Как вести себя с человеком: Социальные лайфхаки: как вести себя с другими людьми

Как общаться с трудными людьми: 11 правил диалога

196 506

Человек среди людейПрактики how to

В современном мире сложно сохранять равновесие: иногда достаточно просто посмотреть последние новости, чтобы получить психологическую травму. Мы постоянно ныряем из эмоции в эмоцию и не можем удержать в фокусе внимания самое важное. На этом фоне трудно сохранить одно из самых ценных приобретений человека — возможность быть в контакте. Очень важно не обесценить отношения.

Первое, что помогает выйти из эмоционального штопора, — рационализация, упорядочивание. Для людей, которые привыкли жить чувствами, — это ценный навык, который необходимо развивать.

1. Подготовьтесь к контакту

Перед любым контактом необходимо внутренне настроиться — как настраивают инструмент перед концертом. Займите устойчивое положение: сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие.

Говорите только то, в чем уверены и что для вас важно, держите в голове, ради чего вы вступили в диалог. Если есть вероятность, что вас будут провоцировать на эмоции, найдите точку перед глазами или деталь одежды, которые будут символизировать для вас устойчивость и равновесие.

2. Настройтесь на поиск решения, а не на ссору

Начиная трудный разговор с близким человеком, скажите вслух или про себя: «Я начинаю говорить для того, чтобы остаться в контакте, чтобы быть с тобой, а не для того, чтобы ссориться». Помните, что диалог ведется не для того, чтобы выиграть сражение, а для того, чтобы понять друг друга. При контакте с ребенком оставайтесь на уровне его глаз, прикасайтесь к телу. В конце сложного разговора обязательно скажите: «Я с тобой».

3. Будьте открыты

Окружающие имеют право не верить нам, не любить и не понимать нас, не соглашаться с нами — это придется пережить. У каждого своя правда. Обращайте внимание на то, что скрывается за словами, ищите более глубокий смысл. Для этого постарайтесь успокоиться и быть открытыми в диалоге.

4. Проявите уважение к собеседнику

У каждого есть право на несовершенство, ошибки, заблуждения — это не отменяет изначального уважения к собеседнику. Помните, что и вы можете быть не правы, позволяйте себе учиться. А уважение к нам оппонента начинается с уважения нас к самим себе.

5. Отнеситесь с пониманием к особенностям восприятия собеседника

У каждого свой язык и своя скорость реагирования. Мы воспринимаем информацию субъективно, исходя из нашего опыта и личностных особенностей. Не бойтесь переспрашивать. Дайте время себе и собеседнику на усвоение информации. Чаще говорите местоимения «я» вместо «ты» (я чувствую, я обижаюсь, я злюсь, я думаю).

6. Отделяйте собственные чувства от чужих

В общении нам свойственно проецировать на собеседника свои мысли или непроявленные желания. Так же, соответственно, и нам приписывают чужие чувства. Учитесь различать эти проекции и оставаться в контакте с собой.

7. Разговаривайте на языке собеседника

Не зря существует выражение «быть на одной волне». Попробуйте уловить настрой собеседника, понять, что тревожит его именно сейчас. Удачная шутка может легко обернуться неловкой ситуацией. Такое случается, если ваш оппонент держится строго и отстраненно.

8. Не позволяйте собой манипулировать

В общении с агрессивными людьми следует уметь вовремя выйти из агрессивного контакта, не принимать на свой счет обвинений. Такие люди часто используют для манипуляции общие фразы и местоимение «мы».

Однако встречаются и пассивно-агрессивные собеседники. Они предпочитают говорить за спиной, бросать слова «вслед». В данном случае важно не проецировать на себя чувство вины или гиперответственности. После таких контактов не отказывайте себе в полноценном отдыхе.

9. Не переходите на личности

Не обсуждайте личные качества собеседника. Говорите только о фактах и событиях, имеющих отношение к предмету разговора. Если диалог все же превращается в спор, продолжать его часто бессмысленно. Попробуйте перевести конфликт в шутку. Я в таких случаях вспоминаю фразу «Плесень размножается спорами. Не спорь с плесенью».

10. Покажите собеседнику, что он для вас ценен

Разговаривая с человеком, повторяйте про себя: «Я тебя вижу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие, даже если я с тобой не согласен». Дайте собеседнику понять, что он ценен как личность.

11. Учитесь на своих ошибках

Важно уметь завершить диалог. «Спасибо», «до встречи» — подойдут любые слова, которые прозвучат искренне в эту минуту. Анализируйте прошедшие диалоги и извлекайте из них уроки. Уверенный в себе человек спокойно говорит о том, что чувствует и ожидает, благодарит за контакт и умеет принимать комплименты.

Детский и семейный психолог, автор книг «Волшебная палочка для родителей», «Где живет ангел», руководитель Психологической студии.

Текст:Светлана РойзИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

Тиран, бухгалтер и принцесса: 7 типов женщин, которые пугают мужчин

«Служу талисманом для девушек: после общения со мной они всегда находят себе отношения»

«После 10 лет брака муж-иностранец подал на развод и оставил меня без жилья»

Бурная личная жизнь — (не) препятствие замужеству?

Повседневное фантазирование: как и зачем мы придумываем другую жизнь — 4 интересных факта

Астрологи, экстрасенсы, целители: почему люди идут к ним сегодня?

20 тревожных симптомов, что из ваших отношений уходит любовь

«Мой сын — многодетный отец и наркоман. Как помочь внукам?»

«Не навреди!»: как общаться с «особенными» людьми

Раньше дети, подростки и молодые люди с инвалидностью сидели дома и крайне редко выходили за порог, но теперь ситуация сильно изменилась: они активно посещают различные центры, музеи и театры, стремятся к общению. Как вести себя с человеком с особенностями? Отвечаем на вопрос вместе с благотворительным фондом «Образ жизни», по инициативе которого и при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы открыт центр дневной занятости «Дом под солнцем» для людей с особенностями развития.

Один из основных образовательных трендов в наши дни — инклюзивное образование: начиная с 2016 года родители особенных детей могут сами принимать решение о том, в какую школу отдавать ребенка на обучение. Раньше дети с инвалидностью обучались исключительно в коррекционных учреждениях, но теперь любая школа должна принять в свои стены ребенка с особенностями физического или ментального развития. Иными словами, инклюзия задекларирована. Но готовность принятия таких учеников и со стороны учителей, и со стороны родителей проявляется пока не в полной мере. Как общаться с людьми с особыми потребностями? Как им помочь и надо ли помогать? Что говорить, чтобы не обидеть собеседника?

Наладить коммуникацию

Сегодня навыки грамотной коммуникации — залог успеха не только в работе, но и в повседневной жизни. Если вы знаете, как вести себя в той или иной ситуации с каким-либо человеком, — значит, вы умеете поддерживать разговор, уважая собеседника, и ваш диалог будет максимально продуктивным.

В общении с людьми с особенностями здоровья очень важны все жесты, слова и фразы. Обращаясь к такому человеку, следует думать о его психологической безопасности. 

Каждое наше слово имеет последствия, поэтому необходимо стремиться к аккуратности и корректности, избегать обобщений и предположений.

«Встречаясь с „особенными“ людьми, в первую очередь обычный человек проникается смешанным чувством: страхом и жалостью, — говорит Елена Михайлина, психолог Центра дневной занятости «Дом под солнцем». — С одной стороны, нам очень жалко того, кто перед нами. С другой — есть внутренний страх: „А вдруг это коснется и меня?“ Существует и третий вариант: многие стараются сохранять внутреннее равнодушие и проходят мимо. Но если встреча с другим (во всех смыслах слова) человеком неизбежна, то проявляется шоковая реакция, и общения не получается. Нужно понять, что „особенные“ — такие же люди, как и мы, просто имеющие определенные особенности. В коммуникации с ними не будет ничего страшного, если немного в этом разобраться».

6 полезных правил

Дети во всем берут пример со взрослых. Манера общения родителей с окружающими людьми так или иначе передается их детям. Если вы сами будете придерживаться определенных правил общения с «особенными» людьми, то, возможно, вашему ребенку не придется ничего объяснять: он просто усвоит увиденную манеру поведения. Вот несколько правил, которым следуют в БФ «Образ жизни».

1. Не преувеличивайте особенности людей. Все страхи нейротипичных детей по отношению к «особенным» внушаются в раннем возрасте родителями. Дети свободны от предрассудков, и если не нагнетать атмосферу, то, как правило, они спокойно общаются между собой и способны принять особенности другого за привычки.

2. Ведите себя естественно (не будем говорить про «показывание пальцем», такой жест неприятен любому человеку). Например, у людей с РАС (расстройство аутистического спектра) часто встречаются проявления стереотипного поведения, которые очень сложно контролировать. Это могут быть покачивания, повторение одних и тех же слов, хлопки в ладоши или что-то другое. Старайтесь не обращать внимания на эти моменты. Скажите ребенку, что все в порядке, просто бывают такие «особенные проявления характера».

3. Для «безболезненного» общения с «особенным» человеком важно выяснить, что он любит. Часто у людей с психическими нарушениями существует любимая тема, которую они готовы долго и помногу обсуждать. В этом нет ничего странного: подобная привычка есть у всех людей.

4. Говорите проще, не торопите собеседника и давайте ему время на обработку информации.

5. Проявляйте терпение и не судите человека по первому взаимодействию с ним. Например, нахождение в местах большого скопления людей может вызывать у «особенных людей» сильный стресс, который становится причиной поведенческих трудностей. Помните, что эти действия совсем не значат, что человек агрессивный или невоспитанный. Просто у него так реагирует организм.

6. Оставайтесь позитивными. Без положительного настроя общение будет совершенно другим и не принесет ни радости, ни пользы. Конечно, это не говорит о том, что нужно всегда улыбаться, а в плохом настроении даже близко подходить к другому человеку нельзя. Можно, но помните о высокой чувствительности «особенных» людей. Они чувствуют все эмоциональные нюансы и способны оказывать поддержку, когда другому человеку плохо.

Знать, как помочь

Иногда обычное общение переходит в действие — в желание помочь и оказать поддержку не только словом. «Несколько лет назад на работе меня попросили сопровождать ребенка с ДЦП на уроке танцев. Я не знала, как себя вести. И единственное, что я могла, — это не навредить и просто договориться о том, что я могу для этой девочки сделать. Данный принцип я возвела в абсолют вне зависимости от того, присутствуют ли ментальные, физические нарушения или их нет совсем у того, с кем я в данный момент общаюсь», — делится своим опытом Елена Михайлина.

Елена Михайлина, психолог

Не стоит кидаться на помощь, если вас об этом не попросили. Это одна из самых распространенных ошибок, допускаемая при общении с людьми с особыми потребностями и их родственниками. Спросите, нужна ли помощь и какая.

В нашем менталитете сильно убеждение в том, что просить помощи у окружающих некрасиво, невежливо, стыдно. Лучше все делать самому и никого не тревожить. В результате и просить помощи, и помогать другим многие не умеют — просто не знают как. Для этого и нужно учиться общаться.

Беседовала Анна Демина

Фото: Коллекция/iStock

13 шагов, чтобы ладить с трудными людьми

На этой странице могут быть партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию за все, что вы покупаете. Будучи партнером Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Пожалуйста, проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете.

Каждый из нас, вероятно, сталкивался с кем-то, с кем трудно ладить.

Возможно, вы даже сейчас проходите через это.

На самом деле, когда вы читаете это, держу пари, вы имеете в виду одного или двух человек, к которым применимо слово «трудный».

Давай. Не стесняйтесь. Признай это.

Будь то коллега или начальник, член семьи, сосед, клиент или знакомый… мы постоянно сталкиваемся с трудными людьми.

Откровенно говоря, они повсюду.

Итак, зная, что это правда… разве вы не хотели бы узнать секрет того, как ладить с трудными людьми?

Чему вы научитесь

• Что делает человека трудным?
• Общие места, где вы встретите трудных людей
  • Трудные соседи
  • Трудные коллеги
  • Трудные люди в социальных сетях
  • Трудные члены семьи
• 13 шагов, чтобы ладить с трудными людьми
  • , прежде чем реагировать, особенно внимательно слушайте, прежде чем реагировать, особенно внимательно слушайте.
  • 2. Не осуждайте.
  • 3. Узнайте чужую точку зрения, избегая при этом сплетен.
  • 4. Будьте уважительны. Две ошибки не делают правильно.
  • 5. Принесите мирную жертву.
  • 6. Определите их скрытые потребности.
  • 7. Говорите комплименты.
  • 8. Не требуйте перемен, но объясните, какие чувства у вас вызывают их действия.
  • 9. Старайтесь не принимать их поведение на свой счет. Знайте, что вас раздражает в их поведении.
  • 10. Найдите человека, который может предложить помощь.
  • 11. Самоанализ – Почему вас так беспокоит их поведение?
  • 12. Внимательно посмотрите в зеркало; Вы можете быть трудным человеком, с которым у всех есть проблемы.
  • 13. Дистанцируйтесь. Ограничьте взаимодействие.
• Заключительные мысли о том, как ладить с трудными людьми

Что делает человека трудным?

Многие пытались определить или классифицировать, что делает человека «трудным». Я лично считаю, что список был бы неокончательным… однако на ум приходят несколько контрольных признаков, таких как:

• Трудный человек — это тот, кому часто не хватает сочувствия, сострадания или заботы о других. Можно просто сказать, что они мозолистые.
• Трудные люди склонны считать себя лучше других. Этот тип людей кажется неприступным, когда вы хотите пожать им руку. Они даже кажутся брезгливыми, когда к ним подходишь, как будто у тебя какая-то заразная болезнь. Потом, разговаривая с ними, они говорят с тобой свысока, как будто ты ниже их.
• Трудные люди агрессивны по отношению к себе. Они склонны быть грубыми, а иногда и враждебными по отношению к другим. Этот тип трудностей у человека обычно вызывает тот, кто «не занимается своими делами» и, кажется, не имеет границ.
• Трудные люди обычно очень недоверчивы к другим. Они очень подозрительны… и многие мысли, чувства и ожидания, которые они питают к другим, очень необоснованны. Вы даже можете спросить себя: «Откуда они взялись за такое мышление?»
• Трудные люди склонны быть очень эгоистичными и делать все ради себя.

Общие места, где вы встретите трудных людей

Трудные соседи

У каждого из нас был опыт общения с трудными соседями. Они вызвали суету из-за ограждений, заросших деревьев или, как правило, очень шумно в поздние часы вечера.

Черт, некоторые даже не удосуживаются поздороваться.

Трудные коллеги

Боссы часто бывают трудными. Когда их так много, чем больше вы даете… тем больше они хотят.

Но начальники не единственные трудные люди на работе.

Сталкиваетесь ли вы с таким грубым поведением со стороны некоторых из ваших коллег, клиентов или клиентской базы? Эти трудные люди, с которыми вы работаете, похоже, работают сверхурочно, чтобы сделать вашу работу более сложной и напряженной.

Сложные клиенты и заказчики склонны принижать вас и даже пытаются вас спровоцировать, зная, что вы потеряете работу, если отомстите. 10 трудных личностей на рабочем месте помогут вам определить и справиться с этими личностями на работе.

Многие из вас имели дело с трудными людьми на своих страницах в социальных сетях.

Например, вы опубликовали сообщение о том, что произошло в течение дня. Затем кто-то, кто является подписчиком или другом вашей страницы, видит ваш пост и начинает защищаться и злиться на вас.

Этот проблемный человек не живет рядом с вами, и вы не взаимодействовали с ним перед тем, как опубликовать сообщение, чтобы высказаться, а они «думают», что вы их очерняете, и нападают на вас в комментариях.

Трудные члены семьи

Тяжелее всего из всех трудных людей, с которыми приходится иметь дело каждый день, это члены наших собственных семей.

Это не работа, где можно просто найти другого работодателя из-за проблем.

Это не то же самое, что иметь дело с трудными соседями, когда вы можете подумать о продаже дома.

Это даже не социальные сети… где можно просто заблокировать человека или удалить его из друзей и больше не иметь с ним дела.

С семьей просто не всегда убежишь от проблемы.

Какой бы ни была ваша ситуация, есть способы вооружиться, чтобы лучше справляться с трудными людьми.

13 шагов, чтобы ладить с трудными людьми

1. Будьте хорошим слушателем, особенно перед тем, как отреагировать.

Иногда трудные люди становятся такими только потому, что переживают тяжелые времена в своей жизни… и их поведение отражает это.

Будьте выслухой, которая может понадобиться человеку, когда с ним «трудно иметь дело».

Попробуйте прислушаться к ним, чтобы различить боль или разочарование, через которые может пройти человек. Никогда не знаешь, что стоит за их разочаровывающим поведением.

Может, им просто нужно выговориться? Будьте слушателем, который может понадобиться человеку, когда с ним «трудно иметь дело».

2. Не осуждайте.

Вы когда-нибудь слышали поговорку: «Когда ты указываешь на кого-то пальцем, три пальца указывают на тебя в ответ»?

Очень важно, когда вы слушаете кого-то, кто склонен быть трудным, делать это объективно.

Если они действительно переживают тяжелые времена в своей жизни, вы должны выслушать их, чтобы получить представление, а не осуждать их. Никто из нас на самом деле не знает, как мы поступим, если окажемся в такой же ситуации.

3. Узнайте чужую точку зрения, избегая при этом сплетен.

Всегда разумно спросить мнение другого человека, когда имеешь дело с трудными людьми. Это способ выплеснуть свои чувства из груди и в то же время получить объективный взгляд на проблему.

Это способ узнать, «они это или я».

Просто постарайтесь не попасть на точку зрения человека, который всегда согласен… и стремится превратить ваше обсуждение в сплетню.

4. Будьте уважительны. Две ошибки не делают правильно.

Не возвращайте поведение, которое вы получили обратно к трудному человеку, который вас взбесил. Большинство людей знают, что они были неправы, и их поведение было хорошим или плохим.

Проявление доброты и уважения, даже если оно незаслуженно, может заставить их сердце измениться.

5. Принесите мирную жертву.

Испечь пирог. Испечь торт. Подарите продуманный подарок.

Подарки являются отличным подношением мира, если они хорошо спланированы и продуманы. Ваш добрый жест может стать здесь решающим фактором, каким бы незначительным он ни был.

6. Определите их скрытые потребности.

Потратив время на то, чтобы выслушать этого проблемного человека или обсудить ситуацию с объективной третьей стороной, вы обнаружите, что у вашего неприятного противника есть скрытая потребность.

Например, у этого человека может быть какая-то драматическая ситуация, которая выбивает его из игры… например, потеря родителей, рождение больного ребенка или развод.

Чтобы справиться с ситуацией, этот человек вымещает стресс на всех, кто встречается ему на пути.

7. Говорите комплименты.

Бывают моменты, когда всем нам, особенно трудным людям, не помешало бы немного позитива в жизни.

Несколько приятных слов. Улыбка.

Этому взбалмошному начальнику, коллеге или соседу может просто понадобиться услышать, что вам в них нравится или что вы цените.

Может случиться так, что ваш начальник хоть и заноза в заднице, но невероятно под давлением.

Возможно, ваш коллега очень аккуратен и организован, хотя с ним трудно поладить.

Ваш сосед может действовать вам на нервы, но у него самые лучшие в округе газоны и живые изгороди.

Попробуйте сделать им комплимент; это может иметь большое значение. Как говорится, сделайте из лимонада лимоны.

8. Не требуйте перемен, но объясните, какие чувства у вас вызывают их действия.

Я знаю, что это не относится ко всем.

Тем не менее, имея дело с трудными людьми, важно помнить, что трудные люди — тоже люди.

Хотя их немного, у них есть чувства, они способны рассуждать и понимать.

Так что попробуй объяснить сложному человеку, какие чувства у тебя вызывают его действия… и надейся на лучшее. Может быть, они поймут и изменятся.

Это может сработать лучше, чем требовать от кого-то изменить свой образ жизни. Это почти всегда приводит к обратному результату.

9. Старайтесь не принимать их поведение на свой счет. Знайте, что вас раздражает в их поведении.

Делая все возможное, старайтесь не принимать поведение трудного человека на свой счет.

Как было сказано ранее, факторы в жизни человека могут привести к такому грубому поведению. Вы можете сказать: «Они знают, что когда они делают то или иное, это действует мне на нервы».

Мы также говорим: «Они делают это намеренно».

Но если мы отдаем должное другим людям за то, что они знают наши триггеры, нам нужно знать и о наших собственных триггерах… и остерегаться поведения, которое так сильно нас раздражает.

Начать день с позитивных утверждений может быть полезно, особенно если вы знаете, что столкнетесь с трудным человеком. Для получения дополнительной информации и отличного списка аффирмаций, которые помогут вам уменьшить стресс и беспокойство, ознакомьтесь с 45 позитивными аффирмациями для снятия беспокойства и снижения стресса.

10. Найдите кого-нибудь, кто может предложить помощь.

Когда вы выслушали человека, которому трудно из-за личной борьбы, и определили его нужду, очень важно спросить, готов ли он принять помощь.

Если да, вы должны быть готовы предложить информацию или источник помощи для этого проблемного человека.

Очень важно спросить человека, которому трудно из-за личной борьбы, готов ли он принять помощь.

Иногда может понадобиться консультация. Знакомство с отличной группой поддержки, консультантом или пастором может помочь человеку вернуться на правильный путь.

Это еще один шаг к тому, чтобы пройти лишнюю милю и узнать, как ладить с трудными людьми.

11. Самоанализ – Почему вас так беспокоит их поведение?

Отражение всегда прекрасно. Так что никогда не помешает подумать о поведении вашего неприятного врага и спросить себя: «Почему это поведение меня так сильно беспокоит? “

12. Внимательно посмотрите в зеркало; Вы можете быть трудным человеком, с которым у всех есть проблемы.

Еще один способ взглянуть на самоанализ — посмотреть на себя.

Возможно, вы осознаете, что вы самый трудный человек, с которым имеют дело все вокруг вас.

Хотя проглотить эту таблетку может быть трудно, вы заметите это, когда задумаетесь и увидите, что все, с кем вы сталкиваетесь, причиняют вам боль. К сожалению, это не единичный случай.

Если вы обнаружите, что проблема в вас, и хотите предпринять шаги к положительным личным изменениям, ознакомьтесь со статьей о 23 библейских стихах о переживании роста и перемен.

Изменения и личностный рост устойчивы, но это не самый легкий подвиг в мире. Эта прекрасно написанная и продуманная статья поможет.

13. Дистанцируйтесь. Ограничьте взаимодействие.

Бывают случаи, когда дружить, слушать, дополнять и даже искать помощь для трудного человека не получается.

В таких случаях настало время дистанцироваться или максимально ограничить общение с ними.

Конечно, есть исключения из правил, даже когда речь идет о расстоянии и ограничении. Но во многих случаях это можно сделать.

Если проблема на работе… переведите отделы, избегайте их рабочих мест или просто будьте сердечны и сведите к минимуму любые светские беседы, выходящие за рамки того, что необходимо для выполнения вашей рабочей задачи.

Если в социальных сетях, заблокируйте их или устраните проблему, просто «удалив их из друзей».

Если проблема дома, дистанцирование и ограничение общения наверняка откроют двери для диалога.

Общение всегда играет ключевую роль при решении вопроса о том, как ладить с трудными людьми, но я знаю, что некоторые люди будут трудными, что бы мы ни делали. Чтобы получить дополнительную информацию, которая поможет вам ладить с трудными людьми, вы можете прочитать эту статью на wikihow.com.

Заключительные мысли о том, как ладить с трудными людьми

Никто не говорит, что вы должны стать лучшими друзьями с трудными людьми… или нести ответственность за их изменение.

Однако есть причина, по которой их поведение так сильно влияет на вас.

Возможно, вы слишком чувствительны. Или, может быть, вы трудный человек, не желающий менять свои пути или точки зрения.

В любом случае… это идеальное время, чтобы поразмышлять над собой и, если необходимо, вмешаться и изменить чью-то жизнь к лучшему.

Хотя не все «трудные люди» плохие люди, мы должны научиться жить с ними и видеть в них лучшее, на что способны. Я верю, что эти 13 шагов о том, как ладить с трудными людьми, помогут вам на этом пути.

Если вам понравилась эта статья, добавьте наш веб-сайт в закладки и прочитайте другие замечательные статьи, подобные этой, о благодарности в Happier Human.

И, наконец, если вы хотите определить свой тип личности, , пройдите один из этих 11 личностных тестов, чтобы лучше понять, что вас вдохновляет.0276 .

Токсичные люди: 12 вещей, которые они делают и как с ними бороться

Карен Янг

13 548 302

просмотров

У всех нас были ядовитые люди, которые посыпали нас своим ядом. Иногда это больше похоже на обливание. Трудные люди тянутся к разумным, и у всех нас, вероятно, был (или есть) по крайней мере один человек в нашей жизни, который заставляет нас сгибаться вокруг себя, как колючая проволока, в бесконечных попытках угодить им — только чтобы никогда не добиться этого.

Их вред заключается в их тонкости и в том, как они могут вызвать классический ответ: «Это не они, это я». Они могут заставить вас усомниться в вашей «чрезмерной реактивности», вашей «сверхчувствительности», вашей «склонности к неверному толкованию». Если вы тот, кому постоянно причиняют боль, или тот, кто постоянно корректирует свое поведение, чтобы избежать боли, то, скорее всего, это не вы, а они.

Способность выявлять их вредоносное поведение — первый шаг к минимизации их воздействия. Возможно, вы не сможете изменить то, что они делают, но вы можете изменить то, что вы делаете с этим, и любая идея, которая может возникнуть у кого-то в вашей жизни, может сойти с рук.

Есть много вещей, которые токсичные люди делают, чтобы манипулировать людьми и ситуациями в своих интересах. Вот 12 из них. Их знание поможет вам не попасть под влияние:

1. Они заставят вас гадать, какую версию вы получаете.

   В один прекрасный день они будут совершенно прекрасны, а на следующий день вы будете задаваться вопросом, что вы сделали, чтобы их расстроить. Часто нет ничего очевидного, что могло бы объяснить изменение отношения — вы просто знаете, что что-то не так. Они могут быть колкими, грустными, холодными или раздражительными, и когда вы спросите, что-то не так, ответ, скорее всего, будет «ничего», но они дадут вам ровно столько, чтобы вы знали, что что-то не так. «Достаточно» может быть тяжелым вздохом, поднятой бровью, холодным приемом. Когда это происходит, вы можете искать для них оправдания или делать все возможное, чтобы сделать их счастливыми. Видите, почему это работает для них?

   Хватит пытаться им угодить. Токсичные люди давно поняли, что порядочные люди пойдут на все, чтобы сделать людей, которые им небезразличны, счастливыми. Если ваши попытки угодить не работают или длятся недолго, возможно, пришло время остановиться. Уходите и возвращайтесь, когда настроение изменится. Вы не несете ответственности за чужие чувства. Если вы сделали что-то по незнанию, чтобы навредить кому-то, спросите, поговорите об этом и, если нужно, извинитесь. Во всяком случае, вы не должны гадать.

2. Они будут манипулировать.

   Если вам кажется, что вы единственный, кто способствует отношениям, вы, вероятно, правы. У токсичных людей есть способ создать впечатление, что вы им что-то должны. У них также есть способ брать у вас или делать что-то, что причиняет вам боль, а затем утверждать, что они делали все это для вас. Это особенно распространено на рабочих местах или в отношениях, где нарушен баланс сил. — Я оставил для вас документы за шесть месяцев. Я думал, вы оцените этот опыт и возможность научиться обращаться с картотечными шкафами». Или: «У меня званый ужин. Почему бы тебе не принести ужин. За 10. Это даст вам возможность продемонстрировать свои кулинарные навыки. К?»

   Вы никому ничего не должны. Если это не похоже на услугу, то это не так.

3. Они не хотят владеть своими чувствами.

   Вместо того, чтобы владеть своими чувствами, они будут вести себя так, как будто эти чувства принадлежат вам. Это называется проекцией, то есть проецированием своих чувств и мыслей на вас. Например, кто-то, кто злится, но не берет на себя ответственность за это, может обвинить вас в том, что вы злитесь на него. Оно может быть тонким, например: «Ты в порядке со мной?», или чуть более резким: «Почему ты злишься на меня» или «У тебя весь день было плохое настроение» 9.0005

   Вы будете оправдываться и защищаться, и часто это будет ходить по кругу, потому что это не о вас. Четко определите, что ваше, а что их. Если вы чувствуете, что слишком много раз защищаете себя от обвинений или вопросов, которые не подходят, возможно, на вас проецируют. Вам не нужно объяснять, оправдываться или защищать себя или иметь дело с необоснованным обвинением. Помните это.

4. Они заставят тебя проявить себя.

   Они будут регулярно ставить вас в положение, когда вам придется выбирать между ними и чем-то еще — и вы всегда будете чувствовать себя обязанным выбирать их. Токсичные люди будут ждать, пока у вас появится обязательство, и тогда они развернут драму. «Если бы ты действительно заботился обо мне, ты бы пропустил уроки физкультуры и проводил время со мной». Проблема в том, что этого никогда не будет достаточно. Немногие вещи фатальны — если это не жизнь или смерть, скорее всего, это может подождать.

   [irp posts=»1195″ name=»Токсичные люди: 16 практичных и действенных способов справиться с ними»]

5. Они никогда не извиняются.

   Они солгут еще до того, как извинятся, так что спорить бесполезно. Они перекрутят историю, изменят то, как это произошло, и перескажут так убедительно, что сами поверят в свою чепуху.

   Людям не нужно извиняться за то, что они неправы.

   И вам не нужны извинения, чтобы двигаться дальше. Просто двигаться вперед — без них. Не отказывайтесь от своей правды, но и не продолжайте спор. Просто нет смысла. Некоторые люди хотят быть правыми больше, чем быть счастливыми, и у вас есть дела поважнее, чем кормить борцов за права.

6. Они будут рядом в трудную минуту, но никогда не разделят с тобой радости.

   Они найдут причины, по которым ваши хорошие новости не являются хорошими. Классика: О повышении — «Деньги не такие уж и большие за тот объем работы, который ты будешь выполнять». Об отдыхе на пляже — «Ну, будет очень жарко. Ты уверен, что хочешь пойти?» О том, что тебя сделали Королевой Вселенной: «Знаешь, Вселенная не такая уж большая, и я почти уверен, что у тебя не будет перерывов на чай». Понял? Не позволяйте им ослабить вас или уменьшить вас до их размера. В любом случае вам не нужно их одобрение — или чье-либо еще в этом отношении.

7. Они оставят разговор незаконченным, а затем отключатся.

   

   Они не берут трубку. Они не будут отвечать на сообщения или электронные письма. А в промежутках между раундами их сообщения голосовой почты вы можете снова и снова проигрывать разговор или спор в своей голове, догадываясь о статусе отношений, задаваясь вопросом, что вы сделали, чтобы расстроить их, или они мертвы, живы или просто игнорируют вас — что иногда может ощущаться одинаково. Люди, которые заботятся о вас, не позволят вам продолжать чувствовать себя мусором, не пытаясь разобраться в этом. Это не значит, что вы разберетесь, конечно, но, по крайней мере, они попытаются. Воспринимайте это как знак их вклада в отношения, если они оставляют вас «там» на длительные сеансы.

8. Они будут использовать нетоксичные слова с ядовитым тоном.

   Сообщение может быть достаточно невинным, но тон передает гораздо больше. Что-то вроде «Что ты сегодня делал?» может означать разные вещи в зависимости от того, как это сказано. Это может означать что угодно: от «Спорим, ты ничего не сделал — как обычно» до «Я уверен, что твой день был лучше моего».

   Мой был ужасен. Просто ужас. И вы даже не заметили достаточно, чтобы спросить ». Когда вы сомневаетесь в тоне, они ответят: «Все, что я сказал, это то, что вы делали сегодня», что правда, отчасти, не совсем.

9. Они привносят в разговор ненужные детали.

   Когда вы пытаетесь решить что-то важное для вас, токсичные люди приведут не относящиеся к делу подробности из споров пятилетней давности. Проблема в том, что прежде чем вы это узнаете, вы спорите о том, что сделали шесть месяцев назад, все еще защищая себя, а не разбираясь с проблемой. Почему-то всегда кажется, что все заканчивается тем, что ты с ними сделал.

10. Они поймут, как вы говорите, а не о чем вы говорите.

    Возможно, вы пытаетесь решить проблему или получить разъяснения, и, прежде чем вы это узнаете, разговор / аргумент переместился от проблемы, которая была важна для вас, к тому, как вы говорили об этом – есть ли какая-либо проблема с твоей манерой или нет. Вы обнаружите, что защищаете свой тон, свои жесты, свой выбор слов или то, как ваш живот двигается, когда вы дышите — это даже не должно иметь смысла.

    Между тем, ваша первоначальная потребность исчезла в куче незавершенных разговоров, которая, кажется, становится все больше с каждым днем.

    [irp posts=»1762″ name=»Когда кто-то, кого ты любишь, ядовит: как отпустить токсичных людей без чувства вины»]

11. Они преувеличивают.

    «Ты всегда…» «Ты никогда…» Трудно защититься от этой формы манипуляции. У токсичных людей есть способ использовать один раз, когда вы этого не сделали или один раз, когда вы сделали, как доказательство ваших недостатков. Не соглашайтесь на спор. Вы не выиграете. И вам не нужно.

12. Они осуждают.

    Все мы иногда ошибаемся, но ядовитые люди позаботятся об этом. Они осудят вас и ударят по вашей самооценке, предполагая, что вы хуже, чем потому, что вы совершили ошибку. Нам всем позволено ошибаться время от времени, но если мы не сделали что-то, что затронет их, никто не имеет права судить.

Знание любимых приемов для токсичных людей обострит ваш радар, благодаря чему манипуляции будет легче обнаружить и назвать.