Беседы с пожилыми людьми темы: 404 Страница не найдена — Иркутская область. Официальный портал
Загляни в свою старость //Психологическая газета
Эта статья стала результатом моих размышлений о том, как можно помочь близкому старому человеку не попадать в депрессию пожилого возраста, а заодно и себе.
Никогда не поздно работать над своей жизнью и обрести веру в себя. «Ядро нашего доверия к себе должно быть достаточно прочным и защищённым, чтобы противостоять напору нетерпимости, волнам разочарований и горечи, вторжению и насилию со стороны близких и не очень близких людей. Но даже если в детстве нам не удалось обрести веру в себя, она может открыться во взрослом возрасте. В этом случае она рождается из встречи с тем, кто помогает нам строить наш внутренний мир. Такой человек становится нашим маяком и позволяет добраться до лучшего в нас, признать, что мы носим в себе нечто уникальное, доброе, ценное» (Жак Саломе, «Мужество быть собой»).
В любом возрасте есть смысл приложить усилия и старания, потратить свои время, средства и силы, чтобы приобрести доверие к себе, постараться стать тем, кем ты изначально был задуман высшим разумом.
Есть ли возможность подготовиться к своей старости? Можно ли сделать что-то для неё заблаговременно помимо материальной базы? Не просто обозначить её основные параметры в своём смутном представлении о ней, выбирая правильный образ жизни – пассивный вариант, а действуя, намеренно что-то для неё делая, предпринимая – активный вариант.
Вот придёт такая мысль в преклонном возрасте: «Эх, знала бы я пораньше, в чём именно будет главная проблема на старости лет, я б тогда заранее …»
А что бы — заранее? Что можно сделать для себя заранее? Не в смысле – запасы из одежды, предметов обихода и финансовую заначку, это само собой. А вот – чтоб не скучно было, интересно, легко, комфортно. Чтобы с вечера планировать завтрашний день, общаться с людьми столько, сколько тебе хочется, знать, что ты уникален, интересен, нужен. Что ты всегда можешь отдохнуть и провести время с пользой и с удовольствием. Чувствовать, что люди принимают тебя уникальным, неповторимым, ценным.С такими вопросами я обращалась ко многим пожилым людям, самым разным – и к начитанным, интеллигентным, и к малограмотным, занимавшимся всю жизнь простым трудом. Их ответы меня и потрясали, и радовали и заставляли задуматься. Может быть, задумаешься и ты, читающий эту статью сейчас. И сделаешь что-то для себя самого будущего, старенького, а потом, лет через 10-15, сам себе «спасибо» скажешь, а заодно и мне.
«… А не вспомнишь – экая досада, я об этом вовсе не грущу.
Не хотят – не вспоминай, не надо, всё равно я вишню посажу» (М. Исаковский).
Моей самой первой работой с человеком пожилого возраста была помощь своему отцу. Ему 77 лет, он плохо видит и слышит. Летом он при деле – живёт на даче, выращивает виноград, общается с соседями. А зимой живёт в городской квартире. В комфорте, уюте, но с недостатком общения и в замкнутом пространстве. И вот впал он в депрессию пожилого возраста – стал мало спать, замкнулся, перестал гулять, в общении с близкими появилась агрессия. Я предприняла все честные и нечестные способы завлечь его в авантюру – начать рисовать красками. Принесла ему весь необходимый материал, обустроила удобное рабочее место, настроила всех близких не проявлять иронии, насмешек. Потихоньку дело пошло. За два месяца у нас дома образовался маленький вернисаж из рисунков нашего дедушки. Произошли и заметные изменения в его настроении: он опять стал совершать регулярные прогулки, продолжилось общение со знакомыми, появились новые контакты, чаще стал улыбаться и даже смеяться.
Подробно эта работа описана мною в рассказе «Подарите дедушке краски» (http://www.psy.su/interview/2342).
Спустя некоторое время все, кто прочитал рассказ, стали меня заинтересованно спрашивать: «А как дедушка сейчас? Продолжается ли у него хороший настрой?» Проясняли вопрос: как долго действует метод домашней арт-терапии, насколько стоек эффект, и не произошло ли ухудшение состояния отца? И мне как-то само собой пришло решение в качестве ответа для всех сразу написать продолжение дальнейших похождений дедушки. Так родился рассказ «Шоппинг для самых стареньких, или как дедушка калоши покупал»
Дальше истории про бабушек и дедушек стали ко мне липнуть, накапливаться, нанизываться как бусинки на нить, вырисовываясь при этом в последовательный рисунок. И я уже не могла остановиться – все их хотелось записать, пересказать, поделиться своими наблюдениями, прорисовать портретные изюминки, зафиксировать характерные черты. Так появились истории про «чужих бабушек». Это – рассказы взрослых зрелых людей о своих престарелых родителях, об их пожилых друзьях и подругах. Среди них есть светлые, радостные истории. О том, как члены семьи последовали моему примеру и попытались пристрастить своих бабушек к рисованию, и у них это, к их удивлению и восторгу, получилось. История о «новой жизни» в 80 лет с новым слуховым аппаратом. Или о том, как много значит в жизни такое простое событие, как знакомство с новым человеком, когда у старика вдруг появляется возможность заново позиционировать себя перед кем-то, предъявить себя так сказать «с нуля».
Об этом — статья «Жить, чувствовать, любить, свершать открытья!» Клуб рукоделия как тренинг-площадка эмоционального здоровья пожилых людей»,(http://www.psy.su/psyche/projects/338).
Есть и грустные истории, размышления о том, как происходит в семье перверсия (нарушение иерархии). Старики постепенно меняются статусом с молодыми членами своей семьи. И отношения при этом портятся, страдают и старики, и их взрослые дети. При этом дети внимательно отслеживают процесс старения родителя и на нем стараются запомнить начало процесса неспособности контролировать свое старение. Запоминая его, примеривая на себя.
Или история о суициде 82-летней старушки, живущей настолько в любви и комфорте, что многие старики позавидовали бы ей, но не всё в старости определяется удобством и заботой. Незалеченные психические травмы могут свести на нет любые усилия любящих и заботящихся близких. Даже если эта любовь настолько велика, что захлёстывает, заслоняет собой суровую реальную действительность. Есть понятие «достаточно хорошая мать», введённое Дональдом В. Винникотом. То есть не нужно быть матерью лучше, чем нужно. Хватит быть достаточной. Иначе у ребёнка будет атрофироваться собственная инициатива, жизненная активность. Так вот, если перефразировать эти слова, нужно быть ещё и «достаточно хорошей дочерью» для своей пожилой матери – чтобы не ограничивать спектр её чувств, эмоций, излишних порывов. Достаточной
Важно не заслонять конфронтацию живого реального мира от старого человека отсортированной положительной информацией, иллюзиями о том, что «всё хорошо, беспокоиться не о чем». Необходимо давать ему возможность сопереживать, самому искать выход из сложившихся затруднительных ситуаций, решать посильные насущные проблемы. Возможно, это помогло бы выдернуть его из прошлых переживаний в нынешние и постепенно перенастроить с прошлого на настоящее.
Есть большое количество стариков, стареющих так, что они ничего не могут изменить в своей жизни в силу тяжёлых неизлечимых болезней. Иногда разум покидает человека раньше, чем его покидают физические силы. И отследить момент наступления потери памяти, рассудка бывает невозможно. Мне довелось на протяжении длительного периода времени внимательно близко общаться с бабушкой, у которой тяжёлая стадия Альцгеймера – болезни страшной, неумолимой, неизлечимой. К сожалению, она весьма распространена. Героиня фильма «Вдали от неё» произносит: «Кажется, я начинаю исчезать». В биографической драме «Айрис»,основанной на мемуарах мужа известной романистки и рассказывающей о жизни писательницы, героиня говорит: «Мы все боимся сойти с ума. Как мы узнаем, что с нами что-то не так? Другие люди должны нам сказать, не так ли?» Или: «У меня такое чувство, что я погружаюсь в темноту.
Меня это пугает».
Как только члены семьи понимают, что их близкого коснулась эта напасть, они ужасаются, борются, отчаиваются, ищут способы помочь, пробуют, мечутся… Точные причины развития болезни Альцгеймера неизвестны. Почему болезнь выбирает тех или иных людей? Герой фильма «Вдали от неё» говорит о своей больной супруге: «Она всегда была полна жизни». Как и главная героиня фильма «Айрис». Как и семидесятидвухлетняя бабушка Зоя, много лет проработавшая учительницей в школе
Лекарства, продукты, помощницу по хозяйству – всё это сын обеспечил. Но как же тяжело ему было видеть, как мечется мать между приступами агрессии, плаксивости и состоянием «овоща», небытия, неузнавания никого и ничего… Прочитав в «Психологической газете» рассказ «Подарите дедушке краски», сын попросил меня попробовать поработать с его мамой тем же способом, насколько это возможно. Я согласилась не сразу, так как состояние бабушки Зои было действительно очень тяжёлым.
Работа длилась в течение трёх месяцев каждый день, кроме воскресенья. Первый месяц по 3 часа в день, позже по 4 часа в день. Одновременно применялись следующие виды терапий: терапия социумом, терапия воспоминаниями, терапия занятиями, портретная терапия. В результате были достигнуты ощутимые успехи. Бабушка стала узнавать родных и знакомых (даже давних, но без имён). У неё появилось желание чему-то научиться (печь сырники, вязать, пользоваться банкоматом и сотовым телефоном). Это свидетельствует об отсутствии депрессии пожилого возраста, находясь в которой, люди не желают ничего изучать: «Я уже выбрал и изучил всё, что мне нужно», «Я приспособился и ничего не хочу менять». Она спрашивает значение новых незнакомых слов с рекламных вывесок. У неё появились ежедневные развивающие занятия (паззлы, рисование), которые она прилежно исполняет. Появилось критическое отношение к своим поступкам, после редких, единичных приступов агрессии искренне раскаивается и просит прощения. Появилось желание вернуться к прежней деятельности («В школу хочу. Преподавать историю»). Помнит детально прогулочный маршрут, предваряет словами установленные метки, интересные места. Может ответить на случайный вопрос незнакомого человека (не информативно, но хотя бы поведенчески). Помимо ситуативных диалогов появились оценочные реплики, задавание вопросов. Избавилась от панической боязни собак. Отражение изменения психического состояния на её рисунках («эволюция» элементов в рисуночном тесте «Дом-дерево-человек», появление новых объектов — речки, второй трубы и второго этажа на доме, животных, появление на рисунках цвета, соединение головы с туловищем при изображении человека). Подробно я описала эту работу в статье «Неизлечимо. Но облегчаемо» ((http://psy.su/interview/2437) и в статье «Психологическая помощь при болезни Альцгеймера, стадия пятая из семи
http://sociosphera.ucoz.ru/publ/konferencii_2012/socialno_ehkonomicheskoe_razvitie_i_kachestvo_zhizni_istorija_i_sovremennost/psikhologicheskaja_pomoshh_pri_bolezni_alcgejmera_stadija_pjataja_iz_semi/70-1-0-1575).
После этой публикации стали приходить письма на мою страничку в социальной сети (сейчас легко найти того, с кем нужно связаться). Вот одно из них: «Необходима Ваша консультация. Добрый день! Прошу Вас добавить меня в друзья! Я из …. И меня очень заинтересовала тема Вашего доклада на конференции в СПбГУ. Моя мама больна БА, и сейчас я пытаюсь найти способы помочь ей и своей семье, нахожусь в поиске грамотных и заинтересованных специалистов. Увидев ваш отчет, поняла, что вы практик. Для меня это очень важно. Возможно ли с Вами встретиться для консультации?»
После таких писем я порадовалась, что во время своей работы с бабушкой я вела подробнейшее описание каждого дня. Я не медик, не специалист по данному заболеванию. Но, находясь вплотную с больным человеком продолжительно долго и близко, пристально наблюдая все мелочи, чёрточки, детали настроения и поведения, я постаралась нарисовать подробную картинку жизни пожилого человека с таким недугом. Возможно, что я что-то пропустила, не заметила или даже неправильно поняла. Но подробность описания позволит читателю самому оценить происходящее, рассмотреть что-то ещё, что я не уловила, не распознала. Мои ежедневные записи так и назывались: «Дневник работы».
Ещё очень интересно посмотреть, как трансформируются супружеские отношения в старости. А возможно, и не трансформируются, а наоборот ещё больше только укрепляются в своём стиле партнёрских отношений. Есть примеры, когда пары смолоду сформировали дистантный способ отношений, но это не привело к их разрыву, они не распались, не потерялись, а так и идут по жизни с некоторой дистанцией друг от друга, и остаются при этом ресурсными друг для друга, поддерживающими. А есть пары, которые практически не расстаются, вплоть до похода в магазин за хлебом. У меня перед глазами на протяжении долгих лет были примера для пристального рассмотрения и те, и другие. По моим наблюдениям, в тех парах, где отношения более свободные, автономные, где партнёры умеют быть вместе и обходиться друг без друга, где не происходит слияния с другой личностью, к преклонному возрасту люди подходят более открытыми, эмоционально закалёнными, сохранившими азарт и массу интересов в жизни.
Некоторые так и не обретают постоянную пару за всю свою жизнь. Они видят преимущество, когда ты абсолютно свободен, не ограничен ни в каком выборе, не обременён постоянной заботой и ответственностью о партнёре. Однажды одна такая одинокая дама – успешная предпринимательница, талантливая, побывавшая везде, перепробовавшая всё самое интересное, достойное и лучшее, поделилась: «Знаешь, мне приснилось, что я брожу где-то заграницей одна, никому не нужная, безумная, потерявшая память. Я очень боюсь, что так оно и будет. Может быть, даже уже началось…»
«Человек не ветер, который живёт везде –
На земле, на небе и на воде.
Человек, живущий везде, не живёт нигде» (И.Лисянская).
Каждый сам выбирает, к чему ему стремиться – к полной свободе или к парным отношениям. Но, как говорил И.В. Бестужев-Лада: «Можно, конечно, приспособиться жить и с одной ногой, но с двумя удобнее».
В наши дни набирает популярность волонтёрское движение, касающееся практически всех слоёв населения, и стариков в том числе. В социальной сети есть группа «Старость в радость. Волонтерская помощь в домах престарелых». Там молодёжь описывает, как они ходят в дома престарелых (ДП), общаются там с бабушками и дедушками (называют их «ба-де», сокращённо от бабушек и дедушек). Разбирают себе подшефных одиноких стариков, пишут им письма, навещают их с гостинцами, устраивают им концерты художественной самодеятельности. Такая вот у некоторых молодых людей есть потребность. Я участвовала в таких посещениях. Старики в этих отделениях отличаются от так называемых «домашних стариков». Они более открытые, при этом стеснительны и смешливы, как дети. Их жизнь в таких отделениях напоминает жизнь ребят в пионерском лагере с его единым для всех распорядком дня, с вовлечённостью в общие цели и дела.
Иногда волонтёрам удаётся помочь найти и обрести приёмную семью для пожилого человека. Но не всегда это бывает лучшим решением. Вот, например, объявление в данной группе буквально последних дней.
«Старость в радость (Самара и самарская область). Срочно!!! Нужна помощь волонтёров! Есть в приюте одна бабушка, благодаря которой, Самарская Лука до сих пор заповедник. Предыстория такова: Тезикова Татьяна Владимировна, заслуженный работник Музея Самарской Луки, в одиночку отвоевала территорию Луки, как территорию заповедника! В 90-е гг. территорию хотели распродать на земельные участки для «новых русских». Но Татьяна Владимировна собрала необходимые бумаги, документы, исторические факты и Самарская Лука до сих пор считается заповедником, благодаря ей. У нее нет ни мужа, ни детей. Со здоровьем у нее все в порядке, но вот память стала ее подводить и морально она ослабла. Постоянно уходит в себя, вопрошая: «Зачем все это, если это не ценят?» Несколько лет назад ее квартиру обманом и хитростью отнял ее опекун. Он был назначен судом, но быстренько «спровадил» Татьяну Владимировну, в больницу для неимущих, где мы ее и нашли. Думали, что все обошлось, нашлись люди, готовые ухаживать за ней и следить, чтобы не случилось чего. Но у них у самих 4 детей, и для Тезиковой, ей почти 80 лет, это слишком шумная компания. Пришлось ее перевезти в приют при богадельне. Но на Пасху она ушла, и её с полицией искали до ночи. Монахини попросили ее забрать, так как в приюте еще 10-12 старушек, и за ними так же нужен уход. А ухаживают в основном прихожане. В психиатрический приют ей нельзя — совсем уйдет в себя. А она очень образована, до сих пор пишет статьи по истории нашего края. Возможно, у вас найдутся знакомые, которые смогли бы стать для нее опекунами? Репортеры, что не остались равнодушны к истории Тезиковой Т.В., говорят, что можно вернуть квартиру через суд. Шансы очень велики. Просим вас распространить данное сообщение. Возможно, мы найдем для Татьяны Владимировны любящую и честную семью. Спасибо Вам!» |
И такая вот старость…
Поэтесса Инна Лисянская в свои 80 с лишним лет почти ежедневно пишет стихи. О чём они?
«С привычного места пора бы сняться,
Взлететь прямиком на небесный чердак.
А Золушке старой всё снятся и снятся
Из тыквы карета, хрустальный башмак.
Картошка печётся, и искры взлетают,
И тянется рыжая кошка к теплу.
А Золушка старая всё выгребает
Из сердца печаль, из мангала золу».
Выгребание из сердца залежалой печали и залечивание старых ран — это, конечно, удел не девушки, ожидающей сказочных событий с превращениями. Мысли о «небесном чердаке» всё посещают и посещают… Но как она себя называет — «Золушка старая». Старая, но ведь Золушка! А разве можно представить Золушку без предстоящей встречи с прекрасным? Остались в прошлом превращения с тыквой и каретой, но она до сих пор уверена в волшебстве этих предметов. Как хорошая хозяйка – осмысливает, перебирает, раскладывает то, что у неё осталось ценного. Что ещё имеет смысл. Очищает от налёта, приводит в порядок. Как чистка старого серебра от черни. Чтобы самое светлое, что было, не меркло. Чтобы оно светило и грело из глубины далёких времён. Надо содержать воспоминания в порядке! Вовремя выгребать «из сердца печаль, из мангала золу».
«Каждый должен быть кому-то нужен!» Так утверждал щенок из старого советского мультфильма «Без этого нельзя». Да, это правда. И осознание того, что ты кому-то нужен, необходимо для нормального течения жизни. Без него жить горько, тяжело и пусто.
Когда я дежурила на телефоне Экстренной психологической помощи, были звонки от одного постоянного абонента. Этого молодого мужчину все дежурные уже знали, было известно, что он состоит на учёте в психоневрологическом диспансере. Реплики его были такими: «Я одинок! Рядом нет никого! Ради чего мне жить, к чему мне стремиться? Ужас! Ужас! Я никому не нужен, меня никто нигде не ждёт!»
О том же плакала в трубку молодая женщина: «Я никому не нужна! Когда я впервые это поняла, я решила покончить с жизнью. Напилась таблеток, но меня вырвало. Потом я решила больше так не делать. Пытаюсь строить новые отношения, но всё время попадаю в одну и ту же ловушку – я становлюсь не нужной. Это невозможно – так жить! Никто меня нигде не ждёт!»
Эти два звонка были в одно ночное дежурство. Я поразилась, как они похожи, как одинаково в них звучит непереносимость тотального одиночества. Скорее всего, эти люди больны одинаковой болезнью. И, возможно, у них есть близкие, которые уже отчаялись им помочь. Но главное их страдание ими ощущается именно так: «Я никому не нужен».
Пожилой человек должен быть абсолютно, твёрдо уверен, что он нужен, необходим. Что без него не обойдутся – без его совета, участия, авторитета. Он не должен чувствовать себя забытым и потерянным. Даже если он одинокий, без детей и внуков. Он всё равно должен быть уверен, что его уважают, о нём знают, помнят. Что если с ним что-то случится, он не канет в неизвестность, а люди будут знать о его судьбе. М.М. Бахтин писал: «само существование человека есть глубочайшее общение. Быть — значит общаться. Абсолютная смерть (небытие) есть неуслышанность, непризнанность, невспомянутость».
Старики знают…
Вопросы для тех, кто старше 70 лет.
Статью «Загляни в свою старость» и книгу с таким же названием я задумала как некий мостик для тех, кто ПЕРЕД старостью, и тех, кто УЖЕ В НЕЙ. Первые могут в неё заглянуть. А вторые могут протянуть этим первым руку помощи. Как первые переселенцы, обустроившиеся на новом месте жительства, могут рассказать о своем пути и о первых впечатлениях. Посоветовать: что брать с собой, а что не пригодится…
Считается: кто предупреждён, тот вооружён. Возможно даже, если заранее приложить усилия и старания, потратить свои время, средства и силы, можно обнаружить у себя ресурс, используя который, ты ещё можешь что-то изменить в своей жизни и сделать последующие годы интересными, насыщенными, наполненными радостью и смыслом.
Что же можно сделать для себя заранее? Чтобы было не скучно, легко, комфортно. Чтобы с вечера планировать завтрашний день, общаться с людьми столько, сколько тебе хочется, знать, что ты уникален, интересен, нужен. Что ты всегда можешь отдохнуть и провести время с пользой и с удовольствием. Чувствовать, что люди принимают тебя уникальным, неповторимым, ценным.
С такими вопросами я обращалась ко многим пожилым людям, самым разным – и к начитанным, интеллигентным, и к малограмотным, занимавшимся всю жизнь простым трудом. Их ответы меня и потрясали, и радовали, и заставляли задуматься. Они были настолько интересны, ценны, уникальны и зачастую непредсказуемы, что мне захотелось их систематизировать, сохранить и привести в форму, удобную для восприятия.
Так родилась идея создать свой опросник. Вопросы для него естественным образом сформулировались в процессе бесед с пожилыми людьми, опираясь на сферы и стороны, в которые уводил разговор. Я приготовила листок с вопросами, который при любой возможности давала заполнить людям старше 70 лет. Но при задавании вопросов, при разъяснении своей цели я предпочитала говорить, что «опрашиваю людей старше 60 лет». Может статься, что пожилой человек пребывает в депрессии, одной из причин которой – рубеж , когда «восьмой десяток разменял». А тут ещё вопросы «для тех, кому за 70». Поэтому при опросе лучше говорить, что «интересуют те, кто старше 60-ти», но опрашивать, всё же, только тех, кто старше 70-ти.
Вопросы в основном открытые, ёмкие, с широким семантическим простором. Границы конкретизируются и уточняются самим опрашиваемым.
Итак, опросник для тех, кому за 70.
- Сколько Вам лет?
- О чём Вы мечтаете?
- Чего Вы сейчас не можете делать, а хотелось бы?
- Вы ждёте встречу с кем-нибудь?
- Кого бы Вы хотели встретить?
- О чём Вы жалеете?
- Что считаете своей ошибкой?
- Что бы Вы сделали для себя сегодняшнего лет 10-15 назад, чтобы Вам сейчас было лучше?
- Основной род занятий в вашей жизни.
Мне искренне хочется собрать для своей книги «Загляни в свою старость», которая почти дописана, как можно больше ответов. Поэтому прошу всех, кто способен поделиться своим опытом, мудростью, уникальным знанием, ответить мне на эти вопросы и прислать их на e-mail: [email protected]. А я обязательно напишу о них в книге.
Литература
М.М. Бахтин. Собрание сочинений. Т.5. Работы 1940-х-начала 1960-х годов. М., 1996.Winnicott, D. W. Therapeutic Consultation in Child Psychiatry. New York: Basic Books, Inc., 1971.
Лисянская И. Перемешённые окна. ОГИ, М., 2011.
Немировская М.А. Развитие чувства времени: психоаналитическая точка зрения. Журнал практической психологии и психоанализа № 2июнь 2003.
Саломе Ж.. «Мужество быть собой». «Le courage d’etre soi», Pocket, 2001
Томэ Г. Теоретические и эмпирические основы психологического развития человеческой жизни / принцип развития в психологии. М.: Наука, 1978. С 173-196.
Хок Роджер Р. «40 исследований, которые потрясли психологию»). Прайм – ЕВРОЗНАК, 2008, с.512.
Опубликовано в Научно-практическом журнале «Семейная психология и семейная терапия» январь-март 2012.
Нагорнова Наталья
КАК ОБЩАТЬСЯ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ: 10 ПРОСТЫХ ПРАВИЛ
Вам очень повезло, если близкие вошли в преклонный возраст с ясным умом и крепкой психикой. В противном случае, когда не все так безоблачно, это упрямые, резкие в суждениях и высказываниях старики, порой деспотичные и надоедливые, с нелогичным и непозволительным мировосприятием. Выстраивать общение с такими пожилыми людьми психологически очень непросто.
Чтобы не впасть в уныние от безысходности и сохранить собственное достоинство и нервы, рекомендуем вам придерживаться следующих правил. Разумеется, это не постулаты, но благодаря им вам будет легче выстроить здоровые отношения, а еще и получить радость от времени, проведенного друг с другом.
1. Ожидая худшего, приятно удивляйтесь.
Вам не добавляет радости предстоящий разговор с пожилым человеком? Не будьте пессимистом. Вдруг вечер покажется вполне приятным? Помимо этого, вы можете даже похвалить себя за сдержанность.
Допустим, вам известно, что пожилые люди намереваются в который раз обсуждать неудобную для вас тему. При этом дальше обсуждения дело не продвинулось, сколько бы вы ни возвращались к этому разговору. Так есть ли смысл сердиться и портить настроение и себе, и им?
С самого начала беседы настройтесь на позитив, а далее мысленно подбадривайте себя и благодарите за выдержку и терпение. Пусть пожилые люди выскажут свою позицию или мнение (ведь с точки зрения психологии им так не хватает общения), а вы тем временем представьте себя в будущем лет так через 25.
2. Будьте активнее.
Память детства сохранила воспоминания о родителях как о людях, которые все знают и все могут. Именно к ним вы шли за советом и помощью в непростых для вас ситуациях. Но жизнь не стоит на месте, и вот уже вы сами ощущаете себя в роли лидера и в профессиональной деятельности, и в семье.
Придумайте свои уникальные семейные традиции. Посвящайте больше времени общению с вашими родителями, увы, уже пожилыми людьми (именно этому учит нас психология межличностных отношений). Но не стоит рассказывать старикам о своих неприятностях и рабочих проблемах, тем более что им не под силу вас защитить в этом плане.
Наше счастье и успех – это критерий их уверенности в завтрашнем дне в самом широком понимании этого слова.
3. Принимайте пожилых людей такими, какие они есть, и не перевоспитывайте.
Помните, как в детстве мама ставила в пример соседских детей, у которых отменный аппетит, хорошее поведение или табель за четверть с одними пятерками? Осознание того, что родители увядают и становятся беспомощными, может выстроить у вас аналогичную тактику, ведь вам больно видеть их старение. И уж, конечно, не стоит приводить в пример некую бабушку, которая ведет здоровый образ жизни и увлекается сыроедением. К сожалению, это ничего не даст, кроме ответного негатива, обиды и замкнутости. Такой вот нюанс психологии общения с пожилыми людьми.
Когда ваш престарелый родственник в сотый раз начнет пересказ очередной сериальной саги или долго и в подробностях будет жаловаться на то, где у него и с какой интенсивностью болит, терпеливо выслушайте, ведь это его жизнь.
4. Будьте в курсе событий, которые происходят в жизни пожилых людей.
Не секрет, что в пожилом возрасте люди начинают чаще болеть. Предположим, что вы живете далеко от родителей и не можете лично сопровождать их в поездках к врачу. Но уж позвонить и узнать о самочувствии вы точно в состоянии. Подумайте, что бы вы испытывали, имея ту или иную болезнь?
Представьте, что у родного человека резко падает зрение и, чтобы понять его состояние, попробуйте всего день ходить с повязкой на глазах, в полной темноте. А вдруг его настигнет глухота или он не сможет передвигаться? Ресурс физического здоровья с возрастом уменьшается, это неминуемо. А вы попробуйте посмотреть на ситуацию их глазами и делайте так, чтобы им было более спокойно и уютно.
5. Не идите на конфликт со стариками.
Психология пожилых людей такова, что достаточно часто они становятся агрессивными без видимых на то причин. Этот переход от доброжелательности к негодованию происходит мгновенно, буквально на ровном месте. Такое поведение является следствием накопившейся физической и моральной усталости, неудовлетворенности своим положением.
Не пытайтесь доказать обратное. Из этого не выйдет ничего хорошего. Лучше поддержите престарелого человека, пропустите мимо ушей его выпады. Попробуйте отвлечь его, затронув другую, более позитивную тему, и он тут же забудет, на что только что сердился.
6. Не показывайте жалость к пожилым людям, умейте сострадать им.
Жалость и сострадание не имеют ничего общего. Более того, они настолько противоположны, как различны и их последствия. Чувство жалости разрушает личность, делает человека слабым. В то же время сострадание мотивирует на то, чтобы быть уверенным и сильным. В этот момент вы как бы протягиваете руку помощи, на которую всегда можно опереться. А вот жалость до конца разрушит остатки уважения и веры в себя.
7. Не дайте пожилым людям втянуть себя в спор, доказывая, что вы правы.
Обычная жизненная ситуация: престарелая бабушка жалуется на детей, что они взвалили на нее непосильные обязанности, допустим, выгул собаки. Хотя, по правде говоря, ситуация складывалась совершенно иначе, и она сама предложила помощь, чтобы животное не страдало до вечера, пока все не вернутся с работы. Не нужно спорить и тем более освобождать ее от данных обязательств, ведь это может вызвать следующую волну негодования («Не доверяют!»). Так происходит потому, что бабушке не хватает вашего внимания.
Психология пожилых людей такова, что им важно быть значимыми для родных. Принимайте их поведение как должное, учитесь преобразовывать негативную энергию в позитивную, чаще произносите слова благодарности и любви.
8. Старайтесь, чтобы у пожилых людей было больше впечатлений.
В детстве все удивляет и восхищает, но чем старше мы становимся, тем больше стираются эмоции новизны и восторга, поэтому большинство проблем у пожилых людей чаще всего из-за скуки. Отсутствие ярких впечатлений, насыщенной событиями жизни приводит бабушек к посиделкам на дворовой скамейке с излюбленной темой осуждения и обсуждения личной жизни соседей или, что тоже плохо, круглосуточному общению с телевизором.
Одинокие, социально ограниченные пожилые люди являются лакомой приманкой для мошенников, которые наживаются на них, продавая доверчивым старикам втридорога дешевый никчемный товар. И способ защиты от этого не в железных дверях с кодовыми замками, а в том, чтобы увлечь родного человека каким-то занятием.
Пусть кто-то из пожилых людей рукодельничает и шьет мягкие игрушки сиротам в детский дом, другие вышивают национальные костюмы и поют песни, как «Бурановские бабушки», а есть продвинутые старики, которые просят внуков скачать новое приложение или игру на планшет.
9. Не обвиняйте стариков и не вините себя.
Размышляя о психологии общения с пожилыми людьми и разбираясь во взаимоотношениях с близкими, мы нередко испытываем чувство вины. Из-за ежедневной загруженности заботами и делами нам вдруг начинает казаться, что мы не в полной мере уделяем внимание родным, в том числе и родителям.
Мы понимаем, что их век не долог, и время, отпущенное им, несется стремительно. Они уйдут, а мы не успеем сказать им чего-то очень важного.
Вот здесь стоит заметить: пожилые люди часто погружены в себя, практически выпадают из реальности, все больше живут прошлым. И это нормально, таковы особенности мышления и памяти в престарелом возрасте.
Конечно, мы в ответе за своих родителей, но не обязаны посвящать им свою жизнь. Обычно такая жертвенность, напротив, порождает их переживания о вашей неустроенности в личной и профессиональной сферах.
10. Умейте прощать пожилых людей.
Зная психологию пожилых людей, научитесь прощать их. Это самое важное. Не берите с собой в завтрашний день прошлые разочарования и обиды, не думайте о них, будто их и не было вовсе. В жизни есть более ценные вещи. Кроме того, в пожилом возрасте в каждую минуту может случиться непоправимое, и ваши извинения уже будут никому не нужны.
Да, прощать трудно. На это способны только сильные личности. Больше общайтесь с пожилыми родителями, будьте позитивными, умейте их рассмешить, ведь смех, как говорится, продлевает жизнь, помогает посмотреть на ситуацию другими глазами, развеять негатив, добавить легкости в ваши отношения.
Психолог МУ «ЦСОН» Баснак И.А.
Пожилые и одинокие люди нуждаются в защите от мошенников
Количество мошенничеств в отношении пожилых лиц за последний год на территории Новосибирска увеличилось на 33,5 % (с 806 до 1076 преступлений). Участники заседания городской межведомственной комиссии по профилактике правонарушений решили, что проблема требует принятия дополнительных мер профилактики таких преступлений.
«Проблема мошенничества в отношении пожилых людей никогда не потеряет своей актуальности, поскольку большинство из них являются людьми одинокими и в силу своей изолированности, недостатка в общении легко вступают в контакт с незнакомцами. Мошенники же являются прекрасными психологами, могут легко и быстро расположить к себе, используя при этом навыки красноречия и актерского мастерства», — отметили представители Управления МВД России по городу Новосибирску.
Наиболее распространены мошенничества, совершенные с использованием средств сотовой связи и в сети Интернет, в том числе с применением компьютерной техники и расчетных пластиковых карт. К самым распространенным способам мошенничества в отношении пожилых людей можно отнести: обман по телефону, рассылки на телефон; под видом работников социальных служб; продажу медицинских препаратов и биологических добавок; услуги «по снятию порчи» и др.
Участники заседания, которое провел председатель городской межведомственной комиссии по профилактике правонарушений — первый заместитель мэра Геннадий Захаров, уделили особое внимание роли правового просвещения и информирования: через СМИ и непосредственно в муниципальных бюджетных учреждениях МБУ «КЦСОН», МБУ «Ветеран», работающих с населением.
С целью поддержания правовой грамотности специалистов муниципальных служб, работающих с населением, решено организовать проведение регулярных обучающих семинаров по изменениям действующего законодательства по актуальным темам.
Также решено рассмотреть проведение Дней бесплатной юридической помощи в отдаленных районах города, запланировать проведение прямых линий с населением на тему «Как себя вести, чтобы не стать жертвой мошенников».
Управлению общественных связей мэрии совместно с департаментом энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города с привлечением ТОС, ТСЖ, управляющих компаний, уличных комитетов комиссия поручила развернуть разъяснительную работу по месту жительства. Один из способов — тиражирование и распространение информационных листков, инструкций — памяток о распространенных мошеннических действиях в отношении пожилых лиц, а также мошенничествах в сфере ЖКХ (установка счетчиков, водяных фильтров, ремонт пластиковых окон и т. п.). Будет продолжена практика проведения мероприятий по ликвидации несанкционированной рекламной продукции, распространяемой посредством листовок, расклейки объявлений на домах и в подъездах.
Памятка ГУ МВД по НСО с описанием наиболее распространенных мошеннических приемов и с рекомендациями, как себя вести, чтобы не стать жертвой мошенников
С целью завладения имуществом пожилых людей преступники используют множество схем. К самым распространенным способам мошенничества в отношении пожилых людей можно отнести:
1. Обман по телефону (звонки на телефон с просьбой о помощи от «родственников» пенсионера), якобы задержанных правоохранительными органами от уголовной и административной ответственности. Человеку звонят и говорят, что кто-то из его близких попал в беду (чаще всего — нарушил закон или попал в больницу). Чтобы решить проблему нужны деньги. Их можно переслать на банковскую карточку или передать незнакомцу, который сейчас подъедет. Злоумышленники используют психологическое давление, представляются сотрудниками правоохранительных органов, заставляют говорить с ними до тех пор, пока не приедет «посыльный».
2. Под видом работников социальных служб. К пожилым людям на улице подходят порядочные с виду мужчина или женщина и представляясь работниками социальных служб, предлагают помощь. И здесь есть несколько вариантов развития событий. «Соцработиик» может провести жертву домой, рассказав, что ей принадлежит помощь в виде денег или продуктов. Но, к сожалению, средства в валюте, и их надо обменять или дать сдачу. Таким образом, злоумышленники устанавливают, где жертва хранит свои денежные средства, и пока последняя бегает по соседям и банкам, обменивая их, забирают у нее все. Также «соцработиик» сообщает о полагающейся пенсионеру поездке в санаторий, либо социальном ремонте и т.п., но для получения данных услуг, требуется передать предоплату и именно в день визита «социального работника». После получения денежных средств от » жертвы «, злоумышленники скрываются.
3. Продажа медицинских препаратов, биологически активных добавок для лечения якобы выявленного тяжелого заболевания. Злоумышленники звонят на телефон «жертвы» и принуждают к покупке «чудо препаратов», способных вылечить любое заболевание. Доверчивые граждане приобретают пищевые добавки, под видом лекарств.
4. Интернет — мошенничество (сообщения на компьютере о блокировке доступа или заражение вирусами).
5. Мошенничество — рассылки на мобильный телефон или электронную почту (письмо о выигрыше, доступ к дополнительным услугам телефона, требующим отправки сообщений на короткий номер).
6. Предложение услуг по снятию «порчи», лечению болезней с использованием экстрасенсорных способностей.
Самым эффективным методом профилактики преступлений данной категории является информирование населения о наиболее распространенных мошеннических схемах и способах уберечься от преступных посягательств.
Проанализированы основные виды мошенничеств осуществляемые контактным и бесконтактным способами на территории г. Новосибирска и других регионов Российской федерации. Было сформировано и направлено для согласования информационное письмо в ОИиОС ГУ МВД России с целью размещения материалов по профилактике мошенничеств в средствах массовой информации. На постоянной основе руководством Управления МВД России по городу Новосибирску организовываются и проводятся рабочие встречи с председателями ТОС, старшими по домам и подъездам, в ходе которых, проводятся разъяснительные работы о необходимости разъяснения жителям домов пенсионного возраста о возможных мошеннических действиях совершенных в отношении них:
Участковые уполномоченные полиции, общаясь с пожилыми людьми, которые проживают на их административных участках, проводят профилактические беседы на тему: «Как не стать жертвой мошенников по месту жительства». В ходе таких бесед приводятся примеры мошеннических махинаций, и рассказывается о том, как надо себя вести, чтобы не стать жертвами мошенников.
Общие рекомендации по предупреждению таких преступлений:
1. Убеждайтесь в достоверности информации, полученной по телефону от неизвестных, представившихся сотрудниками правоохранительных органов, Вашими родственниками, знакомыми или прочими лицами. Перезванивайте родственникам и знакомым — лучше прослыть излишне подозрительным, чем быть обманутым.
2. Остерегайтесь открывать двери своих квартир незнакомым людям, даже если они представляются социальными работниками, сотрудниками ЖЭУ. Совсем нелишним будет позвонить и проверить, существует ли такой сотрудник в данной организации.
3. Не торопитесь предпринимать действия по инструкциям неизвестных людей, полученных посредством телефонного звонка, СМС или ММС, якобы, от сотрудников банка, в особенности, если они требуют произвести манипуляции с банковской картой. Не говорите незнакомцам свои ФИО, реквизиты паспорта и другие личные данные. Не оправляйте пустые СМС, либо с набором цифр, которые Вам продиктовали, это может быть служебная команда Интернет-банка на перевод денежных средств с Вашей карты. Сотрудники банков никогда не требуют от клиентов назвать ПИН-код.
4. Если Вам предлагают лекарственные средства, медицинские приборы по минимальной цене, либо оставляют ее в качестве залога, не стесняйтесь, звоните родственникам, зовите соседей, знакомых, да и просто прохожих, которые могут быть компетентны в данном вопросе и оценке реальной стоимости предлагаемого товара. Также нужно действовать, когда Вам предлагают снято порчу, сглаз и т.д.
Изменено 21.02.2019 12:09:44 Просмотров:Беседа на тему: «Укрепление здоровья граждан пожилого возраста: польза спорта и фитнеса» в рамках программы «Обучение навыкам ухода за тяжелобольными гражданами»
5 Мая 2017, 15:29
В ГКУ СО «Палласовский центр социального обслуживания населения» на базе отделения приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы реализуется пилотный проект гериатрической помощи «Территория заботы» — направленная на продление и повышение качества жизни пожилых людей, проявления негативного отношения к старости и расширение границ общения.
Одним из направлений данного проекта является программа «Обучение навыкам ухода за тяжелобольными гражданами», целями которой являются формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям и побуждающих к активной жизни в социуме, мотивация на здоровье.
04.05.2017 г. в рамках этой программы была проведена беседа на тему: «Укрепление здоровья граждан пожилого возраста: польза спорта и фитнеса» на базе Эльтонского сельского дома культуры.
В ходе беседы граждане пожилого возраста получили информацию о пользе физических упражнений в пожилом и старческом возрасте, о правильном режиме сна и отдыха, а также рациональном питании. Также на мероприятии получилось развеять мифы о вреде физических нагрузок на организм пожилого человека и узнать о последствиях малоподвижного образа жизни.
После этого специалистом по комплексной реабилитации был продемонстрирован комплекс физических упражнений на каждый день, в ходе чего пожилые с удовольствием повторяли несложные оздоровительные действия по два подхода.
Таким образом, приглашенные получили массу положительных эмоций и смогли повысить свой мышечный тонус, выполняя несложную «зарядку». По окончании мероприятия гостям были выданы памятки – рекомендации по укреплению здоровья.
Специалист по комплексной реабилитации Герман А. А.
Как общаться с пожилыми людьми
Порой общение с пожилыми родственниками складывается совсем не так, как хотелось бы. Для кого-то проблемой становится большая удаленность, кому-то сложно контролировать собственные эмоции, а кто-то из-за работы не может уделять достаточно времени родителям, требующим особенного ухода. Однако если общение с пожилым человеком превращается в тягость, это означает, что нужно грамотно выстраивать диалог и искать правильный подход. Все хотят быть понятыми и любимыми, и пожилые люди, утратившие социальную активность, нуждаются в понимании больше других. Если вопрос о том, как общаться с пожилыми людьми, стоит особенно остро, самое время начать работать – в первую очередь над собой.
Мироощущение пожилых людей
Современный мир диктует свои условия, задавая ритм жизни, за которым сложно успевать. И если для некоторых людей пенсионный возраст ассоциируется исключительно с заслуженным отдыхом от постоянной гонки, для других выход на пенсию становится настоящим ударом. Совершенно неожиданно образуется море свободного времени, и заполнить эту пустоту удается не всегда. Кто-то находит себя в хобби, кому-то приятно заниматься домашними делами, а кто-то погружается в новую работу, но уже на дому.
Однако большинство пожилых людей, столкнувшись с образовавшейся пустотой, начинают ощущать собственную ненужность для общества. Позитивный настрой сбивается, энергия уходит в никуда, и вместо приятных мыслей пенсионера начинает одолевать скука и отчаяние. Появляются мысли о смерти. Одинокие люди готовы отправиться в дома престарелых, лишь бы найти общение и хоть какие-то занятия.
Душевное и моральное состояние современного человека в большей степени обуславливается качеством и полнотой общения. Однако для пенсионера коммуникативный аспект может потерять всю свою привлекательность, особенно с началом серьезных возрастных изменений.
Когда возникают проблемы общения с пожилыми людьми?
Вместе с возрастом приходят неминуемые физиологические изменения. Ухудшается самочувствие, резко снижается самооценка, развивается кризис идентичности. Пожилые люди теряют способность ощущать всю полноту жизни и радоваться мелочам. Появляется стремление к одиночеству, ипохондрия и пессимистический настрой. Связано это вовсе не с желанием привлечь побольше внимания: с возрастом изменения затрагивают и мозг. У пожилых людей тормозится мышление, им труднее формулировать собственные мысли и реагировать на окружающие изменения.
Проявление изменений в мозгу может выражаться во вспышках агрессии, резком поведении, обидчивости. Общаться становится тяжелее, и некоторые старики просто ограничивают круг общения, экономя собственные силы. Поэтому прежде, чем решать, как общаться с пожилыми людьми, важно выяснить, какие изменения характера наблюдаются.
Гипертрофированность событий
Пожилые люди прекрасно ощущают ритм окружающей их жизни и пытаются хоть как-то идти в ногу со временем. Правда, у пенсионеров редко время расписано по минутам и день насыщен яркими эмоциями. Именно поэтому какое-то дело может превратиться в настоящее событие. Нередко этим становится посещение поликлиники, поход на рынок или в ЖКХ, телефонный звонок или общение с внуками. Если Вы замечаете такое поведение за своим престарелым родственником, нужно уважать его стремление к упорядоченности, проявите интерес к его жизни и продемонстрируйте уважение. Любой сбой установленной «программы» они переносят тяжелее, чем молодое поколение.
Другое ощущение времени
Психологи утверждают, что пожилые люди хоть и живут настоящим, о своем прошлом не забывают никогда. Именно поэтому они так непросто меняют тему разговора, пока не расскажут все, что считали нужным. Им тяжело быстро проанализировать ситуацию и сделать конкретные выводы. Строя общение с пожилым человеком, следует понимать эту особенность. Необходимо лояльно относиться к пожеланию пенсионера высказаться, адекватно воспринимать изменения в коммуникации.
Стремление снова почувствовать себя молодым
Самой большой проблемой при попытке построить общение с пожилыми людьми, является недостаточное терпение. Молодежь не слишком стремится слушать рассказы своих стариков об их молодости. Однако в тот момент, когда пенсионер рассказывает о своих прошлых достижениях, делится воспоминаниями, он снова чувствует себя молодым, словно заново переживая собственную юность. Повествуя о своих родителях, друзьях, любимых, он может приукрасить действительность. Если Вы хотите продемонстрировать собственную заинтересованность и показать пожилому человеку его значимость, не бойтесь спрашивать о мелочах. Чем больше он вспоминает о молодости, тем легче ему переживать настоящее, справляясь с тревогами и стрессом.
Как возрастные изменения влияют на общение с пожилыми людьми?
Возраст вызывает необратимые изменения не только в физическом, но и психологическом состоянии человека. Строя общение с престарелым родственником, не забывайте о том, что в этих изменениях нет его вины.
Агрессия
Мы привыкли к рассказам о добрых и уютных бабушках, которые обожают внуков и подкармливают бездомных животных. Однако в жизни не все так радужно, и легче встретить агрессивную старушку, чем благообразную бабулю.
Агрессивных пенсионерок больше, чем агрессивных пожилых мужчин, в связи с нарушением гормонального фона. После климакса существенно падает уровень гормона счастья, зато вырастает концентрация кортизола, что приводит к резким перепадам настроения. Конечно, мужчины в возрасте тоже не защищены от гормональных скачков. Так что агрессивность проявляется вовсе не по желанию человека. Если перепады настроения возникают чаще, а гнев вспыхивает безо всяких мотивов, необходимо решать проблему со специалистом. Выслушивать все гадости и упреки вовсе не обязательно – при неприятном разговоре можно просто уйти в другую комнату. Пытаться решить конфликт, когда пожилой человек в гневе, не нужно. Следует подождать, когда агрессия сойдет на нет. При общении с враждебно настроенным пенсионером не стоит говорить о старости, немощности и опасности его агрессии, это имеет обратный результат.
Тревожность
Когда начинают умирать друзья и близкие, любой человек будет испытывать настоящий стресс. Особенно это касается пенсионеров, для которых страх смерти из чего-то абстрактного вдруг становится реальным. А если при этом пожилой человек ощущает собственную ненужность и оторванность от социума, у него возникают тревожные, депрессивные состояния. В этом случае общение следует строить таким образом, чтобы он ощущал собственную значимость и необходимость. Отвлечь от дурных мыслей поможет грамотно построенный досуг и санаторный отдых. Важно, чтобы человек снова почувствовал себя нужным, а жизнь снова стала привлекательной и интересной.
Обидчивость
Старики ранимы больше, чем дети: одно неосторожное слово – и придется долго просить прощения, прежде чем общение вернется в прежнее русло. Конечно, есть отходчивые люди, но с возрастом обидчивость становится настоящей проблемой. Однако если обиды мнимые, Вы вовсе не обязаны объясняться и выпрашивать прощения. Просто игнорируйте это огорчение – и о нем скоро забудут. Однако это не значит, что с пожилыми не нужно общаться как можно мягче и корректнее.
Забывчивость
Самая серьезная проблема преклонного возраста – это потеря памяти. Частая забывчивость может быть совершенно безопасной, но порой невнимательность и рассеянность могут привести к серьезным проблемам на бытовом уровне. Если Ваш родственник забывает, что говорил минуту назад, не помнит, ел он или нет, не способен вспомнить собственного адреса – ему нужен постоянный уход.
Скупость
Когда пожилой человек теряет постоянный доход, он начинает испытывать неуверенность в будущем и заниматься накоплениями. Если Ваш родственник постоянно откладывает на черный день, стоит донести до него, что Вы всегда готовы поддержать его материально и обеспечить достойную старость. Он должен знать, что рядом есть человек, на которого можно положиться.
Манипулирование
Конечно, старость не превращает людей в манипуляторов каким-то особенным образом. Просто она зачастую усиливает негативные стороны личности, и они проявляются с большей силой. Однако общение с пожилым человеком не должно превращаться в постоянное потакание его прихотям.
Деменция
К сожалению, никто не застрахован от деменции. Это опасное заболевание, которое проявляется в потере памяти, отсутствии личной гигиены, бессоннице, нарушениях речи. Если Вы заметили за своим пожилым родственником проявления слабоумия, следует немедленно показать его врачу. К сожалению, полностью излечить деменцию невозможно, но задержать ее развитие вполне реально.
Советы по общению с пожилыми людьми
Если Вы хотите, чтобы общение с пожилым человеком протекало без ссор и разногласий, следуйте нескольким простым правилам.
- Спрашивайте совета. Люди в возрасте считают себя компетентными практически во всех вопросах. Конечно, современный мир зачастую требует другого подхода к решению проблем. Однако слепо следовать всем советам родственника и не требуется – просто проявляйте участие и демонстрируйте свое уважение перед компетентностью более опытного человека.
- Контролируйте речь. Не забывайте об уважении и корректности: пожилые люди очень обидчивы и прекрасно помнят любое огорчение. Высказывание, пусть даже совершенно невинное на Ваш взгляд, может глубоко ранить.
- Меняйте ракурс. Теперь комфортная жизнь зависит не от Ваших родителей, а от Вас. Обеспечьте своим родителям достойную старость и не забывайте о том, сколько сил и времени они вложили в Вас. Ответьте им тем же.
- Создайте уют. Для комфортной жизни старикам требуется совсем немного, и Вы вполне можете сделать их жизнь приятнее. Пожилым людям важна уютная обстановка, чистота и порядок в доме. Если они не могут поддерживать порядок сами, наймите уборщицу или приезжайте убираться самостоятельно. Попечение о доме родителей рассматривается ими как полноценная забота.
- Не обижайтесь и не раздражайтесь. Старость придет ко всем, однажды и Вашим детям придется общаться с раздражительными и обидчивыми родителями. Нет никакого смысла злиться на своих старых матерей и отцов.
- Любите их такими, какие они есть. В детстве Ваши родители одаривали Вас любовью и заботой, несмотря ни на что. Теперь пришло Ваше время уделить им внимание.
Помогай правильно: что нужно знать волонтеру об особенностях людей пожилого возраста
Источник:Вечерняя Москва
В Москве объявлена всеобщая самоизоляция. Все должны оставаться дома, но особенно опасен коронавирус для людей старше 65 лет. Пожилым, многие из которых одиноки, непросто приспособиться к новым условиям. Справиться с этой ситуацией им помогают социальные работники и волонтеры. Что нужно знать волонтерам об особенностях людей пожилого возраста, «Вечерней Москве» рассказала специалист по социальной работе семейного центра «Кутузовский» Байрта Очирова.
Характерное отношение к времени и событиям
Люди в пожилом возрасте часто преувеличивают значение того или иного события. К примеру, телефонный разговор или поход в магазин для нас кажется обычным делом, но не для человека 65+. Для него это может стать планом целого дня. Ваш внезапный приход может стать источником стресса, поэтому важно заранее договариваться о дне и времени визита либо телефонного звонка. Это даст им время подготовиться и настроиться.
Необходимость высказаться
Особенность психологии пожилых людей — стремление вернуться в то время, когда они были молоды и энергичны. Как правило, в разговоре они предаются воспоминаниям и зацикливаются на одной теме. Им трудно переключиться на другую, пока не выскажутся. Волонтеру рекомендуется выслушать пожилого человека, после чего плавно сменить направление беседы.
Тревожные чувства
Ухудшение здоровья и невозможность самостоятельно выполнять некоторые действия чаще всего вызывают у пожилых чувство неполноценности и ощущения, что они лишние, обуза. Задача волонтера — помочь им избежать стрессовых ситуаций, попытаться повысить их самооценку. Говорите с пожилым человеком спокойно, ни в коем случае не напоминайте о его возрасте. Более того, старайтесь похвалить за какие-либо достижения. Так он почувствует себя уверенным и способным делать что-то полезное, пусть даже, на ваш взгляд, и незначительное.
Агрессия
Не нужно спорить и доказывать вашу правоту — еще одна рекомендация в работе с пожилыми. Такое поведение может спровоцировать агрессию у вашего подопечного. Если это все-таки произошло, будьте спокойны. Не стоит пытаться решать конфликт, когда пожилой человек в гневе. Следует подождать, когда агрессия сойдет на нет.
Обидчивость
Люди в этом возрасте могут быть не только агрессивны, но и чрезмерно обидчивы. Одно неосторожно сказанное слово может глубоко ранить их. Поэтому общение необходимо выстраивать в очень корректной и уважительной форме, терпеливо выслушивать до конца.
Восприятие информации
С возрастом обостряются проблемы со слухом и вниманием. Поэтому в разговоре с пожилыми людьми ваша речь должна быть четкой и членораздельной. Говорите достаточно громко, но не крича. Если видите, что вас не понимают, перефразируйте и повторите свое предложение. Старайтесь подбирать простые выражения, которые можно легко воспринять. Помните: сложно составленные фразы или предложения могут еще больше запутать пожилого человека. Следует всегда поддерживать дружелюбное отношение, не забывайте говорить понятно и медленно. Делайте паузы между вопросами и фразами — это даст пожилому человеку возможность лучше понять вопрос и сформулировать ответ.
Организация досуга граждан пожилого возраста и инвалидов
Организация досуга граждан пожилого возраста и инвалидов
🔊Организация культурного досуга пожилых людей – является неотъемлемой частью работы государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».
Помимо оказания социально-бытовых услуг, специалисты Центра, ориентируясь на меняющиеся потребности пожилых людей, большое внимание уделяют организации культурного досуга и даже обучению пенсионеров по значимым для них направлениям. Специалисты Центра придерживаются мнения о том, что пожилые люди должны иметь возможности для всесторонней реализации своего потенциала и иметь доступ к возможностям общества в области образования, культуры, духовной жизни и отдыха.
Что нужно старикам? Забота, тепло и внимание. Любому человеку необходимы положительные эмоции, искренний интерес к своей личности со стороны окружающих.
Традиционным в Центре считается организация массовых культурно-досуговых мероприятий для пожилых людей: концертов с привлечением музыкальных коллективов города, тематических лекций, бесед в преддверии памятных дат. Очень любят подопечные Центра мероприятия, которые организуют воспитанники детских музыкальных и хореографических школ. Регулярно в Центре проводятся выставки ручных работ подопечных; организуются экскурсии в музеи, картинные галереи.
🔊Относительно новым направлением работы Центра стало открытие так называемого университета «третьего возраста». Университет третьего возраста ставит своей целью преодоление неактивных признаков старения при помощи пропаганды психической и физической активности. Образование взрослых в пенсионном возрасте не преследует цели получения профессии, лучшего трудоустройства, оно относится к так называемому неформальному образованию, имеющему цель персонального развития, социальной адаптации и общения людей, сохранению их активной жизненной позиции. Главное предназначение университета «третьего возраста» — поддержать людей старшего возраста, дать им возможность приобрести знания для адаптации к сложным социально-экономическим реалиям современного российского общества. Он объединяет людей различного социального и материального статуса, различных профессий. Любой желающий неработающий пенсионер может стать слушателем университета и посещать те занятия, которые ему интересны.
🔊В нашем учреждении университет «третьего возраста» сейчас работает в двух направлениях – обучение граждан пожилого возраста навыкам работы на компьютере и в сети Интернет и обучение граждан пожилого возраста основам безопасности. Остановимся подробнее на каждом из этих направлений.
Курсы компьютерной грамотности для пожилых граждан открылись на базе учреждения в феврале 2011 года. Слушатели курсов получают необходимые навыки работы на персональном компьютере и в сети Интернет, что позволяет им общаться со своими друзьями, родственниками, бывшими коллегами по работе посредством электронной почты, узнавать ежедневные новости, находить полезную для них информацию, а для кого-то и оплачивать различные виды государственных услуг. Для них очень важны межличностные контакты и участие в занятиях, что делает возможным самореализацию и влияет на чувство собственной значимости и ценности. Учеба трактуется как противодействие процессу старения, как борьба с ним.
Занятия проводятся в мини-группах с преподавателем. В роли преподавателей выступают сотрудники Центра и наши помощники – студенты городских ВУЗов на волонтерской основе. В процессе занятий слушатели курсов получают основы знаний работы на персональном компьютере: знакомятся с устройством компьютера, техникой безопасности при работе на компьютере, учатся работать с Microsoft Office, с документами и папками, получают практические навыки работы в Интернет.
🔊Научно-технический прогресс существенно изменил наш быт. Но, несмотря на все чудеса техники, большинство несчастных случаев происходит именно в быту. Именно там экстремальные ситуации возникают по неосторожности, рассеянности, легкомыслию и связаны с пожарами, воздействием электрического тока, отравлениями, взрывами, случайными падениями и т.п. Лучший способ повысить личную безопасность и безопасность окружающих — это не создавать экстремальные ситуации, а в случае их возникновения — эффективно им противодействовать, уметь оказать помощь себе и другим.
Очень часто люди пожилого возраста и инвалиды становятся жертвами несчастных случаев в быту, а также жертвами действий преступников, цинично пользующихся доверчивостью лиц данной категории. Пожилые люди зачастую забывают или пренебрегают основными правилами. Именно поэтому была разработаны программа «Школа безопасности для пожилых людей» с целью повышения уровня безопасности повседневной жизни лиц пожилого возраста и инвалидов.
Основная часть подопечных Центра, как уже было сказано ранее – это лица, не выходящие из дома по состоянию здоровья. Такую категорию граждан специалисты учреждения никак не могли оставить без внимания. В канун праздничных и памятных дат для них проводятся мини-концерты на дому, организуются поздравления с юбилеями, чествуются супружеские пары, прожившие вместе более 50-ти лет. Для людей, которые из-за болезни оказались запертыми в четырех стенах хотя бы 10-ти минутное живое общение – уже является праздником. У них появляется веселый блеск в глазах, улыбка и мнение о том, что они не забыты и востребованы.
🔊На сегодняшний день многие пожилые люди испытывают чувство одиночества. Поэтому так важно, чтобы человек, независимо от своего возраста, социального и материального положения чувствовал себя нужным другим. Психологи Центра проводят работу в группах общения для пожилых людей, организуют для них тренинги и сеансы релаксации.
Важным моментом нашей работы является сотрудничество с православной церковью. Священнослужители являются частыми гостями Центра в канун церковных праздников. Они совершают обряды освящения приношений граждан, проводят службы и беседы с пожилыми людьми на церковные темы.
Проблеме досуга пожилых людей наше учреждение уделяет большое внимание. Для этого мы создаем оптимальные условия, стимулируем стремление пожилых к активному проведению досуга, стараемся сводить к минимуму ничем незанятое свободное время. И в выигрыше от этого оказываются все. Ведь пожилые люди — это большой резерв традиций и непроходящих ценностей.
К сотрудничеству в сфере культурно-досуговой деятельности мы привлекаем и молодое поколение – воспитанников детских садов, учащихся общеобразовательных школ и студентов городских ВУЗов, тем самым приобщаем к диалогу представителей разных поколений. Уже традиционными в нашем Центре стали благотворительные акции в канун празднования Дня Победы – «открытка для ветерана» и «полевая почта». Ежегодно мы привлекаем студентов-волонтеров к оказанию социально-бытовой помощи пенсионерам в преддверии праздника Пасхи и Дня пожилого человека.
🔊В преддверии праздничных и памятных дат мы организуем для наших подопечных благотворительные обеды в кафе и столовых города. В рамках таких мероприятий граждане пожилого возраста могут не только насладиться вкусной пищей в уютном помещении кафе, послушать музыку, потанцевать, но и завести новые знакомства.
Многие наши подопечные пишут стихи, песни, а некоторые – даже целые книги. Есть среди них и мастера живописи. Многие очень красиво вышивают, вяжут и делают различного рода поделки своими руками.
В старости человек начинает понимать, что все прошлые ошибки в его жизни необходимо воспринимать не как ошибки, а как опыт, который сможет помочь следующему поколению, подсказать, научить, поддержать. В преклонном возрасте у человека, как правило, образуется больше свободного времени, и он может дать волю своим желаниям, неосуществившимся в молодости, из-за нехватки времени. Соответственно, можно творить, наслаждаться, мыслить, созидать и созерцать. А наша задача – поддерживать таланты своих подопечных.
🔊По интересующим вопросам обращаться по адресу:
г. Ставрополь ул. Пирогова, 34/4 или по телефону 72-80-46
20 вопросов, которые нужно задать любимым пожилым людям
Вы хотите узнать больше о своих пожилых членах семьи, но изо всех сил пытаетесь преодолеть разрыв в возрасте или жизненном опыте? Прочтите ниже, чтобы познакомиться с некоторыми старыми идеями и вопросами для пожилых людей, которые могут привести к конструктивному обмену мнениями с вашими старшими близкими.
Значимые вопросы, которые нужно задать пожилым членам семьи, чтобы построить отношения
Когда я рос, я видел своих дедушку и бабушку только два раза в год и просил выслушать их истории всякий раз, когда у меня была возможность побыть с ними.Мой дед был откровенен и любил смеяться над своими дикими злоключениями, вроде того, что он застрял на крыше вагона во время большого наводнения в Канзас-Сити в 1951 году. Или как, когда ему было за 20, он возил Элвиса Пресли через Германию.
Моя бабушка была более скромной, предпочитая рассказывать истории о маме и дядях, но только по подсказке. В 16 лет она была коронована арбузной королевой Джорджии и сфотографировалась с президентом в платье, которое она сшила сама.
Я бы не узнал ни одной из этих уникальных историй, если бы не задавал вопросы, а знать, какие вопросы задать пожилым близким, не всегда легко.Вот несколько интересных тем, о которых можно поговорить со старшими, и вопросы, которые помогут вам преодолеть разрыв поколений со своими старшими близкими:
Вопросы о том, когда они были молодыми
- Что вы помните о месте, где вы выросли? Они еще там живут или бывали? Если да, то как это изменилось?
- Какое изобретение из вашей жизни вас больше всего поражает? Какой была жизнь раньше? Их поколение стало свидетелем изобретения цветного телевидения, персональных компьютеров, Интернета и многого другого.
- Какую самую странную причуду вы помните? Он глотает золотых рыбок, домашних камней или салат Jell-O ™? Как насчет выражений или сленга?
- Какой фильм вам больше всего нравился, когда вы были моложе? Предлагаем посмотреть вместе! Стриминговые сервисы, такие как Turner Classic Movies и Criterion Collection, предлагают большой выбор старых фильмов, как и многие местные библиотеки.
- Какой была ваша первая работа? Как насчет любимого? Мой дедушка работал в тюрьме за 12 центов в час!
Вопросы о семье
- Знаете ли вы историю своей фамилии, герба или происхождения? Если они всегда хотели узнать больше, предложите услугу, например Ancestry , для совместного использования.Вы можете быть удивлены результатами.
- Что вы помните о своих родителях, бабушках и дедушках? Это особая возможность узнать больше о членах семьи, с которыми у вас не было возможности встретиться.
- Какими были ваши дети в детстве? Есть ли у них какие-нибудь смешные или неловкие истории о маме или папе?
- Чем развлекались вы, ваши братья и сестры? Может быть, прямолинейная тетя Рут когда-то была большой возмутительницей спокойствия!
- Как вы познакомились с супругой? Это была любовь с первого взгляда или тяжелая битва? Какая была свадьба?
Вопросы о старении
- Что самое приятное в старении? Это знания на всю жизнь? Старшая скидка в кинотеатре?
- Какие самые важные уроки вы извлекли в своей жизни? Попросите послушать истории, лежащие в основе этих уроков.
- Кто на вас больше всего повлиял? Поблагодарите любимого человека за то, как он до сих пор повлиял на вашу жизнь.
- Какой жизненный совет вы бы дали? Примите этот ответ близко к сердцу.
- Если бы вы могли вернуться в любой возраст, что бы это было? Останутся ли они в нынешнем возрасте или вернутся? Как далеко назад? Какой была жизнь в то время?
Вопросы о ценностях
- Какой день в вашей жизни был лучшим? Это может быть свадьба, рождение ребенка или просто прекрасный день на берегу озера.
- Чем вы больше всего гордитесь? Поздравьте их с этим достижением.
- Что делает вас сейчас самым счастливым? Теперь, когда вы знаете, вы можете стараться, чтобы это происходило часто.
- Как на протяжении всей жизни менялись ваши мечты и цели? Кажется, они мирятся с этими изменениями или сожалеют?
- Как вы хотели бы, чтобы вас запомнили? Этот вопрос может быть грустным, но знание того, как любимый человек хочет, чтобы его запомнили, поможет вам почтить его память и рассказать его историю.
Legacy Project предлагает более длинный список вопросов, которые можно задать бабушкам и дедушкам и другим стареющим близким в вашей жизни, а также мероприятия, которые помогут вашим стареющим родственникам вспомнить и поделиться своими историями жизни. Записываете ли вы эти ответы, записываете их на свой телефон или просто находите время на общение, узнавать больше о жизни любимого человека полезно для вас обоих.
Интересные темы для пожилых людей — сделайте групповые обсуждения успешными!
Я знаю много людей, которые считают, что с пожилыми людьми нелегко общаться.На самом деле, я слышал, как многие утверждали, что пожилые люди просто не хотят участвовать в беседах и групповых обсуждениях, независимо от темы.
Да, некоторым пожилым людям, особенно тем, у кого проблемы с памятью, слабоумие, болезнь Альцгеймера или другие проблемы со здоровьем, влияющие на когнитивные функции, действительно трудно общаться. Но те, кто не борется с такими проблемами со здоровьем, просто устали от того, что мы, молодые люди, действуем, полагая, что имеем дело с пожилыми людьми.
Вот то, что я должен сказать всем тем людям, которые считают, что пожилых людей очень трудно заставить общаться — Ребята, если пожилые люди не особенно заинтересованы или даже не чувствуют себя комфортно, разговаривая с вами или участвуя в групповых обсуждениях с вами у руля , подумайте, как вы способствуете их поведению.
В этой статье я не только собираюсь предоставить вам список тем, представляющих интерес для пожилых людей, но также намереваюсь обсудить преимущества групповых дискуссионных сессий, а также то, что можно и чего нельзя проводить при успешном взаимодействии с пожилыми участниками.
На самом деле, советы в этой статье актуальны не только для тех, кто ухаживает за престарелыми, но и для близких, которым нравится хорошо разговаривать со старшими в своей семье. Итак, позвольте мне начать с рассказа о том, как и почему групповое взаимодействие помогает пожилым людям.
Ничто так не доставляет удовольствия, как групповое обсуждение!
Групповое обсуждение и любой тип беседы один на один — это гораздо больше, чем просто развлечение для пожилых людей. Фактически, вы должны рассматривать эти взаимодействия как целую тренировку мозга.
Несмотря на то, что существует множество игр и программ, которые, как утверждают исследователи из Мичиганского университета, утверждают, что запускают эту старую лапшу, ничто не работает так, как хороший разговор, чтобы заставить мозг работать.
По словам и наблюдениям этих ученых и психологов, задача беседы очень стимулирует познавательные способности. Когда люди разговаривают друг с другом, рассказывают жизненные истории и инциденты и взаимодействуют в группе, они, по сути, используют несколько когнитивных ресурсов, включая рабочую память, исполнительные функции, внимание, социальное познание, лингвистические способности и другие.
Это правда, что определенные физические и умственные недостатки, такие как потеря слуха, проблемы с памятью и проблемы с речью, могут затруднять общение пожилых людей.Но исследования показывают, что, учитывая их обширный опыт жизненных событий, а также впечатляющий лингвистический репертуар, они могут легко преодолеть эти проблемы и провести содержательные дискуссии и наслаждаться ими.
При этом, когда вы обращаетесь с пожилым человеком как с инвалидом только потому, что перечная швабра стала совсем соленой, или потому, что ему / ей нужно на секунду остановиться, чтобы найти определенное слово, это обязательно повлияет на его / ее желание общаться и участвовать во взаимодействии.
Как я уже сказал, если вы не можете воодушевить пожилых людей или не захотите участвовать в групповом обсуждении, вина, так сказать, кроется в ваших звездах. Итак, прежде чем я расскажу вам о темах для разговора с пожилыми людьми, давайте обсудим, что можно и чего нельзя делать на таких сессиях.
Чего нельзя делать в групповой дискуссии с пожилыми людьми!Первое и самое важное, что люди забывают, проводя групповые дискуссии с пожилыми людьми или даже общаясь с ними, — это слово «взрослые» в термине «пожилые люди».
Они могут быть не в лучшей форме, их тело и мозг со временем замедлились, но они определенно не вернулись в детство.
Итак, самое важное, что нужно помнить, — это не опекать их. Вы будете удивлены, узнав, насколько легко это сделать непреднамеренно. А потом люди задаются вопросом, почему пожилые люди не хотят так много разговаривать с молодежью! Вот несколько советов, которые помогут вам перестать разговаривать и помешать тону в разговоре:
1.Никто не подписался на получение незапрошенной консультацииНезависимо от того, являетесь ли вы опекуном или ребенком старшего, пожилые люди, учитывая их возраст и жизненный опыт, по понятным причинам могут счесть унизительным получение совета от своих собственных детей или людей, которые часто моложе их собственных детей.
А теперь представьте, как это должно быть оскорбительно, когда совет не запрашивается и касается самых тривиальных аспектов жизни. Так что, если пожилой человек специально не просит вашего совета, храните жемчужины мудрости при себе.Помните, что можно поощрять, поддерживать и высказывать свое мнение по любому вопросу, не давая советов.
2. Мало что может быть более снисходительным, чем «старейшина».Я знаю, что вы слышали о детском, домашнем, но есть еще такое понятие, как «старейшина». Говорить слишком медленно и громко или чрезмерно упрощать слова и утверждения — все это часть разговорной речи пожилых людей, и, если вы спросите меня, это будет чрезвычайно снисходительно.
Мне очень жаль, но я видел, как молодые люди так публично обращались со своими пожилыми родителями, к большому огорчению и смущению пожилых людей.Да, иногда у некоторых пожилых людей действительно есть нарушения слуха и памяти.
Независимо от того, участвуете ли вы в групповом обсуждении или беседуете один на один со взрослым человеком старшего возраста, на самом деле нет необходимости подчеркивать эти недостатки своим более чем очевидным компенсирующим поведением.
3. Симпатичные никнеймы не для васЧто бы вы ни делали, не придумывайте свои собственные клички для пожилых людей в группе, независимо от того, живут ли они в центре по уходу за пожилыми людьми или вы просто временный хозяин / хозяйка или опекун группы пожилых людей.Так что держите подальше от вашего разговора милые, милые и другие подобные выражения.
В конце концов, это ценят только дети. Для пожилых людей они похожи на разговоры, и вы, конечно же, не хотите производить такое впечатление, если хотите, чтобы люди начали говорить, делиться и вообще получать удовольствие.
4. Оставьте свои предвзятые мнения за пределамиЯ не думаю, что это относится только к групповым обсуждениям с пожилыми людьми. Когда вы вступаете в беседу / взаимодействуете с кем-то, чей стереотип запечатлен в вашем мозгу, вы неизбежно начинаете пренебрегать людьми.
Не все пожилые люди любят, чтобы с ними обращались одинаково, и не все пожилые люди имеют когнитивные и физические недостатки. Поэтому не думайте, что вам нужна ваша помощь или поддержка; подождите, чтобы получить сигнал, а затем предложите его.
5. Никого не оставляйте в сторонеЭто еще один аспект групповых дискуссий, не зависящий от возраста. В каждой группе есть болтуны и артисты, а есть те, кто уместен и даже замкнут.Важно создать среду, в которой каждый может и поощряется к участию по-своему.
Главное — дать каждому в группе время рассказать свою историю или изложить свои мысли и взгляды, независимо от того, насколько коротким, длинным или даже актуальным будет их вклад.
6. Выберите нужный объем и темпЯ видел много опекунов и даже молодых людей, которые почти кричали, когда разговаривали с пожилыми людьми.Не каждый человек старше 60 лет плохо слышит новостные флешки. Точно так же не у всех есть проблемы с памятью, дикцией и речью.
Итак, вместо того, чтобы кричать пожилым людям, держите громкость достаточно высокой, чтобы ее можно было слышать поверх фонового шума, если таковой имеется, и не более того. Что касается темпа, снизьте его на несколько ступеней, но не произносите ни слова за раз. Это слишком очевидно и слишком оскорбительно.
Как правильно провести групповое обсуждение с пожилыми людьми!Без сомнения, выбор тем для группового обсуждения с участием пожилых людей может быть сложной задачей, но даже если вы выберете лучшую тему, если вы не знаете, как общаться с людьми в этой возрастной группе, ваши усилия будут напрасными.Итак, давайте поговорим о том, как поступать правильно:
Терпению отведено особое место: Помните, они не приходят на собеседование или поступление в колледж, поэтому проявите терпение, если человеку нужно время, чтобы вспомнить особенности истории или изложить свою точку зрения. С помощью вербальных и невербальных сигналов дать понять, что вы готовы подождать, чтобы выслушать то, что говорит этот человек, — лучший способ побудить старшего говорить свободно и часто.
Внимание — вот в чем суть: Не будем отрицать, что люди в этой группе видели жизнь очень близко и намного дольше, чем большинство из нас.Таким образом, молодые люди действительно могут многое извлечь из понимания и жизненной перспективы пожилых людей.
Но, если вы не обратите внимания, ничего не получите. Кроме того, самый быстрый способ кого-то выключить — это показать, что им неинтересно то, что они говорят. Итак, независимо от истории и темпа, в котором она рассказывается, обращайте внимание и поощряйте других делать то же самое.
Прерывать разговор — это дурной манер: Прерываться на полпути разговора или рассказа — невежливо.Но когда вы делаете это со пожилыми людьми, самая большая проблема заключается в том, что они могут потерять контроль над течением разговора / повествования.
За этим следует период замешательства, который приводит к чувству неполноценности. Итак, держите лошадей и позвольте участникам финишировать. Если вы должны контролировать ход взаимодействия, используйте закрытые вопросы вместо перерывов.
Придерживайтесь одной вещи : если вы переключаетесь между темами, некоторым пожилым людям может быть трудно отслеживать взаимодействие.Итак, выберите одну тему и продолжайте ее.
Создайте правильную среду: Если вы хотите, чтобы все участвовали в групповом обсуждении, совершенно необходимо создать правильную среду для всех участников. Для пожилых людей это означает проведение группового обсуждения в не слишком шумном и не отвлекающем месте. Например, вы не можете вести дискуссию, когда на заднем фоне гремит телевизор или какие-то другие конкурирующие звуки.
Интересные темы для пожилых людей 1.Начнем с прошлогоВсегда хорошо спуститься по переулку памяти и побывать во всех тех уголках, где было проведено много счастливых времен. Это отличный ледокол, и он гарантированно заставит даже самых замкнутых пожилых людей добавить хотя бы несколько слов в разговор. Кроме того, это фантастический способ поработать над долговременной памятью и воспоминаниями. Хорошие темы для начала обсуждения:
- Любимый случай или воспоминание из детства.
- Учитель, любимый человек или знаменитость, которыми они восхищались и почему.
- Игрушки, которые были популярны в детстве, и игры, в которые они играли.
- Воспоминания о средней школе.
- Вещи, которые в подростковом возрасте считались модными.
- Лучшие места отдыха и развлечений.
Не забывайте, что вещи должны быть легкими. Идея состоит в том, чтобы вернуть счастливые воспоминания, а не грустные. Так что держите вещи веселыми и нейтральными.
2. Следите за подаркомПреимущество разговора о настоящем состоит в том, что большинству людей будет, по крайней мере, что сказать о том, что им нравится или не нравится.Фактически, вы найдете множество добровольцев, которые выразят свое мнение о том, насколько мир изменился с тех пор, как они были молоды.
Помимо того, что эти темы являются отличным началом разговора, они также помогают повысить осведомленность о времени и окружающей среде. Кроме того, это также может быть отправной точкой для нового интереса или хобби, если что-то, о чем говорят участники, обращается к другим членам группы. Например, использование и преимущества технологий. Вот несколько хороших тем для изучения:
- Как технологии изменили жизнь и мир?
- Что у них есть сегодня, чего они хотели бы иметь в детстве?
- Что-то, что произошло недавно, что привлекло их внимание?
- То, что сделало их счастливыми сегодня, на этой неделе или в этом месяце
- Их любимая техника, прибор, гаджет современности
Если вы выбираете современные темы, убедитесь, что вы выбираете темы, которые всем будут интересны.Например, было бы бессмысленно говорить об электронной почте и Интернете, если бы не все пожилые люди в группе хорошо разбирались в Интернете. Помните, что важно вовлечь всех в разговор.
3. Музыка и фильмы работают у всехЧто мы любим в музыке и фильмах, так и в любом другом виде искусства, так это то, что они сразу вызывают чувство счастья и улыбку на лице. Итак, для начала — хорошее развлечение. На самом деле, музыка — это такой веселый универсальный язык, что я готов поспорить, что у вас будет по крайней мере несколько человек в группе, которые будут напевать или даже петь свои любимые номера.
Если вы добавите в настройку простой набор ударных, вы можете получить комбинированный сеанс музыкальной терапии и группового обсуждения. Хотя это очень весело, вспоминая их любимые песни, это также дает редкую возможность для полноценной тренировки мозга.
Когда пожилые люди говорят о своей любимой музыке / фильмах, они вспоминают вещи по памяти. Одновременно они используют свои языковые способности для описания песни / фильма, и при этом клип / номер начинает проигрываться в их голове.Итак, вы видите, как используются почти все части башмака? Для начала вот несколько тем, с которых можно начать это обсуждение и продолжить его:
- Любимая песня.
- Число, которое до сих пор напевают.
- Самый любимый художник.
- Ролик они посмотрели максимальное количество раз.
- Первый фильм, который посмотрели в кинотеатре.
- Они впервые записывают и записывают проигрыватель и какую песню они на нем играли.
- Современные художники, которые им нравятся или о которых они слышали.
- Их любимый музыкальный жанр.
- Их мысли о современной музыке и фильмах.
Хорошая вещь в этой теме состоит в том, что у вас будет много возможностей побудить даже мужчин и женщин несколькими словами поговорить. Если оно начинается с названия песни, вы можете спросить об исполнителе и любых других песнях от него / нее, которые им нравятся и почему, и так далее. Я уверен, что вы уловили суть.
4. Страсть превосходит всеНичто так не вызывает волнения и гормонов счастья, как возможность говорить о вещах, которые они действительно любят и во что верят.Фактически, это один разговор или повествование, которое естественным образом превращается в дискуссию, потому что, когда люди увлечены чем-то, они хотят поговорить об этом и рассказать об этом другим.
Тем не менее, я бы порекомендовал вам держаться подальше от тем, которые могут стать слишком горячими, например, политики и религии. Вместо этого держите вещи чистыми и веселыми, указав хобби, места, шоу, формы искусства, художника, навыки и т. Д. Идея состоит в том, чтобы играть на нейтральной территории, чтобы никто не наступил на пальцы ног. Вот несколько примеров тем:
- Любимое телешоу.
- Любимое благотворительное дело.
- Новое увлечение, которому ты научился.
- Старое хобби, которым вы хотели бы заняться снова.
- Навык, которым вы особенно гордитесь.
- Навык, который вы развили, который помог вам в жизни.
- Какое ваше любимое развлечение?
- Любимая еда.
Я знаю, что это много «любимых» вещей, о которых можно поговорить, но эй, кто не любит говорить о вещах, которые им нравятся.На самом деле, вы можете быть удивлены тем, сколько глупых и довольных улыбок вы можете получить от этой улыбки, а улыбка и счастье, даже если это всего пара минут, всегда хорошо для головокружительной головы.
5. Мой город Мой городЭта тема предлагает фантастическую возможность повысить осведомленность о текущих событиях и событиях, тем самым открывая возможности для создания новых воспоминаний. Кроме того, когда вы обсуждаете город и штат, в котором в настоящее время проживают пожилые участники, вы также можете получить несколько идей о потенциальных однодневных поездках и мероприятиях на свежем воздухе, в которых может участвовать группа.Вот несколько тем, которые служат отличной отправной точкой:
- Ваш любимый памятник / достопримечательность города.
- Как изменился город / штат с тех пор, как вы были молоды?
- Какие улучшения вы бы хотели видеть в своем городе?
- Единственный район или аспект вашего города, которым вы гордитесь.
- Если бы вы предлагали свой город туристам со всей страны / мира, как бы вы это сделали?
- Однодневная поездка по городу.
- Ваш любимый ресторан или кафе в городе.
- Любимый местный магазин / заведение / бизнес, которого больше нет или который значительно изменился.
Я помню, как бывший пилот ВВС и авиакомпании сказал мне, что новизна выхода на пенсию быстро проходит. И после этого у большинства пожилых людей остается слабое ощущение, что, пока они стоят на месте, мир проносится мимо них, оставляя их позади.
Как человеку, который всю свою жизнь работал или вел активный образ жизни, может быть очень страшно однажды остаться без работы.Легко понять, как радикальные физические, личные и профессиональные изменения, которые происходят с возрастом, могут вызвать ядовитое чувство беспомощности, нежелательности и бесполезности.
Заставить людей рассказать о своих достижениях — это фантастический способ ощутить волнение, гордость за себя и уверенность, которые, возможно, собирали пыль за эти годы. Самое приятное то, что прошлые достижения можно использовать в качестве платформы, чтобы люди увидели, что они еще могут делать, и что еще не все потеряно.Вот несколько тем, которые помогут сдвинуть дело с мертвой точки:
- Единственное достижение, которым вы действительно гордитесь.
- Тот единственный случай, когда вы изменили жизнь кого-то другого?
- Какой совет вы хотели бы дать будущим поколениям?
- Какие жизненные уроки вы хотели бы передать молодежи?
- Самый лучший комплимент, который вы получили за свою работу?
- Какой навык был для вас самым большим и заслуживающим внимания?
- Как ваш опыт ____ (как солдат, учитель, менеджер, мать, отец и т. Д.) Сформировал вас?
- Как можно использовать ваши навыки сегодня?
Здесь важно отметить, что, мягко направляя их от прошлых достижений к тому, что можно сделать в настоящем, очень важно быть реалистами.Меньше всего вам нужно, чтобы разочарование объединяло усилия с другими ядовитыми эмоциями. Так что будьте оптимистичны, но это должен быть искренний оптимизм.
7. Добрые желания и мечтыМне кажется, это фантастическая тема, полная волнения и воображения. Когда говорят о своих желаниях, каждый переносится в царство своей мечты. Они неизбежно начинают воображать, каково было бы осуществить эту мечту, которая сама по себе является мощным ускорителем химических веществ в мозгу счастья.
Кроме того, у большинства людей есть по крайней мере одна или две вещи, о которых они могут поговорить по этому поводу. Итак, если вы хотите попробовать это, вот несколько тем, с которых можно начать разговор:
- Единственное место, которое всегда хотелось посетить.
- Ваш любимый памятник в мире / стране.
- Ваше желание / надежда на будущее человечества.
- Любой иностранный язык, который вы хотите выучить.
- Если бы деньги и время не были ограничением, где бы вы хотели поехать / жить?
- Если бы вы внезапно стали супербогатыми, как бы вы проводили свои дни?
- Если бы вы могли выбрать одно место, любое место в мире, чтобы провести остаток своих дней, где бы это было, почему и кто был бы с вами?
Для большинства старожилов это одна из любимых тем, потому что это заставляет их заново пережить счастливые воспоминания. Фактически, эти «первые» воспоминания обычно настолько ярки и ясны для людей, что то, что они говорят, на самом деле начинает бегать, как фильм, на экранах их мозга и разума.
Вы заметите, что это их рассказ о событии; вы увидите, насколько они погружены. Как будто они снова и снова переживают этот счастливый эпизод.
Для слушателя это может быть просто небольшой рассказ, но для человека, рассказывающего подробности, он предполагает использование воспоминаний, воображения и творческих способностей.Как это для тренировки всего мозга, когда вы получаете массу удовольствия в лодке? Итак, вот несколько тем, на которые всегда найдутся участники:
- Первое свидание и первая любовь.
- Первая работа и первая зарплата, что, где и как?
- Впервые взять на руки своего первенца.
- Первая заграничная поездка.
- Первый концерт.
- Первый друг.
- Первая машина.
- Самостоятельно выезжают и удаляются.
- Впервые в большом городе.
- То, что вы узнали в первый год обучения в колледже или на своей первой работе.
Просто убедитесь, что у вас случайно не возникнут болезненные воспоминания. Итак, либо сохраняйте нейтральность, например, первую работу или первый концерт, либо выполните небольшую домашнюю работу над участниками группы и любыми трагедиями в их прошлом, такими как смерть ребенка или супруга или развод, несчастные случаи, вызвавшие инвалидность, и т. д., прежде чем выбрать тему из этой категории.
9. Советов и уроковПрежде всего, у пожилых людей есть действительно ценные советы.Фактически, общение с пожилыми людьми часто является уроком того, как жить и как не жить. И самое лучшее, что вы приобретаете мудрость, не переживая неизбежных ударов и падений, которые предшествуют этому опыту. Но поскольку это групповое обсуждение предназначено для пожилых людей, использование этих тем является лишь дополнительным преимуществом.
Сама мысль о том, что молодой человек хочет их выслушать и просит у него совета, создает ощущение того, что он важен, желанен. Это, наверное, одна из причин, почему пожилые люди щедры на советы.Это хорошо не только для молодых, но и для них самих. Итак, вот несколько тем, которые, без сомнения, станут хитом группового обсуждения.
- Уроки, которые преподала вам школа / колледж (помимо формального образования), которые служили вам на протяжении всей вашей жизни.
- Самые трудные уроки в твоей жизни.
- Профессиональные уроки и навыки, которые вы хотели бы знать / усвоить до того, как начали свою карьеру.
- Лучшие 2/4/5 навыков, которые могут повысить или снизить ваши шансы на успех в работе.
- Ваш совет о том, как поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
- Что нужно для успеха в личной и профессиональной жизни?
- Лучший совет, который вы когда-либо получали.
- Мудрые слова ваших родителей, которые сегодня так же актуальны, как и тогда.
- Советы родителей, которые вы хотели бы услышать.
- История, которую вы слышали от родителей, бабушек и дедушек, многому вас научила.
- Что бы вы сказали, справляясь с давлением и невзгодами?
Этот для тех, кто хочет, чтобы вещи оставались беззаботными, но при этом пробуждали их воспоминания и помогли им пережить самые счастливые моменты их юности и детства. Опять же, эти темы побуждают человека окунуться в свой запас долговременных воспоминаний, выявить их и представить в устной форме в самой яркой манере, что само по себе требует некоторого творчества.
Все дело в сначала визуализации, а затем в повествовании, потому что то, о чем они говорят, произошло очень давно.Я видел даже тех пожилых людей, которые обычно держатся в тени, обсуждая эти темы. Что вы делали и каково было ваше переживание, когда в город приехали «выберите один из списка ниже»?
- Цирк
- Уездная ярмарка
- Акробаты
- Оркестр
- Цветной телевизор
- Знаменитость времени
- Концерт
И если вы не нашли тему, которая могла бы вас заинтересовать, в 10 перечисленных выше подразделах, вот еще несколько.Их нельзя отнести к какой-либо отдельной категории, но они работают так же хорошо, как и другие. С их помощью вы сможете много вспоминать, улыбаться, вспоминать и смеяться.
- Любимая книга.
- Вы были поклонниками какой кинозвезды или певца и почему.
- Единственный продукт питания, который вы могли бы есть каждый день на всю оставшуюся жизнь.
- Опыт военной или военной службы.
- О своих питомцах.
- Как они назвали своих детей?
- Еда, которую они больше всего любили с детства.
- Навык, который они хотели бы изучить сейчас.
- Самая длинная поездка или первая поездка на поезде / самолете.
- Что в свое время называлось непослушным?
- Как они приобрели такой жизненный навык, как приготовление пищи?
- Где они были, когда произошло известное историческое событие?
- Скандал из их времен, который они все еще помнят.
- Их любимое время года и почему.
- Любимый праздник и почему.
- Они до сих пор помнят инцидент в их районе.
- Какие наряды считались модными в молодости?
И на этом я подошел к концу моего БОЛЬШОГО списка всех тем для обсуждения / интересов для пожилых людей. Помните, что то, как вы о чем-то говорите, так же важно, как и то, о чем вы говорите. Как и во всех других взаимодействиях, никогда нельзя преуменьшать важность того, чтобы быть хорошим и чутким слушателем.
Осознания того, что у них есть целеустремленная и целеустремленная аудитория, обычно бывает достаточно, чтобы большинство людей заговорили и даже открылись.Вооружившись всей этой информацией, у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы ваша следующая дискуссия в старшей группе увенчалась колоссальным успехом. Желаю вам всем поболтать вместе!
12 тем для разговора, которые принесут смех и радость пожилым людям
12 тем для разговора, которые принесут смех и радость пожилым людям
Все мы знаем, что наши старшие — это поколение, которое многое повидало и испытало. Как правило, они мудрые, хорошо говорящие люди, которым есть чем поделиться.Когда мы гуляем по торговому центру или слушаем их в церкви в воскресенье утром, всегда приятно, когда они могут нас рассмешить! Пожилым людям не всегда легко придумать, какие темы были бы интересными для начала разговора — но если вы хотите, чтобы ваш визит к старшему другу или родственнику прошел гладко и закончился смехом — и, возможно, даже скрасил чей-то день — тогда этот список из 12 разговоров может быть именно тем, что вам нужно!
Прежде чем вы выберете тему, важно изучить основы того, как сделать так, чтобы ваш старший ребенок был счастлив в разговоре.Частично это помогает помнить не только о том, какие разговоры подходят им лучше всего, но и мягко направлять их, чтобы они продолжали участвовать в разговоре.
Поговорите о том, что вам интересно. Не разговаривайте по кругу, если им скучно, но и не меняйте тему слишком быстро. Делитесь личными историями / историями из своего прошлого, которые связаны с их текущей ситуацией, и получайте удовольствие от разговора!
Сосредоточьтесь на одной теме разговора с пожилыми людьми, затем поддерживайте связь с ней, прежде чем переходить к другим темам.Родители пожилых людей также должны выбирать открытые вопросы и избегать сложных или сложных вводных предложений.
Еще одна вещь, о которой следует помнить, — это выбрать правильную среду для обсуждения. Он не должен находиться в шумном месте с конкурирующими звуками телевидения или радио. Наконец, не забывайте принимать различия во мнениях и учитесь идти на компромисс всякий раз, когда необходимо принять решение.
Если вы спросите что-то вроде: «Вы знаете какие-нибудь анекдоты?» Когда вы это сделаете, будьте готовы услышать смех! Есть еще много других тем, которые могут вызвать улыбку у пожилых людей.Например, другие забавные и наводящие на размышления вопросы могут быть такими: «Какой актер вам больше всего нравится?» или «Какой ваш любимый фильм в детстве в Америке 1950-х годов?»
Оба эти вопроса будут хорошо восприняты большинством пожилых людей с разными вкусами, которые, возможно, видели, как разные актеры со временем превращались в суперзвезд, но все еще хранят воспоминания о прошедших детских днях, когда более простые вещи были все, что действительно имело значение, так почему бы не поделиться ими. сейчас тоже.Если прошло какое-то время с тех пор, как кто-то раньше спрашивал о таких теплых воспоминаниях.
Итак, перейдем к списку тем…
- Спросите об их прошлом — чем они занимались до проживания в учреждении, о вещах, которые делали их счастливыми с тех пор. Всегда приятно узнать больше о своих пожилых людях и их истории жизни! Каково было быть ребенком до того, как телевидение стало мейнстримом? Какие теплые воспоминания у вас остались в пожилом возрасте, когда вы вспоминаете прошедшие детские годы…
- Расскажите об их жизненных достижениях — чего они достигли, какова была вершина их карьеры? Какие достижения придали жизни смысл и радость.Какие моменты детства вам больше всего запомнились — как вы проводили время, когда не в школе или с членами семьи… мысли о любимых телешоу тогда и сейчас (спросите их, какие из них до сих пор считаются классикой)? Разговор с кем-то
- Спросите об их любимых делах — чем они любят заниматься в свое удовольствие? Какое время года их любимое и почему? Спросите, что в первую очередь приходит в голову, когда вы думаете о сегодняшнем свидании. Спросите о сожалениях или о том, что они сделали бы по-другому в жизни — каково было быть ребенком в то время, когда они были, и как изменилась ваша жизнь?
- Какие веселые занятия им нравились? Если бы они могли использовать машину времени, что бы они хотели увидеть? Если бы они могли вернуться в историю и встретиться с кем-нибудь, кто бы это был (задавайте уточняющие вопросы)? Чего они упускают из прошлого, чего не существует сейчас? Чем отличается их жизнь сегодня от жизни, когда они были моложе?
- Спросите, каким было их первое домашнее животное или первое домашнее животное, которое они хотели? Это наводит на размышления, а также интересная тема, поскольку никогда не знаешь, какой будет ответ…
- Каково было расти в ту эпоху — какие были проблемы, а также какие преимущества они могли получить? Что они рассказали бы молодому поколению о жизни тогда, если бы вообще было что-нибудь
- В какие игры они играли со своими друзьями? Какая самая лучшая игрушка у них когда-либо была? Игры так сильно изменились за эти годы, что ответы на эти вопросы действительно продемонстрируют огромные различия.
- Если бы у них могла быть сверхдержава, что бы это было и почему. Какой их самый любимый супергерой или героиня в истории? Всегда интересно представить себе навыки и способности, которые дают нам способности, выходящие за рамки того, что, как известно, возможно.
- Кто из их сегодняшних героев в жизни вдохновляет их на добрые дела каждый день? Людям не нужны суперсилы, чтобы их считали героями.Кто такие повседневные герои, которые мотивируют и вдохновляют их на ежедневные добрые дела?
- Какой главный совет они могут дать тем, кто только начинает свою карьеру? Пейзаж значительно изменился за последние годы, особенно за последние 10 лет. Опираясь на мудрость своих лет, что бы они порекомендовали в сегодняшнем пейзаже? Это действительный совет или он отражает обстоятельства, которые больше не актуальны?
- Каким было ваше положение на первой работе и что вы делали со своим первым доходом? Очевидно, тогда были другие времена, и возможности потратить этот первый доход были гораздо более ограниченными, чем сегодня.Тем не менее, это могло привести к интересному разговору…
- Какой самый большой урок вы извлекли из подросткового возраста? В одних случаях они могут пережить дни славы, в других — просто приятные воспоминания о взрослении. В любом случае, это может стать ценным уроком, который может вам просто помочь.
В Silver Companions мы понимаем проблемы, с которыми сталкиваются пожилые люди, а также те, кто заботится о них. Мы здесь, чтобы помогать и быть ресурсом, чем можем.Позвоните или напишите нам, чтобы получить бесплатную консультацию. Мы можем обсудить вашу конкретную ситуацию и дать рекомендации с учетом ваших обстоятельств и бюджета. Позвоните нам по телефону (678) 494-8129 или напишите нам по адресу [email protected].
Разговор с пожилыми пациентами на деликатные темы
Уход за пожилым пациентом требует обсуждения деликатных тем. Многие пожилые люди относятся к медицинским работникам по принципу «не спрашивай, не рассказывай» об определенных проблемах, таких как вождение автомобиля, недержание мочи или половая жизнь.Скрытые проблемы со здоровьем, такие как потеря памяти или депрессия, представляют собой серьезную проблему. Решение проблем, связанных с безопасностью и независимостью, таких как отказ от водительских прав или переезд в дом престарелых, также может быть трудным.
Возможно, вы почувствуете неловкость и захотите избежать решения некоторых из этих проблем, потому что не знаете, как помочь пациентам решить проблему. Информация здесь дает обзор методов обсуждения деликатных тем, а также ресурсы для получения дополнительной информации или поддержки.
Постарайтесь выбрать универсальный подход без угроз. Для начала скажите: «Вы не одиноки, многие люди испытывают …» или «У некоторых людей, принимающих это лекарство, есть проблемы с …» Попробуйте: «Я должен задать вам много вопросов, некоторые это может показаться глупым. Пожалуйста, не обижайтесь … »
Другой подход — рассказывать анекдоты о пациентах в аналогичных обстоятельствах, чтобы облегчить вашему пациенту участие в дискуссии. Конечно, всегда соблюдайте конфиденциальность пациента, чтобы убедить пациента, с которым вы разговариваете, что вы не будете раскрывать личную информацию о нем или ней.
Некоторые пациенты избегают вопросов, которые, по их мнению, неуместны для обсуждения с клиницистами. Один из способов преодолеть это — держать информативные брошюры и материалы под рукой в зале ожидания. Организации, предлагающие соответствующие ресурсы, перечислены в каждой тематической области.
Обсуждение проблем, связанных с вождением, с пожилыми пациентами
Рекомендация пациенту ограничить вождение или отказ пациента от водительских прав — одна из самых сложных тем, которую должен решить врач.Вождение ассоциируется с независимостью и индивидуальностью, и принять решение не водить машину очень сложно.
Как и в случае с другими сложными предметами, постарайтесь представить это как общую проблему для многих пациентов. Упомяните, например, что определенные состояния здоровья могут привести к замедлению реакции и ухудшению зрения. Кроме того, может быть труднее повернуть голову, чтобы посмотреть назад, быстро повернуть руль или безопасно нажать на тормоз.
Во время очередного осмотра 80-летний г-н Абайо признает, что проблема с плечом началась после того, как он попал в автомобильную аварию. «Многие из моих пациентов беспокоятся о том, чтобы быть безопасными водителями», — говорит доктор Карли. «Я знаю, что перестать водить машину может быть сложно, но, возможно, ваши дети помогут вам передвигаться. Я также могу порекомендовать некоторые транспортные услуги в этом районе». Она дает г-ну Абайо брошюру о пожилых водителях и номер телефона местного транспортного агентства.
Если возможно, предупредите пациентов о лекарствах, которые могут вызвать у них сонливость или ухудшить способность рассуждать. Кроме того, такое устройство, как автоматический дефибриллятор или кардиостимулятор, может вызвать нерегулярное сердцебиение или головокружение, что может сделать вождение опасным.
Спросите пациента о любых автомобильных авариях. Вы можете спросить, думала ли она об альтернативных способах передвижения, если вождение больше не подходит. Местное агентство по проблемам старения может помочь пациентам найти альтернативные способы передвижения. Позвоните в службу помощи пожилым людям по телефону 1-800-677-1116 в региональное агентство по вопросам старения.
Вернуться к содержанию
Жестокое обращение и пренебрежение к пожилым
Поделитесь этой инфографикой и помогите распространить информацию о распознавании признаков жестокого обращения с пожилыми людьми.Обращайте внимание на признаки и симптомы жестокого обращения с пожилыми людьми. Если вы заметили, что пациент откладывает обращение за лечением или предлагает невероятные объяснения, например, травм, вы можете сообщить о своих опасениях. Законы в большинстве штатов требуют, чтобы медицинские работники сообщали о предполагаемых злоупотреблениях или пренебрежении.
Пожилые люди, попавшие в оскорбительную ситуацию, вряд ли расскажут о том, что с ними происходит, из-за страха репрессий или из-за снижения когнитивных способностей. Если вы подозреваете о жестоком обращении, спросите об этом конструктивно и сочувственно.
Если пациент живет с опекуном из семьи, вы можете начать с того, что его обязанности могут вызвать сильный стресс. Иногда стресс может привести к выходу воспитателя из себя. Вы можете помочь, порекомендовав группу поддержки или альтернативные варианты, например, временный уход. Дайте пациенту возможность поднять этот вопрос, но при необходимости поднимите его самостоятельно.
Если член семьи или другой опекун сопровождает пациента на прием, вы можете попросить его выйти из комнаты для осмотра во время части визита, чтобы вы могли выразить свое беспокойство.
Вернуться к содержанию
Обсуждение окончаний срока службы и предварительных указаний
Многие пожилые люди думали о перспективе собственной смерти и готовы обсудить свои пожелания в отношении ухода в конце жизни. Вы можете облегчить некоторый дискомфорт, просто будучи открытыми и готовыми поговорить о смерти и связанных с ней проблемах или проблемах.
Вы можете чувствовать себя неловко, поднимая этот вопрос, опасаясь, что пациенты решат, что конец близок.
Но, на самом деле, этот разговор лучше всего начинать задолго до того, как станет подходящим уход за пациентами в конце жизни.Может быть полезно поговорить о мыслях, ценностях и желаниях пациента, связанных с уходом в конце жизни, на раннем этапе ваших отношений, возможно, при первом обсуждении медицинского и семейного анамнеза.
Сообщите вашим пациентам, что заблаговременное планирование ухода — это часть хорошего здравоохранения. Можно сказать, что люди все больше осознают важность составления планов, пока они еще здоровы. Вы можете сообщить им, что эти планы могут быть пересмотрены и обновлены с течением времени или по мере изменения их состояния здоровья.
Обсуждение предварительного планирования лечения здорового пациента может быть относительно кратким.Поощряйте своих пациентов делиться тем, что они хотели бы получать в конце жизни, а не тем, чего они не хотят. Предложите им обсудить решения, связанные с окончанием жизни, с членами семьи и другими важными людьми в их жизни.
Обязательно внесите в медицинскую карту копию подписанного завещания о проживании, долгосрочной доверенности на медицинское обслуживание или других документов, в которых говорится о запрете на реанимацию, донорстве органов / тканей, диализе и переливании крови. Слишком часто формы заполняются, но их невозможно найти при необходимости.Многие организации теперь делают ксерокопии форм на бумаге неонового цвета, которую легко заметить в медицинской карте.
Вернуться к содержанию
Сообщение о проблемах, связанных с окончанием жизни
Если ваш пациент находится на ранних стадиях заболевания, важно оценить, обратим ли лежащий в основе процесс. Это также хорошее время, чтобы обсудить, как болезнь будет прогрессировать. Если ваш пациент находится на ранних стадиях когнитивной проблемы, особенно важно обсудить предварительные указания.
Конечно, не всегда легко определить, кто близок к смерти; даже опытные врачи находят это трудным для предсказания. Если вы уже говорили со своим пациентом о проблемах, связанных с концом жизни, все еще может быть трудно определить подходящее время для повторного обсуждения этого вопроса.
Будьте внимательны к сигналам о том, что пациент может снова поговорить на эту тему. Некоторые врачи считают полезным спросить: : «Удивлюсь ли я, если мистер Флауэрс умрет в этом году?» Если ответ — «нет», , тогда имеет смысл обратиться к пациенту и его семье с проблемами в конце жизни, включая лечение боли и симптомов, домашнее здоровье и уход в хосписе.Вы можете предложить помощь пациентам в пересмотре их предварительных указаний. Включите все обновления в медицинскую карту пациента, чтобы убедиться, что он или она получает желаемый уход.
Для некоторых пожилых людей духовность приобретает новое значение по мере того, как они стареют или сталкиваются с серьезными заболеваниями. То, как пациент смотрит на загробную жизнь, также иногда может помочь в построении разговора о серьезном заболевании и уходе в конце жизни. Клиницисты обнаружили, что очень прямые и простые вопросы — лучший способ поднять этот вопрос. Вы можете начать, например, с вопроса «Что помогало вам справляться с проблемами в прошлом?»
Вернуться к содержанию
Обсуждение затрат на здравоохранение с пожилыми пациентами
Рост затрат на здравоохранение затрудняет для некоторых людей соблюдение режима лечения.Ваши пациенты могут быть слишком смущены, чтобы упомянуть о финансовых проблемах. Исследования показали, что многие врачи также не хотят поднимать расходы.
Если возможно, назначьте административного сотрудника, который хорошо себя чувствует у постели больного, чтобы обсуждать денежные и платежные вопросы. Этот человек также может поговорить с вашим пациентом об изменениях в медицинском страховании.
Несколько ресурсов могут помочь пациентам оплачивать лечение. Кроме того, может помочь ваша Государственная программа помощи по страхованию здоровья (SHIP).
Вернуться к содержанию
Недержание мочи
Более половины женщин и более четверти мужчин в возрасте 65 лет и старше сообщают о некоторой утечке мочи. Несколько факторов могут способствовать недержанию мочи. Примерами являются роды, инфекции, некоторые лекарства и некоторые болезни.
Кроме того, люди любого возраста могут иметь проблемы с контролем кишечника, хотя недержание кала чаще встречается у пожилых людей. Недержание кала может быть вызвано многими причинами, такими как повреждение или слабость мышц, повреждение нервов, потеря растяжения прямой кишки, геморрой и выпадение прямой кишки.
Недержание мочи можно не лечить, потому что пациенты часто стесняются упоминать о нем. Обязательно спрашивайте конкретно о проблеме. Попробуйте подход «некоторых людей». Например, вы можете сказать «Когда некоторые люди кашляют или чихают, у них выделяется моча. У вас была эта проблема?» Возможно, вы захотите объяснить, что недержание мочи часто можно значительно улучшить, например, с помощью тренировки мочевого пузыря или кишечника, упражнений для тазового дна и биологической обратной связи, изменений в диете и питании, а также лекарств и хирургического вмешательства при определенных типах недержания.
Вернуться к содержанию
Разговор о долгосрочном уходе
Долгосрочный уход включает неформальный уход, проживание с уходом, услуги по уходу на дому, дневной уход за взрослыми, дома престарелых и программы на уровне общины.
В начале ваших отношений с пожилым пациентом вы можете начать говорить о возможности того, что ему или ей в конечном итоге может потребоваться какой-либо долгосрочный уход. Поднимая эту тему, вы помогаете пациенту подумать о том, что ему или ей может понадобиться в будущем, и как спланировать эти потребности.Например, вы можете поговорить о том, какая помощь, по вашему мнению, понадобится вашему пациенту, как скоро в будущем ему или ей понадобится дополнительная помощь и где он или она может получить эту помощь.
Вернуться к содержанию
Обсуждение психического здоровья с пожилыми людьми
Несмотря на множество общественных кампаний по информированию людей о психическом здоровье и болезнях, проблемы психического здоровья по-прежнему подвергаются стигматизации. Некоторым пожилым людям трудно обсуждать вопросы психического здоровья.
А вот такие разговоры могут спасти. У врачей первичного звена есть ключевая возможность распознать, когда пациент находится в депрессии и / или склонен к суициду. Многие пожилые пациенты, совершившие самоубийство, обращались к терапевту в течение предыдущего месяца. Это делает особенно важным, чтобы вы были внимательны к признакам и симптомам депрессии.
Как и в случае с другими предметами, попробуйте общий подход к обсуждению проблем психического здоровья. Например, «У многих из нас с возрастом появляются проблемы со сном, но это может быть признаком депрессии, которую иногда можно лечить. Поскольку у пожилых людей могут быть атипичные симптомы, важно внимательно прислушиваться к тому, что ваш пациент говорит о проблемах со сном, недостатке энергии, а также общих болях и болях. Легко отклонить это как «просто старение» и оставить депрессия не диагностирована и, следовательно, не лечится.
Вернуться к содержанию
Обсуждение сексуальности и сексуального здоровья со своим пожилым пациентом
Понимающее и принимающее отношение может способствовать более комфортному обсуждению сексуальности.Старайтесь быть чувствительными к словесным и другим сигналам. Не думайте, что пожилой пациент гетеросексуален, больше не ведет половую жизнь или не заботится о сексе. Исследования показали, что большинство пожилых американцев сексуально активны и считают близость важной частью жизни.
В зависимости от показаний, сделанных ранее на собеседовании, вы можете решить обратиться к предмету напрямую. Например, «Довольны ли вы своей сексуальной жизнью?» Или вы можете подойти к этому более косвенно, намекнув на изменения, которые иногда происходят в браке.Если возможно, проследите за сигналами пациента.
Вы могли заметить, что пациенты иногда беспокоятся о своей сексуальной жизни, а затем ждут ответа. Также полезно поделиться анонимными анекдотами о человеке, находящемся в аналогичной ситуации, или поднять вопрос в контексте физических находок. Например, «У некоторых людей, принимающих это лекарство, возникают проблемы … Вы испытывали что-нибудь подобное?»
Не забудьте поговорить со своим пациентом о важности безопасного секса.Например, «Прошло много времени с тех пор, как умер ваш муж. Если вы собираетесь снова встречаться, не хотели бы вы поговорить о том, как заниматься безопасным сексом?» Любой человек, независимо от возраста, имеющий незащищенный секс, может подвергаться риску заболеваний, передающихся половым путем.
Вернуться к содержанию
Употребление алкоголя и токсических веществ у пожилых пациентов
Злоупотребление алкоголем и наркотиками — серьезные проблемы общественного здравоохранения даже для пожилых людей. Иногда люди могут стать зависимыми от алкоголя или других наркотиков, когда они сталкиваются с проблемами старения, даже если у них не было проблем, когда они были моложе.Поскольку бэби-бумеры имеют более высокий уровень злоупотребления психоактивными веществами на протяжении всей жизни, чем их родители, число людей в этой возрастной группе, нуждающихся в лечении, вероятно, будет расти.
Один из подходов, который вы можете попробовать, — это упомянуть, что некоторые заболевания могут усложниться в результате употребления алкоголя и других наркотиков. Также следует отметить, что алкоголь и другие наркотики могут усилить побочные эффекты лекарств или даже снизить их эффективность. С этого момента вам будет легче говорить об употреблении алкоголя или других наркотиков.
Предложите информацию NIA об употреблении алкоголя и злоупотреблении им.
Вернуться к содержанию
Сообщать плохие новости пожилым пациентам
Сообщать плохие новости всегда непросто, но проверенные стратегии могут облегчить этот процесс. Знание того, как сообщать плохие новости, также может помочь вам сделать процесс более терпимым для пациентов. Например, постарайтесь сообщить плохие новости сочувственно, но прямо.
Приготовьтесь сообщить плохие новости, подумав о том, что вы хотите сказать, и убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация.Убедитесь, что у вас есть достаточно времени, чтобы подробно объяснить диагноз и задать вопросы, а не пытаться втиснуть его между другими посещениями.
Вы можете потратить несколько минут на то, чтобы выяснить, что пациент действительно хочет знать. У людей могут быть разные ожидания и предпочтения в отношении того, сколько им говорят об их прогнозе и чего они предпочли бы не знать. Может быть полезно быть максимально прямолинейным, не говоря монотонно или произносить монолог.Будьте уверены, но избегайте естественного соблазна преуменьшить серьезность диагноза или дать ложную надежду.
После передачи новости дайте пациенту и семье время — и уединение — чтобы отреагировать. Завершите визит составлением плана следующих шагов. Это может включать сбор дополнительной информации, заказ дополнительных тестов или подготовку предварительных указаний. Предложите записать важные моменты вашего обсуждения. Убедите пациента и семью, что вы не собираетесь отказываться от них, независимо от направления к другим поставщикам медицинских услуг.Сообщите им, как они могут связаться с вами, и обязательно ответьте, когда они позвонят. Спросите, есть ли у него дополнительные вопросы и ему нужна помощь, чтобы поговорить с членами семьи или другими о диагнозе. Оцените уровень эмоционального стресса пациента и подумайте о направлении к психиатру.
Эти фразы помогут вам быть прямолинейными, но в то же время сострадательными:
Доставка плохих новостей
- «Боюсь, новости не очень хорошие. Биопсия показала, что у вас рак толстой кишки.»
- «К сожалению, нет никаких сомнений в результатах. У вас эмфизема».
- «Отчет вернулся, и он не такой, как мы надеялись. Он подтверждает, что у вас ранняя стадия болезни Паркинсона».
Реагирование на реакции пациента
- «Полагаю, это трудные новости».
- «Вас пугает эта новость?»
- «Хотелось бы, чтобы новости были другими.»
- «Вы хотите, чтобы я кому-нибудь позвонил?»
- «Я постараюсь вам помочь».
- «Я помогу вам рассказать вашим детям».
Работа с прогнозом
- «Чего вы ждете?»
- «Что бы вы хотели, чтобы произошло?»
- «Насколько конкретным вы хотите, чтобы я был?»
- «Что вы боитесь того, что может случиться?»
По материалам: Emanuel LL, von Gunten CF, Ferris FF, and Hauser JM, eds.«Модуль 2: Сообщение плохих новостей», Учебная программа по паллиативному уходу и уходу за пациентами в конце жизни (EPEC): © The EPEC Project, 1999, 2003.
Вернуться к содержанию
Из-за мер предосторожности на расстоянии от COVID-19 некоторые пожилые пациенты стали испытывать усиление социальной изоляции и одиночества. Ответьте на любые вопросы или проблемы, которые могут у них возникнуть. Предложите виртуальные способы общения с другими, например видеочаты, телефонные звонки и электронную почту.
Узнайте, как пожилые люди могут оставаться на связи, если они переживают социальную изоляцию и одиночество.
Вернуться к содержанию
Для получения дополнительной информации о вождении
AAA Senior Driving
1-202-638-5944
[email protected]
www.seniordriving.aaa.com
AARP
1-888-687-2277 (бесплатно)
1-877-342-2277 (español / línea gratis)
1-877-434-7598 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.aarp.org/home-garden/transportation/driver_safety
Американское гериатрическое общество
1-212-308-1414
инфо[email protected]
www.americangeriatrics.org
Устройство для ухода за престарелыми
1-800-677-1116
https://eldercare.acl.gov
Федеральное управление шоссейных дорог
1-804-775-3381
http://safety.fhwa.dot.gov/older_users/
Национальная ассоциация местных агентств по проблемам старения
1-202-872-0888
[email protected]
www.n4a.org
Национальная администрация безопасности дорожного движения
1-800-934-8517 (бесплатно)
1-800-424-9153 (TTY / бесплатно)
NCSAWeb @ точка.правительство
https://www.nhtsa.gov/road-safety/older-drivers
Для получения дополнительной информации о жестоком обращении с пожилыми людьми
Национальный центр жестокого обращения с пожилыми людьми
1-855-500-3537 (бесплатно)
[email protected]
https://ncea.acl.gov
Национальная горячая линия по борьбе с мошенничеством с пожилыми людьми
1-833-FRAUD-11 для 1-833-372-8311
https://stopelderfraud.ovc.ojp.gov
Министерство юстиции США
1-202-514-2000
старший[email protected]
www.justice.gov/elderjustice
Для получения дополнительной информации об окончании срока службы и предварительных указаниях
Старение с достоинством
1-888-594-7437 (бесплатно)
[email protected]
www.agingwithdignity.org
Обучение паллиативной помощи и уходу в конце жизни
Медицинский факультет Файнберга Северо-Западного университета
1-312-503-3732
[email protected]
www.epec.net
Национальная организация хосписов и паллиативной помощи
1-703-837-1500
nhpco_info @ nhpco.org
www.nhpco.org
NHPCO предлагает образовательные ресурсы, инструменты и вебинары для медицинских работников по паллиативной помощи, включая Journal of Pain and Symptom Management.
NHPCO’s CaringInfo
1-800-658-8898 (бесплатно)
[email protected]
www.caringinfo.org
Для получения дополнительной информации о финансовой помощи
Benefits.gov
https://www.benefits.gov/
Центр защиты прав Medicare
1-800-333-4114 (бесплатно)
info @ medicarerights.org
www.medicarerights.org
Национальный совет по вопросам старения
1-571-527-3900
www.ncoa.org/get-involved/contact-us/email (форма электронной почты)
www.benefitscheckup.org
Программы государственной медицинской помощи
1-877-839-2675 (бесплатно)
[email protected]
www.shiptacenter.org
Для получения дополнительной информации о недержании мочи
Национальный институт диабета, болезней органов пищеварения и почек
1-800-860-8747 (бесплатно)
1-866-569-1162 (TTY / бесплатно)
healthinfo @ niddk.nih.gov
www.niddk.nih.gov
Фонд Саймона за воздержание
1-800-237-4666 (бесплатно)
[email protected]
www.simonfoundation.org
Фонд помощи урологам
1-800-828-7866 (бесплатно)
[email protected]
www.urologyhealth.org
Для получения дополнительной информации о долгосрочном уходе
Устройство для ухода за престарелыми
1-800-677-1116 (бесплатно)
https: // Eldercare.acl.gov
Дом престарелых Сравнить
Центры услуг Medicare и Medicaid
1-800-633-4227 (бесплатно)
1-877-486-2048 (TTY / бесплатно)
https://www.medicare.gov/nursinghomecompare/search.html
Министерство по делам ветеранов США
1-877-222-8387 (бесплатно)
www.va.gov/healthbenefits
Для получения дополнительной информации о психическом здоровье
Американская ассоциация гериатрической психиатрии
1-703-556-9222
основной @ aagponline.org
www.aagponline.org
Национальный институт психического здоровья
1-866-615-6464 (бесплатно)
1-866-415-8051 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.nimh.nih.gov
Управление наркологической службы и психиатрической службы
1-877-726-4727 (бесплатно)
1-800-487-4889 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.samhsa.gov
www.findtreatment.samhsa.gov
Для получения дополнительной информации о сексуальности
AIDS информация
1-800-448-0440 (бесплатно; будни, 1-4 стр.)м. ET)
1-888-480-3739 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.aidsinfo.nih.gov
Центры по контролю и профилактике заболеваний
1-800-232-4636 (бесплатно)
1-888-232-6348 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.cdc.gov/hiv/risk/age/olderamericans
http://npin.cdc.gov
Фонд медицинского образования и исследований Мэйо
www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/sexual-health/basics/sexual-health-basics/hlv-20049432
Национальный институт аллергии и инфекционных заболеваний
1-866-284-4107 (бесплатно)
1-800-877-8339 (TTY / бесплатно)
ocpostoffice @ niaid.nih.gov
www.niaid.nih.gov
Услуги и защита для пожилых геев, лесбиянок, бисексуалов и транссексуалов
1-212-741-2247
[email protected]
www.sageusa.org
Совет США по сексуальной информации и просвещению
1-202-265-2405
[email protected]
www.siecus.org
Для получения дополнительной информации о злоупотреблении психоактивными веществами
Национальный институт злоупотребления алкоголем и алкоголизмом
1-888-696-4222 (бесплатно)
niaaaweb-r @ exchange.nih.gov
www.niaaa.nih.gov
Национальный институт злоупотребления наркотиками
1-301-443-1124
www.drugabuse.gov/about-nida/contact-nida (форма электронной почты)
www.drugabuse.gov
Управление наркологической службы и психиатрической службы
1-877-726-4727 (бесплатно)
1-800-487-4889 (TTY / бесплатно)
[email protected]
www.samhsa.gov
www.findtreatment.samhsa.gov
Этот контент предоставлен Национальным институтом старения NIH (NIA).Ученые NIA и другие эксперты проверяют этот контент, чтобы убедиться, что он точен и актуален.
Проверено содержание:
17 мая 2017 г.
3 лучших начала разговора с пожилыми людьми
Отношения со пожилыми людьми обогащают нашу жизнь. Вот проверенные способы налаживания связей с помощью разговоров.
Дружба с пожилыми людьми дает перспективу и воодушевляет в дополнение к мудрости, заработанной тяжелым трудом для путешествия. Но иногда различия поколений ощущаются как разделения.Вы изо всех сил пытаетесь найти общий язык, на котором можно начать разговор со старшими? Попробуйте эти 3 инструмента для начала разговора, чтобы начать живое общение.
Обсудите прошлое, чтобы начать разговор с пожилыми людьми
Хотя это может показаться клише, пожилые люди любят обсуждать прошлое из-за их богатого опыта. У них есть горькие воспоминания об отношениях и приключениях, которые вызывают восторженный разговор.
Не знаете, какую часть своей истории обсуждать? Ищите внешние подсказки.Ваш друг ветеран? Спросите о его услугах и о том, куда они ездили. Поинтересуйтесь прочными отношениями той эпохи и уроками, извлеченными из жертвоприношения.
Найдите семейные фотографии и декоративные реликвии, чтобы начать разговор. Некоторым пожилым людям нравится обсуждать собственное детство и выходки с братьями и сестрами, в то время как другие склонны говорить о проблемах воспитания детей и советах, которые они могли бы дать сегодня молодым родителям.
Начать разговор о повседневных делах
Ежедневные рутины позволяют начать разговор с пожилыми людьми.Спросите о ежедневных ритмах, связанных с выходом на улицу или общением с друзьями. Видятся ли они с внуками еженедельно или у них есть домашнее животное, о котором им нравится заботиться?
Пусть времена года помогут вести эти дискуссии. Как ваш друг или родственник проводит зимние дни? Спросите, чего они ждут весной. Любят ли они наблюдать за птицами или заниматься садоводством или же им нравятся простые привычки замечать из окна оленей или кроликов?
Если пожилые люди проживают в The Wesley Community, у них есть ежемесячный график посещений и программ.Какие мероприятия им нравится посещать? Есть ли у них соседи, которые присоединяются? Спросите о любимых ежемесячных мероприятиях или о любых мероприятиях, которые они предпочитают пропускать.
Недавние книги и телешоу могут легко завязать разговор. Интересуйтесь, что читают или смотрят пожилые люди, и, когда это возможно, намеренно следите за теми же авторами и сериями, чтобы способствовать большему обсуждению.
Разговаривайте о семье и друзьях с пожилыми людьми
Пожилые люди с удовольствием рассказывают о своих друзьях и семье с гордостью.Когда вы спрашиваете о детях и внуках, вы предлагаете старшим легко поделиться любимыми историями и анекдотами. Если они могут, пожилые люди будут рады показать вам фотографии, произведения искусства и подарки от семьи.
Не заботьтесь о том, чтобы пожилые люди были в теме, но позвольте беседе развиваться естественным образом. Рассказ о внуке может вызвать волнение по поводу предстоящей встречи или воспоминания о недавнем празднике. Практикуйтесь в том, чтобы полностью присутствовать, как ваш друг или родственник, и позвольте разговору увлечь вас в поездку.
Слушайте милостиво с пожилыми людьми
Помните, что активное слушание — лучший способ начать разговор. Слушайте своим телом и своими словами, давая пожилым людям время поделиться, не чувствуя спешки. Помните о темах, которые кажутся неактивными, и будьте готовы обсуждать темы, к которым они обычно возвращаются.
«Дружба — это непередаваемый комфорт чувствовать себя в безопасности с человеком, когда не нужно взвешивать мысли или измерять слова». Джордж Элиот
Опытные слушатели создают пространство для других.Сформируйте атмосферу и тон, которые побуждают пожилых людей взаимодействовать друг с другом. Не поддавайтесь искушению иметь повестку дня или чувствовать себя продуктивным. Слушать и общаться посредством разговора — важная священная работа, и время, проведенное с пользой,
Тяжелые разговоры с близкими по возрасту
Когда наши родители стареют, начинается трудный переходный период. Люди, которые когда-то были нашими авторитетными фигурами, те, кто кормил нас, заботился о нас и учил нас, что правильно, а что неправильно, становятся людьми, о которых мы беспокоимся, и, возможно, в один прекрасный день о них придется позаботиться.Это окончательная смена ролей, и большинству из нас очень трудно это сделать.
В результате возникает разрыв в общении — целая серия разговоров, которые мы должны вести с нашими стареющими родителями, но этого не происходит. Данные и выводы из опроса Caring.com, проведенного в 2014 году среди более чем 1300 лиц, осуществляющих уход, раскрывают ряд важных тем, от финансовых вопросов до медицинского обслуживания и условий длительного проживания, которые семьи не могут обсудить.
Мы составили это руководство, чтобы помочь вам сориентироваться в самых важных беседах, которые вам следует провести со своими стареющими родителями, а также получить подробные советы экспертов о том, как лучше всего подойти к этим сложным темам.
Трудные разговоры со старшими любимыми: общие темы
Проблемы общения со стареющим родителем могут быть сложными и многогранными, а список горячих тем для разговора может показаться огромным. Понятно, что вас может беспокоить целый ряд неловких дискуссий, которые могут включать в себя все, от способности ваших родителей продолжать движение до проблем, связанных с планированием имущества, долгосрочным уходом и даже планами в конце жизни.Но не волнуйтесь — вы далеко не одиноки в этом. Далее следует несколько общих трудных тем для обсуждения со стареющим любимым человеком и некоторые идеи о том, почему так важно выявлять их открыто.
Ваши близкие по-прежнему в безопасности?
Соберите группу людей в возрасте 40 или 50 лет, обсудите тему пожилых родителей, и проблема вождения, вероятно, станет одной из первых проблем, о которых они упоминают. И не зря; Появляются страшные статистические данные о старении и вождении.
По данным Центров по контролю за заболеваниями (CDC), 500 пожилых водителей ежедневно получают травмы в дорожно-транспортных происшествиях. Американская автомобильная ассоциация (AAA) заявляет, что старшие водители уступают только водителям-подросткам по самому высокому уровню смертности в результате ДТП на милю пройденного пути, что особенно удивительно, учитывая, что пожилые люди проезжают гораздо меньше миль, чем подростки. И записи AAA показывают, что смертность в результате автокатастроф среди пожилых людей в 17 раз выше, чем среди взрослых от 25 до 64 лет, потому что у пожилых людей изначально больше проблем со здоровьем, что делает их гораздо более уязвимыми.
Но как вы скажете своим родителям — тем, кто научил вас водить машину, — что им не следует садиться за руль? Что ж, во многих случаях кажется, что это не так. Детям старшего возраста больше трудностей поднимать этот вопрос, чем обсуждать темы, которые на первый взгляд кажутся им более обидчивыми. Ежегодный опрос, проводимый Caring.com, показывает, что взрослые дети охотнее говорят о смерти, чем о вождении. Только 56 процентов пользователей Caring.com подняли эту тему со своими родителями.Когда вы готовы поговорить о проблеме, есть много полезной информации о том, как узнать, когда пора забирать ключи, как оформить беседу и что сказать.
Если есть одна проблема, связанная с возрастом, которая оказывает огромное влияние на все поколения, то это планирование недвижимости. В конце концов, когда кто-то умирает без завещания или доверия, наследство проходит через завещание, а это означает, что значительная часть его стоимости теряется из-за налогов и судебных издержек.
Более того, если ваши родители умрут без имущественного планирования, их активы будут разделены между всеми живыми родственниками, а не будут переданы людям, которым они хотели их принять. Есть и другие вопросы, которые следует учитывать. Если у ваших родителей есть семейный дом, который они хотят сохранить в семье, может потребоваться доверие, чтобы этот переход прошел гладко и без проблем.
Учитывая эти факты, можно подумать, что планирование недвижимости станет стандартной темой за обеденным столом по мере того, как члены семьи стареют.Но это не так. Согласно общенациональному опросу, проведенному Rocket Lawyer, юридическим справочным сайтом, 64 процента американцев в настоящее время не имеют воли или доверия. И даже среди американцев в возрасте от 55 до 64 лет, для которых этот вопрос, по-видимому, должен быть приоритетным, только 51 процент составили завещание. Не менее важно, что ежегодные опросы Caring.com показывают, что только от половины до 57 процентов взрослых детей обсуждали вопросы имущественного планирования со своими стареющими родителями.
Если вы не уверены, нужно ли вашим родителям завещание, доверие или и то, и другое, проконсультируйтесь с юристом — многие предлагают первую консультацию бесплатно.Если это вне досягаемости, по крайней мере, убедитесь, что ваши родители изложили свои пожелания в письменной форме при свидетелях других. Есть много книг и веб-сайтов, которые помогут им начать этот процесс.
Есть ли у ваших родителей план долгосрочного ухода?
Нелегко вспомнить тот факт, что родители, которые заботились о вас всю вашу жизнь, могут когда-нибудь оказаться не в состоянии заботиться о себе. Но тем не менее это реальность. Американцы с каждым годом живут дольше, и многие из них стареют, не имея возможности жить самостоятельно.К сожалению, многие пожилые люди с трудом сталкиваются с изменениями и потерей способностей, которые происходят с возрастом. В то время как некоторые пожилые люди знают, что их воспоминания не так хороши, как раньше, или что они больше не могут справляться с важными обязанностями, другие могут не осознавать, что дела ускользают.
Тем не менее, поднимать эту тему нелегко, и многие люди не делают этого. Согласно опросу Caring.com, только 45 процентов взрослых детей обсуждали со своими стареющими родителями, что они планируют делать, когда они больше не могут заботиться о себе.И только 30 процентов обсуждали, как их родители будут оплачивать уход с возрастом.
Тогда есть связанный с этим вопрос о том, где будут жить ваши родители. Для многих пожилых людей первым делом остается остаться в своем доме и оставаться на месте, но для многих это нереалистичный вариант. В доме могут быть проблемы с безопасностью, он может находиться слишком далеко от необходимых услуг или быть слишком дорогим и сложным в обслуживании. Тем не менее, только 43 процента семей обсуждали, когда и когда стареющим родителям следует переехать из дома.
К сожалению, отсутствие помощи в случае необходимости может быть дорогой ценой, — говорит менеджер по уходу за престарелыми из Лос-Анджелеса Бунни Дибнис. «Мы видим, как происходят ужасные вещи, например, люди становятся жертвами мошенничества, не могут позаботиться о серьезных проблемах со здоровьем, или водят машину, когда им не положено и у них нет страховки».
Исследования показывают, что каждый третий взрослый в возрасте старше 75 лет имеет достаточно когнитивных нарушений, чтобы неправильно или не решать важные финансовые вопросы, говорит Дибнис.Одна ошибка в подобной сфере может дорого обойтись вашим родителям; неуплата по ипотеке или уплата налогов на недвижимость может привести, например, к потере дома, в то время как отказ от приема лекарств может привести к сердечному приступу или другим серьезным проблемам со здоровьем.
Падение— это, пожалуй, самый большой риск для пожилых людей, живущих самостоятельно. Многие распространенные лекарства могут вызывать головокружение как побочный эффект, повышая вероятность падений, а слабость, присущая старению, также приводит к падениям.Если ваш родитель живет один, он может пойти на неуместный риск, например, забраться на стул, чтобы поменять лампочку, или она может просто забыть включить свет ночью. А падение пожилого человека может вызвать целый каскад последствий для здоровья, от которых он может не полностью оправиться.
После того, как вы расскажете о плане долгосрочного ухода, не забудьте также обсудить стоимость ухода. Обращение к этому вопросу раньше, чем позже, увеличивает вероятность того, что страхование на случай длительного ухода будет в пределах досягаемости.Планирование ухода в значительной степени повлияет на то, как ваши родители будут сберегать и тратить имеющиеся у них ресурсы, в том числе недвижимость. Подумайте об этом так: чем дольше вы ждете, чтобы обсудить план долгосрочного ухода своих родителей, тем больше шансов, что они останутся жить с вами. Конечно, для некоторых это отличное решение, и всем оно нравится. Но это решение не нужно принимать, потому что у вас нет другого выхода.
Страдают ли ваши родители от серьезных проблем со здоровьем?
С возрастом наши родители неизбежно будут страдать от серьезных проблем со здоровьем.Это может включать все, от недержания мочи до проблем с сердцем, рака или слабоумия. Но если зарыться в песок, эти проблемы не исчезнут, и в конечном итоге принесет больше вреда, чем пользы для здоровья и качества жизни вашего любимого человека в долгосрочной перспективе. Вот почему вам нужно откровенно, честно и терпеливо обсуждать эти вопросы.
«Ощущение отсутствия контроля отчасти происходит из-за незнания того, чего ожидать», — говорит гериатрический психиатр Кен Роббинс.«Особенно при деменции возможность сделать шаг назад и увидеть более широкую картину может помочь вам составить соответствующие планы, а затем почувствовать себя лучше».
Вот несколько советов, как вести сложный разговор о проблемах со здоровьем любимого человека:
- Составьте план на случай непредвиденных обстоятельств. «Живите моментом» — хороший совет, который поможет вам справиться со стрессом, но не делайте этого за счет небольшого заблаговременного планирования. Раз в неделю посвящайте час тому, чтобы сосредоточиться на сценариях «если это, то это», и рассказывайте о них своим родителям.Это поможет вам по крайней мере начать процесс обдумывания того, где вы можете найти дополнительную помощь, какие модификации дома помогут и как вы их сделаете, альтернативные жизненные ситуации и т. Д.
- Составьте списки возможных вариантов или мест и людей, с которыми вы можете связаться для решения потенциальных проблем, типичных для вашей ситуации.
- Узнайте как можно больше о состояниях вашего близкого и о том, как они обычно прогрессируют. Иногда мы не хотим «заглядывать слишком далеко вперед», опасаясь, что мы не сможем связать себя с более поздними стадиями заболевания.Мы также можем поддаться страху «сглазить» — опасаясь, что если мы подумаем или поговорим о чем-то открыто, это может сбыться. Болезни — это реальность, а не желания. Попросите врача вашего любимого человека откровенно рассказать о прогнозе и течении болезни, почитайте информацию в Интернете и спросите совета у тех, кто был там.
- Если у вашего близкого человека слабоумие, разберитесь на различных стадиях, где находится ваш любимый человек и что делать дальше. Программа Caring.com Steps & Stages, например, предоставляет еженедельные советы по проблемам, связанным с конкретными этапами, а также дает возможность заглянуть в будущее и узнать, к чему готовиться дальше.
- Когда дело доходит до деменции, в первую очередь теряется недавняя память. Так что вам нужно будет соответствующим образом скорректировать свой подход. При деменции ранней и средней степени тяжести человек, скорее всего, поймет предписания врача и отреагирует на них. Но проблема в том, что они забывают, что этот разговор когда-либо имел место. Каждый раз оформляйте подсказки так, как будто они исходят от врача: «Вот ваши записки. Помните, что доктор сказал, что это то, что вам нужно сделать сейчас ».
- Недержание мочи — неприятная реальность, о которой многие пожилые люди хотели бы просто не говорить.Но молчание и незнание никогда не помогут, и вашему стареющему близкому человеку, скорее всего, нужно начать пользоваться средствами по уходу за недержанием. Начните этот разговор с выражения сочувствия примерно так: «Я знаю, что вы думаете, что это занудство, и я бы хотел, чтобы вам не приходилось этого делать, но доктор говорит, что вы должны это делать, чтобы быть в безопасности». Никто не любит мочиться, и люди обычно испытывают облегчение и готовы помочь найти решение. Более того, большинство людей съеживаются от фразы «подгузники для взрослых .«В наши дни средства по уходу за недержанием обычно называют« трусиками »или« нижним бельем ». (Многие изделия стилизованы под обычное нижнее белье, они бывают мужскими и женскими.) Объясните: «Эти специальные штаны сделаны из впитывающего материала, поэтому в случае протекания они не будут видны. прежде чем ты сможешь пойти и переодеться ». Наконец, попробуйте нормализовать недержание мочи. Юмор помогает. «Слабый мочевой пузырь случается у многих людей, когда они становятся старше, мама. Как вы думаете, почему существует так много продуктов, которые помогают людям справиться с этим? »
Как начать разговор
Если вам интересно, как начать обсуждение деликатной темы со стареющим родителем, вы не одиноки.Но независимо от того, нужно ли вам говорить о переезде, отказе от вождения или о помощи, знание того, какие слова использовать, а какие избегать, может повысить шансы на поиск решений.
«Начните с понимания того, что существует два принципиально разных типа родителей», — говорит старший медицинский редактор Caring.com Кен Роббинс, гериатрический психиатр из Университета Висконсин-Мэдисон. «Те, с кем у вас отношения, в которых вы можете быть откровенными, и они приветствуют ваши идеи и отзывы, а также те, кто, как правило, более застенчивый или закрытый и не приветствует такого рода обсуждение — и может даже найти это несколько обидно.”
Даже если в прошлом ваш родитель был отзывчивым и отзывчивым, это может измениться из-за проблем, связанных со старением, таких как депрессия, ползучая деменция, заниженная самооценка или другие разочарования. С другой стороны, молчаливый родитель может с облегчением говорить, потому что он или она тоже обеспокоены.
Что сказать о деликатных предметах, тоже может быть непросто, потому что у вас другие цели. Эксперт по гериатрической коммуникации Дэвид Соли, автор книги Как сказать пожилым людям , отмечает, что взрослые дети хотят решить проблему и двигаться дальше.Их родители, однако, прежде всего хотят сохранить чувство контроля и собственного достоинства в сезон, отмеченный многими потерями. Ваша цель в том, как «поговорить»: уравновесить потребности обеих сторон, продвигаясь вперед медленно и осторожно.
Сделай домашнее задание
Прежде чем сказать слово, найдите время, чтобы собрать некоторую информацию и изучить возможные решения, — говорит Роббинс. В конечном итоге цель состоит в том, чтобы вместе решить проблему посредством диалога с родителями (а не диктовать решение или убеждать с помощью аргументов).Но если вы сначала соберете факты, вы сможете помочь лучше информированным и менее напряженным для всех способом. Вот несколько конкретных тем, заслуживающих исследования и планирования:
Испытайте воду
Также, прежде чем начать разговор, найдите время, чтобы понять, открыт ли ваш родитель для этого. Вы можете сделать это, сначала представив неугрожающую связанную тему — по телефону перед визитом или, если вы часто встречаетесь с родителями, во время отдельного посещения.Еще не время для горячих тем, критики или чего-нибудь спорного.
Придерживайтесь позитивного и общего. Он или она отвечает открыто? В обороне? Уклончиво? Это даст вам важное представление о том, как действовать дальше.
Скажите что-нибудь вроде:
- «Как дом? Должно быть, трудно поддерживать это место в хорошей форме ».
- «Как ваше здоровье? Что доктор говорит в эти дни?
- «Как машина? Все еще едете в город каждые выходные? »
Если родителям интересно, скажите что-нибудь вроде:
- «Могу ли я чем-нибудь помочь?»
- «Да, я понимаю, почему это вас беспокоит.Давай поговорим об этом подробнее, когда я тебя увижу.
Роббинс говорит, что даже если в экспериментальном чате ваш родитель готов обсудить сложный вопрос, обычно лучше не вдаваться в подробности. В этом первом выступлении вы просто хотите обсудить проблему, а не решить ее. Вы хотите показать с уважением, что можете быть полезным, не осуждающим ресурсом.
Если он или она спросит вас: «Что мне делать?» скажи что-нибудь вроде:
- «Я скоро буду там; тогда давай поработаем над этим вместе.
- «О чем ты думаешь? Дай мне время подумать и об этом ».
Чего нельзя сказать:
- «Ага, это проблема. Я сделаю X и Y, чтобы позаботиться об этом за вас «.
- «Похоже, пришло время переехать в дом с обслуживанием».
- «Вы звучите смешанно; Я позвоню твоему врачу.
Выберите лучший мессенджер
Что делать, если ваш родитель отказывается говорить о своем будущем? Сделайте паузу, чтобы подумать, подходит ли этот разговор другому собеседнику.Роббинс говорит, что нейтральная третья сторона — врач, друг семьи, священнослужитель — часто лучше подходит для обсуждения сложных вопросов, таких как вождение автомобиля или самостоятельная жизнь.
Эти люди могут заложить ту же основу, объясняя, что кажется неправильным, и предлагая варианты исправления, не рискуя натянутыми отношениями, как это делает взрослый ребенок, когда родитель особенно сопротивляется или чувствует, что им манипулируют.
Установите правильный тон
Итак, вы выполнили домашнее задание и почувствовали, насколько готов (или безразличен) ваш родитель.Как сделать решительный шаг? Планируйте начать беседу в другой день, не во время экспериментального чата, по возможности лично. Это кажется менее угрожающим и властным, и более естественным.
«Не становись критичным, как только войдешь в дверь. Сосредоточьтесь на общении и получении удовольствия, — говорит Роббинс, — а также используйте это время для наблюдения. Возможно, вы ставите перед собой задачу решить проблему, но у вас будет более готовая аудитория, если вы сначала потратите время, чтобы насладиться обществом друг друга, прежде чем погрузиться в нее.
Попробуйте начать с комплиментов, скажите что-нибудь вроде:
- «Мне нравится, как ты. . . «
- « Вау, похоже. . . “
Ищите отверстие
Лучшее время для начала серьезного разговора — это когда родитель поднимает этот вопрос первым и просит вас о помощи. В противном случае ищите возможность, когда все расслаблены. Тогда сделайте решительный шаг. Опишите, что вы видите.
Если прямой подход приветствуется, скажите что-нибудь вроде:
- «Я вижу, что ступеньки — проблема для вас, и сегодня утром вы чуть не упали.Это часто происходит? »
- «Похоже, тебе трудно встать с дивана, и ты выглядишь немного одиноким и растерянным, когда устаешь. Вы знаете, они говорят, что люди добиваются большего успеха там, где много активности и развлечений «.
- «Мама сказала, что вы получили еще один билет, и я заметил, что заднее крыло машины снова погнулось. Что по-твоему происходит?»
Если непрямой подход кажется лучше, скажите что-нибудь вроде:
- «Я читал об этом человеке в газете, который потерял контроль над своей машиной и убил нескольких детей на тротуаре.Он был примерно твоего возраста. Это заставило меня подумать, что нам следует подумать о том, что сейчас в ваших интересах с автомобилем ».
- «Родители Лорен только что продали свой дом на улице Вязов и переехали в пенсионный поселок — вы бы слышали, как ее мама бредила о том, что ей больше не нужно работать во дворе»
- «Помните Джека, моего друга, который стал врачом? Он сказал мне, что у всей его семьи есть завещания, и я думаю, что мы все тоже должны это сделать ».
Чего нельзя сказать:
- «В прошлый раз, когда я был там, в доме царил беспорядок.Тебе нужна домработница.
- «Мама, папа ужасно выглядит! Когда я приеду, нам нужно пойти к врачу, потому что вам, очевидно, трудно за ним ухаживать.
- «Когда вы откажетесь от вождения? Я слышал, с тобой еще одна авария.
Слушайте и следуйте указаниям родителей
Используйте рефлексивное слушание, которое является эффективным способом общения при сложных разговорах. Перефразируйте то, что говорит ваш родитель, как способ воспроизвести то, что вы понимаете, — чтобы ваш родитель почувствовал поддержку, — а затем продолжите разговор.
Скажите что-нибудь вроде:
- «Я слышу, как вы говорите. . . , но стоит подумать и об этом . . . . »
- «Да, я согласен с этим. . . с другой стороны . . . . »
- «Я знаю, что ты действительно беспокоишься. . . . Я тоже — но если X не произойдет . . . . »
- «Это вас огорчает. . . . Вы думали о . . . ? »
Поймите, что некоторые пожилые люди не могут сформулировать реальную проблему.Они могут стесняться перемен, возможно, потому, что боятся того, на что они будут похожи, или им не хватает энергии, чтобы с ними справиться. Часто они избегают изменений не из-за собственных предпочтений, а из-за того, что беспокоятся о том, чтобы кого-то расстроить.
Если она беспокоится, скажите что-нибудь вроде:
- «Вы правы, переезд — это огромная проблема. Но мы поможем вам сортировать и упаковать, и вам не придется много делать. Мы сделаем вашу новую спальню такой же, как эта ».
- «Я знаю, что мы всегда проводили каникулы в этом доме, но мы бы хотели, чтобы в этом году у нас дома был День Благодарения.Вы по-прежнему можете готовить там свои особенные пироги, не беспокоясь о том, чтобы все подготовиться или убрать.
- «Вы можете называть их уродливыми старыми поручнями, и это то, чем они были раньше. Но я читал, насколько универсальный дизайн действительно модный, привлекательный дизайн дома прямо сейчас ».
Найдите способы успокоить, рассказать о положительных моментах или подчеркнуть, что решение подходит для всех.
Если она сопротивляется, скажите что-нибудь вроде:
- «Боб говорит, что каждое утро заезжает за вами в клуб для завтрака, чтобы вы не пропустили его, а я куплю вам продукты.»
- « Давайте составим список плюсов и минусов ».
Чтобы справиться с сопротивлением, сосредоточьтесь на решении. Или поищите первопричину. Некоторые люди сопротивляются по определенной, не упомянутой причине, которая может быть эмоциональной, физической или когнитивной. Может быть, папа не хочет говорить о переезде, потому что думает, что не может себе этого позволить. Возможно, маме не хватает когнитивных способностей, чтобы понять, что она не может жить одна. Если человек очень сопротивляется, «самый успешный человек в разговоре — это обычно не взрослый ребенок», — говорит Роббинс.Другу семьи или врачу может повезти больше.
Если она заинтересована или согласна, скажите что-нибудь вроде:
- «Что для вас будет значить, если вы перестанете водить машину / попросите кого-то готовить еду / переедете?»
- «Что было бы самым сложным. . . ? »
- «Давайте составим список того, что вы можете с этим сделать».
- «Давайте подумаем о плюсах и минусах каждой ситуации».
- «Почему бы вам не попробовать сделать X пару месяцев и не посмотреть, как это сработает для вас?»
Цель состоит в том, чтобы побудить к большему участию и сохранить позитивное и совместное обсуждение.
Если вы хотите, чтобы родитель рассмотрел вариант проживания с уходом, Роббинс говорит, что для некоторых людей один из вариантов — случайно проехать мимо лучшего места, которое вы определили в ходе предыдущего исследования, и предложить зайти вместе, чтобы посмотреть. Еще лучше, если у вас есть логический предлог — посещение родителей друга, остановка, чтобы увидеть «друга», который там работает, участие в мероприятии или обеде, о котором вы заранее договорились. Убедитесь, что это место, которое вы предварительно проверили, чтобы быть уверенным, что вашему родителю понравится.
Даже если у вас не так много выбора, изложите варианты, их плюсы и минусы, выработайте стратегию решения самых больших проблем и позвольте родителям сделать свой собственный вывод (при условии, что деменция не является проблемой).
Дать настояться
Что бы вы ни делали, не начинайте агрессивно «продавать» свой любимый вариант сразу после возвращения домой или в следующий раз, когда вы заговорите. Не настаивайте на немедленном принятии решения. Поначалу старайтесь даже не намекать или пилить.
Чего нельзя сказать:
- «Надеюсь, вы задумались о нашей идее привлечь некоторую помощь».
- «Итак, продавая машину — вы еще что-нибудь с этим сделали?»
- «Разве то место, которое мы видели, не было красивым? Нам нужно вытащить тебя отсюда! »
Будьте готовы продолжить разговор в любое время
Если ваш родитель вообще упоминает этот разговор, используйте это как клин, чтобы вернуться к этому вопросу в качестве поддержки.
Если он или она предлагает что-то хорошее, скажите что-нибудь вроде:
- «Да, я видел, как тебе там хорошо.Как вы думаете, каково там жить? Давай подумаем, что нам нужно сделать, чтобы это произошло — я могу помочь ».
Если он или она выражает озабоченность:
Считайте положительным знаком то, что он или она, по крайней мере, осведомлены о проблеме и думают о ней. Снова рассмотрите факты, а также решения, не опасаясь.
Если он или она говорит что-то отрицательное:
Не спорь. Будьте терпеливы и постарайтесь разобраться в основной проблеме.Страх остаться без денег? Есть ли у вас ощущение, что признание необходимости в помощи — это также признание какой-то неудачи? Ищите способы решить проблему и поддержать ее. Может быть, вы делаете еженедельную уборку в подарок ко Дню матери, например, «потому что я не знаю, что еще вам подарить, и вы заслуживаете того, чтобы к вам относились как к королеве».
Испытайте воду (снова)
По прошествии некоторого времени, если ваш любимый человек не дает вам возможности , вы можете попытаться снова поднять вопрос в порядке испытания.
Скажите что-нибудь вроде:
- «Как машина?»
- «Что сказал доктор?»
Дайте понять, что вы готовы принимать любые решения
Если ваш родитель в здравом уме, но просто принимает решения, с которыми вы не согласны (не ставящие под угрозу), все, что вы можете сделать, это продолжить разговор в позитивном ключе. Любой выбор в конечном итоге остается за ним. Возможно, вам не понравится этот выбор, или вам, возможно, придется вернуться к этому вопросу позже, но в этом случае вы не сможете принимать решения за него или за нее.
То, что вы можете сделать, , — говорит Роббинс, — это сохранять оптимизм и поддержку, даже если вы расстроены или обеспокоены. Это будет для вас приятной звуковой дорожкой, пока ваши родители, пусть и медленно, продвигаются к разрешению.
Помните, что переходы подразумевают постоянный диалог. Каким бы трудным ни был этот первый разговор на деликатную тему, это лишь первый из многих, которые у вас могут возникнуть, когда вы разрабатываете стратегию своего пути к решению, которое всем понравится.
Устранение разрыва в общении с любимым человеком
Те из нас, кто ухаживает за престарелыми родителями, часто сбиты с толку решениями, которые они принимают, и своим, казалось бы, упорным отказом следовать нашим советам. Мы качаем головами из-за их одержимости прошлым, их осторожности и ледяной скорости, с которой они принимают решения и движутся по миру. Как бы сильно мы ни любили своих родителей, общение с ними часто может быть чревато напряжением и разочарованием, поскольку мы пытаемся преодолеть такой же разрыв в общении, как и любой, который мы испытывали с мятежными малышами или подростками.
Отчасти проблема в том, что мы склонны думать о наших пожилых родителях как о более морщинистых и менее способных копиях тех людей, которыми они были раньше. Как общество, мы считаем само собой разумеющимся, что старость — это время упадка, а не развития и личностного роста.
Но эксперты, изучающие психологию пожилых людей, рисуют более сложную и сложную картину старения. Оказывается, старение включает в себя различные стадии развития и что у пожилых людей есть неотложные жизненные задачи, которые им необходимо выполнить, если они хотят завершить свою жизнь решимостью и смыслом.Это правда, что старение — это трудный и болезненный процесс, возможно, даже более болезненный, чем мы можем себе представить. Но опыт старения также может быть полезным и глубоким, если к нему подойти с проницательностью и ясностью и при поддержке заботливых детей и близких.
Поняв опыт своих пожилых родителей, вы будете лучше подготовлены к общению с ними и помощи им, поэтому они будут наслаждаться старостью, которой вы, возможно, захотите подражать, когда придет ваша очередь.
Могущественные силы, формирующие поведение наших стареющих родителей
Согласно теориям человеческого развития, сформулированным психологом Эриком Эриксоном, люди проходят различные стадии, когда они растут от младенца к взрослому.На этих стадиях преобладают то, что Эриксон назвал «кризисами», то есть конфликтующие импульсы, которые движут нами и способствуют росту. Именно разрешив эти кризисы, мы можем перейти к следующему этапу развития и в конечном итоге стать взрослыми людьми. Много исследований было направлено на понимание и объяснение этапов, через которые проходят дети, и эта работа помогла сформировать наши современные теории развития ребенка, а также наши современные подходы к воспитанию детей.
Намного меньше внимания уделяется опыту пожилых людей, но гериатрические эксперты утверждают, что люди продолжают сталкиваться с проблемами развития до старости.В своей книге Как сказать пожилым людям автор Дэвид Соли, специализирующийся на гериатрических проблемах, описывает задачи развития, с которыми сталкиваются пожилые люди, и объясняет, как эти задачи влияют на их поведение — осознают они это или нет.
Соли описывает кризисы пожилых людей как конфликт между контрольными и унаследованными проблемами . И хотя он пишет в универсальных терминах, важно помнить, что каждый человек индивидуален, и опыт старения каждого человека будет во многом зависеть от личных факторов и факторов окружающей среды, а также факторов развития.
Контроль становится очень важным для наших родителей, поскольку они испытывают ухудшение своего физического здоровья и остроты ума, а также потерю дома и независимости и смерть друзей и партнеров по жизни. Учитывая эти колоссальные потери, неудивительно, что пожилые люди склонны бороться за контроль над теми немногими сферами жизни, которыми они все еще могут управлять.
В своей книге « Другая страна: Путешествие по эмоциональной территории наших старших» психолог Мэри Пайфер утверждает, что потери, которые несут пожилые люди, неизбежны или нет, могут быть разрушительными.Она говорит, что у многих пожилых людей наблюдаются симптомы посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), от которого страдают многие солдаты, вернувшиеся с войны. Пожилые люди, по ее словам, «обычные здоровые люди, для которых все разразилось адом».
Несмотря на то, что пожилые люди изо всех сил пытаются принять и смириться со своими потерями и удержаться за то, что осталось, пожилые люди прилагают усилия, чтобы сформировать и понять свое наследие, то есть понять, что означала их жизнь, и воспоминания, которые будут жить после смерти.
По словам Соли, примирение со своим наследием — огромная работа, которая сильно влияет на действия человека, осознает он это или нет. Помощь пожилому родителю в выявлении и создании своего наследия также может быть чрезвычайно исцеляющим процессом, и это может означать разницу между одинокими, отчуждающими последними годами или глубоко вознаграждающими годами как для родителей, так и для ребенка.
Понимание проблем наших пожилых родителей (и их противоречия с нашими)
Осознавая задачи развития, которыми занимаются пожилые люди, и то, как эти задачи вступают в противоречие с нашими собственными программами среднего возраста, взрослые дети могут более эффективно общаться со своими стареющими родителями и поддерживать их.
Соли, которая работает над книгой о стадиях развития взрослых людей среднего возраста, отмечает, что наши взгляды на средний возраст часто находятся в прямом противоречии с повестками дня наших родителей. Мы решаем миллион проблем на работе и в семье и любим быстро и эффективно перемещаться по миру, выполняя одну задачу за другой и отмечая ее в наших списках дел. Неудивительно, что размышления наших родителей о прошлом и их нежелание принимать решения вызывают у нас раздражение. Кроме того, учитывая наше ориентированное на молодежь общество, большинство из нас постоянно стремится оставаться молодыми (или, по крайней мере, выглядеть молодо).Поэтому неудивительно, что у нас мало терпимости или сочувствия к тем, кто уже достиг того места, куда мы не хотим идти.
Непонимание между взрослыми детьми и их родителями
Поскольку взрослые дети, как правило, не знают, через что проходят их взрослые родители, они часто интерпретируют блуждающий стиль разговора или упрямое поведение своих родителей как признак того, что они терпят неудачу или у них развивается слабоумие. Из-за такого недопонимания взрослые дети часто оказываются в ловушке борьбы по таким вопросам, как жилье и здравоохранение.Эти битвы и недопонимание не только портят отношения, но и отвлекают наших стареющих родителей от важной наследственной работы, которую им необходимо выполнить. Рассмотрим несколько типичных примеров недопонимания между взрослыми детьми и их родителями:
Пример 1
Вы пытаетесь поговорить со своим овдовевшим отцом о том, где он будет жить теперь, когда его здоровье ухудшается. Вы торопитесь решить этот вопрос, но ваш отец все время отвлекается от темы и рассказывает истории о том, как он нашел этот дом много лет назад, когда они с матерью были молодоженами.
Что на самом деле происходит
Ваш отец сознательно или бессознательно вовлечен в процесс анализа жизни как часть понимания своего наследия. Размышляя над тем, чтобы навсегда покинуть этот дом, он оглядывается на все, что этот дом значил для него с тех пор, как он впервые переехал туда со своей молодой невестой.
Пример 2
Ваша мать несколько раз жаловалась, что ее глаза беспокоят и что она плохо читает по ночам. Однако каждый раз, когда вы предлагаете записаться на прием к окулисту, она сопротивляется.Когда вы договариваетесь о встрече, она отменяет ее в последнюю минуту, настаивая на том, что с ее глазами все в порядке.
Что на самом деле происходит
За последние несколько лет вашей матери пришлось бросить играть в теннис из-за артрита, а двое из ее самых старых друзей, с которыми она часто путешествовала, умерли. Возможно, она сопротивляется офтальмологическому обследованию отчасти потому, что не хочет знать, ухудшаются ли ее глаза, поскольку это может означать дополнительные ограничения ее образа жизни и потерю независимости.
Пример 3
Каждый раз, когда вы навещаете своих родителей, кажется, что все, о чем они говорят, — это проблемы со здоровьем, даже не о своем собственном, а о проблемах друзей, соседей, даже совершенно незнакомых людей. Разве им не о чем лучше поговорить?
Что на самом деле происходит
Если учесть, что их слабые тела лишают их подвижности, независимости и, в конечном итоге, жизни, становится логичным, что многие пожилые люди зациклены на проблемах со здоровьем. По словам Мэри Пайфер, «болезнь — это поле битвы в старости.Здесь мы делаем наш последний бой. Это мировая война, Великая депрессия, ураган Хьюго. Как и все жертвы посттравматического стресса, старики интересуются историями о травмах. Они говорят, чтобы справиться с травмой ».
Как избежать борьбы за власть с пожилыми родителями
Понимание того, через что проходят ваши родители, не избавит вас от всех ваших разочарований, но оно может улучшить ваше общение и помочь вам поддержать ваших пожилых родителей, пока они преодолевают этот сложный новый этап жизни.Соли призывает взрослых детей избегать борьбы за власть со своими пожилыми родителями, когда это возможно, и вместо этого пытаться построить партнерские отношения.
Вот несколько простых, но важных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свое общение с пожилым родителем:
Найдите время
Ваше общение с вашими пожилыми родителями будет более удовлетворительным и продуктивным, если вы сможете выделить достаточно времени, чтобы провести с ними, вместо того, чтобы приходить на пять минут или звонить по телефону между встречами на работе.Конечно, у вас, вероятно, нет времени проводить часы с родителями каждый день, но если вы регулярно находите время на обед, чашку чая или на выходные, если вы живете далеко, вы с большей вероятностью проводите беседы, которые выявляют основные проблемы и помогают выявить устаревшие проблемы.
Слушай, слушай, слушай
Обязательно найдите время, чтобы по-настоящему выслушать своих родителей. Если они поднимают что-то, что кажется не имеющим отношения к рассматриваемому вопросу, всегда возникает соблазн прервать их и вернуть их в нужное русло.Но если вы обратите внимание, вы можете обнаружить, что, казалось бы, несущественный момент указывает на проблему, о которой вы не знали. Поощряйте родителей вспоминать и уделяйте особое внимание истории, стоящей за этой историей.
Задавайте хорошие вопросы
Если ваши родители размышляют о каком-то опыте или делятся воспоминаниями, постарайтесь помочь им лучше понять этот опыт, задавая открытые вопросы. Например, если ваша мама помнит поездку с любимой сестрой, спросите: «Какие у вас были отношения с тетей Сюзанной?» Хорошие вопросы помогут вашим родителям проанализировать жизнь.
Подумайте о творческих способах помочь родителям изменить их наследие
Вы можете помочь своим родителям создать наследие с помощью конкретных общественных проектов, таких как создание фотоальбомов, интервью для их устной истории или совместное изготовление лоскутного одеяла или другого предмета ручной работы.
Вы никогда не пожалеете о времени, которое вы посвятили пониманию опыта своих родителей, и обо всем, что вы сделали, чтобы помочь им получить более четкое представление о своей жизни.
Чего
нельзя сказать своему старому любимомуСтарение может принести счастье, но оно также изобилует изменениями, которые трудно проглотить.Для многих стареющее тело и разум означает потерю независимости и может ощущаться как потеря контроля над важными сферами жизни. Обеспокоенным членам семьи может быть трудно знать, что сказать в таких сложных ситуациях.
К счастью для взрослых детей стареющих родителей, соблюдение нескольких ключевых рекомендаций может иметь большое значение для установления доверия и сохранения здорового общения в ваших отношениях.
Демонстрация сочувствия и понимания их точки зрения, а также то, что вы делаете все возможное, чтобы помочь, — это ключ к позитивному взаимодействию со своим старшим любимым человеком, — говорит Кэти Дарлинг, менеджер по уходу из калифорнийской компании Specialized Care Management, Inc.Приступая к трудному разговору, она предлагает заверить любимого человека в том, что вы команда и что вы здесь, чтобы работать вместе, а не принимать за них радикальные решения.
«Вместо« Я не знаю »или« Это невозможно »попробуйте использовать« Я узнаю »или« Дайте мне посмотреть, смогу ли я найти творческое решение », — предлагает Дарлинг. «Даже если вы уже провели исследование и не нашли решения, если вы скажете любимому человеку, что вы открыты для его просьб, это заставит его почувствовать себя его сторонником лучшего или худшего, а не еще одним противником или препятствием.”
Уход в сторону от следующих негативных источников разговора также сохранит линии общения открытыми и свободными от противоречий.
Многие пожилые люди не хотят пользоваться тростью или ходунками, опасаясь, что они выглядят старыми или хрупкими из-за этого. «В результате мало кто будет использовать его, если не поймет, что для этого есть причина», — говорит Жасмин Маркус, физиотерапевт в McCune and Murphy Physical Therapy в Итаке, штат Нью-Йорк. «Даже восьмидесятилетние люди скажут:« Ходунки для пожилых людей, а я еще не стар », — говорит Маркус.
Этот страх может привести к тому, что пожилые люди будут лгать медицинским работникам, обещая использовать прибор, но затем удобно «забывают» брать его с собой в общественных местах.
Помогите родителям избежать опасностей, объяснив, что вы боитесь, что они могут упасть и получить серьезную травму, и что использование трости или ходунков может предотвратить это, советует Маркус.
«Тебе никогда не будет хорошо».Пожилые люди часто обращаются — или начинают — разговоры на тему своего ухудшающегося здоровья.«Члены семьи и лица, осуществляющие уход, часто разочаровываются, пересказывая свои недуги снова и снова», — говорит Шэрон К. Бразерс, MSW, генеральный директор и соучредитель Института профессионального образования, который обеспечивает обучение для центров ухода за престарелыми.
Лучший ответ на эту популярную тему для разговоров — дать пожилому человеку ограниченное время «высказать свое мнение» о своем здоровье, продемонстрировать свое сострадание, а затем перенаправить их, говорит Brothers.
«После того, как вы заявите, что сожалеете, что они испытывают боль или вынуждены принимать несколько лекарств, спросите о положительном воспоминании или опыте», — предлагает она.Поверните ли вы разговор об успехах внуков человека, спросите об их достижениях из прошлого или обсудите планы предстоящих путешествий, перевод разговора на позитивную тему облегчит ваше разочарование.
«Это также может принести пользу психическому здоровью пожилых людей», — говорит Brothers. «Это нехорошо, когда кто-то уделяет столько внимания негативным вопросам. Вы поможете улучшить здоровье своих близких, перенаправляя их внимание, даже на несколько часов «.
«Тебе не следует больше жить одной.Возможно, вы пытаетесь выразить беспокойство за безопасность близкого человека, но для пожилого человека это заявление является признаком того, что его независимость находится под угрозой. И они, вероятно, станут упрямыми или агрессивными, когда встанет тема переезда в дом престарелых или в дом члена семьи.
Вместо этого Шейн предлагает выразить свои чувства озабоченности, а затем поработать вместе, чтобы найти решение, приемлемое для всех. «Например, скажите:« Я действительно волнуюсь, что жизнь в одиночестве может означать, что с тобой что-то может случиться, и никто не будет рядом, чтобы помочь тебе ».
Такой подход может привести к тому, что вы узнаете, что у вашего стареющего родителя есть друзья или почтальоны, которые проверяют его ежедневно, или что ваш родитель обеспокоен сам и хочет обсудить такие варианты, как установка системы аварийного оповещения или рассмотрение вопроса о переезде в другое место. учреждение по уходу.
По словам Brothers, отказ от ключей от машины может быть одним из самых сложных этапов старения. «Потребность может возникнуть из-за необходимости у кого-то, кто считает, что он или она еще достаточно молод, чтобы водить машину, но у кого есть когнитивные или физические нарушения, которые могут сделать вождение небезопасным.
Она предлагает подойти к этой теме любознательным тоном. «Начните разговор с того, что заметили много безрассудного вождения по дорогам, и спросите, поражает ли это пожилого человека так же, как и вас», — предлагает она. Вы можете перейти к разговору о том, что старший может чувствовать себя в большей безопасности, сократив время, которое он или она водит.
В конце концов, это очень сложный вопрос, и может потребоваться помощь третьего лица, например врача, физиотерапевта или другого специалиста, чтобы объяснить, что для всех безопаснее всего, если пожилой человек больше не управляет транспортным средством.«Если оставить эту суровую реальность для того, чтобы не член семьи, опекун или любимый человек смог объяснить, это поможет сохранить отношения старшего с близкими», — говорит Братья.
Ругать пожилого человека, как непослушного ребенка, унизительно и неуважительно. «Это подрывает доверие и может привести к пассивно-агрессивному поведению, например, к« забвению »рассказать детям то, что им следует знать, потому что старший не хочет, чтобы их ребенок командовал ими, относился к ним как к ребенку или пытался принимать решения от их имени. », — говорит Тери Дреер, RN, владелец и генеральный директор NShore Patient Advocates, компании, которая предоставляет кураторов, помогающих клиентам ориентироваться в системе здравоохранения.
Хотя пропускать прием к врачу — нехорошо, Дреер говорит, что это редко становится бедствием.
Чтобы избежать проблем в будущем, попытайтесь разобраться в проблеме. Если пропущенный прием изначально был назначен для устранения определенных симптомов, возможно, старший боится получить ответ, опасаясь, что у него может быть рак или другое серьезное заболевание. «Обсуждайте это с любовью, поддержкой и поощряйте как можно большую автономию, насколько это безопасно и возможно, всегда сохраняя уважение», — советует Дреер.
Вы также можете помочь обеспечить соблюдение вашим родителем назначений на прием к врачу, предложив провести их на следующий прием.
Иногда сложные разговоры могут перерасти в непреодолимый конфликт между вами и вашим стареющим любимым человеком. Когда это происходит, вероятно, пора пригласить третью сторону (не взрослого ребенка) для облегчения разговора и урегулирования конфликта. Это могут быть дополнительные родственники, друзья, специалисты по гериатрии и даже юристы.
«Возможно, этот разговор должен быть более прямым», — говорит Робинс. «Возможно, потребуется обсудить риски и возможность того, что, если они добровольно не откажутся, скажем, от своих водительских прав или места жительства — существует риск того, что другие возьмут на себя ответственность из-за сопутствующих опасностей, и тогда они могут меньше говорить о том, что будет дальше. Им могут сказать, что лучше работать над этим добровольно с кем-то, кто их любит и хочет только помочь им получить то, что им нужно ».
Если проблема является критической, и человек по-прежнему не может сделать безопасный выбор, возможно, пришло время привлечь семейного врача и юриста для оценки компетентности и, при необходимости, активировать доверенность или назначить опекуна, который может сделать безопасный выбор от имени человека.
- Помощь в проживании в Лас-Вегасе, штат Невада
- Помощь в жизни в Бойсе, ID
- Помощь в жизни в Касл-Рок, штат Колорадо
- Помощь в жизни в Фэрфаксе, штат Вирджиния
- Помощь в жизни в Трейси, Калифорния
- Помощь в жизни во Флоренции, Южная Каролина
- Помощь в проживании в Эффингеме, Иллинойс
- Помощь в проживании в Хемете, Калифорния
- Помощь в проживании в Денхам-Спрингс, Лос-Анджелес
- Помощь в проживании в Бруклине, Нью-Йорк
- Помощь в проживании в Медфорде, ИЛИ
- Помощь в жизни в Меридиане, ID
- Помощь в проживании в Хантсвилле, AL
- Помощь в проживании в округе Дэвис, UT
- Помощь в проживании в Расселвилле, штат Арканзас
Как правильно общаться с пожилыми людьми
Возможно, вы работаете волонтером в учреждении сестринского ухода, где пожилые люди в разных условиях ценят улыбку и несколько минут приятных разговоров.Или у вас может быть пожилой сосед, которого вы еще не знали. Вы можете даже подавать еду пожилым людям в их домах, когда они не могут пойти в продуктовый магазин или приготовить еду. В этих случаях и во многих подобных ситуациях это помогает научиться нескольким важным навыкам, как вести хороший разговор с пожилыми людьми.
Представители пожилого возраста испытывают большее одиночество, чем представители других возрастных групп, из-за ослабленного здоровья или снижения физической подвижности.Время, проведенное со пожилыми людьми в приятной беседе, очень ценится, поскольку улучшает их эмоциональное благополучие.
Пожилые люди предлагают массу знаний, таких как истории, почерпнутые из десятилетий уникального жизненного опыта, забавные истории, вдохновляющие рассказы о мужестве и отношениях или рассказы, которые могут даже шокировать, например, исторические войны или тяжелые годы нашей страны во время Великой депрессии. Кроме того, они могут найти развлечение, рассказывая вам последние услышанные анекдоты, или с нетерпением ждут вашей!
Добро пожаловать, старший
Ваш первый шаг к знакомству с пожилым человеком — это приветствие.Если вы не знакомы с этим человеком, представьтесь. Если вы знакомы со старшими, при необходимости предложите обнять их, когда упомянете, как вы рады их видеть.
Открытые вопросы неоценимы в поощрении старшего к открытию. Например, спросите о членах их семьи. Пожилые люди также любят рассказывать о своем детстве, семейных событиях и знаменательных моментах в истории нашей страны, частью которых они гордятся.
Светская беседа — это не пустяк! Даже пожилые люди любят болтать о последней прочитанной книге! Если у старшего есть внуки, узнать, когда они в последний раз навещали, — отличный способ начать разговор.
Музыка, фотоальбомы и домашние вкусности озаряют лицо пожилого человека за считанные секунды. Сядьте с ними и отправляйтесь в прошлое, пока они вспоминают людей на этих фотографиях, радуются музыке, которая придавала особый смысл событиям в их жизни, или просто наслаждайтесь угощением, которое вы приготовили.
Логистика хорошего разговора
Пожилым людям может потребоваться иная атмосфера для обстоятельного разговора. Тихие места предлагают расслабленную, менее отвлекающую среду, способствующую слышанию.Обязательно выключите источники избыточного шума, такие как радио или телевизор. Сядьте лицом к старшему, чтобы он мог читать по вашим губам, если это необходимо.
Будьте осторожны и не забывайте о проблемах со слухом, с которыми может столкнуться пожилой человек. Говорите громко и четко. Если старший плохо понимает ваши слова, сбавьте скорость речи; используйте короткие предложения. Хороший зрительный контакт показывает старшему, что вы внимательно слушаете его слова и заботитесь о его послании. Будьте терпеливы со старшими, которые иногда могут с трудом подобрать правильные слова.
Начало разговора для пожилых людей
Старшие специалисты по уходу предлагают несколько вопросов, чтобы вовлечь старшего в содержательную беседу. Эти вопросы особенно полезны, когда старший — это кто-то, кого вы хорошо знаете, например, член семьи или близкий друг семьи. Сохраните несколько из этих вопросов в своем мешочке для начала разговора и вытащите их, когда у вас появится бесценная возможность поговорить со старшим:
- Какие жизненные события сделали вам счастье?
- Как на вас повлиял военный опыт?
- Какие важные жизненные уроки вы извлекли?
- Расскажи мне о своих друзьях, которые растут!
- Какие развлечения вам нравились в юности?
- Вы помните типы одежды, возмутительные причуды или популярные прически в молодости?
- Каким бы вы хотели, чтобы вас запомнили?
Узнать точку зрения пожилых людей — еще один отличный способ завязать разговор.Богатый и разнообразный жизненный опыт пожилых людей дал им перспективу, которая может оказаться бесценной для любого, кто делает жизненный выбор. Так что, если вам нужно спросить совета, старший помощник — отличный ресурс для поиска!
Трудные разговоры
Когда пожилой человек продолжает стареть, основные жизненные действия, которые когда-то были простыми, могут стать для него пугающими. В этих случаях, возможно, придется поговорить о дополнительной помощи. Пожилые люди не хотят, чтобы их бросали в доме престарелых. Они также хотят сохранить как можно больше независимости.
Когда вы начинаете разговор об уходе за пожилыми людьми или о помощи на дому, чтобы помочь старшему члену семьи, используйте позитивные выражения: «Помощник по дому может помочь с ежедневным приготовлением еды» или «Вы будете чувствовать себя в большей безопасности, если пожилой опекун будет сопровождать вас. ты на утренних прогулках «. Будьте осторожны, чтобы не попасть в атаку; Используйте слово «мы» вместо «вы», когда предлагаете решения, и всегда принимайте точку зрения пожилого члена семьи. Воздерживайтесь от давления на старшего, заставляя его или ее чувствовать себя неадекватным или осужденным, когда вы участвуете в обсуждениях, которые влияют на их повседневную жизнь.
Беседы важны для каждого человека, независимо от его возраста. Пожилые люди получают выгоду от социальной активности, которая улучшает их общее самочувствие. Когда работа или семейные обязанности мешают вам регулярно общаться со старшим близким, вы все равно можете удовлетворить эту основную человеческую потребность в учреждении по уходу за престарелыми. Assisting Hands Home Care предоставляет услуги по уходу за пожилыми людьми на дому, которые отвечают потребностям местного пожилого населения. Квалифицированные опекуны общаются со взрослыми, находящимися под их опекой, играя в карточные игры, которые стимулируют их ум, бросают им вызов в веселых настольных играх, помогают с визитами к друзьям и семье и сопровождают их на прогулках на открытом воздухе или других ценных упражнениях.
Уход на дому Assisting Hands — Чикаго предлагает план ухода на дому, адаптированный к индивидуальным потребностям пожилых людей в уходе за ними.