственников больного. В случае, если поликлиника не справляется с пациентом или его состояние ухудшается, он всегда может вернуться в стационар после прохождения комиссии.
— Никто не запрещает ходить по кругу: дом — поликлиника — стационар. И так в течение года несколько раз, бюджет на это выделяется. Все заинтересованы в этом больном. Это не вчерашний день, когда интерес был в том, чтобы было поменьше пациентов, — говорит Евгений Юрьевич.
Но как ни странно, именно на этапе под названием «дом» отлаженная система нередко дает сбой.
Мы не будем его забирать
— Наша задача — спасать. Мы не научились еще всех ставить на ноги. Мы научимся когда-нибудь. Это наша общая проблема. Здесь нет виноватых. Кто участвует в ее решении — тот не виноват. По всем реабилитационным нормативам родственник является членом реабилитационной команды. Это обязательно. Это наша жизнь. Родственник обязательно должен вовлекаться в процесс. Это очень сложно, ведь нужно подготовить бытовые условия для такого больного, а также возить его на реабилитацию, сопровождать. Стремиться, чтобы он как минимум смог обслуживать себя, а как максимум стал трудоспособным, — считает главврач.
Тем не менее, отмечает завотделением отделения неврологии ВКБ-1 Дарья Назаренко, у 80% брошенных пациентов есть родственники, которые их не забирают.
Заведующая отделением неврологии КГБУЗ «ВКБ №1», врач высшей категории Назаренко Дарья Андреевна. Фото: ИА PrimaMedia
— Всё чаще мы слышим «Мы не будем его забирать». Даже при наличии родственников есть пациенты, которые длительное время находятся у нас в отделении. На текущий момент это два человека: один лежит в отделении 1,5 месяца, другой — 2,5. Нередко кто-то из родственников морально не готов столкнуться с тем, что теперь их близкий требует постоянного постороннего ухода. Для нас это обыденная вещь: наличие, например, трахеостомы или мочевого катетера, но человека без медицинского образования это пугает, — с нескрываемым сожалением отмечает врач.
Сотрудникам отделения приходилось сталкиваться и с ситуациями, в которых даже официальные опекуны пациентов отказывались забирать тех домой после выписки.
КГБУЗ «ВКБ №1», отделение неврологии. Фото: ИА PrimaMedia
Несмотря ни на какие обстоятельства, одиноких тяжелых пациентов ВКБ-1 не бросает.
— Даже если нет родственников, мы связываемся с социальными службами и решаем этот вопрос. У нас даже были случаи, когда мы вместе с ними за свои деньги восстанавливали документы больных. Выписать одинокого тяжелого пациента без поддержки родственников — такого у нас быть не может. Так нельзя. Нам ни совесть, ни сердце не позволит так сделать, — говорит Дарья Назаренко.
Заведующая отмечает, что психоэмоциональная составляющая крайне важна для пациентов отделения.
— Самое эффективное восстановление пациента происходит в семье. Здесь же, в больнице у него может формироваться восприятие себя как больного, ненужного. Мы для себя до сих пор не можем объяснить, как работает этот механизм, но если, не дай бог, по какой-то причине пациент слышит наш разговор с родственниками, которые не хотят его забирать, либо чувствует это на каком-то космическом уровне, то уже через 3-4 дня после такого разговора мы этого пациента теряем. На фоне абсолютно стабильного состояния, — рассказывает Дарья Андреевна.
«Добрососедство»
Еще один краеугольный камень в истории одиноких тяжелых больных — небезучастные люди, которые не являются родственниками, но проявляют определённый интерес к таким старикам.
— У нас не было ситуаций, чтобы кто-то из соседей, знакомых человека взял на себя роль официального опекуна и изъявил желание поучаствовать в судьбе человека, когда тот уже оказался у нас, — отмечает Дарья Назаренко.
А вот неофициальное участие таких лиц — не редкость. Однако под маской добрососедства может скрываться и корыстный умысел.
— Сколько было историй с имущественными аферами. Когда начинаем общаться с такими людьми, выясняем, что им интересно жилье пациента. Конечно, прямо никто об этом не скажет, и мы со своей стороны в конфронтацию вступать не будем. У кого-то и правда есть благие мотивы. Для порядка в этом вопросе существует законодательство, — говорит главврач ВКБ-1 Евгений Шестопалов, отмечая, что особенно высокий корыстный интерес со стороны близких проявляется к самым возрастным пациентам около 90 лет.
Что делать
Вариантов развития событий для подобного больного в случае, если он не может вернуться домой, немного. Существуют так называемые социальные койки во Владивостокской больнице №3 на улице Энгельса и в Надеждинской ЦРБ. Однако мест этих катастрофически не хватает, а оформление документов для направления туда пациентов занимает не один месяц. Освобождаются подобные социальные места тоже нечасто, лишь в случае, если пациент уходит в мир иной, или переводится в интернат специального типа, или седанкинский дом-интернат, но туда принимают лишь тех, кто может обслужить себя в бытовом плане хотя бы частично.
Получается, что в настоящий момент самой незащищённой оказывается «средняя» категория тяжелых пациентов. Это те люди, которые еще не могут полностью сами себя обслуживать, но имеют шансы на частичную реабилитацию. Места для таких пациентов попросту нет.
По мнению главврача ВКБ-1 Евгения Шестопалова, одним из возможных решений насущной проблемы является создание пансионата — государственного или частного. Условно, 90% коек будут оплачиваться родственниками пациентов, которые не готовы по ряду причин ухаживать за ними на дому, а 10% останутся за одинокими больными. Главное, что пансионат — не медицинская организация, ведь медики выполнили свой долг — спасли человеку жизнь и провели первичную реабилитацию, дальше занятая таким больным койка означает лишь, что кому-то не будет оказана вовремя необходима экстренная медпомощь.
— Одиноких стариков очень много, соглашусь. Здесь нужно подключать общественников, Общественную палату, социальные службы и Минздрав. Слушать мнения. Я считаю, что нужно подключать и бизнес. Это уже не медицина, это сопровождение, которое должно быть запросом общества в случае, когда родственник говорит «Я не могу, у меня дела в Таиланде, Екатеринбурге, а во Владивостоке у меня близкий человек. Помогите мне как-нибудь с ним», — считает Евгений Шестопалов.
В этой идее его поддерживает и завеотделения неврологии ВКБ-1 Дарья Назаренко, добавляя, что коммуникацию с родственниками пациентов необходимо подкрепить и юридическими нормами.
— Мне кажется, что это надо поднимать на юридический уровень как за рубежом. У нас должны быть юридические рычаги воздействия на родственников пациентов. Это на корню неправильно и бесчеловечно, что они так поступают с человеком, — считает Дарья Андреевна.
А что сейчас
Уже сейчас ВКБ-1 движется в сторону решения проблемы с одинокими тяжелыми больными. В скором будущем в учреждении появится свой социальный работник, который сможет снять с врачебных плеч ряд задач по коммуникации с родственниками пациентов и социальными службами. Сегодня все эти функции остаются за медперсоналом. Также в больнице практикуется и дистанционная помощь родственникам, которые забрали выписанных пациентов домой и нуждаются в консультации специалиста.
По словам главврача ВКБ-1, онлайн звонки с такими неравнодушными близкими проходят ежедневно. Как отмечает Евгений Юрьевич, по утрам врачи в течение двух часов обсуждают состояние тяжелых больных, а также возможности их перевода в другие регионы в случае необходимости.
— Ресурсы края ограничены, такое тоже бывает. Регион пусть развивается, а пока мы готовы перевести больного и министерство нам в этом деле помогает, — говорит он.
Вам судить
— Я не видел ни одного человека, который не хотел бы лечить и спасать людей. Ни один не хочет прийти в специальность ради, например, ковидных выплат. Все приходят спасать. Ни один не сказал дурного. И я таким был и, надеюсь, остаюсь. Но теперь это вам судить. И каждый врач этой больницы и всех других больниц, я уверен на 1000 процентов, — считает своим долгом спасти больного, — подытожил беседу главврач ВКБ-1 Евгений Шестопалов.
Новости — только важное! Подпишись в WhatsApp
Выписка лежачего пациента.
Не всегда человек после выписки из больницы может ходить, а значит, нужно организовать его перевозку домой. В этом вам поможет наша компания.
Выписка из больницы – приятное событие и для пациента, и для его родственников. Но, поскольку медицина пока не всесильна, бывает и так, что выписавшийся человек не в состоянии добраться домойсамостоятельно. Возможно, ему придётся ещё проходить реабилитационные мероприятия, не исключено, что потребуется дополнительное лечение. Иногда нужен цикл операций, прежде чем больной после травмы поднимется на ноги. Иногда, к сожалению, человек становится инвалидом, и в дальнейшем нуждается в помощи родных и близких.
Во всех этих случаях при выписке из стационара перед семьёй встаём сложный вопрос: перевозка лежачего больного из больницы домой.
Как её осуществить с максимальным комфортом для больного и минимальными хлопотами со стороны семьи?
Поручите нам транспортировку лежачего больного! Мы не только перевезём его из клиники в любой район Санкт-Петербурга или области, но и перенесём в комнату, пережим на кровать. На каком бы этаже не находилась ваша квартира, санитарная бригада с помощью специального оборудования поднимет больногобез посторонней помощи.
Перевозка лежачего больного после выписки в родной дом – организационно сложный вопрос, если вы решаете его самостоятельно. Но если вы обратитесь в нашу компанию, эта проблема перестанет вас тяготить!
Вам достаточно позвонить нашему диспетчеру по телефону 8(812)924-94-89 и оставить заявку на удобное для вас время. К моменту выписки вашего родственника во дворе больницу уже будет ждать вас санитарный транспорт. Мы не опаздываем! Вы сразу сможете вместе с вещами больного сеть в спецавтомобиль, где предусмотрены места для сопровождающих, а наши санитары перенесут больного из палаты в машину.
По прибытии к вашему дому больной будет перенесён в его комнату, на каком бы этаже она ни располагалась: услуга предоставляется в формате «от кровати до кровати».
Не нужно искать автомобиль, в котором можно было бы перевезти лежачего больного из больницы. Не надо просить знакомых, чтобы они помогли перенести больного в квартиру. Мы всё сделаем сами!
И дело не только в простоте решения вопроса с перевозкой близкого человека домой посоле выписки, но и в безопасности и комфорте, который вы ему обеспечим. Транспортировка осуществляется на специальном санитарном транспорте, оборудованном для бережной и аккуратной перевозки больных. Нам можно поручить даже перевозку человека после операции на позвоночнике, поскольку специальное оборудование позволяет зафиксировать больного в соответствии с требованиями медиков.
Вам требуется транспортировка лежачего больного в другой регион России или в соседнюю страну?
Это нередкий случай для Санкт-Петербурга, в клиниках которого лечатся пациенты из разных городов. Междугородняя перевозка больных – дело непростое, но наши технические возможности позволяют осуществить эту задачу.
Подготовьтесь выписке дорогого вам человека, заказав автомобиль для его перевозки в родной дом!
Выписка пожилых пациентов из больницы
На дому Уход за престарелыми Пожилые пациенты при выписке из больницы: чего ожидать дальше
Пожилые пациенты при выписке из больницы: чего ожидать дальше
Возвращение домой после пребывания в больнице может быть долгожданное облегчение, но также и время беспокойства, особенно для пожилого пациента, который живет один или нуждается в последующем уходе и поддержке.
Их безопасность и благополучие лежат в основе процесса выписки из больницы.Когда придет время выписывать вашего пожилого родителя или родственника из больницы, вам нужно будет знать, как проходит процесс выписки, что нужно подготовить и что происходит после выписки из больницы.
- Как работает процесс выгрузки
- Подготовка к выписке из больницы
- Уход после выписки из больницы
- Часто задаваемые вопросы
Как работает выписка пожилых пациентов из больницы
Почти сразу после того, как кто-то попадает в больницу, персонал больницы, в который может входить координатор выписки, начинает планировать его выписку. Когда врачи решают, что человеку больше не требуется лечение в больнице, уже должен быть разработан план его быстрой и безопасной выписки. Цели больницы заключаются в следующем: 1) пожилой пациент готов уйти; 2) они будут в безопасности там, куда направляются, и 3) будет обеспечена любая дальнейшая поддержка.
Процесс выписки из больницы
Даже в больницах NHS каждая больница имеет свою собственную политику выписки. Не только это, но и процесс, и план выписки будут немного отличаться в зависимости от состояния и обстоятельств пациента. Первым шагом является оценка при выписке, которая определит, требуется ли дополнительный уход после выписки из больницы. Это делается в сотрудничестве с пациентом и, с их разрешения, их семьей или опекунами.
Если пациенту требуется небольшая помощь или она вообще не требуется, это называется «минимальной выпиской». Если требуется дальнейший уход, это «комплексная выписка», и будет разработан план ухода. Вы можете узнать больше об этом в нашем руководстве о том, что происходит после выписки из больницы.
Процесс выписки начинается задолго до дня выписки, когда персонал больницы и координаторы постоянно переоценивают потребности пациента перед выпиской. Цель состоит в том, чтобы все было на своих местах, чтобы их можно было выписать, когда врач даст разрешение на медицину.
Планирование выписки пожилых пациентов
Персонал больницы и координатор выписки несут ответственность за то, чтобы убедиться, что пациент готов, что это безопасно и что у пациента будет все необходимое, когда он вернется домой. Хотя это входит в обязанности больницы, они будут делать это вместе с пациентом и его семьей, поэтому вам может потребоваться некоторая подготовка перед окончательной выпиской вашего родителя или родственника.
Как больница подготовится к выписке пожилого пациента
Хотя каждая ситуация может немного отличаться, при выписке пациента из больницы будет учитываться большинство следующих факторов:
- Куда пойти домой и что у них есть к этому доступ (например, ключи)
- То, что их дом подходит для их возвращения, нуждается ли он в первую очередь в адаптации?
- Подходящая одежда для ношения
- Безопасный способ добраться до дома (заказ такси, лифт)
- Достаточно денег для удовлетворения краткосрочных потребностей
- Запас лекарств и то, что он или лицо, осуществляющее уход, знает о любых новых лекарствах
- Способность комфортно и уверенно пользоваться любым новым оборудованием или средствами жизнедеятельности
- Что их врач общей практики проинформирован по телефону
- . Понимание местных услуг, чтобы помочь с покупками и т. д…
- Понимание следующих шагов в плане лечения или последующий прием
Контрольный список выписки из больницы
Помимо помощи больнице в организации вышеуказанных пунктов, есть несколько простых вещей, которые вы и ваша семья можете сделать, чтобы помочь облегчить процесс выписки для пожилых родственников.
- Принесите им удобную, теплую одежду, которую легко надеть, чтобы они могли надеть ее при уходе
- Если вы за рулем, припаркуйтесь рядом с выходом или подойдите к зоне посадки
- Задавайте вопросы и делайте заметки обо всем, что вам нужно знать при условии, что они лечились от
- Убедитесь, что в больнице есть актуальная контактная информация
- При необходимости организовать поддержку лиц, осуществляющих уход,
- Изучите и рассмотрите дополнительные варианты ухода (например, уход с проживанием / персональные сигналы тревоги)
- Узнайте больше о местных благотворительных услугах и вариантах финансирования,
- Спланируйте оценку плана ухода, которая будет проводиться на следующий день после выписки
Преимущества персонального будильника после выписки из больницы
больнице, так как они могут подвергаться большему риску падения. Персональная сигнализация обеспечивает уровень безопасности и уверенности для семей, поэтому, если пожилой родитель упадет, группа наблюдения, работающая круглосуточно и без выходных, сможет быстро оценить ситуацию и оказать им помощь. Вы можете получить персональные будильники со встроенным обнаружением падения, возможностями GPS или с простой аварийной кнопкой.
Прочтите о том, как сигнализатор падения от «Забота о падении» помог Джоан, когда она упала помочь, когда они вернутся домой, можно составить план ухода и поддержки. Это делается сотрудником социальных служб обычно через день или два после выписки из больницы. Это может включать оценку потребности в уходе и/или оценку лиц, осуществляющих уход. Ваш родственник также может пройти обследование для продолжения медицинского обслуживания NHS. Часто лучше, чтобы член семьи присутствовал при оценке плана ухода, чтобы иметь возможность внести свой вклад, задать вопросы и ответить на них, а также понять результаты.
Часто задаваемые вопросы о выписке пожилых пациентов из больницы
Что следует оценивать при выписке?
Выписка для оценки — это стратегия, используемая NHS England, особенно при работе с пожилыми пациентами, которым после выписки из больницы может потребоваться дополнительный уход и поддержка. Идея состоит в том, чтобы продолжить процесс оценки после выписки, вместо того, чтобы откладывать выписку из больницы для проведения оценки.
Каковы критерии выписки из больницы?
Критерии для выписки из больницы будут различаться в зависимости от больницы (больницы имеют свои собственные протоколы и процедуры выписки), условий и места выписки пожилого пациента. Первоочередной задачей больницы является убедиться, что им не требуется дальнейшая первичная помощь в больнице и что их выписывают в безопасную среду.
Можете ли вы выписать члена семьи из больницы?
Нет. Больница принимает решение о выписке пациента, за исключением случаев, когда пациент желает выписаться самостоятельно. На протяжении всего пребывания вашего пожилого родственника в больнице рекомендуется участвовать в обсуждениях при выписке, чтобы вы могли понять причины, по которым кого-то выписывают или не выписывают из больницы.
Можете ли вы самостоятельно выписаться из больницы?
Хотя это и не рекомендуется, вы можете выписаться из больницы в любой момент.
Кто выписал вас из больницы?
После того, как врач определил, что выписка пожилого пациента из больницы безопасна с медицинской точки зрения, координаторы выписки и, возможно, сотрудники социальной службы должны убедиться, что они выписываются в безопасных условиях и что они могут оцениваться для дальнейшей поддержки, если это необходимо, после выписки.
Может ли больница выписать вас, если вам некуда идти?
Если пожилой родственник не может быть выписан домой по какой-либо причине, есть другие варианты, которые больница рассмотрит для выписки. Могут быть рассмотрены палаты общественных больниц или дома престарелых, особенно если есть дополнительные потребности, которые необходимо будет удовлетворить после выписки из больницы.
Какие бывают виды выписки из больницы?
Существует два типа выписки из больницы, минимальная и комплексная, которые определяются после первоначальной оценки. Минимальная разрядка означает, что после выписки поддержка будет незначительной или вообще не потребуется. Комплексная выписка означает, что потребуется дальнейшая поддержка.
Когда пациента с COVID можно выписать из больницы?
Всякий раз, когда врач определяет, что это безопасно с медицинской точки зрения. Наличие COVID не меняет способности пациентов к выписке, но будет иметь в виду, например, если они будут выписаны в дом престарелых, есть ли у дома престарелых возможность должным образом изолировать их от других жителей?
Кто заботится?
Утвержденная служба индивидуальной сигнализации «King Care Are What?» помогает более 170 000 человек чувствовать себя в большей безопасности, живя независимой жизнью.
Рассчитайте свой показатель риска
Узнайте больше об уходе
Выписка пожилых пациентов из больницы на дом или в интернат — Canadian Health Advocates
250-919-3983 СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Автор: Paige Lennox
Британская Колумбия занимает второе место среди всех провинций Канады по количеству повторных госпитализаций. Многие из этих повторных госпитализаций связаны с неадекватной выпиской пожилых пациентов из больницы.
Если вы или ваш близкий человек находитесь в больнице, вам необходимо принять участие и принять участие в выписке пожилых пациентов из больницы. Защитники здоровья CHAI помогут вам в этом процессе.Пять полезных советов для пациента/опекуна:
- Во время планирования выписки всегда должен присутствовать второй человек. Убедитесь, что пациент никогда не остается один, его не принуждают или не заставляют вернуться домой, прежде чем будут приняты меры для обеспечения адекватной поддержки и оборудования.
- Убедитесь, что и у пациента, и у лица, оказывающего помощь, есть копия выписки из больницы, а также все последние отчеты о тестах/процедурах.
- Убедитесь, что кто-то находится с пациентом во время транспортировки домой и будет оставаться дома, пока его состояние не стабилизируется.
- Как можно скорее уведомите семейного врача о выписке, чтобы обеспечить непрерывность/постоянство лечения.
- Если организован уход на дому, убедитесь, что он организован до того, как покинет больницу.
Каждый должен планировать свою выписку из больницы, независимо от того, насколько незначительной была госпитализация или процедура. Чем старше пациент, чем серьезнее болезнь или хирургическое вмешательство, тем важнее уделить внимание планированию выписки.
Для ЗАПЛАНИРОВАННЫХ незначительных и средних процедур и операций вы должны убедиться, что вы запланировали следующее :
- Транспорт: Вам нужно будет договориться, чтобы кто-то забрал вас после выписки из больницы.
- Служба поддержки: Вам также необходимо договориться с кем-то, кто останется с вами на 24-48 часов. Этот человек может помочь с небольшими задачами и наблюдать за реакцией на анестетик или обезболивающее. Они должны быть готовы и иметь возможность позвонить по номеру 911, если заметят следующие симптомы:
- Необычная слабость, сонливость или отсутствие «прихода в норму», как ожидалось
- Чрезмерное кровотечение (если вы перенесли операцию)
- Лихорадка или признаки инфекции (сильное покраснение, горячая на ощупь кожа, выделение гноя в месте операции). Дезориентация или бред являются СЕРЬЕЗНЫМИ признаками инфекции для пожилых людей.
Для ЗАПЛАНИРОВАННЫХ серьезных процедур и операций:
- Транспорт и поддержка: Вам нужно будет найти человека, который сможет забрать вас и остаться с вами на несколько дней. Им нужно будет следить за теми же вещами, которые описаны выше.
- Питание: Если вам некому приготовить еду, спланируйте заранее и наполните холодильник и морозильник. Вы можете организовать доставку еды и продуктов до госпитализации.
- Мобильность: Если вам понадобятся костыли или ходунки, убедитесь, что вы умеете ими пользоваться и что ваш дом оборудован для их использования.
- Индивидуальный уход: Ваша потребность в помощи на дому оценивается в больнице и не может быть оговорена заранее. В Британской Колумбии государственная помощь субсидируется (не бесплатно) и зависит от вашего дохода за предыдущий год. Предоставляемые услуги ограничены и обычно предоставляются всего по 20 минут два раза в день. Планируйте заранее, если вам понадобится дополнительная помощь.
В случае НЕПЛАНОВОЙ госпитализации или в случае усложнения состояния вашего здоровья:
- Оформление документов: Заранее подготовьте документы, чтобы обеспечить свободный доступ к контактным данным вашего лица, оказывающего поддержку/службы экстренной помощи. Заполните Соглашение о представительстве (в BC) и другие формы назначения замещающего лица, принимающего решения, чтобы у вас был кто-то, кто мог бы принимать решения от вашего имени, если вы не в состоянии.
- Планирование выписки: Начните говорить о планировании выписки на раннем этапе вашего пребывания в больнице. Свяжитесь с социальными работниками, контактными лицами по переходу, физиотерапевтами и специалистами по трудотерапии, чтобы обсудить, что вам может понадобиться, когда вы вернетесь домой. Никогда не рано начать эти разговоры.
Планирование выписки
Вам следует запросить полное собрание по планированию выписки в следующих ситуациях:
- Вы не считаете, что вашего близкого человека следует выписывать из больницы.
- Вы предвидите проблемы с безопасностью и потребностью в таком оборудовании, как кровать и подъемное оборудование.
- Вы предвидите потребность в поддержке на дому и не знаете, что будет предоставляться общественными службами.
- Вы думаете, что транспортировка домой будет проблемой.
Поговорите с координатором по уходу за пациентами (PCC), менеджером отделения или социальным работником, чтобы договориться о встрече. Попросите письменный план и сделайте много заметок. Вы также должны убедиться, что во время этой встречи с вами будет человек, оказывающий поддержку.
Если вы чувствуете, что вас не слышат и вас подталкивают к небезопасной выписке, немедленно попросите поговорить со следующими людьми в следующем порядке:
- Health Advocate
- Начальник подразделения
- Отдел качества обслуживания пациентов (PCQO) для больницы (контактная информация этого офиса обычно размещается рядом с большинством лифтов).
- Директор по уходу
- Главный врач.
Большинство сотрудников PCQO не свяжутся с вами в течение как минимум 48 часов, а по вечерам или в выходные – никогда. Чем больше вы обеспокоены, тем больше сообщений вы должны оставить — не стесняйтесь сообщать в офис, если ситуация срочная.
Уход на дому
Если будет установлено, что перевод в учреждение ухода на дому является единственным/наилучшим вариантом выписки, необходимо будет принять решение о том, какое учреждение ухода на дому является подходящим.
Большинство провинциальных руководств по охране здоровья действуют в соответствии с политикой первой доступной подходящей койки (FAB), если только вы не желаете и не можете поместить своего близкого человека в частное платное учреждение. Как только вашего близкого поместят на субсидируемую койку, вы можете попросить, чтобы его поставили в список ожидания на получение койки в выбранном вами учреждении (в любой точке провинции).